tes app - linköping · 2017. 2. 23. · 3 1introduktion — tes app användarmanual den här...

Senast reviderad: 170223

TES App Användarmanual

Innehållsförteckning

1 Introduktion — TES App användarmanual .............................................................................. 3

2 Navigering och symboler i TES App .......................................................................................... 4

3 Starta TES App och logga in ......................................................................................................... 5

4 TES App Lås och Aktivitet .............................................................................................................. 7

4.1 Brukare ................................................................................................................................................ 7

4.1.1Lås och batterivarningar ........................................................................................................... 7

4.1.2 Sök brukare ................................................................................................................................... 8

4.1.3 Brukarinformation ....................................................................................................................... 8

5 Låsa upp Carelock ACE ................................................................................................................. 10

5.1 Låsa upp vid start av besök – från brukarfliken eller besöksfliken .......................... 10

5.2 Starta ett kvalitetssäkrat besök med RFID-tagg ............................................................. 11

5.3 Låsa upp under pågående besök ......................................................................................... 13

5.4 Låsa Carelock/Carelock ACE ................................................................................................... 14

5.4.1 Vid avslut av besök – från brukarlistan ........................................................................... 14

5.4.2 Lägga till anteckning .............................................................................................................. 16

5.4.3 Spela in ett ljudmeddelande............................................................................................... 17

5.4.4 Lägga till insats ........................................................................................................................ 19

5.5 Hantering av Bom-tid ................................................................................................................ 21

5.6 Redigera insats ............................................................................................................................ 22

5.7 Ta bort extra insats ...................................................................................................................... 23

5.8 Gemensamma besök ................................................................................................................. 24

5.9 Avsluta besök ............................................................................................................................... 27

6 Hantering av lås .............................................................................................................................. 30

6.1 Låsa utan att avsluta besök ..................................................................................................... 30

6.2 Låsa upp ett Gate-lås ................................................................................................................ 31

6.3 Batterivarningar ........................................................................................................................... 32

6.4 Batterisymboler ........................................................................................................................... 33

6.5 Låshistorik ...................................................................................................................................... 34

6.6 Sök brukare ................................................................................................................................... 34

6.7 Uppdatera låset ........................................................................................................................... 35

7 Knapplås ............................................................................................................................................. 37

8 Ringa samtal ..................................................................................................................................... 38

8.1 Dölja applikationen ..................................................................................................................... 39

8.2 Kontrollera version ..................................................................................................................... 40

8.3 Växla grupp .................................................................................................................................... 41

8.4 Radera all personinfo om telefonen tappats bort/stulits .......................................... 43

8.5 Låsskärmen .................................................................................................................................... 44

9 Logga ut och avsluta .................................................................................................................... 45

Index ....................................................................................................................................................... 49

3

1 Introduktion — TES App användarmanual

Den här användarmanualen beskriver hur du använder TES App i ditt dagliga arbete. Användar-

manualen är uppdelad i följande kapitel:

• Navigering och symboler i TES App

• Starta TES App och logga in

• TES App Lås och Aktivitet

• Låsa upp Carelock ACE

• Hantering av lås

• Knapplås

• Ringa samtal

• Logga ut och avsluta

4

2 Navigering och symboler i TES App

När man är inloggad i TES App (se kapitel

3 Starta TES App och logga in) ser man ett

blått fält högst upp på skärmen, där olika

navigeringsmöjligheter och symboler kan

förekomma.

• Menyknappen (tre streck) (1):

Trycker man på menyknappen visas denna

lista (3). Innehållet i listan kan variera

beroende på vilka delar av TES App som är

aktiverade.

Trycker man på de tre prickarna (4) visas

en lista över de grupper man har tillgång till.

Tryck på en grupp för att välja den.

• En nyckel (2):

Trycker man på nyckeln letar

mobiltelefonen upp de lås i närheten som

man har tillgång till.

Är man inne i en vy som har med en

brukare att göra, så söker mobiltelefonen

bara efter den brukarens lås. Har brukaren

inte lås, så kommer nyckeln att döljas i de

vyerna.

• En pil (5):

Tryck på pilen för att komma tillbaka till

föregående sida.

1 2

4

3

5

5

3 Starta TES App och logga in

Logga in med användarnamn

a) Leta upp TES App bland dina appar och

tryck på den.

1

b) När inloggningssidan visas ska du ange

ditt användarnamn. Gör det genom att 2 klicka i rutan för användarnamn (1) och

skriv sedan på det virtuella tangentbordet. 3

Notera! Om du har varit inloggad på

telefonen tidigare finns ditt användarnamn

sparat. Då räcker det med att skriva några

få bokstäver av användarnamnet, så visas

en lista där du kan välja ditt

användarnamn.

c) Fyll i ditt lösenord genom att klicka i lö-

senordsrutan (2) och skriv in lösenordet

med hjälp av det virtuella tangentbordet.

Tänk på att göra skillnad på stora och små

bokstäver.

d) Tryck på Logga in (3).

Notera! För att kunna ta emot larm, rapportera besök eller låsa upp dörrar med hjälp av

mobiltelefonen måste applikationen vara igång och man måste vara inloggad. För att kunna

logga in behöver du ett användarnamn och ett lösenord. Det får du av den som är ansvarig

för systemet.

6

e) Klicka på den grupp (4) du vill logga in i. Då

hämtas följande information till telefonen:

• Brukarinformation gällande alla

brukare som tillhör den grupp man

loggar in i (vilket innebär att oplanerade

besök kan rapporteras på dessa).

• Alla besök som är planerade på

användaren, oavsett vilken grupp

brukarna tillhör.

• Digitala nycklar för den aktuella

gruppen (förutsätter användning av

TES App Lås).

4

OBS! Ett rött fält med texten “Ingen

anslutning” (5) kan visas medan

man är inloggad. Det betyder att

mobiltelefonen inte har kontakt med

kommunikationsservern.

Man får också meddelandet “Anslutning

till servern saknas” (6) som visas en kort

stund. Detta meddelande visas oavsett

om TES App är framme eller ej.

Så länge mobiltelefonen inte har kontakt

med kommunikationsservern kommer

larm inte fram och ingen information

skickas mellan kommunikationsservern

och mobiltelefonen. Informationen

försvinner inte utan skickas så fort

mobiltelefonen har kontakt med

kommunikationsservern igen. Det röda

fältet med texten “Ingen anslutning”

försvinner när mobiltelefonen åter lyckats

ansluta till kommunikationsservern.

5

Anslutning till servern saknas

6

7

4 TES App Lås och Aktivitet

Nedan beskrivs funktionaliteten som berör tid- och insatsrapportering av oplanerade besök. Med

hjälp av denna funktion har personalen all information de behöver gällande brukaren och kan

rapportera besök i sin mobiltelefon. Kombinerat med lås eller RFID-taggar kan besöken kvalitets-

säkras.

4

5

4.1 Brukare Fliken Brukare (1) visar en lista, sorterad i

1

bokstavsordning, med namn och gatuadress

på alla brukare i den aktuella gruppen.

4.1.1 Lås och batterivarningar När modulen TES App Lås är aktiverad visas

2

här de eventuella låstyper (2) som finns hos

brukarna samt, i förekommande fall, batteri-

varningar (3) för låsen.

Bokstaven “G” på en låssymbol (2) innebär att

låset är ett Gate-lås (portlås).

3

a) Tryck på strecken till höger (4) för att filtrera

vad som ska visas i listan.

Utropstecknet vid strecken visas endast om

det finns aktuella batterivarningar. Läs mer om

batterivarningar på sidan 30.

b) Nu visas en lista (5), där du kan välja att

filtrera på Alla, Inga lås, Batterivarning eller

Portlås.

8

4.1.2 Sök brukare För att söka brukare gör följande:

6 a) Tryck på sökrutan (6).

b) Skriv in brukarens namn eller adress, eller

någon del av detta med hjälp av det virtuella

tangentbordet. Ju större del du skriver in, de-

sto bättre träff får du.

4.1.3 Brukarinformation Pilarna till höger (7) indikerar att det finns ytter-

ligare information.

a) Tryck på ett brukarnamn för att visa informa-

tionen. Härifrån kan man göra följande:

• Visa mer information om brukaren. 7

• Starta ett oplanerat besök och lägga till

insatser.

• Lägga till eller läsa anteckningar.

• Spela in eller lyssna av ett ljudmeddelande

9

b) Tryck på -symbolen (8) för att se mer

information. 8

c) Nu visas brukarens personnummer, full-

ständiga adress, lås och eventuella portkoder.

Under brukarens personnummer kan även

larmkoder visas.

• Man kan ringa upp brukaren direkt genom

att trycka på Ring (9).

• Tryck på kartsymbolen (10) för att kom-

ma till telefonens navigeringsstöd och få

en vägbeskrivning till brukaren. Man kan

också trycka på -symbolen för att få

ytterligare detaljer angående vägbeskriv-

ningen.

• Här får man också en lista över eventuel-

la anhöriga som man kan ringa upp (11).

Den nedåtgående pilen indikerar att det

finns fler telefonnummer till den/de anhöri-

ga. Tryck på pilen så visas en lista.

Notera! Tryck på den vita pilen i övre

vänstra hörnet för att gå tillbaka till före- 9 gående sida.

10

11

12

Notera! -symbolen förekommer på

många ställen i TES App. Tryck på den för

mer information.

10

5 Låsa upp Carelock ACE

5.1 Låsa upp vid start av besök – från

brukarfliken eller besöksfliken I brukarlistan förekommer följande hänglås-

symboler (1), som indikerar att det finns lås

hos brukaren. En hänglåssymbol med bok-

staven “G” innebär att det finns ett Gate-lås

(portlås).

Carelock ACE

G

För att söka efter lås från brukarlistan och på-

börja tidregistreringen, gör enligt nedan:

a) Tryck på nyckeln (2) för att söka efter lås.

2 b) En lista visas över aktiva Carelock ACE och

Gate-lås i närheten (3):

• Carelock ACE visas med brukarens namn

samt hänglåsikoner för att låsa och låsa

upp.

1

• Gate-låsen visas med den adress låset är

installerat på samt en hänglåsikon med

ordet GATE (portlås) på.

GATE

3

c) Välj det lås du vill låsa upp, och tryck på

ikonen för att låsa upp (4). 4

11

När telefonen fått kontakt med låset, låses dörren upp. Om upplåsning gäller ett Carelock Ace

startas tidsregistreringen för ett besök.

En ljudsignal kan höras för att göra brukaren uppmärksam på att någon kommer. Denna ljudsignal

är ställbar i låsinställningarna.

Finns det flera lås registrerade på brukaren så söker telefonen efter låsen, och visar dem i en lista.

5.2 Starta ett kvalitetssäkrat besök

med RFID-tagg För att starta ett kvalitetssäkrat besök med

RFID-tagg:

a) Håll telefonen mot taggen för att starta

besöket.

För att avsluta, markera den eller de insatser

som har utförts och håll sedan telefonen mot

taggen. Besöket avslutas.

1

Notera! Om låsets mjukvara behöver uppdateras får man vid upplåsning ett meddelande som

säger att det finns en nyare låsmjukvara. För att uppdatera, se avsnitt Uppdatera låset på

sidan 35.

12

3

4

b) En lista visas över aktiva Carelock ACE och

Gate-lås för den aktuella brukaren:



upp.




GATE

c) Välj det lås du vill låsa upp, och tryck på

ikonen för att låsa upp (4).

När telefonen fått kontakt med låset låses

dörren upp.

2

13

2

5.3 Låsa upp under pågående besök För att under ett pågående besök låsa upp el-

ler låsa dörren behöver du befinna dig i vyn för

ett pågående besök. Gör sedan enligt nedan:


b) En lista med brukarens lås visas. Tryck på

ikonen (2) för att låsa upp.

c) När telefonen fått kontakt med låset låses

dörren upp.

1

14

2

3

5.4 Låsa Carelock/Carelock ACE

5.4.1 Vid avslut av besök – från brukarlistan

För att avsluta ett besök och låsa från

brukarlistan, gör följande:


b) En lista visas över aktiva Carelock/

Carelock ACE och Gate-lås i närheten (2):

• Carelock/Carelock ACE visas med

brukarens namn samt hänglåsikoner för

att låsa och låsa upp.

• Gate-låsen visas med den adress låset

är installerat på samt en hänglåsikon

med ordet GATE (portlås) på.

GATE

c) Välj det lås du vill låsa, och tryck på ikonen

för att låsa (3).

Om låset är av typen Carelock:

• Aktivera låset genom att trycka ner

handtaget till det klickar till.

När telefonen fått kontakt med låset så

avslutas besöket och dörren låses.

1

15

d) Man hamnar nu i besöksvyn.

Om besöket inte innehåller någon insats,

så kommer dörren att låsas, men besöket

avslutas inte. Man får ett meddelande

om att insats måste läggas till, se avsnitt

Lägga till insats på sidan 17.

Tryck på Lägg till insats. Detta är obliga-

toriskt.

Vid ett pågående besök är listen vid bru-

karens namn grön.

Man kan välja att lägga till fler insatser

genom att trycka på Lägg till insats (4).

Här finns också möjlighet att spela in ett

ljudmeddelande (5), och/eller lägga till en

anteckning (6).

Rapportera tid och insats eller bara

låsa dörren?

• Tryck på det röda huset för att rap-

portera tid och insats för ett besök.

Om det finns ett lås installerat hos

brukaren, kommer du att få frågan

om du även vill låsa när du avslutar

besöket.

• För att endast låsa och inte avslu-

ta besöket, öppna det pågående

besöket och klicka på nyckeln i den

översta menyraden.

4

5

6

16

5.4.2 Lägga till anteckning

Väljer man Lägg till anteckning visas

följande ruta.

a) Tryck på Skriv anteckning... (1) och

skriv anteckningen med hjälp av det

virtuella tangentbordet.

b) Tryck sedan på Skicka.

All personal som har tillgång till den aktuella

brukaren kan läsa anteckningen.

Finns det en ny anteckning så visas en

anteckningsikon (2) längst ner till höger

på skärmen. Tryck på den för att läsa

anteckningen.

Hantera anteckningar och

ljudmeddelanden

Du kan se anteckningar och ljudmedde-

landen som är inrapporterade vid tidigare

besök hos en brukare.

För att hantera anteckningar och ljudmed-

delanden så att personalen vet vad som

är hanterat, kan du ta bort anteckningar

och ljudmeddelanden när de är klara.

1

min

2

17

5.4.3 Spela in ett ljudmeddelande

Väljer man Spela in ett ljudmeddelande visas 1 följande ruta.

a) Tryck på mikrofonsymbolen (1) och prata in

meddelandet.

b) Tryck därefter på stoppknappen (2) och

sedan på Skicka (3).

c) All personal som har tillgång till den

aktuella brukaren kan lyssna på ett skickat

ljudmeddelande.

Finns det ett nytt ljudmeddelande så visas

en högtalarikon (4) längst ner till höger på

skärmen. Tryck på den för att lyssna på

ljudmeddelandet.

d) Tryck på pilen (5) för att starta

uppspelningen.

4

18

e) När uppspelningen är slut, tryck på

Kvittera (6).

f) Nu visas meddelandet “Ljudmeddelande

kvitterat” en kort stund.

6

19

5.4.4 Lägga till insats Väljer man Lägg till insats så visas en

lista över alla valbara insatser.

a) Tryck på en insats för att lägga till den.

Valda insatser markeras med en grön bock.

b) Tryck därefter på Klart.

20

c) Den valda insatsen har nu lagts till.

Pennan framför insatsen betyder att insat-

sen kan redigeras. Se avsnitt Redigera extra

insats på sida 22.

Tryck på -symbolen till höger om brukarens namn för att få mer information om brukaren,

som personnummer, fullständig adress, väg-

beskrivning etc.

Notera! -symbolen förekommer på

många ställen i TES App. Tryck på den för

mer information.

21

5.5 Hantering av Bom-tid Bom-tid är när du åker till en brukare som av

någon anledning inte är hemma.

Du rapporterar först besöket på den vanliga

insatsen, till exempel Dusch. Lägg därefter till

insatsen Bomtid till besöket.

Genom att rapportera bomtid på besök, går

det att följa upp dessa besök.

22

5.6 Redigera insats

Trycker man på en planerad insats visas

följande ruta.

a) Tryck på den lilla grå rutan (1) vid

Redigera insatsen, för att sätta den i

läge “På”.

Notera! Reglaget för Av/På kan se 1 något annorlunda ut beroende på vilken Android-version man har i sin

mobiltelefon.

b) Du kan endast redigera insatsen så

länge den är pågående.

c) Nu ges möjlighet att redigera tidsåtgången

för insatsen.

Öka eller minska antalet minuter genom att

trycka på plustecknet eller minustecknet.

Tiden du ska notera är tiden som är

”bommad”, d.v.s. tiden som INTE utförts

för att kund/brukar tackat nej.

Tryck därefter på Spara (2).

2

23

d) Man ser nu att insatsen Matlagning har

fått ett tillägg (3).

3

min

5.7 Ta bort extra insats

Till skillnad mot en planerad insats så går det

att ta bort en tillagd extra insats.

a) Tryck på insatsen och välj sedan Ta bort

(1) i listan som visas.

1

24

b) Den tidigare tillagda insatsen Dusch är nu

borttagen från insatslistan.

5.8 Gemensamma besök

För att skapa ett gemensamt besök till flera

brukare:

a) Klicka på Lägg till brukare.

min

25

b) Välj brukare i listan genom att klicka på

namnet. De valda brukarna markeras med en

grön bock.

c) Klicka Klart för att spara de valda brukarna

till det gemensamma besöket.

d) Klicka Lägg till insats.

e) Välj insats i listan genom att klicka på in-

satsen. De valda insatserna markeras med en

grön bock.

f) Klicka Klart för att spara insatserna till det

gemensamma besöket.

26

För att starta det gemensamma besöket:

a) Klicka på det gröna huset för att starta

besöket.

Besöket visas som pågående. Den översta

panelen markeras som grön.

b) För att avsluta besöket, klicka på det röda

huset.

27

c) Klarmarkera insatsen.

Den totala tiden fördelas på antalet brukare

som ingår i det gemensamma besöket.

5.9 Avsluta besök

a) När besöket är utfört, tryck på den röda

knappen med huset för att avsluta besöket.

28

2

b) Du får du frågan om du vill låsa dörren.

Tryck på Ja (1).

• Finns det bara ett lås så ansluter telefonen

till låset, och dörren låses direkt.

• Finns det flera lås registrerade på brukaren

så söker telefonen efter låsen, och visar

dem i en lista.

Om brukaren har RFID-tagg så håller du mo-

biltelefonen mot RFID-taggen för att avsluta.

c) En lista visas över aktiva Carelock ACE och

Gate-lås för den aktuella brukaren (2):



upp.




d) Välj det lås du vill låsa, och tryck på ikonen

för att låsa (3).

1

3

29

e) Nu visas meddelandet “Besök avslutat!”

några sekunder, och du kommer tillbaka till

brukarlistan.

När telefonen fått kontakt med låset så avslu-

tas besöket och dörren låses.

Besök avslutat!

30

6 Hantering av lås

6.1 Låsa utan att avsluta besök

För att under ett pågående besök låsa dörren,

gör enligt nedan:


b) En lista med brukarens lås visas. Tryck på

ikonen (2) för att låsa.

c) Om låset är av typen Carelock:

• Aktivera låset genom att trycka ner

handtaget till det klickar till.

Detta behöver inte göras om man precis

stängt dörren.

d) När telefonen fått kontakt med låset låses

dörren.

1

2

31

3

4

6.2 Låsa upp ett Gate-lås

I brukarlistan förekommer en hänglåssymbol

med bokstaven “G” på (1). Den indikerar att det

finns ett Gate-lås (portlås) hos brukaren.

G

För att låsa upp ett Gate-lås:


b) En lista visas över aktiva Carelock/

Carelock ACE och Gate-lås i närheten (3):

• Gate-låsen visas med den adress låset

är installerat på samt en hänglåsikon

med ordet GATE (portlås) på.

GATE

c) Välj det Gate-lås (portlås) du vill låsa upp,

och tryck på ikonen för att låsa upp (4).

Dörren är nu öppen det antal sekunder som

installatören konfigurerat låset till. Tiden går

att ändra som låsadministratör.

Notera! Om låsets mjukvara behöver

uppdateras får man vid upplåsning ett

meddelande som säger att det finns en

nyare låsmjukvara. För att uppdatera, se

avsnitt Uppdatera låset på sida 35.

2

1

GATE

32

6.3 Batterivarningar

Om batteriet på Carelock/Carelock

ACE låsenhet behöver laddas får du ett

varningsmeddelande om detta. Det finns tre

olika grader av varningsmeddelande:

Batterinivån är låg

Det här är den första varningen om att batteriet

behöver laddas. Den här varningen dyker upp

när man söker ett lås och väljer att öppna låset.

• Tryck på OK för att stänga varningen.

Batterinivån är kritiskt låg

Efter att man öppnat låset kan batteriet

vara kritiskt lågt och då dyker den här andra

varningen upp.


Batterinivån är kritiskt låg - låsning och

upplåsning medges ej

När batteriet når en ännu mer kritisk

nivå går det varken att låsa eller låsa

upp låset. Då visas den tredje graden av

varningsmeddelande.


33

6.4 Batterisymboler

Om man i brukarlistan har valt att filtrera på

batterivarningar, kan följande symboler visas

bredvid låsen i brukarlistan:

• Låg batterinivå

• Kritisk batterinivå

• Batteri okänt

Detta innebär att statusen på batteriet

är okänd, då denna information inte

uppdaterats inom en förbestämd tid.

(Denna tid är ställbar i TES.)

Batteribyte sker av Lås- och larmteamet på

Omsorgskontoret.

34

6.5 Låshistorik

Under fliken Låshistorik (1) visas en

händelselogg som är sorterad efter datum.

Här ser man vilka besök som utförts och om

upplåsningen lyckats eller inte (2).

1

2

6.6 Sök brukare

Det går att söka efter en brukare på följande

sätt:

a) Tryck på sökrutan (1).

b) Skriv in namnet eller adressen eller en 1

del av detta med hjälp av det virtuella

tangentbordet. Ju större del du skriver in,

desto bättre träff får du.

c) Tryck på namnet på brukaren (2) för att 2

komma till vyn som visar brukarens lås.

35

6.7 Uppdatera låset

a) Om låsets mjukvara behöver uppdateras

får man vid upplåsning ett meddelande

som säger att det finns en nyare

låsmjukvara (1).

För att starta låsuppdateringen tryck på

Uppdatera (2).

1

2

b) Håll mobiltelefonen inom fem meter

från Carelock/Carelock ACE, och vänta

cirka fem minuter medan uppdateringen

genomförs. Tips! Lägg telefonen nära låset medan du utför insatsen istället för att hålla den framför låset!

36

c) När uppdateringen är klar visas denna

ruta. Tryck på OK (3).

Tryck sedan på pilen uppe till vänster för

att gå tillbaka till startsidan.

3

37

7 Knapplås

TES App använder mobiltelefonens eget knapplås. För att ändra inställningarna för knapplås, se

din mobiltelefons användarmanual för instruktion.

Mobiltelefonens eget knapplås får aldrig inaktiveras!

38

8 Ringa samtal

Det finns flera sätt att ringa samtal medan TES

App är igång.

Från Brukarvyn:

a) Tryck på en brukare i listan (1), eller

använd sökrutan, se avsnitt Sök brukare.

b) Tryck på -symbolen (2) vid brukarens namn.

c) Tryck på Ring (3).

d) Avsluta sedan samtalet på vanligt sätt. Hur

det görs beror på telefonmodell.

e) Efter avslutat samtal, tryck eventuellt på

mobiltelefonens bakåtknapp för att återgå

till TES App.

Bakåtknappen visas ofta genom en svängd

pil som pekar åt vänster.

Notera! Om du är osäker, se efter i din

mobiltelefons användarmanual.

Från Besöksvyn:

a) Tryck på -symbolen (2) vid brukarens namn.

b) Tryck på Ring (3).

c) Avsluta sedan samtalet på vanligt sätt.

d) Efter avslutat samtal, tryck eventuellt på

mobiltelefonens bakåtknapp för att återgå

till TES App.

1

2

3

39

8.1 Dölja applikationen

Ibland kan man vilja dölja applikationen utan

att avsluta den. För att dölja applikationen:

a) Tryck på mobiltelefonens bakåtknapp när

du är i standardvyn, det vill säga Brukare/

Besöksvyn (1). Är du i någon annan vy,

tryck på bakåtknappen tills du kommer till

standardvyn.





Applikationen döljs nu, men är inte

avstängd.

Alternativt kan man trycka på hemknappen

på mobiltelefonen för att minimera

applikationen. Om du är osäker på detta

förfarande, se efter i din mobiltelefons

användarmanual.

b) Applikationen visas nu vanligtvis som en

liten ikon (2) i statusraden längst upp i

mobiltelefonens display. (Statusraden är

inte svart i nyare versioner av Android.)

För att återigen visa applikationen, dra

statusraden nedåt med fingret och tryck på

applikationen (3) i listan som visas.

Notera! Om du är osäker på detta

förfarande, se efter i din mobiltelefons

användarmanual.

Applikationen öppnas nu, och du behöver

inte logga in på nytt.

Notera! Har en längre stund förflutit kan

du dock behöva ange ditt lösenord.

1

2

3

40

8.2 Kontrollera version

För att kontrollera versionen på TES App, gör

följande:

1

Alternativ 1:

a) Tryck på menyknappen (de tre vita

strecken) (1).

b) Tryck på Inställningar (2).

c) Versionsnumret (3) syns nu längst ner på

skärmen.

2

3

41

Alternativ 2:

När man befinner sig i inloggningsvyn kan man

också se versionsnumret (4) längst ner på

skärmen.

4

8.3 Växla grupp

För att växla till en annan grupp i TES App,

gör följande: 1


strecken) (1).

42

b) Tryck på de tre prickarna (2).

2

c) Tryck på den grupp du vill byta till i listan

som visas (3).

Du kommer nu tillbaka till Brukare/

Besöksvyn.

Tips!

Om du upplever att det tar lång tid att byta

grupp, aktivera mobiltelefonens

flygplansläge några sekunder, avaktivera

det igen och välj sen grupp på nytt.

3

43

8.4 Om telefonen tappats bort/stulits

Meddela omgående din chef så han/hon vidtar erforderliga åtgärder!

44

8.5 Låsskärmen

Om TES App varit inaktiv i 5 sekunder, (det vill

säga om du aktivt släckt skärmen eller om du

minimerat TES App), så visas låsskärmen (1).

(Tiden 5 sekunder är ställbar i TES Web.)

a) Tryck på Ange lösenord (2).

2

b) Skriv ditt lösenord med hjälp av det virtuella

tangentbordet.

c) Tryck på Lås upp (3).

3

1

45

9 Logga ut och avsluta

För att logga ut och avsluta TES App, följ

nedanstående instruktion.


strecken) (1).

1

b) Tryck på Logga ut (2) i listan som visas.

c) Tryck på Ja (3).

d) Tryck på mobiltelefonens bakåtknapp för

att lämna TES App.





OBS! Om du trycker på bakåtknappen

utan att först logga ut, så körs

programmet fortfarande i bakgrunden,

och du blir inte utloggad. 2

3

47

Index

www.tunstallnordic.com

Vår policy beträffande kontinuerlig utveckling innebär att produktspecifikationen och

produktutseendet kan ändras utan föregående meddelande. Tunstall tar inget ansvar för

eventuella fel eller utelämnanden i det här dokumentet.

© 2013 Tunstall Healthcare Ltd. ® TUNSTALL är ett registrerat varumärke.

Tunstall Nordic, Agnesfridsvägen 113 A, 212 37 Malmö

Telefon: 040-625 25 00 Fax: 040-625 25 50 E-post: [email protected]

http://www.tunstallnordic.com/

mailto:[email protected]

tes app - linköping · 2017. 2. 23. · 3 1introduktion — tes app användarmanual den här...

Documents