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Système VDX 5.2Présentation à l’intention du personnel des bibliothèques
Dave MitchellBibliothécaireDirection de la Collection nationale et des services spécialisés
testObjectifs de la formation
Présenter VDX Comprendre les concepts du prêt entre
bibliothèques (PEB) avec VDX Apprendre à utiliser le logiciel VDX Traiter les demandes de PEB comme
emprunteur et prêteur
Bibliothèque et Archives nationales du Québec
testPlan de formation
1. Introduction2. Mise en contexte3. Concepts VDX4. Système de gestion des PEB (VDX)5. Module Usagers6. Module Localisations7. Module Demandes8. Rôle : Emprunteur9. Rôle : Prêteur10. Module Rapports, Statistiques et Réimpressions
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2. Le réseau de prêt entre bibliothèques
Catalogue des bibliothèques du Québec
Code de prêt entre les bibliothèques publiques québécoises
Répertoire des bibliothèques
test2. Le réseau de prêt entre bibliothèques
Contribuer à l’amélioration des services de PEB dans les bibliothèques publiques québécoises au
bénéfice de leurs usagers.
Trois outils Catalogue des bibliothèques du Québec (CBQ) Code de prêt entre les bibliothèques publiques
québécoises Répertoire des bibliothèques et des politiques
de PEB
test2. Le réseau de prêt entre bibliothèques
Catalogue des bibliothèques du Québec
L’usager peut : chercher dans plus de 100 catalogues de
bibliothèques québécoises repérer sa bibliothèque et être dirigé vers son site
Web et son catalogue
test2. Le réseau de prêt entre bibliothèques
Catalogue des bibliothèques du Québec
L’usager peut demander en ligne un document que sa bibliothèque ne possède pas.
test2. Le réseau de prêt entre bibliothèques
Catalogue des bibliothèques du Québec
Intégration de la boîte de recherche du CBQ au site Web de la bibliothèque
test2. Le réseau de prêt entre bibliothèques
Catalogue des bibliothèques du Québec
Documents de formation Trucs et astuces Outils promotionnels Répertoire des bibliothèques …
test2. Le réseau de prêt entre bibliothèques
Code de prêt entre les bibliothèques publiques
Partie intégrante du protocole d’entente Le PEB, partie intégrante de l’offre de service des
bibliothèques. Le PEB, un service complémentaire aux ressources
locales. Le PEB, un accord réciproque. Des normes de services. La répartition des prêts et des emprunts. La livraison des documents.
test2. Le réseau de prêt entre bibliothèques
Répertoire des bibliothèques
Mettre à jour : les coordonnées de la bibliothèque les coordonnées du responsable de la
bibliothèque et du service de PEB la politique de PEB de la bibliothèque
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3. Concepts VDX
Fonctions VDX Communication des
demandes Autorisation, état et
action Suivi d’une demande
de PEB
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Recherche dans plusieurs catalogues par la norme Z39.50
•Aucune restriction d’accès
Demande en ligne de PEB•Pour les abonnés des bibliothèques (suivi des demandes)•Pour les bibliothèques qui n’ont pas de système de PEB
(suivi par courriel en format script générique)
Système informatisé de gestion des demandes de prêt et d'emprunt entre bibliothèques
•Pour le personnel du PEB des bibliothèques
Deux composantes majeures
3. Concepts VDXFonctions VDX
test Communication des demandes3. Concepts VDX
De VDX vers un autre système de PEB informatisé
= ISO10161 PEB
De VDX à VDX LASER (variation d’ISO)
De VDX vers un établissement sans système de PEB informatisé
Script générique (messages structurés acheminés par courriel)
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Autorisation = Statut permettant de déterminer si une demande est active ou non
État = Détermination de la position d’une demande dans le processus PEB
Action = Changement de l’état d’une demande
Autorisation, état et action3. Concepts VDX
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Demande autorisée
Suivi d’une demande de PEBDemande
créée
Documentdemandé
En traitementExpédition
du document
Documentexpédié
Avisd’expédition
Documentreçu
Documentretourné
Avis de retour
Réceptiondu retour
Avis de réceptiondu retour
Réception du
document
Accuser de réception du
retour
Circulation
3. Concepts VDX
Avis de réception
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4. Système de gestion de PEB (VDX)
Accès Interface de
navigation
test Accès4. Système de gestion de PEB
Adresse Internet
Cliquer sur Début de session
Identification et mot de passe
Sélection de sa propre bibliothèque
test Interface de navigation4. Système de gestion de PEB
Menu principal
Barre de menu contextuelle
Titre de la page Contenu de la page
Identification
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5. Module Usagers
Recherche une fiche usager Détails de la fiche usager
test5. Module Usagers
Recherche d’une fiche usager
Recherche : Numéro d’identification et nom de famille
Pour faciliter la recherche ,sélectionner N’importe où
test5. Module Usagers
Détail d’une fiche usager
Toujours indiquer le sigle suivi d’un tiret
Courriel
Catégorie
Mot de passe
Prénom et nom de famille
Dates
Point de cueillette
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6. Module Localisations
Recherche de localisations Détails de la fiche de localisation
test6. Module Localisations
Détail d’une fiche localisation
Recherche par sigle, municipalité, nom de labibliothèque ou mots clefs
test6. Module Localisations
Recherche de localisation
Code de la bibliothèque
Sigle(s) de la bibliothèque
Nom de la bibliothèque
Fonction
Statut du service de PEB
Adresse de facturation
Adresse de livraison
Adresse de l’emprunteur
Adresse de retour
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7. Module Demandes
Le « Sommaire », l’élément clé du système
Recherche des demandes
test7. Module Demandes
Le Sommaire
test7. Module Demandes
Recherche de demandes (1)
test7. Module Demandes
Recherche de demandes (2)
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8. Rôle : Emprunteur
Création d’une demande de PEB Repérage automatisé des
document Affichage des demandes en
format abrégé Suivi d’une demande de PEB Autres particularités
test Création d’une demande de PEB8. Rôle : Emprunteur
Réception Création
• Nouvel usager de PEB : par courriel, télécopie, téléphone ou en personne
Création de la fiche usager dans VDX
Création d’une demande de PEB dans VDX Recherche bibliographique
puis versement dans le formulaire PEB
Formulaire PEB vierge
• Usager ayant déjà fait une première demande : formulaire PEB rempli par l’usager dans ZPortal; la demande apparaît dans VDX
Demande déjà créée (voir demandes à l’état Demande créée)
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LocDoc
1. Recherche des localisations qui détiennent le document Z39.50 (ISBN, ISSN, LCCN)
2. Élimine les localisations selon des règles de services
(ex: prêt de certains types de documents, suspension du service)
3. Tri les localisations restantes selon le
Profil et paramètres de la bibliothèque
(ex: proximité géographique, méthodes de livraison)
8. Rôle : EmprunteurRepérage automatisé des documents
test8. Rôle : Emprunteur Repérage automatisé des
documentBibliothèqueemprunteuse
Numéro de la demande
Bibliothèque prêteuse
Titre du document Actions disponibles
Détail de la demande
Bouton d’impression
Auteur et ISBN du document demandé
État de la demande et date du dernier changement d’état
Niveau d’autorisation
Dernière action
Date de la dernière action
File
test
Demander le renouvellement d’un document Demande conditionnelle Annulation d’une demande Demande interruption Avis de retard Avis à l’usager Document rappelé Document perdu Document endommagé Demande avec Réponse à venir Document non fourni
8. Rôle : EmprunteurAutres particularités
test
Note sur le document Note publique Note à l’usager Note privée
8. Rôle : EmprunteurTypes de notes
test
Avis d’emprunt sans frais Avis d’emprunt avec frais Avis emprunt de reproduction Avis consultation sur place sans frais Avis consultation sur place avec frais Avis demande conditionnelle Avis demande non satisfaite Avis nombre maximum de demandes atteint Avis dossier d’abonné non conforme Avis demande expirée
8. Rôle : EmprunteurAvis à l’usager
test8. Rôle : Emprunteur
Exemple
test
Demande autorisée
Suivi d’une demande de PEBDemande
créée
Documentdemandé
En traitementExpédition
du document
Documentexpédié
Avisd’expédition
Documentreçu
Documentretourné
Avis de retour
Réceptiondu retour
Avis de réceptiondu retour
Réception du
document
Accuser la réception du
retour
Circulation
8. Rôle emprunteur
Avis de réception
test8. Rôle : Emprunteur
Suivi d’une demande de PEB
test8. Rôle : Emprunteur
Suivi d’une demande de PEB
test8. Rôle : Emprunteur
Suivi d’une demande de PEB
test8. Rôle : Emprunteur
Suivi d’une demande de PEB
test8. Rôle : Emprunteur
Suivi d’une demande de PEB
test8. Rôle : Emprunteur
Suivi d’une demande de PEB
test8. Rôle : Emprunteur
Suivi d’une demande de PEB
test8. Rôle : Emprunteur
Suivi d’une demande de PEB
test8. Rôle : Emprunteur
Suivi d’une demande de PEB
test8. Rôle : Emprunteur
Suivi d’une demande de PEB
test8. Rôle : Emprunteur
Suivi d’une demande de PEB
test
9. Rôle : Prêteur
Réception (et création) de la demande PEB
Affichage des demandes en format abrégé
Réponse et suivi de la demande PEB
Autres particularitésSuivi d’une demande
testRéception (et création) de la demande9. Rôle : Prêteur
Réception Création
La bibliothèque emprunteuse n’a pas de système de PEB tel que VDX : courriel, téléphone ou par télécopie
Création une demande de PEB dans VDX Recherche bibliographique
puis versement dans le formulaire PEB + sigle
Formulaire PEB vierge + sigle
La bibliothèque emprunteuse a un système de PEB
Demande déjà créée (Voir demandes à l’état « Nouvelle demande »)
test9. Rôle : PrêteurAffichage des demandes en format abrégé
Bibliothèqueemprunteuse
Numéro de la demande
Bibliothèque prêteuse
Titre du document Actions disponibles
Détail de la demande
Bouton d’impression
Auteur et ISBN du document demandé
État de la demande et date du dernier changement d’état
Niveau d’autorisation
Dernière action
Date de la dernière action
File
Auteur et ISBN du document demandé
État de la demande et date du dernier changement d’état
Niveau d’autorisation
Dernière action
Date de la dernière action
Note
test
Réponse Document non fourni Réponse Document à venir Réponse Sous condition Expédition Document Annuler Expédier Réception Document retourné
9. Rôle : PrêteurRéponse et suivi de la demande de PEB
test
Annulation demandée Demande de renouvellement Traitement des refus ou des acceptations avec
conditions Rappel Avis d’échéance
9. Rôle : PrêteurAutres particularités
test
Demande autorisée
Suivi d’une demande de PEBDemande
créée
Documentdemandé
En traitementExpédition
du document
Documentexpédié
Avisd’expédition
Documentreçu
Documentretourné
Avis de retour
Réceptiondu retour
Avis de réceptiondu retour
Réception du
document
Accuser de réception du
retour
Circulation
9. Rôle : Prêteur
Avis de réception
test9. Rôle : Prêteur
Suivi d’une demande de PEB
test9. Rôle : Prêteur
Suivi d’une demande de PEB
test9. Rôle : Prêteur
Suivi d’une demande de PEB
test9. Rôle : Prêteur
Suivi d’une demande de PEB
test
10. Module Rapports, statistiques et réimpressions
test10. Module Rapports
test10. Module Statistiques
Prêts
test10. Module Statistiques
Emprunts
test10. Module Réimpressions
test
Merci!
Plan
testPlan
Soutien VDX : Prêt entre bibliothèques Direction de la Collection nationale
et des services spécialisés Bibliothèque et Archives nationales du Québec
Téléphone : 514 873-1101 poste 6517 (région de Montréal) ou 1 800 363-9028 poste 6517
Renseignements : Direction des services aux milieux documentaires Bibliothèque et Archives nationales du Québec
Téléphone : 514 873-4349 (région de Montréal) ou 1 877 899-0123 (d’ailleurs au Québec) [email protected]
Dernière mise à jour : octobre 2012