the power of like

1 | © doubleYUU | April 13, 2023

The Power of LikeErsetzt Web 2.0 die klassische Mund-zu-Mund Propaganda?

Dr. Willms Buhse,

CEO, doubleYUU

2 | © doubleYUU | April 13, 2023 „No, you weren‘t downloaded. You were born.“

Quelle: http://twitpic.com/s2tzr


Social Media polarisiert:Brücken bauen statt Generationenkonflikt

Werte-Welten

Digital Visitors Qualität Sicherheit Datenschutz persönliche Beziehungen

Gen Y Schnelligkeit Offenheit Transparenz globale Kontakte

4 | © doubleYUU | April 13, 2023 Stand: Juni 2013 | Quelle: socialmediastatistik.de

10 Jahre Social Media

Der durchschnittliche Deutsche verbringt

3,9 Stunden

am Tag im Internet.

74% aller Internet-Nutzer in Deutschland nutzen

auch Social Media.

89%der Social Media Nutzer nutzen Facebook.

Facebook hat

1,11 Milliardenaktive Nutzer pro Monat.

68 %nutzen Facebook über ihr Handy.

Jede Minute werden

100 Stunden Video bei YouTube hochgeladen

Es gibt

500 Millionen Twitter-Profile.

64%der Unternehmen in der Baubranche

in Deutschland nutzen Social Media nicht Quelle: doubleYUU-Analyse nach Bitkom

6 | © doubleYUU | April 13, 2023 Basis 332 Unternehmen (Mehrfachnennung möglich) Quelle: Bitkom

Ziele von Social Media-Aktivitäten

Steigerung der Bekanntheit der Marke

Beziehungen zu Kunden

Beziehungen zu Multiplikatoren (z.B. Journalisten, Blogger)

Akquise neuer Kunden

Steuerung des Imgages

Verbesserung der Suchmaschinenplatzierung

82%

46%

41%

30%

24%

23%

http://www.bitkom.org/files/documents/Social_Media_in_deutschen_Unternehmen.pdf

92 % vertrauen auf die Empfehlungen ihrer Freunde(nur 30 % glauben Werbung)

8 | © doubleYUU | April 13, 2023 Basis: 391 Unternehmen (Mehrfachnennung möglich) Quelle: Bitkom

Mythen und Fakten zu Social Media-Aktivitäten

Social Media passt nicht zu unserer Unternehmenskultur

Unsere Zielgruppe erreichen wir in Social Media nicht

Die rechtlichen Unsicherheiten schrecken uns ab (z.B. Datenschutz)

Der personelle Aufwand ist zu hoch

Der finanzielle Aufwand ist zu hoch

68

67

56

45

18

Social Media ist glaubwürdiger als gekaufte Werbung

74 % der Bevölkerung nutzen Social Media

Es ist klar geregelt - Vorbehalte entstehen durch Wertekonflikte

Aufwand, der sich lohnt (Lead-Generierung)

Im Vergleich ist Social Media Preis-Leistungssieger

http://www.bitkom.org/files/documents/Social_Media_in_deutschen_Unternehmen.pdf

USA: Unternehmen mit Blogs generieren 67% mehr LeadsHubSpot http://bit.ly/9CGBxa

12 | © doubleYUU | April 13, 2023 doubleYUU-Analyse nach cadvantage.co.uk

Architekten

Generalunternehmer

M&E Subunternehmer

Bauträger

Gebäudetechniker

Kostenplanungsingeneur

Innenaustatter

82%

80%

78%

77%

73%

36%

16%

UK: Social Media viel genutzt in der Baubranche

Von 2011-2012: Durchschnittliche Zunahme von 621,11 % bei der Twitter-Nutzung.

http://www.cadvantage.co.uk/construction-research/cmi-2012.aspx


Facebook

Xing

YouTube

Twitter

LinkedIn

35

41

13

11

47

28

55

56

38

14

27

29

29

59

Nutzungsgrad von sozialen Netzwerken bei Architekten

Kenne ich, aber nutze ich nicht kenne ich nicht Series4doubleYUU-Analyse nach BauInfoConsult, April 2012

Viel ungenutzt

es Potentia

l!

14 | © doubleYUU | April 13, 2023 Quelle: ARD / ZDF Online-Studie 2013

Schnelles

Wachstum bei

Generation 45+

Trend 1

Und damit in der Entscheider-Zielgruppe

15 | © doubleYUU | April 13, 2023 Quelle: ARD / ZDF Online Studie 2013

Rapider Anstieg

der mobilen

Nutzung

Trend 2

Perfekter Fit für Ihre Branche


Fokus auf das zu verkaufende Produkt.

Always selling Always helping

Verkäufer berät, ist Experte, gibt

Ratschläge und verkauft.

Trend 3: Sales & Marketing im Wandel

Beziehungen pflegen und bereits vor dem Verkauf knüpfen!


Bild einfügenShitstorm!

Always be helping!


Social Media ...

18 %n=1.500 doubleYUU Research based on different Researches (McKinsey, Chess Media, etc.)

... erhöht Kundenzufriedenheit:

20 | April 13, 2023 | © doubleYUU

Praxisbeispiele: Lead Generation


Bild einfügen

Caterpillar stark vertreten in ...

LinkedIn:

128.000 Follower

Facebook:

156.000 Likes

Twitter:

39.000 Follower


„Es stimmt, dass Caterpillar für seine konservative

Kultur bekannt ist, aber das Management hat den

soziologischen Wandel, der mit den neuen Medien

kam, klug erkannt.“Brian R. Stokoe Social Media Program Manager


Eine andere Strategie: Hilti in Social Media.

> 480 Mitarbeiter

(+/-) Bewertung

28.000 Follower

8.188 Mitarbeiter> 15.000 Likes


How-To-Videos auf YouTube mit hoher

Klickrate!

26 | April 13, 2023 | © doubleYUU

Reaktionszeit

In Krisenzeiten

noch schneller!

Brief: 1-2 TageE-Mail: 24 StundenFacebook: 3 StundenTwitter: 30-60 Minuten


Erfolgsfaktoren

Eine Strategie von Business-Profis Führungskräfte vom Wertewandel

überzeugen Schnelligkeit und Dialogbereitschaft Definierte Strukturen und Prozesse Interne Vernetzung mit Experten


Vernetzung

in der echten Welt

OpenSpace


twitter.com/ahoibrausefacebook.com/[email protected]


2009 von Dr. Willms Buhse

gegründet

Ansässig in der Borselstraße 16c in

Hamburg

20 feste und freie Mitarbeiter

Über doubleYUU


Social Business-Referenzen in vielen Branchen


Customer Research

Anforderungsanalyse

Strategieentwicklung

und -review

Workshops,

Zukunftsforen und

OpenSpaces

Customer Co-Creation

Process

Impulsvorträge und

Seminare

Leadership Development

Dialogorientierte

Management-

kommunikation

Social Business-

Plattform-Konzeption

und -Umsetzung

Usability und User

Experience Design

Vernetzungs-strategien

Leadership Impulse

Co-Creation Formate

Implemen-tierung

Digitale

Kommunikations-

kompetenz

Social Business

Reanimation Kit

Enterprise 2.0 leben

Generation Y Readiness

Potential- und

Wirtschaftlichkeits-

analyse

Potentiale aufdecken

Unsere Leistungen


Meinungsführer: Über 100 Artikel mit doubleYUU zu Enterprise 2.0 :

Computerwoche: Enterprise 2.0 – das mittlere Management ist das Nadelöhr

CIO-Magazin: Was SharePoint 2010 für Social Media bringt

VDI Nachrichten: Web 2.0 beflügelt die Kommunikation in Unternehmen

Hamburger Abendblatt: Dauer-Online: Chatten im Job durchaus erlaubt

Capital: Teilchen-Ökonomie

FTD: BMW lässt sich von Web-Gemeinschaft inspirieren

VDMA Nachrichten: Voraussetzung für Innovation ist Information

Pressestimmen: Relevant in Tech & Biz


Unser Kompetenzteam Ihre Ansprechpartner für Digital Leadership

Change ManagementHenrik Schürmann ist bei doubleYUU der Mann für Veränderung und Leadership. Er ist Experte für Change Management sowie Leadership und berät Führungsteams in herausfordernden Schlüsselsituationen.

Als Diplomkaufmann hat er langjährige Erfahrung in global operierenden Unternehmen und versteht daher nicht nur theoretisch wie Führung auf Distanz funktioniert.

IT & ProzesseChristian Meisenberg begleitet in seiner Rolle als Consultant bei doubleYUU Unternehmen und Manager bei der Digital Transformation. Er verbindet 10 Jahre Erfahrung aus dem Bereich IT- und Organisationsberatung mit der Begeisterung für den Wandel unserer Gesellschaft in die “next society”. IT-Erfahrung mit diversen Plattformen wie z.B. Microsoft SharePoint und Yammer kombiniert Christian mit innovativen Methoden des agilen Projektmanagements oder Design Thinking.

Christian Meisenberg

Beratung & KommunikationLars Reppesgaard vermittelt bei doubleYUU als Consultant Unternehmen und Entscheidern alles, was für sie rund um Social Business von Bedeutung ist. Er leitet Umsetzungsprojekte, recherchiert und textet Analysen und Studien, verfasst Nutzungskonzepte für Enterprise 2.0-Anwendungen, führt sie in Unternehmen ein, formuliert Kommunikationsstrategien für ihren Einsatz, und er bereitet OpenSpaces und andere Fachveranstaltungen inhaltlich vor.

Lars Reppesgaar

d

Design & UsabilityArne Mahn ist bei doubleYUU für die kreative Beratung, Konzeption und Umsetzung von internen und externen Web-Projekten zuständig.Mit jahrelanger Erfahrung kümmert er sich um das Design sämtlicher Projekte und bringt seine Technologie-Erfahrung mit ein. Durch seine Web-Affinität ist er bei der Anwendung von Web 2.0 Tools immer up-to-Date.

Arne Mahn

Henrik Schürmann


Dr. Willms Buhse,Digital Leadership

Dr. Buhse bringt mit Social Business die Innovationen des Silicon Valley in

die Büros der deutschen Führungsetagen. Die Bundeskanzlerin Angela

Merkel und viele Top-Manager wie Dieter Zetsche (Daimler) oder René

Obermann (Deutsche Telekom) zählen zu seinen Kunden. Er hält Vorträge in

Harvard, am Massachusetts Institute of Technology (MIT) und an deutschen

Elite-Universitäten in Berlin, München oder Hamburg. Dr. Willms Buhse ist in

Maschinenbau und Wirtschaftswissenschaften diplomiert. Seine Doktorarbeit

verfasste er über Wettbewerbsstrategien im digitalen Zeitalter. Er bloggt für

die Wirtschaftswoche und in führenden Unternehmensblogs von Daimler

und der Deutsche Telekom.

Dr. Willms Buhse (CEO)


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