Teorias de Liderança

P1 – 7 aulasP2- 6 aulas

“É um fenômeno de influência interpessoal exercida em determinada situação através do processo de comunicação humana, com

vista à comunicação de determinados objetivos”(Fachada, 1998)

“O processo de influenciar as atividades de um indivíduo ou de um grupo para a

consecução de um objetivo numa dada situação”(Herseye Blanchhard)

Conceitos de Liderança

- Capacidade demonstrada quando influencia os outros a agir de certa forma;

- Percebe e obtém o melhor dos outros, ajudando a desenvolver um processo de realização pessoal e profissional;

- Pessoa que detém o poder nem está por perto, mas a liderança ainda pode existir.

Entendendo a liderança

Coordenador – poder legítimo

Líder – pode ser nomeado ou emergir de um grupo

LÍDER e COORDENADOR

LÍDER

É QUALQUER UM QUE POSSA INFLUENCIAR OS

OUTROS

Então ...

- IMPULSO- DESEJO DE INFLUENCIAR - HONESTIDADE E CÁRATER MORAL- AUTOCONFIANÇA- INTELIGÊNCIA- CONHECIMENTO RELEVANTE

6 CARACTERÍSTICAS DE LÍDERES EFICAZES

Um indivíduo com uma visão convincente ou senso de propósito, capacidade de

comunicar sua visão em termos claros que os seguidores possam entender; demonstra consistência e foco na busca da visão, além de

entendimento de suas próprias forças.

LIDERANÇA CARISMÁTICA

Possuem visão; Capacidade de articular esta visão; Disposição para assumir riscos; Sensibilidade tanto para restrições

ambientais como para seus seguidores; Comportamentos fora do comum.

Ex.: Lula, Martin Luther King, Steve Jobs.

LIDERANÇA CARISMÁTICA

Indivíduos podem ser treinados.Ex.: alunos de graduação Resultado: desempenho superior

Nem sempre é usada para atingir altos níveis de desempenho, mas é apropriada quando de um propósito ideológico ou alto grau de estresse e incerteza.

LIDERANÇA CARISMÁTICA

Não podemos afirmar que uma criança no jardim de infância que apresenta características de liderança, através de suas habilidades influenciadoras, esteja apta a ser um líder.

Liderar exige além de características, competências e comportamentos. Felizmente, estes podem ser aprendidos e desenvolvidos.

IMPORTANTE

Habilidade de criar e articular uma visão realista, crível, atraente do

futuro, nasce do presente e o melhora.

Devidamente selecionada e implementada, invoca talentos,

habilidades e recursos.

LIDERANÇA VISIONÁRIA

A visão deve ser capaz de criar possibilidades inspiradoras e únicas e devem oferecer uma nova ordem, que pode produzir distinção organizacional.

As visões se adequam ao tempo e às circunstâncias.

É necessário acreditar que ela seja atingível.

VISÃO

CAPACIDADE DE EXPLICAR A VISÃO

ClaraAçõesMetasComunicaçãoSimplicidadeValorização

3 QUALIDADES RELACIONADAS

CAPACIDADE DE EXPRESSAR A VISÃO

VerbalmenteComportamentoReforçoIntervenção

3 QUALIDADES RELACIONADAS

CAPACIDADE DE AMPLIAR A VISÃO

Contextos diferentesSequenciar atividadesVariadas situações

3 QUALIDADES RELACIONADAS

LÍDER

TécnicaSer um expertDomínio

Abstratas/conceitualMentalAnalisar várias informaçõesFazer conexõesPensar criticamenteEstabelecer direções de longo prazo

Relações humanas=pessoastrabalhar comCompreenderMotivarComunicaçãoSaber ouvirAceitação de ideiasIncentivo ao envolvimentoTreinarApoiarEntender a si mesmoLíder treinador***

Rede de relacionamentosSocializaçãoInteragir com pessoasLutar por

Estilos de Liderança

Perspectiva A Liderança como resultado de

1. Traços pessoais Habilidades inatas

2. Estilos comportamentais

Comportamentos adquiridos

3. Situacional Fatores contingenciais

Perspectiva A Liderança como resultado de

1. Processo cognitivo

Processo mental de reconstruir informações

2. Carismática Inter-relação social: como se percebe o líder

3. Prática visionária e transformadora

Cultivo da ideação do futuro

Estilos de Liderança

CENTRADO EM TAREFASAutoritárioÊnfase nas tarefasFuncionário saber o que deve ser feitoMetas cumpridasInapropriado ser chamado de líderOrientado para resultadosPuniçãoLiderança autocrática

COMPORTAMENTOS DA LIDERANÇA

CENTRADOS EM PESSOAS

Relações interpessoaisInteresse nas necessidades das pessoasBusca pelo bem estarConfiançaApoioRelação amigávelSensível aos sentimentosLiderança participativa ou democráticaTodo o grupo participaDecisão final ?????Consultivo-participativaDemocrático-participativaLíder liberal – laissez-faire – funcionários tem TOTAL autonomia

COMPORTAMENTOS DA LIDERANÇA

COMPORTAMENTOS DA LIDERANÇA

PARTICIPATIVO

CONSULTIVODEMOCRÁTIC

O

LIBERAL

AUTOCRÁTICO

LÍDER /COORDENAD

OR NO CONTROLE

TOTAL

FUNCIONÁRIOS NO

CONTROLE DAS COISAS

QUE O AFETAM

O coordenador deve estar preparado para usar qualquer estilo que a situação exija.

QUAL ESTILO/COMPORTAMENTOÉ O MAIS ADEQUADO?

QUAL DEVO USAR?

“Dada a ênfase no cuidado com os funcionários, as mulheres podem ser coordenadoras mais eficazes”.

VOCÊ CONCORDA OU DISCORDA?DEFENDA SEU PONTO DE VISTA.

A classe será dividida em três grupos, onde um grupo defenderá a tese, outro será a negação e um terceiro dará o fechamento final. Utilizaremos então o modelo de liderança: democrático-participativo entre os grupos e na finalização o estilo consultivo-participativo.

DÊ SUA OPINIÃO

Os Estilos de Liderança

AUTOCRÁTICA DEMOCRÁTICA LIBERAL

Apenas o líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo;

O líder determina as providências e as técnicas para a execução das tarefas, cada uma pôr vez, na medida em que se tornam necessárias e de modo imprevisível para o grupo;

O líder determina qual a tarefa que cada um deve executar e qual o seu companheiro de trabalho;

O líder é Dominador e é "pessoal" nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada membro.

As diretrizes são debatidas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder;

O próprio grupo esboça as providências e as técnicas para atingir o alvo solicitando aconselhamento técnico ao líder quando necessário, passando este a sugerir duas ou mais alternativas para o grupo escolher. As tarefas ganham nova perspectivas com os debates;

A divisão das tarefas fica a critério do próprio grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus companheiros de trabalho;

O líder procura ser um membro normal do grupo, em espírito, sem encarregar-se muito de tarefas.

O líder é "objetivo" e limita-se aos "fatos" em suas críticas e elogios.

Há liberdade completa para as decisões grupais ou individuais, com participação mínima do líder;

A participação do líder no debate apenas materiais variados ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que as pedissem;

Tanto a divisão das tarefas, como a escolha dos companheiros, fica totalmente a cargo do grupo. Absoluta falta de participação do líder;

O líder não faz nenhuma tentativa de avaliar ou de regular o curso dos acontecimentos;

O líder somente faz comentários irregulares sobre as atividades dos membros quando perguntado.

Teorias de Liderança

Perspectivas de liderança baseada nos traços

Partindo do pressuposto que os líderes nascem com características inatas, o objetivo principal é a identificação dos traços individuais dos líderes que os diferenciam de outras pessoa

Perspectiva comportamental da liderança

Focam não o que os líderes eram, mas o que eles faziam, tentando isolar as características comportamentais dos líderes eficazes

Perspectiva contingencial da liderança

A essência das teorias da liderança contingencial é a idéia de que, para ser eficaz, o estilo tem de ser apropriado à situação

1. TRAÇOS2. COMPORTAMENTO

2.A. - FUNÇÕES: PESSOAS E TAREFA

2.B. - ESTILOSDEMOCRÁTICOAUTOCRÁTICOLIBERAL

Os Quatro estilos de liderança de Likert e as

teorias de X e Y de Mcgregor

Autocrático-coercitivo Autocrático-benevolente Consultivo Participativo

Teoria Y

Teoria X

Fatores situacionais é mais importante;

Estilo de liderança mais eficaz;

Não existem estilos de liderança universalmente adequados;

Valorização da ação do liderado;

Líder, capacidade de responder ou ajustar-se a determinada situação;

Características trabalhadas;

Liderança facilitadora;

Pessoas criarem ambientes favoráveis;

A Teoria Contingencial ou Situacional

Principal função do líder é levar os outros a liderarem a si mesmos.

A eficácia organizacional – treinamento e ambiente

Flexibilidade de adaptação

Despojar-se de suas emoções e agir de acordo com o que a situação está exigindo.

A Teoria Contingencial ou Situacional

Teoria da Liderança Situacional de Hersey e Blanchard

Liderança informado – R1 Novo funcionário;Incertezas;Comunicação unilateral.• Liderança de venda- R2Em desenvolvimento;Unilateral e bilateral.• Liderança participativa- R3Especialista;Suporte.• Liderança delegador – R4Desenvolvimento completo;

Teoria da Liderança Situacional de Hersey e Blanchard

Em tempos de mudança de paradigmas, novas concepções são agregadas nas discussões sobre estilos de liderança por incorporarem aspectos

motivacionais e culturais do homem e da sociedade. Para Mary Fontaine, diretora de serviços globais de talentos e liderança do Hay Group

e presidente do Centro de Pesquisa e Inovação McClelland, ambos com sede em Boston, Massachussets, Estados Unidos, há mais de 20 anos assessorando empresas como IBM, PepsiCo, Unilever, Philips, entre outras, trabalhando em assuntos relativos

à transformações de liderança e desenvolvimento de equipes. Amplamente reconhecida como expert em liderança e talento, é autora do livro Leadership run Amok: the destructive potential of overachievers, publicado na edição de junho de 2006 da Harvard Business Review. Em entrevista à HSM Management, número 63,

ano 11, volume 4, julho/agosto de 2007, p.113-118 fala sobre os estilos de liderança. 

Grupo de 5 pessoas. Word – times -12. – 5,0 pontos

PESQUISA SOBRE:

Estilos de Liderança dos Executivos Brasileiros

PAPÉIS CONTEMPORÂNEOS DE LIDERANÇA

Componente central – honestidade Competentes e inspiradores Credibilidade => honestidade, competência

e capacidade Qualidade das relações Confiança => vulnerabilidade

CREDIBILIDADE E CONFIANÇA

1. INTEGRIDADE - veracidade

2. COMPETÊNCIA – técnica e habilidade interpessoal

3. CONSISTÊNCIA - confiabilidade

4. LEALDADE - proteção

5. ABERTURA - compartilhamento

DIMENSÕES DA CONFIANÇA

Pontuação máxima;Mudanças no ambiente de trabalho;Mecanismos tradicionais eliminados;Necessidade da existência de uma relação mútua;Relações dinâmicas;Capacidade de desenvolver confiança rápida – eficácia da liderança;

IMPORTÂNCIA DA CREDIBILIDADE E DA CONFIANÇA

Abala a confiança; Prejudica a credibilidade; Diminuição da eficácia da liderança; Cuidado!

Critérios de desempenho sejam objetivos e visíveis.

FAVORITISMO

Delegação do poder:1. Necessidade de decisões rápidas – mover

decisões; competir de forma global; tomar as decisões rápidas e implementá-las.

2. Lacunas na coordenação – downsizing; reestruturação; capacitação de funcionários; compartilhamento de poder.

Conclusão: mostrar confiança; oferecer uma visão, remover barreiras, incentivar e treinar.

LIDERAR X DELEGAÇÃO DO PODER

Transacional guia e motiva seus funcionários;objetivos estabelecidos;Esclarecimento de funções e requisitos de tarefas.

Transformacional Transcende seus interesses;Provocam efeitos;Prestam atenção;Mudam a consciência de;Ver o velho – como novo;Inspiração;Esforço.

Líderes TRANSACIONAIS E TRANSFORMACIONAIS

GESTÃO TRANSFORMACIONAL CONSTRÕEM-SE A PARTIR DA

GESTÃO TRANSACIONAL.

INDICA: BAIXA ROTATIVIDADE;MAIOR PRODUTIVIDADE;MAIOR SATISFAÇÃO.

CONSTRUÇÃO A PARTIR DE

Equipes crescem em popularidade;Líder orienta os membros da equipe;Líder => facilitadorEnsinar o que sabe e deixar a equipe tomar as decisões;Causa confusão;Medidas de comando que antes eram importantes, agora já não são adequadas;É preciso sublimar o estilo dominante;Aprendizado;Paciência de compartilhar informações;Confiar nos outros;Dar autoridade;Entender quando intervir;Quando deixá-los sozinho.

LIDERANÇA DE EQUIPE

Escassez de informações sobre técnicas de motivação;

Cuidado com a comunicação não verbal;

Capacidade de escrita.

LIDERANÇA VIRTUAL