teoria da agência

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Teoria da Agência Teoria da Agência Kathleen M. Eisenhardt Agency Theory: An Assessment and review (1989)

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Slides do Seminário sobre Teoria da Agência apresentado para a disciplina de Teoria das Organizações do Mestrado de Administração: Estratégias de Marketing e Comportamento do Consumidor da Universidade Federal do Paraná (UFPR) em 2014.

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Page 1: Teoria da Agência

Teoria da Agência

Teoria da Agência

Kathleen M. Eisenhardt

Agency Theory:An Assessmentand review (1989)

Page 2: Teoria da Agência

Teoria da Agência não é isso:

Page 3: Teoria da Agência

Teoria da Agência

Teoria da Agência

Que tem o sentido de intermediação ou representação.

Embora no Brasil seja um termo habitualmente associado ao estabelecimento físico de uma relação de representação,o seu sentido etimológico é equivalente ao do termo original, incorporando a dimensão do agente.

Na comunidade científica, ele tem sido utilizado para representar a questão aqui em pauta.

AgênciaAgency

Transação | Operação

Page 4: Teoria da Agência

Teoria da Agência

A Teoria da Agência

A recomendação principal éincorporar uma perspectiva de agênciaem estudos sobre os muitos problemasque têm uma estrutura cooperativa.

Page 5: Teoria da Agência

Teoria da Agência

Origem da Teoria de Agência

Durante os anos 60 e meados dos 70, os economistas

exploravam sobre o Risco Compartilhado entre Indivíduos e Grupos (Wilson, 1968; Arrow, 1971).

Esta literatura descreve o risco compartilhado como um

problema que surge quando partes cooperadas assumem

diferentes atitudes perante o risco. O então chamado

“Problema de Agência" ocorre quando estas partes

possuem objetivos diferentes e visões diferentes sobre o

trabalho [ Operação ].

Page 6: Teoria da Agência

Teoria da Agência

A Teoria da Agência tem sido utilizada porestudiosos em diversas áreas;

Áreas de Aplicação

Sociologia (Eccles, 1985; Branco, 1985)

Contabilidade (Demski & Feltham, 1978).

Economia (Spence & Zeckhauser, 1971)

Finanças (Fama, 1980)

Marketing (Basu, Lal, Srinivasan & Staelin, 1985)

Ciência política (Mitnick, 1986)

Comportamento organizacional (Eisenhadt, 1985, 1988; Kosnik, 1987)

Page 7: Teoria da Agência

Teoria da Agência

É uma teoria que explica a relação entre partes no mundo dos negócios. 

A teoria da agência está preocupada com a resolução de problemas que possam existir nas relações de agência;  isto é, entre os “Principais” (acionistas) e os seus Agentes (por exemplo, os executivos da empresa).

Atores da Teoria

Principais Agentes

Page 8: Teoria da Agência

Teoria da Agência

Problema 1Objetivos individuais conflitantes. PS: É difícil e/ou dispendioso para o “Principal” medir e monitorar as ações do “Agente”.

Problema de AgênciaMas então, por que; Delegar Demandar Terceirizar ?

Problema 2Risco compartilhado PS: As partes podem assumir atitudes e/ou preferências diferentes para lidar com o risco.

Page 9: Teoria da Agência

Teoria da Agência

O “Contrato" é o elemento que rege a relação entre as partes e o foco da teoria está em determinar um contrato capaz de gerenciar esta relação do modo mais eficiente.

As Regras do Jogo

Page 10: Teoria da Agência

Ris

co I

nd

ivid

ual

Ris

co I

nd

ivid

ual

Teoria da Agência

As Regras do Jogo

Principal Agente

Atitude Atitude

Objetivo Objetivo

Contrato

Risco Compartilhado

≠Problema

Partes – Atitudes – Objetivos – Contratos – Riscos compartilhados

Page 11: Teoria da Agência

A teoria se desenvolve ao longo de 2 linhas: • Positivista• Principal-Agente 

Ambas possuem a mesma unidade de análise; o ContratoNo entanto, elas diferem em seu rigor matemático, dependência variável e estilo.

Compartilhando as mesmas suposições sobrePessoas - Organizações - Informações. 

Linhas da Teoria

Page 12: Teoria da Agência

Positivista

•Foco no relacionamento específico entre proprietários de empresas com ações negociadas em bolsa e executivos/gestores dessas organizações.

•Descrição dos mecanismos de governança que limitam o comportamento do agente.

Teoria da Agência

Page 13: Teoria da Agência

Teoria da Agência

Proposição 1

•Quando o contrato entre o principal e o agente é baseado em resultado, o agente tem mais probabilidade de se comportar nos interesses do principal.

Page 14: Teoria da Agência

Proposição 2

Teoria da Agência

•Quando o Principal possui a informação para verificar o comportamento do agente, o agente tem mais probabilidade de se comportar nos interesses do principal.

Page 15: Teoria da Agência

Teoria da Agência

Principal-Agente

• Teoria Geral do Relacionamento Entre o principal e o agente.

• Exemplos: empregador-empregado, advogado-cliente e comprador-fornecedor.

Page 16: Teoria da Agência

Teoria da Agência

Coração da linha Principal-Agente

Trade-off entre

Custo de medir comportamentoX

Custo de medir o resultado

• Transferir o custo para o agente

Page 17: Teoria da Agência

Teoria da Agência

Proposição 3

•Sistemas de informação são

Positivamente relacionados a contratos baseados em comportamento e

Negativamente relacionados a contratos baseados em resultado.

Page 18: Teoria da Agência

Proposição 4

Teoria da Agência

•Grau de incerteza do resultado

+ Contratos baseados em comportamento

- Contratos baseados em resultado.

Page 19: Teoria da Agência

Proposição 5

Teoria da Agência

•A aversão ao risco do agente

+ Contratos baseados em comportamento

- Contratos baseados em resultado.

Page 20: Teoria da Agência

Proposição 6

Teoria da Agência

•A aversão ao risco do principal

- Contratos baseados em comportamento

+ Contratos baseados em resultado.

Page 21: Teoria da Agência

Proposição 7

Teoria da Agência

•O conflito de objetivo

- Contratos baseados em comportamento

+ Contratos baseados em resultado.

Page 22: Teoria da Agência

Teoria da Agência

Programabilidade

•É o grau no qual o comportamento apropriado do agente pode ser especificado de forma adiantada pelo principal.

Page 23: Teoria da Agência

Proposição 8

Teoria da Agência

•A Programabilidade da tarefa

+ Contratos baseados em comportamento

- Contratos baseados em resultado.

ProgramabilidadeÉ o grau no qual o comportamento apropriado do agente pode ser especificado de forma adiantada pelo principal.

Page 24: Teoria da Agência

Proposição 9

Teoria da Agência

•A mensurabilidade de resultado

- Contratos baseados em comportamento

+ Contratos baseados em resultado.

Page 25: Teoria da Agência

Proposição 10

Teoria da Agência

•A extensão do relacionamento da agência

+ Contratos baseados em comportamento

- Contratos baseados em resultado.

Page 26: Teoria da Agência

1 - O que é a Teoria da Agência?

É uma teoria que explica a relação entre partes no mundo dos negócios

• 1a -Uma interpretação defendida por Barney (1986) seria de que Teoria da Agência enfatiza como os mercado de capitais podem afetar a empresa.

• 1b – Enquanto outros autores não fazem nenhuma referência à relação com mercados de capitais. (Anderson, 1985; Demski & Feltham, 1978; Eccles, 1985; Eisenhardt, 1985)

Page 27: Teoria da Agência

2 - Em que a teoria da agência contribui para a teoria organizacional?• 2a - Os defensores, como Ross (1973) argumentou que

"exemplos de agências são universais.“

• 2b - No entanto, outros estudiosos como Perrow (1986) afirmaram que a teoria não possui problemas claros.

• 2c – Assim como Hirsch e Friedman (1986) chamaram de uma teoria excessivamente estreita, por incidir apenas sobre o preço das ações.

• 2d - Para os economistas, há muito acostumados a tratar a organização como uma "caixa preta" na teoria da firma, a teoria da agência pode ser revolucionária.

• 2e - No entanto, para os estudiosos organizacionais o valor da teoria da agência não é tão óbvio.

Page 28: Teoria da Agência

3 – A teoria da agência é empiricamente válida?

• 3a - O poder da pesquisa empírica presente na Teoria da Agência é importante para avaliar e para explicar fenômenos organizacionais, particularmente diante das críticas de que a Teoria da Agência; "dificilmente é sujeitas a teste empírico, uma vez que raramente tenta explicar acontecimentos reais" (Perrow, 1986).

• 3b – Perrow também criticou a teoria por ser exageradamente unilateral devido ao fato de que negligencia o potencial de exploração dos trabalhadores

Page 29: Teoria da Agência

4 - Que temas e contextos são frutíferos para os pesquisadores organizacionais que usam a teoria da agência?• 4a - Identificar como a Teoria da Agência pode ser útil para os

estudiosos organizacionais requer a compreensão das situações em que a perspectiva de agência pode fornecer uma alavancagem teórica.

• 4b - A principal contribuição é apresentar proposições testáveis , identificar as contribuições da teoria ao pensamento organizacional e avaliar a literatura empírica existente. A conclusão geral é que a teoria da agência é uma adição útil para a teoria organizacional. As ideias da Teoria da Agência sobre o risco, os resultados incertos, incentivos e sistemas de informação são novas contribuições para o pensamento organizacional, e a evidência empírica é favorável à teoria, particularmente quando combinada com perspectivas teóricas complementares.

Page 30: Teoria da Agência

Revisão

Alexandre Conte da Nova Alexandre Magno Homero Catesby Chichorro

Teoria da Agência

Ideia chave• Como a relação entre as partes "principal" e Agente" deve refletir

a eficiência organizacional de informações e do custo de incidência de riscos.

Unidade de análise• O contrato entre as partes "Principal" e "Agente"

Page 31: Teoria da Agência

Revisão

Teoria da Agência

Suposições Humanas• Interesses próprios, racionalidade limitada, aversão a riscos Suposições Organizacionais• Membros com objetivos conflitantes• Eficiência como critério de performance• Desalinhamento de informações entre as partes 'principal" e

"agente" Suposições de Informações• A Informação como algo que pode ser comprado

Page 32: Teoria da Agência

Revisão

Alexandre Conte da Nova Alexandre Magno Homero Catesby Chichorro

Teoria da Agência

Problemas de Contrato• Risco moral da operação• Risco compartilhado Problemas Dominantes• Relações nas quais há diferenças de objetivos e de

preferencias de riscos entre as partes.

Page 33: Teoria da Agência

Recomendações

- Contribui para a teoria organizacional,

- É testável,

- Possui suporte empírico.

Page 34: Teoria da Agência

Recomendações

5 recomendações para utilizar a Teoria da Agência na Pesquisa Organizacional.

- Foco em sistemas de Informação, na incerteza e no risco

- Aplicá-la á contextos relevantes à teoria organizacional.

- Expandir para contextos mais ricos

- Fazer uso de múltiplas teorias [Complementares]

- Visão além da economia

Page 35: Teoria da Agência

Perspectivas Organizacionais

Page 36: Teoria da Agência

Lembrete

“A Teoria da Agência restabelece a importância dos incentivos e do interesse próprio no pensamento organizacional” (Perrow, 1986).

A Teoria da Agência nos lembra que muito da vida organizacional é baseada no interesse próprio, quer gostemos ou não.

ENRONOs mais espertosda sala

Page 37: Teoria da Agência

Dúvidas?