2015    Augus*n  GUELDRY      COLICOACH  :    E-­‐commerce  Logis2cs  consultant  

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Storage  pla<orm  

Road  Transit  

Sor*ng  pla<orm  

Distribu*on  pla<orm  

Delivery  

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                           LOGISTIQUE                                                  TRANSPORT  

173  warehouses  in  the  world.   Home  Delivery  /  Shops  

30.000  robots.   Lockers  :  Amazon  Locker  

>$  28  billions  of  logis*cs  investment  since  1995.    

Same  day  Delivery  &  Quick  Delivery  Prime  Now  

Food  Delivery    :  Amazon  Fresh  

100.000  seasonal  workers  Christmas  2015.  

Annual  Transporta*on  Budget  >$  8  billions  /year    

           Amazon  wants  to  reduce  delivery  costs  and  manage  delivery  *mes  by  arranging                    its  own  supply  chain  regardless  of  major  global  networks  like  UPS  or  FEDEX  .    

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Amazon    Prime  Air  

Amazon  Flex  Delivery  on  Demand.    

Warehouse  Robots      

Trailer  truck    purchase.      

Leasing  of  aircra^    for  long  distance.      

«  EVERYTHING,  EVERYWHERE,  ALL  THE  TIME  »  

                                     Amazon  :  con*nuous  innova*on  dedicated  to  customer  service  .    

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Order  flow  Customer  density  achieves  the  poten*al  massifica*on  to    treat  flows  at  lower  costs.  

Why  Amazon  is  an  innova2ve  global  logis2cs  player,  able  to  change  the  en2re  market  of  the  supply  chain  ?    

Logis&cs  is  the  main  key  to  differen&ate  its  offering  and  to  prove  to  every  customer,  every  &me,  the  strength  of  the  Amazon  customer  experience  !    

Customer  rela2on  Amazon  has  redefined  the  market  service  standards  with    simple,  effec*ve  and  responsive  purchase  to  offer    customers  a  unique  experience  :    Where  I  want,  when  I  want  and  how  I  want  .    

Warehouses    A  network  of  logis*cs  pla<orms  covering    all  strategic  areas  of  the  world.    

Transport  The  range  of  transport  solu*ons  covers  progressively    all  stages  from  sourcing  to  final  delivery.  .    

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Why  Amazon  will  soon  organize  your  shipments  instead  of  carriers  ?    

So  Amazon  will  now  enjoy  its  lead  in  e-­‐logis&cs  to  compete  with  historical  carriers  offering  its  global  delivery  service  as  it  has  done  successfully  in  computer  services  !    

Data  Amazon  has  a  unique  knowledge  of  the  E-­‐commerce  consump*on  to  an*cipate  efficient    organiza*on  for  op*mizing  the  supply  chain  

Technologies      By  its  technological  culture  ,  Amazon  has  a  capacity  processing  informa*on  and  data    throughout  the  logis*cs  chain  including  among  its  subcontractors  .    

Interna2onal    By  its  interna*onal  presence  ,  Amazon  has  an  opportunity    to  deploy  before  the  others  its  exper*se  in  e-­‐logis*cs    in  many  markets  abroad.  

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