teresita molina lorenzo tÍtulo tfm - uned.es · ser el control y mantenimiento de la autoestima en...

Máster on-line "Enseñanza del español como segunda lengua" Curso 2013/2015 – 12ª Edición

Teresita Molina Lorenzo

TÍTULO TFM:

“ PNL, HERRAMIENTA PARA INCREMENTAR LOS RESULTADOS EN EL AULA de ELE”

TUTOR: Dña. Sonia Núñez Puente


1

DEDICATORIA

Dedico este trabajo a mi hija, mi epicentro. Por su

comprensión y apoyo a lo largo de estos dos años y por

darme cada día lo mejor de ella.

A mis padres por haber hecho de mí lo que hoy soy y en

especial a mi madre que se quedó en mitad del camino y no

podrá disfrutar a mi lado el final de este Máster.

A Javier por sus sabios consejos.


2

ÍNDICE

1 INTRODUCCIÓN 3

2 METODOLOGÍA 5

3 NECESIDADES HUMANAS DE LA PERSONA / MOTIVACIÓN EN EL

AULA

7

3.1. ¿Quién es Abrahan Maslow? 7

3.1.1. Perfil del individuo autorrealizado según Maslow. 8

3.1.2. Naturaleza interna del individuo. 9

3.1.2.1. Análisis estructural del individuo. Estados del « YO » 10

3.1.2.2. Fórmulas de ayuda, de diagnóstico & DAFO. 12

3.1.3. Desarrollo y motivación. 14

3.1.4. Pirámide de Jerarquías. 17

3.1.4.1. Aplicación de la pirámide de Maslow a una clase de ELE. 19

3.2. Interés y disfrute en el « Aula ». Estado de Flujo/ M. Csikszentmihalyi. 22

3.2.1. ¿En qué consiste una experiencia óptima? 22

3.2.2. Cómo crear actividades o tareas que produzcan flujo en el estudiante. 23

3.2.3. Diagrama para explicar el equilibrio entre desafío y habilidades.

Estados de flujo en la clase de ELE.

24

4. LA PNL COMO HERRAMIENTA DE ENSEÑANZA EN LA CLASE DE ELE 26

4.1. ¿Cómo se origina la PNL? 32

4.2. ¿Qué entendemos por PNL? 33

4.3. Pilares de apoyo de la PNL. 34

4.4 Como vamos a aplicar la PNL en la clase de ELE para motivar al alumno. 36

4.4.1. Papel del profesor en la clase de ELE – Metaconocimiento. 37

4.5 Estudio de las herramientas o técnicas de la “PNL” y aplicación a una

clase ELE de literatura.

42

4.5.1. “Rapport” 44

4.5.2. Modelo VAK 47

4.5.3. Creencias y valores. 55

4.5.4. Preguntas poderosas. 57

5. CONCLUSIÓN 58

6. BIBLIOGRAFÍA 60


3

1.- INTRODUCCIÓN

Después de una profunda reflexión acerca del tema que me gustaría desarrollar en mi

trabajo de máster, me decanté por investigar sobre un contenido didáctico que fuera útil para mi

profesión y para mi día a día como profesora.

A lo largo de este Máster, hemos estudiado de qué manera interviene el cerebro en

cualquier proceso de habla y cómo interactúan de forma coordinada las diferentes zonas que lo

componen con el fin de realizar una tarea o desarrollar capacidades como la inteligencia o el

aprendizaje.

En esta línea, descubrí la programación neurolingüística (PNL), la cual me enseñó que

si se conoce cómo funciona la mente, se podrían gestionar los pensamientos, los estados

internos, en definitiva, el funcionamiento de nuestro cerebro. Crear patrones de conducta

(programación), almacenarlos y expresarlos a través de la red neuronal (neuro) y comunicar e

interactuar (lingüística) son los tres pilares de la PNL. Así, para un alumno desmotivado, será

importante fomentar técnicas para entender, gestionar y potenciar las cualidades de la mente,

desarrollar conductas y patrones positivos, que actúen en favor de los intereses y objetivos que

el alumno se haya planteado, dentro del marco que el profesor le haya fijado. Esto, sólo puede

ser beneficioso y de utilidad para incrementar el éxito escolar y universitario para así, eliminar

el fracaso estudiantil.

Por lo expuesto con anterioridad, entendemos por lo tanto que si el profesor conoce el

sistema de comunicación del alumno, será capaz de interactuar mejor con él, ya que tendrán un

mismo lenguaje y esto favorecerá la relación y el aprendizaje del estudiante. El alumno, al ser

conocedor de su sistema predominante, se apoyará en él a la hora de iniciar la actividad

estudiantil. Por lo tanto, su cerebro, será su mejor herramienta de aprendizaje.

Durante mis treinta y tres años de carrera profesional en Suiza, concretamente en

Lausana como profesora de L2 - español, opción específica- en la Madurez Suiza (bachillerato

español), he tenido la oportunidad de ver “desfilar” por mis aulas a una gran variedad de

alumnos. Todos ellos, mostraban diferencias en cuanto a la manera de percibir, analizar,

visualizar y reflexionar sobre la información que recibían en clase.

Así mismo, he descubierto diferentes perfiles de estudiantes a la hora de confrontar la

materia que imparto en el aula, la enseñanza del español: por un lado, los alumnos brillantes

que adquirían conocimientos sin dificultad; por otro lado, los alumnos que para llegar a los

mismos conocimientos tenían que franquear ciertas dificultades y por último, los alumnos cuya


4

actitud era pasiva frente a la materia y que tenían una desmotivación y una falta de voluntad de

aprendizaje de la misma, teniendo dichos alumnos a la finalización del año escolar una

sensación de fracaso y suspenso generalizado, no sólo en mi materia sino en las demás

asignaturas que conformaban el curso.

La motivación es un elemento clave y esencial para unificar a todos los alumnos y

conseguir una clase equilibrada y uniforme. Por ello, si trasladamos la importancia de la misma

a los tres perfiles expuestos anteriormente, entendemos que, sin obviar a los dos primeros, la

motivación en el tercer perfil de alumnos es un elemento fundamental para que estos alumnos

sean como los de los dos primeros grupos.

Es decir, con independencia del perfil de alumnado al cual estemos confrontados como

profesores, es importante para la motivación del alumno, unir factores afectivos y cognitivos,

todo ello con el fin de cambiar ciertos cuadros “negativos” de perfiles de estudiantes en cuadros

“positivos”.

En este sentido, una de las finalidades a perseguir como profesores en el aula debe de

ser el control y mantenimiento de la autoestima en el alumnado mediante la utilización de

herramientas motivadoras, siendo una de las más utilizadas en la actualidad la PNL.

La PNL, es muy útil con el alumnado y sobre todo a la hora de aportar una solución a

estos “aprendices” desmotivados y con falta de interés por la materia impartida. Es importante,

que el profesor sepa detectar a éstos últimos.

A su vez, los propios alumnos deben de saber: cómo aprender mejor, cómo integrar la

información y el razonamiento, cómo gestionar en su cerebro de forma rápida la información

que reciben en clase y finalmente cómo transmitirla.

Además, en nuestra sociedad actual, los profesores no sólo debemos fomentar la

motivación en el alumno, a través de la aplicación de herramientas como la PNL; sino que

tenemos que tener en cuenta que podemos confrontarnos a unos perfiles de alumnos

multiculturales (como es mi caso) y por ello, la PNL se transforma en una herramienta

indispensable para permitir la uniformidad del grupo de alumnos en cuestión.

Tanto las técnicas como las estrategias de PNL son una buena guía para ayudar, a

estudiantes y profesores en la dificultad del aprendizaje de cualquier lengua. Ambos, deben

saber: reconocer las capacidades, definir y formular objetivos, actuar de forma adecuada y

uniforme y todo ello en la persecución de unos logros comunes que son, el estudio de una

materia.


5

2.- METODOLOGÍA

Desarrollo del trabajo

Al empezar la investigación, lo primero que tengo que fijar de forma clara y concisa,

son los objetivos:

En primer lugar conseguir una literatura que, aunque no esté directamente relacionada

con la PNL y el alumnado, me hable de la motivación de la persona como base para construir

algo y que pueda aplicarlo más tarde en mis clases, con mis estudiantes.

Con esta idea, me decantaré inicialmente por llevar a cabo una investigación sobre un

autor de principios del siglo pasado, Abrahan Harold Maslow, cuyo (IQ)¹ de 195, fue el segundo

más alto de su época. Maslow en una de sus investigaciones publicó un artículo científico que

retuvo toda mi atención, cuyo título era:” Una teoría sobre la motivación humana”. A partir de

este artículo, escogeré uno de sus libros: “El hombre autorrealizado: hacia una psicología del

ser”, que servirá como base de estudio de este trabajo.

En dicha obra, Maslow analiza las necesidades humanas, a través de su conocida

pirámide de jerarquías, que desarrollaré más adelante.

Me parece un buen comienzo, estudiar las necesidades que el individuo debe cubrir

hasta llegar a su desarrollo integral y las etapas por las que debe pasar para satisfacer dichas

necesidades y alcanzar la autorrealización.

Más tarde, otros autores, artículos y libros irán surgiendo, tales como “Fluir (Flow) una

psicología de la felicidad” de Mihaly Csikszentmihalyi, que completarán la búsqueda ya

mencionada y reforzarán la base para aportar a este trabajo un mejor estudio sobre la

motivación intrínseca, la obtención y gestión de objetivos claros.

En segundo lugar, voy a introducirme en la PNL y estudiar las diversas técnicas que se

utilizan para obtener un mejor rendimiento académico que beneficie tanto al alumno como al

docente.

Para ello, escogeré dos libros de referencia y consulta para la PNL, ambos de Joseph

O’Connor & John Seymour: “Introducción a la PNL” y “PNL para Formadores”.

_________________________

¹IQ = Coeficiente intelectual


6

Me apoyaré en estos manuales para investigar, a través de mi experiencia, los

contenidos lingüísticos y las representaciones internas de los alumnos, las diferentes

capacidades y habilidades, las distintas creencias que tienen sobre ellos mismos, sobre su

aprendizaje…etc. Entender en definitiva por qué unos estudiantes “parecen” más dotados

que otros.

Dicho de otro modo, comprender los éxitos propios y ajenos de manera que cualquier

alumno, a través de su sistema de representación interna (visual, auditivo o kinestésico), pueda

alcanzar las metas que se haya propuesto y finalmente el éxito.

Por último, haré un estudio más detallado con el fin de ver si el docente y los alumnos

se sitúan más en los procesos internos, en los estados internos o en los comportamientos

externos.

En tercer lugar, haré un análisis sobre la motivación intrínseca y extrínseca tanto de

profesores como de alumnos: observar el papel que juega el docente, examinar las estrategias de

motivación que se pueden llevar a cabo en al aula, seleccionar los recursos a disposición, crear

actitudes positivas, dinamizar la motivación y programar actividades que respondan a las

necesidades del aprendiente, crear metas tanto a nivel de docente como de estudiante con el fin

de conseguir el éxito en el aprendizaje.

Para desarrollar este tercer punto, una vez más, seleccionaré artículos y libros de

referencia, tales como: “Estrategias de motivación en el aula de lenguas” de Zoltan Dornyel y

“Motivar para aprender en el aula: las claves de la motivación escolar” de Ian Gilbert.

Mi última fase se basará en hacer un vaciado de toda la información y recopilación de

datos recogidos en todos los artículos, libros y videos seleccionados.

Una vez vaciada toda la información de los conocimientos adquiridos en relación con el

tema de este Máster, de poner en relación mis conocimientos y experiencia adquirida hasta hoy

y de plasmar en papel toda la investigación que voy a tener la suerte de llevar a cabo, es obvio

que el objetivo final del trabajo será poner en práctica, en una clase de literatura, todas las

posibilidades que la PNL puede aportar a nuestros cursos. Así, a través de un estudio acerca de

un tema preciso de literatura: primer capítulo de la obra existencialista de Unamuno: “Niebla”,

concluirá mi trabajo.

Concluyendo, mostraré como por parte del profesor, es esencial que comprenda mejor

al estudiante. A su vez, el estudiante debe reconocer sus posibilidades, fijarse objetivos,

desarrollar su madurez y autodeterminación, su confianza en sí mismo, percibir sus capacidades

reales. Este encuentro entre ambos, alumno - profesor, hará del proceso de aprendizaje un éxito.


7

3.-NECESIDADES HUMANAS DE LA PERSONA/ MOTIVACIÓN

EN EL AULA.

Para investigar acerca de la motivación humana, he escogido como base la obra de

Abraham Harold Maslow ya que es para mí uno de los mejores psicólogos, humanistas y

autores que mejor han escrito y descrito este tema, a través de sus obras y publicaciones.

En 1943, Maslow propuso su teoría psicológica acerca de la motivación humana y la

“Pirámide de Necesidades”. En ella, hizo todo un estudio acerca de las necesidades que el

individuo tenía que colmar para conseguir su satisfacción personal y que van desde las más

básicas hasta las más fundamentales o relevantes.

Este último entiende que si el individuo satisface todas sus necesidades, conseguirá

desarrollar su talento mediante oportunidades para así poder aplicar su potencial máximo y

expresar ideas y conocimientos.

En suma, crecerá y se desarrollará como una gran persona, obteniendo siempre logros

personales y dejando su “huella” personal.

3.1 ¿Quién es Abrahan Maslow?

https://www.google.es/search

Abrahan Maslow nace en Brooklyn, Nueva York en 1908, en el

seno de una familia ruso-judía, sin estudios, que había

emigrado a Estados Unidos para conseguir un mejor futuro.

Fue el mayor de siete hermanos. De carácter solitario, tímido,

triste, con falta de autoestima, con un sentimiento de rechazo

aunque estudioso y brillante, sus padres fueron muy exigentes con él en sus estudios y así, llegó

a tener el segundo cociente de inteligencia más alto de la época (195)

Para complacer a sus progenitores, empezó cursando estudios jurídicos que no terminó

y más tarde se interesó por la psicología. En 1934 obtuvo su doctorado en psicología, en la

Universidad de Wisconsin.

Finalizada la Segunda Guerra Mundial, empezó a autocuestionarse sobre la manera en

que los psicólogos daban su diagnóstico y comenzó a tener sus propias ideas acerca de la forma

de comprender el espíritu humano, la motivación y la satisfacción, lo que le llevaría a analizar al

individuo a través de su potencial y de su parte humana y no a través de los aspectos negativos.

La finalidad del estudio que llevó a cabo sobre la jerarquía de necesidades fue demostrar

que el hombre, al sentirse autorrealizado, podía explotar su /s talento /s y capacidades.

https://www.google.es/search


8

Según él: “el hombre autorrealizado puede dedicarse a lo que verdaderamente le gusta,

consagrarse a su vocación sin trabas: si una persona está inspirada por la medicina, será

médico; si está inspirado por las pintura, será pintor….etc.”

Por consiguiente, el individuo que haya satisfecho todas sus necesidades, podrá

desarrollar todas sus posibilidades personales.

Maslow fue el precursor de la escuela humanista y transpersonal de psicología. Una de

sus frases que retuvo mi atención fue: “El concepto clave para motivarse es la necesidad”

Cuando vemos cómo se desarrolla y avanza nuestra sociedad actual, nos damos cuenta

de que las prioridades del humano, las aspiraciones y sobre todo la satisfacción personal y la

búsqueda del bienestar dirigen la mayoría de las acciones y requieren un ciclo motivador

relevante.

3.1.1 Perfil del individuo autorrealizado según Maslow

Maslow cita la siguiente frase:

(²) “la autorrealización es una cuestión de grado o de unos pequeños escalones

conseguidos uno a uno”

Este enunciado nos da a entender que el individuo progresa pasando por diferentes

etapas que van desde las necesidades más básicas a otras superiores y cuyo fin será conseguir

cada vez, un logro mayor.

¿Cómo sería este hombre autorrealizado?

El hombre autorrealizado es el que:

Sabe discernir la realidad y los problemas con una percepción diferente de los demás.

Utiliza los medios y fines para analizar o resolver, de forma independiente, cualquier

cosa que se fijen con el fin de obtener el éxito en cualquier tarea.

Es buen trabajador.

Se independiza del entorno dominante y de la cultura.

Tiene un gran grado de resistencia ante cualquier presión social.

Es creativo, original y con gran ingenio.

Tiene una buena imagen de sí mismo y también de los demás.

Suele vivir con mucha intensidad las experiencias

________________________

²Gestión en el Tercer Milenio, Revista de Investigación de la Facultad de Ciencias

Administrativas, UNMSM (Año 6, N° 12, Lima, diciembre 2003)


9

Con el fin de comprender todo el alcance del significado de la autorrealización del individuo

examinaré, a continuación, al individuo en su naturaleza interna.

3.1.2 Naturaleza Interna del individuo.

Antes de analizar la pirámide de Jerarquías de Maslow, me parece interesante

observar el análisis que él mismo hace acerca de la naturaleza interna de la persona, pues según

sea ésta, las necesidades variarán de un individuo al otro.

A partir de esta noción, cada persona posee una naturaleza interna biológica. Si

aplicamos este juicio a la clase, remarcaremos que cada uno de nuestros estudiantes ha nacido

con un potencial biológico, personal y hereditario diferente, aunque también encontraremos una

parte común entre todos ellos, que será más pequeña que la parte que los diferencia.

Esta naturaleza humana no es intrínseca, ni perversa, ni mala; más bien es neutra,

provechosa, fuerte y dominante aunque cualquier experiencia negativa pueda crear una

frustración en ella. Para que esta frustración no nos afecte demasiado, debemos tener siempre

presente que la base de la naturaleza humana no es mala; al contrario, es buena y positiva.

Por ejemplo: ante una situación de un alumno conflictivo que muestra una actitud de

rabia, pereza o miedo a algo; la ignorancia, puede llevarlo a un mal comportamiento.

En este caso concreto, lo importante, no sería ver lo que hace el alumno, sino ser capaces de

saber la necesidad que está reclamando en ese momento y con esa actitud, que podría ser el

llamar la atención en clase porque necesita “valoración” o “pertenencia” al grupo.

Si la naturaleza interna de cualquier estudiante es positiva, si la sacamos a la luz y la

cultivamos, con el fin de que el alumno adquiriera un mejor desarrollo, estas conductas

anteriores no existirán. Es importante que el estudiante encuentre los recursos que necesita

cuando dude al hacer algo y a la hora de crear, desarrollar o culminar una tarea. El alumno debe

dominar los impulsos y afirmarse para conseguir lo que quiere. Por parte de los profesores,

cuanto más aprendan de las predisposiciones naturales de sus alumnos o de ellos mismos, más

sencillo será ver cómo son ambos. En definitiva, para un profesor, conocer la naturaleza interna

de sus estudiantes, será importante pues así podrá desarrollar en cada uno de ellos la

autonomía y el autocontrol, de modo que ellos mismos sean capaces de aplicar sus

habilidades y conocimientos de forma provechosa.

No olvidemos que los valores de una persona están dentro de ella misma y el

profesor tiene que ayudar a sacar estos valores a la luz, tal y como veremos más adelante.


10

3.1.2.1 Análisis estructural del individuo. Estados del “YO”

No quiero cerrar este apartado de la “Naturaleza Interna del Individuo” sin citar al

psicoanalista canadiense Eric-Berne y sus dos artículos publicados en 1956, sobre la teoría del

análisis estructural:

1°.- “Visión intuitiva, la imagen del Ego” en la que separa: adulto - niño.

2°.- “Estados del YO en la psicoterapia” donde desarrolla el esquema triple:

padre-adulto-niño

Pienso que para el profesor es importante comprender la posición desde la que parte el

alumno y saber en qué plano de su personalidad, de su “YO” interno se encuentra (Niño – Padre

– Adulto) pues la autorrealización tendrá que ver también con este aspecto.

El profesor detectará este estado del “YO” en el alumno de dos formas: a través de las

relaciones que existen entre los dos y de la observación en su comportamiento (palabra,

lenguaje corporal, expresiones faciales y comunicación paraverbal) que utilizará en los

intercambios con él y con el grupo.

A lo largo de este análisis, el docente verá las necesidades del alumno según el estado

de “YO”, así verá si el alumno se encuentra:

en un estado adulto (más estructurado)

en un estado niño (más espontáneo y creativo)

en un estado padre (hago lo que tengo que hacer)

o si está en el medio de uno de dos estados.

Este análisis de la personalidad del estudiante y de las relaciones humanas con el

profesor, ayudará al alumno a que crezca, se enriquezca, fomente su autonomía y desarrolle su

creatividad.

Para ilustrar lo anteriormente dicho, voy a proceder a explicar cómo identificar los

estados del “YO” en un alumno de una clase ELE:

Estado del “YO” niño: El alumno inserto en este estado, no tiende a

comportarse como una persona de su edad, y adapta su comportamiento a lo que

calificaríamos de “niño desarmado”. Es decir, frente a la autoridad docente, este

tipo de alumnado usualmente tiene gestos y comportamientos provocativos,


11

siendo tanto su lenguaje corporal como sus expresiones faciales las semejantes

a una persona que es de una edad más infantil. Es más espontáneo, más

creativo, aprende divirtiéndose.

Estado del “YO” padre: El alumno inserto en este estado, tiende a comportarse

como si fuera un padre, es decir insertando en su comportamiento y actitud

aspectos directivos e impositivos con su entorno. Es el deber: “hay que hacerlo

porque se debe hacer”

Estado del “YO” adulto: El alumno inserto en este estado, tiende a comportarse

acorde a su edad, es decir, ha sabido integrar normas sociales trasmitidas por los

padres y entorno propio, que le permiten avanzar, reflexionar y aplicar las

mismas en su cotidiano. Estamos ante un estudiante cuyo estado interno y

personalidad esta “equilibrada”, siendo por lo tanto capaz de tratar y gestionar

la información que percibe en el aula a su edad real. Es más analítico, analiza

todas las situaciones y en función del análisis toma una decisión.

Si el profesor conoce estos tres estados del YO tanto en él mismo como en su alumno,

podrá adaptar su comportamiento a las necesidades que el alumno le solicite. Por ejemplo:

Si el alumno necesita ayuda el profesor contestará con un “YO padre”

Si el alumno pide información el profesor contestará con un “YO adulto”

Si queremos que aumente la creatividad el profesor contestará con un “YO niño”

En concomitancia con lo que acabo de describir, desarrollaré, más tarde, en el apartado

que dedicaré a la PNL, la herramienta “rapport” con la cual lograremos la misma sinergia o

correlación con el estudiante, con el fin de que éste tenga la motivación necesaria.

En conclusión, es importante que el profesor adapte también a su “YO” personal y

responda al alumno con un estado del “YO” adecuado, en cada situación concreta. Así, mejorará

las relaciones con sus estudiantes y ambos vivirán una experiencia humana enriquecedora.

Finalmente y como ya he dicho, como profesores, es importante que favorezcamos el

crecimiento positivo del estudiante.


12

3.1.2.2 Fórmula de ayuda, de diagnóstico & DAFO.

Antes de entrar en la pirámide de Maslow, quiero citar dos fórmulas esenciales que todo

profesor debe conocer: una de ayuda (alumno ya motivado) y otra de diagnóstico (alumno que

se debe motivar) que personalmente me gustan mucho y que transmito a mis estudiantes cuando

comienzo un nuevo año escolar, para que las utilicen como claves del éxito.

Siempre comienzo diciéndoles que estas fórmulas, les serán de gran utilidad para

confrontarse a una prueba: examen, defensa de proyecto, entrevista…etc. o para conocerse

mejor a sí mismos y son las siguientes:

De ayuda al alumno:

Voluntad.- O la facultad que tienen que tener de poder decidir frente a cualquier

situación.

Valor.- O la firmeza que deben mostrar frente al hecho concreto.

Decisión.- O la determinación o actuación frente al asunto.

Si conseguimos que los alumnos saquen su naturaleza interna, la motivación, la

realización, el desarrollo, no serán un imposible.

De diagnóstico:

C.- cambio

i.- grado de insatisfacción

v.- voluntad del cambio

f.- facilidad para integrar el cambio

CC.- todo ello mayor que el coste del propio cambio

Esta otra fórmula es más completa y quizá más interesante que la anterior ya que

partimos de un alumno no motivado o insatisfecho y lo vamos a llevar a que por sí mismo,

opere el cambio y consiga el éxito.

(V – V – D)

C (i + v + f) >CC


13

Otra forma de ayudar al alumno desmotivado sería hacer un diagnóstico mediante la

herramienta (3) “DAFO”, con el fin de conocer la situación real en que se encuentra:

D

A

Hacer un análisis de las debilidades (D) y amenazas (A)

fortalezas (F) y oportunidades (O) que tiene el alumno, ver los

elementos con los que cuento para realizar el cambio e invertir el

cuadro. Se trata de que las fortalezas y oportunidades suban arriba

del esquema y las debilidades y amenazas desciendan.

F O

EJEMPLO “Un estudiante que no tiene un buen rendimiento académico”

A) El primer paso a realizar en estas circunstancias es hablar en privado con el alumno para ver

cuáles son sus debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades y con la información dada

por el mismo, crear el siguiente cuadro de medida:

D A F O

*Sin hábitos de

estudio

*Estresado

*Nervioso

* Llora

constantemente

…etc.

*Gritos en su casa

*Falta de medios

económicos

*Colegio lejos del

domicilio

…etc

*Ganas de

cambiar

*Constante

*Dispone de

tiempo

…etc.

*Profesor dispuesto a

ayudar

*Posibilidad de

desplazamiento

*Biblioteca a disposición

*Posibilidad de dormir

cerca del colegio.

...etc

B) El segundo paso es pedirle que puntúe cada frase del D / A / F /O entre (1 y 10 puntos).

Después haría con él un análisis, cogiendo por ejemplo una puntuación semejante de fuerzas

opuestas. Es decir, coger una fortaleza de nivel 5 y combinarla con una debilidad del mismo

nivel. Así, atacaríamos con recursos las mismas debilidades para equilibrar.

De esta forma, el estudiante tomaría conciencia de sus fortalezas y oportunidades y podría

reducir sus debilidades y amenazas.

En conclusión, un DAFO es una potente herramienta de análisis que tiene como finalidad el

que el alumno se plantee y ponga en práctica un pensamiento estratégico.

________________________

3 DAFO – (según Wikipedia) metodología de estudio de la situación de una empresa o un proyecto,

analizando sus características internas (Debilidades y Fortalezas) y su situación externa (Amenazas y

Oportunidades) en una matriz cuadrad. Proviene de las siglas en inglés SWOT (Strengths, Weaknesses,

Opportunities y Threats)


14

3.1.3 Desarrollo y motivación.

Trataré a continuación, de forma breve y más en profundidad, la motivación y de forma

más amplia, el desarrollo de la misma, partiendo de la siguiente pregunta:

¿Cuándo se motiva la persona?

La persona se motiva o bien cuando siente un deseo de hacer una cosa, un anhelo por

llegar a una meta, una voluntad por culminar algo, ansias por conseguir lo que se ha propuesto o

bien, en algunos casos, también se va a motivar cuando siente una carencia. Maslow dice: (4)

“Tras una lesión hay que organizar las capacidades de la persona”.

Así, cuando vemos a los jóvenes estudiantes en clase y observamos que están contentos,

satisfechos y que disfrutan desarrollándose y avanzando, el adquirir nuevas habilidades y

facultades constituye para ellos un deleite. Todos hemos observado en los alumnos-

adolescentes, que se sienten bien, esa ansia de superación, de adquirir nuevas competencias. En

suma, de desarrollo hacia la madurez.

En definitiva, la motivación sería entonces una necesidad, y para ello se debe satisfacer

en un primer tiempo las necesidades básicas y más tarde otras más relevantes o fundamentales.

Si queremos determinar quién tendría la etiqueta de persona sana, podríamos tomar como

base el estudio que Maslow hizo, en 1997 acerca de este tipo de personas y que las describe

como individuos que:

Perciben la realidad de forma superior.

Se aceptan mucho mejor a sí mismas. Así mismo, aceptan mejor a los demás y a la

naturaleza.

Tienen una mayor espontaneidad.

Enfocan mejor los problemas.

Son más independientes, autónomas y tienen un deseo mayor de intimidad.

Reaccionan mejor emocionalmente y aprecian mejor las cosas.

Se identifican mejor con la especie humana.

Son más estructuradas y creativas.

_______________________________________

4 “El Hombre Autorrealizado” (Maslow A.H.)


15

Las personas sanas son personas completas, seguras, felices, razonables. En una palabra,

autorrealizadas.

Si pudiéramos obtener esta tipología y este positivismo en nuestros estudiantes

habríamos conseguido que fueran y no que se hicieran ya que autorrealizarse, como bien dice

Maslow, es: (5) “SER” y no “LLEGAR A SER”

Si analizamos al estudiante que se está formando vemos que no está en un estado de

reposo sino que es cada vez más activo. Si está motivado, tendrá un ansia de desarrollo y querrá

siempre ir más lejos. Para él, el desarrollarse cada vez más, será una satisfacción y el desarrollo

será siempre gratificante, apasionante y estimulante.

Mientras el alumno esté desarrollándose, estará adquiriendo habilidades que los demás

admirarán, aumentará la creatividad y así, obtendrá el reconocimiento de los otros, sin olvidar el

SER y no el llegar a ser una buena persona.

Opino que la gente que se autorrealiza disfruta más de la vida en general, goza de una

salud positiva y vive plenamente. El desarrollo va a permitir a los estudiantes ser ellos mismos,

producir un comportamiento adecuado e irradiarlo a su vez. Es decir, les va a posibilitar el sacar

a la luz su naturaleza interna. Para llegar a ello, deben de estar constantemente MOTIVADOS,

en nuestro caso por aprender un nuevo idioma.

¿Qué puede impedir a una persona el desarrollarse o por qué para algunos es más fácil que

para otros?

¿Cómo integrar al alumno en el seno de un grupo?

El desarrollo siempre tiene lugar cuando el paso que se tiene que dar es más agradable y

produce más satisfacción que el anterior, cuando es más gratificante y cuando es bueno para la

persona.

Ciertos estudiantes, tienen más problemas en el desarrollo que otros porque en ellos

existen necesidades deficitarias que no se han satisfechas, como por ejemplo: la inseguridad

frente a un examen, el expresarse en público o el integrarse en el grupo.

Advertir que esta categoría de estudiantes, no han desarrollado funciones de autodefensa

y de protección frente a esas situaciones que pueden ser muy dolorosas para ellos. Esta tipología

de alumnos, necesita una buena dosis de comprensión de su situación y coraje para integrarse y

seguir los pasos del desarrollo y es ahí donde tiene que estar el profesor.

_______________________________________

5 “El Hombre Autorrealizado” (Maslow A.H.)


16

Si analizamos este punto observamos que toda persona tiene dos sistemas de fuerzas en su

interior:

a. Las que le aseguran la seguridad y las posiciones defensivas de miedo y se inclina por

la fijación del pasado.

b. Las que lo empujan hacia adelante, hacia la unidad de su yo, hacia el funcionamiento

pleno de todas sus capacidades, hacia el tener una confianza frente al mundo exterior.

Si nos fijamos en la primera fuerza (a) notamos que la tendencia que todo individuo tiene es

tirar hacia la seguridad o el desarrollo pero a veces, la seguridad queda truncada y el alumno

bifurca hacia el miedo. Aquí es importante que la persona sepa gestionar esta emoción y que el

estudiante desarrolle recursos para enfrentarse a ese miedo y así incrementar fuerzas del

segundo grupo (b).

Si el alumno está inseguro, tiene que ver qué le falta para afirmarse. Si se siente seguro,

pasará al siguiente eslabón que será la pertenencia al segundo grupo.

Un ejemplo donde podríamos ver estos dos sistemas de fuerzas sería un ejercicio que

realizamos en mi centro de enseñanza, en el que recibimos estudiantes internacionales que

provienen de los cinco continentes y por lo tanto hay entre ellos muchas diferencias culturales.

Esta experiencia se llama:“Team Building” o como crear un grupo en el que cada

miembro encuentre su lugar y pueda realizarse aportando lo mejor de sí mismo al equipo,

después de vencer la timidez, el estrés, los miedos….etc.

Lo explicaré brevemente. Para mí, fue un ejercicio integrador, en el que aprendí mucho

al analizar a los diferentes miembros del equipo. Mi papel era ser moderadora de un grupo (por

supuesto, antes de realizar este ejercicio, todos los moderadores habíamos recibido una

preparación). En esta práctica se partía de un caso concreto donde doce grupos diferentes tenían

que construir un hotel ecológico, lugar a elección del grupo, en un tiempo muy cronometrado y

determinado y con un mínimo de material que los moderadores le íbamos poniendo a

disposición, según iban venciendo etapas / tareas.

El ejercicio duraba todo un día y al final de la jornada ganaba el equipo que había

conseguido construir la mejor maqueta de hotel y la más realista.

Como ya he dicho, el objetivo final de esta prueba “team building” era iniciar a los

alumnos en el proyecto de grupo, con el fin de que identificaran: sus fuerzas y

debilidades, los puntos claves del trabajo y más tarde su puesto en el equipo, en función de sus

intereses y capacidades: leader, transmisor, programador, trabajador…etc. Estudiar unidos el

análisis de las tareas que se le iban presentando, planificar, organizar, negociar, escuchar y


17

actuar, poniendo cada uno en el seno del equipo sus capacidades y fortalezas, los llevaba a

realizar el proyecto con éxito.

Personalmente, este ejercicio fue para mí, una experiencia muy interesante y

enriquecedora. ¿Qué me aportó el grupo como moderadora? Pues aprendí que a partir de este

trabajo en equipo, que empezó de una forma un poco anárquica, cada estudiante se iba

acomodando cuando desaparecían los miedos y encontraban su papel en el seno del equipo y

que al final, al unir fuerzas obtenían muy buenos resultados ya que trabajaban con entusiasmo,

motivación y mucha satisfacción.

A veces el miedo nos indica que no vemos los recursos necesarios para afrontar una

situación. La pregunta que debería hacerse el alumno es: ¿qué te falta en esta situación y ¿que

SÍ tienes para afrontar esta situación? Finalmente, lo mismo que en el DAFO, visto

anteriormente, hay que analizar: las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades. Pues, lo

que el alumno tiene, le sirve de apoyo para ganar seguridad y lo que cree NO tener, le sirve al

profesor para ayudarle a conseguirlo. A veces, el alumno necesita simplemente desarrollar una

habilidad o aprender un conocimiento

3.1.4 “Pirámide de Jerarquías.

¿Qué necesidades hay que satisfacer para llegar a ser un “hombre autorrealizado?

Ya hemos descubierto que toda persona tiene que cubrir una serie de necesidades, según

va creciendo. Así, conforme se van cubriendo unas carencias, van apareciendo otras. De este

modo, la persona va rellenando las carencias que van surgiendo, va modificando sus

comportamientos y por lo tanto, va formándose cada vez más.

La pirámide de Maslow, que a continuación presento, se trabaja de abajo hacia arriba.

Cada escalón tiene que estar razonablemente satisfecho para poder pasar a la etapa siguiente

(salvo pertenencia y reconocimiento que nunca terminan de satisfacerse del todo).

Cuanto más suba la persona en esta pirámide, más evolucionada estará.

Por otra parte, a través de este análisis podemos determinar con más claridad cuáles son

las preocupaciones principales de la persona en ese momento ya que una persona no puede

progresar si no cubre sus necesidades básicas e inmediatas. Cuando la persona tiene una

necesidad y la reconoce, eso va a generar una búsqueda y por lo tanto va a estar más motivada

para obtener o realizar esa necesidad.


18

Aplicándolo a una clase ELE, los alumnos cuyas necesidades no han sido cubiertas, en

la fase de búsqueda de las mismas tendrán un comportamiento motivacional, es decir que su

energía se centrará en alcanzar el objetivo que se ha propuesto: tener sus necesidades realizadas.

http://www.elblogsalmon.com/conceptos-de-economia/que-es-la-piramide-de-maslow

En la pirámide observamos que hay cinco grados diferentes: unos que corresponden a

necesidades que él denominó inferiores o primarias a la persona y que cuando se satisfacen ya

no siguen creciendo como: comer, beber, respirar, dormir…..etc. (estas necesidades primarias

serían las que se comparten con los animales y esto constituyó su primer punto de estudio) y

otras superiores como: respeto a los otros y a sí mismo, estatus social, reconocimiento, atención,

dignidad, reputación…etc.

Analizando estas necesidades percibimos que el grupo:

I.- Fisiológicas, son de supervivencia: beber, comer, respirar, dormir…etc.

II.- De seguridad, son de ausencia de peligro: techo donde refugiarse, tener los

recursos asegurados, salud….etc.

III.- Sociales de amor y pertenencia, son: superar sentimientos y de afiliación

a un grupo.

IV.- De estima son de reconocimiento de los demás hacia mí e igualmente de mí

hacia mí (autorreconocimiento)

V.- Autorrealización que son: creatividad, moralidad, resolución de problemas,

éxito…etc.



19

Lo que nos transmite Maslow es que la persona que ha escalado todas las etapas y

cubierto todas sus necesidades de: comida, seguridad, relaciones sociales y éxito, será una

persona segura y socializada y habrá alcanzado el bienestar psicológico. Subir en esta escala es

una forma de mantenerse motivado.

No olvidemos que la autorrealización se da cuando reto y talento están en su máxima

expresión y que surge un estado en el que realizando esa actividad, dejas de ser consciente del

tiempo o de los elementos externos. Es decir, pasa el tiempo sin darnos cuenta.

Finalmente, está claro que la autorrealización, no se vive las veinticuatro horas del día.

Si vemos el ejemplo de un alumno, en su vida se dan multitud de situaciones diferentes y cada

una de ellas tiene una escala de Maslow propia (en clase puede estar en seguridad, con sus

padres estará en reconocimiento y con sus amigos en pertenencia)

3.1.4.1. Aplicación de la pirámide de Maslow a una clase de ELE.

A través de mi experiencia profesional, he visto que tanto en las escuelas, como en los

colegios y en las universidades, con frecuencia nos encontramos con estudiantes que no han

satisfecho sus necesidades fisiológicas, de seguridad, de afiliación, de pertenencia y por lo tanto

de autoestima.

En este sentido, y aplicando la pirámide de Maslow, es apreciable a diario que muchos

alumnos tienen unas necesidades que no están cubiertas y ello se ve reflejado en las aulas. Todo

ello, crea actitudes por parte del alumnado de desmotivación, y obliga al profesor a buscar

soluciones a estas dificultades. No olvidemos que un estado de debilidad o de poca autoestima

frena el ansia de conocer y de descubrir cosas y por lo tanto, mata toda creatividad. Por el

contrario, el alumno que tiene todas sus necesidades cubiertas y que se podría considerar desde

el punto de vista de Maslow como un alumno “brillante”, tiene ese ansia de descubrir, de

conocer, de investigar y de ir más allá.

Por lo tanto, conocer las carencias de los alumnos y ayudarlos a saciarlas es

fundamental para que éstos puedan pasar a otra etapa, sean más perspicaces, inteligentes y

logren la autorrealización personal.

Si se consigue esto, los alumnos podrán alcanzar los logros que se proponen, tanto a

nivel estudiantil como a nivel personal. Recordemos que el conocimiento académico y de uno

mismo, hace del alumno una persona más sabia, más valiosa, más fuerte, más desarrollada y

madura.

Si la aplicamos a una clase de ELE la pirámide de Maslow, un ejemplo ilustrativo

sería el siguiente:


20

Hace unos años, uno de mis estudiantes, llamado Laurent “nombre ficticio”, había

elegido estudiar español en la clase de 9° secundaria, como lengua específica para presentarlo a

la (6) “Maturité Federale” en Suiza. Al inicio del curso escolar, sus compañeros no lo integraban

demasiado, ya que era un chico diferente con respecto a los demás. Además, tenía muchos

problemas personales y familiares.

Laurent se sentía rechazado por todos, se sentía perdido y su perfil, en ese momento,

tanto por parte del cuerpo docente como por él mismo, dejaba pronosticar un posible fracaso

escolar.

Enseguida denoté que Laurent tenía muchos problemas escolares, de aprendizaje y de

concentración. Su perfil se acercaba más al alumno que no conseguiría obtener su certificado de

9° curso (final de la ESO en España). Empecé observándolo y enseguida me percaté de lo

siguiente:

1°.- Cuando llegaba a clase, se dormía, abría la boca y su estómago gruñía. Decidí

hablar con sus padres y descubrí que éstos lo obligaban a pasear a los dos perros de la familia

antes de ir al colegio. Como vivía lejos, cada mañana llegaba sin desayunar lo que le impedía

escuchar y concentrarse.

En realidad, no había saciado sus necesidades biológicas (El resultado de la entrevista

fue el alcance de un acuerdo común con sus padres, y que desde ese momento, Laurent

desayunaría cada mañana, se levantaría un poco más tarde y los perros los pasearían ellos). Así,

cubrió estas dos necesidades biológicas tan importantes para él y que le permitirían mantener la

concentración en clase: comer y dormir adecuadamente, antes de venir al colegio.

2°.- Consecuencia de la no concentración, de las malas notas y de su actitud en ese

momento con los demás compañeros, nadie quería trabajar con él en los juegos de rol y en las

tareas grupales. No saciaba sus necesidades de afiliación.

Cuando hablé con Laurent de esta situación, le hice comprender que su actitud consigo

mismo y con los demás compañeros no era la correcta, y que debía confiar más en él mismo

para que eso se viera reflejado en su capacidad de alcanzar sus metas propuestas, ya que él era

lo suficientemente inteligente y valioso para obtener todo lo deseado.

Tras esta breve conversación, éste empezó a motivarse y automáticamente comenzó a

tener mejores notas, a compartir sus conocimientos con sus compañeros e incluso a integrarse

en los grupos de trabajo que yo había creado en clase.

___________________________________________________________________________

6 “Maturité Fédérale ”certificado obligatorio indispensable para integrar una universidad en Suiza.


21

Su participación era ahora reconocida por los demás y por él mismo, al ser capaz de

sentir y reconocer sus fortalezas. El diálogo era ahora posible en el seno del grupo y de la clase.

(El resultado fue que Laurent empezó a tener amigos y a sentirse mejor, revivía)

3°.- Cuando lo sentí integrado, decidí hacer para toda la clase un juego que le permitiese

al final saciar sus necesidades de reconocimiento.

Así hicimos un juego de cartas, en el cual todos los alumnos tenían una carta, con una

foto de cada alumno. El objetivo era que cada uno escribiese una o varias cualidades de la

persona que tenían en la carta. Posteriormente, debían dar la vuelta a las cartas, y cada uno debía

decir a que compañero le había tocado y cuáles eran las cualidades que según ellos tenían.

Laurent se sorprendió al escuchar al compañero que tenía su carta, con su fotografía, y que éste

lo describía como una persona amiga, inteligente, buen compañero…..etc.

Cada día que pasaba, y tras cubrir las necesidades anteriormente descritas, se sentía más

realizado. Sus notas no sólo fueron buenas en español, sino que aprobaba en las otras

asignaturas.

4°.- Laurent termino el curso escolar con éxito, no sólo aprobando el año de 9° sino que

obtuvo su certificado de estudios secundarios. Este logro y todo lo adquirido a lo largo del

mismo, le dio el reconocimiento, la confianza en sí mismo y las ganas de seguir adelante.

A día de hoy, aún mantengo el contacto con él, teniendo noticias de su vida. Laurent ha

conseguido abriéndose camino en el mundo de la moda, siendo actualmente un hombre

autorrealizado y con una autoestima envidiable. Gracias al trabajo que realizo sobre sí mismo,

pudo explotar su creatividad y desarrollar una personalidad fuerte que le permitiese llegar a las

metas propuestas.

En conclusión, aplicando la pirámide de Maslow en una clase de ELE,

independientemente de la edad, la raza o la cultura del alumno que tenemos enfrente, el profesor

en su labor de docencia en el aula no debe de obviar nunca la existencia de unas necesidades en

el alumnado y que éstas, de ser cubiertas, se verán reflejadas en el éxito de la materia impartida.

No puede haber un conocimiento adquirido si el alumnado no está en plenas facultades

de disposición de obtenerlas y de ello dependerá que el alumno o el profesor detecte/n las

necesidades que no estén cubiertas y facilite la cobertura de las mismas, para un fin común que

será el aprendizaje del idioma.


22

3.2 Interés y disfrute en el Aula. Estado de Flujo / M. Csikszentmihalyi

Mihály Csiksentmihályi nacido en Croacia en 1934, es

psicólogo, docente y director del centro de Investigación

“Quality of Life Research Center” de la Universidad de

Claremont en (California). En sus publicaciones recoge sus

estudios acerca de los

aspectos positivos del pensamiento como pueden ser:

https://www.google.es/search?q=Mihaly+Csikszentm

ihalyi

la concentración, la creatividad, el optimismo, la responsabilidad y la motivación intrínseca.

Todos ellos, indispensables en el proceso de aprendizaje de cualquier asignatura y en la

adquisición de conocimientos.

Para este análisis me voy a apoyar en su libro: “Fluir (Flow) una psicología de la

felicidad” en el que estudia la motivación intrínseca del individuo tomando como ejemplo

casos de atletas o de artistas que han llegado a la cumbre, tanto en la antigüedad como en la

época contemporánea. Analizó el placer que tienen estos cuando realizan actividades en las que

se sienten implicados y que les gustan y apasionan. Se dio cuenta de que estas personas no

necesitaban realmente una motivación externa porque esta fluía por sí sola y que además

disfrutaban con lo que hacían viviendo experiencias de bienestar y de goce (autorrealización).

Así, si conseguimos llevar al aula de ELE esta teoría, conseguiremos que nuestros

alumnos disfruten, tengan interés en lo que hacen, se marquen nuevos objetivos consiguiendo

que fluya el aprendizaje por sí solo.

3.2.1. ¿En qué consiste una experiencia óptima y excelente en el Aula?

Una experiencia óptima y excelente es el resultado de una actividad en la que el

estudiante está completamente involucrado en la tarea que se le solicita y muestra un máximo

nivel de concentración y de disfrute ya que la actividad en sí misma, le resulta muy placentera y

divertida. El proceso de aprendizaje fluye constantemente del interior del alumno sin fijarse en

el tiempo que consagra a dicha tarea, puesto que está haciendo lo que le gusta y lo que le da

placer. Mihály Csikszentmihalyi, denomina a este proceso “FLUIR”.

Si el alumno controla su energía psíquica y la utiliza de forma adecuada en la obtención

de la meta que se le ha propuesto en clase, va a desarrollarse y va a pasar a otra etapa.

Así mismo, por parte del profesor, será indispensable proponer tareas, trabajos o

actividades que interesen y estén a la altura del estudiante (equilibrio entre el reto a conseguir y

el talento del alumno para esa tarea), con el fin de poner en marcha su motivación interna y

conseguir que fluya en ellos, la necesidad de continuar con una tarea superior. Así,

https://www.google.es/search?q=Mihaly+Csikszentmihaly

https://www.google.es/search?q=Mihaly+Csikszentmihaly


23

conseguiremos que el alumno elimine tensiones y frustraciones y que se involucre en lo que

hace, llegando a un estado de satisfacción y felicidad sin importarle.

El estudiante que tiene continuamente satisfacciones personales en lo que hace,

mejorará su calidad de vida, se sentirá satisfecho, irá hasta el final en lo que se propone

disfrutando, no aburriéndose con lo que hace y logrará irradiar positivismo a los compañeros

que lo rodean.

Según un estudio publicado en la revista trimestral (7) “RPL” de la Konrad Lorenz

Fundación Universitaria, el 50% de los estudiantes en Estados Unidos consideran que sus

clases son aburridas, y, más de una tercera parte piensan que sobreviven a estas clases, no

prestando atención ni haciendo nada. Igualmente, este estudio afirma que cuando se logra ese

estado de “Flow” (fluir), los estudiantes sienten niveles de desafío y de entusiasmo superiores a

los que pueden tener cuando efectúan una de sus actividades externas favoritas.

Por este motivo, la labor del docente será primordial para conseguir que sus alumnos

consigan esas experiencias óptimas o estados de felicidad y sobre todo que las ganas de avanzar

y de superarse siga fluyendo.

3.2.2. ¿Cómo crear actividades o tareas que produzcan flujo (Flow) en el

estudiante?

Si el flujo es la capacidad de concentrar la energía psíquica y el interés en una actividad o tarea

cuyos planes y objetivos sean del interés del alumno y que éste vea que merece la pena concluir

esa tarea porque no sólo va a progresar, sino que va a disfrutar, tendremos que tener en cuenta

los siguientes criterios al programar la actividad o tarea:

1° Metas.- Tienen que ser claras, concretas y adaptadas al reto de los alumnos. Para el

estudiante, saber lo que debe hacer y sentirse bien es primordial para obtener un

mejor aprovechamiento del tiempo. (Si la meta que se le propone es sencilla de

alcanzar, el estudiante se aburrirá y perderá interés pero, si por el contrario, fuera

muy difícil y complicada, el alumno no lo intentará).

Por lo tanto, es importante conocer las habilidades del alumno y adaptar las metas

en función de estas habilidades.

Veremos más adelante que sentimiento de flujo se encuentra entre el aburrimiento

y la ansiedad. Así mismo que las habilidades y destrezas tienen que estar en

equilibrio con el reto o meta.

_________________________________________________________________________

7Revista Latinoamericana de Psicología Volumen 42 No 2 pp. 183-192 2010 ISSN 0120-0534


24

2° Objetivos.- Claros, coherentes y lógicos, que favorezcan y lleven al alumno a poner

en marcha su motivación intrínseca y que no den lugar a confusión.

Igualmente los objetivos tienen que estar de acuerdo con las destrezas y

habilidades ya que son una herramienta para que los alumnos alcancen la meta

propuesta

3° Retroalimentación.- Cuya finalidad es dar información a los alumnos acerca de los

logros o aciertos que han conseguido o la parte que deben mejorar con el objeto

de que mejoren su competencia y se acerquen a la meta. Se trata de aumentar su

motivación intrínseca: por una parte, reconocerles lo que han hecho bien y por

otra guiarles a mejorar lo que no han conseguido.

3.2.3. Diagrama para explicar el equilibrio entre desafío y habilidades.

Estados de flujo en la clase de ELE.

https://www.google.es/search?q=grafico+de+flujo+mihaly+csikszentmihalyi

Para explicar este gráfico voy a ayudarme con un caso concreto que expongo a

continuación: una de mis alumnas llamada Soledad, “nombre ficticio”, que integró directamente

el tercer año de una clase de español, preparatoria para el examen de “Madurez Federal”

(Pruebas de acceso a la Universidad).

Cuando llegó Soledad a la clase de español, su competencia oral era mejor que la de los

demás ya que sus padres eran de nacionalidad española, pero no su competencia gramatical y

escrita.

Cuando trabajábamos una tarea de comprensión escrita y de expresión oral, adaptada al

nivel de la clase, Soledad se encontraba en el nivel del gráfico (A2), es decir el reto que se le

proponía era muy pequeño, desconectaba de la actividad porque se aburría no llegaba a la

https://www.google.es/search?q=grafico+de+flujo+mihaly+csikszentmihalyi


25

meta. Por el contrario, sus compañeros, frente a la misma actividad, se encontraban en el nivel

(A1) dentro del flujo, ya que disfrutaban con el texto sacando el máximo provecho, buscando y

compartiendo léxico, extrayendo las ideas principales para después compartirlas con la clase.

Decidí en ese momento dar un giro a la clase y empezar el estudio de la literatura, ya

que tenían que trabajar tres autores diferentes para defenderlos en el examen de Madurez

Federal (Prueba equivalente al Bachillerato Español). Les di la lista de autores y obras y

escogieron para comenzar a Miguel de Unamuno y su obra “Niebla”. Reto difícil para los demás

que se encontraban en el nivel del gráfico (A3) estresados y con miedo ante el reto que se les

planteaba. Por el contrario, Soledad empezó a motivarse, a implicarse en el curso y a sentirse

muy bien ya que se encontraba ahora en el nivel (A4) de flujo.

Con el fin de que todos vivieran una experiencia óptima, la primera sesión de la unidad

didáctica fue un estudio sobre el autor y la ciudad de Salamanca. Dividí la clase en dos grupos y

distribuí dos fichas diferentes, una a cada grupo y además creé una tercera ficha

complementaria, que le di a Soledad. Los grupos empezaron a hacer su búsqueda en el

ordenador, siguiendo el orden, la estructura y los objetivos que nos habíamos fijado y todos se

pusieron a trabajar con mucho entusiasmo. Cuando llegó la hora del cambio de clase, todos

seguían trabajando, involucrados en la tarea que tenían delante. El equilibrio entre desafío y

habilidades era tan perfecto que no querían parar. Cuando se fueron me dijeron: “Que pena,

ahora que estábamos tan concentrados y que estamos encontrando una información buenísima

sobre la vida de Unamuno, tenemos que parar….no nos hemos dado cuenta de que el tiempo ha

pasado, ¿podemos terminar en casa?” La clase había sido un éxito fruto de una experiencia

óptima provechosa. Habían trabajado en el canal del “flujo”.

En conclusión, el papel del profesor en la clase ELE es muy importante ya que de las

actividades y tareas que proponga, dependerán de que los estudiantes experimenten flujo y

obtengan un mayor rendimiento y compromiso con la materia que estudian.

Por ello, tal y como he explicado, es primordial crear un ambiente propicio con el fin de

que aumente el alumno aumente la productividad y se pueda concentrar libremente con el fin de

alcanzar los objetivos que se ha propuesto.

Finalmente, me permito añadir algo que nos ha ayudado a nosotros como estudiantes a

lo largo de estos dos años de Máster: la retroalimentación constante que algunos profesores nos

han dado. En momentos de estrés han conseguido ponernos en

marcha la motivación intrínseca, disminuir el estado de ansiedad del momento y llevarnos a

reconocer que nuestras competencias estaban a la altura del desafío de la tarea que se nos pedía.


26

4.- La PNL como herramienta de enseñanza en la clase de ELE

En el punto “3.1.3, “team building”, analicé con un ejemplo, cómo ayudar al estudiante

a encajar dentro del proceso de aprendizaje cooperativo o de grupo y cómo colocarse en el lugar

que le corresponda respecto a éste.

En este apartado vamos a analizar al alumno en concreto a través de estrategias de

PNL. Vamos a examinar cómo detectar el estado en el que se encuentra el estudiante a través

de técnicas como: calibración, rapport, metalenguaje o lenguaje preciso…etc., y de qué forma

ayudarlo a alcanzar lo que él desea. La finalidad es mejorar tanto el aprendizaje del estudiante a

nivel individual como su enseñanza.

Antes de entrar en la explicación teórica de la PNL es esencial explicar que cada

aprendiente tiene un diferente canal de representación interna: visual / auditivo / kinestésico.

Analizar lo que cada uno ve, siente u oye. Conocer cómo filtra el estudiante el mundo exterior a

través de los sentidos y cómo lo trasmite después, a través del lenguaje y los comportamientos.

Así mismo, le permitirá al estudiante tener conocimiento e identificar a su vez el sistema

representacional que prefieren y adaptarlo o cambiarlo frente a una dificultad.

Un ejemplo concreto sería el “aprendizaje del léxico”. Así, en clase de L2, trabajo con los

estudiantes en el siguiente sitio Web, con el fin de aprender de forma lúdica el vocabulario:

http://www.ver-taal.com/vocabulario.htm

Como podemos observar, en esta página Web, cada estudiante puede elegir el ejercicio que

corresponde mejor a su sistema representacional (auditivo o visual) con el fin de practicar y

asimilar el léxico a través de juegos. Veamos tres ejemplos:

http://www.ver-taal.com/vocabulario.htm


27

1° Sistema representacional visual

El alumno visual, elegirá las imágenes y las

asociará a la palabra. En este pantallazo, vemos que

aparecen varios términos y que el alumno debe asociar

los objetos (imagen) con un vocablo de la lista que

aparece.

Para evaluar los resultados y ver si ha asociado

bien la imagen y la palabra, pinchan en la ventanilla

He comprobado en el Aula-ELE que los alumnos visuales retienen con más facilidad el

vocabulario. Es decir, aprenden más léxico en menos tiempo ya que la mente asimila y

guarda con más rapidez. Este tipo de ejercicio les gusta mucho a los estudiantes cuya

lengua materna es de origen latino.

2° Sistema representacional auditivo

El alumno auditivo escuchará varias veces la fonética

de la palabra y trabajará de forma silábica el vocablo.

Se podría comparar este sistema de aprendizaje a una

grabadora que a través del oído y de la escucha, va

registrando paso a paso cada palabra en la mente.

En este pantallazo vemos que el alumno tiene la

posibilidad de escuchar y asociar el sonido de la

palabra con la ilustración. La concentración está en la

escucha y no en la imagen. Finalmente, para evaluar

el ejercicio, el alumno asocia el sonido que ha

escuchado con una de las imágenes, pincha en ella y

escucha la corrección (no / muy bien / exacto).

Este tipo de ejercicio conviene más a mis estudiantes asiáticos pues tienen mayor dificultad

a la hora de asimilar la fonética de la palabra. Por ejemplo siempre surgen problemas con

los grupos fonéticos: “l -r”/ “b-p” / “d-t”. Además, he podido comprobar que la dificultad

que tienen con el uso de los artículos, desaparece cuando trabajan con este tipo de

ejercicios.

Hay que decir que los estudiantes asiáticos en mis clases, de los cuales una mayoría

vienen de China, aprenden más despacio la lengua española que los alumnos cuya lengua

materna es de origen latino. Por el contrario, escogen estudiar español porque lo ven necesario

para ponerlo en práctica cuando estén en el mundo del trabajo.


28

3° Sistema representacional kinestésico.

Por último, en la clase de ELE, hacemos un juego de vocablos que gusta al alumno

kinestésico y es un juego en grupo de adivinanza de vocablos. Pongo un ejemplo:

Se le da un papel con una palabra a uno de los estudiantes de la clase. Enfrente de todos,

tiene que explicar la palabra a sus compañeros a través de ademanes y señas. La clase debe

adivinar el vocablo que corresponde a los gestos que el alumno-actor está representando.

Un primer ejemplo de lo que acabo de explicar sería trabajar el vocabulario de la habitación y

asimilar el vocablo “la cama”. El estudiante-actor, junta las palmas de sus manos y las alarga a

la altura del hombro. Después apoya la cabeza en las manos. Sus compañeros pasan por la idea

de dormir y llegan a la palabra “cama”.

A través de mi experiencia, he visto que aprender el vocabulario en clase de ELE,

haciendo ejercicios donde intervenga un lenguaje corporal, es más lúdico y los estudiantes lo

olviden menos.

Un segundo ejemplo que quiero compartir en este TFM es un ejercicio que he hecho

últimamente con dos grupos de alumnos de lengua materna diferente (el primer grupo, formado

por tres jóvenes de lengua materna francesa y el segundo grupo, compuesto por tres alumnos de

lengua materna china o mandarín).

La finalidad era el saber cómo recibían la información estos dos grupos cuya lengua

materna es tan desigual y cuál eran sus vías preferentes de entrada, procesamiento y salida de

dicha información.

En el pasado, ya había visto grandes diferencias entre mis estudiantes del aula ELE,

según vinieran de un país europeo o asiático. Así, los aprendientes cuya lengua materna era una

lengua neolatina, procesaban la entrada de información que recibían, trabajaban, se

concentraban y restituían la información de forma diferente a los estudiantes chinos cuya

lengua materna, el mandarín, procedía de una rama de la familia sino-tibetana.

Es evidente, que antes de este Máster nunca me había planteado el porqué de estas

variaciones. A raíz de estudiar las asignaturas de lingüística y fonología, encontré la clave para

detectar cuál era el problema de aprendizaje de mis estudiantes asiáticos. Así, me di cuenta de

que al solucionarles ciertos problemas de pronunciación, los estudiantes chinos se sentían más

seguros, participaban más en clase y se integraban mejor en el grupo.

Ahora, al descubrir la PNL y el modelo (8) VAK, he querido dar un paso más y saber si

el contexto cultural del que procedía el estudiante tenía una incidencia en su sistema

representacional.


29

Con esta idea y como ya he dicho anteriormente, he hecho un test con mis estudiantes

(nivel A1) de mi clase de ELE y que voy a explicar a continuación:

Primero.- Escogí una pequeña muestra de 12 estudiantes y los dividí en cuatro

grupos (tres personas por grupo)

Segundo.- Cada alumno tenía que integrar el equipo según su lengua materna

(dos grupos lengua materna neolatina / dos grupos lengua

materna chino-mandarín)

Tercero.- Los cuatro equipos recibieron la misma información. Tenían que presentar

un pequeño proyecto ilustrado, de unas tres páginas que debía incluir:

Elección de uno de los hoteles más lujosos del mundo

Describir el hotel

Describir el lugar

Describir la habitación

Dos grupos de lengua materna diferente eligieron el mismo hotel: “The Peninsula

Bangkok”:

El primer grupo que determinaré por la letra “A”, estaba compuesto por

alumnos orientales (Ishan, Yi y Lee).

El segundo que denominaré “B”, estaba formado por estudiantes franceses

(Jonathan, Jenna y Raoul).

El resultado fue el siguiente:

_____________________________________________________________________________

8 “VAK” modelo que muestra la existencia de tres canales diferentes de percepción de la información


30

Grupo: A Grupo : B


31

CONCLUSIONES:

El grupo “A”, estudiantes orientales, su canal de representación es más auditivo. Se

focalizan más en la escritura y describen a través de las palabras (escriben más). Les gusta

escribir. Están más en sintonía con lo auditivo, se escuchan en el grupo y lo plasman en el papel.

Son más tradicionales en su forma de aprender y de transmitir. Piensan que a través de escritura

se entienden mejor las descripciones del hotel y de la habitación. No prestan tanta atención a las

fotografías que van a ilustrar el tema. Por ejemplo, en la descripción del hotel, han escogido la

foto de la fachada y de la calle y en la descripción de la habitación han elegido el salón y el

escritorio, lugar de trabajo de la suite. En ninguna de las dos fotografías podemos hacernos una

idea clara ni del hotel, ni de la habitación sino que tenemos que hacer una lectura para que

nuestra mente escuche y pueda hacerse una representación de estas dos instalaciones.

El grupo “B”, estudiantes de lengua materna neolatina, su canal de representación es

más visual. Podemos observar que la parte escrita es muy corto, mientras que la parte

ilustrativa / foto es más importante y ocupa casi toda la página. Queda claro que para estos

estudiantes, la información queda relegada a un segundo plano y la ilustración, fácil de

entender para ellos, representa perfectamente al hotel y no necesitarían más explicaciones.

Probablemente piensan que: “una imagen vale más que cien palabras”.

En definitiva, para un profesor de ELE, el conocimiento de la PNL y del modelo VAK,

le permitirá modificar su propio estilo de enseñanza con el fin de que el aprendizaje resulte más

eficaz para todos.

A nivel personal, si antes no podía dar respuesta a ciertas variaciones que encontraba en

el aula multicultural de español, ahora dispongo de herramientas para encontrar una solución.

Finalmente, en el día a día de cada estudiante, aunque cada uno tenga un perfil más agudizado

en el aprendizaje hacia uno de los sistemas del modelo VAK, también usan otros sistemas. En

la comunicación, absorben y encajan la información a través de la vista (ojos), el oído y las

sensaciones.

Por lo tanto, está claro que lo ideal en una clase de ELE sería utilizar el modelo VAK,

trabajando diferentes tipos de ejercicios que convenga a uno u otro sistema de representación,

con el fin de favorecer el aprendizaje de todos los estudiantes. En definitiva, la PNL para el

alumno y el uso del modelo VAK, es una buena arma para combatir la falta de confianza, el

desánimo, el agobio y transformar todos estos estados en motivación, interés, reconocimiento de

sus capacidades.

Al final de este trabajo de Máster y antes de introducirme en la unidad didáctica de

literatura que cerrará este TFM y que estará enfocada a estudiar un capítulo de la novela


32

existencialista “Niebla” del escritor vasco Miguel de Unamuno; publicaré un cuestionario

VAK (de creación personal) con el fin de determinar el canal de percepción de cada estudiante

de la clase ELE y su perfil de aprendizaje. También daré algunos ejercicios prácticos que

ayudarán al profesor a nivelar los tres sistemas representacionales de sus estudiantes pues como

ya he dicho, todo individuo es una combinación de los tres sistemas, aunque alguno de estos

sistemas, esté más agudizado.

Como profesores de ELE es importante variar los ejercicios que se proponen en el aula

y usar un lenguaje correcto con el fin de involucrar a todos los estudiantes, crear diferentes

modelos que nos lleven al mismo objetivo en los que el alumno visual, pueda ver lo que está

haciendo, el auditivo pueda escuchar con claridad y el kinestésico pueda captar el sentido

mediante sensaciones. La motivación y la satisfacción del alumno dependerán de ello.

El siguiente paso será ver cómo nació la PNL y en qué pilares se apoya

4.1 ¿Cómo se origina la técnica PNL?

https://www.google.es/s

earch?q=imagen+Richa

rd+Bandler

La PNL nace a principios de los años setenta (1972)

fruto del trabajo del joven Richard Bandler (ingeniero de

sistemas) y de su profesor de lingüística John Grinder.

Richar Bandler, encargado de analizar y catalogar

videos del psicoanalista y fundador de la (9)”Terapia

Gestalt” Fritz Perls, descubrió ciertos patrones de

comportamiento en la actuación de Perls y se empezó a

apasionar por estos trabajos

https://www.google.es/

search?q=imagen+joh

n+Grinder

Habló sobre este tema con su profesor de psicología de la Universidad de California en

Santa Cruz y consiguió que éste le diera la oportunidad de enseñar a un grupo de jóvenes la

“Terapia Gestalt”, siempre que fuera supervisado por un profesor.

El psicólogo y profesor de lingüista John Grinder se propuso para tutorarlo. Pronto se

dio cuenta de los buenos resultados que obtenía Bandler y de lo brillante que era.

______________________________________________________________________________

8 ”Terapia Gestalt” (1940) nace de la colaboración del matrimonio Fritz y Laura Perls, psiquiatra y

psicóloga que se habían formado en la Psicología de la Gestalt. Dicha terapia tiene como objetivo, ayudar

a los pacientes a sobreponerse a los síntomas y permitirles llegar a ser más creativos y a liberarse de los

bloqueos y asuntos inacabados que disminuyen la satisfacción óptima, la autorrealización y el

crecimiento.

https://www.google.es/search?q=imagen+Richard+Bandler



https://www.google.es/search?q=imagen+john+Grinder




33

En una sesión de terapia familiar de la psicoterapeuta Virginia Sátir, Bandler tuvo la

oportunidad de participar en una práctica con éxito, copió los patrones no verbales que la

doctora había utilizado y los modeló, dándoles su propia forma de comunicación y quedando a

todos sorprendidos incluida la propia psicoterapeuta.

Badler tenía una poderosa facilidad para asimilar los patrones de conducta de otras

personas, depurarlos y adaptarlos creando sus propios modelos y mejorando los resultados

obtenidos. Así, junto con John Grinder, empezaron a analizar los modelos reales de Fritz Perls y

los patrones de otros grandes terapeutas de esa época, que gozaban de una excelencia en su

trabajo. Examinaron los esquemas de comportamiento que tenían, tanto cognitivos como

lingüísticos y que les proporcionaban ese éxito. A partir de este estudio, crearon técnicas que

permitirían a otras personas conseguir la misma excelencia, a través de estos comportamientos.

Así, de estas investigaciones, nace la PNL como modelo que puede ser aplicado a diversos

campos: comunicación, aprendizaje, a nivel personal….etc.

4.2 ¿Qué entendemos por PNL?

En aras de evitar reiteraciones innecesarias, al haber tratado brevemente en la

introducción de este TFM lo referente a los tres pilares de la PNL (crear patrones de conducta,

almacenarlos y expresarlos a través de la red neuronal y comunicar e interactuar), voy a explicar

ahora con más detalle la sigla PNL.

Programación.- A través de los cinco sentidos percibimos y generamos programas.

Programamos la manera de escoger y organizar nuestras ideas y acciones con el fin de producir

resultados y ejecutamos los programas ya aprendidos.

Neuro.- Toda la actividad anteriormente descrita, se efectúa a través de nuestro sistema

neurológico (visión, audición, olfato, gusto, tacto y sentimiento). Es decir, a través de las

neuronas ejecutamos nuestros programas, damos sentido a la información y actuamos según nos

la presenten.

Lingüística.- Usamos el lenguaje oral o corporal para ejecutar todos los programas. Además, el

lenguaje nos sirve para ordenar los pensamientos y conductas y para comunicarnos con los

demás.


34

4.3 Pilares de apoyo de la “PNL”.

La “Programación Neurolingüística” se puede comparar a una gran torre que gravita

sobre cuatro puntos:

Comunicación eficaz

(rapport)

Agudeza sensorial Pensar en

resultados

Comportamiento

flexible

Si los llevamos al aula ELE, la clase podría semejarse a esa gran torre. Analicemos cada

punto:

Punto 1.- Compenetración o “rapport”.

En la clase, el profesor y los alumnos deben tener una buena integración y

compenetración, deben cimentar unas relaciones sólidas con ellos mismos y con los demás. El

“rapport”, que desarrollaré más adelante, consiste en establecer un clima de confianza, de

respeto mutuo, de comprensión del otro con la intención de colaborar. Este clima de confianza,

que crea una armonía entre las dos personas, va a originar una comunicación exitosa. Por eso es

importante conseguir esa compenetración entre profesor - alumno.

Está claro que cuando se crea “rapport” (aceptación del modelo del mundo del otro,

reconociendo sus diferencias. Sentir con la otra persona y ver cómo vive ese momento),

existirán algunas diferencias entre emisor y receptor pues profesor - alumno son diferentes. A

través de esta técnica, vamos a reducir estas diferencias intentando equilibrarlas al máximo con

el fin de que la comunicación fluya sin trabas. En definitiva, lo que se pretende conseguir es una

relación comunicativa comprensiva y tolerante que permita estar en armonía con el modelo de

mundo del otro.

Punto 2.- Agudeza sensorial.

Cuando llegamos a clase el primer día hay muchas cosas nuevas para el alumno: los

olores, los colores, los comportamientos de los compañeros, los ruidos…etc. A veces no nos

damos cuenta pero si hacemos que nuestros estudiantes desarrollen sus cinco sentidos

para que jueguen en su favor, la integración será más fácil. Así podemos plantear, al principio

de la clase, una serie de preguntas para que los alumnos desarrollen su percepción sensorial,

desarrollen sus emociones y se integren mejor. Por otra parte, si aprenden a utilizar sus sentidos

PNL


35

de forma adecuada podrán gestionar sus estados de ánimo y potenciar estados positivos o

mitigar los negativos con el fin de favorecer el aprendizaje y la motivación.

Punto 3.- Pensar en resultados.

A veces los alumnos se obsesionan con pensar en la parte negativa, en vez de pensar en

lo que quieren y les conviene. Así, si el estudiante mira hacia el futuro y sabe lo que quiere

obtener y cuál es su meta, estará más motivado en conseguirla. Cuando en clase veo a algún

alumno estancado, dando vueltas y viendo únicamente la parte negativa de las cosas, lo ayudo a

encontrar soluciones focalizándose en los resultados. Es importante empujarlo a sentir que

quiere conseguir el máximo en la asignatura y que puede llegar al final con un buen resultado.

Mientras el estudiante piense en los resultados que puede conseguir, tendremos a un

alumno con recursos, activo y no pasivo. No hay que olvidar que tanto Maslow como Richar

Bandler y Fritz Perls basaron siempre sus estudios en alumnos con éxito y que obtenían

buenos resultados o que llegaban a la autorrealización cuando reto y talento estaban en su

máxima expresión y que éste es el modelado de PNL.

Punto 4.- Comportamiento flexible.

Se refiere a variar el comportamiento cuando el alumno hace algo y no le funciona, encontrar

otra opción. Por ejemplo, si tu forma de estudiar no funciona tienes que cambiarla para

conseguir los retos que te propones.

Cuando a un grupo de alumnos, en mi clase de ELE (nivel B2), les planteo un mini-

proyecto para hacer en el aula en un tiempo limitado, a veces algún grupo se plantea unas metas

demasiado elevadas y ven que el tiempo pasa y no van a llegar. En este momento, deben tener

un comportamiento flexible, cambiar de rumbo y volver a la realidad. Modificar su perspectiva

inicial, les llevará a lograr el objetivo y a obtener buenos resultados. Si no lo hace, se les agotará

el tiempo y no habrán conseguido nada.

Tener claros los objetivos o poseer un comportamiento flexible, es una actitud

importante para no desmotivarse o sentirse fracasados. Podemos decir que el comportamiento

flexible sería como un “Plan B” en el que lo importante para el alumno, es tener un objetivo

general bien definido y trabajar a través de otros objetivos más pequeños, que yo definiría como

“sub-objetivos”, con el fin de tener alguna vía de escape en el caso de que tuviera que modificar

su comportamiento en el trabajo para llegar a concluir la tarea final con éxito.


36

4.4 ¿Cómo vamos a aplicar la PNL en la clase de ELE para motivar al alumno?

En la clase de ELE, si partimos de la definición de la PNL como el estudio del

comportamiento y de las capacidades de los alumnos más brillantes e inteligentes y si nos

apropiamos de estos patrones de excelencia, logrando reproducirlos en los alumnos con

dificultad, la programación neurolingüística influirá de forma positiva en nuestros estudiantes

ya que podremos transmitir y desarrollar en los más flojos, las habilidades y actitudes de los

alumnos excelentes.

Es evidente, que al crear modelos, siempre se tiene que tener en cuenta que las metas

sean realizables. Para ello, trabajaremos en nuestros estudiantes, tres aspectos importantes que

son: el amor propio, las actitudes frente al trabajo y frente a los compañeros y el desarrollo de

estrategias que le ayudarán a conseguir las metas.

En definitiva, se trata de conseguir la excelencia lo antes posible utilizando la mente y el

cuerpo, con el fin de incentivar la motivación en el alumno y equipararse al estudiante

excelente. Así se podrán aumentar rápidamente la calidad final de los resultados.

Cuatro preguntas debe plantearse el profesor para obtener el éxito y crear patrones que

reproduzcan la excelencia:

¿Cuáles son los patrones de comportamiento de los alumnos que triunfan?

¿Cómo logran o han conseguido sus resultados de excelencia?

¿Qué los diferencia de los compañeros que no han alcanzado el éxito?

¿Qué diferencias existen entre los dos grupos (alumnos que alcanzan fácilmente el éxito

y los que no lo alcanzan) y qué puntos importantes debemos retener?

Una vez que se han dilucidado estos cuatro puntos, se programarán las tres fases en el

proceso de creación de modelos:

1ª. Fase Consiste en imitar o reproducir el modelo de excelencia que se ha elegido, vivir en

él mientras actúa en la forma que a uno le interesa. Es decir, imaginar la realidad y utilizar las

habilidades del modelo que se imita (primer modelo), hacer lo mismo que hace el modelo

primero, hasta lograr los mismos resultados.

Para ello, se tendrá que trabajar:

El comportamiento y fisiología - ¿qué hace el modelo?

Estrategias de comportamiento interno - ¿cómo lo hace?

Creencias y supuestos de apoyo - ¿por qué lo hace?


37

El primer punto se obtiene a través de la observación directa del modelo, el segundo y

el tercero se estudian haciendo preguntas.

2ª. Fase Consiste en eliminar, de forma sistemática, elementos del comportamiento de los

dos modelos (el de excelencia y el segundo), con el fin de ver las diferencias:

Si no se encuentran diferencias, el modelo que imita es innecesario

Si se encuentran diferencias, el modelo es válido.

Se trata de comprender el modelo a imitar de forma consciente. En una creación de

modelo, se cogen todas las piezas y poco a poco se van eliminando con el fin de esclarecer lo

que es necesario y lo que no. Es imprescindible ver lo que tiene uno y que le falta al otro, ver

cómo funciona cada uno y analizar sus cualidades de ambos. Si hacemos este trabajo, para el

profesor será más fácil actuar después.

3ª. Fase Consiste en diseñar una forma de enseñar la habilidad a otros. El profesor será capaz

de crear un ambiente adecuado para que los alumnos puedan aprender de forma autónoma y

obtengan por sí solos resultados.

Los modelos que así se crean son realistas, sencillos y comparables. Nos ayudarán a

obtener excelentes resultados aplicables para lograr una mayor eficacia. Además contribuye al

buen desarrollo y a la realización del alumno.

En conclusión, si el alumno busca la excelencia, la encontrará pero si busca la

mediocridad, no llegará nunca al éxito. Si el alumno copia los modelos de otro alumno brillante

y los desarrolla como propios, podrá acceder a ellos cuando lo necesite.

4.4.1. Papel del profesor en la clase ELE – “Meta-conocimiento”

Partiendo de la definición de “Meta-conocimiento” como: (10)” “Conocimiento o

control de los propios recursos cognitivos”, nos percatamos que en la clase de L2, es importante

que el profesor haga uso de su competencia consciente y de la capacidad de hacer explicita su

actitud de meta-conocimiento frente a los alumnos.

_____________________________________________________________________________

9 Definición según glosario: http://www.cca.org.mx/porofesores/cursos/cu095/centro/glosario_gral.htm


38

El profesor debe de darse cuenta de cómo realiza el alumno la tarea, la forma y el

procedimiento que pone en marcha al desarrollarla. De esta manera, el profesor podrá ayudar al

alumno a descubrir lo que acaba de hacer y decirle cómo lo hizo.

En esencia, si el profesor sabe cómo funciona el estudiante, podrá ayudarlo a que

identifique las diferencias entre lo que ha hecho bien y lo que ha hecho mal. Así, el alumno

podrá aumentar la posibilidad de conseguir altos rendimientos en la tarea que realiza y podrá

imitar modelos de excelencia.

Cuánto más sepa el profesor sobre la manera en que sus estudiantes aprenden, más

posibilidades tendrá de diseñar unos buenos programas y seleccionar el proceso de aprendizaje

y las técnicas que va a utilizar con sus alumnos. Si el profesor tiene en cuenta lo anteriormente

dicho, no solamente fomentará el aprendizaje, sino también la motivación pues una formación

eficaz del alumno, lo lleva a un mejor rendimiento.

Para poder establecer este análisis, es importante que el profesor conozca las cuatro

etapas del aprendizaje. Las explicaré a través de un ejemplo:

Clase de literatura / autor Miguel de Unamuno / libro Niebla

1° Incompetencia Inconsciente: Cojamos como ejemplo el primer día de una clase de

literatura sobre el escritor Miguel de Unamuno y su obra Niebla.

Al comenzar la clase y presentar el libro y su autor, el alumno reconoce que hablo de

literatura pero también admite que “sabe que no sabe nada” acerca de este autor, ni acerca

de su novela e incluso reconoce que ese primer día es incompetente puesto que lo que se le

plantea, por el momento, no significa nada para él. El alumno en este primer momento, vive en

una “ignorancia dichosa”

2° Incompetencia Consciente: El alumno ha tomado ya conciencia de la literatura,

empieza a descubrir a Unamuno como escritor a través del primer capítulo y descubre que al

leerlo surgen los primeros problemas. Por ejemplo, el alumno al leer el siguiente párrafo del

primer capítulo: “…..Y no era tampoco que le molestase la llovizna, sino el tener que abrir el

paraguas. ¡Estaba tan elegante, tan esbelto, plegado y dentro de su funda! Un paraguas

cerrado es tan elegante como es feo un paraguas abierto….. , descubre que no comprende muy

bien esa figura del paraguas cerrado o abierto y por lo tanto puede abrumarse, desmotivarse e

incluso llegar a una ruptura en el aprendizaje. En este primer contacto, la actitud del profesor es

primordial ya que si sabe dividir la primera sesión en actividades manejables como: observar el

modo de vida del personaje principal (Augusto), analizar su existencia, explicar la diferencia

entre un paraguas abierto y cerrado…etc. y si se conoce cómo apoyar al alumno, éste se


39

implicará de forma consciente, se dará cuenta de que está aprendiendo y por lo tanto se

motivará.

3° Competencia Consciente: En esta etapa el alumno se aplica con atención y

responsabilidad para comprender y analizar ese primer capítulo. Ahora ya sabe que el personaje

principal “Augusto” se plantea dudas existenciales (adónde va, adónde viene, cómo es, relación

entre el paraguas y la sexualidad, paraguas y Dios…etc.) En esta etapa el alumno “sabe lo que

sabe” porque alcanza un grado de dominio de la materia y empieza a adquirir experiencia,

aunque todavía no sea un experto en el análisis.

La competencia consciente es una etapa muy satisfactoria para el estudiante siempre que

no aparezca un nuevo reto. Cuando ocurra, su aprendizaje se moverá entre la fase dos y tres

con el fin de crear un equilibrio de flujo entre desafío y habilidades. Así, poco a poco, se dará

cuenta de que cada vez tiene más habilidad hasta el punto de que se convertirá en un hábito que

lo llevará a la última fase.

4° Competencia Inconsciente: En esta última etapa el alumno “no sabe que lo sabe”,

estará en un estado de flujo. El alumno es capaz de ir a un análisis profundo sin darse cuenta,

las estrategias se convierten en hábitos automáticos y la mente queda libre. Ya no necesita esa

concentración absoluta puesto que ha interiorizado el conocimiento, es capaz de transmitir el

capítulo a sus compañeros porque lo domina, ahora puede hablar del personaje paranoico que es

Augusto y que se cuestiona la vida en todos sus aspectos…etc. La clase de literatura es ahora

para el alumno algo mágico donde va a desarrollar su competencia literaria.

Llegados a este punto y siguiendo en esta misma línea de análisis, si el alumno brillante

es consciente de sus conocimientos y puede controlar y utilizar de forma adecuada sus propios

recursos, podrá transmitir a sus compañeros su modelo de excelencia y de aprendizaje puesto

que ha adquirido meta-conocimiento y es capaz de controlar sus propios recursos.

Veamos un ejemplo de meta-conocimiento o control de los propios recursos:

Ejemplo: El alumno que tiene que aprender una terminología específica de literatura y quiere

estar seguro de que la ha asimilado, la vuelve a repetir en voz alta. En este caso, el alumno,

conoce la estrategia que debe de poner en marcha para controlar su progreso y llegar al objetivo.

Es decir, conoce y observa cómo está aprendiendo, sabe lo que sabe y lo que le exige esfuerzo.

Este alumno es capaz de explicar cómo ha aprendido o cómo ha conseguido asimilar los

conocimientos y llegar a la meta con éxito. Es conscientes de la destreza adquirida: la pueden

explicar y recrearse en lo que ha aprendido pues conocen el “cómo” del “qué”.


40

Por el contrario, el alumno que no ha desarrollado esta capacidad descriptiva repetirá

sistemáticamente por ensayo y error el “qué” sin saber el “cómo”, se sentirá limitado en el

aprendizaje y como hemos visto antes, se bloqueará frente a una dificultad pues no es consciente

de cómo tiene que realizar la tarea ya que no ha desarrollado esa capacidad descriptiva de meta-

conocimiento y tendrá un nivel más bajo de rendimiento y de aprendizaje.

Por este motivo, es fundamental para el alumno el conocer sus recursos y limitaciones

cognitivas y en este sentido, el profesor deberá ayudarlo a desarrollar esa capacidad.

Tras lo expuesto, planteo la siguiente pregunta:

¿Cómo ayudará el profesor al alumno a desarrollar meta-conocimiento?

Propongo el siguiente ejercicio en el que el profesor a través de una serie de preguntas,

va a llevar al alumno a adquirir meta-conocimiento.

Piensa en alguna tarea (1) o actividad que has hecho últimamente.

Escríbela en un papel paso a paso, concentrándote en cada uno de ellos y sin olvidar

ninguno.

Ahora piensa en otra actividad (2) que realizas normalmente y no sabes el “cómo” del

“qué”, simplemente la haces sin pensar.

Escríbela también en un papel, describe con más detalle que la anterior, esta nueva

actividad.

Ahora puedes ver que has adquirido meta-conocimiento puesto que has sabido

describir la segunda actividad con mucho más detalle que la primera. Seguramente te

has concentrado más y has adquirido conocimientos sobre tus procesos de aprendizaje

y así podrás utilizar las buenas técnicas de forma adecuada y estratégica.

Otro punto importante es que el profesor ayude al alumno a imitar buenos modelos de

referencia y para ello, tiene que tener en cuenta estos dos puntos esenciales:

1.- ¿A quién buscar como modelo? No siempre será el mismo alumno porque el

modelo dependerá del objetivo que se persiga en la clase. El profesor tendrá

que identificar las habilidades, competencias, cualidades que se quieren

adquirir antes de determinar el modelo a imitar.

2.- ¿Cómo realizar el proceso? El profesor determinará la habilidad que se

quiere aprender con el fin de conseguir una imitación inconsciente a través de

las mejores estrategias para crear el modelo a imitar (Ejemplo.- el mejor

alumno de la clase, ver cómo selecciona, cómo se concentra, cómo sintetiza)


41

¿Cómo identificar un buen modelo de excelencia?

Recuerdo que hace dos años, asistí en la universidad de Lausana a un taller de escritura

creativa dado por la célebre periodista y novelista española Elvira Lindo, que había dado vida al

famoso personaje infantil: “Manolito el Gafotas”.

Cuando comenzó el seminario, la gran mayoría de los participantes estábamos un poco

escépticos ante la idea de escribir algo que pudiera estar a la altura de una escritora tan conocida

como ella, en tan poco tiempo.

Elvira Lindo comenzó su ponencia con unas frases muy acertadas, estableciendo un

clima de confianza (“rapport”) entre los participantes y ella misma. Después de hablarnos

durante una hora, en la que nos mostró varios ejemplos de “cómo” crea un periodista-escritor

una historia (argumento, trama, estructura, suspense, estrategias para involucrar al lector en

estos elementos) pidió, a cada participante, que creara una historia imitando los modelos de

escritura y el proceso de excelencia de los escritores que había presentado.

Ahora me doy cuenta de que estaba aplicando la técnica PNL pues nos hacía trabajar

el “cómo” crear una pequeña historia en un tiempo limitado y no nos hacía trabajar el

“porque” crear.

Elvira Lindo con su reflexión nos llevó a comprender el modelo que debíamos imitar

para alcanzar la excelencia en un tiempo limitado y era el siguiente:

Para escribir una historia había que :

o Creer que la podíamos escribir y que podíamos llegar a la meta que nos

habíamos propuesto.

( Formulación de objetivos)

o Estar convencido de que merecía la pena escribirla.

(Motivación y formulación de objetivos)

o Escoger las siguientes estrategias:

Secuencia de imágenes

Secuencia de sonidos

Secuencia de sentimientos

( modelo VAK)


42

El seminario fue muy fructífero y aprendimos muchísimo. Esa misma semana, decidí

ponerlo en práctica en mi clase de español ELE, nivel B2, tomando como modelo a Elvira

Lindo y una de sus siete novelas de Manolito el Gafotas (“Mi Vida, toda”). Trabajamos en clase

durante tres semanas, el tema de “escritura creativa” y los resultados fueron sorprendentes. La

mayoría de los alumnos se dieron cuenta de que les gustaba escribir y de que además, habían

disfrutado muchísimo con esta clase en la que habían recreado su propia historia en forma de

novela. Para mí, fue también una buenísima experiencia porque toda la clase estuvo muy

motivada estas tres semanas y los estudiantes crearon unas historias estupendas que pudimos

compartir en clase.

4.5 Estudio de las herramientas o técnicas de la “PNL” y aplicación a una clase

ELE de literatura.

En este apartado voy a describir algunas herramientas que nos proporciona la PNL aplicándolas

a un trabajo práctico de literatura: estudio del primer capítulo de la novela “Niebla” de Miguel

de Unamuno. No obstante, este apartado no será una unidad didáctica completa al estar

orientado este TFM a la aplicación PNL y no tener un enfoque ni gramatical ni de estudio

específico de léxico.

¿De qué manera van a ayudar las herramientas PNL al profesor y al alumno en la clase de

ELE?

Por una parte, la mayoría de las clases de ELE, están compuestas por alumnos que

vienen de los cuatro continentes, como es el caso en mis aulas, y enseguida nos damos cuenta de

que los rasgos cognitivos, afectivos y psicológicos que intervienen en la comunicación de cada

estudiante, son diferentes en cada uno de ellos. Por otra parte, el conocimiento de este modelo

PNL, nos ayuda a: conocer mejor a nuestros estudiantes en su individualidad, reforzar en ellos

la motivación, integrarlos mejor en sus prácticas personales de aprendizaje y finalmente, nos

permite proponer ejercicios más interesantes en el aula que lleguen a todos en su totalidad.

Por último, la PNL nos ayudará a observar cómo comunica nuestro alumno, y qué clase

de retroalimentación le debemos dar para que se motive, progrese, cubra sus necesidades

(descritas en la pirámide de Maslow) y finalmente, encuentre por sí mismo la solución.

PROFESOR


43

A través de las herramientas PNL, el alumno desarrollará un pensamiento estratégico

que lo llevará a ejecutar las tareas que se le proponen, de una forma más ordenada y

siguiendo una metodología concreta.

Así mismo lo conducirá a:

Reconocer cómo trabaja su mente (cómo piensa, aprende e interactúa con los demás),

ser más flexible en su conducta.

Modificar sus comportamientos tanto con el profesor como con sus compañeros.

Revisar y superar las carencias que tuviera con el fin de alcanzar de forma eficaz, las

metas que se haya propuesto.

Mejorar la comunicación interpersonal.

Su crecimiento personal en el aprendizaje.

No olvidemos que una buena comunicación, por parte del profesor y del estudiante, es

imprescindible para llevar a cabo una tarea con éxito y alcanzar el objetivo o los objetivos que

ambos se hayan propuesto. Finalmente, no existe una buena comunicación en clase, si los

alumnos no tienen seguridad en sí mismos.

Ya he dicho que la PNL es un “arma” poderosa que, a través de sus herramientas,

proporciona a profesores y estudiantes, los recursos necesarios para crear un clima de confianza

en clase donde la motivación, la actitud positiva del estudiante, el reconocimiento de su proceso

de aprendizaje y el control de su forma de aprender llevan a ambos a identificar y a crear

patrones de excelencia y por consiguiente, a conseguir los mejores resultados.

¿Cómo vamos a utilizar estas herramientas?

Como ya he dicho anteriormente voy a explicar algunas de las técnicas que forman la PNL a

través de un ejemplo:

Clase de Literatura en el aula ELE (nivel B2), primer capítulo de la novela “Niebla:

Miguel de Unamuno”, una introducción al existencialismo y a la vida del autor/ Secuencia

didáctica en 3 sesiones, no completas de 1h.

ALUMNO


44

4.5.1. “RAPPORT” en la clase de literatura ELE.

Antes de comenzar un análisis, sobre “RAPPORT en la clase de literatura”, debe quedar

clara su definición.

“Rapport”, es una palabra utilizada en PNL, cuyo origen viene del francés que se

escribe de la misma forma, y que se refiere a las relaciones, comportamientos y trato entre seres

humanos. En la clase de L2, “Rapport” es la capacidad que tiene el profesor de entrar en

sintonía y crear confianza con el alumno en particular y con el grupo en general.

En el ámbito de la PNL, utilizamos este término como herramienta, a la hora de buscar

un ambiente de confianza, en el cual impera la cooperación entre ambos interlocutores, siendo el

trato cómodo y fluido, con el fin de generar un ambiente beneficioso para que la comunicación

sea óptima entre las personas, creando una buena sinergia y propiciando la escucha activa, tan

importante en PNL entre los interesados.

Dicha herramienta es de aplicación obligatoria en el aula de clase de literatura, y sobre

todo en el primer contacto con el alumnado (primera sesión). La clase inicial en el aula es,

probablemente la clase más importante de todo el curso, ya que será el momento en el cual nos

conoceremos, alumnos y profesores, siendo ese primer contacto visual y verbal esencial en el

conocimiento y trato posterior entre ambos, a lo largo del curso.

Por este motivo, en un aula de literatura L2, la aplicación “rapport” como herramienta

será más sencilla, al tener el alumnado un nivel de español avanzado y un bagaje de lenguaje

suficiente, a través del cual la comunicación entre profesor y alumnado será fluida, permitiendo

la comprensión del mensaje que pretendemos transmitir, todo ello gracias a una escucha activa

existente en ese momento, facilitada por esta herramienta entre interlocutores.

Es importante señalar, que no sólo se hace “rapport” más fácil a estos niveles de

enseñanza para trasmitir un mensaje, sino que además permitirá al docente trabajar un léxico

más específico, avanzar en los conocimientos presentes y futuros y optimizar las relaciones

interpartes presentes (alumnos – profesor).

Igualmente, y en esta utilización de herramienta, esta capacidad “rapport”, ayudará a

los alumnos a romper barreras personales, que además les frenan en su aprendizaje del idioma,

tales como timidez, apatía, sentimiento de rechazo…etc. si creamos “rapport” podemos

conseguir que el alumno se sienta relajado, cambie su postura personal adaptando nuestro tono

de voz al suyo y finalmente se siente más relajado en clase. Crear “rapport” les permitirá

establecer vías comunicativas, creando espacios propicios para el acercamiento y el trato fluido

entre él mismo y sus compañeros y/o profesor.


45

Es importante tener en cuenta, para el logro de nuestras metas como docentes, que el

aprendizaje del idioma no se limita únicamente a reglas gramaticales y vocabulario, sino que el

trato con nuestros alumnos y el crear ambientes óptimos y vías comunicativas de confianza y

cooperación para el aprendizaje, hacen que estos últimos se sientan cómodos y sus mentes

realicen un trabajo de asimilación mucho más adaptado y beneficioso para ellos.

¿Cómo crearé “Rapport”, a nivel práctico, en mi primera clase de Literatura en el aula

ELE?

1. En primer lugar, me pondré a la misma altura que mis alumnos, es decir, me

colocaré en su lugar para entender las limitaciones que pueden tener como

alumnos y procurar crear un vínculo entre ellos y yo.

Ejemplo: en el aula lo primero que les pido es que se presenten todos y cada

uno de ellos, sin olvidar el presentarme yo misma, con el fin de crear un vínculo

de cercanía y de confianza y romper barreras.

Es importante crear un grupo compacto donde la clase se convierta en un

intercambio de ideas literarias y los alumnos, sientan al profesor como un

moderador los conocimientos literarios y ellos. La clase se transforma en este

momento en algo dinámico, participativo, de integración y de aprendizaje

creando un ambiente óptimo y receptivo al aprendizaje de la literatura. La

sinergia del grupo es esencial para que todos funcionemos al unísono y así ser

una pequeña familia para el alcance de una grande meta como es el saber.

2. En segundo lugar, crearé una sinergia en el aula de clase, para que la enseñanza

y el aprendizaje vayan al mismo ritmo.

Ejemplo: para ello, intentaré conocer las limitaciones que tiene cada uno de

mis alumnos o sus miedos ante el aula, la clase y el grupo. Les preguntaré qué

esperan del año en curso, cuáles son sus miedos y sus objetivos. Si algún

alumno es más tímido, lo detectaré rápidamente a través de su lenguaje no

verbal. En este caso concreto, intentaré tener un contacto, quizás más personal

con el fin de ayudarle en la adquisición de esa confianza.

3. Una vez establecido todo esto, el ambiente deberá ser agradable y participativo

a lo largo del curso con el objetivo de que la escucha activa del alumno sea

óptima y pueda avanzar en el aprendizaje de la lengua.


46

Ejemplo: suelo comenzar la primera clase rompiendo el hielo con una breve

anécdota acerca del autor para después continuar con una lluvia de ideas sobre

el tema que se estudia:

Anécdota: hablaría muy brevemente de la infancia de Unamuno y en concreto

del impacto que tuvo la política en su vida desde que tenía cuatro años (asedio

de la ciudad de Bilbao en 1873 por las tropas Carlistas) y de su última

intervención pública en el paraninfo de la Universidad de Salamanca el 12 de

octubre de 1936 “Fiesta de la Raza” donde intervino con un discurso, político-

filosófico, convencido de que la dictadura sólo traería intolerancia, muerte y

destrucción, lo que le supuso la pérdida de su plaza como Rector de la

Universidad de Salamanca al ser destituido por Franco .

Es importante que los alumnos se sitúen temporalmente e históricamente en la

obra que se va a analizar, debiendo ponerse en el lugar del autor y así poder

percibir los mismos sentimientos que el autor tenía, con la intención de crear,

aunque sea de forma interna e imaginaria, un vínculo comunicativo con el autor

tal y como lo haría como si tuviese a este último enfrente. De esta forma y en la

clase de literatura L2 se crearían dos vínculos comunicativos potentes que nos

llevarían a analizar, comprender e integrar la obra en cuestión:

Vía comunicativa 1: alumno docente.

Vía comunicativa 2: alumno autor.

Lluvia de ideas:

Iniciaré este ejercicio con algunas preguntas encaminadas a favorecer las ideas

y la participación de los estudiantes:

¿Alguien sabe dónde se ubican las ciudades de Salamanca y

de Bilbao?

¿Conocéis alguna de estas dos ciudades?

¿Qué sabéis de la universidad de Salamanca?

¿Habéis odio hablar de Miguel de Unamuno? ¿Quién era?

¿Conocéis alguna de sus obras?

¿Qué significa el término “niebla”?

Decid la primera palabra que os viene a la mente cuando

digo: “existencialismo”.

……etc.


47

Así mismo crearé ejercicios de “juego de roles” y al final del tema de la

primera secuencia de la unidad didáctica preguntaré como han trabajado, lo que

les ha gustado y las dificultades que han encontrado. También es importante

hacer una pequeña encuesta y preguntarles si cambiarían algo o si no

cambiarían nada para crear un ambiente más propicio al aprendizaje de la

lengua etc.

En definitiva, el trato con mis alumnos y la forma de gestionar el mismo, es fundamental a la

hora de conseguir que el estudiante pueda aprender y no desaprender. En conclusión, es

importante, hablar el mismo idioma a nivel relacional para poder aprender juntos: escuchar,

entender, compartir, crear confianza, establecer una escucha activa, comunicar son subtipos de

herramientas que conforman la herramienta principal “Rapport”, y que servirán siempre para

alcanzar las metas y objetivos propuestos, tanto por parte del alumno como por parte del

docente.

4.5.2. Modelo VAK en la clase de literatura ELE.

Al principio de este apartado (4) y para introducir las herramientas de PNL, he

explicado dos ejemplos prácticos que he trabajado este año con mis estudiantes, basándome

siempre en el modelo VAK (sistemas representacionales).

Si por ejemplo, después de una primera clase de español, preguntáramos a los

estudiantes cómo es su profesora, nos sorprenderíamos al oír que, unos se acordarían de su

aspecto físico (visuales), otros de su nombre (auditivo) y otros de la impresión que les ha

causado (kinestésico). Es decir, rápidamente nos daríamos cuenta de que tenemos alumnos que

perciben la información de forma diferente y que por tanto los tres canales de entrada de

información estarían bien representados en la clase.

Por este motivo, pienso que lo primero sería identificar el canal por el que cada

estudiante de mi clase ELE de literatura procesa la información. La finalidad es adaptar mi

enseñanza a cada estudiante, diseñando actividades y ejercicios que presenten la información de

forma diferente y a través de los cuales cada alumno se sienta identificado, reconocido y

motivado y por lo tanto, pueda poner en marcha su propio estilo de aprendizaje. Si tenemos en

cuenta este aspecto habremos evitado el desánimo y la frustración en nuestros estudiantes y

habremos conseguido producir cambios, siempre positivos, en sus conductas en clase que los

llevará a un aprendizaje motivante, progresivo y durable.


48

Así mismo, si en clase proponemos ejercicios variados que cubran todo el sistema de

representación VAK, disfrutaremos de una mejor comunicación interpersonal.

¿Cómo voy a detectar la modalidad sensorial preferida de mis estudiantes?

De tres formas diferentes: a través de un test sobre su sistema de representación favorito

(A), de la observación del mismo (B) y de los accesos oculares de los estudiantes (C). La

finalidad de estas observaciones, no será anquilosarlos en su sistema representacional

dominante, sino el reconocer, por ambas partes, si son más (visuales, auditivos o kinestésicos) y

el favorecer que potencien también los otros canales pues aunque nos movemos más en uno, no

nos impedirá el que utilicemos también los otros.

A) Ejemplo de cuestionario para reconocer el modelo VAK de nuestros alumnos:

PNL - TEST SOBRE EL SISTEMA DOMINANTE DE REPRESENTACIÓN

Nombre: …………………………………….…………………….

Apellidos: …………………………………….……………………..

Fecha: ………………………… Curso: ………………………...

(Elije la opción correcta)

1.- Cuando aprendes lo haces :

Repitiendo la lección en voz alta.

A través de cuadros y esquemas.

Repitiendo y moviéndote de un lado al otro.

2.- Prefieres:

Que te lean el capítulo.

Participar en la lectura del capítulo y sentirte uno de los actores.

Leer tú la noticia.

3.- Cuando estudias:

El ruido te gusta si te involucras en la actividad.

El ruido no te molesta.

El ruido te molesta.


49

4.- Cuando imaginas algo:

Retienes más las imágenes.

Retienes más los sonidos.

Estás siempre en movimiento.

5.- En un texto te gusta que haya :

Muchos diálogos.

Muchas descripciones.

mucha acción y movimiento.

6.- Cuando comunicas :

Te acercas a tu interlocutor.

No te gusta estar mucho tiempo escuchando.

Te gusta escuchar y cuando escuchas concretizas tus ideas.

7.- Cuando hablas:

Hablas con cautela.

Muestras en tu cara tus emociones.

Hablas tocándote las manos.

8.- Cuando expresas tus emociones :

Expresas tus emociones con movimientos.

Se pueden leer tus emociones en la cara.

Prefieres expresarlas verbalmente.

9.- Cuando recuerdas lo que has hecho en clase:

Recuerdas las actividades que habéis hecho.

Recuerdas más el léxico y las frases.

Te acuerdas de los esquemas que ha puesto el profesor.

10.- Si tienes que aprender algo nuevo y diferente, prefieres:

Descubrirlo tú mismo.

Que te lo explique alguien.

Que te lo muestre alguien.


50

Respuestas del cuestionario (V = visual / A = auditivo / K = kinestésico)

Una vez que los estudiantes han hecho el cuestionario, compararemos las respuestas que han

dado con el cuadro de resultados que pongo a continuación:

1 2 3 4

A – V– K A – K– V K – V– A V – A– K

5 6 7 8

A – V– K K – V– A A – V– K K – V– A

9 10

K – A– V K – A– V

Clasificación del estudiante en su canal o estilo de aprendizaje.

Una vez realizada la comparación del cuestionario hecho por el estudiante con el de respuestas,

volcaremos la información obtenida en el siguiente cuadro clasificatorio:

Estilo de aprendizaje del alumno

Nombre: …………………………………….…………………….

Apellidos: …………………………………….……………………

Fecha: ………………………… Curso: ………………………..

Sistema representacional: ………………………..

Respuestas Visual (V) Auditivo (A) Kinestésico (K)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

TOTAL

Nota.- He aplicado este pequeño test a mis estudiantes en cuatro clases diferentes de ELE y me he

dado cuenta de que había más alumnos visuales que auditivos o kinestésicos.


51

B) Observación del sistema representacional.

El siguiente paso consiste en observar en la práctica la manera en que cada alumno capta,

almacena, codifica y se representa la información en su mente, a través de varios ejercicios

prácticos. No debemos olvidar que dependiendo del canal, las preferencias de ejercicios y de

actuación van a diferir.

VISUALES

Recuerdan mejor lo que ven.

Aprenden mejor por videos, imágenes, esquemas, metáforas

visuales…etc.

Son capaces de tratar mucha información a la vez.

Desarrollan una capacidad de abstracción.

Establecen relación entre las ideas y los conceptos.

AUDITIVOS

o Prefieren aprender a través de CD, discos, música…etc.

o Les gustan las lecturas en voz alta y escuchar.

o Asisten con facilidad a conferencias y seminarios.

o Recuerdan de forma secuencial y ordenada.

o Prefieren hablar y explicar la información

o Les gusta la clase expositiva.

KINESTESICOS

Prefieren interactuar con el material de clase y tocarlo.

Aprenden mejor a través de juegos de rol y de proyectos.

Se expresan a través de sensaciones y de movimientos.

Son más lentos y necesitan más tiempo para el aprendizaje.

Imágenes sacadas de: www.google.es/search?q=imagen

C) Observación de los accesos oculares / pistas de acceso.

Por último observaré los movimientos oculares ya que existe una correlación entre dichos

movimientos y los canales sensoriales. Así, cuando el alumno se concentre para recordar algo

los ojos se posicionarán de diferentes maneras, según el canal de representación:

Visuales:

Cuando el alumno al pensar o imaginar

posiciona los ojos hacia arriba y los desplaza de

derecha a izquierda.

(Si mira al frente tiene un diálogo interior)

Auditivos:

Cuando el alumno al oír o escuchar posiciona

los ojos de forma horizontal y los desplaza de

derecha a izquierda.

Kinestésicos:

Cuando el alumno siente una emoción o

sensación corporal posiciona los ojos hacia

abajo y los desplaza de derecha a izquierda

Imágenes sacadas de: www.la-vie-positive.com/visuel-auditif-ou-kinesthesique/

http://www.google.es/search?q=imagen

http://www.la-vie-positive.com/visuel-auditif-ou-kinesthesique/


52

Una vez realizado este “diagnóstico” y establecidos los distintos grupos de alumnos existentes

en el aula (diferenciados en las tres categorías del sistema VAK), podré crear, plantear y realizar

ejercicios adaptados al estudiante según sus características representacionales.

¿Cómo voy a introducir en el aula ELE, el primer capítulo de la novela “Niebla” en

nuestra segunda secuencia de trabajo?

Niebla - Capítulo I / Miguel de Unamuno.

AUDITIVOS.-

A) Con el fin de favorecer a los alumnos auditivos, comenzaremos el primer capítulo de Niebla,

pidiendo a la clase que tres alumnos voluntarios se propongan para leer delante de todos, en

alternancia y en voz alta, la primera parte de este capítulo.

(Extracto de lectura)

PRIMER EJEMPLO

Al aparecer Augusto a la puerta de su casa extendió el brazo derecho, con la mano palma

abajo y abierta, y dirigiendo los ojos al cielo quedose un momento parado en esta actitud

estatuaria y augusta. No era que tomaba posesión del mundo exterior, sino era que

observaba si llovía. Y al recibir en el dorso de la mano el frescor del lento orvallo frunció

el sobrecejo. Y no era tampoco que le molestase la llovizna, sino el tener que abrir el

paraguas. ¡Estaba tan elegante, tan esbelto, plegado y dentro de su funda! Un paraguas

cerrado es tan elegante como es feo un paraguas abierto.

"Es una desgracia esto de tener que servirse uno de las cosas - pensó Augusto -; tener que

usarlas, el use estropea y hasta destruye toda belleza. La función más noble de los objetos

es la de ser contemplados. ¡Qué bella es una naranja antes de comida! Esto cambiará en el

cielo cuando todo nuestro oficio se reduzca, o más bien se ensanche a contemplar a Dios y

todas las cosas en Él. Aquí, en esta pobre vida, no nos cuidamos sino de servimos de Dios;

pretendemos abrirlo, como a un paraguas, para que nos proteja de toda suerte de males".

Díjose así y se agachó a recogerse los pantalones. Abrió el paraguas por fin y se quedó un

momento suspenso y pensando: "y ahora, ¿hacia dónde voy?, ¿tiro a la derecha o a la

izquierda?" Porque Augusto no era un caminante, sino un paseante de la vida. "Esperaré a

que pase un perro - se dijo - y tomaré la dirección inicial que él tome".

En esto pasó por la calle no un perro, sino una garrida moza, y tras de sus ojos se fue,

como imantado y sin darse de ello cuenta, Augusto........... «Esta Cerbera aguarda - se dijo -

que le pregunte por el nombre y circunstancias de esta señorita a que he venido siguiendo

y, ciertamente, esto es lo que procede ahora. Otra cosa sería dejar mi seguimiento sin

coronación, y eso no, las obras deben acabarse. ¡Odio lo imperfecto!" Metió la mano al

bolsillo y no encontró en él sino un duro. No era cosa de ir entonces a cambiarlo, se

perdería tiempo y ocasión en ello.


53

B) Posteriormente, los mismos estudiantes iniciarían un diálogo con sus compañeros con el fin

de extraer las ideas principales de la parte trabajada y hacer un debate en clase.

VISUALES.-

C) Al mismo tiempo yo (como profesor) iría creando en mi ordenador un “map mapping “(en

color) con los conceptos e ideas que fueran aportando los estudiantes y lo proyectaría en la

pizarra a través de un “beamer”. De esta manera, los alumnos visuales aprovecharían su

canal perceptivo, lo que favorecería su participación.

KINESTÉSICOS.-

D) Para hacer participar también a los alumnos kinestésicos, trabajaríamos la segunda parte de

este capítulo poniendo en práctica una representación teatral, por parejas (“juego de roles”).

De esta manera, los alumnos podrían moverse y hablar a través de posturas y gestos.

(Extracto del texto con el cual van a interactuar)

- Dígame, buena mujer - interpeló a la portera sin sacar el índice y el pulgar del bolsillo -,

¿podría decirme aquí, en confianza y para inter nos, el nombre de esta señorita que acaba

de entrar?

- Eso no es ningún secreto ni nada malo, caballero.

- Por lo mismo.

- Pues se llama doña Eugenia Domingo del Arco.

- ¿Domingo? Será Dominga...

- No, señor, Domingo; Domingo es su primer apellido.

- Pues cuando se trata de mujeres, ese apellido debía cambiarse en Dominga. Y si no,

¿dónde está la concordancia?

- No la conozco, señor.

- Y dígame... dígame... --sin sacar los dedos del bolsillo--, ¿cómo es que sale así sola? ¿Es

soltera o casada? ¿Tiene padres?

- Es soltera y huérfana. Vive con unos tíos...

- ¿Paternos o maternos?

- Sólo sé que son tíos.

- Basta y aun sobra.

- Se dedica a dar lecciones de piano.

- ¿Y lo toca bien?

- Ya tanto no sé.

- Bueno, bien, basta; y tome por la molestia.

- Gracias, señor, gracias. ¿Se le ofrece más? ¿Puedo servirle en algo? ¿Desea le lleve

algún mandado?

- Tal vez... tal vez... No por ahora... ¡Adiós!

- Disponga de mí, caballero, y cuente con una absoluta discreción.


54

PARA LAS TRES VÍAS (VAK).-

E) Para concluir este ejercicio (d) añadiría un segundo juego de rol sobre los dos textos ya

trabajados, dividiría la clase en grupos de dos y cada pareja recibiría un juego de cartas con

preguntas y respuestas. El juego consistiría en emparejar la buena pregunta con la buena

respuesta (pueden hablar, gesticular, interactuar, imaginar y sentir la respuesta)

EJEMPLO

¿Qué quiere descubrir Augusto?

Domicilio de Eugenia

F) Para concluir la última parte de este primer capítulo, cada alumno leería de forma individual

el último texto. Previamente, habría distribuido a cada estudiante una hoja con una serie de

preguntas referidas a todo el capítulo (pueden hablar, gesticular, interactuar, imaginar y

sentir la respuesta)

(Extracto del último texto)

Ejemplo de Preguntas:

¿Qué representa la pluma estilográfica para Augusto?

Diga una manía de Augusto y justifíquela.

¿Por qué le choca el apellido de Eugenia?

¿Augusto se ve proyectado en el futuro? ¿De qué manera?

¿Qué elementos de la existencia aparecen en este primer capítulo?, …etc.

Y volvió a marcharse Augusto, encontrándose al poco rato en el paseo de la Alameda.

Había cesado la llovizna. Cerró y plegó su paraguas y lo enfundó. Acercóse a un banco, y al

palparlo se encontró con que estaba húmedo. Sacó un periódico, lo colocó sobre el banco y

sentóse. Luego su cartera y blandió su pluma estilográfica. "He aquí un chisme utilísimo - se

dijo -; de otro modo, tendría que apuntar con lápiz el nombre de esa señorita y podría

borrarse. ¿Se borrará su imagen de mi memoria? Pero ¿cómo es? ¿Cómo es la dulce

Eugenia? Sólo me acuerdo de unos ojos... Tengo la sensación del toque de unos ojos...

Mientras yo divagaba líricamente, unos ojos tiraban dulcemente de mi corazón………….

"Vaya --se dijo Augusto--, esta Eugenita, la profesora de piano, me ha cortado un excelente

principio de poesía lírica trascendental. Me queda interrumpida. ¿Interrumpida?... Sí, el

hombre no hace sino buscar en los sucesos, en las vicisitudes de la suerte, alimento para su

tristeza o su alegría nativas. Un mismo caso es triste o alegre según nuestra disposición

innata. ¿Y Eugenia? Tengo que escribirle. Pero no desde aquí, sino desde casa. ¿Iré más bien

al Casino? No, a casa, a casa. Estas cosas desde casa, desde el hogar. ¿Hogar? Mi casa no es

hogar. Hogar... hogar... ¡Cenicero más bien! ¡Ay, mi Eugenia!" Y se volvió Augusto a su casa.


55

4.5.3. Creencias y valores en la clase de literatura ELE.

He elegido hablar del recurso “creencias y valores” porque pueden actuar sobre el

alumno de forma positiva (recursos) o negativa (limitantes) según el contexto en el que se

encuentre.

Las creencias o valores están fijadas en la conducta y en la mente del aprendiz y en

muchas ocasiones son negativas en la motivación del estudiante, a la hora de confrontar una

tarea.

Una de las premisas de la PNL es que: “si piensas que puedes como si piensas que no

puedes, tienes razón”. Esto quiere decir que si el estudiante quiere hacer algo lo hará pero si por

el contrario cree que no es capaz de hacerlo, no lo hará.

Así es importante llevar al alumno a modificar sus creencias, a través de una (10)

motivación extrínseca ya que cuando éstas son limitantes, representan trabas en el aprendizaje

y por lo tanto lo llevan a una desmotivación y a no alcanzar los objetivos que alumno y

profesor se han fijado.

No hay que olvidar que cuando el estudiante cree que puede alcanzar el objetivo, está

poniendo en marcha su motor interno y por consiguiente su (11) motivación intrínseca. En este

caso, el éxito estará asegurado. Si por el contrario su motor interno lo tira hacia atrás, el lograr

el objetivo será más difícil de alcanzar.

Así, en las clases de L2 he visto con bastante frecuencia a alumnos que habían fijado en

su cerebro una creencia limitante como: “no sé” / “soy incapaz hacer este trabajo” / “yo soy

nulo”…etc. En estos casos, hay que ayudar al alumno a cambiar los patrones de conducta y de

acción y llevarlo a que desarrolle creencias positivas como pueden ser: “yo estoy segura de que

eres capaz de hacer eso o lo otro” / “vamos a intentarlo juntos” / “no pasa nada si no lo has

conseguido a la primera, lo importante es que al final lo has hecho bien”. Se trata de motivarlos

con refuerzos positivos (motivación externa) para poner en marcha su motivación interna.

Si conseguimos que el estudiante se sienta seguro de sí mismo, active su motivación

interna y pueda aprovechar todos los recursos naturales y estrategias que posee, se implicará

con gusto en el proceso de aprendizaje y alcanzará con éxito los objetivos y metas que se

proponga. No olvidemos que estar dispuesto a cambiar es ya un gran reto y creer de forma

segura que se puede conseguir una cosa es el camino hacia el éxito. Lo contrario de esta teoría

sería el fracaso y es contra esto, contra lo que debe luchar el profesor.

_____________________________________________________________________________

10 Motivación intrínseca cuando se despierta el interés de la persona a través de recompensas.

11 Motivación intrínseca es la que fluye del interior de la persona. Se hace una cosa por satisfacción

personal y sin que intervenga ningún aliciente externo.


56

¿Cómo cambiar las creencias en un estudiante en la clase de ELE?

Imaginemos que en nuestra tercera secuencia didáctica vamos a trabajar la filosofía de

Unamuno (existencialismo) a través de su vida y que uno de nuestros estudiantes nos dice: “yo

soy incapaz de comprender nada en filosofía” / “no es lo mío y de todas formas en el

bachillerato siempre me suspendieron” / “pienso que no voy a hacer ningún ejercicio ni examen

porque suspenderé”…etc. (creencia limitante en ese momento)

Por una parte, lo primero que haría sería hablar con el estudiante para intentar averiguar,

a través de preguntas metamodelo, lo que le está faltando.

Ejemplo.- le preguntaría:

¿Estás seguro de que cuando estudiante filosofía no comprendiste absolutamente nada?

¿Todas tus notas fueron malas o alguna te acercaste al aprobado o aprobaste?

¿Por qué no quieres intentarlo y ver lo que vas descubriendo?...etc.

Se trata de recuperar la información oculta en lo más profundo del cerebro y que falta en la

comunicación lo que permitirá al alumno el darse cuenta de que finalmente no todo es tan

negativo y por lo tanto debe afinar y equilibrar.

Por otra parte, como se ha creado “rapport” el primer día de clase, el contacto y la

sintonía con el estudiante es muy buena en este momento. Así, podríamos hablar de la

metodología que había seguido su profesor de filosofía para transmitirles la materia.

Probablemente, en el bachillerato no habían compartido ni disertado sobre la filosofía y la

habían aprendido de forma memorística. También le explicaría al estudiante que estudiaríamos

este apartado de forma lúdica, lo mismo que lo habíamos hecho en la primera secuencia y le

diría que pensara en presente y en una nueva forma que íbamos a poner en práctica para

abordar el estudio de la filosofía. Concluiría con “ya verás cómo te va a gustar” (creencia

positiva)

A partir de aquí, les pondría en clase el siguiente video, sacado de UNED documentos:

https://www.youtube.com/watch?v=62FLDiZDfVo

Pediría a los estudiantes que :

Escucharan con atención y entusiasmo el video.

Anotaran las ideas principales e interesantes.

Compartieran lo que han escrito con su compañero (al

terminar el visionado)

Iniciaran un debate en clase

https://www.youtube.com/watch?v=62FLDiZDfVo


57

No olvidemos que a los alumnos les gusta el cambio y que podemos despertar el interés

de los estudiantes con una metodología lúdica, diferente, que les permita aflorar sentimientos y

donde sientan que han aprendido de forma enriquecedora.

Al final de la secuencia volvería a hablar con el estudiante para saber su opinión acerca

de esta nueva forma de abordar un tema de filosofía y de literatura. Hablaríamos de cómo

ha vivido él esta nueva experiencia de aprendizaje (Unamuno, existencialismo, ciudad de

Salamanca). Lo importante en este momento es comprobar si su diálogo interno es más positivo

y ha dejado de ser negativo. Si cambia su pensamiento, cambiará su creencia.

4.5.4. Preguntas poderosas en la clase de literatura ELE.

Con el fin de formular y fijar objetivos podemos trabajar en clase de literatura con la

herramienta de PNL “Preguntas Poderosas” o preguntas inteligentes que no pueden ser

respondidas con un “Sí” o un “No” y que llevan al alumno a una reflexión.

Esta herramienta permite al profesor por una parte que el alumno sea consciente de los

objetivos que se ha planteado y por otra que éste descubra por sí mismo, las estrategias de las

que dispone para alcanzar dichos objetivos.

Las preguntas poderosas van a:

Suscitar en el alumno la reflexión.

Causarle una reacción.

Establecer un vínculo de confianza.

Ayudarle a descubrir cosas y situaciones nuevas.

Las Preguntas deben ser:

Claras y concisas.

Abiertas y no cerradas.

Indirectas y no directas.

Estar en concordancia con el objetivo que se pretende obtener.

Deben conducir al estudiante al objetivo.

Siempre orientadas al presente o futuro.

Siempre enfocadas a obtener resultados.


58

Algunas preguntas poderosas que voy a seleccionar para mi clase de literatura ELE

Después de estas tres primeras secuencias, voy a crear una retroalimentación a través de una

serie de preguntas poderosas a las que como ya he dicho el alumno tendrá que responder con

una reflexión justificada.

Ejemplo de preguntas:

¿Qué espera de este curso de literatura?

¿Cómo le gustaría que fueran las futuras clases?

¿Cuáles son las capacidades y recursos que tiene para alcanzar esos

objetivos?

¿Cuáles son tus inquietudes acerca del curso?

¿Qué le gustaría ver a lo largo de este año?

¿En qué parte eres mejor: comprensión oral / escrita, expresión oral /

escrita?

……etc.

5.- CONCLUSIÓN

Cuando los docentes acabamos la carrera universitaria, y nos adentramos en el intenso

mundo de la docencia, nos damos cuenta de que tenemos mucha teoría en la cabeza y la práctica

es prácticamente inexistente. Si añadimos a esto que estaremos confrontados a personas que

desconocemos, puede que el pánico se apodere de nosotros. Esta sensación no pasa con los

años, cada nuevo curso es un nuevo reto.

Al descubrir la PNL, entendí, tal y como he expuesto a lo largo de este TFM, que es la

herramienta necesaria de ayuda para el docente en este sentido, al facilitar la interacción con los

alumnos y la creación de vínculos comunicativos y más humanos, más allá de toda teoría

gramatical, y también lo es para el alumno que al tener ese vínculo con los docentes y sus

compañeros, podrá desarrollar todo su potencial con un enfoque más adaptado a sus

necesidades.

La PNL, no es un método nuevo de enseñanza, es una herramienta añadida a nuestra

forma de enseñar, de apoyo, de autoayuda a quien la pretende utilizar, de forma que el

aprendizaje se hace más efectivo al conocer más a las personas y permite mejorar otras

herramientas que ya utilizamos habitualmente en el aula.


59

Tal y como hemos expuesto a lo largo del trabajo, es esencial para el aprendizaje de la

lengua hacer actividades enfocadas a la enseñanza ELE pero con una estrecha relación con el

mundo PNL, con el fin de mejorar las técnicas y estrategias didácticas que los docentes solemos

aplicar en el aula.

La PNL, se irá incorporando cada vez más a nuestras vidas de docentes, a nuestras

aulas, tal y como ya se ha introducido en otros países, y tenemos la obligación de conocerla e

invitarla a nuestras clases, con el fin de ayudar a nuestros alumnos a aprender y a alcanzar metas

establecidas por ellos mismos.

Alcanzar las metas depende en buena medida del control que tenemos sobre nuestro

propio sistema y sobre el conocimiento que tenemos de nosotros mismos.

La PNL no pretende cambiar la enseñanza, ni las teorías que aplicamos, únicamente nos

ayuda a modificar la forma de transmitir la información que damos a los alumnos a través de un

conocimiento más personal de lo que ellos necesitan, esperan, pueden y quieren alcanzar.

La PNL nos ayuda, a nosotros como docentes o a quien lo aplique, a modificar la

manera en la que percibimos nuestro “mundo”, y nos permite diseñar un “mapa diferente” según

las necesidades, características y metas de cada uno con el fin de ser MÁS EFICACES en

nuestra labor de enseñanza.

La PNL es como una bella ciudad, o la amas o la odias, es una herramienta que ha

generado mucha controversia y quizás algún rechazo en quien realiza una enseñanza clásica en

el aula. Pero los resultados son más que positivos y se debe de tener una mente abierta para

entender la PNL, su alcance y su aplicación en el aula, aunque una vez que se aplica y se

observan sus resultados, ya no puedes evitar aplicarla no solo en el aula sino en tu vida personal.

Soy consciente de que me dejo en el tintero mucho sobre PNL, pero es un mundo

demasiado amplio y lleno de herramientas como para poder contarlo todo en un trabajo de

TFM.

Además, este trabajo ha sido una ardua tarea de investigación personal, y mis

conocimientos son “reducidos” si lo comparamos con otros expertos en la materia, y aún me

quedan muchos kilómetros por realizar para descubrir más mundo de PNL, un viaje que estoy

deseando seguir como docente y que invito, a quien lea este trabajo, a realizar.

La PNL es más que una herramienta, es un “mundo” que ayuda a quien desea conseguir sus

metas y alcanzar sus objetivos, porque si quieres siempre se puede.


60

6.- BIBLIOGRAFÍA

Maslow A. H. (2014). El Hombre Autorrealizado, Hacia una Psicología del Ser.

Barcelona: Kairos

Csikszentmihalyi M. (2014). Fluir (Flow) Una Psicología de la Felicidad. Barcelona:

Kairos

Gilbert I. (2005) Motivar para Aprender en el Aula, Las Siete Claves de la Felicidad.

Barcelona: Paidós Ibérica, S.A.

Carrión López S. A. (2008). PNL para Principiantes. Sevilla: Publidisa

O’Connor J. & Seymour J (2012) Introducción a la PNL. Barcelona: Urano, S.A.

O’Connor J. & Seymour J (2003) PNL para Formadores. Barcelona: Urano, S.A.

Robbins A. (2008) Pouvoir Illimité. Paris: J’ai Lu

Bandler R. & Grinder J. (2011) Les Secrets de la Communication. Paris: J’ai Lu

Dilts R. (1997) Cómo Cambiar Creencias con la PNL .Málaga: Sirio

6.1- WEB-BIBLIOGRAFÍA

http://www.institut-repere.com/PROGRAMMATION-NEURO-LINGUISTIQUE-PNL/les-

bases-de-la-strategie-de-motivation-r-dilts.html

http://www.meirieu.com/ECHANGES/Rossard_motivation.pdf

http://bernard.lefort.pagesperso-orange.fr/documents_captures/motivation_ecole.pdf

http://estrategiaspnl.com/pnl-en-la-educacion-2/

http://www.planetaholistico.com.ar/Secciones/PNL/PNL.html

http://blog.psynapse.fr/hypnose/applications-hypnose/pnl-pour-etudiants/

http://www.memoireonline.com/10/09/2770/Motivation-et-reussite-des-apprentissages-

scolaires.html#_Toc205048927

http://www.sinapsit.com/psicologia/piramide-de-maslow/


http://www.philosophybooks.info/files/Maslow_hombre_autorrealizado.htmlhttp://www.eduar

dpunset.es/418/charlas-con/la-felicidad-es-un-estado-de-flujo (2

http://www.adide.org/revista/index.php?option=com_content&task=view&id=449&Ite

mid=72

http://aprenderpnl.com/tecnicas-pnl/

http://www.vivirconpnl.com/moodle_pnl/

http://es.slideshare.net/psrdavid/teora-transaccional-eric-berne

http://www.institut-repere.com/PROGRAMMATION-NEURO-LINGUISTIQUE-PNL/les-bases-de-la-strategie-de-motivation-r-dilts.html

http://www.institut-repere.com/PROGRAMMATION-NEURO-LINGUISTIQUE-PNL/les-bases-de-la-strategie-de-motivation-r-dilts.html

http://www.meirieu.com/ECHANGES/Rossard_motivation.pdf

http://bernard.lefort.pagesperso-orange.fr/documents_captures/motivation_ecole.pdf

http://estrategiaspnl.com/pnl-en-la-educacion-2/

http://www.planetaholistico.com.ar/Secciones/PNL/PNL.html

http://blog.psynapse.fr/hypnose/applications-hypnose/pnl-pour-etudiants/

http://www.memoireonline.com/10/09/2770/Motivation-et-reussite-des-apprentissages-scolaires.html#_Toc205048927

http://www.memoireonline.com/10/09/2770/Motivation-et-reussite-des-apprentissages-scolaires.html#_Toc205048927

http://www.sinapsit.com/psicologia/piramide-de-maslow/


http://www.philosophybooks.info/files/Maslow_hombre_autorrealizado.html

http://www.philosophybooks.info/files/Maslow_hombre_autorrealizado.html

http://www.eduardpunset.es/418/charlas-con/la-felicidad-es-un-estado-de-flujo%20(2

http://www.adide.org/revista/index.php?option=com_content&task=view&id=449&Itemid=72

http://www.adide.org/revista/index.php?option=com_content&task=view&id=449&Itemid=72

http://aprenderpnl.com/tecnicas-pnl/

http://www.vivirconpnl.com/moodle_pnl/

teresita molina lorenzo tÍtulo tfm - uned.es · ser el control y mantenimiento de la autoestima en...

Documents