DCPDiseo Centrado en las Personas

IDEO. DCP. Diseo Centrado en las Personas. Kit de herramientas. 2da Edicin

Diseo III / EUCD / FArq / UdelaR

El diseo es una actividad creativa cuyo objetivo es establecer las cualidades multifacticas de los objetos, procesos y servicios as como sus sistemas y sus ciclos de vida vitales de forma total.Por lo tanto, el diseo es el factor central para la innovacin y la humanizacin de las tecnologas y un factor crucial para el intercambio cultural y econmico.

El diseo trata de descubrir y valorar las relaciones estructurales, organizativas, funcionales, expresivas y econmicas con la misin de ofrecer:

-ETICA GLOBAL: Mejorar la sostenibilidad global y la proteccin del medioambiente.

-ETICA SOCIAL: Ofrecer beneficios y fomentar la libertad de la humanidad, sea de forma individual o colectiva. Velar por los intereses de los usuarios, de los productores y de los protagonistas del mercado.

-ETICA CULTURAL: Velar por la cultura a pesar de la globalidad impuesta.

El diseo permite establecer una coherencia entre los aspectos comunicativos de los productos, servicios y sistemas vs su complejidad estructural.

Hoy entendemos el diseo, incluso el que mantiene el epgrafe industrial, como una profe-sin de amplio espectro relacionada con otras muchas profesiones que participan en las nuevas complejidades de las necesidades que buscan una mejora de la vida y las socieda-des.

Por lo tanto, el trmino diseador se refiere a un profesional que practica en realidad una profesin intelectual ms all de ofrecer un servicio para una empresa.

2005

Diseo, territorio y territorialidadTerritorio. Espacio fsico, es la nocin geogrfica, lo objetivo.Territorialidad. Donde se desarrollan las relaciones/acciones entre las personas a partir de la apropiacin que hacen de su entorno, lo subjetivo.

Foto: Manuel Lino / www.montevideo.com.uy

Diseo estratgico e InnovacinEstrategia. Proceso, tcnica o conjunto de actividades destinadas a conseguir un objetivo.Innovacin. Conjunto de procesos por los cuales se obtiene un resultado nuevo.

Proceso y conjunto de tcnicas que se usan para crear soluciones nuevas para el mundo. Estas soluciones incluyen productos, servicios, espacios, organizaciones y modos de interaccin.

Diseo Centrado en las Personas

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Foto: eduardoalvarezpedrosian.blogspot.com

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las soluciones que surjan al final del "Diseo Centrado en las Personas deben caer en la

interseccin de estas tres lupas; tienen que ser

"deseables, factibles y viables."

DESEABILIDAD

Qu desea al gente?

Qu es tcnica y organizacionalmente

factible?

Qu puede ser financieramente

viable?

FACTIBILIDAD VIABILIDAD

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Concreto

Abstracto

OBSERVACIONES

PROTOTIPOS

TEMAS

ANCDOTAS

OPORTUNIDADES

Tiempo

IMPLEMENTACIN

SOLUCIONES

ESCUCHARE ESCUCHARE ESCUCHARE ENTREGARECREARC

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1. IDENTIFICAR UN RETO DE DISEO2. AVERIGUAR LO QUE YA SE CONOCE3. IDENTIFICAR A LAS PERSONAS CON

QUIENES HABLAR4. ELEGIR LOS MTODOS DE

INVESTIGACIN . Entrevista Individual . Entrevista Grupal . Inmersin en el Contexto . Documentacin Propia . Conocimiento Generado por la

Comunidad . Entrevistas con Expertos . Buscar Inspiracin en Otras Partes5. DESARROLLAR UN ENFOQUE PARA

LA ENTREVISTA . Entrevista Guiada . Conceptos de Sacrificio . Tcnicas de Entrevista6. DESARROLLA TU PARADIGMA . Mente de Principiante . Observar vs Interpretar

ESCUCHARE

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1. DESARROLLAR EL ENFOQUE . Co-Diseo Participativo . Diseo Emptico2. COMPARTIR HISTORIAS3. IDENTIFICAR PATRONES . Detectar intuiciones crticas . Encontrar Temas . Crear Interpretativos4. CREAR REAS DE OPORTUNIDAD5. HACER TORMENTAS DE IDEAS DE

SOLUCIONES NUEVAS6. CONCRETAR LAS IDEAS7. RECOGER COMENTARIOS

CREARC

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1. DESARROLLAR UN MODELO DE INGRESOS SOSTENIBLE

2. IDENTIFICAR LAS CAPACIDADES QUE SE NECESITAN PARA ENTREGAR LAS SOLUCIONES

3. PLANEAR UN FLUJO DE SOLUCIONES

4. CREAR UNA LNEA DE TIEMPO PARA LA IMPLEMENTACIN

5. PLANEAR MINI PROGRAMAS PILOTOS Y REITERACIONES

6. CREAR UN PLAN DE APRENDIZAJE . Buscar Indicadores . Evaluar los Resultados

ENTREGARE