the relationship between affiliation and achievement ... · abstract the study aim to: investigate...
TRANSCRIPT
االنتماء وعالقته بالدافع لإلنجاز لدى موظفي غزة العاملين في وزارة الداخلية
The relationship between affiliation and
achievement motivation among the employees
of the ministry of interior in Gaza
إعداد الباحثة
سلسبيل تيسير نصر البلتاجي
الدكتور اف إشر
أسامة عطية المزيني
قدم هذا البحث استكماال لمتطلبات الحصول على درجة الماجستير لجامعة اإلسالمية بغزةفي الصحة النفسية المجتمعية بكلية التربية في ا
ه1437/ شوال - م2016/ يوليو
زةــغ – ةــالميــــــة اإلســـــــــامعـالج
شئون البحث العلمي والدراسات العليا
ــةـــــيـــــــــــربــــالتة ــــــــــــــــليـــك
الصحة النفسية والمجتمعيةماجستير/
The Islamic University–Gaza
Deanery Of Graduate Teaching
Faculty of Education
Master/Community Mental Health
أ
إقــــــــــــــرار
قع أدناه مقدم الرسالة التي تحمل العنوان:أنا المو
االنتماء وعالقته بالدافع لإلنجاز لدى موظفي غزة العاملين في وزارة الداخلية
The relationship between affiliation and
achievement motivation among the employees
of the ministry of interior in Gaza
يههذهالرسالةإنماهونتاججهديالخاص،باستثناءماتمتاإلشارةأقربأنمااشتملتعللنيلدرجةأوخريناآلإليهحيثماورد،وأنهذهالرسالةككلأوأيجزءمنهالميقدممنقبل
لقبعلميأوبحثيلدىأيمؤسسةتعليميةأوبحثيةأخرى.
Declaration
I understand the nature of plagiarism, and I am aware of the University’s
policy on this.
The work provided in this thesis, unless otherwise referenced, is the
researcher's own work, and has not been submitted by others elsewhere for
any other degree or qualification.
:Student's nameلبلتاجيسلسبيلتيسيرااسمالطالب:
:Signature سلسبيل تيسري البلتاجيالتوقيع:
:Date م08/08/2016التاريخ:
ب
نتيجة الحكم على أطروحة ماجستير
ت
ملخص الدراسة
إلىالتعرفعلىاالنتماءوعالقتهبالدافعلإلنجازلدىموظفيغزةالعاملينفيهدفت الدراسةهدفت كما الداخلية، والفروقاإلحصائيةوزارة لإلنجاز، والدافع مستوياتاالنتماء إلىتحديد
)الحالةاالجتماعية،مكانالسكن،الرتبةفيهاالتيتعزىلمتغيراتالدراسةالديموغرافيةالتالية:العسكرية،طبيعةالعمل،المؤهلالعلمي(.
النتماء،أداةالدافعلإلنجاز(.استخدمتالباحثةأداتينمنإعدادهاوهما:)أداةا أدوات الدراسة:(فردامنموظفيغزةالعاملينباألجهزةاألمنية425تكونتعينةالدراسةمن) عينة الدراسة: بوزارةالداخلية.،االستدالليواإلحصاءاستخدمتالباحثةالمنهجالوصفيالتحليلياالرتباطي منهج الدراسة:المئوية،والتكرارات،والوزنالنسبي،اختبارألفاالنسبساليباالحصائيةالتالية)مستعينةباأل
اختبار بيرسون، ارتباط معامل النصفية، التجزئة اختبار تحليلt-Testكرونباخ، اختبار ، للمقارناتالثنائية(.LSD Testالتبايناألحادي،اختبار
أهم نتائج الدراسة:ال .1 الدرجة بين إحصائيا دالة ارتباطية عالقة الكليةوجود والدرجة االنتماء لمستوى كلية
لمستوىاالنتماءلدىلمستوىالدافعاإلنجازوكذلكجميعاألبعاد.حيثبلغالوزنالنسبيالداخلية العاملينفيوزارة ،فيحينحصلبعداالنتماءالديني(73.80%)موظفيغزة
اءالمهنيعلىالمرتبة،وحصلبعداالنتم%(80.00قدره)علىالمرتبةاألولىبوزننسبي .%(68.80بوزننسبيقدره)األخيرة
2. النسبي الوزن الداخليةبلغ وزارة في العاملين غزة موظفي لدى لإلنجاز الدافع لمستوىاألولىبوزننسبيقدره(%72.80) الشخصيلإلنجازعلىالمرتبة البعد حيثحصل ،
.%(72.60بوزننسبي)األخيرة،وحصلبعدالتميزفياإلنجازعلىالمرتبة%(73.00) أهم التوصيات:
األمنيةوالدورالهامالتيتقومبهفي .1 عملقناةفضائيةأوبرامجخاصةتعرفباألجهزة ظلظروفناالحالية،ممايعززثقةالمواطنينبهذهاألجهزةويعمقاحترامهملها.
األمنية.تنظيمنشاطاتثقافيةورياضيةوترفيهيةللعاملينفياألجهزة .2 تنميةقدراتالعاملينفيمجاالتإدارةالضغوطالذاتيةوالمهنية. .3
وزارةالداخلية.،األجهزةاألمنية،موظفوغزة،الدافعلإلنجاز،االنتماءالكلمات المفتاحية:
ث
Abstract
The study aim to:
Investigate the relationship between affiliation and achievement motivation
among the employees of Ministry of Interior within the Gaza City. Determine the
level of affiliation and motivation achievement. Testing the statistical significance of
demographic variables (social status, job description, military rank, qualification of
education and address).
The Study Tools:
The researcher used two self-built tools for the purpose of this study
(Affiliation Measurement Battery and Achievement Motivation Evaluation Battery).
The Study Sample:
The researcher used a purposive sample (convenience) of 425 individuals
who are security services staff at the Ministry of Interior in the Gaza City.
The Methodology:
The researcher employed the descriptive design in the study and used
descriptive statistics such as percentile, frequencies, means, Cronbach's Alpha, Split-
Half Test, Pearson correlation Test, t Test and LSD Test.
The Main Results of the Study:
1. The relationship between the means of total degree of affiliation and total degree
of achievement motivation was found to be statistically significant. The total
mean of affiliation was found to be (73.8%). The highest score was for total
mean of religious affiliation (80%) while the lowest score was for the
professional affiliation (68.8%).
2. The total mean of achievement motivation was found to be (72.8%). The highest
score was for total mean of personal perspective (73%) while the lowest score
was for the distinction in achievement (68.8%).
The Main Recommendations:
1. Establishing a TV channel or setting TV programs to provide public with
information about security services such as roles and duties which may improve
trust and increase respect between security services staff and public in Gaza
Strip.
2. Conducting cultural, recreational and sport activities for the security services
staff.
3. Training of security services staff on stress management both personal and work-
related.
Key words: Affiliation, Achievement motivation, Gaza employees, Security services
and Ministry of Interior.
ج
اقتباس
من مكة قال: لما خرج رسول هللا
وهللا إنك لخير أرض هللا، وأحب أرض هللا :" إلى هللا، ولوال أني أخرجت منك ما خرجت "
[2/3108:1037المناسك]
ح
ـداءـــاإله
اليغـيالـأب.. نبهأكبروعليهأعتمد.م ...نورـمواللإلىشعلةالعاليةـل...أميالغمراتاألنظـيبحاـنجلتعـطلوتيـتنـنشجعمإلىاءفـيقها...أخيوأخواتياألونوروتيياـرحـبيـسانعـئالحـآلللإلىا
الغدبهمأجملإلىالـضحكاتالـبريئةوالعيونالبارقةأمـال..عـل أبناءوبناتأخواتي...رياحينالقلب
قةجامعتيالعريمنبرالعلموالعلماء...إلىاألفاضلمعلمي أصحابالفضلعلي...إلى
رفيقاتدربي...باإلخاءوتميزوابالوفاءإلىمنتحلو
الشهداءالميامين...سبقتناللجنةعانقتعنانالسماءفإلىأرواح متوضئةتعملبصمتإلى دالمجهولينويةالجنـرجالالبندق...أياد مرابطاتومرابطينعلىالمحتل...الثائرينالمسجداألقصىحماةإلى
سدالمياديناألجهزةاألمنيةأ أبناءاألوفياءوالسدالمنيعفيوجهالفتن...إلى
إلىشيخاألقصىفيسجنهالشيخرائدصالحهللابعزيزعلىوماذلك...إلىأسرانااألشاوسالذينسيرونفجرالحريةقريبا
أبناءشعبيفيالوطنوالشتاتمنوالشرفاءالمخلصينكلإلىإليهمجميعاأهدىعمليهذا
خ
شكر وتقدير
ياربلكالحمدكماينبغيلجاللوجهكوعظيمسلطانك،والصالةوالسالمعلىالمنارةالمهداة،،،دهللاوعلىآلهوصحبهومنواالهسيداألولينواآلخرينمحمدبنعب
صالشكروالتقديرممنعلمانيفأنارادربيوأسبغاعلييطيبليفيهذاالمقامأنأتقدمبخالبالدعاءفذلالليالصعاب...لمنارتيوقدوتيوالديالحبيبينحفظهماهللا،،،وجمعنيبهم
خوتيفيالفردوساألعلىمنالجنة. وا
كماأتقدمبالشكرالجزيلإلىالصرحالعلميالشامخجامعتيالعزيزة،،،الجامعةاإلسالميةكماأشكرأصحابالعقولالنيرةمعلمياألفاضلمنذصغريإلىيوميهذالماجادوابهعلي
منعلموافر،،،فجزاهمهللاعنيخيرالجزاء.
ويسرنيأنأشكربعمقمشرفيالقديررئيسقسمعلمالنفسالدكتورأسامةالمزينيللباقتهتوالجهدبكلاحتراموتفاني،،،فلهومعاملتهالحسنةعالوةعلىصبرهعليوبذلهمعيالوق
ياهبخيريالدنياواآلخرة. منيكلاالحترامالتقديروجزاههللاعنيخيرالجزاءوأكرمناوا
،والدكتورمحمدالخطيبقوتهوأتقدمبجزيلشكريلعضويلجنةالمناقشةالدكتورسمير.إلثرائهمارسالتيبمالحظاتهماالقيمة،،،جزاهمهللاخيرا
ألفرادعينةالدراسةمنموظفيغزةالعاملينفيوزارةالداخليةكماأتقدمبالشكرواالمتنانعلىحسنتعاونهممعالباحثةعندتطبيقأدواتالدراسة،،،وأسألهتعالىأنيفرجكربنا
وييسرأمرناويعجللنابالفرج.
،،،باركهللافيهنوسددخطاهن.كماأشكررفيقاتدربيمنوقفنبجانبيوساندنيقوالوفعالوختاماأسألهجلفيعالههللاأنيوفقنالمايحبويرضى،،،وأنيتقبلمنيعمليهذا
.والحمدهللربالعالمين
الباحثة سلسبيل تيسير البلتاجي
د
هرس المحتوياتف
أ...........................................................................................إقــــــــــــــرار
ب..............................................................نتيجةالحكمعلىأطروحةماجستير
ت..................................................................................ملخصالدراسة
ABSTRACT..................................................................................ث
ج............................................................................................اقتباس
ح..........................................................................................ــداءاإلهــ
خ......................................................................................شكروتقدير
د.................................................................................فهرسالمحتويات
س...................................................................................فهرسالجداول
ص.................................................................................فهرسالمالحق
1.................................................................الفصل األول اإلطار العام للدراسة
1..........................................................................................المقدمة:
4...................................................................................مشكلةالدراسة:
4...................................................................................أهدافالدراسة:
5....................................................................................أهميةالدراسة:
6..............................................................................مصطلحاتالدراسة:
6....................................................................................حدودالدراسة:
7......................................................................الفصل الثاني اإلطار النظري
8.............................................................................المحوراألولاالنتماء
8...........................................................................................مقدمة:
8...................................................................................مفهوماالنتماء:
8.............................................................................................تمهيد
9...................................................................................:مفهوماالنتماء
ذ
10...................................................................................أنواعاالنتماء:
11..................................................................................نتماء:أبعاداال
11.................................................................................االنتماءالديني:
11........................................................................تعريفاالنتماءلإلسالم:
13........................................................................تماءلإلسالم:مظاهراالن
14................................................................................ضوابطاالنتماء:
15................................................................................االنتماءالوطني:
15........................................................................ماءالوطني:تعريفاالنت
15........................................................................مظاهراالنتماءالوطني:
16.......................................................................مقوماتاالنتماءالوطني:
17................................................................................االنتماءالمهني:
17..........................................................................تعريفاالنتماءالمهني
17......................................................................خصائصاالنتماءالمهني:
17...................................الحاجاتالتيتعملعلىزيادةاالنتماءالمهنيلدىالموظفين:
19................................................................االغترابالنفسي)عدماالنتماء(:
19........................................................................أسباباالغترابالنفسي:
20...............................................................................مواجهةاالغتراب:
21......................................................................النظرياتالمفسرةلالنتماء:
25...................................................................نظريات:تعقيبالباحثةعلىال
27..................................................................تعقيبعامعلىمحوراالنتماء
28....................................................................المحورالثانيالدافعلإلنجاز
28...........................................................................................تمهيد
28...........................................................................:مفهومالدافعاإلنجاز
29.................................................................................مفهوماإلنجاز:
ر
30................................................................................دوافع:تصنيفال
31..........................................................................مكوناتالدافعلإلنجاز
32.............................................................................أبعادالدافعلإلنجاز
32................................................................المسببةلدافعيةاإلنجاز:العوامل
33............................................................................أنواعدافعيةاإلنجاز:
33...........................................................صفاتأصحابالدافعالقويلإلنجاز:
34........................................................................وظائفالدافعيةلإلنجاز:
35...............................................................النظرياتالمفسرةللدافعلإلنجاز:
40....................................................................تعقيبالباحثةعلىالنظريات
41.....................................................................الدوافعمنمنظورإسالمي:
44.......................................................................دافعاإلنجازفياإلسالم:
44..........................................................................الهمةفيالقرآنالكريم
45.........................................................................الهمةفيالسنةالنبوية:
48................................................................الفصل الثالث الدراسات السابقة
48................................................................:الدراساتالمتعلقةباالنتماء:أوال
53..........................................................ثانيا:الدراساتالمتعلقةبالدافعلإلنجاز
58..........................................................ثالثا:تعقيبعامعلىالدراساتالسابقة
62...................................................مجاالتاستفادةالباحثةمنالدراساتالسابقة:
63...........................................................................رابعا:فروضالدراسة
65..................................................................الرابع إجراءات الدراسة الفصل
65........................................................................................المقدمة:
65.............................................................................أوال:منهجالدارسة:
65...........................................................................:ا:مجتمعالدراسةثاني
65.............................................................................:ثالثا:عينةالدراسة
ز
67............................................................................:رابعا:أدواتالدراسة
83.......................................:المعالجاتاإلحصائيةواالستدالليةالمستخدمةفيالدراسة
83.................................................................................خطواتالدراسـة
84......................................راسة:أبرزالصعوباتالتيواجهتالباحثةأثناءتحضيرالد
86............................"الفصل الخامس نتائج الدراسة الميدانية "إجابة التساؤالت ومناقشتها
86...........................................................................................تقديم:
86...................................................................اإلجابةعنتساؤالتالدراسة:
113..........................................................................ملخصنتائجالدراسة:
114..............................................................................توصياتالدراسة:
116..............................................................................مقترحاتالدراسة:
118.............................................................................المصادروالمراجع
118...........................................................................أوال:المراجعالعربية:
126.........................................................................ثانيا:المراجعاألجنبية:
127.......................................................................................المالحق
س
فهرس الجداول
36......................القلقأوالخوفومستوىلإلنجازالحاجةمستوىبينالتفاعليوضح(:2.1) جدول
66............................................الديمغرافيةالمتغيراتحسبالعينةأفرادتوزيع(:4.1) جدول
68............................................................بعدكلوفقراتاالنتماءأبعاد(:4.2) لجدو
69...............................................................الدراسةفيالمعتمدالمحك(:4.3) جدول
70.................للبعدالكليةوالدرجةالدينيالنتماءافقراتمنفقرةكلبين االرتباط معامل:(4.4) جدول
71................للبعدالكليةوالدرجةالوطنياالنتماءفقراتمنفقرةكلبين االرتباط معامل:(4.5) جدول
72................للبعدالكليةوالدرجةالمهنياالنتماءفقراتمنفقرةكلبين االرتباط معامل:(4.6) لجدو
73..............................لألداةالكليةوالدرجةاالبعادمنبعدكلبيناالرتباطمعامل(:4.7) جدول
73........................................................االنتماءألداةكرونباخألفامعامل(:4.8) جدول
74...........................................................االنتماءألداةالنصفيةالتجزئة:(4.9) جدول
76....................................................بعدكلوفقراتلإلنجازالدافعأبعاد(:4.10) جدول
76.............................................................الدراسةفيالمعتمدالمحك:(4.11) جدول
78......للبعدالكليةوالدرجةلإلنجازالشخصيالبعدقراتفمنفقرةكلبين االرتباط معامل:(4.12) جدول
79.....للبعدالكليةوالدرجةلإلنجازاالجتماعيالبعدفقراتمنفقرةكلبين االرتباط معامل:(4.13) جدول
80للبعدالكليةوالدرجةلإلنجازاإلنجازفيالتميزبعدفقراتمنفقرةكلبين االرتباط معامل(:4.14) جدول
81.............................لألداةالكليةوالدرجةاالبعادمنبعدكلبيناالرتباطمعامل(:4.15) جدول
82................................................لإلنجازالدافعألداةكرونباخألفامعامل(: 4.16) جدول
82...................................................لإلنجازالدافعألداةالنصفيةالتجزئة(:4.17) جدول
فيالعاملينغزةموظفيلدىاالنتماءمستوىعلىللتعرف"الواحدةللعينة–T"نتائجيوضح(:5.1) جدول 86..........................................................................................الداخليةوزارة
غزةموظفيلدىلإلنجازالدافعمستوىعلىللتعرف"ةالواحدنةللعي–T"نتائجيوضح(:5.2) جدول 89..............................................................................الداخليةوزارةفيالعاملين
ش
93.....الداخليةوزارةفيالعاملينغزةموظفيلدىاإلنجازودافعاالنتماءبيناالرتباطمعامل(:5.3) جدول
95......................................................المستقلتينللعينتينTاختبارنتائج:(5.4) جدول
96...............................(ONE WAY ANOVA)األحاديالتباينتحليلنتائج(:5.5) جدول
97...................................................المتعددةللمقارناتLSDاختبارنتائج(:5.6) جدول
99...............................(ONE WAY ANOVA)األحاديالتباينتحليلنتائج(:5.7) جدول
100.............................(ONE WAY ANOVA)األحاديالتباينتحليلنتائج(:5.8) جدول
101.................................................المتعددةللمقارناتLSDاختبارنتائج:(5.9) جدول
102...........................(ONE WAY ANOVA)األحاديالتباينتحليلنتائج:(5.10) ولجد
104...................................................المستقلتينللعينتينTاختبارنتائج(:5.11) جدول
105...........................(ONE WAY ANOVA)األحاديالتباينتحليلنتائج(: 5.12) جدول
106...........................(ONE WAY ANOVA)األحاديالتباينتحليلنتائج:(5.13) جدول
108...........................(ONE WAY ANOVA)األحاديتباينالتحليلنتائج(:5.14) جدول
109...............................................المتعددةللمقارناتLSDاختبارنتائج(:5.15) جدول
110...........................(ONE WAY ANOVA)األحاديالتباينتحليلنتائج:(5.16) جدول
112...............................................المتعددةللمقارناتLSDاختبارنتائج(:5.17) جدول
ص
فهرس المالحق
128...................................................................المحكمينأسماءائمةق(:1) ملحق
129.......................................................األوليةبصورتهااالنتماءقياسأداة(:2) ملحق
134.................................................األوليةبصورتهالإلنجازالدافعقياسأداة(:3) ملحق
138.......................................................النهائيةبالصورةاالنتماءقياسأداة(:4) ملحق
143..................................................النهائيةبالصورةإلنجازالدافعقياسأداة(:5) ملحق
الفصل األول
اإلطار العام للدراسة
1
الفصل األول اإلطار العام للدراسة
المقدمة:الفلسطينيخاللتاريخهالطويلللكثيرمنالتحدياتواألحداثالجسام تعرضشعبنا
جاءتوالتيكانمنأبرزهااالحتاللالبريطانيلفلسطينومنثماالحتاللالصهيوني،إلىأنالعام في الفلسطينية الوطنية انتخابات1994السلطة أول الفلسطيني الشعب شهد حيث م
انتخابأولمجلستشريعيفلسطيني،واستمرذلك تشريعيةفلسطينيةفيتاريخه؛نتجعنهاهبموقعالمجلس العام الفلسطينية2006حتى التشريعية االنتخابات العام هذا حيثشهد م،
أفرزتصناديقاالقتراعصعودحركةالمقاومةاالسالميةكأكبركتلةبرلمانيةفيالثانيةحيثبتشكيلالحكومةالفلسطينيةالحاديةعشر؛ المجلسالتشريعيالفلسطيني،والتيقامتبدورهامماأثارحفيظةالصهاينةوحلفاءهممنالغربوبعضالدولاإلقليمية،وعلىإثرذلكحدثت
االشك من شعبنا،مجموعة مفردات من بغيضليس انقسام حدوث إلى أدت الداخلية االتصاحبهاستنكافعددكبيرمنالموظفينفيالدوائرالحكوميةالمختلفةمعاستمرارانتظامدفعلتقويض مرسومة لسياسة وفقا وذلك لهم الرواتب هللا_ رام في _بمقرها السابقة الحكومة
ال الجديدة الحكومة ضعاف أوا عامتي االنتخابات الحكومةم.2006فرزتها اضطر مماالفلسطينيةالمنتخبةفيقطاعغزة_تمتعطيلعملالمجلسالتشريعيباعتقالمعظمنوابهبالضفةالغربيةمنقبلاالحتاللالصهيوني_لتعيينعددمنالموظفينالجددفيالمؤسسات
االستنكاف عملية عن الناجم الفراغ لسد الجددالحكومية الرواتبللموظفين بدفع االلتزام معلعائداتكافة-رامهللا-وذلكفيظلظروفالحصارالمطبقوتحصيلالحكومةالسابقةفي
الوفاق حكومة جاءت أن إلى الحال هذا واستمر لصالحها. غزة بقطاع الخاصة الضرائب فييونيو الف2014الوطنيالفلسطينية شعبنا والتياستبشربها إالأنهذهم لسطينيخيرا،
الحكومةتنكرتلواجباتهاتجاهأبناءشعبهاوتجاهالموظفينالحكوميينالعاملينفيقطاعغزة،م.حيثتمثلذلكفي2006خاصةالذينتمتعيينهممنقبلالحكومةالفلسطينيةالمنتخبةعامتزامبدفعرواتبهمالمستحقة.عدماعترافحكومةالوفاقالوطنيبهؤالءالموظفين،ورفضهااالل
وعلىالرغممنذلكاستمرالموظفونالحكوميونبتأديةواجبهمالمهنيواالنتظامفيوظائفهمالرسميةخدمةألبناءشعبهمبالتزامنمععدمتقاضيهملرواتبهممنذشهورعديدة.
2
مالرئيسيةتعدمنالدعائ،وممااليخفىعلىأحدأنوزارةالداخليةممثلةبموظفيهابحفظ المخولة الرسمية الحكومية الجهة باعتبارها أمنه على والمحافظة أيمجتمع الستقرار
نهذاالواجبليستلزموجودقدرعال مناالنتماءوالوالءفيالنظامواالستقرارداخلالوطن.وا المؤامر كل فيوجه المنيع السد باعتبارهم ومجتمعهم، وطنهم نحو اتالهادفةنفوسأبناءها
للنيلمنإرادةشعبناالفلسطيني.
الفرد يسعى حيث واألزمات الصعبة األوقات في لالنتماء الفرد حاجة وتزداد هذااألوقات تلك في الفرد يعانيه الذي القلق من يقلل االرتباط هذا باعتبار باآلخرين لالرتباط
(117،صم1990)روثس،.الضاغطة
تماءالفردلجماعةووجودهبهايجعلهاتصبحغذاءروحياويذكرحسنالفنجريأن"انعالقة وجماعته الفرد فبين واالستقرار، والحب الحياة طاقات فيه يبعث خالدا ونبعا وعقلياسلوكيةوطيدةوتعايشحيويمستديم،واالنتماءللجماعةوالتمسكبهايدرأعنالفردالعديدمن
يخففمنالقلقالمشاكلواألزماتواالضطرابات واالنصياعللجماعةواالندماجبها النفسية،(76ص،م1994)الفنجري،.والتوترالداخلي"
اإلنسانية، الحاجات من عدد يحكمه اإلنسان وجود أن إلى فروم إريك ذهب ولقدنحاجاتهتنبعأساسامنحالةالتيالتمزقالتياعترته، يتصدرهاالحاجةلالنتماءوالهوية،وا ومنثمأصبحلزاماعليهأنيخلقعالقاتفيواقعهالجديدالذيقوامهالحبالخالقليستعيد
(14ص،م1985)محمود،.بهاحالةتوحدهاألولى
يسعىاإلنسانمنذطفولتهإلىتحقيقحاجةأساسيةلديهوهياالرتباطبمنحولهوسعمجالعالقتهباآلخرينخارجاألسرةوتعلقهبهمليشعرباألمنالنفسيبينأفرادأسرته،ثميت
الطفولة، مرحلة من أكثر اجتماعيا ويصبح الجماعة بأخالق ويتحلى المراهقة، مرحلة فيفيخلصويضحيويتعاون؛لهذايبزغاالنتماءبوعيوانتقاء،ويتطوعويضحيمنأجلاألفراد
وتبادلالمصالحواألدواروالمجتمع،هذاويعيشاإلنسانفيجماعاتمنذعصورقديمةبتآلفالمحيطين ثم أفرادها، بين االنتماء األساسيفيتنمية بدورها وعرفتاألسرة الحياة، لتستمروبذلك اتساعا، وأكثر عددا أكبر وأوطانا وجماعاتوقرىومدنا جماعاتوقبائل كونوا ممن
تعطي المتشابهة األوطان ثم االنتماءات، تتعدد والموطنوالتاريخالقومياتللتشابه فياللغةوالمكانوالبشر،وحتىوحدةالمعاناةواالحتاللوالمقاومةتنمياالنتماء،بلوتبرزه والجغرافيا
(م2012)وباظة،.لدىأبناءالوطنالواحدأوالقومياتالتيتشتملعلىعديدمناألوطان
3
مع} وتوحده باآلخرين، االرتباط إلى اإلنسان حاجة بالقبولفاالنتماء ليحظى هموليسعدبكونهفردايستحوذعلىمكانةمتميزةفيالوسطاالجتماعي،وتتمثلأوجهاالنتماءفيارتباطالفردبوطنهالذييحيافيه،وبمنيقيمونفيهذاالوطنوالذينيمثلونأفرادمجتمعهثم
ا هذا تميز التي والمعايير، والقيم األفكار من مجموعة إلى منانتماؤه غيره عن لمجتمعالمجتمعاتويتجسدهذافعليافيسعيالفردلبناءوطنهوخدمةأبناءمجتمعه،أياكانموقعهانتماءاتهالدينيةوالوطنيةوالمهنيةالعميقةنحو وفيمختلفالظروفبدافعيةلإلنجازتحركها
{.هذاالوطن
لالمسئوليةوالسعينحوالتفوقويرىخليفةأنالدافعلإلنجازهواستعدادالفردلتحموالشعور للتغلبعلىالعقباتوالمشكالتالتيتواجهه والمثابرة بأهميةلتحقيقأهدافمعينة
(96،صم2000)خليفة،.الزمنوالتخطيطللمستقبل
"دافعبشريمركبومعقد،يتسمبالطموحوالمتعةويمكنالقولبأنالدافعلإلنجازالمخاطرة،والحرصعلىتحقيقاألشياءالصعبةوبأقصىسرعة،وتزدادفيالمنافسة،وتفضيل
فيهاحتماالتالنجاحعلىالفشل،وهوينشطسلوكاإلنسانويوجههنحوالنجاحوبلوغالهدفالذييسعىإلىتحقيقهعلىأحسنوجه،وهويكتسبفيمرحلةمبكرةمنحياةالفرد،ويدعم
(175ص،م2009)بنييونس،.ح"منخاللاستحسانالمجتمعللنجا
"والدافعفيحدذاتههوالمنعطفالثابتللفردكييصارعمنأجلالنجاحوبالرغمالشخصيتصرفبطريقة إالأن ثابتة تكون أن السلوكيمكن وراء المختفية الدوافع أن من
زمهمةمامختلفةعندمايواجهمهاممختلفةوهنالكعامالنيؤثرانعلىميولالشخصإلنجا وهعهتوقوهما للنجاح والحافز للمهمة"النجاح الدافعية مجموع يشكالن Rosser and).م
Nicholson, 1984, p. 405)
العواملالتيتؤديإلىرقيوتقدمالمجتمعاتليستماتملكهمنثرواتطبيعية،إنمكانةدافعيةاإلنجازلكنماتملكهمندافعيةلإلنجازلدىأفرادهذهالمجتمعات،وقدتجسمت
إلى(The Achieving Society)فيدراستهم1961فيحياتنافيماخلصإليهماكليالندالحضاريلدىمجتمعاتعدةوفيواالزدهارارتباطدافعيةاإلنجازالعاليةبالنمواالقتصادي
الدعامة لإلنجاز الدافعية تعد كما متباينة، مجتمعازمان نهوضأي في أاألولى كما دك،التيتوليها عنالناميةيكمنفيمدىالقيمة ماكليالندعلىأنتباينالمجتمعاتالمتحضرةبينما والصناعي، االقتصاديواالجتماعي للتطور وبقوة دائما تتجه فهي لذا لإلنجاز، للدافع
4
لتطور.)سالم،المجتمعاتالناميةعلىدوافعالقوةواالنتماء،ولهذافهيتبعددائماعناتعول(83ص،م2012وقمبيل،والخليفة،
وترىالباحثةأناالنتماءوالدافعلإلنجازقرينانيكمالنبعضهماالبعضلرفعةاألممكل وعلى الخلق هذا على المسلمين تربية ويحرصعلى الهم ة علو على يحث فاإلسالم
ناإليمانوالعملقرينان،والعملالظواهرالخلقيةالتيترجعإليه،فمنالمالحظفياإلسالمألتوليد معا لإلنجاز والدافع االنتماء وبذلكيجتمع فيالنفس، الهمة لعلو المادية الظاهرة هوالطاقةالمحركةلرفعةاألمةاإلسالميةفيكلزمانومكان،ومنهذاالمنطلقأرادتالباحثةأن
مسلممستهدفةبدراستهاكشعبفلسطينيتسلطالضوءعلىهذينالمتغيرينالمهمينفيحياتناغزةالعاملينباألجهزةاألمنيةلوزارةالداخليةبمدينةغزة.يهذهموظف
مشكلة الدراسة:
تتحددمشكلةالدراسةفياإلجابةعنالتساؤالتالتالية:
؟غزةالعاملينفيوزارةالداخليةمامستوىاالنتماءلدىموظفي .1
؟غزةالعاملينفيوزارةالداخليةلدىموظفيمامستوىالدافعلإلنجاز .2
وزارة .3 في العاملين غزة موظفي لدى اإلنجاز ودافع االنتماء بين عالقة توجد هلالداخلية؟
هلتوجدفروقذاتداللةإحصائيةفيمستوىاالنتماءلدىموظفيغزةالعاملينفي .4االجتم )الحالة األخرى المتغيرات باختالف الداخلية الرتبةوزارة السكن، مكان اعية،
العسكرية،طبيعةالعمل،المؤهلالعلمي(؟
غزة .5 موظفي لدى لإلنجاز الدافع مستوى في إحصائية داللة ذات فروق توجد هلمكان االجتماعية، )الحالة األخرى المتغيرات باختالف الداخلية وزارة في العاملين
علمي(؟السكن،الرتبةالعسكرية،طبيعةالعمل،المؤهلال
أهداف الدراسة: األهدافالتاليةتهدفهذهالدراسةإلىتحقيق
التعرفإلىمستوىاالنتماءلدىموظفيغزةالعاملينفيوزارةالداخلية. .1
التعرفإلىمستوىالدافعلإلنجازلدىموظفيغزةالعاملينفيوزارةالداخلية .2
5
وظفيغزةالعاملينفيوزارةالداخلية.معرفةالعالقةبيناالنتماءوالدافعلإلنجازلدىم .3
وزارة .4 في العاملين غزة موظفي لدى االنتماء مستوى في فروق وجود عن الكشفالعسكر الرتبة السكن، مكان االجتماعية، )الحالة التالية للمتغيرات تعزى ية،الداخلية
.طبيعةالعمل،المؤهلالعلمي(
ازلدىموظفيغزةالعاملينفيوزارةالكشفعنوجودفروقفيمستوىالدافعلإلنج .5العسكر الرتبة السكن، مكان االجتماعية، )الحالة التالية للمتغيرات تعزى ية،الداخلية
.طبيعةالعمل،المؤهلالعلمي(
أهمية الدراسة: األهمية النظرية:أوال:
تنبعأهميةالدراسةمنخاللأهميةموضوعالبحثحيث
تماءوعالقتهبالدافعلإلنجاز.تناولتهذهالدراسةاالن
تقانالعملفيشتى بياندورالقيموالمبادئاألخالقيةفيتحفيزالفردلبذلالجهدوا الظروف.
.تعدهذهالدراسةإضافةنوعيةللتراثالنظريفيميدانعلمالنفسفيبالدنا األهمية التطبيقية:ثانيا:
االهتمامالعاملينمعهذهالفئةمنخاللقديستفيدمنهذهالدراسةالمسئولينوذوي تبنيمنهجيةقائمةعلىتأصيلاالنتماءفينفوسالعاملين.
قدتفيدهذهالدراسةالموظفينالمقطوعةرواتبهمفيالتأقلمبشكلأفضلمعالظروف الراهنةمنخاللإيثارالمصلحةالعامةعلىالمصلحةالخاصة.
تالحكوميةومؤسساتالمجتمعالمحليفيتبنيمفهومقدتفيدهذهالدراسةالمؤسسا االنتماءكركيزةأساسيةللرقيبمستوىاألداءالمهنيللموظفين.
رشادللطلبةوالباحثينالعاملينفيمجالعلمالنفس،منخالل تعدهذهالدراسةمدادوا االستفادةمنهافيإعدادالموادالبحثية.
6
مصطلحات الدراسة:النفسية ماء:االنت - يرتكزعلىالحاجاتوالدوافع هوشعورأوإحساسداخليلدىالفرد
واالجتماعيةويدعوالفردإلىاالرتباطبالمجتمعبلغتهوثقافتهونظمهومؤسساتهالمختلفةالمجتمعوعليهااللتزامبمعاييرهوقوانينهعناقتناعوحبمع منهذا باعتبارالفردجزءا
للتض مشكالته.االستعداد حل في واالسهام عنه والدفاع نصرته أجل من ،)إبراهيمحية(427م،ص1993
أما إجرائيا فيتحدد مستوى االنتماء من خالل االستجابة على المقياس المعد لهذا الغرض.
أو :الدافع لإلنجاز - والكفاح القوى وممارسة العقبات، على للتغلب الفرد ميل أو رغبةال ألداء ذلكالمجاهدة أمكن كلما وبسرعة جيد بشكل الصعبة .مهام ،م2000)خليفة،
(89ص
أما إجرائيا فيتحدد مستوى الدافع لإلنجاز من خالل االستجابة على المقياس المعد لهذا الغرض.
مجموعالموظفينالحكوميينالعاملينفيقطاعغزةوالذينتمتعيينهمفي:موظفو غزة -الرسميةالوظائف الحكومية العام م2006منذ عام الحكومةم2014وحتى قبل من
بعدم2014،والذيناليتقاضونرواتبهممنذيونيوم2006العامالفلسطينيةالمنتخبةفياستالمحكومةالوفاقالوطنيزماماألمورفيقطاعغزةوالضفةالغربيةالمحتلة.
حدود الدراسة:عالقةبيناالنتماء)الديني،الوطني،المهني(والدافعاهتمتالباحثةبدراسةالالحد الموضوعي:
لإلنجاز.
فلسطين.–غزةمدينةفي:مواقعوزارةالداخليةالحد المكاني
.م2016يونيووم2015ستطبقهذهالدراسةفيالفترةمابينشهرييونيوالحد الزماني:
نيةبوزارةالداخلية.موظفوغزةالعسكريونالعاملونفياألجهزةاألم الحد البشري:
الفصل الثاني اإلطار النظري
8
المحور األول االنتماء
مقدمة:عرضا الفصل هذه في الباحثة الرئيسية،تتناول الدراسة لمفاهيم بمفهومنظريا بدءا
منثمعرضلمفهوماالغتراب،إلىتعريفهوبيانأنواعهوأبعادهالباحثةتطرق،حيثستاالنتماء،يليهمرورابأبرزالنظرياتالمفسرةلالنتماءالنفسيباعتبارهالمفهومالمناقضلمفهوماالنتماء،
ومنثمبيانأنواعالدافع،مكوناتهوأبعادههوبيانتعريفمنحيث،الدافعلإلنجازلمفهومعرضوذلكككذلك،لإلنجازووظائفه اإلنجاز، لدافع النظرياتالمفسرة بأبرز ييسهلعلىمرورا
دراكأبعاده وا بموضوعالدراسة، فيتقديمومتغيراتهاالقارئاإللمام يسهم مما معرفيةا صورة.جيدةللقارئأوالمهتم
مفهوم االنتماء: تمهيد
لدىكافةاألفرادوهوحاجةإنسانيةويمثلمعاييرالجماعة االنتماءهوشعوريوجدلجماع لالنضمام يحفز دافع وهو علىوسلوكها تقوم معها وثيقة عالقات قامة وا معينة، ة
ويشعر المسئولية وتحمل االجتماعية والمقارنة الجماعةالمشاركة عن والرضا باألمان معها.(36م،ص2010)محمدوقطناني،
يكونفيويصحلناأننتوسعبمفهوماالنتماءفنقول:إنكلمايستشعرالمرءالحبلهكماأنهيكونغيرمنتميلماالتتبأورحولهوجداناته.وبذافإننانخلص،نفسالوقتمنتمياإليه
مفهوماالنتماءمنمعنىالتبعيةونحلمحلهمفهومالحب،فنحنننتميإلىوطنناألنوجدانناقد.(7ص،م1995)أسعد،تبأورحولالمفهومالمتعلقبه،فأحببناهأوصرنامنتمينله
نتماءكمفهوممستقلبذاته،ويرىولمناستخدممصطلحااليقالبأنثورندايكهوابارتباطاتتتشكلبسرعةبينالمثيرواالستجابةفيكوناالنتماءوأ صفانمفهوماالنتماءيبدأ
.(9ص،م1988الكحكي،)لشكلاالرتباطبيناالثنين
9
(:affiliationاالنتماء )مفهوم :االنتماء لغة
ا يقال النسبيعنياالنتساب، في إليه ارتفع إذا إلىفالن منظور،نتمىفالن )ابن.(342ص،م1988
االنتماء اصطالحا:هنالكعدةتعريفاتلالنتماء،نوردمنهاعلىسبيلالمثالتعريفعبداللطيفحيثيرى
المواطنيعملبحماس داخلييجعل شعور هو االنتماء خالصبأن والدفاعوا بوطنه لالرتقاءهوإحساستجاهأمرمعينيبعثعلىالوالءلهواستشعارالفضلفيالسابقوالالحق،عنه.أو
ومنمقتضياتاالنتماءأنيفتخرالفردبالوطنوالدفاععنهوالحرصعلىسالمتهوكلرمزياته .(4م،ص2009)عبداللطيف،افاإلىدرجةالتضحيةفيسبيلهنشيداوعلماولغةوأعر
ال انجذاب هو االجتماعيأو واالسناد االجتماعية للهوية كمصدر لآلخرين فردالمكافآتاالجتماعية على الحصول عن فضال الجماعة في مكانة أو موقع على للحصول
.(Hollander, 1981, p. 449)المرتبطةبانتمائهلهذهالجماعةجموعة(بأناالنتماءظاهرةإنسانيةفطريةتربطبينم14م،ص1998ويرىاسليم)
يمنحهم منالناسالمتقاربينوالمحددينزماناومكانابعالقاتتشعرهمبوحدتهموتمايزهمتمايزاحقوقاويحتمعليهمواجباتوهومتطورباإلرادةاإلنسانيةالباحثةعناألفضل.اأوجماعةمعينةفاالنتماءبالمعنىالعامهوالشعوربأنكجزءأساسيمنشيءم
.(Yael, 2004, p. 8)ركبيأومجتمعبأنهشعورأوإحساسداخليلدىالفرديرتكز427م،ص1993ويعرفهإبراهيم) )
وثقافته إلىاالرتباطبالمجتمعبلغته الفرد ويدعو النفسيةواالجتماعية علىالحاجاتوالدوافعمبمعاييرهوقوانينهونظمهومؤسساتهالمختلفةباعتبارالفردجزءامنهذاالمجتمعوعليهااللتزا
حل في واالسهام عنه والدفاع نصرته أجل من للتضحية االستعداد مع وحب اقتناع عنمشكالته.
(أناالنتماءهواالنتسابالحقيقيللدينوالوطن156م،ص1993ويضيفناصر)م والثباتعلى بتعليماته بااللتزام للدين االنتماء ويكون عمال، الجوارح تجسده أمافكرا نهجهبالنسبةللوطنفهوتجسيدللتضحيةمنأجلهوهيتلكالنابعةمنالشعوربالحبله.
10
يرىالمطيري) (أناالنتماءشعورإيجابييصلفيأقصى15ص،م2006بينماالعملية لتلك نتاج واالنتماء عنها، والذود بها والتمسك الجماعة مع التوحد درجة إلى شدته
منحيثإنلديهحاجاتماديةومعنويةالبدمناشباعهاوبينالجماعةمنالجدليةبينالفردحيثكونهامصدرالتحقيقهذااالشباعأوخفضالتوترالناتجعننقصالحاجات.
(الذييرىفيه427ص،م1993فيضوءماتقدمفقدتبنتالباحثةتعريفإبراهيم)ال لدى إحساسداخلي أو شعور هو االنتماء النفسيةبأن الحاجاتوالدوافع على يرتكز فرد
المختلفة ومؤسساته ونظمه وثقافته بلغته بالمجتمع االرتباط إلى الفرد ويدعو واالجتماعيةمع وحب اقتناع عن وقوانينه بمعاييره االلتزام وعليه المجتمع هذا من جزءا الفرد باعتبار
هامفيحلمشكالته.االستعدادللتضحيةمنأجلنصرتهوالدفاععنهواالس
حيثترىالباحثةبأنهالتعريفاألشملواألوضحألنهيفصلفيطبيعةاالنتماءكونهيشتملعلىالحاجاتوالدوافعالنفسيةكالحبوالوالءللمجتمع،والحاجاتوالدوافعاالجتماعية
والدوافعالجسديةمتمثلةفيااللتزامبقوانينالمجتمعولغتهوثقافتهونظمهومؤسساته،والحاجاتيلتقيمع متمثلةفياستعدادالفردللتضحيةمنأجلمجتمعهوالدفاععنهونصرته...وهذا
طبيعةعملالفئةالمستهدفةبالدراسة)موظفوغزةالعاملينبوزارةالداخلية(
التعريفمعأهدافالدراسةحيثيشتملعلىأبعاداالنتماءالمراد يتناسبهذا كما.بالدراسةوهيالبعد)الديني،الوطني،المهني(لالنتماءتناولها
أنواع االنتماء: ذهببعضالباحثينإلىتقسيماالنتماءإلىنوعين:
أوال:االنتماءالطبيعياألولي،ويندرجتحتهثالثانتماءاتهي:
االنتماءالعرقي)األسري،القبلي(. .1
االنتماءالمكاني)الوطني(. .2
ني.االنتماءالدي .3
ثانيا:االنتماءالتاليأوالحديث،ويندرجتحتهأربعةانتماءاتهي:
االنتماءالزمني)التاريخي(. .1
االنتماءاأليديولوجي)المذهبي،الحزبي(. .2
11
االنتماءالقومي. .3
االنتماءالسياسي)االقليمي(. .4
طبيعيةفياتالوالحديثةألنهاجاءتبعداالنتماءأوقدسميتهذهاالنتماءاتبالتالية.(210-209صم،ص2008)الخواجي،المرتبةوالحدوث
أبعاد االنتماء: األمان:الشعوربالطمأنينةوالبعدعنالقلقوالتوتر. .1
المشاركة:تعاونالفردمعباقيأفرادجماعتهومشاركتهمأنشطتها. .2
و .3 بها واالعتزاز وقدرها ومكانتها الجماعة بأهمية الشعور الجماعة: عن الرضاالرضا عنأفرادالجماعةوسلوكهموعالقاتهماالجتماعية.
تحملالمسئولية:قيامالفردبدورإيجابيوهامنحوالجماعةومعرفتهلحقوقهوواجباته .4 داخلهامنخاللالمواقفالتييتعرضلها.
بهدف .5 يشبهونه الذين باآلخرين نفسه مقارنة في الفرد رغبة االجتماعية: المقارنةيريتفسيرمشاعرهوتعديلأحكامهالشخصيةممايؤديإلىاالرتباطبمعايمساعدتهف
.(142-141صم،ص2010)محمدوقطناني،الجماعةوالسيرعلىقوانينها
االنتماء الديني:أنها فيها يثق قوة لى وا التدين، إلى فيحاجة بطبعه اإلنسان أن إلى العلماء يشير
لبمنهاالعونوالمساعدة.تحميه،ويلجأإليهافيالشدائدويط
وتعنيكلمةالدين_بكسرالدال_الجانبالعقيديفيحياةاإلنسان،حيثإنهاعالقةوهو الطرفاألول وصفبها إذا حيث له، ويخضعه الثاني حياة األول ينظم طرفين بين
الطر وصفبها ذا وا وسلطانا، كانتأمرا وانقياداالمعبود معمرية،)فالثانيكانتخضوعا.(11م،ص2005
:تعريف االنتماء لإلسالم( وآخرون الكراسنة ص2010يعرفه مجرد54م، وليس صادق، قلبي انتماء بأنه )
انتماءاسمي،بأنيطلقعلىشخصمسلموحسب،إنماهووجودالعاطفةوالشعوربماعليهجسدهذهالعالقةالتيغيرهمنالمسلمين،ومحبتهموالحرصعليمصالحهم،فاالنتماءالدينيي
12
كمحتىيحبألخيهما"اليؤمنأحديقولالنبيينبغيأنتكونبينالمسلمينفيكلمكان،.[1/12:13]صحيحالبخاري"يحبلنفسه
ويعرفهفتحييكنبأنهاالنتسابألمةاإلسالم،كدينوككيانوأفراد،فهوجزءمنكلين،وهذااالنتسابهوانتسابقلبيأوال،ثمانتماءعليهأنيعمللهومعهلتحقيقالخيرللعالم
.(9م،ص1991فعلييبدوويظهرعبراألفعالوالممارسات)يكن،
)التكيف وبمعنىآخر،سابالىاالسالمبأنأكونمسلماواالنتماءلإلسالميعنىاالنتوعاطفةوشريعةاوفكربأنيجعلالفرداالسالممنهجلحياتهعقيدة معاالسالم( سلوكا أخالقا
حقه جهاده هو اجتباكم وما جعل عليكم في :[78الحج:]تعالىفيسورةقال وجاهدوا في الله
اكم المسلمين من قبل وفي هذا ليكون ا لهة أبيكم إبراهيم هو سمه ين من حرج م سول شهيدا الد لره
هو مول كاة واعتصموا بالله كم فنعم عليكم وتكونوا شهداء على النهاس فأقيموا الصهالة وآتوا الزه
.(م2014يناير28موقعبياناإلسالم،)المولى ونعم النهصير
إلىاإلسالم يعرفاالنتماء هللاكما وطاعة الجوارح، والتزام واالستسالم االنقياد بأنهعلى والعمل بأحوالها بالشعور لألمة االنتماء يقتضي لإلسالم واالنتماء ولرسوله، هلل والوالء
التسليم وأتم الصالة أفضل عليه الرسول لقول مهم "نصرتها، وتراح تواد هم في المؤمنين مثل الجسد، مثل م ىوتعاط فهم، والح هر بالس الجسد سائر له تداعى عضو، منه اشتكى "إ ذا
[ 205/مسلمصحيحمختصر :1774] أننا كما الهداية، لواء الذيحمل تاريخنا إلى ننتمي(.م2015ديسمبر5موقعرسالةاإلسالم،)للعالمولغتناالخالدةلغةالقرآنالكريم
الديني)لإل االنتماء مستوياتاالنتماءوهوأصلمنوتعرفالباحثة أعظم أنه سالم(:وللمؤمنين، ألنبيائه ثم هلل، إخالصالمحبة مظاهر من ومظهر اإلسالم أصول من أصولوكراهيةالباطلوأهلهوالبراءمنهم.وهواالنتماءالمستقىمنتعاليماإلسالموالذييهدفإلى
رشا وا الواحد، البلد مواطني بين الرابطة مصالحهمتقوية في التقوية هذه استخدام إلى دهمالمشروعةومصالحإخوانهممنالمسلمين.
يظهرفيقولهتعالى قل إن كان فاالنتماءلإلسالمهواالنتماءاألولللمسلم،وهذا
تموها وتجارة تخشون كسادها آباؤكم وأبنآؤكم وإخوانكم وأزواجكم وعشيرتكم وأموال اقترف
ورسوله وجهاد في سبيله فتربهصوا حتهى يأتي ا ن الل بأمره ومساكن ترضونها أحبه إليكم م لل
ل يهدي القوم الفاسقين [.34التوبة:]والل
13
سالم تحكمه في حياته ثالثة نصوص هي: المنتمي لإل :فيقيمةوحياتهومعناهاالعالمين رب قل إنه صالتي ونسكي ومحياي ومماتي لل
[.162األنعام:]
بأمتهواخوانهمنالمنتمينلإلسالم: "المؤمنللمؤمنكالبنيانيشدبعضهفيعالقته.[1/103:481]صحيحالبخاريبعضا"
:فيعالقتهبالعالمين ادع إلى سبيل رب ك بالحكمة والموعظة الحسنة وجادلهم بالهتي
[125النحل:] هي أحسن إنه ربهك هو أعلم بمن ضله عن سبيله وهو أعلم بالمهتدين.(28ص،م2006)المطيري،
:مظاهر االنتماء لإلسالم انتماء وال .. بالوراثة ليسانتماء لإلسالم بالمظهراالنتماء ليسانتماء أنه كما .. بالهوية
الخارجي،إنماهوانتماءلإلسالم،والتزامباإلسالم،وتكيفباإلسالم،فيكلجوانبالحياة.
واالن إلىاإلسالم الدينأنتكونعقيدةإنأولشرطمنشروطاالنتماء تسابلهذا،يؤمنبماالمسلمسليمةصحيحة،متوافقةمعماجاءفيكتابهللاوفيسنةرسوله
آمنبهالمسلموناألوائلسلفناالصالحوأئمةالدينالمشهودلهمبالخيروالبروالتقوى.(3م،ص1991والفهمالسليملدينهللاعزوجل)يكن،
بمخالط مفارقتها،وجعلمنيخالطالناسويصبرعلىأمراإلسالم الجماعةوعدم ةآذاهمخيرممناليخالطالناسواليصبرعلىآذاهم.
.كماشرعاإلسالمعباداتذاتمظهرجماعي،كصالةالجماعةوالحج
دعااإلسالمإلىالوحدةونهىعنالفرقة قوا واختلف وا من بعد ول تكونوا كالهذين تفره
[.105]آلعمران: ما جاءهم البي نات وأولـئك لهم عذاب عظيم
.دعااإلسالمإلىاألمانةواإلخالصفيالعملوااللتزام،وطاعةولياألمر
مث" الناس بين والتعاون األلفة على اإلسالم وتراحمهمحث توادهم في المؤمنين لاتو كمثل بالسهرعاطفهم الجسد سائر له تداعى عضو منه اشتكى إذا الواحد لجسد
.(66م،ص2005والحمى".)الشلوي،
14
ضوابط االنتماء: (جامعةأمالقرى،د.ت.موقع):انتماءالمسلممضبوطفيالشرعبالضوابطالتالية
الضابط األول:ياأيها النهاس إنها واالنتماءإلىالدين،قالتباركوتعالى:األصلالمعتبرفياإلسالمه
أتقا ن ذكر وأنثى وجعلناكم شعوبا وقبائل لتعارفوا إنه أكرمكم عند الله عليم خلقناكم م كم إنه الله
[.13الحجرات:]خبير
:الضابط الثانيوالاعتبارللقوميةإذاخالفتالدين،سواءكانتقوميةعامةأمخاصة،وكذاغيرهامما
قالتباركوتعالى: ينتسبإليه، واليوم اآلخر يوادون من حاده الله ل تجد قوما يؤمنون بالله
ءهم أو إخوانهم أو عشيرتهم أولئك كتب في قلوبهم اإليمان ورسوله ولو كانوا آباءهم أو أبنا
عنه نه ويدخلهم جنهات تجري من تحتها األنهار خالدين فيها رضي الله م ورضوا وأيهدهم بروح م
هم المفلحونعنه أولئك حزب الله [.22المجادلة:] أل إنه حزب الله
:الضابط الثالثولللا صل ى رس أنيتجنبفيهذااالنتماءكلمايخالفالشرع،لماروتهعائ شة أن
ف نا أمر عليه ليس عمال ل عم "من قال: وسل م عليه للا " رد و مسلمه :3/1343]صحيح1718].
: ومنذلك
.تعلماألنسابللطعنفيها
ا نأمر وسل مقال:"أربعف يأ م ت يم صل ىللا عليه الن ب ي أن األشعر ي العنأبيمال ك ل ي ة لجاه ف ياألح الفخر ونه ن ياحة وقالالن ائ حة إ ذايتر ك ب النج وم والن واالست سقاء ف ياألنساب والط عن ساب
" جرب ن م رع ود ران قط ن م ربال س وعليها الق يامة يوم ت قام موت ها قبل تت ب البيهقيلم ]سنن4/104:7110]
و فرعن ك ب ه م ه ما ف يالن اس "اثنتان وسل م: عليه صل ىللا للا ول رس قال قال: ،أب يه ريرةالمي ت على ياحة والن الن سب ف ي الط عن " مسلم 1/82]صحيح التعصب،[67: ذلك ومنالفالدين.للمذهبأوللحزبأوللجماعة،فيمايخ
15
االنتماء الوطني: حبالوطنمماأقرهاإلسالم؛فعنالزهريأخبرناأبوسلمةبنعبدالرحمنأنعبدهللا
وهوواقفبالحزورةفيسوقمكةيقول:بنعديبنالحمراءالزهري،أخبرهأنهسمعالنبيأنيأ خرجتمنك،مالوالو-عزوجل-"وهللا،إنكلخيرأرضهللاوأحبأرضهللاإلىهللا
[2/3108:1037المناسك]خرجت".
من} قطعة فأوطاننا إسالمية؛ قيمة هو والحفاظعليه، للوطنوصيانته إناالنتماءجسداإلسالم،وأهلهجزءمنأجزائه،ومؤسساتهجزءاليتجزأمنها،فالشعورباالنتماءللوطن
ه،وهويشيرإلىمدىشعوراألفرادباالنتماءمنأهمدعائمهالتيتحافظعلىاستقرارهونموالمجتمع، إلىوطنهم،ويمكنأننستدلعلىذلكمنخالل)المشاركةاإليجابيةفيأنشطةالدفاععنمصالحالوطن،الشعوربالفخرواالعتزازباالنتماءللوطن،المحافظةعلىممتلكاته،
.{شراتيمكنأنتقاسوي ستدلعليهاوكلهذهالمؤ
تعريف االنتماء الوطني:( الحربي وطنه2010يعرفه اتجاه الفرد يستشعره بالحب مفعم إيجابي اتجاه بأنه :)
مؤكداوجودارتباطوانتسابنحوهذاالوطنويشعرنحوهبالفخروالوالءواالعتزازالنتمائهلهوال لمشاكله دراك وا علىوعي األزماتويكون اشتدتبه إن عنه ،م2010بي،)الحريتخلى
.(24صاالنتماءللوطنهواالنتماءللشعببكلفئاتهومعتقداتهوأرضهويجسدبالتضحيةمنالروابط في أيضا ويتمثل وشعبه، الوطن ذلك بحب الفرد شعور من نابعة تضحية أجلهلحوالعواطفالروحيةوالقانونيةالتيتربطالفردبوطنهوتتجلىفيسلوكالفردبتغليبالمصا
.(316م،ص2014)خليل،لوطنيةعلىالمصالحالشخصيةا
مظاهر االنتماء الوطني: بينأفراد فيما تمثلأحدحلقاتالتواصلوالتفاهم كونها لوطنه، المحافظةعلىاللغةاألم
المجتمعالواحد،كماأنمحافظةالفردعلىاللغةاألملوطنهدليلعلىاعتزازهوحبهلوطنه. ضوعانتمائه،بأنيعيتاريخوطنهوحاضرهومستقبله،وأنيقدرمايقدملهمعرفةالفردبمو
منخدماتوفرصفيالتعليم،والتعيين،واإلقامة،وأنيفكرماذايقدملوطنهمثلالتفكير بمايطلبهمنه،وبذلكسيجدنفسهوقدازدادفيأعماقهالشعورباالنتماء.
16
دامتها.العملعلىحمايةالمنجزاتوالمكتسبات التيبنيتبعرقودماألجدادوا (39م،ص2011)حمايل،التكافلوالتعاونداخلالمجتمعالواحد.
مقومات االنتماء الوطني: :اشباعحاجاتالفرداألساسية .1
إذااستطاعالمجتمعاشباعحاجاتالفردالماديةوالمعنوية،فإنذلكيسهمفيقوةارتباطتمرارتقدمالمجتمعواستمراره،ويعتبرمنأبرزالحاجاتالتيالفردبوطنهوسعيهإلىاس
المطالب تحقيق والحماية، واألمن بالطمأنينة الشعور اشباعها: في الفرد يرغباالقتصادية.
الحرية: .2وتعنيتوفيرالفرصةللفردللتعبيرعننفسهوعنمشكالتهومتطلباته،والمقصودبالحرية
ييكونمنهاالسلبيةوالالمباالة،وافتقادالقيمااليجابيةالمرغوبة،ليستالحريةالمطلقةالتالقوانين،حرية العام،وتحملالمسئوليةواحترام بلحريةالضوابطوالحفاظعلىالنظام
يعبرفيهااالنسانعنرأيهويعرفمنهاحقوقهوواجباته. العدل: .3
لفريقويتعززاالنتماءالوطني،إذفبوجودهيسودالمجتمعالحبوالتعاونوالعملبروحاأنشعورالفردبهوعدموجودالمحسوبيةبينأفرادالمجتمعيدفعهإلىحبالعملوتقديرهوعلىالعكسمنذلكفإن االخالص، والتحليبالصدقواألمانة وواجبا، حقا باعتباره
الظلموالجورقرينانللفرقةوالتنازعبينأبناءالوطن. اللغة: .4
تبراللغةمنأهموسائلالربطبينأفرادالمجتمعالواحد،فهيأداةاتصالتساعدعلىتعنقلاألفكاربدقةوبسهولة،كماأنهاتساعدعلىالتعرفعلىالعاداتوالقيمالسائدةفي
)على،تالمجتمعومنثمالتحكمفيالسلوكوضبطهطبقالتلكالقيمواألعرافوالعادا.(55م،ص1996
اسةتاريخالوطنوأمجاده:در .5
يعتبرالتاريخعاملمشتركفيبناءالشخصيةالوطنيةألفراده،والوسيلةالفاعلةالتيتجعلحافزا الحياة ماضي نجاحمن من فيها بما التاريخية والذكريات ومستقبلها، لحاضرها
17
خفاق،هومايؤديإلىتغذيةأفرادالوطنبالوعياالجتماعي،وتدعيمشع ورهمبالوحدةوا تقومجميعدولالعالمبإقرارمادة،ألهميةدراسةتاريخالوطنوأمجادهوالتماسك،وتأكيدا
.(50-49صم،ص2008التاريخفيجميعالمراحلالتعليميةالمختلفة)الفراج،
االنتماء المهني:
تعريف االنتماء المهنيهاويرغبفيالمحافظةعلىعضويتهالحالةالتييتمثلالفردفيهابقيمالمنظمةوأهداف
م،2003فيهاوتسهيلتحقيقهألهدافهبغضالنظرعنالقيمةالماديةالمتحققةمنها)سالمة،.(26ص
بقيمها وااللتزام منظمته إزاء الموظف عند المتكون اإليجابي واالحساس االنسجاموالبق اوالتفاعلبينأهدافهاءفيهواإلخالصألهدافها،واالرتباطبهاوالحرصعلىعدمتركها
.(196م،ص2010)الصباح،وأهدافها
:خصائص االنتماء المهني منظواهرتنظيميةتتابعمنخالل االنتماءالمهنيحالةغيرملموسةيستدلعليها
سلوكوتصرفاتالعاملين.
اإلداريةاالنتماءالمهنيحصيلةتفاعلالعديدمنالعواملاالنسانيةوالتنظيميةوالظواهرداخلالمنظمة.
والظروف التنظيمية والعوامل الشخصية الصفات بمجموعة المهني االنتماء يتأثرالخارجيةالمحيطةبالعمل.
يعبراالنتماءالمهنيعناستعدادالفردلبذلأقصىجهدممكنلصالحالمنظمةورغبتهيمانهبأهدافهاوقيمها .(39م،ص2014)عودة،الشديدةفيالبقاءبها،ومنقبولهوا
:الحاجات التي تعمل على زيادة االنتماء المهني لدى الموظفين االهتمام بتحسين المناخ المنظمي:
تعبيرالمناخالتنظيمييشيرإلىمجموعةمنالخصائصالداخليةللبيئةوالتيتتمتعبدرجةهم،تلىقيمهمواتجاهامنالثباتواالستقرارالنسبي،يفهمهاالعاملونويدركونهافتنعكسع
وبالتاليعلىسلوكهم.
18
المساعدة في إشباع الحاجات االنسانية للعاملين في التنظيم:
التييعملإ المنظمة نفسيوآخراقتصاديمع يرتبطبالتزام بعمله التحاقه ومنذ نالفرداألمنالمكانةوالتق نمايريدأيضا ديرواالحترامفيها،فالفرداليطلبالعائدالماديفقط،وا
حققت فإذا األفراد، قبل واخالصمن انتماء من تريده ما لها يتحقق حتى منظمته منالمنظمةالناحيةالماديةألفرادهادونمانظرإلىتحقيقااللتزامالنفسيلدىالعاملين،فسيبدأتحقيق على تعمل أخرى منظمات إلى أعمالهم لترك فرصعمل بالبحثعن العاملون
زنفيالشقينالماديوالنفسي.التوا
زيادة إشراك العاملين في التنظيم:
منخاللموقفالمشاركةتعرف داخلجماعة، اشتراكعقليوانفعاليللفرد علىأنها :ركفيالمسئوليةنيشتأوالمساهمةفياألهدافالجماعيةوجماعييشجعهعلىالمشاركة
تبين ولقد التنأعنها في العاملين إشراك لديهم،ن المهني االنتماء درجة من يزيد ظيمفيتحدثالفردعنالمنظمةبقوله"نحن"وفيحالواجهتهممشكلةفيالعمليشيرونإليهاعلىأنها"مشكلتهم"وبالتالييكونواأكثرقدرةورغبةعلىالعملالجماعيممايعودعلى
والخططوحلالمشكالت.المنظمةبمزيدمناألداءالجيد،وقدرةعلىوضعاألهداف العمل على إيجاد نظام مناسب من الحوافز:
ويعتمدنظامالحوافزعلىشقين:
األول:وهوأنيشتملهذاالنظامعلىالحوافزالماديةوالمعنوية. -
الثاني:يجبأنيكونالنظامموجهالألفرادوالجماعات. -
وضوح األهداف وتحديد األدوار:
حةداخلالتنظيمزادتدرجةاالنتماءالمهنيللعاملينوأصبحوافكلماكانتاألهدافواضاكثرقدرةعلىفهمهاوتحقيقها،وكذلكالحالبالنسبةلتحديداألدوار،فعمليةالتحديدهذهلمايترتبعليهامناستقراروتجنب تساعدوتعملعلىخلقاالنتماءعندالعامليننظرا
للغموضا زالة وا اللصراع، من بالمنظمةلذي يحيط أن .لممكن 2014)كنعان، صم،.(32-30ص
19
الفرد يتعدىمجردرضا وترىالباحثةأناالنتماءالمهنيللمؤسسةيعدعمالأخالقيابسببالحوافزوالمكافآتوالزمالء،ذلكأنالموظفالمواليلمنظمتهةالمنظمعنعملهداخل
دفاعالشخصيعنسمعتهاعندماتتعرضللخطرلديهنوعمنااللتزام،إلىجانباستعدادهللالموقفذلك.طلبتوالتضحيةإذا
:)عدم االنتماء( االغتراب النفسيالتيتنشأبينيشيرمفهوماالغترابالنفسيبشكلعامإلىحالةاالنفصالأوالتنافر}
ترتبعليحالةنتيجةلظروفمعينة،ي،الفردوالبيئةاالجتماعيةمنحولهوبشكلدائمنسبيا.{االغترابالنفسيوجوداضطرابفيالشخصيةوالسلوكونمطالحياةلدىالفرد
( زهران م2002ويرى االنتماء،18، بعدم الفرد شعور هو النفسي االغتراب بأن )وفقدانالشخصية،ورفضالقيموالمعاييراالجتماعية،والمعاناةمنالضغوطالنفسية،وتعرض
لضعفأواالنهيار.وحدةالشخصيةل
وفقدانالثقة،واإلحساس االنتماء، وعدم بالعزلةوالضياعوالوحدة أوهوشعورالفردبالقلقوالعدوان،ورفضالقيموالمعاييراالجتماعية،واالغترابعنالحياةاألسرية،والمعاناةمن
(177،م2008الضغوطالنفسية.)إبراهيم،
تعادعنهللا،وماينشأعنهمنحالةنسيانالفردلدينهويرىبكربأناالغترابهواالبحساسبالعجز وا االنتماء، بعدم شعور من يصاحبه وما اآلخرين، عن وانفصاله لنفسه، ثموفقداناالحساسبالقيمة، بالمعايير، االلتزام المعنى،وفقدانالهدففيالحياة،وعدم وانعدام
(79،م2010،يشماموالهوحوالتمركزحولالذات.)
منها: فعلية سلوكية نتائج االغتراب حالة عن أواوينتج المجتمع، من النسحابوالنفورمنهضمنيا،أوالتمردوالثورةعليه.)أبوشاويشوعواد، ،م2006الرضوخلهظاهريا
126)
:النفسي أسباب االغتراب السياسيعدماالستقرار.
.فشلاإلنسانفيالوفاءبالوعود
وانحسارالمشاركةالفعليةفياتخاذالقرار.زيف
20
.تراكمخبرةالفقروعدمالعدالة
.تبعيةالفكرالتنمويوعدماستغالله
،(37،م1989توظيفالتكنولوجيالمزيدمنسيطرةالمراكزاالنتاجية.)النكالوي
مواجهة االغتراب:هنالكعدةإجراءاتلمواجهةاالغتراب،منأهمهامايلي:
يةالسلوكالديني،وممارسةالشعائرالدينية،وتطبيقالمعاييرالدينيةفيكلجوانبتنم الحياةاليومية.
القضاءعلىاألسبابالنفسيةواالجتماعيةلالغتراب،وقهرمشاعراالغتراب،والعودة إلىالذاتوالتواصلمعالواقع.
الهوية أهمية وتأكيد االجتماعي، االنتماء مظاهر الهويةتدعيم توازن في الجماعية الشخصيةكضرورةللصحةالنفسيةاالجتماعية.
.التركيزفيالتعليمعلىجوانباالنتماء،واالبتعادعنالتغريبالثقافي
مظاهر وتدعيم بالمجتمع، بالواقعواتصالها واتصالها الذاتإلىهويتها، انتماء تنمية التييتممسايرتها.االنتماء،حيثاألهدافالواضحة،والمعايير
.تنميةاإليجابيةاالبتكارية،ومواكبةالتغيراالجتماعي،واالعتزازبالشخصيةالقومية
.تدعيماالستقرارالسياسي،والوعيالسياسي،والمشاركةوالديمقراطية
،والمشاركة واأللفة والتواصل، التفاعل يضمن بما االجتماعية األوضاع تصحيح والتعاون،والتماسك،والمحبةوالسالم.واالختالطوالتوافق،
واالستقرار االنتاج، وزيادة المهنة، مستوى على االقتصادية األوضاع تصحيحالمعيشة. مستوى من ويرفع األساسية، الفرد حاجات يشبع بما )سري،االقتصادي
(130-129،صصم2003
21
النظريات المفسرة لالنتماء: يه:نظرية النمو المعرفي لجان بياج
العمليات تتطورخاللها أساسية مراحل بأربع يمر الطفل أن فينظريته يرىبياجيه.المعرفيةلديهوكذلكالمفاهيم
حركية –المرحلة األولى: الحس يكوناالنتماءبمفهومهالبسيطهوقدرةالطفلعلىتكوينصورةذهنيةمنخاللالرمز
هلمنيكونيألفهفينطاقاألسرةولمنيرعاهويؤمناللغوي)بابا،ماما،باب،...إلخ(وتمثللهحاجاتهاألساسيةالبسيطة.
المرحلة الثانية: مرحلة ما قبل العملياتثمإلىأفراد أوأما يكوناالنتماءمنخاللالتمثلالعقليلمنأحبأفرادأسرتهأبا
من تمثله في ينطلق ثم والجدة، والخالة كالعمة الممتدة االنتماءأسرته إلى األسري االنتماءلمجتمعالرفاقلمنيلعبمعهمأويتعاملمعهمفيالحارةأوالحيثمإلىرفقائهفيالروضة،وكلذلكيتمثلهعقليافيذاكرتهعلىشكلصورذهنيةفيتعرفعلىاألشخاصبأسمائهموأن
لكلشخصخصائصهالخاصةالتيتميزهعنغيره. مرحلة العمليات المادية المرحلة الثالثة:
الطفلعلىالتميزوالتصنيفبينمنينتمي قدرة منخالل االنتماء مفهوم يتصورالعملياتالدالةعلى المرحلةممارسة منالزمالءفيالمدرسةحيثيستطيعطفلهذه إليهم
تكوينحدوثالتفكيرالمنطقيالمرتبطبشكلوثيقباألفعالالماديةالمحسوسة،كماويستطيعإلى فيالخارج التيكانيجريها األعمال بمعنيتحويل عقله المجموعاتواألصنافداخل
أعمالداخليةوهذاماأسماهبياجيه)مفهومالتمثلالذهني(ومنخاللاستراتيجيةالرمز.ولذافإنمفهوماالنتماءفيهذهالمرحلةيتمثلبقدرةالطفلعلىالتمييزوالتصنيفبين
دقاءالذينيحترمهمويكونصداقاتمعهمحسبمعاييرمنطقيةيقبلهاعقله،وبينمنالاألصالشخصية عالقاته يدرك فالطفل عقله في حكيمة وتقييمات مواصفات أيضا وهم يحبهم
نهفردفيمجموعةينتميإليها،أنيةعلىالحبواأللفةوالترابطوواالجتماعيةوالتيتكونمبجموعةداخلالصف،ثمانتمائهللصفكامالثمانتمائهللمدرسة،وعلىضوءفهوينتميإلىم
خالل من لبعضها ومكملة متداخلة حلقاتمتصلة أنه على االنتماء مفهوم يدرك فهو ذلكالعالقاتاإليجابيةالودية.ويبرزدورالمدرسةفيتنميةوتهيئةهذهالبيئةالمنتميةمنخالل:
22
نالطلبة.عملانشطةجماعيةبي .لعبأدوارتبادليةمسئولة .تكريسمفاهيمالتعاونوالمشاركةمنخاللعملالفريق .تعميقمفاهيمالحبوالصداقةواإلخالص
المرحلة الرابعة: مرحلة العمليات المجردة
المدى، وطويلة قصيرة بنوعيها وذاكرة انتباه من العقلية العمليات فيها تتطور والتيالس عناصرواستخدامه المفاهيم يستخدم فهو والمفهوم، الرمز كاستراتيجية متقدمة تراتيجيات
عناألشياءذهالمرحلةالتفكيروالبحثبعيدارئيسيةفيعملياتالتفكيرالمنطقي،ومايميزهوالموضوعاتالماديةالمحسوسةوالخبراتالمباشرةوالتفكيربشكلمجردلكييصلإلىالنتائج
بدو ثمالمنطقية الواحد، للشيء المتعددة باألبعاد وكذلكتفكيره المادية، نالرجوعإلىاألشياءنضجمفهومالمعكوسيةلديه،حيثيفكركاألخرين،يصنعالفرضيات،ويقترحالحلولالممكنة
ضمنالبدائلالمتوفرة،لذلكيستطيعأنيكونمنالمفاهيمالبسيطةمفاهيمأكثرتعقيدا.
علىو يتاالنتماء المرحلة هذه البنىكضوء من شبكة شكل على الطفل لدى ونوالتعاون المشاركة مفاهيم مثل: ووضع،المفاهيمية ومناقشتها مواقفمعينة طرح خالل من
ومخزوناتهلهذاالمفهوم،وبالتالييصبحمفهوماالنتماءأوسعهرتفكيلهاتكوننابعةمنوللحالسابقة المراحل من لديه المتعددةو،وأشمل أبعاده الموضوعوتحليل بعين،ذلكبطرق آخذا
السائدة،ثمخبراتهالمتطورةفيضوءوكاالت االعتبارالبيئةاالجتماعيةمنحولهومعاييرها وخاصة طيلةسنينعمره التيتعاملمعها ودرسهماالتنشئة راءآمنمواضيعفيالمدرسة
.(148-146ص،صم2010)محمدوقطناني،المعلمينحولذلك نظريات الدافعية:
اعتبرتأنمفهوماالنتماءيتضمنمجموعةمنالحاجاتالنفسيةاالجتماعيةالضروريةفيحياةاالنسانوالتيتسهمفيتشكيلشخصيتهوخاصةمنالناحيةالوجدانيةوالتيالبدمن
الذينلهماسهاماتفيهذااشباعها،وقدعالجتنظرياتالدافعيةمفهوماالنتماء،ومنالعلماءالمجال:
حيثأكدفينظريتهالهرميةللدوافععلىأنالفرداليصلإلىتقديرذاتهثمأبراهام ماسلو، تحقيقذاتهإالبعدأنيحققالفردحاجاتهاألساسية)الفسيولوجية،حاجاتاألمنوالسالمة(ثم
23
النتماءوقدذكرماسلوأنحاجاتالحبحاجاتهالنفسيةوالتيمنأهمهاالحاجةإلىالحبواواالنتماءتكونعلىثالثةأوضاع:
.أنالفردالذيلميمربخبرةالحبوالقربىسوفلنتجدعندههذهالقيمةفيالنهاية
علىحب القدرة الحبوالقربىخاللطفولتهستجدعنده الذياستقبلخبرة أنالفرد اآلخرين.
منخبرةالحبوالقربىسوفيندفعبقوةلتحقيقهذهالحاجة.أنالفردالذيعندهالقليل
ولذلكاعتبرماسلوفيهذاالسياقأنمفهوماالنتماءعبارةعنحاجةنفسيةاجتماعيةالرفاقوكذلكاالرتباطمع االرتباطمعجماعة ثم منالقبولفيمحيطاألسرة، تبدأ متطورة
معاآلخرين،ثمالقبولاالجتماعيفيمحيطالعملجماعةالدراسة،وتكوينالحبوالصداقاتمنخاللعالقاتالعملمعالزمالءوالرؤساء.
نظرية التعلم االجتماعي:
يرىهذاالمنظورأناالنتماءسلوكيتعلمهالفردمثلمايتعلمأيسلوكآخر،فالمالحظةمناألساليبالتيتساعدالفردعلىتقليدسلوكاآلخر ينسجممعآلياتوالنمذجةكلها ينوبما
.(Freedman, 1987, pp. 17-20) الثوابوالعقاباالجتماعيالتيتعززهذاالسلوك
إلى اآلخرونالنتمائهم وفياالنتماءفإنالفرديالحظاإليجابياتالتييحصلعليهالتيإحدىالمنظمات،وبالتاليفإنهيقلداآلخرينفيسلوكهمهذاكييحظىبتلكالمعززاتا
.(Nick, 2007, pp. 17-20)تغذيسلوكاالنتماءلديهوتقوياالنتسابعنده للحاجات: (Erick fromm)نظرية إريك فروم
وقد حاجاتاإلنسان، علىتحليل يقوم النفسالبشرية فهم إلىأن إريكفروم أشار :صنفهذهالحاجاتإلىخمسحاجاتوهيكالتالي
االنتماء إلى والسموالحاجة-الحاجة التعالي بالجذور-إلى االرتباط إلى -الحاجة.(1989الحاجةإلىإطارتوجيهي)فروم-الحاجةإلىالهوية
و وشعورا إحساسا االنتماء فروم أكبر،أواعتبر كيان إلى الحاجة هي إليه الحاجة نوعقل،فالمناصوأشملوأقدريستمدمنهالفردالشعوربالقوة،وماداماالنسانكيانالهجسم
منانيواجهوجودهبالتفكيربعمليةالحياةأيضا،وبمشاعرهوأفعالهوعليهأنيسعىجاهداإلىتجربةاالتحادوالوحدةفيكلحاالتوجودهليصلإلىتوازنجديد،وأنيخلقأشكاالخارج
24
النادي، المدرسة، ( مثل: االرتباطباألسرة وتحلمحل ليرتبطبها، المؤسسات(نفسه وسائرمستقالوغايةفيحدذاتهالوسيلة حيثاليبلغاإلنسانإنسانيتهالكاملةإالبأنيكونحراألغراضشخصآخروينبغيعليهأنيرتبطمعإخوانهالبشرمدفوعافيذلكبالحب،ألنهإذا
روةجميعا.لميشعربالحبكانكالقوقعةالخاويةحتىفيامتالكهالقوةوالذكاءوالثويرىفرومأنهفيحالعزلةالمرءعناتصالهبمنحولهيصبحفيحالةانفصالعن
ليسصانعالعالمه،واليستطيعالتحكمفيهبلوربماتفرضنهألوجوده،وغريباعننفسهوذاتهمفتقدهويته فهوغريبعنها عليه،ومنثميضطرللخضوعلها،ومنهنا األشياءسيادتها
وعالمهو وجوده عن وانفصاله لذاته لفقده نتيجة واالغتراب الوحدة قسوة من )يعاني محمد..(151-149م،صص2010وقطناني،
نظرية االنتماء في اإلسالم:بأننظريةاالنتماءفياإلسالمتقومعلىأربعدوائررئيسة يرىالدكتورمعنالجربا
اد،فأحدتلكالدوائرهيدائرة"الوطنية"أيكبرىيكملبعضهابعضادونأيتعارضأوتضفطري شعور الوطنية حيثإن مالمحشخصيته، فيه فتتكون اإلنسان فيه الذيينشأ الوطنبثقافة تتسم محددة جغرافية العيشفيبقعة أو الوالدة سببه وانتماء ووالء يتكونمنعاطفة
عنغيره.وسنجدأنهذاالشعورمنمعينة،تشكلفينهايةالمطافهويةيتميزبهااإلنسانالعاطفةالوالءواالنتماءكانواضحاجلياعندماخاطبالنبيعليهالصالةوالسالممكةالمكرمةوهومهاجرإلىالمدينةالمنورةقائاللها:"وهللاإنكألحبالبقاعإلىولوالأنقومكأخرجوني
يابالمكانالذيولدونشأفيهفأصبحوطنهالذيمنكماخرجت"فالرسولالكريمقدارتبطعاطفينتميإليه.
ثمتأتيدائرة"القومية"حيثإنالقوميةجزءاليتجزأمنالتكوينالطبيعيفيالمحيطوهنا العرب(، أخ )يا بعبارة الناس من حوله من ينادي دائما الرسول كان فقد الجغرافي،
لعروبةسببافياإلخوةمعاآلخرين.لذلكفكلشعبمنسنالحظأنالنبيقداعتبرالقوميةواشعوباألرضلهالحقبقوميةتميزهعنغيرهمنالشعوباإلنسانيةاألخرى،منخالللغتهفي بعضا وثقافتهوعاداتهوتقاليدهولكنبشرطأنتكملكلقوميةمنتلكالقومياتبعضها
وجعلناكم شعوبا وقبائل لتعارفوا:لقولهتعالىلوحةجميلةفينهايةالمطاف،وذلكمصداقاأيقومياتتقومعلىأساسالتكاملوالتعاونوالتالحمالعلىأساسالتنافر[13الحجرات:]
والتناحروالعنصرية.
25
وهذهالدائرة[10الحجرات:] إنهما المؤمنون إخوة هللاتعالىثمدائرة"الدين"فقدقالمنأهمالدوائرفيحياةاإلنسانحتييستطيعالوصولإلىمرحلةاالستقرارالنفسيوالعقليالدوائراألخرىمن الدينيالتتعارضبأيحالمناألحوالمع االنتماء ودائرة فيالحياة،
دوائراالنتماءبليكملبعضهابعضاكماقلناسابقا.
و األعم الدائرة "اإلنسانية"وأخيرا دائرة أالوهي اإلسالمية االنتماء فينظرية األشمليعتبراإلنسانيةهيالرابطةاألعمواألشمللبنيالبشرحيثقالتعالى هو الهذي :فإلسالم
ن نهفس واحدة ] خلقكم م قالأيضا[189األعراف: منا بني آدم :كما راء:اإلس] ولقد كرهاألديان[70 اختلفت ن وا حتى البشر بين موجودة اإلنسانية اإلخوة أن تعالى هللا أكد وقد
أخاهمهود"وسنالحظفيهذهاآلية لىعاد والمعتقداتويتضحذكبجالءفيقولهتعالى"وا موحدالكريمةأنهللاتعالىقداعتبرنبيههودعليهالسالمأخالقومهعلىالرغممنأنهمؤمن
النبي لها يهوديفقام مرتجنازة أنهعندما النبوية فيالسنة كذلكورد كفارمشركون، وهمعليهالسالمواقفا،فقاللهالصحابةإنهاجنازةيهودييارسولهللافقاللهممتعجبا"أوليست
نسانلكلماخيرافقدجسدعليهالصالةوالسالممبدأحباإلنسانلإلنسانوحباإلأنفسا؟"وهمحيعلىظهرهذاالكوكببقوله"فيكلكبدرطبةصدقة"
وبعمليةإسقاطلنظريةاالنتماءاإلسالميةهذهعلىوضعناالمعاصرسنجدأنالخللفيتطبيقهذاالتكاملبيندوائراالنتماءهوالذيأنتجلناهذاالواقعالمرير،حيثإنتعطيل
يةوالدائرةالقوميةهوالذيأنتجلنادوالمتفرقةوضعيفةوممزقةيطمعالتكاملبينالدائرةالوطنبهاأعدائهامنالقومياتاألخرى،كماأنتعطيلالتكاملبينالدائرةالوطنيةوالدائرةالدينيةهوالذيانتجلنامشروعاعنصرياإنهارمعأولصدمةوأولامتحان،كذلكفإنتعطيلالتكامل
ينظرلهاآلخرونبينالدائر مشوها دينيا الدينيةوالدائرةاإلنسانيةهوالذيأنتجلنامشروعا ة:م2011بعينالريبةألنناجردناهمنروحهاإلنسانيةالمتأصلةفيجذورهوفيمبادئه.)الجربا،
(3490العدد
:تعقيب الباحثة على النظرياتتيتناولتمتغيراالنتماءأنهناكترىالباحثةمنخاللالعرضالسابقللنظرياتال
بينأصحابالنظريات االنتماء فيوجهاتالنظرحولمفهوم وذلكنتيجةالختالف،تعددانظرية،حيثتحدثبياجيهعناالنتماءكمفهوملدىالطفلالرؤيةالنظريةالتيتنطلقمنهاكل
26
الحسحرك المرحلة من ابتداء المختلفة نموه مراحل عبر العملياتيتشكل بمرحلة وانتهاء يةالمجردة.
أمانظرياتالدافعيةفقدتناولتاالنتماءباعتبارهأحدأهمالحاجاتالنفسيةواالجتماعيةنفسية حاجة االنتماء ماسلو اعتبر حيث للحاجات؛ ماسلو نظرية ومنها اإلنسان، حياة في
لرفاقفأصدقاءالمدرسةوصوالإلىاجتماعيةمتطورةتبدأمنالقبولفيمحيطاألسرةفجماعةاالقبولاالجتماعيفيمحيطالعملبينزمالءورؤساءالمهنة.بينمايرىفرومأناالنتماءأحدأهمالحاجاتالخمساألساسيةلإلنسانويتمثلفيحاجةاإلنسانإلىكيانأكبروأشملوأقدر
بإخوانهمنالبشرحتييشعربالحبرتبطأنيعليهيستمدمنهالشعوربالقوة،فإلنسانينبغيوالراحة.
أمانظريةالتعلماالجتماعيلباندورافقداعتبرتأناالنتماءسلوكمكتسبمتعلمعنطريقالمالحظةوالنمذجةمثلهفيذلكمثلاألنواعاألخرىمنالسلوكيات،حيثأشارباندورا
انتماءالفردلكيانمافإنهيسعىلتقليدهذاأنالفردعندمايالحظاآلثاراإليجابيةالمترتبةعلىالسلوككييحظىبتلكالمعززاتواآلثاراإليجابية.
فقدأشاروالتيتحدثعنهاالدكتورالجربا،أمافيمايتعلقبنظريةاالنتماءفياإلسالمالوطن دائرة وهي متكاملة رئيسة دوائر أربع على يقوم اإلسالم في االنتماء كيفأن يةفيها
فإلنسانينتميلوطنه واألشمل؛ األعم وهيالدائرة اإلنسانية دائرة ثم الدينية فالدائرة فالقوميةويعتزبقوميتهلساللةمعينةكالقوميةالعربيةمثال،كماأنهينتميلدينهوإلخوانهالذينيدينون
عمايترتبعلىهذهمبهذاالدين،وبالنهايةفإلنسانينتميإلىأصلهباعتبارهمنبنيالبشرإلى الجربا يشير كما الغراء، اإلسالمية الشريعة لتعاليم حقوقوواجباتوفقا االنتماءاتمن
أهميةتكاملدوائراالنتماءمعامنأجلالحفاظعلىتماسكالمجتمعووحدته.
وترىالباحثةأنجميعالنظرياتتكملبعضهاالبعضفينظرتهالالنتماء،وأننظريةكونهحاجةأوسلوكمجردقمنلالنتماءنظرةشموليةأعمبالنظرالنتماءفياإلسالمتميزتا
واجبا وجعلته شموليا طابعا فأكسبته عديدة بدوائر الفرد انتماء ربطت إنها حيث دينيافقط،،وهيمنأكثرالنظرياتتماشيامعموضوعالدراسةذلكبخالفالنظرياتاألخرى،وووطنيا
أشارت مباشرحيثإنها الدينيوالوطنيلالنتماءبشكل الباحثةلذينالإلىالبعد ستتناولهمابالدراسة.
27
بأناال وترىالباحثة أوهذا كانموقعه أيا للمسلم األول االنتماء هو لإلسالم نتماءيظهر وهذا جلياعمله، تعالى قوله إخوانكم وأزواجكم قل إن كان آباؤكم وأبنآؤكم و في
وعشيرتكم وأموال اقترفتموها وتجارة تخشون كسادها ومساكن ترضونها أحبه إليكم م ن الل
بأمره وا ل يهدي القوم الفاسقينورسوله وجهاد في سبيله فتربهصوا حتهى يأتي الل التوبة:]لل والتياعتبرتالدائرفيترتيبالدوائرهيتختلففوبذلك[.34 االنتماءلإلسالم ةمعنظرية
.الدينيةفاإلنسانيةالدائرةالوطنيةثمالدائرةالقوميةثمةاألولىلالنتماءهيالدائر
تعقيب عام على محور االنتماء:بأنترى الباحثةماتقدموفيضوء
االنتماءإحساسأوشعورأورغبةلدىالفردباالنتسابلكيانما،يكونالفردمتوحدامعه -مقبوالبه،ولهشرفاالنتسابإليه،ويشعرفيهباألمان،قد فيه،باعتبارهعضوا مندمجا
ياأومهنيا...يكونهذاالكيانجماعة،طبقة،شعب،أمة،اتجاهادينياأوسياس
االنتماءحاجةإنسانيةفطريةفاإلنسانبطبعهاجتماعييميللالندماجمعالجماعةحيث -وقدراته، مهاراته يظهر أن خاللها من يستطيع عديدة مواقف للفرد تقدم الجماعة إنباإلضافةلذلكفإنشعورالفردبالرضاالنتمائهللجماعةمتوقفعلىالفرصالتيتتاحله
ييلعبدورهبوصفهعضوافاعالمنأعضائها.ك
والظروف - الموقف، وعيحقيقيألبعاد لدىالفرد فيه الذييكون الحقيقي:هو االنتماءلمشكالتوقضاياجماعته،وقادرا المحيطةبجماعةانتمائهداخلياوخارجيا،فيكونمدركا
واالكتراثبسيرهاونتائجها،فالمنتميعلىمعرفةأسبابهاالحقيقيةوطبيعتها،وموقفهمنها،الحقيقيهنايكونمعاألغلبيةويعمللصالحها،ويؤمنبأنمصلحةاألغلبيةوالعملمنأجلالصالحالعاموسالمةالمجتمعونموهوتطوره،هوالهدفالذييجبأنيسموعلى
الفرديةواألنانية.
28
المحور الثاني الدافع لإلنجاز
تمهيدال الدافعيةتعد أن الباحثون يرى حيث النفسية الصحة عالمات من لإلنجاز دافعية
لإلنجازتتمثلفيالرغبةفيالنجاحبتقديراتكبيرةفيمنافساتالحياة،ومواجهةاألعمالالتياالجتماعي والتقدير الذات تقدير بذلك يتحقق بحيث الفشل وتجنب بكفاءة، التحدي تثير
لوموالعقاب.باإلضافةإلىتجنبال
تعتبرالدافعيةلإلنجازمنالمفاهيمالحديثةنسبياوتمثلأحدالجوانبالهامةفينظامفي والبحث للدراسة المميزة المعالم كأحد األخيرة السنوات في برزت وقد اإلنسانية، الدوافع
السيكولوجيا منجزاتالفكر أحد بلويمكناعتبارها والسلوك، .لمعاصردينامياتالشخصية(10-9صم،ص2011)القرشي،
للموقف إدراكه وكذا وتنشيطه، فيتوجيهسلوكالفرد مهما دافعاإلنجازعامال ويعداإلنجاز دافع يعتبر كما به، المحيطين وسلوك سلوكه وتفسير فهم في مساعدته عن فضال
لماينجزهومايحققهمنمكوناأساسيافيسعيالفردتجاهتحقيقذاتهوتأكيدها،وذلكمنخالم،2010)عثمان،.أهدافوالتيتضمننجاحالعمليةاإلنتاجيةالمسطرةمنطرفالمؤسسة
(66ص
:(achievement motivation)الدافع اإلنجاز مفهوم الدافع لغة
تنحية على يدل مشهور، واحد أصل والعين والفاء والدال دفع، من فاعل اسم هودفعتا يقال الشيء، فارس، )ابن دفعا أدفعه وفيلس288ص،م1979لشيء العرب(، ان .(87م،ص1955بنمنظور،ا)الدفعهواإلزالةبقوة
:الدافع اصطالحا ال سلوك يحرك داخلي مثير عن عبارة معينهو هدف إلى للوصول ويوجهه .فرد
(57م،ص2000)قطاميوقطامي،
29
جلإشباعوتحقيقحاجةأوهدف،أكمنأوهوالقوةالتيتدفعالفردألنيقومبسلوت التي الملحة االستثارة أشكال من شكال الدافع الفعاليةويعتبر أو النشاط من نوعا .خلق
.(32م،ص2009)الدلبجي،
مفهوم اإلنجاز: :اإلنجاز لغة
والزايأصل والنونوالجيم الثالثي، وهوفرععن)نجز( مصدرمنأنجزالرباعي،كمالالشيءفيعجلةمنغيربطء،يقالنجزالوعدينجز،ويقالأنجزحرصحيحيدلعلى
(413م،ص1955بنمنظور،ا).ماوعد
:اإلنجاز اصطالحا الشخصية ومواهبه قدراته على باالعتماد وذلك وتقدم نجاح من الفرد يحققه ما هو
(133م،ص2004هللا،)نصر.الحياتيةوالذييكونلهأكبرأثرفيتحديدمستقبلهواتجاهاته
الدافع لإلنجاز اصطالحا :هنالكالعديدمنالتعريفاتالتيتناولتالدافعلإلنجازومنأبرزها
وميله352م،ص2003) تعريفطه الفرد لإلنجازهورغبة حيثيرىأنالدافع )يحوزإلنجازمايعهدإليهمنأعمالومهاموواجباتبأحسنمستوىوأعلىناحيةممكنة،حتى
رضارؤسائهومخدوميه،فتنفتحأمامهسبلزيادةالدخلويسهلأمامهسبلالترقيةوالتقدمنحو مايوجدلدىبعضالعاملينوالموظفين.
(أنهرغبةأوميلالفردللتغلبعلىالعقبات،وممارسة94م،ص2000ويعرفهخليفة)يدوبسرعةكلماأمكنذلك.القوىوالكفاحأوالمجاهدةألداءالمهامالصعبةبشكلج
( القرشي ص2011ويرى االقترابمن22م، سبيل في للسعي الفرد استعداد بأنه )حساسهبالفخرواالعتزاز النجاحوتحقيقهدفمعينوفقالمعيارمعينمنالجودةواالمتياز،وا
عنإتمامذلك.
لتحقيقنجاحماأوهواستعدادنسبيفيالشخصيةيحددمدىسعيالفردومثابرته(9م،ص2008يترتبعليهنوعمناإلشباع)البرعاوي،السحار،
30
الحجي يعرفه ص1996)فيما على(31م، ويشتمل البيئة من مكتسب دافع بأنهمجموعةمنالقوى)معرفية،انفعالية،سلوكية(بحيثتوجهالفردنحوتحقيقالهدف،ويمثل
خرينوتحقيقاألهدافمنخاللالمثابرة،والعملالجادرغبةالفردفيالتفوقوالتميزعناآلوبذلالجهد،ووضعخططمناسبةتتفقمعالقدرات.
( عثمان ص2010ويشير في75م، نسبيا ثابت تهيؤ هو لإلنجاز الدافع أن إلى )الشخصيةيحددمدىسعيالفردومثابرتهفيسبيلتحقيقأوبلوغنجاحيترتبعليهنوعمن
وذلكفيالمواقفالتيتتضمنتقييماألداءفيضوءمستوىمحددمناالمتياز.اإلشباع،
وهذه العمل، فيذلك والنجاح جيد بعمل القيام في الرغبة بأنه أيضا تعريفه ويمكنالرغبةتتميزبالطموحواالستمتاعفيمواقفالمنافسة،والرغبةالجامحةفيالعملبشكلمستقل
)القضاة،تالتيتنطويعلىمجازفةمتوسطةوحلها،وتفضيلالمهمافيمواجهةالمشكالت.(44،صم2014
(بأنالدافعلإلنجازهورغبةأو94م،ص2000هذاوتتبنىالباحثةتعريفخليفة)ميلالفردللتغلبعلىالعقبات،وممارسةالقوىوالكفاحأوالمجاهدةألداءالمهامالصعبةبشكل
أمكن كلما وبسرعة بشكلمنطقيمعجيد التعريفينسجم بأنهذا حيثترىالباحثة ذلك.المقطوعة الحكوميين غزة موظفي من المكونة العينة حيث الدراسة فيه الذيستطبق الواقعالعقبةوما رواتبهممنذحواليسنةونصف،والذينيبذلونجهدهموطاقاتهمللتغلبعلىهذه
فيأداءأدوارهمومهامهمالمتنوعةالمكلفينبهابشكليترتبعليهامنصعوباتمعاالجتهادجيد.
:تصنيف الدوافعطريقة من بأكثر اإلنساني السلوك أشكال كل تغطي التي الدوافع تصنيف يمكنهناك أن بالذكر الجدير فمن التصنيفاتليستجوهرية، هذه بين الفروق أن ورغم مختلفة،
التيتساعدنابعضاالعتبارات للدوافعوهيالنظرية أسسالتصنيفاتالمختلفة فيفهمكالتالي:
يختلفشكلالتعبيرعنالدوافعاإلنسانيةمنثقافةألخرى،ومنثقافةفرعيةألخرىداخل .1الثقافةالواحدة،ومنشخصآلخرداخلالثقافةالواحدة،وتنشأهذهالفروقألنالعديدمن
التييمربهااألشخاص،وفيكلالحاالتيتمالدوافعيتمتعلمهنتيجةللخبراتالنوعية التعبيرعنالدوافعمنخاللالسلوكالمتعلم.
31
فدافع .2 السلوك، من أشكالمتشابهة منخالل المختلفة التعبيرعنبعضالدوافع يمكنأو مثال( )ضربه عليه الجسماني بالعدوان عنه التعبير يمكن معين لشخص الكراهية
الذييوجدفيه،أوبأيشكلآخرالسلوك.باالنسحابمنالمكان
يمكنالتعبيرعنبعضالدوافعالمختلفةمنخاللأشكالمتشابهةمنالسلوك،فربمانجد .3هذه علىمزاولة الذييشجعه والده إسعاد بدافع األول بالزيت: الرسم يزاوالن شخصين
لهواية.الهواية،والثانيبدافعمضايقةوالدهالذييرفضمزاولتهلهذها
دافعا .4 أييظهردافعمعينليخفيوراءه فيأشكالمستترة، أحيانا تظهربعضالدوافع آخر،فبعضاألفراديسرقونالسيداتليسبدافعمادي،ولكنبدافعاالنتقاممنهن.
وهذه .5 إلىسلوكيهدفإلىإشباعالحاجاتالتيأثيرت، بالضرورة التؤديالدوافع قدةالسابقةعليها،علىأيأساسأنالشخصربمااليعبرعندوافعهنقطةترتبطبالنقط بصورةصحيحة.
التجريبيفيمعمله .6 عمله أثناء فالعالم أشكالالسلوكعندوافععديدة، يعبرأحد ربما المادي دخله وزيادة الحقيقة، عن للبحث مدفوعا فييكون والرغبة أسرته، إلعالة
..إلخ..الشهرة
وألفةهيالتيتميزبينفيضوءاالعتب اراتالسابقةنجدأنأكثرالتصنيفاتشيوعا(ت.،د."السلوكاإلنساني"دوافعفسيولوجيةالمنشأوأخرىسيكولوجيةالمنشأ.)
:هذهالدوافع فسيولوجية المنشأ ومن األولية، أو الفسيولوجية الدوافع عليها ويطبقالدوافع:دافعالجوع،دافعالعطش،دافعالجنس،دافعاألمومة.
:فيه،الدوافع االجتماعية يعيش الذي الحضاري واإلطار البيئة من الفرد ويكتسبهاالدوافع أحيانا البعض عليها ويطلق للفرد، االجتماعي النفسي بالسياق وتتأثر
اإلنج دافع الدوافع: هذه امثلة ومن السيطرة،السيكولوجية، دافع االستقالل، دافع از، (87م،ص2000دافعالتملك،دافعحباالستطالع.)خليفة،
مكونات الدافع لإلنجازهناكثالثمكوناتلدافعاإلنجازوهي:
الذييشيرإلىمحاولةالفردإشباعحاجاتهألنيعرفويفهمحيثإنالحافز المعرفي .1 : داءمهامهمبكفاءةأكبر،فإنذلكيعدمكافأةله.المعرفةالجديدةتعيناألفرادعلىأ
32
وتمثلهرغبةالفردفيالمزيدمنالسمعةوالصيتوالمكانةالتييحرزهاعنتوجيه الذات: .2طريقأداءهالمميزوالملتزمفيالوقتنفسهبالتقاليداألكاديميةالمعترفبها،بمايؤديإلى
شعورهبكفايتهواحترامهلذاته.
بمعناهالواسعالذييتجلىفيالرغبةبالحصولعلىتقبلاآلخرين،ويتحققتماء:دافع االن .3إشباعهمنهذاالتقبل،منخاللأنالفرديستخدمنجاحهاألكاديميبوصفهأداةللحصول
علىاالعترافوالتقديرمنجانبأولئكالذينيعتمدعليهمفيتأكيدثقتهبنفسه.
أبعاد الدافع لإلنجازويتمثلهذاالبعدفيمحاولةالفردتحقيقذاتهالمثاليةمنخاللاإلنجاز،الشخصي:البعد .1
وأندافعهفيذلكدافعيةذاتية،إنجازمنأجلاإلنجاز،حيثيرىالفردأنفياإلنجازللمقاييسوالمعايير يخضع الخالصالذي اإلنجاز يهدفإلى وهو ذاته، حد في متعة
ويتمي والشخصية، بارتفاعالذاتية البعد المستوىالعاليفيهذا منأصحابهذا زالفرد مستوىالطموحوالتحملوالمثابرة،وهذهمنأهمصفاتهالشخصية.
ويقصدبهاالهتمامفيالتفوقفيالمنافسةعلىجميعالمشتركينفيالبعد االجتماعي: .2الميلإلىالتعاو نمعاآلخرينمنأجلالمجاالتالمختلفة،كمايتضمنهذاالبعدأيضا
تحقيقهدفكبيربعيدالمنال.فيبعد المستوى العالي في اإلنجاز: .3 العالي المستوى صاحب أن البعد بهذا ويقصد
م،2013)البار،.لممتازفيكلمايقومبهمنعملاإلنجازيهدفإلىالمستوىالجيدوا (78-76صص
:العوامل المسببة لدافعية اإلنجازوالميلللحصولعلىالنجاحأمرمتعلم،وهويختلفبيناألفراد،كماأنهإنالنزعةأ
يختلفعندالفردالواحدفيالمواقفالمختلفة،وهذاالدافعيتأثربعواملرئيسيةثالثةعندقيامالفردبمهمةما،وهذهالعواملهي:
الدافع للوصول إلى النجاح: :أوال
هذا يختلفونفيدرجة لتجنبإناألفراد دافعهم يختلفونفيدرجة أنهم كما الدافع،بحماستمهيدا أدائها على أحدهما يقبل نفسالمهمة، فردين يواجه أن الممكن فمن الفشل،لتجنبالفشل إنالنزعة تجنبالفشلالمتوقع. للنجاحفيها،ويقبلالثانيبطريقةيحاولفيها
33
جاح،وهذهالنزعةالقويةلتجنبالفشلتبدومتعلمةعندالفردالثانيأقوىمنالنزعةلتحصيلالننتيجةمرورالفردبخبراتفشلمتكررة،وتحديدألهدافاليمكنأنيحققها.
أماعندماتكوناحتماالتالنجاحممكنةفإنالدافعللقيامبهذاالنوعمنالمهماتيعتمدصعبةالمرتبطةبتلكالمهمة.علىالخبراتالسابقةعندالفرد،واليرتبطبشروطالنجاحال
احتماالت النجاح: :ثانيا
كانتدرجة نجاحمهما فيخبرة للمرور فرصة التعطيللفرد المهماتالسهلة إنالدافعلتحصيلالنجاحالموجودةعنده،أماالمهماتالصعبةجدافإناألفراداليرونأنعندهم
فيحاالتالمهماتالم أما أدائها، على دافعالقدرة درجة في الواضحة الفروق فإن توسطةتحصيلالنجاحتؤثرفياألداءعلىالمهمةبشكلواضحومتفاوتبتفاوتالدافع.
القيمة الباعثة للنجاح: :ثالثا
المهماتاألكثر في النجاح وفينفسالوقتفإن حافزا، ذاته النجاحفيحد يعتبرالنج من أقوى تأثير ذا حافزا يشكل صعوبةصعوبة األقل المهمات في Petri and).اح
Goven, 1987, p. 244)
:أنواع دافعية اإلنجازهنالكنوعينمنالدافعيةلإلنجازهما:
ينبعمنداخلالفردوذلكباالعتمادعلىخبراتهالسابقة،حيثدافع اإلنجاز الذاتي: .1أهدافاجديدةبإمكانهي جدفياإلنجازوالوصولإلىالهدففيرسملنفسهمنخاللذلك
بلوغها،بحيثيجدلذةفياإلنجازوالوصولإلىالهدف.بالتكوينفيسندافع اإلنجاز االجتماعي: .2 ويبدأ لمعاييرومقاييسالمجتمع، يخضع
إنجاز دافع ليتشكل واالجتماعي، الذاتي الدافعان يندمج حيث االبتدائية، المدرسةا وكذا السن، تقدم مع ينمو واالستفمتكامل بالنفس بالثقة الخبراتإلحساس من ادة
(163م،ص1977)الشماع،.الناجحةلألقران
:صفات أصحاب الدافع القوي لإلنجازالنجاحوالفشلفي - بتحديد ألنذلكيسمحلهم بنتائجأعمالهم، المفصلة تفضيلالمعرفة
تحقيقأهدافهموبالتاليالشعوربالرضاعننشاطاتهم.
34
لىتفضيلالمسئوليةالفردية.همأميلإلى - الثقةبالنفسوا يتخيرونالخبراءالاألصدقاءليشتركوامعهمفياألعمال. -
يقاومونالضغطاالجتماعيالخارجي. -
يستمتعونبالمخاطرةالمعتدلةفيالمواقفالتيتتوقفعلىقدراتهمالخاصة،الالمواقف -يدأوتأثيرياليكونلهمفالتيترتكزعلىالحظالصرفوالت م،1988)موراي،.يها
(196ص
يكونإنجازهمأفضلفيالمهماتالتيتتطلبالخيال. -
يتصفونبالواقعيةوالحرصالشديدعلىالوقت،إذأنهماليضيعونهفيمايرونهمستحيل - التحقيق.
مفهومهمعنذواتهممفهومإيجابيوهوأقربللذاتالمثالية. -
ويحققوننجاحاتأكثرفيحياتهموفيمواقفمتعددةمنيعملونبجديةأكبرمنغيرهم - الحياة.
المثابرةوالفطنة،التفاؤلوالجرأةاالجتماعية. -
اإلتقانوالحيويةوالسرعةفيأداءالمهام. -
(84م،ص2007اإلصرارعلىالوصولللهدفوالعملوفقمعياراالمتياز.)بوجطو، -
:وظائف الدافعية لإلنجازالدافعية فيالسلوكاإلنساني،ويمكنتسهم لبعضالحقائقالمحيرة فيتسهيلفهمنا
القولبشكلعامأنالدافعيةمهمةلتفسيرعمليةالتعزيزوتحديدالمعززاتوتوجيهالسلوكنحوالمثيرات )تحكم المثير ضبط عملية على تطرأ التي التغييرات في والمساعدة معين، هدف
.معينحتىيتمإنجازهبالسلوك(والمثابرةعلىسلوك
كماأنالدافعيةتلعبالدوراألهمفيمثابرةاإلنسانعلىإنجازعملما،وربماكانتالمثابرةمنأفضلالمقاييسالمستخدمةفيتقديرمستوىالدافعيةعندهذااإلنسان،إنالدافعية
بهذاالمعنىتحققأربعوظائفرئيسية،وهيلدافعيةهيالتيتحثاإلنسانعلىالقيامبسلوكمعين،معفاالدافعية تستثير السلوك: .1
أنهاقدالتكونالسببفيحدوثذلكالسلوك،وقدبي نعلماءالنفسأنأفضلمستوى
35
المستوى ألن ذلك ويحدث المتوسط، المستوى هو إيجابية نتائج لتحقيق الدافعية مناالهتمام،كماأنالمستوىالمرتفعالمنخفضمنالدافعيةيؤديفيالعادةإلىالمللوعدم
السلوك في سلبيان عامالن فهما والتوتر، القلق ارتفاع إلى يؤدي المعقول الحد عن .اإلنساني
ألفعالهمونشاطاتهم؛الدافعية تؤثر في نوعية التوقعات التي يحملها الناس: .2 وذلكتبعاواحدمنهم،والتوقعاتبالطبعوبالتاليفإنهاتؤثرفيمستوياتالطموحالتييتميزبهاكل
.علىعالقةوثيقةبخبراتالنجاحوالفشلالتيكاناإلنسانقدتعرضلهانحوالمعلوماتالمهمةالتييتوجبعلينااالهتمامبهاالدافعية تؤثر في توجيه سلوكنا: .3
ليةللتعلمومعالجتها،وتدلناعلىالطريقةالمناسبةلفعلذلك،فالطلبةالذينلديهمدافعيةعاينتبهونإلىمعلميهمأكثرمنزمالئهمذويالدافعيةالمتدنيةللتعلم)واالنتباهكماهومعلوممسألةضروريةجداإلدخالالمعلوماتإلىالذاكرةالقصيرةوالطويلةالمدى(،كماأنهؤالء
جواإليها،وهمالطلبةيكونونفيالعادةأكثرميالإلىطلبالمساعدةمناآلخرينإذااحتاأكثرجديةفيمحاولةفهمالمادةالدراسيةوتحويلهاإلىمادةذاتمعنى؛بدالمنالتعامل
.معهاسطحياوحفظهاحفظاآليامنوظائف–الدافعية .4 تقدم علىما جيد-بناء أداء اإلنسانعلى تؤديإلىحصول
المجال المالحظفيهذا ومن نحوه، يكونمدفوعا التعليم–عندما علىسبيل-مجالأداء وأفضلهم الطالبتحصيال أكثر هم للتعلم المدفوعين الطلبة أن )عالونة، .المثال:
(205-204صم،ص2004
:للدافع لإلنجاز ة النظريات المفسر نظرية أتكنسون: الحاجة لإلنسان
)صاحب النظرية: أتكنسون وليام ام2003-م1923جون أمريكي نفساني عالم لجنسية،(،التوقع(لفهمالدافعيةلإلنجازعنداألفراد.–أشهرنظرياته،نظرية)القيمة
أومنخفضبالنسبةتهدفهذهالنظريةإلىتوقعسلوكاألفرادالذينرتبوا بتقديرعال للحاجةلإلنجاز.
أو استعداد لديهم ويكون لإلنجاز الحاجة مرتفعي الناسيكونون أن أتكنسون ويقولكفاحمنأجلالنجاح،ويكونونمدفوعينللحصولعلىاألشياءالتيتأتيمنتحقيقأوإنجاز
36
األعم ويتجنبون فرصالنجاح فيها توجد التي علبعضاألهداف يقبلون وأنهم السهلة ىال(214م،ص2008)الكاللدة،.التدريبليصبحواأكثرإنجازا
كماأنهؤالءالناسيفضلونالحصولعلىالنقدفيوقتهوتغذيةعكسيةعنأدائهموتظهرالدراساتأنهؤالءالناسذويالحاجاتالمرتفعةلإلنجازيقومونبأداءأفضلخاصة
(118م،ص2009)اسماعيل،.تزاممثلبدءاألعمالالجديدةاللفياألعمالذاتا
المخاطر على القائم لإلنجاز المحددة العوامل على الضوء بإلقاء أتكنسون وقام كماأربعةعواملهي: تحددها اإلنجازفيعملما عامالنيتعلقانوأشارإلىأنمخاطرة منها
مرادإنجازها،وذلكعلىالنحوالتالي:بخصالالفرد،وعامالنيرتبطانبخصائصالمهمةالهناكنمطانمناألفراديعمالنبطريقةمختلفةفيمجالالتوجهأوال ما يتعلق بخصال الفرد:
نحواإلنجاز،وهذاعلىحدتعبيرأتكنسون
كبرمنالخوفأالنمطاألول:األشخاصالذينيتسمونبارتفاعالحاجةلإلنجازبدرجة منالفشل.
ا بالحاجةالنمط بالمقارن الفشل الخوفمن بارتفاع يتسمون األشخاصالذين لثاني: لإلنجاز.
ويتفاعلكلمنمستوىالحاجةلإلنجازومستوىالخوفأوالقلقمنالفشلكمافي الجدولالتالي:
(: يوضح التفاعل بين مستوى الحاجة لإلنجاز ومستوى الخوف أو القلق2.1جدول )
مستوى القلق لإلنجاز مستوى الحاجة النمط
الدافعلإلنجازوالنجاحاكبرمنالدافعلتحاشيالفشل
منخفضمرتفع
الدافعلتحاشيالفشلأكبرمنالدافعلإلنجازوالنجاح
مرتفعمنخفض
37
المتقابلينفال النمطين اإلنجازعلىهذين لدافع النفسفيدراستهم ركزعلماء وقدبنفسالقدرمنالنمط فرد أنيظهروايوجد لإلنجازيتوقع المرتفعونفيالحاجة فاألفراد ين،
اإلنجازالموجهنحوالنشاط،وذلكألنقلقهممنالفشلمحدودللغاية.
أمافيمايتعلقباألفرادالمنخفضينفيالحاجةلإلنجازفيتوقعأاليوجدالنشاطالمنجزرةالخوفمنالفشلوسيطجةلإلنجازلكبسببافتقادهمللحالديهم،أويوجدبدرجةمحدودة،وذ
(73-72،صص2013)البار،.والقلقعليهم ما يتعلق بخصائص المهمة: :ثانيا
ومتغيرانيتعلقانبالمهمة،أاملينللشخصيةفإنهناكموقفانباإلضافةإلىهذينالعويجبأخذهمابعيناالعتباروهما:
الصعوبةالمدركةللمهمة،وهيأحدمحدداتاحتماليةالنجاحوتشيرإلىالمتغير األول: - المخاطرة.
مابالباعثللنجاحفيالمتغير الثاني: - الباعثللنجاحفيالمهمة،ويتأثراألداءفيمهمة بالنسبة مهمة ألي الذاتي أو الداخلي االهتمام للنجاح: بالباعث ويقصد المهمة. هذه
(145ص،م2000)خليفة،.خصللش
وافع اإلنسانية للد :نظرية مايو
(عالمنفسوعالماجتماعأسترالي،وهو1949-1880جورجإلتونمايو)صاحب النظرية: اإلدارة في اإلنسانية العالقة مدرسة النفسية مؤسس النواحي إلهمال فعل رد كانت التي
.واالجتماعيةعندالعمالحيثأظهرتأهميةتأثيرالمجموعاتعلىالسلوكالفرديللعمال
كانتأغلبنظرياتالدوافعتنظرلإلنسانعلىأنهآلة،وأناألجرهوالدافعالوحيداألجروالتحكمفيهوربطاإلنتاجيةبنظاملألجورالتشجيعية،فإنهيمكن هذا لديه،وأنهبزيادةفي يسعى التي األخرى الحاجات إلى النظر دون عليه والسيطرة بل للعمل، دافعيته زيادة
يهامنالعمل.الحصولعل
ا هذا ناقضاعلى وزمالؤه مايو انطلق اإلنسانألساس دافع عن التقليدي المفهومليسهواألساسفيدافعيةاإلنسان-منوجهةنظرهم-للعمل،حيثإناإلشباعاالقتصادي
بل يسعىاإلنسانإلىإشباعها اقتصادية غير هنالكحاجاتأساسية نما وا للعملواإلنجاز،حركالهذهالدافعيةلبذلمزيدامناالنتاجيةمثعنهاوأنهاتشكلدافعاقويابالنسبةله،ووالبح
38
فيالعمل،فالرغبةفيتكوينالجماعاتواالنتماءواالهتمامباإلنسانودورهفيالعمليةاإلنتاجيةنجازه .هوالمحركاألساسيلدافعيتهوا
لتفاعل نتيجة اإلنساني السلوك كان ذا الدافع،وا )السبب، أساسية: عوامل ثالثةنماهناكسببأدىإلىنشأته، الهدف(،بمعنيأنظهورالسلوكاإلنسانياليأتيمنالعدموا يحركالحاجةالموجودةلدىاإلنسانويوجهسلوكهويحدددرجةاإلصرار أنهناكدافعا كما
ذاكانبصددمعرفةعليه،لذافالهدفهوالنقطةالنهائيةالتييأملاإلنسا نالوصولإليها،وا العواملالتيتساعدهعلىتحقيقهذاالهدففإنهيسلكسلوكمعينويثابرعلىهذاالسلوك،
وهنانستطيعمعرفةالدافعمنوراءهذاالسلوك.
نظرية ماسلو للحاجات
مستمرةاهتمتنظريةماسلوبالدافعلإلنجاز،حيثتفترضأناألفرادفيحالةدافعيةولكنطبيعةهذهالدافعيةمتقلبةومعقدة،فاإلنساننادرامايصلإلىحالةالرضاالكاملإالفيوتظلهذه أخرى، إلحاحرغبة يحلمحلها وسرعانما ما تحقيقرغبة نتيجة أوقاتقصيرة
للدوافعهوالمتتاليةالالنهائيةفيحياةاإلنسان،لذاكاناألساسالذيقامتعليهنظريةماسلوتسلسلالحاجاتاإلنسانية.
وقدرتبماسلوالدوافعاإلنسانيةفيخمسمستويات:
.المستوىاألول:حاجاتفسيولوجيةمثل:الهواءوالماءوالجنس
.المستوىالثاني:حاجاتاألمنمثل:الوقايةمناألخطاروحفظالذات
معاشرة.المستوىالثالث:حاجاتالحبمثل:الحبوالصداقةوال
.المستوىالرابع:حاجاتالتقديرواالحترام:مثلالسمعةوالمكانةاالجتماعية
اإلمكانات وتحقيق واالبتكار اإلنجاز مثل: الذات تحقيق حاجات الخامس: المستوى الشخصية.
كأرقى الذات تقدير حاجات في ماسلو هرم أعلى تتصدر اإلنجاز دافعية أن ويالحظ)الدلبجي،.نإلىتحقيقمالديهمنإمكاناتيةاإلنسانيةوهيميلاإلنساالمستوياتفيالدافع
(46-45صم،ص2009
39
نظرية التعلم االجتماعي لباندورا
الواقعأنهناكالعديدمننظرياتالتعلمترىإمكانيةأنيساهمالتعلماالجتماعيفينجاحأوالفشلاستجابةمعينةتؤديالدافعية،إذيعتبرمنالمصادرالرئيسيةللدافعية،إذأنال
إلىالتعرفعلىالجوانبالتييمكنأنتؤديإلىنتائجإيجابيةأوسلبيةوبالتاليتنشأالرغبةيكونكافيا فشلاآلخرينقد نجاحأو بمالحظة أنالتعلم كما السلوكالناتج، لتكرار والدافع
إلنتاجحاالتالدافعية.
مقدتأسستعلىالتعلمبالنمذجة،فمنخاللالقدوةالحسنةونشيرإلىأننظريةالتعلاإلنجاز دافعية تنمي متفوقة أو متميزة مجموعة وسط شخصمعين ووجود اآلخرون، يتعلملديه،كماأنالتعلميرتبطأيضابالتعزيزاالجتماعيفالسلوكالذييتمتعزيزهأوتدعيمهبمثابة
(52م،ص1999)عدس،.ذاالسلوكأواألداءمرةأخرىهدافعأوحافزللفردلتكرارمثل نظرية التنشيط أو االستثارة
وأحدروادالمدرسة أمريكي عالمنفسي(1952-1884) كالركليوناردهلصاحب النظرية: .العلمية سلوكالمنخاللقوانين والدوافع التعلم السلوكية،سعىلشرح
النظريةهوأنكلفردلديهمستوىمعينمناإلثارةوأن الذيتقومعليههذه المبدأكانتمثيراتالبيئةعاليةلدرجةكبيرةفإن المستوى،فإذا لالحتفاظبهذا السلوكيكونموجها
خفضاجدافإناإلثارة،أماإذاكانمستوىاالستثارةمن-السلوكيكونموجهالمحاولةالتنشيطارتفعتمستويات فكلما االستثارة، بمستوىهذا االرتقاء لمحاولة مدفوعا يكون السلوكعندئذ
(55م،ص1988)حسين،.يط(لدىالفردكلماتحسناألداءالتنش-الدافعية)االستثارة
نظرية العزو
سينلمدرسة(عالمنفسنمساوي،أحدالمؤسم1988-م1896)فريتزهايدرصاحب النظرية: .م1958الجشطالت،وهوصاحبكتاب)سيكولوجيةالعالقاتبيناألشخاص(عام
الفرد دوافع بدراسة المهتمين األوائل ومن العزو، المؤسسلنظرية هو هايدر يعتبرالكامنةوراءتفسيراتهمالسببية،حيثتقومالنظريةعلىتفسيرسلوكالعالقاتبيناألفراد،وما
السوكمنإدراكالفردلآلخر،وتحليلالفعلوتأثيرالمتغيراتالبيئيةفيعمليةيستعملههذاالعزو.
40
ويعتبرهايدرأنهناكدافعينرئيسيينوراءالتفسيراتالسببيةالتييقدمهااألفرادهما:
.الدافعاألول:حاجةالفردلتكوينفهممترابطعنالعالمالمحيط
للتحكموالسيطرةعلىالبيئة،وذلكمنخاللالتنبؤبسلوكياتالدافعالثاني:حاجةالفرد اآلخرينوالسيطرةعليها.
دافعللنجاح لديهم الذينيوجد فيدافعيةاإلنجاز،حيثإناألفراد أهميةكبيرة للفردأكبرمندافعتجنبالفشليميلونإلىعزوالنجاحإلىأسبابداخلية،فيالمقابلنجدأن
الذ أكبرمندافعتحقيقالنجاحيميلونإلىاألفراد دافعلتجنبالفشلبدرجة لديهم ينيوجد.خارجيةعزوالنجاحألسباب
ويرى)وينر(أنالفشلفيتحقيقالهدفيمكنأنيؤديإلىتركالعمل،كمايمكنأنيؤديأيضاإلىإعادةالنظروالمثابرةفيأداءالعملحتىالوصولإلىالهدف.
المنطلققام)وينروآخرون(بصياغةنظريةالعزوالتيتهدفإلىتوضيحأثرالدوافعومنهذعلىالخبراتوالنجاحوالفشل،وميزبينثالثةأبعادللسببيةهم:
.الثبات:ويقصدبهالقدرةعلىاالستمراربشكلمعتدلأوبشكلمستقر
السببية:ويقصدبهاالعواملالداخليةوالخارجية.
للسيالتحكم تخضع التي العوامل به ويقصد السيطرة: نطاق خارج تكون أو .طرة، (235م،ص2002)الزغول،
الباحثة على النظريات قيبتع
أنظرياتالتيتناولتمتغيرالدافعلإلنجازترىالباحثةمنخاللالعرضالسابقللنالنظر وجهات في تعددا لإلنجازالمفسرةهناك النظللدافع أصحاب نتيجة،رياتبين وذلك
كل التيتنطلقمنها النظرية حيثتحدثالختالفالرؤية أتكنسونفينظريتهعننظرية،إنجازا، أكثر ليصبحوا التدريب على يقبلون الذين لإلنجاز الدافعية مرتفعي األشخاصواألشخاصمنخفضيالدافعلإلنجازالذينيسيطرعليهمالقلقوالخوفمنالفشل،كماتناولالعواملالمرتبطةباإلنجازالقائمعلىالمخاطروهيأربعةعواملمنهاعامالنيتعلقانبخصال
الفردوعامالنآخرانيتعلقانبطبيعةالمهمة.
41
أمامايوفقدأشارفينظريتهإلىأنالبعداالقتصاديللعملليسهوالمحركالرئيسيكبيرفيتحريكالدافعلإلنجازكالرغبةفيللدافعلإلنجازبلإنهنالكعواملأخرىلهادور
تكوينالجماعاتواالنتماءلها.
بينماماسلوقدتحدثفينظريتهعنتسلسلالحاجاتاإلنسانيةفيخمسمستويات،حيثكانتالدافعيةلإلنجازتتصدرأعلىهرمماسلوضمنحاجاتتقديرالذات،أماباندورا
وفشلاآلخرينقديكونكافياإلنتاجحاالتالدافعية،حيثفقداعتبرأنالتعلمبالحظةنجاحإنالتعلميرتبطبالتعزيزاالجتماعي.
التنشيطإلىأنهكلماارتفعتمستوياتإثارةالدافعيةلدى-وقدأشارتنظريةاالستثارةءالسلوك،الفردكلماتحسناألداء.وبالنسبةلنظريةالعزوفقدتحدثنعندوافعالفردالكامنةورا
وأثرالدوافععلىالخبراتوالنجاحوالفشل.
شامللدىالقارئمفيدفيخلقتصورالدوافعأنهذاالتنوعفيتفسيروترىالباحثةتشيرالباحثةبأننظريةمايوهياألقربلمتغيراتالدراسة،حيث حولالدافعلإلنجاز،كما
المحر هو ليس للعمل االقتصادي البعد أن يلعباعتبرت إنما عمله، في للفرد الرئيسي كمع النظرية وبذلكتلتقيهذه لدىاألفراد، لإلنجاز فيخلقالدافع بارزا كذلكدورا االنتماءلدى لإلنجاز والدافع االنتماء بين العالقة على للتعرف تهدف التي الحالية الدراسة أهداف
.حتىاآلنأسعملهملىرعاالزالووالذينموظفيغزةالمقطوعةرواتبهممنذمدة
:الدوافع من منظور إسالمي}إناالسالمالحنيفمنهجكاملللحياةاالنسانيةفيجميعمجاالتهاولذايعملعلىهدايةاالنسانويلبيحاجاتهالماديةوالروحيةويفيبفطرتهاالنسانيةالتيخلقههللاعليها،إن
الذي الدينالوحيد الحنيفهو التيتشملكلجوانبالحياةاالسالم المبادئاألساسية قررطنا في الكتاب من شيء االجتماعيةواالقتصاديةوالتشريعيةوالسياسية.قالتعالى ا فره مه
[38األنعام:]
الكريم أماطالقرآن قد النفسالمحدثون علماء واالحتياجاتالتيتحدثعنها الدوافعألفوأربعمائةسنة،وهناكآياتقرآنيةكثيرةتبرزهذهالدوافعكالدوافعالروحيةاللثامعنهامنذ
والنفسيةودافعالتملكوالعدوانودافعالتنافس....إلخمنتلكالدوافعالتيأفردلهاعلماءالنفسواإلدارةالمحدثونالعديدمناألبحاث،بلإنبعضالدوافعأغفلهامعظمالعلماءفيدراستهم
42
مثل:دوافعالتدينوالتمسكبالتقوىوحبالخيروالحقوالعدلوكرهكالدوافع الروحيةللدافعية.الشروالباطلوالظلم{
فالقرآنالكريمتحدثفيآياتمتفرقةعنتلكالدوافعومنها:
:دوافع حفظ الذات
الفطرية الفسيولوجية الدوافع اهم وتعالىفيالقرآنالكريم الضروريةذكرهللاسبحانهوالتعبوالتنفس والبرودة، الحرارة دافعالجوعوالعطش، مثل: بحفظالذات، والتيتقوم لحياة،
آدم إنه هذا عدو لهك ولزوجك فال فقلنا يافقدخاطبهللاتعالىآدمعليهالسالمفقال:،وغيرها
فيها ول تضحىيخرجنهكما من الجنهة فتشقى إ ]نه لك أله تجوع فيها ول تعرى وأنهك ل تظمأ[.119-117طه:
وتشيربعضآياتالقرآنالكريمإلىاهميةكلمندافعالجوعوانفعالالخوففيحياةتعالى قال اإلنسان، : ن الخوف والج ن األموال واألنفس ولنبلونهكم بشيء م وع ونقص م
ابرين ر الصه (19م،ص2010)أبوشنب،[155البقرة:].والثهمرات وبش
:دوافع البقاء وحفظ النوع
إلى تدفعه اقتضتحكمةهللاتعالىأنيكونفيطبيعةتكويناإلنساندوافعفطريةت،وتتمثلهذهالدوافعفي:دافعالتناسل،دافعالوالدية.أنواعالسلوكالالزمةلحفظورعايةالذا
النوعأوال: دافع التناسل والتكاثر على المحافظة إلى اإلسالم في الدافع يهدفهذا حيث :اإلنساني،ويميزفيالوقتنفسهبيناإلنسانوسائرالمخلوقاتحيثيؤديوظيفةهامةفي
األسرة تكوين في متمثلة اإلنسان إلىوظيفةحياة الكريم القرآن أشار وقد وتعاقباألجيال،ن أزواجكم بنين الدافعالجنسيفقالتعالى: ن أنفسكم أزواجا وجعل لكم م جعل لكم م والل
ن الطهي بات أفبالباطل يؤمنون وبنعمت ا هم يكفرونوحفدة ورزقكم م .[27النحل:]لل
والسالمالمسلمونعلىالزواجفإنهميكاثربهماألمميوم وحثالرسولعليهالصالةمكاثر فإني تزوجوا و فليسمني بسنتي يعمل لم فمن ، سنتي من النكاح " فقال: القيامة
سنن].نالصوملهوجاء"األممومنكانذاطولفلينكحومنلميجدفعليهبالصيام،فإبكم(24-23،م2010)أبوشنب،[3/54:1846ابنماجه
43
ترتكزدوافعالوالديةعلىشبكةمنالعالقاتاإلنسانيةتعتمدعلىعالقةثانيا دافع الوالدية: النسبالوراثي،وتتوثقبوحدةالعقيدةاإليمانية،ثمالمشاركةفيالحياةفيجوتشيعفيهالمودة
منأجلالحفاظعلىالنوع،ومنالدلةعلىدوافعالوالديةفيالقرآنالكريممايلي:والرحمة
األبوةواألمومة)حقرعايتهماعلىاألبناء(: .1
ينا اإلنسان بوالديه إحسانا قالتعالى: [15األحقاف:] ووصه
ينا اإلنسان بوالديه وقولهتعالى: ه وهنا على وهن وفصاله في عامين أن ووصه حملته أم
[.14لقمان:]اشكر لي ولوالديك إليه المصير
األبوة)حقاألبناءعلىاآلباء(: .2
اصطف ووصهى بها إبراهيم بنيه ويعقوب يا قالتعالى: ين فال تموتنه بنيه إنه الل ى لكم الد
سلمون [.132سورةالبقرة:]إله وأنتم م
األمومةومثالهافيقصةموسىعليهالسالم: .3
وأوحينا إلى أم موسى أن أرضعيه فإذا خفت عليه فألقيه في اليم ول تخافي قالتعالى:
]ل تحزني إنها رادوه إليك وجاعلوه من المرسلينو أيضا:[7القصص: وقوله ، ك كي تقره عينها ول تحزن .[2طه:] فرجعناك إلى أم
البنوة)دوافعاألبناءإلىاآلباء(: .4
ا بلغ معه السهعي قالتعالى: بنيه إن ي أرى في المنام أن ي أذبحك فانظر ماذا ترى قال يا فلمه
ابرين قال يا من الصه [.102:]الصافاتأبت افعل ما تؤمر ستجدني إن شاء الله
األخوة)القاسمالمشتركوالثمرةالطيبةلدوافعالوالدية(: .5
ن أهلي ى:قالتعال ،[30-29طه:]هارون أخي واجعل ل ي وزيرا م
يه فبصرت به عن جنب وهم ل يشعرون وقولهتعالى: القصص:].وقالت ألخته قص 11]
رابطةالزوجية)وهيالدافعيةالشاملةلدوافعحفظالحياةوحفظالنوع(: .6
ه وأبيه وصاحبته وبنيهى:قالتعال نهم يومئذ شأن يوم يفر المرء من أخيه وأم لكل امرئ م
(26-25صم،ص2010)أبوشنب،.[37-34]عبس:يغنيه
44
:دافع اإلنجاز في اإلسالم"علوالهمة".لقداستخدماإلسالممفهومالدافعلإلنجازولكنبمصطلح
علىعلوالهم ةويحرصعلىتربيةالمسلمينعلىهذاالخلقوعلى اإلسالميحث إن قرينان، والعمل اإليمان أن اإلسالم في المالحظ فمن إليه، ترجع التي الخلقية الظواهر كل
والعملهوالظاهرةالماديةلعلوالهمةفيالنفس.
الهمة في القرآن الكريم
القرآنالكريموالحديثالشريففيحثالمسلمينعلىارتيادمعاليتواردتنصوص.األموروالتسابقفيالخيراتوتحذيرهممنسقوطالهمة.فمنأساليبالقرآنالكريمفيذلك
:(129-126ص،صم2004)المقدم، ذم ساقطي الهمة وتصويرهم بأبشع صورة -1
م_لقومه:كماقصهللاعلينامنقولموسى_عليهالسال ا تنبت األرض وإذ قلتم يا موسى لن نهصبر على طعام واحد فادع لنا ربهك يخرج لنا ممه
هآئها وفومها وعدسها وبصلها قال أتستبدلون الهذي هو أدنى بالهذي ه و خير من بقلها وقث
ن لهة والمسكنة وبآؤوا بغضب م ا سألتم وضربت عليهم الذ ذلك اهبطوا مصرا فإنه لكم مه الله
ذلك ب ويقتلون النهبي ين بغير الحق كانوا بأنههم كانوا يكفرون بآيات الله يعتدونما عصوا وه.[60البقرة:]
فلميعملوا: حالاليهودوالذينعلموا لوا التهوراة ثمه لم وقالتعالىواصفا مثل الهذين حم
ل يهدي القوم يحملوها كمثل الحمار يحمل أسفارا بئس مثل القوم الهذين كذهبوا ب والله آيات الله
[5الجمعة:]الظهالمين
ا كان يغني فيحينأنهامتدحيعقوببقولهتعالى: ا دخلوا من حيث أمرهم أبوهم مه ولمه
من شيء إله حاجة في نفس يعقوب قضاه ن الل ا وإنهه لذو علم ل ما علهمناه ولـكنه أكثر عنهم م
.[68يوسف:].النهاس ل يعلمون
فقالتعالىفيو بالدون؛ وقناعتهم لسقوطهم تهم، المنافقينالمتخلفينعنالجهاد ذم أولئك لهم إنهما السهبيل على الهذين يظلمون النهاس ويبغ شأنهم: ون في األرض بغير الحق
.[93التوبة:].عذاب أليم
وغايةوشن ع همهم أكبر ويجعلونها اآلخرة على الدنيا الحياة يؤثرون الذين علىوبينأنالركونإلىالدنيا الهمة، مظاهرخسة اإليثارمنأسوأ باعتبارهذا علمهم
45
أيها الهذين آمنوا ما لكم إذا قيل لكم انفروا في يا :ؤمن،فقالتعالىنزوليترفععنهالم
اثهاقلتم إلى األرض أرضيتم بالحياة الدنيا من اآلخرة فما متاع الحياة الدن يا في سبيل الل
.[38التوبة:].اآلخرة إله قليل
ثناء هللا تعالى على أصحاب الهمم العالية. -2
:تعالى قال الرسل من العزم أولو مقدمتهم وفي والمرسلون، األنبياء طليعتهم وفي سل ،وقدتجلتهمتهمالعالية[35األحقاف:]فاصبر كما صبر أولوا العزم من الر
وتهمإلىهللاعزوجل.فيمثابرتهموجهادهمودع
عبرهللاعنأوليائهالذينكبرتهمتهمبوصف)الرجال(فيمواطنالبأسوالجلد تعالى: فقال دينهللا، في والقوة الطاعة، والثباتعلى رجال له تلهيهم والعزيمة،
وإقام الصهالة وإيت كاة يخافون يوما تتقلهب فيه القلوب تجارة ول بيع عن ذكر الله اء الزه
37:النور]واألبصار ] أيضا: وقال ، من المؤمنين رجال صدقوا ما عاهدوا الله
ن ينتظر وما بدهلوا تبديال ن قضى نحبه ومنهم مه [23األحزاب:].عليه فمنهم مه
:كماأنهأمرالمؤمنينبالهم ةالعاليةوالتنافسفيالخيرات،فقالتعالى ولكل وجهة
ن ،وقالايضا:[148البقرة:]هو مول يها فاستبقوا الخيرات وسارعوا إلى مغفرة م
ب كم وجنهة عرضها السهماوات ]واألرض أعدهت للمتهقين ره عمرن: وقال[133آل ، أيضا: رر والمجاهدون في سبيل الل له يستوي القاعدون من المؤمنين غير أولي الضه
المجاهدين بأموالهم و ل الل أنفسهم على القاعدين درجة وكـال وعد بأموالهم وأنفسهم فضه
المجاهدين على القاعدين أجرا عظيما ل الل الحسنى وفضه [95النساء:].الل
الهمة في السنة النبوية: الهمة،ومن}لقدكانتحياةالرسولوأهلبيتهمليئةبألوانتربيةالمسلمينعلىعلو
فعل في للتنافسوالتسابق وتوجيههم والعمل، الكدح طريق عن الرزق لكسب توجيههم ذلكنجازها الخيراتومعالياألمورورفعالمنازلبالعملالصالحوتعويدهمعلىالجدفيأعمالهموا
والكسلبهمةونشاط،وأمرهمبالجهادفيهاومجاهدةالنفس،وفيمقابلذلكذماإلسالمالتوانيوأمربالبعدعناللهووكلأمرالفائدةمنه،وتوردالباحثةبعضاألمثلةعلىذلك.
،ماأوصىالنبيصلىهللاعليهوسلمأصحابهالكرام،فقال:"احرصعلىماينفعك.[10/152:20173السننالكبرى]واستعنباهلل،والتعجز"
46
وف ي اعة الس قامت "إن أيضا: حت ىوقوله التق وم أن استطاع فإ ن يلة، فس م ك أحد يد [8/88الجامعالصحيح]." يغر سهافليغر سها
كماوردأنالنبيصلىهللاعليهوسلمكانيتعوذباهللمنالعجزوالكسل
":إنفيالجنةكماعلمنارسولهللاصلىهللاعليهوسلمعلوالهمةفيالدعاء،فقالالسماء بين كما الدرجتين بين ما فيسبيلهللا، هللاللمجاهدين أعدها درجة، مائةعرش وفوقه الجنة وأعلى الجنة أوسط الفردوسفإنه هللافاسألوه سألتم واألرضإذا
{[7/369الجامعالصحيح]".الرحمنومنهتفجرأنهارالجنة
إمعانالنظرفيسيرالمتقدمين} فيوعند نماذجمبهرة نجد منعلماءأمةاإلسالمإقبالهاعلىطلبالعلموالرحلةألجلهوالتضحيةبكلنفيسوغالفيتحصيلهإعالءلكلمةهللاة،سبحانهوتعالى،وماالشافعيوابنالقيمإالغيضمنفيضفيتجسيدمفهومالدافعيةالعملي
( الشافعي: سنييقول ابنسبع وأنا وأحفظتالقرآن ابنعشر(نوحفظتالموطأ )صفوة.نا (1/434الصفوة
وفيضوءماتقدمترىالباحثةأنالدافعلإلنجازهوأحدالدوافعالنفسيةالتيتتأثرالنفسي بالسياق تتأثر كما االقتصادية، والسياسية واالجتماعية الثقافية العوامل من بالعديد
دافعيةالفردلإلنجازطبيعةالتوجهاتاالجتماعيةاالجتماعيالذييحيافيهالفرد،حيثتعكسالتيتحكمهفيالحياةتجاهالمواقفالمختلفةمنحولهومنهاقضيةاالنتماءواإلخالصللدين
يثارالمصلحةالعامةعلىالمصلحةالخاصةفيسبيلرفعةالوطنوال مجتمع،وهذاوالوطنوا {.ههومحوردراستيهذ
لثالثالفصل ا الدراسات السابقة
48
الفصل الثالث الدراسات السابقة
بعداطالعالباحثةعلىالعديدمنالمراجعورسائلالدكتوراهوالماجستيرالمنشورةوغيرفيالمكتباتالجامعيةوالدورياتالعلمية،تمكنتالباحثةمنالوصولإلىعددمن المنشورة
الدراساتعلىالنحوالتالي:
:لدراسات المتعلقة باالنتماءأوال: ا :(م2015دراسة العرجا وعبد هللا ) .1
وعنوانها )األمن النفسي وعالقته باالنتماء الوطني لدى قوات األمن الوطني الفلسطيني في .منطقة بيت لحم(
هدفتهذهالدراسةإلىالتعرفعلىعالقةاألمنالنفسيباالنتماءالوطنيلدىقواتنيفيبيتلحم،وبيانعالقةمتغيراتالعمروالحالةاالجتماعيةوالرتبةاألمنالوطنيالفلسطي
العسكريةومكانالسكنلدىعينةمنقواتاألمنالوطنيالفلسطينيفيمحافظةبيتلحم.
( من الدراسة وقد113وتكونتعينة بيتلحم، في الوطني قواتاألمن من فردا )الباحثانمقياساالنتماءالوطن ومقياساألمنالنفسيم2000يمنإعدادقصيعة)استخدم )
منإعدادماسلو.
تعزى الوطني لالنتماء إحصائية داللة ذات فروق وجود عدم عن الدراسة وأسفرتمنقواتاألمن السكنلدىعينة ومكان العسكرية والرتبة االجتماعية والحالة العمر لمتغير
الوطنيالفلسطيني. :(م2013ة )دراسة الخزاعي والشمايل .2
.وعنوانها )مستوى المواطنة واالنتماء لدى العاملين في المؤسسات األردنية(
في العاملين لدى واالنتماء المواطنة مستوى على التعرف إلى الدراسة هذه هدفتوبيانأثرمتغيراتالجنسومستوىالدخلالشهريوالمؤهلالعلميعلى المؤسساتاألردنية
أفرادالعينة.
)وتكونت من الدراسة وقد296عينة األردنية المؤسسات في العاملين من موظفا )استخدمالباحثانمقياسامنإعدادهمالتطبيقالدراسة.
49
وتوصلتالدراسةإلىأنللمواطنةتأثيرإيجابيفيتعزيزاالنتماءفيجميعمجاالتاالج المجال والثقافي، المعرفي المجال االنتماء، مجال المكاني،المقياس: المجال تماعي،
المجالالديني،وأنأكثرتأثيرإيجابيكانفيالمجالالمعرفيوالثقافي،وأدنىتأثيرإيجابيكانفيالمجالالديني.
:(Jaitli and Hua, 2013)دراسة جيتلي و هوا .3
دارة مكان العمل( .وعنوانها )قياس حس االنتماء لدى موظفي الشركات: تطبيقات لتخطيط وا
حول لدىالموظفينوتصوراتهم بينحساالنتماء العالقة إلىمعرفة هدفتالدراسةدارةمكانالعمللدعمحس الصفاتالماديةلمكانالعمل،والتعرفإلىاستراتيجياتتخطيطوا
االنتماءلدىالموظفينلتحسيناألداءالمؤسسيوالتنافسبعيدالمدى.
ملونفيشركةهنديةلتكنولوجياالمعلومات،موظفيع267تكونتعينةالدراسةمنوتمثلتأداةالدراسةفيمقياسمكانالعملالذيصممهالبرنامجالدوليلدراساتمكانالعمل
فيجامعةكورنيل.
مع العمل لمكان المادية بالبيئة مرتبطة ضمنية عوامل وجود الدراسة نتائج أظهرتلعواملوحساالنتماءلدىالموظف.وجودعالقةذاتداللةإحصائيةبينهذها
:(م2010دراسة أبو الرب والصباح ) .4
.وعنوانها )االنتماء المهني لدى أفراد األجهزة األمنية في فلسطين(
األمنية الدراسةإلىالتعرفعلىدرجةاالنتماءالمهنيلدىأفراداألجهزة هدفتهذه العلمي والمؤهل الجنس متغيرات أثر وبيان فلسطين والمركزفي والخبرة العسكرية والرتبة
الوظيفيوالدوراتالتدريبيةوالمهنيةوعددهالدىعينةمنأفراداألجهزةاألمنيةفيفلسطين.
( من الدراسة عينة وقد666وتكونت فلسطين، في األمنية األجهزة أفراد من فردا )استخدمالباحثانأداةمنإعداداهما.
و الدراسة نتائج أظهرت لمتغيروقد تبعا المهني االنتماء متوسطات في فروق جودالجنسلصالحاإلناث،كماوجدتفروقبينأفرادالعينةتبعالمتغيرالرتبةالعسكرية،هذاولم
توجدفروقذاتداللةتبعالباقيالمتغيرات.
50
:(م2010دراسة جعارة ) .5
مي لدى موظفي المؤسسات الحكومية وعنوانها )الثقافة التنظيمية وعالقتها باالنتماء التنظي .في جنوب الضفة الغربية(
هدفتهذهالدراسةإلىالتعرفعلىالثقافةالتنظيميةوعالقتهاباالنتماءالتنظيميلدىالغربية وبيان)محافظتيالخليلوبيتلحم(،العاملينفيالمؤسساتالحكوميةفيجنوبالضفة
زيزفيتعزيزحالةاالنتماءالتنظيميلدىالعاملينفيمدىمساهمةالثقافيالتنظيميةفيتعالمؤسساتالحكوميةفيجنوبالضفةالغربية.
(موظفامنمحافظتيالخليلوبيتلحم،وقداستخدم132)وتكونتعينةالدراسةمنالباحثاستبانةقامبإعدادهابنفسهلتحقيقهذهالدراسة.
الثقافةالتنظيميةالسائدةلدىموظفيالمؤسساتوكانمنأهمنتائجالدراسةأنمستوىوجود عدم مع مرتفعة، التنظيميكانبدرجة وأناالنتماء متوسطة، كانتبدرجة الحكومية،تبعا التنظيمي واالنتماء التنظيمية الثقافة من كل نحو المفحوصين استجابات في فروق
االجتماعي الحالة العمر، )الجنس، التالية المسمىللمتغيرات التخصص، العلمي، المؤهل ة،الوظيفي،الدخلالشهري،سنواتالخبرة،مكانالسكن،مكانالعمل(.
:(م2008دراسة الفراج ) .6
وعنوانها )دور التعليم العام في تعزيز االنتماء الوطني، دراسة تطبيقية على مدارس التعليم .العام في مدينة الرياض(
لىدورالتعليمالعامفيتعزيزاالنتماءالوطنيلدىهدفتهذهالدراسةإلىالتعرفعوبياندورالمعلمينوالمعلماتواألنشطةالغيرصفية الطالبوالطالباتفيمدينةالرياض،
فيتعزيزاالنتماءالوطنيلدىالطالبوالطالباتفيمدينةالرياض.
لمعلمينوالمعلمات،(فردامنالمشرفينوالمشرفاتوا1141وتكونتعينةالدراسةمن)وقداستخدمالباحثاستبانةمنإعدادهفيجمعبياناتالدراسة.
فيتعزيزاالنتماء مرتفعة أهمية لها الغيرصفية أناألنشطة أظهرتنتائجالدراسةالوطنيلدىالطالبوالطالباتفيمدينةالرياض.
51
:(McClure and Brown, 2008)دراسة ماك كلور وبراون .7
.نها ) االنتماء في العمل (وعنوا
في تجربته يتم الشعوراإلنسانيباالنتماءكما إلىاستكشافقوة الدراسة هدفتهذه من الدراسة وتكونتعينة 12العمل، بين ممن80–20موظفتراوحتأعمارهم عام،
حدةلمدةوبين"العمللدىشركةوا تراوحتتجاربهمالعمليةبين"تجربةالعملاألولىله"عام"،واتبعتالدراسةمنهجدراسةالظاهرةبأدواتمنإعدادالباحثين.39تفوق
أظهرتالدراسةالنتائجالتالية:
أنأكثرمايقوىحساالنتماءلدىالعينةهوعنصرالشعوربالذاتداخلالعمل. -
لتواصلكيفيةاأظهرتأهميةأنيكونالفردجزءمنالمجموعةومشموالفيها،وأنيتعلم -.للقيامبعملجادلهقيمة
كشفتعنوجودستموضوعاتأومكوناتمركبةلالنتماءفيالعمل،حيثأظهرت -لالنتماء، مكونة كعناصر اآلخرين مع والعالقات اإلدراك، التقبل، من كل بأن الدراسة
وهيج والمنافسة. النبذ، الخوف، ومنها: االنتماء لعدم عواملتتبع عناصروجود ميعها مهمةفيفهمآليةاالنتماءللعمللدىالموظفين.
:(م2007دراسة حجاج ) .8
وعنوانها )تأثير ضغط العمل على كل من االنتماء والرضا الوظيفي للمرضين العاملين .بمستشفى الشفاء بغزة(
يتعرضلها التي الوظيفية الضغوط مستوى على التعرف إلى الدراسة هذه هدفتوالكشفعنمدىوجودعالقةبينضغط،بمستشفىالشفاءبغزةالتمريضيمهنةالعاملونف
فيمستوى الوظيفي،وبيانمدىوجودفروقدالةإحصائيا العملوكلمناالنتماءوالرضاضغطالعملتعزىلمتغير)العمر،الجنس،المؤهلالعلمي،الحالةاالجتماعية،مدةالخبرة(.
(فردامنالعاملونفيمهنةالتمريضفيمستشفيات100ن)وتكونتعينةالدراسةمقطاعغزةالفلسطينية،وقداستخدمالباحثفيجمعبياناتهاستبانةقامبإعدادهابنفسه.
بين وتوصلتالدراسةإلىمجموعةمنالنتائجأهمهاعدموجودعالقةدالةإحصائيادالةإحصائيافيمستوىضغطالعملتعزىضغطالعملواالنتماءالتنظيمي،عدموجودفروق
لمتغير)العمر،الجنس،المؤهلالعلمي،الحالةاالجتماعية،مدةالخبرة(.
52
:(م2006دراسة المطيري ) .9
وعنوانها )العوامل الشخصية والوظيفية وعالقتها باالنتماء الوظيفي، دراسة مقارنة على ضباط .حرس الحدود بمدينتي الرياض والدمام(
هذهالدراسةإلىالتعرفعلىمستوىاالنتماءالوظيفيلدىضباطحرسالحدودهدفت الشخصية العوامل والتعرفعلى الرياضوالدمام، الراتب،بمدينتي العلمي، المؤهل )العمر،
الحالية، الرتبة العمل، سنوات الخبرة، العمل، مكان )األجور، والوظيفية االجتماعية( الحالةمؤثرةسلبااوإيجاباعلىمستوىاالنتماءالوظيفيلدىضباطحرسالحدودالمحتوىالعمل(
بمدينتيالرياضوالدمام.
( من الدراسة عينة بمدينتي340وتكونت العاملين الحدود حرس ضباط من فردا )قام استبانة بياناته لجمع الباحث استخدم وقدم مالزم، إلى عميد رتبة من الرياضوالدمام
بنفسه.بإعدادها
العوامل بين إيجابية عالقة وجود أهمها من النتائج من لمجموعة الدراسة وتوصلتالشخصيةوالوظيفيةوبيناالنتماءالوظيفيلدىضباطحرسالحدودبمدينتيالرياضوالدمام،عدموجودفروقدالةاحصائيافياالنتماءالتنظيميلدىضباطحرسالحدودبمدينتيالرياض
متبعاللمتغيراتالتالية)المؤهلالعلمي،مكانالعمل،محتوىالعمل،الحالةاالجتماعية(.والدما
53
ثانيا: الدراسات المتعلقة بالدافع لإلنجاز :(م2014دراسة أبو عون ) .1
وعنوانها )الضغوط النفسية وعالقتها بالدافعية لإلنجاز وفاعلية الذات لدى عينة من غزة( الصحفيين بعد حرب
هدفتهذهالدراسةللتعرفعلىالعالقةبينالضغوطالنفسيةوالدافعيةلإلنجازوفاعلية بيانمدىوجودفروقفيالضغوط2012الذاتلدىعينةمنالصحفيينبعدحربغزة ،
الخبرة، االجتماعية، الحالة )الجنس، لمتغيرات تبعا الذات وفاعلية لإلنجاز والدافعية النفسيةب،التعرضلحوادثعملسابقة،التعرضالستهدافمباشر،فقدانأحدالزمالء،منطقةالرات
العملأثناءالحرب(.
( من الدراسة المسجلينفي200وتكونتعينة الفلسطينيين الصحفيين من صحفيا )لإلنجاز والدافعية الضغوطالنفسية الباحثاستبانة استخدم وقد بغزة، الصحفيينالكائنة نقابة
وفاعليةالذاتوالتيأعدهابنفسهلجمعبياناتالدراسة.
النفسية الضغوط بين إحصائيا دالة عالقة وجود عدم الدراسة نتائج أهم من وكان،عدموجودم2012والدافعيةلإلنجازوفاعليةالذاتلدىعينةمنالصحفيينبعدحربغزة
وفاعلية لإلنجاز والدافعية النفسية الضغوط في الحالةفروق )الجنس، لمتغيرات تبعا الذاتاالجتماعية،الخبرة،الراتب،التعرضلحوادثعملسابقة،التعرضالستهدافمباشر،فقدان
أحدالزمالء،منطقةالعملأثناءالحرب(لدىعينةمنالصحفيينبعدحربغزة.
:(م2014دراسة الرميساء ) .2
اإلنجاز، دراسة ميدانية في مؤسسة سونطراك وعنوانها )المناخ التنظيمي وعالقته بدافعية .بمدينة بسكرة(
هدفتهذهالدراسةإلىالتعرفعلىالعالقةبينالمناخالتنظيميودافعيةاإلنجازلدىلإلنجاز الدافعية بين عالقة بيانمدىوجود بسكرة، سونطراكبمدينة العاملينفيمؤسسة
تدريب،أنماطالثوابوالعقاب(.والمتغيراتالتالية)مرونةالتنظيم،ال
الدراسةمن) منموظفيمؤسسةسونطراك40وتكونتعينة فردا الوطنية( )الشركةالمحروقات( وتسويق بالمناخللنقل خاصة استبانة بإعداد الباحثة قامت وقد بسكرة، بمدينة
التنظيميوأخرىخاصةبالدافعيةلإلنجازوذلكلجمعبياناتالدراسة.
54
المناخوتوصلت بين إحصائيا دالة إيجابية عالقة وجود أهمها نتائج لعدة الدراسةالتنظيميوالدافعيةلإلنجاز،وجودعالقةإيجابيةبينالدافعيةلإلنجازوالمتغيراتالتالية)مرونة
التنظيم،التدريب،أنماطالثوابوالعقاب(لدىالعاملينفيمؤسسةسونطراكبمدينةبسكرة.
:(م2012ادة )دراسة شح .3وعنوانها )االغتراب النفسي وعالقته بالدافعية لإلنجاز لدى المعاقين بصريا في محافظات
.غزة(
والدافعية النفسي االغتراب بين العالقة مدى على التعرف إلى الدراسة هذه هدفتالكشفعنالفروقفيمستوىاالغتراب ، فيمحافظاتغزة لإلنجازلدىالمعاقينبصريا
المرحلةا ، )الجنس التالية للمتغيرات تبعا بصريا المعاقين لدى لإلنجاز والدافعية لنفسيالتعليمية،المستوىالتعليميلألب،المستوىالتعليميلألم،المستوىاالقتصاديلألسرة،درجة
اإلعاقة،سببحدوثاإلعاقة(.
بصريافيمحافظاتغزة(طالباوطالبةمنالمعاقين120وتكونتعينةالدراسةمن)البيانات فيجمع استخدمتالباحثة وقد اإلسالمية(، الجامعة األمل، مدرسة النور، )مدرسة
استبانةاالغترابالنفسيمنإعدادهاومقياسالدافعلإلنجازمنإعدادإيمانأبوشعبان.
سالبة عالقة وجود أبرزها من النتائج من مجموعة إلى الدراسة وتوصلت بينهذافيمحافظاتغزة،عدموجودفروق االغترابالنفسيوالدافعيةلإلنجازلدىالمعاقينبصريادالةإحصائيافياالغترابالنفسيتعزىلمتغيرات)المرحلةالتعليمية،المستوىالتعليميلألب،
ة(.المستوىالتعليميلألم،المستوىاالقتصاديلألسرة،درجةاإلعاقة،سببحدوثاإلعاق
:(م2011دراسة القرشي ) .4 .وعنوانها )الدافع لإلنجاز وعالقته بقلق المستقبل لدى عينة من طالب جامعة أم القرى(
وهدفتهذهالدراسةإلىالتعرفعلىالدافعلإلنجازوعالقتهبقلقالمستقبللدىعينةلإلنجازوقلقالم فروقفيالدافع التحققمنوجود القرى، أم ستقبلتبعامنطالبجامعة
لمتغيري)المستوىالدراسي،التخصص(لدىعينةمنطالبجامعةأمالقرى.
( من الدراسة عينة وقد300وتكونت القرى، أم جامعة طالب من وطالبة طالبا )(،ومقياس1981استخدمالباحثفيجمعالبياناتمقياسالدافعلإلنجازمنإعدادموسى)
(.2005)قلقالمستقبلمنإعدادشقير
55
إيجابيةدالةإحصائيا وجودعالقةارتباطية لعددمنالنتائجأبرزها وتوصلتالدراسةفروقفيالدافع عدموجود القرى، أم بينالدافعلإلنجازوقلقالمستقبللدىطالبجامعة
لإلنجازوقلقالمستقبلتبعالمتغيري)المستوىالدراسي،التخصص(لدىعينةالدراسة. :(م2010عثمان ) دراسة .5
.وعنوانها )الضغوط المهنية وعالقتها بدافعية اإلنجاز لدى أعوان الحماية المدنية(
لإلنجاز والدافعية بينالضغوطالمهنية إلىالتعرفعلىالعالقة الدراسة هدفتهذهالسنلدىأعوانالحمايةالمدنيةبالوحدةالرئيسيةبمدينةبسكرةفيالجزائر،وبيانأثرمتغيري
وسنواتالخبرةعلىمستوىالضغوطالمهنيةلدىأعوانالحمايةالمدنيةبالوحدةالرئيسيةبمدينةبسكرة.
( من الدراسة عينة الرئيسية100وتكونت بالوحدة المدنية الحماية أعوان من فردا )نإعدادبمدينةبسكرةوقداستخدمتالباحثةلتحقيقأهدافالدراسةاستبانةالضغوطالمهنيةم
(.(Nemove 1999الباحثةومقياسالدافعيةلإلنجاز
الضغوط بين سلبية ارتباطية عالقة وجود التالية النتائج إلى الدراسة توصلت وقدفيمستوىالضغوطالمهنيةتعزى التوجدفروقدالةإحصائيا المهنيةوالدافعلإلنجاز،كما
مايةالمدنيةبالوحدةالرئيسيةبمدينةبسكرة.لمتغيري)السنوسنواتالخبرة(لدىأعوانالح
:(م2009دراسة فقيهي ) .6
وعنوانها )الضغوط النفسية وعالقتها بالدافعية لإلنجاز لدى رجال دوريات األمن العاملين .بالميدان(
هدفتهذهالدراسةإلىالتعرفعلىالعالقةبينالضغوطالنفسيةودافعيةاإلنجازلدىالعاملينبالميدانفيمنطقةجازان،التعرففيماإذاكانهناكفروقفيرجالدورياتاألمن
)العمر،المؤهلالعلمي،اتجاهاتأفرداالدراسةحولالضغوطالنفسيةتعزىلخصائصهمالشخصية)األجور،مكانالعمل،الخبرة،سنواتالعمل،الرتبةالحالية،محتوىأوالوظيفيةالراتب،الحالةاالجتماعية(
.العمل(
(موظفامنرجالدورياتاألمنالعاملينبالميدانفي225وتكونتعينةالدراسةمن)الدافع واستبانة النفسية الضغوط استبانة البيانات لجمع الباحث استخدم وقد جازان، منطقة
لإلنجازمنإعدادالباحث.
56
بينوخلصتالدراسةإلىمجموعةمنالنتائجأهمهاعدموجودعالقةدالة احصائيامنطقة في بالميدان العاملين األمن دوريات رجال لدى لإلنجاز والدافعية النفسية الضغوطفياتجاهاتأفرادالدراسةحولالضغوطالنفسيةتبعا جازان،عدموجودفروقدالةاحصائيا
لخصائصهمالشخصيةوالوظيفيةعدامتغيرالمؤهلالعلمي. :(م2009دراسة الجميلي ) .7
.وعنوانها )مصادر ضغوط العمل لدى المرشدين التربويين وعالقته بدافعيتهم نحو عملهم(
للعمل بينمصادرضغوطالعملوالدافعية للتعرفعلىالعالقة الدراسة هدفتهذهلدىالمرشدينالتربويينالعاملينفيمدينةنينوىبالعراق،وبيانهلتوجدفروقفيمستوى
الدافعيةللعملتبعالمتغيرالجنسلدىالمرشدينالتربويينالعاملينفيالعملومستوىضغوطمدينةنينوى.
من) الدراسة منالمرشدينالتربويينالعاملينفي80وتكونتعينة ومرشدة مرشدا )المدارساالبتدائيةاإلعداديةفيمحافظةنينوى،ولغرضتحقيقأهدافالبحثاستخدمالباحث
بنفسهلقياسضغوطالعملكمااستخدممقياسالدافعيةنحوالمهنةالذيأعدهاستبانةأعدها(.1990الحيالي)
وقدخرجتالدراسةبمجموعةمنالنتائجأهمهاوجودعالقةسلبيةبينضغوطالعملفي فروق توجد ال وأنه نينوى، مدينة في العاملين التربويين المرشدين لدى للعمل والدافعية
العملومستوىالدافعيةللعملتبعالمتغيرالجنسلدىعينةالدراسة.مستوىضغوط
:(Mitrache and Ciorbagui, 2009)سورباغيو دراسة ميتريش و .8
عنوان الدراسة: ) منهج مقارن حول الصفات الغالبة للدافعية واألداء المهني للموظفين المنتمين إلى مؤسسات عامة وخاصة(.
الخرو إلى فهمهدفتالدراسة تمك نمن محسوسة مترابطة وأدلة جبمعلوماتموثوقةالدافعية،والمواقف،والعقليات،واألهدافالمهنيةلألفرادالمشمولينفيالدراسة.
موظففيشركة84بروفيسورمنجامعةكرايوفاو84وتكونتعينةالدراسةمنمقابالتاستطالعالرأيومقي الدراسةمن وتكونتأداة للدافعيةمنفورد، الغالبة اسالصفة
إعدادالباحثين.
57
أظهرتالدراسةالنتائجالتالية:أشارموظفوالقطاعالعام)البروفسورات(إلىأنالعمليأتيبشكلأفضلدونحدوثمشاحناتفيحالكانالموظفجزءمنفريقمتالحم،كما
فيالدافعيةنحوالعملاألفضل،أشارواإلىأهميةالمقابلالماديلعملهمبصفتهعامالمهم اللدافعيةنحوالعملاعتبرواأنهناكعوامل أمااألفرادالذينلميعتبرواالمقابلالماديشرطا
أخرىتساهمفيخلقالدافعيةلديهمنحوالتدريس.
كماخلصتالدراسةإلىأنالدافعيةلدىموظفيالشركاتالخاصةترتبطبشكلكبيردفعالمال،معضرورةأخذعاملياالنتماءوالعالقاتالشخصيةبعيناالعتبار.باستراتيجية
:(Curtis et al., 2009)دراسة كورتيس وآخرون .9
عنوان الدراسة: ) دافعية الموظف وااللتزام المؤسسي: مقارنة بين موظفي مطعم يتلقون البقشيش وآخرون ال يتلقونه(.
بمعلومات الخروج إلى الدراسة يمكنهدفت التي الفعالة اإلدارة استراتيجيات حولنالذينيتلقونتطويرهالتشجيعحاجاتالدافعيةوحاجاتااللتزامالمؤسسيالمرتبطةبالموظفي
ر.البقشيشباستمرا
موظفممنيعملونبنظامالساعةمنإحدىسالسل104تكونتعينةالدراسةمنفيالمطعموقتالدراسة،ويشملون:المطاعمالموجودةفيفلوريدا،وهيعينةتو افقوجودها
موظفينيتمثلمصدردخلهمفيأجرةيتقاضونهاعنكلساعة،وآخرونيتمثلمصدردخلهمإعداد من مقياس في أداتها وتمثلت المطعم، رواد من عليه يحصلون الذي البقشيش في
الباحثين.
ف محدودة فروق وجود التالية: للنتائج الدراسة وااللتزاموخلصت الدافعية عوامل يالمؤسسيبحسبحالةالموظف)يتلقىبقشيش/اليتلقىبقشيش(،إذأظهرالموظفونالذينالواالمتنان الترقيةأوتطويرالمهنة، احتمالية يتلقونالبقشيشدرجاتأعلىفيالعملالممتع،
ا الدافعية عوامل في فروق توجد لم بينما جيد، بشكل العمل األمنألداء المشاركة، لتالية:العقاباللبق،وظروف األجورالجيدة، المشرففيالمشكالتالشخصية، الوظيفي،مساعدة
العملالجيدة.
58
ثالثا: تعقيب عام على الدراسات السابقةمنحيث واختالفبينها تشابه وجود عرضها التيتم الدراساتالسابقة نالحظمن
يثالمنهجومنحيثاألدواتومنحيثالنتائج.الهدفومنحيثالعينةومنح
الدراسات التي تناولت االنتماء: -1 :من حيث الهدف
وبعض االنتماء بين العالقة دراسة إلى هدفت االنتماء تناولت التي الدراسات معظم هللا وعبد )العرجا دراسة في كما النفسي األمن مثل: األخرى وم2015المتغيرات ، )
ك المواطنة )الخزاعيوالشمايلة فيدراسة فيدراسةم2013ما كما التنظيمية الثقافة و ،)(،كمام2007(،والرضاالوظيفيوضغوطالعملكمافيدراسة)حجاجم2010)جعارة
منالمتغيراتومنها بعدد ومدىتأثره إلىقياسمستوىاالنتماء هدفتالدراساتالسابقة(Jaitli and Hua, 2013).ودراسة(McClure and Brown, 2008) دراسة
أمابالنسبةللدراسةالحاليةفقدهدفتللتعرفعلىمستوىاالنتماءوعالقتهبالدافعلإلنجازلدىموظفيغزةالعاملينبوزارةالداخلية.
:من حيث العينة الموظفينالحكوميينالعسكريينكمافي طبقتالدراساتالسابقةعلىعيناتمختلفةمنها
هللا وعبد )العرجا م2015دراسة والصباح الرب ودراسة المطيريم2010، ودراسة ،أمادراسة)ودراسةوبهذاتلتقيهذهالدراساتمعالدراسةالحاليةفينوعالعينة،(م2006
والشمايلة م2013الخزاعي جعارة ودراسة م2010، الفراج ودراسة ودراسةم2008، ، McClure and)لموظفينالحكوميينالمدنيين،أمادراستي(فقدطبقتعلىا2007حجاج
Brown, 2008). القطاع(Jaitli and Hua, 2013)ودراسة موظفي على طبقتا فقدالخاص.
حيثكانتأصغرها الحجم، نالحظأنالدراساتالسابقةطبقتعلىعيناتمختلفة كماكمافيدراسة12) )أ،(McClure and Brown, 2008)(فردا أكبرها (كما1141ما
(.م2008فيدراسة)الفراج
59
:من حيث المنهج منخاللاطالعالباحثةعلىالدراساتالسابقةوجدتأنجميعالدراساتالسابقةتناولت
دقيقا، وصفا ووصفها البياناتوتحليلها علىجمع القائم الوصفيالتحليلي، وبهذاالمنهجتالسابقةمنحيثالمنهجالمستخدم.تتفقالدراسةالحاليةمعالدراسا
:من حيث األدوات دراسة عدا ما أنفسهم، الباحثين قبل من كانتمعدة األدواتفيالدراساتالسابقة جميع
(حيثاستخدمالباحثانمقياساالنتماءالوطنيمنإعداداقصيعةم2015)العرجاوعبدهللا(Jaitli and Hua, 2013).ودراسة(،ومقياساألمنالنفسيمنإعدادماسلوم2000)
حيثاستخدمالباحثانمقياسمكانالعملمنإعدادجامعةكورنيل.
:من حيث النتائج تتلخصأهمنتائجالدراساتالسابقةفيمايلي:
في)دراسةجعارة - بينالجنسينفيمستوىاالنتماءكما احصائيا فروقدالة عدموجود (.م2007،ودراسةحجاجم2010
وجودفروقدالةاحصائيابينالجنسينفيمستوىاالنتماءكمافي)دراسةالربوالصباح - (.م2006،ودراسةالمطيريم2010
في - العسكريةكما لمتغيرالرتبة فيمستوىاالنتماءتبعا فروقدالةاحصائيا عدموجودهللا وعبد )العرجا )الربوالصباحم2015دراسة فيدراسة أما وجدتم2010(، فقد )
فروقفيمستوىاالنتماءتبعالمتغيرالرتبةالعسكرية.
عدموجودفروقدالةاحصائيافيمستوىاالنتماءتبعالمتغيرالحالةاالجتماعيةكمافي -،ودراسةم2007،ودراسةحجاجم2010،ودراسةجعارةم2015دراسة)العرجاوعبدهللا
(.م2006المطيري
فروق - وجود فيعدم العلميكما المؤهل لمتغير تبعا فيمستوىاالنتماء احصائيا دالة،ودراسةم2007،ودراسةحجاجم2010،ودراسةجعارةم2010دراسة)الربوالصباح
(.م2006المطيري
60
دراسة - في كما العمر لمتغير تبعا االنتماء مستوى في احصائيا دالة فروق وجود عدم(،أمافيدراسةم2007،ودراسةحجاجم2010،ودراسةجعارةم2015)العرجاوعبدهللا
(فقدوجدتفروقفيمستوىاالنتماءتبعالمتغيرالعمر.م2006)المطيري
(.م2010وجودعالقةارتباطيةبيناالنتماءوالثقافةالتنظيميةكمافيدراسة)جعارة -
ألمنالنفسيكمافيدراسة)العرجاعدموجودعالقةارتباطيةدالةاحصائيابيناالنتماءوا - (.م2007(وبيناالنتماءضغوطالعملكمافيدراسة)حجاجم2015عبدهللاو
McClure and)وجودعالقةبيناالنتماءوالتقبلوالعملمعالمجموعةكمافيدراسة -
Brown, 2008).
ةالعملكمافيدراسةوجودعالقةدالةإحصائيابيناالنتماءللعملوالصفاتالماديةلبيئ -(Jaitli and Hua, 2013).
الدراسات التي تناولت الدافع لإلنجاز: -2 :من حيث الهدف
لإلنجاز بينالدافع العالقة الدراساتالتيتناولتالدافعلإلنجازهدفتإلىدراسة معظمدراسة(وم2014عونوبعضالمتغيراتاألخرىمثل:الضغوطالنفسيةكمافيدراسة)أبو
(م2009)الفقيهي )الرميساء دراسة في كما التنظيمي المناخ و االغترابم2014، و ،)(،م2011(،وقلقالمستقبلكمافيدراسة)القرشيم2012النفسيكمافيدراسة)شحادة
)عثمان دراسة في كما المهنية م2010والضغوط )الجميلي ودراسة واألداءم2009( ،)،وااللتزامالمؤسسيكمافي(Mitrache and Ciorbagui, 2009)المهنيكمافيدراسة
الدافع(Curtis et al., 2009)دراسة مستوى معرفة إلى السابقة الدراسات هدفت كما ،والحالة الجنس والدخل كالعمر الديموغرافية المتغيرات من بعدد تأثره ومدى لإلنجاز
االجتماعيةوالتعليمية.
الحاليةفقدهدفتللتعرفعلىمستوىاالنتماءوعالقتهبالدافعلإلنجازأمابالنسبةللدراسةلدىموظفيغزةالعاملينبوزارةالداخلية.
:من حيث العينة مختلفة عينات على السابقة الدراسات )أبوطبقت دراسة في كما الصحفيين عونمنها
دراسة)الرميم2014 في كما حكومية مؤسسة في العاملين من وعدد ،) (،م2014ساء
61
(،وطلبةالجامعاتكمافيدراسة)القرشيم2012المعاقينبصرياكمافيدراسة)شحادةم2011 )عثمان دراستي في كما الحكومة في العسكريين الموظفين ودراسةم2010(، ،م2009فقيهي فينوعالعينة( الحالية الدراسة الدراساتمع تلتقيهذه دراسةوبهذا أما ،
(Curtis et al., 2009)(فقدطبقتعلىالمرشدينالتربويين.أمادراسةم2009)الجميلي
دراسة بينما المطاعم، أحد موظفي على طبقت .Mitrache and Ciorbagui)فقد
طبقتعلىعينةمنموظفيالقطاعالعاموالخاص. (2009
حيثكا الحجم، نالحظأنالدراساتالسابقةطبقتعلىعيناتمختلفة نتأصغرهاكماكمافيدراسة)الرميساء40) (كمافيدراسة)االقرشي300(،أماأكبرها)م2014(فردا
(.م2011
:من حيث المنهج منخاللاطالعالباحثةعلىالدراساتالسابقةوجدتأنجميعالدراساتالسابقةتناولت
ووصفه البياناتوتحليلها علىجمع القائم الوصفيالتحليلي، وبهذاالمنهج دقيقا، وصفا اتتفقالدراسةالحاليةمعالدراساتالسابقةمنحيثالمنهجالمستخدم.
:من حيث األدوات تنوعتاألدواتفيالدراساتالسابقةبينأدواتقامبإعدادهاالباحثبنفسهكمافيدراسة
وبين،(Curtis et al., 2009)(ودراسةم2014(ودراسة)الرميساءم2014)أبوعون فيدراسة)شحادة الباحثلمقاييسمحكمةمنقبلباحثينآخرينكما (م2014استخدام(م2011حيثاستخدمالباحثمقياسمنإعدادالباحثةإيمانأبوشعبان،ودراسة)القرشي
"موسى الباحثمقياسالدافعلإلنجازمنإعداد ،ودراسة)عثمان1981حيثاستخدم "م2010 استخدم حيث ) إعداد من لإلنجاز الدافع مقياس ، "Nemove 1999"الباحث
)الجميلي إعدادم2009ودراسة من المهنة نحو الدافعية مقياس الباحث استخدم حيث )1990"الحيالي فيدراسة بينما ،"(Mitrache and Ciorbagui, 2009)كانتاألداة
.عبارةعنمقابالتاستطالعالرأي
62
:من حيث النتائج خصأهمنتائجالدراساتالسابقةفيمايلي:تتل
عدموجودفروقدالةاحصائيابينالجنسينفيمستوىالدافعلإلنجازكمافي)دراسةأبو - (.م2009،ودراسةالجميليم2014عون
لمتغيرالمستوىالدراسي - فيمستوىالدافعلإلنجازتبعا فروقدالةاحصائيا عدموجود (.م2011ة)القرشيوالتخصصكمافيدراس
سنوات - العمرو لمتغير تبعا لإلنجاز فيمستوىالدافع احصائيا فروقدالة وجود عدم (.م2010الخبرةكمافيدراسة)عثمان
عون - )أبو دراسة في كما النفسية والضغوط لإلنجاز الدافع بين ارتباطية عالقة وجودم2014 )فقيهي ودراسة التنظم2009( المناخ وبين )الرميساء(، دراسة في كما يمي (.م2011(،وقلقالمستقبلكمافيدراسة)القرشيم2014
في - بينالدافعلإلنجازواالغترابالنفسيكما وجودعالقةارتباطيةسلبيةدالةاحصائيافيدراسة)عثمانم2012دراسة)شحادة (ودراسة2010(،وبينالضغوطالمهنيةكما
(.م2009)الجميلي
Mitrache and)عالقةبينالدافعيةواالنتماءواستراتيجيةدفعالمالكمافيدراسةوجود -
Ciorbagui, 2009).
عدموجودفروقفيعواملالدافعيةتبعالمتغيراتظروفالعملوالمشاركةلدىالموظفين -.(Curtis et al., 2009)الذينيعملونبنظامالساعةكمافيدراسة
لباحثة من الدراسات السابقة: مجاالت استفادة اإثراءاإلطارالنظريللدراسة. -
تحضيروا عدادأداةالدراسةالحاليةبعداطالعالباحثةعليالمقاييسواألدواتالمستخدمة -فيالدراساتالسابقة.
المساعدةفيصياغةفروضالدراسة. -
لية.استعانتالباحثةبالدراساتالسابقةفيتفسيرنتائجالدراسةالحا -
التعرفعلىبعضالمصادروالمراجعالعلميةذاتالعالقةبموضوعالدراسة. -
63
رابعا: فروض الدراسةسعتهذهالدراسةللتحققمنصحةالفروضالتالية:
العاملينفي .1 بيناالنتماءوالدافعلإلنجازلدىموظفيغزة التوجدعالقةدالةإحصائيا وزارةالداخلية.
دالة .2 فروق توجد وزارةال في العاملين غزة موظفي لدى االنتماء مستوى في إحصائياالرتبةالعسكرية،مكانالسكن،الحالةاالجتماعية)الداخليةتعزىلمتغير ،طبيعةالعمل،
.(المؤهلالعلمي
التوجدفروقدالةإحصائيافيمستوىالدافعلإلنجازلدىموظفيغزةالعاملينفيوزارة .3الرتبةالعسكرية،مكانالسكن،الحالةاالجتماعية)لمتغيرالداخليةتعزى ،طبيعةالعمل، .(المؤهلالعلمي
الفصل الرابع
إجراءات الدراسة
65
الفصل الرابع إجراءات الدراسة
المقدمة:تناولتالباحثةفيهذاالفصلوصفالإلجراءاتالتيقامتبهالتحقيقأهدافالدراسة،
يارمنهجومجتمعوعينةالدراسة،والتأكدمنصدقأدواتالدراسةوثباتهاوقدتمثلتفياخت :واألساليباإلحصائيةالتيتماستخدامها،وفيمايأتيوصفلهذهاإلجراءات
أوال: منهج الدارسة:التحليلي الوصفي المنهج باستخدام الباحثة قامت الدراسة أهداف تحقيق أجل من
يتحاولمنخاللهوصفالظاهرةموضوعالدراسة،وتحليلبياناتها،،والذواإلحصاءاالستداللي .والعالقةبينمكوناتها،واآلراءالتيتطرححولهاوالعملياتالتيتتضمنها،واآلثارالتيتحدثها
وصفحيث يعرف المنهج الوصفي التحليلي بأنه يمكن خالله الذيمن "المنهج :بيان وتحليل الدراسة، موضوع تطرحالظاهرة التي واآلراء مكوناتها، العالقاتبين وبيان اتها،
تحدثها. التي واآلثار تتضمنها، التي والعمليات حطبوصادق،حولها، ص،م2010)أبو (105-104ص
:ثانيا: مجتمع الدراسةالداخلية وزارة في العاملين العسكريين غزة موظفي جميع من الدراسة مجتمع يتكون
وفقا عددهم والبالغ للعام الداخلية لوزارة التابعة حوالي2016-م2015للسجالتالرسمية م(موظفا.4517)
:ثالثا: عينة الدراسة: االستطالعية الدراسة عينة .1
والتيتهدفإلىالتأكدمنسالمةوصالحيةأدواتالدراسة)االنتماء،الدافعلإلنجاز(نتالتياستخدمتهاالباحثةبالدراسة،إليجادالص الدراسة عينة دقوالثباتلهذهاألدوات،وتكو
الداخلية، (50) من االستطالعية وزارة في العاملين من عشوائية بطريقة اختيارهم تم فرداتم وقد األصلية، العينة على للتطبيق صالحيتها من والتحقق الدراسة، أدوات تقنين بغرض
.نتائجهامتوافقةمعاختباراتالصدقوالثباتاستثناءهممنالعينةالفعليةللدراسة،حيثكانت
66
: الفعلية الدراسة عينة .2نت عينة والتيتهدفإلىاإلجابةعنتساؤالتالدراسة،والتحققمنفروضها،وتكو
اختيارهم تم ،بالشقالعسكريفردامنالعاملينفيوزارةالداخلية (425) من الفعلية الدراسةال بطريقة بأخذ؛الطبقيةيةعشوائالعينة الباحثة )حيثقامت الدراسة9نسبة مجتمع من )%وهذهالنسبةمناسبة،بطريقةعشوائيةمنكلجهازعلىحدهنفسالنسبةومنثمأخذ،ككل
توزيعالذييبين(4.1منخاللجدولرقم)ذلكويتضحإلجراءالمعالجاتاإلحصائيةعليها.:ديموغرافيةأفرادعينةالدراسةحسبالبياناتال
توزيع أفراد العينة حسب المتغيرات الديمغرافية: (4.1جدول ) % المئوية النسبة العدد تصنيف المتغير المتغير
الحالة االجتماعية
8.0 34 أعزب 90.4 384 متزوج 0.7 3 مطلق 0.9 4 أرمل
مكان السكن
21.6 92 الشمال 64.5 274 غزة
7.5 32 الوسطى 6.4 27 الجنوب
الرتبة العسكرية
60.0 255 مالزمأولفمادون 23.1 98 نقيب4711.1 رائد
5.9 25 مقدمفمافوق
طبيعة العمل
63.1 268 الشرطة388.9 األمنالداخلي 14.4 61 األمنوالحماية 6.4 27 الدفاعالمدني 7.2 31 األمنالوطني
المؤهل العلمي
10.5 45 أقلمنالثانوية 16.2 69 الثانوية7517.6 الدبلوم
53.2 226 البكالوريوس 2.4 10 دراساتعليا
100.0 425 المجموع
67
:رابعا: أدوات الدراسة وتعرف وانتشارا، استخداما األفراد من البيانات على الحصول وسائل أكثر االستبانة تعد باالستجابة يقوم آراء أو معلومات على للحصول ستخدمت وبنود أبعاد، ذات بأنها:"أداة االستبانة
(116ص،م 2004واألستاذ، )األغا."تحريرية كتابية وهي نفسه، المفحوص لها
أوال: أداة قياس االنتماء:
:خطوات بناء األداة
الدراسة، .1 بموضوع الصلة ذات السابقة والدراسات التربوي األدب على االطالع .ءاالستبانة،وصياغةفقراتهاواالستفادةمنهافيبنا
.تحديداالبعادالرئيسةالتيشملتهاالمقاييس .2
.تحديدالفقراتالتيتقعتحتكلأداة .3
.تحديدالفقراتالتيتقعتحتكلبعد .4
أبعاد3(فقرةموزعةعلى45تصميماألداةلقياسمستوىاالنتماء،وقدتكونتمن) .5 (.2ي،االنتماءالمهني(،انظرملحقرقم)وهي)االنتماءالديني،االنتماءالوطن
.تمعرضأداةالدراسةعلىالمشرف،واألخذبمقترحاتهوتعديالتهاألولية .6
7. ( على الدراسة أداة عرض التربية،7تم كليات في األكاديميين من محكمين )والملحقرقم األقصى، وجامعة األزهر، وجامعة اإلسالمية، الجامعة في والمختصين
.ينأسماءالمحكمين(يب1)
اإلضافة .8 أو الحذف، حيث من الفقرات بعض تعديل تم المحكمين آراء ضوء في (.4انظرملحق) (فقرة.45لتستقرفقراتاألداةفيصورتهاالنهائيةعلى) والتعديل؛
وصف األداة:
(أبعادهي:3(فقرةموزعةعلى)45تتكونأداةاالنتماءمن) :كدينوككيانوأفراد،وهذابعد االنتماء الديني ويعرفبأنهاالنتسابألمةاإلسالم،
االنتسابهوانتسابقلبيأوال،ثمانتماءفعلييبدوويظهرعبراألفعالوالممارسات (.20-1ويتكونهذاالبعدمنالفقرات)(،9ص،م1991)يكن،
68
:الفرداتجاهوطنهاتجاهإيجابيمفعمبالحبيستشعرهويعرفبأنهبعد االنتماء الوطنيواالعتزاز والوالء بالفخر نحوه ويشعر الوطن هذا نحو وانتساب ارتباط وجود مؤكدااألزمات إناشتدتبه واليتخلىعنه دراكلمشاكله ويكونعلىوعيوا له النتمائه
(.32-21،ويتكونهذاالبعدمنالفقرات)(24ص،م2010)الحربي، :االنسجامواالحساساإليجابيالمتكونعندالموظفبأنهويعرفبعد االنتماء المهني
عدم والحرصعلى بها واالرتباط واإلخالصألهدافها، بقيمها وااللتزام منظمته إزاء.ويتكون(196ص،م2010)الصباح،تركهاوالبقاءفيهاوالتفاعلبينأهدافهوأهدافها
(.45-33هذاالبعدمنالفقرات)
35-32-31-30-25-24-23-17-12-8فياألداةفهي)أماالعباراتالسلبية-37-39-41-45).
أبعاد االنتماء وفقرات كل بعد: (4.2جدول )
عدد الفقرات البعد 20الدينياالنتماء
12االنتماءالوطني 13االنتماءالمهني
45مجموععددالفقرات
تصحيح أداة االنتماء:
حيثتمإعطاءاالجابة،تصحيحأداةالدراسةتماستخداممقياسليكرتالخماسيفييعنياإلجابةبدرجةقليلةجدا1بحيثكانترقم5حتي1خمسةخياراتكمقياسرقميمن
1يعنياإلجابةكبيرةجدا،وذلكفيالعباراتاإليجابية،أماالعباراتالسلبيةفكانرقم5ورقم.قليلةجداياإلجابةبدرجةيعن5يعنياإلجابةبدرجةكبيرةجداورقم
:المحك المعتمد في الدراسة مقياسليكرت في الخاليا طول تحديد تم فقد الدراسة، في المعتمد المحك لتحديدأكبر على تقسيمه ثم (،ومن4=1-5) المقياس درجات بين المدى حساب خالل الخماسيمن
هذه(،0.80=4/5أي) الخلية طول على للحصول المقياس في قيمة إضافة تم ذلك وبعداألعلى الحد لتحديد وذلك) صحيح واحد وهي المقياس )بداية المقياس في قيمة القيمةإلىأقل
69
:اآلتي الجدول في موضح هو كما الخاليا طول أصبح وهكذا الخلية، لهذه(.2004:42)التميمي،
المحك المعتمد في الدراسة: (4.3جدول )
درجة الموافقة قابل لهالوزن النسبي الم طول الخلية قليلةجدا 20% -36%من 1 – 1.80من قليلة 36% - 52%أكبرمن 1.80 - 2.60 أكبرمن متوسطة % 52%- 68أكبرمن 2.60 – 3.40أكبرمن كبيرة 68%- 84%أكبرمن 3.40 – 4.20أكبرمن كبيرةجدا 84 %-100% أكبرمن 5- 4.20أكبرمن
ترتيب االستجابة، مستوى على والحكم الدراسة نتائج ولتفسير على الباحثة اعتمدت
وقدحددت األداة، في األبعاد ومستوى ككل، لألداة المقاييس مستوى على الحسابية المتوسطات.للدراسة المعتمد المحك حسب الموافقة الباحثةدرجة
االنتماء: أداة صدق
يقصد كما ،"لقياسه أعدت ما ستقي سوف أنها من التأكد"األداة: بصدق يقصد ووضوح ناحية، من التحليل في تدخل أن يجب التي العناصر لكل االستقصاء بالصدق:"شمول
،عدس،)عبيدات.يستخدمها" من لكل مفهومة تكون بحيث ثانية، ناحية من ومفرداتها،فقراتها(44ص،م 2001عبدالحق،
:بثالثةطرق األداة صدق من التأكد تم وقد
"الظاهري الصدق" المحكمين قصد .1
مناألكاديميينوالمتخصصينفيكليةالتربية،(محكمين7تمعرضأداةالدراسةعلى).وأقسامعلمالنفسفيالجامعاتالفلسطينية،وتمتعديلبعضالفقراتفياألداةتبعاآلرائهم
" Internal Validity " الداخلي االتساق صدق .2
االستطالعيةفياحتسابصدقاالتساقالداخليوالبالغعددهماعتمدتالباحثةالعينة فقرة كل اتساق الداخلي:"مدى االتساق بصدق يقصد(منالعاملينفيوزارةالداخلية،و50)
لألداة، الداخلي االتساق حساب تم وقد الفقرة، هذه إليه تنتمي الذي المجال مع األداة فقرات من
70
كما،البعدوالدرجةالكليةله فقرات من فقرة كل بين االرتباط معامالت حساب خالل من وذلك:(4.4هوفيالجدولالتاليرقم)
الكلية للبعد والدرجة نتماء الدينيبين كل فقرة من فقرات اال االرتباط معامل: (4.4جدول )
معامل الفقرة م االرتباط
مستوى الداللة
0.5650.000 ليهوسلمألتزمبماجاءفيأحاديثالرسولصلىهللاع .10.3280.020 أرىأنعمليهوجزءمنمسؤوليتيتجاهديني .20.6350.000 أطلقلحيتيأسوةبرسولي .30.3830.000 الأسمحألحدباالستهزاءبعلماءوأئمةالمسلمينبحضرتي .40.5530.000 أدافععندينياإلسالميعبروسائلالتواصلاالجتماعي .50.5720.000 يوميامنالقرآنأقرأوردا .60.7900.000 عنديمعلوماتجيدةعنالسيرةالنبويةوسيرةالخلفاءالراشدين .70.5140.000 أرىأنمحاربةالظلموالفسادهيمنمسئوليةالدولةوحدها .80.6810.000 القرآنالكريموالسنةالنبويةصالحانلكلزمانومكان .9
0.7310.000 ءوالمساكينأتصدقعلىالفقرا .100.8160.000 أشعربالسعادةألنيمسلموأحمدربيعلىنعمةاإلسالم .110.7420.000 العملفيالدولالغربيةأفضلمنالعملفيالدولالعربيةواإلسالمية .120.5920.000 أشفقعلىالمسلمينالغارقينفيملذاتالدنيا .130.6870.000 ليمدينيأتعاملمعأهلبيتيوفقالتعا .140.8120.000 يحزننيمايرتكبمنمجازربحقالمسلمينفيدولالعالم .150.4930.000 أحرصعلىتعلمامورديني .16أنبهربالمعامالتوالعالقاتالغربيةفاألجانبأفضلمنغالبيةالمسلمينمن .17
وجهةنظري0.6530.000
0.3710.008 متعمداأشعربتأنيبالضميرإنقصرتفيعملي .180.3550.012 آمربالمعروفوأنهىعنالمنكرفيحدودقدراتي .190.3350.017أؤديالصالةفيجماعةمااستطعت .20 0.2732يساوي0.05ومستوىداللة48قيمةمعاملاالرتباطعنددرجةحرية 0.3541يساوي0.01ومستوىداللة48قيمةمعاملاالرتباطعنددرجةحرية
71
بعد،لوالدرجةالكليةل (معاملاالرتباطبينكلفقرةمنفقراتالبعد4.4يوضحجدول)وبذلك05.0والذييبينأنمعامالتاالرتباطالمبينةدالةعندمستوىمعنوية) عتبري(
.لقياسهلماوضعاالبعدصادق الكلية للبعد والدرجة الوطنينتماء رات اال بين كل فقرة من فق االرتباط معامل: (4.5جدول )
الفقرة ممعامل االرتباط
مستوى الداللة
0.3340.018أشعربالفخرأننيفلسطينيعلىالرغممنالظروفالتيأحياها .10.3200.023أفضلالعملداخلالوطنرغمقلةاألجور .20.3260.021جودةأفضلالمنتجاألجنبيعلىالمنتجالوطنيولوكانبنفسال .30.5200.000أشعرأنالعملالتطوعيالجدوىمنهمادامهناكموظفونيقومونبالعمل .40.7720.000تحريرالمسجداألقصىقضيةدينيةمستمرةلقيامالساعةفالجدوىمناالنتفاضة .50.4310.002أحافظعلىالممتلكاتوالمرافقالعامة .60.5420.000لمصلحةالعامةعلىالمصلحةالخاصةأؤيدمبدأتقديما .70.3520.012مستعدأنأبذلالغاليوالنفيسمنأجلحمايةوطني .80.5190.000أحرصعلىمساعدةالضعفاءفيوطني .9
0.5250.000تقعمسئوليةحلمشكلةالكهرباءعلىعاتقالحكومةوحدها .100.4880.000حضاريةلطلبالحقوقمقاومةاالحتاللعسكرياطريقةغير .110.3930.005حثالناسعلىوحدةالشعبمهمةقادةالفصائل .12 0.2732يساوي0.05ومستوىداللة48قيمةمعاملاالرتباطعنددرجةحرية 0.3541يساوي0.01ومستوىداللة48قيمةمعاملاالرتباطعنددرجةحرية
بعد،لوالدرجةالكليةل ينكلفقرةمنفقراتالبعد(معاملاالرتباطب4.5يوضحجدول)وبذلك05.0والذييبينأنمعامالتاالرتباطالمبينةدالةعندمستوىمعنوية) عتبري(
.لقياسهلماوضعاالبعدصادق
72
ة للبعدالكلي والدرجة نتماء المهنيبين كل فقرة من فقرات اال االرتباط معامل: (4.6جدول )
معامل الفقرة م االرتباط
مستوى الداللة
0.4650.001يمثلبقائيفيعمليالحاليضرورةأكثرمنهارغبة .1أعاملالمراجعينمنالمواطنينبكياسةتجلبالسمعةالحسنةليوللجهاز .2
الذيأعملفيه0.4580.001
0.5000.000الأهتمبتصحيحاألفكارالسلبيةلدىاآلخرينعنعملي .30.4020.004أحافظعلىممتلكاتالجهازالذيأعملفيه .40.4470.001أضغطعلىنفسيللذهابإلىالعمل .50.5280.000أقدرظروفاإلدارةوماتعانيهالوزارةمنمضايقاتداخليةوخارجية .60.4720.000يالزمنيشعورباإلحباطبسببعمليكعسكري .70.4600.001بمستقبلهذهالوزارةإننيمهتمجدا .80.3700.008لقدارتكبتخطأعندماقررتأنأعملفيهذاالجهاز .9
0.4870.000سأشعربالذنبفيمالوتركتالعملفيهذهالوزارةفيهذهاألوقات .100.4130.003أتأخربعددواميإذامااقتضتالضرورةلعملذلك .110.3360.017بالعملفيالوزارةيسعدنيأنيلتحقأبنائي .120.3560.011يسرنيأنأجدعمالبالراتبنفسهفيمكانآخر .13 0.2732يساوي0.05ومستوىداللة48قيمةمعاملاالرتباطعنددرجةحرية 0.3541يساوي0.01ومستوىداللة48قيمةمعاملاالرتباطعنددرجةحرية
بعد،لوالدرجةالكليةل بينكلفقرةمنفقراتالبعد(معاملاالرتباط4.6يوضحجدول)وبذلك05.0والذييبينأنمعامالتاالرتباطالمبينةدالةعندمستوىمعنوية) عتبري(
.لقياسهلماوضعاالبعدصادق : "Structure Validity "الصدق البنائي -3
اةالذييقيسمدىتحققاألهدافالتييعتبرالصدقالبنائيأحدمقاييسصدقاألدالوصولإليها،ويبينمديارتباطكلبعدمنأبعادالدراسةبالدرجةالكليةلفقرات تريداألداةاألداة،وللتحققمنالصدقالبنائيتمحسابمعامالتاالرتباطبيندرجةكلبعدمنأبعاد
:(4.7األداةوالدرجةالكليةلألداةكمافيجدول)
73
معامل االرتباط بين كل بعد من االبعاد والدرجة الكلية لألداة: (4.7جدول )
(sig)القيمة االحتمالية معامل بيرسون لالرتباط االنتماء # 0.000* 0.725 االنتماء الديني-10.000*0.852 االنتماء الوطني -2 0.000*0.814 االنتماء المهني-3 0.2732يساوي0.05ومستوىداللة48جةحريةقيمةمعاملاالرتباطعنددر 0.3541يساوي0.01ومستوىداللة48قيمةمعاملاالرتباطعنددرجةحرية
األداة جميع في االرتباط معامالت جميع أن(4.7)جدول من يتضح دالة أبعادتقيس أبعاداألداة جميعبر(وبذلكتعت05.0عندمستوىمعنوية) قوية وبدرجة إحصائيا،
.ماوضعتلقياسه : " Reliability "ثبات األداة
عند علىدرجاتمتشابهة حصلنا فإذا "مدىاتساقنتائجاألداة، الثباتإلى: يشيرنستدلعلىثباتها" فإننا )عالم،.تطبيقنفساالختبارعلىنفسالمجموعةمرتينمختلفتين،
(466ص،2010 :منثباتأداةالدراسةمنخاللطريقتينوذلككمايليوقدتمالتحقق
:(Cronbach's Alpha Coefficient)معامل ألفا كرونباخ -أ
تقومهذهالطريقةعلىأساساحتسابمعامالتألفاكرونباخلكلبعدمنأبعاداألداةمعامل حيثكانتقيمة والتعرفعلىمعدالتالثبات، لفقراته، الكلية كرونباخوالدرجة ألفا
(يوضحذلك:4.8وهذايعنيأنمعاملالثباتمرتفعودالإحصائيا،والجدولرقم)(0.788) ا كرونباخ ألداة االنتماءمعامل ألف: (4.8جدول )
معامل ألفا كرونباخ عدد الفقرات األبعاد
0.723 20 االنتماء الديني 0.700 12 االنتماء الوطني 0.752 13 االنتماء المهني
450.788 جميع فقرات المقياس بشكل عام
74
: (Split Half Method)طريقة التجزئة النصفية - ب
ذات واألسئلة الفردية، ذاتاألرقام )األسئلة إلىجزأين فقراتاالختبار تجزئة حيثتماألسئل ودرجات الفردية، األسئلة درجات بين االرتباط معامل حساب تم ثم الزوجية(، ةاألرقام
الزوجية،وبعدذلكتـمتصحيحمعاملاالرتباطبمعادلةسبيرمانبراون=معاملاالرتباطالمعدلللمعادلةالتالية:وفقا
R1
2R=
CorrectR، حيث Rمعاملاالرتباطبيندرجاتاألسئلةالفردية
تساوي عدم فيحالة جتمان معامل استخدام تم وقد الزوجية، الفقراتالفرديةودرجاتاألسئلةيدلعلىأنالثباتمرتفعودال0.743،حيثتبينأنقيمةمعاملاالرتباط)والزوجية (،وهذا :يوضحذلك(4.9والجدولرقم)إحصائيا،
االنتماءألداة التجزئة النصفية : (4.9جدول )
معامل االرتباط المعدل معامل االرتباط االبعاد
0.839 0.723 االنتماء الديني 0.7110.831 االنتماء الوطني0.891 0.805 االنتماء المهني
0.7430.852 جميع فقرات المقياس بشكل عام
*معاملجتمانفيحالةعدمتساويالفقراتالفرديةوالزوجية
أداة قياس الدافع لإلنجاز: -ثانيا
:خطوات بناء أداة الدافع لإلنجاز
والد -1 التربوي األدب على الدراسة،االطالع بموضوع الصلة ذات السابقة راسات .واالستفادةمنهافيبناءاالستبانة،وصياغةفقراتها
.تحديداالبعادالرئيسةالتيشملتهاالمقاييس -2
.تحديدالفقراتالتيتقعتحتكلأداة -3
.تحديدالفقراتالتيتقعتحتكلبعد -4
3(فقرة،موزعةعلى52من)تصميماألداةلقياسمستوىالدافعلإلنجاز،وقدتكونت -5 (.3،انظرملحقرقم)ي،البعداالجتماعي،بعدالتميز(أبعادوهي)البعدالشخص
75
.تمعرضأداةالدراسةعلىالمشرف،واألخذبمقترحاتهوتعديالتهاألولية -6
7- ( على الدراسة أداة عرض التربية،7تم كليات في األكاديميين من محكمين )الجامع في والملحقرقموالمختصين األقصى، وجامعة األزهر، وجامعة اإلسالمية، ة
.(يبينأسماءالمحكمين1)
اإلضافة -8 أو الحذف، حيث من الفقرات بعض تعديل تم المحكمين آراء ضوء في(.5انظرملحق) (فقرة.52لتستقرفقراتاألداةفيصورتهاالنهائيةعلى) والتعديل؛
وصف األداة:
(أبعادهي:3(فقرةموزعةعلى)52من)لإلنجازتتكونأداةالدافع
ويعرفبأنهمحاولةالفردتحقيقذاتهالمثاليةمنخاللاإلنجاز،البعد الشخصي لإلنجاز: -وأندافعهفيذلكدافعيةذاتية،إنجازمنأجلاإلنجاز،حيثيرىالفردأنفياإلنجاز
بارتفا البعد ذاته،ويتميزأصحابهذا عمستوىالطموحوالتحملوالمثابرة،متعةفيحدويتكونهذاالبعدمنالفقرات،(76ص،م2013)البار،الشخصيةموهذهمنأهمصفاته
(1-17.) جميعالبعد االجتماعي لإلنجاز: - على المنافسة في التفوق في االهتمام بأنه ويعرف
المي أيضا البعد هذا يتضمن كما المجاالتالمختلفة، في معالمشتركين التعاون إلى ل،ويتكونهذا(77ص،م2013)البار،اآلخرينمنأجلتحقيقهدفكبيربعيدالمنال
(.35-18البعدمنالفقرات)ويقصدبهذاالبعدأنصاحبالمستوىالعاليفياإلنجازيهدفبعد التميز في االنجاز: -
عمل من به يقوم ما كل في والممتاز الجيد المستوى إلى .(78ص،م2013)البار، (.52-36ويتكونهذاالبعدمنالفقرات)
العباراتالسلبية - -29-22-21-19-17-13-12-10-4-3فيهذهاألداةفهي) أما32-38-41-42-49-51.)
76
أبعاد الدافع لإلنجاز وفقرات كل بعد: (4.10جدول )
عدد الفقرات البعد 17البعدالشخصيلإلنجاز 18البعداالجتماعيلإلنجاز 17بعدالتميزفياإلنجاز 52مجموععددالفقرات
تصحيح أداة الدافع لإلنجاز:
الدراسةحيثتمإعطاءاالجابة تماستخداممقياسليكرتالخماسيفيتصحيحأداةيعنياإلجابةبدرجةقليلةجدا1بحيثكانترقم5حتي1خمسةخياراتكمقياسرقميمن
1كبيرةجدا،وذلكفيالعباراتاإليجابية،أماالعباراتالسلبيةفكانرقميعنياإلجابة5ورقم.يعنياإلجابةبدرجةقليلةجدا5يعنياإلجابةبدرجةكبيرةجداورقم
:المحك المعتمد في الدراسة مقياسليكرت في الخاليا طول تحديد تم فقد الدراسة، في المعتمد المحك لتحديدأكبر على تقسيمه ثم (،ومن4=1-5) المقياس درجات بين المدى حساب خالل الخماسيمن
هذه0.80=4/5أي) الخلية طول على للحصول المقياس في قيمة إضافة تم ذلك وبعد ،)األعلى الحد لتحديد وذلك) صحيح واحد وهي المقياس )بداية المقياس في قيمة القيمةإلىأقل
) :اآلتي الجدول في موضح هو كما الخاليا طول أصبح وهكذا الخلية، لهذه(.2004:42التميمي،
(: المحك المعتمد في الدراسة4.11جدول )
درجة الموافقة الوزن النسبي المقابل له طول الخلية قليلةجدا 20% -36%من 1 – 1.80من قليلة 36% - 52%أكبرمن 1.80 - 2.60 أكبرمن متوسطة % 52%- 68أكبرمن 2.60 – 3.40أكبرمن كبيرة 68%- 84%أكبرمن 3.40 – 4.20أكبرمن كبيرةجدا 84 %-100% أكبرمن 5- 4.20أكبرمن
77
ترتيب االستجابة، مستوى على والحكم الدراسة نتائج ولتفسير على الباحثة اعتمدتحددتوقد األداة، في األبعاد ومستوى ككل، لألداة المقاييس مستوى على الحسابية المتوسطات.للدراسة المعتمد المحك حسب الموافقة الباحثةدرجة
الدافع لإلنجاز: أداة صدق
يقصد كما ،"لقياسه أعدت ما تقيس سوف أنها من التأكد"األداة: بصدق يقصد ووضوح ناحية، من التحليل في تدخل أن يجب التي العناصر لكل االستقصاء بالصدق:"شمول
،عدس،)عبيدات.يستخدمها" من لكل مفهومة تكون بحيث ثانية، ناحية من ومفرداتها،فقراتها(44ص،م 2001عبدالحق،
:بثالثةطرق األداة صدق من التأكد تم قد "الظاهري الصدق" المحكمين صدق .1
مناألكاديميينوالمتخصصينفيكليةالتربية،(محكمين7تمعرضأداةالدراسةعلى)ا الجامعات في النفس علم تبعاوأقسام األداة في بعضالفقرات تعديل وتم لفلسطينية،
.آلرائهم
" Internal Validity " الداخلي االتساق صدق .2
عددهم فياحتسابصدقاالتساقالداخليوالبالغ االستطالعية العينة اعتمدتالباحثة كل اتساق الداخلي:"مدى االتساق بصدق يقصد(منالعاملينفيوزارةالداخلية،و50)
االتساق حساب تم وقد الفقرة، هذه إليه تنتمي الذي المجال مع األداة فقرات من فقرةالبعد فقرات من فقرة كل بين االرتباط معامالت حساب خالل من وذلك لألداة، الداخلي
:(4.12كماهوفيالجدولالتاليرقم)،والدرجةالكليةله
78
لبعدل الكلية والدرجة البعد الشخصي لإلنجازة من فقرات بين كل فقر االرتباط معامل: (4.12جدول )
معامل الفقرة م االرتباط
مستوى الداللة
0.4360.002إذابدأتبعملالأتركهحتىأكمله .10.3830.006الأنتظرالفرصالهادفةبلأختلقها .20.4110.003أعملبجدواجتهادخوفامنالفشل .30.5100.000شيئاتمراأليامدونأنأعمل .40.6020.000يعتبرالنجاحفيجميعالحاالتنتيجةمنطقيةلمثابرةالفردفيعمله .50.2890.042أنزعجمناألعمالالمنقوصة .60.2860.044 اليهدأليبالحتىأتممابينيديمنواجبات .70.5120.000أخططلمستقبليجيدا .80.4440.001جاحهوالهدففيأيعملأقومبهأحرصعلىأنيكونتحقيقالن .9
0.4100.003أؤجلماأقومبهمنعمللوقتآخر .100.7420.000أقومبعمليكمايمليهعليواجبيوضميريالديني .110.3800.007يهمنيإنجازعمليبسرعةبغضالنظرعنجودته .120.3630.010ماديينقصنيالحماسألداءاألعمالالتياليقابلهامردود .130.5620.000أشعرأنيمفعمبالطاقةوالحيويةأثناءذهابيللعمل .140.4690.001أعتقدأنالتقدمفيالحياةمهمبالنسبةلي .150.4330.002أحبالقيامبماهومتوقعمنيمهماكلفنيذلك .160.5010.000مشكلتيأننيشخصغيرطموح .17 0.2732يساوي0.05ومستوىداللة48درجةحريةقيمةمعاملاالرتباطعند 0.3541يساوي0.01ومستوىداللة48قيمةمعاملاالرتباطعنددرجةحرية
والدرجةالكلية (معاملاالرتباطبينكلفقرةمنفقراتالبعد4.12يوضحجدول)(وبذلك05.0بعد،والذييبينأنمعامالتاالرتباطالمبينةدالةعندمستوىمعنوية)لل.لقياسهلماوضعاعتبرالبعدصادقي
79
لبعدل الكلية والدرجة البعد االجتماعي لإلنجازبين كل فقرة من فقرات االرتباط معامل: (4.13جدول )
معامل الفقرة م االرتباط
مستوى الداللة
0.5210.000يهمنيمعرفةكيفحققاألشخاصالناجحونمراكزمرموقة .10.4210.000أعملبفاعليةأكبرعندوجودالقيادةأكثرمنتحمليالشخصيللمسئولية .20.5960.000أبذلكلجهديألكونمتفوقابينزمالئي .30.5300.000أتوقفعنإتمامماأقومبهمنعملعندماتواجهنيمشكالتوصعوبات .40.7210.000التميزاليعنيليالكثير .50.6420.000أسعىللوصولإلىمركزمرموقفيالمجتمع .60.5150.000إذالمأتوصللشيءمافيمهمةمافإنيأبذلكافةالجهودلتحسينأدائي .70.6830.000 أحبإنجازاألعمالالتييعتقداآلخرونأنهاتتطلبجهداووقتا .80.4290.000يشجعونيأقومبعمليبنفسالطريقةسواءشجعنياآلخرونأولم .9
0.8710.000 أشعربالفتورحينأقومبعملدونمنافسةأحد .10أفضلالعملمعشريكاجتماعيعلىالعملمعشريكمنطويولوكان .11
0.5020.000عاليالكفاءة
0.6320.000أميلإلىتجنبالمسئولياتوااللتزاماتالجماعية .120.5510.000خرينيشتدحماسيحينأشعربمنافسةاآل .130.3890.005أبذلجهداحقيقيالقضاءحاجاتاآلخرينالذينيقصدونني .140.6440.000أفضلاألعمالالتييتطلبإنجازهاعمالتعاونيا .150.5780.000أسعىدائماألكونفيمقدمةزمالئي .160.5910.000أفضلأالأكونمسئوالعناآلخرين .170.5690.000يراألكونأفضلمناآلخرينفيكلشيءأبذلجهداكب .18 0.2732يساوي0.05ومستوىداللة48قيمةمعاملاالرتباطعنددرجةحرية 0.3541يساوي0.01ومستوىداللة48قيمةمعاملاالرتباطعنددرجةحرية
( فقراتالبعد4.13يوضحجدول من فقرة كل االرتباطبين معامل الك ( ليةوالدرجة(وبذلك05.0بعد،والذييبينأنمعامالتاالرتباطالمبينةدالةعندمستوىمعنوية)لل.لقياسهلماوضعاعتبرالبعدصادقي
80
لبعدل الكلية والدرجة بعد التميز في اإلنجاز لإلنجازبين كل فقرة من فقرات االرتباط معامل: (4.14جدول )
معامل الفقرة م رتباطاال
مستوى الداللة
0.5260.000أبذلأكبرجهدممكنمنأجلتحسينقدراتي .10.7820.000أسعىنحوالتفوقألنهيحققلياالحترام .20.8200.000أميلللتشاؤمفيالمواقفالصعبة .30.3060.031أشعربالسعادةعندماأمارسأعماالكبيرة .4محددةبوضوحشريطةأنأحددفيهبنفسيأفضلالعملالذيتكونمهمته .5
ماذاوكيفأعمل0.4760.000
0.2830.046إذاوجدشكفينجاحالعملفإننيالأفضلالمجازفة .60.3260.021يضايقنيتحملالمسئولية .70.6270.000أرغبفيإجراءتحسيناتعلىطريقةعملالمؤسسةالتيأعملفيها .80.3180.024الكفاءةأشعربالضيقمنضعف .9
0.6530.000لديرغبةشديدةفيأنأكونمميزابينالناس .100.6510.000أهتماهتماماشديدابحياةاألشخاصالناجحين .110.6800.000أرغبدائماباالطالععلىمايجريمنتطورفيمجالعملي .120.4100.003أعملساعاتإضافيةإلتمامالعملالذيكلفتبه .130.6290.000 أحبالقيامباألعمالالتيالتتطلبجهداكبيرا .140.5510.000أحاولدوماأنأكونفيالمقدمة .150.6120.000أعتقدأنينادراماأنهيعمالحتىآخره .160.5630.000أشعربالضيقمنضياعالوقتدونإنجاز .17 0.2732يساوي0.05ستوىداللةوم48قيمةمعاملاالرتباطعنددرجةحرية 0.3541يساوي0.01ومستوىداللة48قيمةمعاملاالرتباطعنددرجةحرية
( فقراتالبعد4.14يوضحجدول من فقرة كل االرتباطبين معامل الكلية ( والدرجة(وبذلك05.0بعد،والذييبينأنمعامالتاالرتباطالمبينةدالةعندمستوىمعنوية)لل.لقياسهلماوضعاعتبرالبعدصادقي
81
: "Structure Validity"الصدق البنائي .3
يعتبرالصدقالبنائيأحدمقاييسصدقاألداةالذييقيسمدىتحققاألهدافالتيالوصولإليها،ويبينمديارتباطكلبعدمنأبعادالدراسةبالدرجةالكليةلفقرات تريداألداة
ة،وللتحققمنالصدقالبنائيتمحسابمعامالتاالرتباطبيندرجةكلبعدمنأبعاداألدا:(4.15األداةوالدرجةالكليةلألداةكمافيجدول)
معامل االرتباط بين كل بعد من االبعاد والدرجة الكلية لألداة: (4.15جدول )
(sig)القيمة االحتمالية معامل بيرسون لالرتباط االبعاد #
0.000* 0.832 البعد الشخصي-1 0.000*0.906 البعد االجتماعي -2 0.000*0.898 بعد التميز-3
0.2732يساوي0.05ومستوىداللة48قيمةمعاملاالرتباطعنددرجةحرية 0.3541يساوي0.01ومستوىداللة48قيمةمعاملاالرتباطعنددرجةحرية
) من يتضح أن4.15جدول األداة جميع في االرتباط معامالت جميع ( دالة أبعادتقيس أبعاداألداة جميع(وبذلكتعتبر05.0عندمستوىمعنوية) قوية وبدرجة إحصائيا،
.ماوضعتلقياسه
: "Reliability"ثبات األداة
علىدرجاتمتشابهة حصلنا فإذا "مدىاتساقنتائجاألداة، الثباتإلى: عنديشيرعلى نستدل فإننا مختلفتين، مرتين المجموعة نفس على االختبار نفس تطبيق
(466ص، 2010)عالم،.ثباتها"
:وقدتمالتحققمنثباتأداةالدراسةمنخاللطريقتينوذلككمايلي:(Cronbach's Alpha Coefficient)معامل ألفا كرونباخ -أ
امالتألفاكرونباخلكلبعدمنأبعاداألداةتقومهذهالطريقةعلىأساساحتسابمعحيثكانت والتعرفعلىمعدالتالثبات، لفقراته، الكلية كرونباخوالدرجة ألفا معامل قيمة
(0.843)( والجدولرقم الثباتمرتفعودالإحصائيا، يعنيأنمعامل يوضح4.16وهذا )ذلك:
82
لإلنجاز معامل ألفا كرونباخ ألداة الدافع: (4.16جدول )
معامل ألفا كرونباخ عدد الفقرات األبعاد 0.723 17 البعد الشخصي 0.700 18 البعد االجتماعي
0.752 17 بعد التميز 520.843 جميع فقرات المقياس بشكل عام
: (Split Half Method)طريقة التجزئة النصفية - ب
ذات )األسئلة إلىجزأين فقراتاالختبار تجزئة ذاتحيثتم واألسئلة الفردية، األرقاماألسئلة ودرجات الفردية، األسئلة درجات بين االرتباط معامل حساب تم ثم الزوجية(، األرقامالزوجية،وبعدذلكتـمتصحيحمعاملاالرتباطبمعادلةسبيرمانبراون=معاملاالرتباطالمعدل
للمعادلةالتالية: وفقاR1
2R=
CorrectR، ثحي Rمعاملاالرتباطبيندرجاتاألسئلةالفردية
تساويالفقراتالفردية استخداممعاملجتمانفيحالةعدم تم وقد الزوجية، ودرجاتاألسئلةوالزوجية.
( االرتباط معامل قيمة أن تبين ودال0.704حيث مرتفع الثبات أن على يدل وهذا ،):يوضحذلك(4.17والجدولرقم)إحصائيا،
الدافع لإلنجازألداة التجزئة النصفية : (4.17جدول )
معامل االرتباط المعدل معامل االرتباط االبعاد
0.851 0.742 البعد الشخصي 0.814 0.687 البعد االجتماعي
0.768 0.624 بعد التميز0.7040.826 جميع فقرات المقياس بشكل عام
اويالفقراتالفرديةوالزوجية*معاملجتمانفيحالةعدمتس
83
:المستخدمة في الدراسة واالستداللية المعالجات اإلحصائية اإلحصائي التحليل برنامج خالل من االستبانة وتحليل تفريغ Statistical" تم
Package for the Social Sciences (SPSS)" .:تم استخدام األدوات اإلحصائية اآلتية
والت - المئوية، ألغراضالنسب أساسي بشكل األمر هذا يستخدم النسبي: والوزن كرارات، .معرفةتكرارفئاتمتغيرما،ويتماالستفادةمنهافيوصفعينةالدراسةالمبحوثة
- كرونباخ ألفا ثبات (Cronbach's Alpha)اختبار لمعرفة النصفية؛ التجزئة واختبار .فقراتاألداة
- بيرسون ارتباط درجة (Pearson Correlation Coefficient)معامل لقياس ؛االرتباط،ويقومهذااالختبارعلىدراسةالعالقةبينمتغيرين،وقدتماستخدامهلحساب
.االتساقالداخلي،والصدقالبنائيلألداة،والعالقةبينالمتغيراتجابةقدلمعرفةماإذاكانمتوسطدرجةاالست (t-Test) فيحالةعينةواحدة Tاختبار -
(،أمزادأوقلعنذلك،ولقدتماستخدامهللتأكدمن3وصلإلىالدرجةالمتوسطةوهو) .داللةالمتوسطلكلفقرةمنفقراتاألداة
Tاختبار - عينتين كان (Independent Samples t-Test)فيحالة إذا ما لمعرفة .المستقلةهناكفروقاتذاتداللةإحصائيةبينمجموعتينمنالبيانات
(One Way Analysis of Variance - ANOVA)اختبارتحليلالتبايناألحادي -لمعرفةماإذاكانهناكفروقاتذاتداللةإحصائيةبينثالثمجموعات،أوأكثرمن
.البيانات للمقارناتالثنائية.LSD Testاختبار -
خطوات الدراسـة
وىاالنتماءوعالقتهبالدافعلإلنجازلدىموظفيغزةقامتالباحثةبعرضاألدبياتالمتعلقةبمست .1 العاملينفيوزارةالداخلية.
قامتالباحثةبتطويرأدواتالدراسة)أداةاالنتماء،أداةالدافعلإلنجاز(. .2توجيهخطابرسميمنالسيدعميدالدراساتالعلياإلىمنيهمهاألمرمنأجلتسهيلمهمة .3
بيقأدواتالدراسة.الباحثةوالسماحلهابتط
84
التأكدمنمدىمالئمةأدواتالدراسةوفحصالصدقوالثباتلألدواتوذلكمنخاللعرضهاعلى .4عددمنالمحكمينذويالخبرةومنثمتطبيقهاعلىالعينةاالستطالعيةلفحصصدقوثبات
األدوات.
توزيعأدواتالدراسةعلىالعينةالفعلية. .5 .(SPSSليلالبياناتومعالجتهاباستخدامبرنامجالتحليلاإلحصائي)تح جمعأدواتالدراسةو .6 عرضالنتائجوتفسيرهاوالخروجبمجموعةمنالتوصياتوالمقترحات. .7
تلخيصالدراسةفيعدةصفحاتلتسهيلاالطالععلىمحتواها. .8
ترجمةملخصالدراسةللغةاإلنجليزيةالستخدامهاعلىنطاقأوسع. .9
التي واجهت الباحثة أثناء تحضير الدراسة:أبرز الصعوبات عمـــلالباحثـــةمرشـــدةتربويـــةبـــالفترةالمســـائيةفـــيمحافظـــةشـــمالغـــزةأعـــاقترددهـــاعلـــى .1
الجامعةفيغربغزة،عالوةعلىتحضيرالدراسةبمراحلهاالمختلفة.
تكرارانقطاعالتيارالكهربائيوبشكلغيرمنتظم. .2
الحديثةالمتعلقـةبموضـوعاالنتمـاءوصـعوبةالوصـولللمتـوافرندرةالمراجعوالموادالنظرية .3أحيانا.
رفــضبعــضاألكــاديميينتحكــيمأدواتالدراســةنظــراالنشــغالهم،باإلضــافةلطــولانتظــار .4الباحثةلبعضالمحكمين.
وجــودنســبةفاقــدكبيــرةفــيأدواتالدراســةممــااضــطرالباحثــةإلعــادةطباعــةنســخجديــدة .5ة.وتوزيعهاثاني
وجودخللملحوظفيعددمناالستباناتالمرجعةبسبباإلهمالأوعدمالتعاطيبجديـة .6معأدواتالدراسةمنبعضأفرادالفئةالمستهدفة.
ضرورةوجودتنسيقوتدقيقمسبقمنأجلالوصولللمراكزاألمنيةنظرالخصوصيةهـذه .7نالباحثةلتقدرذلكوتحترمه. األماكنوا
صل الخامسالف نتائج الدراسة الميدانية
"إجابة التساؤالت ومناقشتها"
86
الفصل الخامس نتائج الدراسة الميدانية "إجابة التساؤالت ومناقشتها"
تقديم:الدراسة وذلكمنخاللاإلجابةعنأسئلة لنتائجالدراسة، الفصلعرضا يتضمنهذا
مالتوصلإليهامنخاللتحليلفقراتها،بهدفواستعراضأبرزنتائجأداوتالدراسة،والتيت"، غزة العاملين في وزارة الداخلية االنتماء وعالقته بالدافع لإلنجاز لدى موظفي "التعرفإلى:
الرتبة السكن، مكان االجتماعية، )الحالة اشتملت التي الدراسة متغيرات على والوقوفالعسكرية،طبيعةالعمل،المؤهلالعلمي(.
استخدامبرنامجبتمإجراءالمعالجاتاإلحصائيةللبياناتالمتجمعةمنأدواتالدراسةلذا Statistical Package for the Social Sciences""االجتماعيةاإلحصائيةللدراساتالرزم
(SPSS).للحصولعلىنتائجالدراسةالتيسيتمعرضهاوتحليلهافيهذاالفصل، دراسة:اإلجابة عن تساؤالت ال
؟موظفي غزة العاملين في وزارة الداخلية : ما مستوى االنتماء لدىالسؤال األولللعينةواحدةOne Sample t-Testولإلجابةعلىهذاالتساؤل،تماستخداماختبار
للتعرفعلىمااذاكانتهناكفروقذاتداللةإحصائيةفيمتوسطتقديراتأفرادالعينةعن(وفقاللمقياسالمستخدم،وقدتماحتسابالمتوسطالحسابيوالوزن3وهي)الدرجةالمتوسطة :توترتيبهاكمافيالجدولالتاليالنسبيللمجاال
موظفي غزة العاملين للعينة الواحدة " للتعرف على مستوى االنتماء لدى – Tيوضح نتائج " : (5.1جدول ) في وزارة الداخلية
المتوسط االنتماء # يالحساب
االنحراف المعياري
الوزن النسبي
قيمة T االختبار
القيمة الترتيب (Sig)االحتمالية
1 0.000 60.779 80.00 0.342 4.00 االنتماءالديني .1 2 0.000 22.531 69.00 0.413 3.45 االنتماءالوطني .2 3 0.000 22.542 68.80 0.408 3.44 االنتماءالمهني .3
0.000 48.842 73.80 0.294 3.69 ىاالنتماءالدرجةالكليةلمستو قيمةt 1.96تساوي424ودرجةحرية0.05الجدوليةعندمستوىداللة 05.0(المتوسطالحسابيدالإحصائياعندمستوىداللة(
87
هوسطالحسابيألداةمستوىاالنتماء(أنالمتو5.1يتضحمنخاللالجدولرقم)(وهيأكبرمنالقيمةالجدوليةوالتي48.842المحسوبةتساوي)Tختباروقيمةا،(3.69)
( )1.96تساوي االحتمالية القيمة أن كما ،)Sig( تساوي مستوى0.000( من أقل وهي ،)مستوىاالنتماءلدى،(05.0)ةالدالل يدللعلىأن العاملينفيوزارةمما موظفيغزةمستوىاالنتماءمرتفعأن(،وهذايعني3عنالدرجةالمتوسطةوهي)ةيختلفجوهرياالداخلي
.لدىأفرادالعينة
هذه الباحثة وتفسر بأن المنطقية قدالنتيجة ورموزه بأبنائه ممثال الفلسطيني الشعبادتتعرضطيلةتاريخهللكثيرمنالضغوطاتواالبتالءاتالتيعمقتصلتهباهللعزوجلوز
وحريته بقضيته األمنية،تمسكه األجهزة أبناء من غزة موظفي أن نجد أن غريبا فليسوعملهم ووطنهم لدينهم عال بانتماء _يتمتعون الرواتب بقطع استهدافا _األكثر ،الفلسطينية
الفلسطيني تساعد التي السبل أهم من االنتماء هذا معباعتبار الطويل نضاله مشوار في .االحتالل
ن علىالذودعنحياضالوطنوا الفلسطينيالتيتحثدائما المجتمع وتقديمثقافةتعززفينفوسعامةالشعباالنتماءللوطن،فمابالكباألثرلتهالغاليوالنفيسمنأجلحري
الذيتتركهفينفوسمنيناطبهمالحفاظعلىأمنهذاالوطنمنالداخلوالخارج.؛وحتىاآلنم2006حوظفيمنظومةاألجهزةاألمنيةبعدالعامكماأنالتغييرالمل
المخالفاتوالتجاوزاتفيعهد علىكثيرمن الرقابة وتشديد الفساد والذيتمثلفيمحاربةمنحجمماالقوهمنفسادومنحجم،قدالحكومةالسابقة منفرا تركفينفوسالعاملينأثرا
الشختبعاتهس علىالصعيد أواء الحاالتوصيللفرد المجتمعيالماقتلهذه علىالصعيدلهم"،باإلضافة فاعالفيإلى"كانتعبرة السياساتالمحاربةللفسادتؤديدورا أنمثلهذه
باألمنالوظيفيفيمكانعمله لشعوره يولدراحة،تعزيزانتماءالفردلعملهووطنهنظرا مما فيخدمةمجتمعه.نفسيةلدىالموظفتجعلهيتفانى
يعرض لما لدىالعاملينوذلكنظرا يحفزاالنتماء األمنية العملفياألجهزة طبيعةإيجابيامحفزافتجعلهمأكثرإيمانا؛عليهممنمشاهدلحوادثشبهيومية تتركفينفوسهمأثرا
بيامنفرافينفوسبنعمةهللاعليهموفضلهلكونهملميقعوافيهذهالمصائب،أوتتركأثراسلالحالتينفإناألمر يتوبوينيبوفيكلتا منإيماناإلنسانبربهويجعله يزيد العاملينممايعززسيرالفردنحواالتجاهالصحيحمدفوعابرقيبداخليتحركهمخافةهللافيضوءالخبرة
المهنية.والعملية
88
وهذا،بالقوانينواألنظمةفيوطنهالعسكريالفلسطينيهومنأكثرالمواطنينعلماإنمدعاةلاللتزامبهاوبالتاليسيكونانتماءهمووالءهملدينهمووطنهموعملهممرتفعا.حيثيشير
اللطيف) م2009عبد بحماس4ص، يعمل المواطن يجعل داخلي شعور هو االنتماء أن )معي أمر إحساستجاه هو أو والدفاععنه. بوطنه لهواخالصلالرتقاء يبعثعلىالوالء ن
واستشعارالفضلفيالسابقوالالحق.
أما ترتيب األبعاد حسب أوزانها النسبية فقد كانت كالتالي:
":البعد األول: "االنتماء الديني .1
%(أيبدرجةتقديركبيرة.80.00فقدحصلعلىالمرتبةاألولىبوزننسبيقدره)لىلفطرة،فاإلنسانبطبعهفيحاجةإلىاإلنسانيولدعلىاوتفسرالباحثةذلكبأن التدين،وا
تحميه،ويلجأإليهافيالشدائدويطلبمنهاالعونوالمساعدة.قوةيثقفيهاأنها
يظهرفي كانموقعهأوعمله،وهذا فاالنتماءلإلسالمهواالنتماءاألولللمسلمأياتعالى وإخوانكم وأزواجكم وعشيرتكم وأموال اقترفتموها قل إن كان آباؤكم وأبنآؤكم قوله
ورسوله وجهاد في سبيله ن الل وتجارة تخشون كسادها ومساكن ترضونها أحبه إليكم م
بأمره و ل يهدي القوم الفاسقينفتربهصوا حتهى يأتي الل [.34التوبة:]الل
كماأنمحنةانقطاعالرواتبفيظلالحصارالمفروضعلىقطاعغزةتعدمنأبرز منربه.فلسطينيوالشدائدالتيتقربالالصعوبات
تنهذهالنتيجةغيرغريبةعلىطبيعةالمجتمعالفلسطينيالمحافظالملتزمبالعباداوا والصلواتوالماقتللفجوروالمعاصيوالخيانة.
:"االنتماء الوطني" :البعد الثاني .2
.%(أيبدرجةتقديركبيرة69.00ه)فقدحصلعلىالمرتبةالثانيةبوزننسبيقدر
بأن ذلك الباحثة اإلسالميةوتفسر الحركة انطالق الثمانيناتمع أواخر من االتجاهحيثكانتالجامعةاإلسالميةالصرحالعلمياألبرزوالعملاإلسالميفيقطاعغز الذي؛ة
يسمى دينيا فرضا ذلك باعتبار عنه والدفاع للوطن االنتماء على الفلسطيني الشباب ربىاألمرالذيعززفينفوسالفلسطينيينمنذذلكالحينحتىيومناهذاثقافةاالنتماء.الجهاد
نياوهذاماعكستهنتيجةالدراسةالحاليةباعتباراالنتماءالدينيوالوالءهللأوالومنثمللوطنثاص،م2009قدأخذالمرتبةاألولىواالنتماءالوطنييأخذالمرتبةالثانية،ويذكرعبداللطيف)
89
يفتخرالفردبالوطنوالدفاععنهوالحرصعلىسالمتهوكلأن(أنمنمقتضياتاالنتماء4ولغةوأعرافاإلىدرجةالتضحيةفيسبيله.رمزياتهنشيداوعلما
:"االنتماء المهنيالبعد الثالث: " .3
.يركبيرة%(أيبدرجةتقد68.80فقدحصلعلىالمرتبةالثالثةبوزننسبيقدره)
الثالثة: المرتبة أخذ قد المهني االنتماء كون الباحثة وتفسر هذا المجرىبأن هومعمسلممحافظومحتلعلىخالفلوكنافيمجتمعملحدالطبيعيوالمنطقيلألمورفيمجت
لهسيادتهعلىأرضه،وهذابالمناسبةاليقللمنقدرهبينالجوانباألخرىفالفرقفيالوزن.ليسفرقاحديارنةبالبعديناآلخرينالنسبيلبعداالنتماءالمهنيمقا
ة العاملين في وزارة الداخلية ؟السؤال الثاني : ما مستوى الدافع لإلنجاز لدى موظفي غز
للعينةواحدةOne Sample t-Testولإلجابةعلىهذاالتساؤل،تماستخداماختبارللتعرفعلىمااذاكانتهناكفروقذاتداللةإحصائيةفيمتوسطتقديراتأفرادالعينةعن
لألداةالمستخدمة،وقدتماحتسابالم3الدرجةالمتوسطةوهي) توسطالحسابيوالوزن(وفقا النسبيللمجاالتوترتيبهاكمافيالجدولالتالي:
مستوى الدافع لإلنجاز لدى موظفي غزة على للتعرف ة " للعينة الواحد – Tيوضح نتائج " : (5.2جدول ) العاملين في وزارة الداخلية
المتوسط دافع اإلنجاز # الحسابي
االنحراف المعياري
الوزن النسبي
قيمة T االختبار
القيمة االحتمالية
(Sig) الترتيب
1 0.000 34.315 73.00 0.394 3.65 البعد الشخصي لإلنجاز .1 2 0.000 30.679 72.80 0.429 3.64 البعد االجتماعي لإلنجاز .2 3 0.000 32.674 72.60 0.403 3.63 بعد التميز في اإلنجاز .3
الدرجة الكلية لمستوى الدافع 0.000 36.477 72.80 0.367 3.64 لإلنجاز
قيمةt 1.96تساوي424ودرجةحرية0.05الجدوليةعندمستوىداللة
05.0(المتوسطالحسابيدالإحصائياعندمستوىداللة(
90
( الجدولرقم 5.2يتضحمنخالل المتوسطالحسابيألداة أن اإلنجازال( هودافع(وهيأكبرمنالقيمةالجدوليةوالتي36.477المحسوبةتساوي)Tبارخت،وقيمةا(3.64)
( )1.96تساوي االحتمالية القيمة أن كما ،)Sig( تساوي مستوى0.000( من أقل وهي ،)مستوىدافعاإلنجازلدى(05.0)الداللة موظفيغزةالعاملينفيوزارةممايدللعلىأن
(،وهذايعنيأنمستوىالدافعلإلنجاز3فجوهرياعنالدرجةالمتوسطةوهي)الداخليةيختل.أفرادالعينةلدىمرتفع
االنتماءالمرتفعلدىأفرادالعينةيلعبدوراكبيرافيخلقالدافعنحو وترىالباحثةبأنهللا أمر حيث األولى، المرتبة على حصل والذي الديني االنتماء وخاصة تعالىاإلنجاز
ولكل وجهة هو مول يها فاستبقوا :التنافسفيالخيرات،فقالتعالىالمؤمنينبالهم ةالعاليةو
.[148البقرة:] الخيرات
مؤامرةإن وراء من للهدف إدراكا المواطنين أكثر من هو الفلسطيني األمن رجلرحرصافيعملهفعلىعاتقهتقعمسئولياتكبيرةفيوعليهنجدهأكث،الحصاروقطعالرواتب
وعابرغبةذاتيةوعندرايةخضمالظروفالصعبةالتينعيشهااآلنفيقطاعغزةفنجدهمدفكييخففعننفسهوعنشعبه،خدمةأبناءشعبهمخلصاهللأوالومتفانيافيعملهثانيانحو
خالص ناوصبرناهوالسبيلالوحيدللخروجمناألزمةالحاليةحجمالمعاناةفوحدتناوتعاونناوا فيوطننا.
للعملتلعبجديةكما األمنية األجهزة في العاملين دفع في دورا العسكرية القوانينبجودةعاليةوفقالمطلوبمنهمفالملتحقباألجهزةالعسكريةيدركمسبقاقبلالتحاقهبالجهاز
األمر هذا فيه، العمل دورطبيعة بينصفوفأفرادهله وتأهبدائمة تحفز حالة فيوجودمرتفعةحيثال لإلنجازلديهم فيمختلفالظروفوبالتاليستكونالدافعية األمنية األجهزةكل في الحال هو وهذا الفلسطيني، األمن رجل كمهام الحساسة المهام في للتراخي مجال
األجهزةاألمنيةفيأيمكانبالعالم.
األجكما عمل طبيعة أن بالعالم مكان أي في األمنية الواضحةتهزة بالمهام تميز .والمحددةبدقةاألمرالذييحفزعلىاإلنجازويرفعمنكفاءته
الشعبالفلسطينيفيأصلهشعبمبدعمبادريتحدىالصعوباتباإلضافةلذلكفإنبدافعيةعاليةمنأجلنيلمراده،وخيرشاهدعلى ذلكالتطورالسريعفيأسلحةويواجهها
حيثيرى الوطن، وتحرير االحتالل دحر أجل من ذاتيلإلنجاز بدافع الفلسطينية المقاومة
91
الباحثونأنالدافعيةلإلنجازتتمثلفيالرغبةفيالنجاحبتقديراتكبيرةفيمنافساتالحياة،بحيثي وتجنبالفشل بكفاءة، التحدي تثير التي األعمال الذاتومواجهة تقدير بذلك تحقق
(10-9صص،م2011)القرشي،والتقديراالجتماعيباإلضافةإلىتجنباللوموالعقاب.
ت(حيثكانم2010(،ودراسة)مريم،م2009وهذهالنتيجةتتقاربمعدراسة)فقيهي،الدافعيةلإلنجازمتوسطةلدىموظفياألجهزةاألمنية.
لنسبية فقد كانت كالتالي:أما ترتيب األبعاد حسب أوزانها ا
:البعد األول: " البعد الشخصي لإلنجاز " .1
.%(أيبدرجةتقديركبيرة73.00فقدحصلعلىالمرتبةاألولىبوزننسبيقدره)
وترىالباحثةأنهذاليسغريباعلىأبناءشعبناالفلسطيني،فالفلسطينيبطبعهمقدامياالنتفاضةاألولىوالثانيةوانتفاضةالقدسالحاليةولقدشاهدناف،ومبادرويحبوطنهوعمله
دورالشبابالفلسطينيوقوةشخصيتهموانتماءهملوطنهموحبهملإلنجازمنخاللالتفانيفيولوعلىحسابأرواحهمودمائهم.دفاععنوطنهمورسممالمححريتهال
فمنالطبيعي؛اداالنتماءباعتبارأناالنتماءالدينيقدأخذالمرتبةاألولىبينأبعونفسالترتيب حصد قد لإلنجاز الشخصي البعد يكون المرتفع،أن الديني فصاحباالنتماء
إنهللايحبإذاعمل هللاعليهوسلم"صلىهللارسولعملوقدخزنفيعقلهالباطنحديثييتقنه" عمالأن البيهقي]أحدكم 4/335سنن دا[5315: لديه نحووبالتاليسنجد ذاتيا فعا
اإلنجاز.
كماأنتقديروتحقيقالذاتيعتليانرأسقمةهرمماسلوللحاجاتفاإلنسانبطبعهيسعىيقذاتهلينالرضانفسهورضامجتمعهويشعربالتوافقالنفسي.قنحوتح
:البعد الثاني " البعد االجتماعي لإلنجاز " .2
.%(أيبدرجةتقديركبيرة72.80)فقدحصلعلىالمرتبةالثانيةبوزننسبيقدره
اعيوكلوتعزوالباحثةذلكإلىأناإلنسانكائناجتماعيبطبعهيميلللعملالجمهذاوقدأمراإلسالمبمخالطةالجماعةوعدممفارقتها،وجعلمنيخالطالناسمنايكملاآلخر،
ويصبرعلىآذاهمخيرممناليخالطالناسواليصبرعلىآذاهم.
92
أنيرتبطمعإخوانهوير ينبغيعلىالفرد الحاجاتأنه ىإريكفرومصاحبنظريةكهالبشرمدفوعافيذلكبالحب،ألنهإذالميشعربالحبكانكالقوقعةالخاويةحتىفيامتال
ويشيرأنهفيحالعزلةالمرءعناتصالهبمنحولهيصبحفي،القوةوالذكاءوالثروةجميعالعالمه،واليستطيعالتحكمحالةانفصالعن وجوده،وغريباعننفسهوذاتهألنهليسصانعا
فيهبلوربماتفرضاألشياءسيادتهاعليه،ومنثميضطرللخضوعلها،ومنهنافهوغريبواالغتراب الوحدة هويتهويعانيمنقسوة مفتقد وانفصالهعنوجوده؛عنها لذاته لفقده نتيجة
(151_149صص،م2010ناني،)محمدوقطوعالمه.
لدورياتالعسكريةتعتمدفيكثيرمناألحيانعلىنظاماوالمهاماألعمالطبيعةكماأن.بينأفرادالفريقالواحدوالعملالجماعيالتعاوني
:البعد الثالث: " بعد التميز في اإلنجاز " .3
.ةتقديركبيرة%(أيبدرج72.60ه)فقدحصلعلىالمرتبةالثالثةبوزننسبيقدر
هذاالبعديعنيوجودإنتاجمضاعفوجهدأكبرمنالفرد وتعزوالباحثةذلكإلىأنيدلعلى وهذا أيضا النسبيعال ولكنالننسىأنوزنه الكثيرين، ليسفياستطاعة وهذا
بداعاتتحترملدىموظفيغزةمنأفراداألجهزةاألمنية. وجودطاقاتوا
مةاليرقىإليهاالكثيرون،ديمثلفيهرمماسلوالقمةتقريبا،وهذهالقهذاالبعكماأنفهيليستهدفاعندجميعالبشرفمنالطبيعيأنيأخذبعدالتميزفياإلنجازالمرتبةالثالثة.
)05.0(السؤال الثالث: هل توجد عالقة ذات داللة إحصائية عند مستوى الداللة بين ؟غزة العاملين في وزارة الداخلية تماء ودافع اإلنجاز لدى موظفياالن
تمصياغةالفرضالتالية:لإلجابةعلىهذاالتساؤل)05.0(ال توجد عالقة ذات داللة إحصائية عند مستوى الداللة الفرض األول: بين
.داخليةاالنتماء ودافع اإلنجاز لدى موظفي غزة العاملين في وزارة ال
لعالقةبيناالنتماءودافعدراسةاتمباستخداماختبار"بيرسون"لولإلجابةعلىهذاالفرض :(5.3جدولرقم)كمافيالاإلنجازلدىموظفيغزةالعاملينفيوزارةالداخلية
93
لداخليةاالنتماء ودافع اإلنجاز لدى موظفي غزة العاملين في وزارة امعامل االرتباط بين : (5.3جدول )
المؤشرات اإلحصائية دافع اإلنجاز االنتماء
االنتماء الديني
االنتماء الوطني
االنتماء المهني
الدرجة الكلية لالنتماء
البعد الشخصي لإلنجاز
**0.555 **0.471 **0.364 **0.455 معامل االرتباط
0.000 0.000 0.000 0.000 (Sig)القيمة االحتمالية
اعي البعد االجتم لإلنجاز
**0.534 **0.482 **0.432 **0.347 معامل االرتباط
0.000 0.000 0.000 0.000 (Sig)القيمة االحتمالية
بعد التميز في اإلنجاز
**0.570 **0.504 **0.457 **0.381 معامل االرتباط
0.000 0.000 0.000 0.000 (Sig)القيمة االحتمالية
الدرجة الكلية لدافع زاإلنجا
**0.617 **0.538 **0.463 **0.443 معامل االرتباط
0.000 0.000 0.000 0.000 (Sig)القيمة االحتمالية 0.1946تساوي423ودرجةحرية0.05*معاملاالرتباطالجدوليةعندمستوىداللة0.2540تساوي423ودرجةحرية0.01**معاملاالرتباطالجدوليةعندمستوىداللة
أنمعامالتاالرتباطالمحسوبةالختبار"بيرسون(5.3حمنخاللالجدولرقم)يتضأكبرمنالمعامالتالجدوليةعندمستوىالداللة) "05.0)يشير إلىمما عالقةوجود
ذاتداللةإحصائية مستوارتباطية (05.0)ىعند نجازلدىدافعاإلالوبيناالنتماء، .موظفيغزةالعاملينفيوزارةالداخلية
داخلالفردعلىشكلمعتقدات وتفسرالباحثةذلكباعتبارأناالنتماءيكونمتجذرانكلمافيداخلعقولناالباطنةتتمترجمتهعبرالسلوك وعليه،وأفكارومشاعرصادقة،وا
أن الطبيعي ذويذوفمن أنفسهم هم المرتفع مرتفعة،ياالنتماء لإلنجاز أنهمدافعية أيوبالتاليتوجدمدفوعونلإلنجازبدوافعذاتيةداخليةتحفزهمنحوأداءواجبهمالمهنيواإلنساني،
عالقةبينالمتغيرينفكلمازاداالنتماءزادالدافعلإلنجاز.
الداف وأناألجرهو آلة، لإلنسانعلىأنه تنظر كانتأغلبنظرياتالدوافع عوقدالوحيدلديه،وأنهبزيادةهذااألجروالتحكمفيهوربطاإلنتاجيةبنظاملألجورالتشجيعية،فإنه
94
يسعىفييمكنزيادةدافعيتهللعمل،بلوالسيطرةعليهدونالنظرإلىالحاجاتاألخرىالتيديعنمايووزمالؤهناقضاالمفهومالتقليعلىهذااألساسانطلق،الحصولعليهامنالعمل
ليسهواألساسفي-منوجهةنظرهم-دافعاإلنسانللعمل،حيثإناإلشباعاالقتصادينماهنالكحاجاتأساسيةغيراقتصاديةيسعىاإلنسانإلى دافعيةاإلنسانللعملواإلنجاز،وا
مزيدامنكالهذهالدافعيةلبذلاإشباعهابلوالبحثعنهاوأنهاتشكلدافعاقويابالنسبةله،وحراالنتاجيةفيالعمل،فالرغبةفيتكوينالجماعاتواالنتماءواالهتمامباإلنسانودورهفيالعملية
نجازه. (46_45صص،م2009)الدلبجي،اإلنتاجيةهوالمحركاألساسيلدافعيتهوا
:اللتين(Curtis et al., 2009)(ودراسةم2015وهذايتفقمعدراسة)أبوجراد،لوجودعالقةارتباطيةبيناالنتماءوالدافعلإلنجاز.أشارتا
)05.0(: هل توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى الداللة السؤال الرابع فيمستوى االنتماء لدى موظفي غزة العاملين في وزارة الداخلية باختالف المتغيرات األخرى
لرتبة العسكرية، طبيعة العمل، المؤهل العلمي(.)الحالة االجتماعية، مكان السكن، ا
ولإلجابة عن هذا السؤال تحققت الباحثة من خمس فرضيات وهي كما يلي:
الذي ينص على:و من فروض الدراسة الثانيالفرض
( بين متوسطات 05.0ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة ).تعزى لمتغير الحالة االجتماعية في مستوى االنتماءالدراسة تقديرات أفراد عينة
"الختبارللعينتينالمستقلتين-Tوللتحققمنصحةهذاالفرضتماستخداماختبار"االجتماعية،تقديرا الفروقبين الحالة ت عزىلمتغير فيمستوىاالنتماء الدراسة عينة تأفراد
:(5.4رقم)والنتائجمبينةفيجدول
95
للعينتين المستقلتين tنتائج اختبار (:5.4جدول )
الحالة االنتماء االجتماعية
المتوسط العدد الحسابي
االنحراف المعياري
قيمة T االختبار
القيمة االحتمالية
(Sig)
االنتماء الديني 0.376 3.94 34 أعزب
1.100 0.272 0.339 4.01 391 متزوج
االنتماء الوطني 0.392 3.37 34 عزب أ
1.052 0.293 0.414 3.45 391 متزوج
االنتماء المهني 0.405 3.39 34 أعزب
0.828 0.408 0.409 3.45 391 متزوج
الدرجة الكلية لمستوى االنتماء
0.292 3.63 34 أعزب 1.294 0.197
0.294 3.70 391 متزوج تحقيقالتجانستمدمجالحاالتاالراملوالمطلقينبهدف قيمةT"1.96تساوي0.05"ومستوىداللة186الجدوليةعنددرجةحرية
( رقم الجدول خالل من تساوي5.4يتضح الكلية لدرجة االحتمالية القيمة أن )(وهي1.294)والقيمةالحسابيةتساوي(،05.0)منمستوىالداللة(وهيأكبر0.197)
وجدفروقذاتداللةإحصائيةتوبذلكيمكناستنتاجأنهال(،1.96مةالجدولية)يأقلمنالقفيمستوىاالنتماءت عزىلمتغيرالحالةاالجتماعية.بينمتوسطاتتقديراتأفرادعينةالدراسةالنتيجة أنهذه تكونمتطابق وترىالباحثة تكاد ثقافته فيأمرطبيعيفيمجتمع ة
للعوامل وليس والثقافة للتربية مرده فاألمر وعليه والمهنية، والوطنية الدينية للنواحي النظراألخرىتأثيرأكبرمنتأثيرالتربيةوالثقافة،فاألعزبوالمتزوجهمانتاجبيئةواحدةتؤمنبنفس
يتعر منهما وكل المكان نفس في يعمالن أنهما على عالوة والقيم، ضلظروفالمعتقداتوضغوطاتمتشابهةوبالتاليالتوجدفروقفيمستوىاالنتماءبينهما.
هللا، وعبد )العرجا دراسة يتفقمع م2015وهذا )جعارة، ودراسة حيثم2010(، :)أثبتتنتائجهماعدموجودفروقفياالنتماءتعزيلمتغيرالحالةاالجتماعيةلدىأفراداألجهزة
الضفةالغربية.يةالفلسطينيةفياألمن
96
الذي ينص على: لثالفرض الثا
لدى في مستوى االنتماء (05.0ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة ).تعزى لمتغير مكان السكنموظفي غزة العاملين في وزارة الداخلية
التباي تحليل اختبار استخدام الفرضتم هذا صحة من الختباروللتحقق األحادي نلمتغيرمكانالسكن،بعات فيمستوىاالنتماءالفروقبينمتوسطاتتقديراتأفرادعينةالدراسة
:(5.5والنتائجمبينةفيجدولرقم)
(One Way ANOVA)نتائج تحليل التباين األحادي (:5.5جدول )
مجموع مصدر التباين االنتماء المربعات
درجة الحرية
متوسط مربعاتال
االختبار قيمة(F)
القيمة (Sig)االحتمالية
االنتماء الديني 4.133 0.474 3 1.421 بينالمجموعات
0.007
0.115 421 48.241 داخلالمجموعات 424 49.662 المجموع
االنتماء الوطني1.167 0.199 3 0.596 بينالمجموعات
0.322
0.170 421 71.728 داخلالمجموعات 424 72.324 المجموع
االنتماء المهني1.198 0.200 3 0.600 بينالمجموعات
0.310
0.167 421 70.307 داخلالمجموعات 424 70.908 المجموع
الدرجة الكلية لمستوى االنتماء
1.870 0.161 3 0.484 بينالمجموعات
0.134
0.086 421 36.311 داخلالمجموعات 424 36.794 المجموع
قيمةF"2.62تساوي0.05"ومستوىداللة3،421الجدوليةعنددرجةحرية
(0.134لمستوىاالنتماءتساوي)لدرجةالكليةلمةاالحتماليةتبينمنالجدولأنالقيي(،وهيأقلمن1.870ساوي)المحسوبةتfوقيمة(05.0)وهيأكبرمنمستوىالداللة
)fقيمة تساوي والتي عدم،(2.62الجدولية استنتاج يمكن داللةوبذلك ذات فروق وجود( مستوىداللة العاملينفي(05.0إحصائيةعند لدىموظفيغزة فيمستوىاالنتماء
.مكانالسكن وزارةالداخليةت عزىلمتغير
97
(وهي0.007النتماءالدينيفقدكانتالقيمةاالحتماليةتساوي)باستثناءمايتعلقبا(.05.0)أقلمنمستوىالداللة
أن باعتبار ذلك الباحثة متقاربة،وتفسر ثقافة تجمعهم واحد وطن أبناء العينة أفراد.ويرىاسليمعالوةعلىأنظروفمحافظاتقطاعغزةاالجتماعيةواالقتصاديةواحدةتقريبا
(بأناالنتماءظاهرةإنسانيةفطريةتربطبينمجموعةمنالناسالمتقاربين14ص،م1998)ويحتمعليهم حقوقا يمنحهم تمايزا وتمايزهم بوحدتهم بعالقاتتشعرهم ومكانا والمحددينزمانا
واجباتوهومتطورباإلرادةاإلنسانيةالباحثةعناألفضل.
واللوائحللوظائفالحكوميةعامةالتختلفمنمنطقةألخرىعالوةكماأناألنظمةعلىظروفالعملالماديةوالمعنوية.
جلبو أجل من السكن وليسبمكان يرتبطبظروفالعمل عمله الموظففيمكانمنواقعانتمائهلها.سمعةجيدةللمؤسسةالتييعملبها
(:حيثالم2010(،ودراسة)جعارة،م2015وهذايتفقمعدراسة)العرجاوعبدهللا،توجدفروقفياالنتماءلدىالفئةالمستهدفةتبعالمتغيرمكانالسكن.
(،وهيأكبر4.133المحسوبةتساوي)fإنقيمةفأما بالنسبة لبعد االنتماء الدينيةعند(ممايدلعلىوجودفروقذاتداللةإحصائي2.62الجدوليةوالتيتساوي)fمنقيمة
( داللة االنتماء05.0مستوى مستوى في الدراسة عينة أفراد تقديرات متوسطات بين )وللتعرفعلى، مكانالسكن الدينيلدىموظفيغزةالعاملينفيوزارةالداخليةت عزىلمتغير
اختبار استخدام تم تكون من لصالح كانتالنتLSDالفروق حسبللمقارناتالمتعددة ائج :(5.6الجدول)
للمقارنات المتعددة LSD نتائج اختبار (:5.6جدول )
الوسطى غزة الشمال السكن البعد
االنتماء الديني
الشمال *0.11327 غزة
0.04418 *0.15744 الوسطى *-0.18970 *-0.14552 -0.03225 الجنوب
(05.0عندمستوىداللة) الفروقدالة*
98
عزىتفروقفيمستوىاالنتماءالدينيتبينأنهناك LSDاختبارومنخاللنتائجكانتالفروقلصالحمحافظةالشمالمقارنةمعمحافظتيغزةوالوسطى،حيث،لمكانالسكن
لصالحمع فروق هناك أن تبين وقد كما والجنوب، الشمال محافظتي بين فروق وجود عدموبمقارنةمعمحافظةغزة،كماوقدتبينأنهناكفروقلصالحمحافظةالجنوبمحافظةالجن
مقارنةمعمحافظةالوسطى.محافظتي سكان لصالح كانت الفروق أن السابقة النتيجة ضوء في الباحثة وترى
سكانمحافظتيالشمالالشمالوالجنوبمقارنةبغزةوالوسطى،وتفسرالباحثةذلكباعتبارأنوبأكثرعرضةللشدائدفيالحروبوبالتاليفمنالمتوقعأنتكونالفروقلصالحهمفيوالجن
بعداالنتماءالديني،فاالبتالءاتتزيدمنقوةالصلةبينالعبدوربه.
أن المغاالةكما عن والبعد األرحام، االجتماعيوصلة والترابط الحياة، في البساطةباإليمانيةوالروحيةلدىاإلنسانوهذاالطابعيغلبأكثرواالنفجارالتكنولوجي،يعمقالجوان
عندسكانمحافظتيالشمالوالجنوب.
نوجود المحافظتينوا فيكلتا الممتدة الواسعة أكثرمنالمساحاتالخضراء بشكلهيفرصةللتأملفيبديعخلقهللاوبالتاليتقويةالصلةباهللعزوجلأكثر،يقولهللالغيرهمانيرا جلعزو وهو الهذي جعل تبارك الهذي جعل في السهماء بروجا وجعل فيها سراجا وقمرا م
[.62-61الفرقان:] اللهيل والنههار خلفة ل من أراد أن يذهكهر أو أراد شكورا
الذي ينص على: رابعالفرض ال
لدى االنتماءفي مستوى (05.0توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة )ال .تعزى لمتغير الرتبة العسكرية موظفي غزة العاملين في وزارة الداخلية
الختبار األحادي التباين تحليل اختبار استخدام الفرضتم هذا صحة من وللتحققتقديرا متوسطات بين الفروق الدراسة عينة أفراد االنتماءت مستوى الرتبةبعات في لمتغير
:(5.7العسكرية،والنتائجمبينةفيجدولرقم)
99
(One Way ANOVA)نتائج تحليل التباين األحادي (:5.7جدول )
مجموع مصدر التباين االنتماء المربعات
درجة الحرية
متوسط المربعات
قيمة (F)االختبار
القيمة (Sig)حتماليةاال
االنتماء الديني 0.258 3 0.775 بين المجموعات
0.116 421 48.887 داخل المجموعات 0.085 2.226 424 49.662 المجموع
االنتماء الوطني 0.160 3 0.479 بين المجموعات
0.171 421 71.845 داخل المجموعات 0.423 0.935 424 72.324 المجموع
المهني االنتماء 0.025 3 0.076 بين المجموعات
0.168 421 70.831 داخل المجموعات 0.929 0.151 424 70.908 المجموع
الدرجة الكلية االنتماء لمستوى
0.051 3 0.154 بين المجموعات 0.087 421 36.641 داخل المجموعات 0.623 0.588
424 36.794 المجموع
قيمةF2.62تساوي0.05"ومستوىداللة3،421عنددرجةحرية"الجدولية
(0.623لدرجةالكليةلمستوىاالنتماءتساوي)لتبينمنالجدولأنالقيمةاالحتماليةي(،وهيأقل0.588)المحسوبةتساويfوقيمة(05.0)وهيأكبرمنمستوىالداللة
ممايدلعلىعدموجودفروقذاتداللةإحصائية،(2.62ي)الجدوليةوالتيتساوfمنقيمةفيمستوىاالنتماءلدىموظفيغزةالعاملينفيوزارةالداخلية(05.0عندمستوىداللة)
الرتبةالعسكرية. ت عزىلمتغيرأبناءمأفراداألجهزةاألمنيةوعلىاختالفرتبهمالعسكريةه وتفسرالباحثةذلكبأن
،الحاليةويتعرضونلنفسالظروفكذلك،شركاءفيالمصابوهموثقافةواحدة،شعبواحد،كماأنهمجميعهممستهدفونبدرجةمنذفترةغيروجيزةفجميعهميتقاضوننفسالراتبتقريبا
العسكريين.غزةأولىبعمليةقطعالرواتبباعتبارهممنموظفيالنتيجةمعدراس (:فيعدموجودفروقفيم2015ة)العرجاوعبدهللا،وتتفقهذه
(:والتيترىم2010االنتماءتعزيلمتغيرالرتبةالعسكرية،وتختلفمعدراسة)الربوالصباح،الرتبةالعسكريةلصالحالجنودألنهميرغبونفيتحقيقاالنتماءتعزىلمتغيروجودفروقفي
ذواتهم.
100
الذي ينص على: خامسالفرض ال
لدى في مستوى االنتماء( 05.0ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة ).تعزى لمتغير طبيعة العمل موظفي غزة العاملين في وزارة الداخلية
الختبار األحادي التباين تحليل اختبار استخدام الفرضتم هذا صحة من وللتحققتقديرا متوسطات بين الفروق الدراسة عينة أفراد االنتماءت مستوى طبيعةفي لمتغير ت عزى
:(5.8العمل،والنتائجمبينةفيجدولرقم)
(One Way ANOVA) نتائج تحليل التباين األحادي (:5.8جدول )
مجموع مصدر التباين االنتماء المربعات
درجة الحرية
متوسط المربعات
قيمة (F)االختبار
القيمة (Sig)االحتمالية
االنتماء الديني 0.089 4 354. بين المجموعات
0.117 420 49.308 داخل المجموعات 0.555 0.755 424 49.662 المجموع
االنتماء الوطني 0.482 4 1.926 بين المجموعات
0.168 420 70.398 داخل المجموعات 0.023 2.873 424 72.324 المجموع
االنتماء المهني 0.124 4 0.498 ين المجموعاتب
0.168 420 70.410 داخل المجموعات 0.564 0.742 424 70.908 المجموع
الدرجة الكلية االنتماء لمستوى
0.128 4 0.513 بين المجموعات 0.086 420 36.282 داخل المجموعات 0.206 1.483
424 36.794 المجموع
قيمةF2.39تساوي0.05"ومستوىداللة4،420حرية"الجدوليةعنددرجة
الجدولي من تساويلمستوىاالنتماءالسابقتبين الكلية لدرجة االحتمالية القيمة أن( الداللة0.206تساوي مستوى من أكبر وهي )(05.0) تساويfوقيمة المحسوبة
(1.483 قيمة وهيأقلمن ،)fوالتيتس وجود،(2.39اوي)الجدولية يدلعلىعدم ممامستوىداللةفروقذا إحصائيةعند لدىموظفي(05.0)تداللة فيمستوىاالنتماء
طبيعةالعمل. غزةالعاملينفيوزارةالداخليةت عزىلمتغير
101
(وهي0.023باستثناءمايتعلقباالنتماءالوطنيفقدكانتالقيمةاالحتماليةتساوي).(05.0)أقلمنمستوىالداللة
بأنمنظومةاللوائحوالقوانينالعامةواحدةتقريبافياألجهزةاألمنية وتفسرالباحثةذلكتسيروفقسياسة،كمااألنظمةالعامةفيالوظائفالحكوميةوطبيعتهاعلىاختالفمهامها
حيثالتوجدفروقفياالنتماءت عزى:(م2010ة)جعارة،وهذايتفقمعدراس.متشابهةتقريبا طبيعةالعمل. لمتغير
(،وهيأكبر2.873المحسوبةتساوي)fإنقيمةفأما بالنسبة لبعد االنتماء الوطنيممايدلعلىوجودفروقذاتداللةإحصائيةعند،(2.62الجدوليةوالتيتساوي)f منقيمة
( العاملينفيوزارة(05.0مستوىداللة الوطنيلدىموظفيغزة فيمستوىاالنتماءوللتعرفعلىالفروقلصالحمنتكونتماستخداماختبار، طبيعةالعمل الداخليةت عزىلمتغير
LSD (5.9كانتالنتائجحسبالجدول)فللمقارناتالمتعددة: دةللمقارنات المتعد LSD نتائج اختبار (:5.9جدول )
الدفاع المدني األمن والحماية األمن الداخلي الشرطة طبيعة العمل البعد
االنتماء الوطني
الشرطة *0.16079 األمن الداخلي -0.02364 *0.13716 األمن والحماية *0.19063 *-0.21426 -0.5347 الدفاع المدني 0.15880 -0.05546 0.10533 األمن الوطني
(05.0عندمستوىداللة) لفروقدالةا*تبينأنهناكفروقفيمستوىاالنتماءالوطنييعزى LSDاختبارومنخاللنتائج
لطبيعةالعملفقدكانتالفروقلصالحالعاملينفيالشرطةمقارنةالعاملينفياألمنالداخليم،واألمنوالحماية فروقبينكال وجود المدنيواألمنوعدم والدفاع العاملينفيالشرطة ن
لصالح المدني والدفاع الداخلي األمن في العاملين بين فروق هناك أن تبين كما الوطني،العاملينفيالدفاعالمدني،كماوقدتبينأنهناكفروقلصالحالعاملينفياألمنوالحماية
.مقارنةمعالعاملينفيالدفاعالمدنيبيناألجهزةاألمنيةفيبعداالنتماءالوطنيهينتيجةاتحثةأنهذهالفروقوترىالبا
مع مهامها تباشر فبعضاألجهزة األمنية، األجهزة ومهام أعمال طبيعة في فروقات لوجود
102
المواطنينبدرجةأولىكجهازيالشرطةوالدفاعالمدني،بينمايقومجهازاألمنالداخليبمكافحةوبالتاليفإناحتكاكهالمباشربالمواطنينوقضاياهمأقلالمخالفاتالقانونيةالتجسسومالحقة
يتركزدورجهازاألمنوالحمايةفيحمايةأمنبعضالشخصياتاالعتباريةكما،منسابقيهمنأبرزمهامجهازاألمن الوطنفهذه عنحمايةحدود أما والمؤسساتالهامةفيالوطن،
الوطني. الفروقإن هذه اتفي واألدوارطبيعة األجهزةالعمل بآخربين أو بشكل تؤدي قد أمرطبيعيفيمختلفالمهن.اوهذنظرةالموظفينلبعضالمواقفللتفاوتفي
الذي ينص على: ادسسالفرض ال
لدى في مستوى االنتماء (05.0ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة ).تعزى لمتغير المؤهل العلمي غزة العاملين في وزارة الداخلية موظفي
الختبار األحادي التباين تحليل اختبار استخدام الفرضتم هذا صحة من وللتحقق الدراسة عينة متوسطاتتقديراتأفراد بين المؤهلفيمستوىاالنتماءالفروق ت عزىلمتغير
:(5.10العلمي،والنتائجمبينةفيجدولرقم) (One Way ANOVA)نتائج تحليل التباين األحادي (:5.10جدول )
مجموع مصدر التباين االنتماء المربعات
درجة الحرية
متوسط المربعات
قيمة (F)االختبار
القيمة (Sig)االحتمالية
االنتماء الديني 0.068 4 0.271 بين المجموعات
0.118 420 49.391 داخل المجموعات 0.679 0.577 424 49.662 المجموع
االنتماء الوطني 0.386 4 1.546 بين المجموعات
0.169 420 70.778 داخل المجموعات 0.059 2.293 424 72.324 المجموع
االنتماء المهني 0.208 4 0.830 بين المجموعات
0.167 420 70.077 داخل المجموعات 0.291 1.244 424 70.908 المجموع
الدرجة الكلية لمستوى االنتماء
0.133 4 0.530 بين المجموعات 0.086 420 36.264 داخل المجموعات 0.191 1.536
424 36.794 المجموع
قيمةF"2.39تساوي0.05"ومستوىداللة4،420الجدوليةعنددرجةحرية
103
الجدولي من لدالسابقتبين االحتمالية القيمة تساويلمستوىاالنتماءأن الكلية رجة( )0.191تساوي الداللة مستوى من أكبر وهي )05.0)، تساويfوقيمة المحسوبة
(1.536 قيمة وهيأقلمن ،)f(والتيتساوي وجود،(2.39الجدولية يدلعلىعدم مما( مستوىداللة إحصائيةعند لدىموظفي(05.0فروقذاتداللة فيمستوىاالنتماء
المؤهلالعلمي. غزةالعاملينفيوزارةالداخليةت عزىلمتغير
تنطبقعلىالجميعواحدةالثقافةالموجودةفيبيئةالعملوتعزوالباحثةذلكإلىأن،كماأنإيمانالموظفبضرورةاالنتماءلدينهووطنهوعملهبغضالنظرعنالظروفاألخرى
علي وواجب هام أمر لهو جميعا لرفعتهم العلميةوالعمل مؤهالته عن بغضالنظر وعنهالنواحياألخرى.
(:حيثالم2010(،ودراسة)جعارة،م2010وهذايتفقمعدراسة)الربوالصباح،ماءتبعالمتغيرالمؤهلالعلمي.توجدفروقفياالنت
في (05.0)إحصائية عند مستوى الداللةالسؤال الخامس: هل توجد فروق ذات داللة مستوى الدافع لإلنجاز لدى موظفي غزة العاملين في وزارة الداخلية باختالف المتغيرات
؟ل العلمي(األخرى )الحالة االجتماعية، مكان السكن، الرتبة العسكرية، طبيعة العمل، المؤه
خمس فرضيات وهي كما يلي: ولإلجابة عن هذا السؤال تحقق الباحث من
الذي ينص على: السابعالفرض
مستوى الدافع في (05.0)داللة إحصائية عند مستوى داللة ال توجد فروق ذات.تعزى لمتغير الحالة االجتماعية لدى موظفي غزة العاملين في وزارة الداخلية لإلنجاز
"الختبارللعينتينالمستقلتين-Tاختبار"وللتحققمنصحةهذاالفرضتماستخدامبين تقديرا الفروق في الدراسة عينة أفراد الحالةكت لمتغير ت عزى لإلنجاز الدافع مستوى
:(5.11رقم)االجتماعية،والنتائجمبينةفيجدول
104
للعينتين المستقلتين tنتائج اختبار (:5.11جدول )
الحالة الدافع لإلنجاز ةاالجتماعي
المتوسط العدد الحسابي
االنحراف المعياري
قيمة T االختبار
القيمة االحتمالية
(Sig)
البعد الشخصي 0.622 3.72 34 أعزب
1.097 0.273 0.369 3.65 391 متزوج
البعد االجتماعي 0.411 3.62 34 أعزب
0.149 0.881 0.431 3.64 391 متزوج
في اإلنجاز زيبعد التم 0.395 3.61 34 أعزب
0.413 0.680 0.404 3.64 391 متزوج
الدرجة الكلية لمستوى الدافع لإلنجاز
0.403 3.65 34 أعزب 0.105 0.917
0.364 3.64 391 متزوج تمدمجالحاالتاالراملوالمطلقينبهدفتحقيقالتجانس قيمةT"1.96يتساو0.05"ومستوىداللة186الجدوليةعنددرجةحرية
الكليةلمستوىدافع5.11يتضحمنخاللالجدولرقم) أنالقيمةاالحتماليةلدرجة )وبذلكيمكناستنتاجأنه،(05.0)(وهيأكبرمنمستوىالداللة0.197اإلنجازتساوي)
إحصائيةاليوج فروقذاتداللة العاملينفيازمستوىالدافعلإلنجفيد لدىموظفيغزةت عزىلمتغيرالحالةاالجتماعية.وزارةالداخلية
وترىالباحثةأنهذهالنتيجةمنطقيةفيمجتمعناالفلسطينيفلكلمنهماأعباؤهالخاصةالتيتجعلهمدفوعانحواإلنجازكييحققها،فالموظفاألعزبيعملليعيلنفسهوربماأسرته،
يعمل أنه مسئولياتنحونفسهكما أيضا الموظفالمتزوجفلديه أما اآلخر، هو ليكونأسرة زونمتشابهمناألعباءفيظلالظروفالتييحياها شعبناأبناءوأسرتهكذلك،فلكلمنهما
الفلسطينيمنحصاروا غالقوقطعللرواتب.ىالنجاحفيفالدافعيةإلنجازتكمنفيتركيبةاإلنسانوطبيعةشخصيته،وحرصهعل
االجتماعية وليسبحالته فيه، والتميز على،العمل يغلب العمل في المهني الطابع أن كماالنزاهةوالشفافية.تحقيقالطابعالشخصيمنأجل
االجتماعي للحالة بالعملالتفرقبينالعاملينوفقا إلىأنالقوانينالخاصة ة،إضافةبعملهوبواجبهبالشكلالمطلوببغضالنظرعنالظروفالقيامبفالكلمطالببالدرجةاألولى
األخرى.
105
(:حيثالتوجدم2014(،ودراسة)أبوعون،م2012وهذايتفقمعدراسة)شحادة،تعزىلمتغيرالحالةاالجتماعية.فروقفيالدافعلإلنجاز
الذي ينص على: منالفرض الثا
في مستوى الدافع (05.0لة )ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى دال تعزى لمتغير مكان السكنلدى موظفي غزة العاملين في وزارة الداخلية لإلنجاز
الختبار األحادي التباين تحليل اختبار استخدام الفرضتم هذا صحة من وللتحققت عزىلمتغيرمكان جازفيمستوىالدافعلإلنالفروقبينمتوسطاتتقديراتأفرادعينةالدراسة
:(5.12السكن،والنتائجمبينةفيجدولرقم) (One Way ANOVA)نتائج تحليل التباين األحادي (:5.12جدول )
مجموع مصدر التباين الدافع اإلنجاز المربعات
درجة الحرية
متوسط المربعات
قيمة (F)االختبار
القيمة (Sig)االحتمالية
البعد الشخصي 0.121 3 0.363 مجموعاتبين ال
0.156 421 65.726 داخل المجموعات 0.508 0.775 424 66.089 المجموع
البعد االجتماعي 0.366 3 1.098 بين المجموعات
0.183 421 77.237 داخل المجموعات 0.114 1.994 424 78.335 المجموع
بعد التميز 0.309 3 0.926 بين المجموعات
1.910
0.162 421 68.000 داخل المجموعات 0.127 424 68.926 المجموع
الدرجة الكلية لمستوى الدافع لإلنجاز
0.228 3 0.683 بين المجموعات 0.134 421 56.495 داخل المجموعات 0.167 1.696
424 57.178 المجموع
قيمةF"2.62تساوي0.05ة"ومستوىدالل3،421الجدوليةعنددرجةحرية
ي االحتمالية القيمة أن الجدول من الكليةلتبين تساويلدرجة لإلنجاز الدافع لمستوى(،1.696)المحسوبةتساويfوقيمة،(05.0)(وهيأكبرمنمستوىالداللة0.167)
فروقذاتداللةممايدلعلىعدموجود،(2.62الجدوليةوالتيتساوي)fوهيأقلمنقيمة(فيمستوىالدافعلإلنجازلدىموظفيغزةالعاملين05.0إحصائيةعندمستوىداللة) مكانالسكن. فيوزارةالداخليةت عزىلمتغير
106
أن باعتبار ذلك الباحثة باختالف وتفسر العينة أفراد لدى مرتفعا كان قد االنتماءالطبيعي فمن السكن السكنمناطق باختالفمناطق كذلك مرتفعا لإلنجاز الدافع يكون أن
والدافع بيناالنتماء احصائيا دالة ارتباطية أثبتتأنهناكعالقة وأننتائجالدراسة خاصةلإلنجازلدىأفرادالعينة.
كماأنمكانالسكنكمتغيراليحدثأثراواضحافيدرجةالدافعيةلإلنجازحيثإن الفردالحالة سلوك وتوجه الدوافع تثير التي هي )شحادة،.الداخلية دراسة مع يتفق وهذا.لإلنجازتعزىلمتغيرمكانالسكن(:حيثالتوجدفروقفيالدافعم2012
الذي ينص على: تاسعالفرض ال في مستوى الدافع (05.0ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة )
.تعزى لمتغير الرتبة العسكرية لدى موظفي غزة العاملين في وزارة الداخلية لإلنجازالختبار األحادي التباين تحليل اختبار استخدام الفرضتم هذا صحة من وللتحقق
ت عزىلمتغيرالرتبةفيمستوىالدافعلإلنجازالفروقبينمتوسطاتتقديراتأفرادعينةالدراسة:(5.13نتائجمبينةفيجدولرقم)ة،والالعسكري
(One Way ANOVA)نتائج تحليل التباين األحادي :(5.13جدول )
مجموع مصدر التباين الدافع اإلنجاز المربعات
درجة الحرية
متوسط المربعات
قيمة (F)االختبار
القيمة االحتمالية (Sig)
البعد الشخصي 0.121 3 0.363 بين المجموعات
0.156 421 65.726 داخل المجموعات 0.508 0.775 424 66.089 المجموع
البعد االجتماعي 0.366 3 1.098 بين المجموعات
0.183 421 77.237 داخل المجموعات 0.114 1.994 424 78.335 المجموع
في بعد التميز اإلنجاز
0.309 3 0.926 بين المجموعات 0.162 421 68.000 تداخل المجموعا 0.127 1.910
424 68.926 المجموعالدرجة الكلية
لمستوى الدافع لإلنجاز
0.228 3 0.683 بين المجموعات 0.134 421 56.495 داخل المجموعات 0.167 1.696
424 57.178 المجموع قيمةF"2.62تساوي0.05"ومستوىداللة3،421الجدوليةعنددرجةحرية
107
تبيني االحتمالية القيمة أن الجدول الكليةلمن تساويلدرجة لإلنجاز الدافع لمستوى(،0.588)المحسوبةتساويfوقيمة(05.0)(وهيأكبرمنمستوىالداللة0.167)
يدلعلىعدموجودفروقذات،(1.696الجدوليةوالتيتساوي)fوهيأقلمنقيمة مماإحصائية )داللة مستوىداللة لإلنجازلدىموظفيغزة(05.0عند فيمستوىالدافع
الرتبةالعسكرية. العاملينفيوزارةالداخليةت عزىلمتغيروتفسرالباحثةذلكبأنأصحابالرتبالعسكريةالدنياهمفياألغلبموظفونحديثو
نمرتفعة،بينماأصحابالرتبالعلياهمالموظفونعهدبالعملوبالتاليفإندافعيتهملألداءتكولعملهمفنجدهمغيورينوحريصين المخضرمونذووالخبرةوالحنكةالعالية،ولديهمانتماءعال
التييعملونبها وبالتاليستكوندافعيتهملإلنجازمرتفعةأيضا،،علىسمعةالوزارةواألجهزةدنيا،وهذاماتؤكدهنظريةالتعلمبالنمذجةلباندورا.فمنوهمبذلكخيرقدوةألصحابالرتبال
خاللالقدوةالحسنةيتعلماآلخرون،ووجودشخصمعينوسطمجموعةمتميزةأومتفوقةتنمي(52ص،م1999)عدس،دافعيةاإلنجازلديه.
ومن لألداء التحفز من مرتفع مستوى يتطلب طبيعته في العسكري العمل أن كماعل الدافعالجميع في فروق توجد وبالتاليال العسكرية الرتبة عن بغضالنظر سواء ىحد
أنالتعليماتالجديةو كما المختلفة، فيالوظائفلإلنجازبينالرتبالعسكرية بدقة المحددةأكبراألمنية بدافعية إنجازه وبالتالي جيدا مطلوبمنه هو ما فهم على قادرا الجميع تجعل
.مناألداءوبمستوىعال
كماأناالنتماءالمرتفعلدىموظفيغزةلهدوركبيرفيتحريكالدافعلإلنجازفيوأنالعمليجبأن العباد، منإيمانالموظفبأنالرزقبيدهللاوليسبيد انطالقا نفوسهم
ناءشعبهومؤسستهالتييعملبها.يكونخالصاهللتعالىأوالومنثمخدمةلوطنهوأب
الذي ينص على: لعاشرالفرض ا
في مستوى الدافع (05.0ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة ).تعزى لمتغير طبيعة العمللدى موظفي غزة العاملين في وزارة الداخلية لإلنجاز
الختبارالفروقبينوللتحققمنصحةهذاالفرضتماستخداماختبارتحليلالتبايناألحاديالدراسة العمل، فيمستوىالدافعلإلنجازمتوسطاتتقديراتأفرادعينة ت عزىلمتغيرطبيعة
:(5.14والنتائجمبينةفيجدولرقم)
108
(One Way ANOVA)نتائج تحليل التباين األحادي (:5.14جدول )
مجموع مصدر التباين الدافع لإلنجاز المربعات
درجة الحرية
ط متوس المربعات
قيمة (F)االختبار
القيمة (Sig)االحتمالية
البعد الشخصي 0.177 4 0.708 بين المجموعات
0.156 420 65.381 داخل المجموعات 0.339 1.137 424 66.089 المجموع
البعد االجتماعي 0.590 4 2.360 بين المجموعات
0.181 420 75.975 داخل المجموعات 0.012 3.262 424 78.335 المجموع
بعد التميز 0.245 4 980. بين المجموعات
0.162 420 67.946 داخل المجموعات 0.197 1.514 424 68.926 المجموع
الدرجة الكلية لمستوى الدافع لإلنجاز
0.185 4 741. بين المجموعات 0.134 420 56.437 داخل المجموعات 0.240 1.379
424 57.178 المجموع
قيمةF"2.39تساوي0.05"ومستوىداللة4،420الجدوليةعنددرجةحرية
ي لمستوى الكلية لدرجة االحتمالية القيمة أن الجدول من تبين لإلنجاز تساويالدافع(،1.379)المحسوبةتساويfوقيمة،(05.0)(وهيأكبرمنمستوىالداللة0.240)
ممايدلعلىعدموجودفروقذاتداللة،(2.39الجدوليةوالتيتساوي)fوهيأقلمنقيمةفيمستوىالدافعلإلنجازلدىموظفيغزةالعاملين(05.0إحصائيةعندمستوىداللة) طبيعةالعمل. فيوزارةالداخليةت عزىلمتغير
(وهي0.012جتماعيفقدكانتالقيمةاالحتماليةتساوي)باستثناءمايتعلقبالبعداال.(05.0)أقلمنمستوىالداللة
الباحثة الفلسطينية وترى األمنية األجهزة أبناء على غريبة ليست النتيجة هذه أنوليسأدلعلىذلكمنالحروبالتي،الغيورينعلىوطنهمومجتمعهموالحريصينعلىأمنه
الداخليةالمختلفةخاصةالشقالعسكري منهاكانتخيرشاهدودليلعلىتفانيأجهزةوزارةفيخدمةالوطنوالمواطنوالحفاظعلىسالمةوأمنالبالد،فقدكانالجميعفيميدانعملهعلى بكلعطاءوتفانيحاملينأكفهم الذاتية الداخلية والرقابة المسئولية منواقع بدوره يقوم
109
فيأر المدني الدفاع لجهاز البارز الدور المجردة بالمالحظة يدرك العادي فالمواطن واحهمالحروبوماخفيعنالعيونكانأعظم.
التدين، دوافع مثل: الصادق القلبي االنتماء يحركها التي الروحية تلعبالدوافع كماوا والباطل الشر وكره والعدل، والحق الخير وحب بالتقوى، فيوالتمسك األكبر الدور لظلم،الفل كمجتمعنا محافظ مسلم مجتمع في اإلنجاز على الفرد عنتحفيز بغضالنظر سطيني
.طبيعةالعمل
بأن لتشير النتيجة هذه قصيرة،إن غير فترة منذ رواتبهم المقطوعة الموظفين هؤالءطنهوشعبهوعلىاختالفأجهزتهملهمخيرمثالعلىالموظفالمجدفيعملهالمخلصلو
فيقطاعغزة الفلسطينية األمنية بالفخرباألجهزة نشعر يجعلنا وهذا علىحسابنفسه ولوي والتي وشعبالمحاصر، وطنهم فيخدمة فيهمتفانىرجالها أمين مكانه في متحفز فالكل
موقعهعلىالرغممنأنهمهمالفئةاألكثراستهدافابقطعالرواتب"موظفوغزةالعسكريون"
حيثالتوجدفروقفيالدافعلإلنجاز (:م2012هذهالنتيجةتتفقمعدراسة)شحادة،بتعالمتغيرطبيعةالعمل.
(،وهيأكبرمن3.262المحسوبةتساوي)fإنقيمةفأما ما يتعلق بالبعد االجتماعي والتيتساوي)fقيمة عن2.62الجدولية إحصائية فروقذاتداللة يدلعلىوجود مما د(
(بينمتوسطاتتقديراتأفرادعينةالدراسةفيالبعداالجتماعيلدى05.0مستوىداللة)لمتغير ت عزى الداخلية وزارة في العاملين غزة العمل موظفي الفروق، طبيعة وللتعرفعلى
اختبار استخدام تم تكون من كانتالنتائجحسباLSDلصالح لجدولللمقارناتالمتعددة(5.15):
للمقارنات المتعددة LSD نتائج اختبار (:5.15جدول )
الدفاع المدني األمن والحماية األمن الداخلي الشرطة طبيعة العمل البعد
البعد االجتماعي
الشرطة *0.15536 األمن الداخلي 0.00721 *0.16257 األمن والحماية *-0.22202 *-0.21481 -0.05945 الدفاع المدني 0.00259 *-0.21943 *-0.21222 -0.05686 األمن الوطني
(05.0عندمستوىداللة) الفروقدالة*
110
االجتماعييعزىلطبيعة LSDاختبارومنخاللنتائج تبينأنهناكفروقالبعدملينفياألمنالداخليواألمنالعملفقدكانتالفروقلصالحالعاملينفيالشرطةمقارنةبالعا
منالعاملينفيالشرطةوالدفاعالمدنيواألمنالوطني،عدموجودفروقبينكلمع،والحمايةكماتبينأنهناكفروقبينالعاملينفياألمنالداخليوالدفاعالمدنيواألمنالوطنيلصالح
انهناكفروقلصالحالعاملينفيالعاملينفيالدفاعالمدنيواألمنالوطني،كماوقدتبيناألمنوالحمايةمقارنةمعالعاملينفيالدفاعالمدنيواألمنالوطني.
فروقفيالبعداالجتماعيبينأفراداألجهزةاألمنيةلطبيعةهذهالوتعزوالباحثةوجود في ذلك أكان سواء المختلفة األمنية األجهزة عمل طبيعة واختالفاتفي فروق ماكنأوجود
العملأوفيالميدان.
تعاونية" مجموعات وجود الغالب في عملها يتطلب األمنية بعضاألجهزة أن كماثرعلىالبعداالجتماعيلإلنجاز.دوريات"لتنفيذالمهماتالموكلةإليهاوهذايؤ
الذي ينص على: حادي عشرالفرض ال
طات تقديرات ( بين متوس05.0ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة )تعزى لمتغير المؤهل العلمي في مستوى الدافع لإلنجازأفراد عينة الدراسة
وللتحققمنصحةهذاالفرضتماستخداماختبارتحليلالتبايناألحاديالختبارالفروقبينعزىلمتغيرالمؤهلالعلمي،ت فيمستوىالدافعلإلنجازمتوسطاتتقديراتأفرادعينةالدراسة
:(5.16والنتائجمبينةفيجدولرقم)
(One Way ANOVA)نتائج تحليل التباين األحادي (:5.16جدول )
مجموع مصدر التباين الدافع لإلنجاز المربعات
درجة الحرية
متوسط المربعات
قيمة (F)االختبار
القيمة (Sig)االحتمالية
البعد الشخصي 0.432 4 1.728 موعاتبين المج
0.153 420 64.361 داخل المجموعات 0.025 2.819 424 66.089 المجموع
البعد االجتماعي 0.245 4 0.982 بين المجموعات
0.184 420 77.353 داخل المجموعات 0.257 1.333 424 78.335 المجموع
111
مجموع مصدر التباين الدافع لإلنجاز المربعات
درجة الحرية
متوسط المربعات
قيمة (F)االختبار
القيمة (Sig)االحتمالية
بعد التميز 0.265 4 1.060 بين المجموعات
0.162 420 67.865 داخل المجموعات 0.163 1.640 424 68.926 المجموع
الدرجة الكلية الدافع لمستوى
لإلنجاز
0.274 4 1.097 بين المجموعات2.054
0.086
0.134 420 56.081 داخل المجموعات
424 57.178 المجموع
قيمةF"2.39تساوي0.05"ومستوىداللة4،420الجدوليةعنددرجةحرية
ي االحتمالية القيمة أن الجدول من تساويلتبين لإلنجاز الدافع لمستوى الكلية لدرجة(2.054)المحسوبةتساويfوقيمة،(05.0(وهيأكبرمنمستوىالداللة)0.086)
فروقذاتداللةممايدلعلىعدموجود،(2.39الجدوليةوالتيتساوي)fوهيأقلمنقيمةفيمستوىالدافعلإلنجازلدىموظفيغزةالعاملين(05.0إحصائيةعندمستوىداللة) المؤهلالعلمي. فيوزارةالداخليةت عزىلمتغير
يتعلقالبعدالشخصيفقدكانتالقيمةاالحتماليةتساوي) (وهي0.025باستثناءما.(05.0)أقلمنمستوىالداللة
وتفسرالباحثةذلكبأنالعملالعسكريعملحساسوجادفالكلفيمكانهمسئولعماة.شخصيفالمجالللتراخيالعتباراتتحتيدهمنمهاموواجبات
نو لهدوركبيرلديهم؛عندموظفيغزةوالشعوربالمسئوليةمرتفعاالنتماءالدينيالا يحثهمنحوذلكالوازعاإليمانيالداخليوهذالإلنجازنفيدافعيتهميوفيجعلالجميعمتسا
ليسلهعالقةبالمستوىالتعليميأوبغيره.
العمل حب على مستوياتهم اختالف على الفلسطيني الشعب أبناء تربى وقد هذا،واإلنجاز العام في تهجيره تم عندما ل1948فالفلسطيني المجاورة الدول من عدد إلى مم
موشغلمناصبمختلفةفيالدوائرالحكوميةوالخاصة،يستسلمولميستكينبلكافحوتعلموعل وبذلكصنعلهحاضراومستقبالمنجديد.ويقولأتكنسونصاحبنظريةالحاجةلإلنسانأنالناسمرتفعيالحاجةلإلنجازيكونلديهماستعدادأوكفاحمنأجلالنجاح،ويكونونمدفوعين
فرصل لحصولعلىاألشياءالتيتأتيمنتحقيقأوإنجازبعضاألهدافالتيتوجدفيها
112
أكثرإنجازا.)الكاللدة، النجاح،ويتجنبوناألعمالالسهلةوأنهميقبلونعلىالتدريبليصبحوا(214ص،م2008
النتيجةتختلفمعدراسة)عبدالحميد، التيتقولأنهتوجدفروقفيم2003هذه )دافعلإلنجازتبعالمتغيرالمستوىالتعليميلبعضشاغليالوظائفالمكتبية.ال
(،وهيأكبرمن2.819المحسوبةتساوي)fإنقيمةفأما ما يتعلق بالبعد الشخصي والتيتساوي)fقيمة عند2.62الجدولية إحصائية فروقذاتداللة يدلعلىوجود مما )
(بينمتوسطاتتقديراتأفرادعينةالدراسةفيالبعدالشخصيلدى05.0مستوىداللة)ت عزىلمتغير الداخلية العاملينفيوزارة العلمي موظفيغزة وللتعرفعلىالفروق، المؤهل
اختبار استخدام تم تكون من كانتالنتائجحسبالجدولLSDلصالح للمقارناتالمتعددة(5.17):
للمقارنات المتعددة LSD تبارنتائج اخ (:5.17جدول )
بكالوريوس الدبلوم الثانوية أقل من الثانوية المؤهل العلمي البعد
البعد الشخصي
أقل من الثانوية 0.13072 الثانوية 0.07325 *0.20397 الدبلوم
-0.02191 0.05134 *0.18206 بكالوريوس -0.18868 0.21059 -0.13734 -0.00662 دراسات عليا
(05.0عندمستوىداللة) الفروقدالة*
نتائج خالل للمؤهل LSDاختبارومن يعزى الشخصي البعد فروق هناك أن تبينحاملين مع مقارنة الثانوية دون مؤهالتهم الذين العاملين لصالح الفروق كانت فقد العلمي
ريوس.المؤهالتالعلميةالدبلوموالبكالو
نباعتبارأناألقلمنالثانويةالعامةهمفيالغالبمنالموظفي وتفسرالباحثةذلكهميميلونإلثباتذواتهمفيالعمل،عالوةعلىأنالموظففالجددومنأصحابالرتبالدنيا
ملالجديديغلبعليهعلوالهمةمنأجلتحقيققبوللذاتهوتقديرلكفاءتهمنزمالءوأربابالعوهذهنتيجةمنطقيةوتبشربالخير.
113
ويشيرأتكنسونأنالناسذويالحاجاتالمرتفعةلإلنجازيقومونبأداءأفضلخاصة(118ص،م2009)اسماعيل،فياألعمالذاتااللتزاممثلبدءاألعمالالجديدة.
يدمنكمايعدتوجيهالذاتأحدمكوناتالدافعإلنجاز،ويعبرعنرغبةالفردفيالمزالسمعةوالصيتوالمكانةالتييحرزهاعنطريقأداءهالمميزوالملتزمفيالوقتنفسهبالتقاليد
لذاته. واحترامه بكفايته يؤديإلىشعوره بما المعترفبها، األكاديمية ص،م2013)البار،(78-76ص
نتائج الدراسة: ملخصبالتعرفعلىالعال الحالية فيالدراسة لإلنجازقامتالباحثة والدافع بيناالنتماء قة
لدىموظفيغزةالعاملينفيوزارةالداخلية،واستخدمتالباحثةاستبانةاالنتماءواستبانةالدافعلإلنجازمنإعدادالباحثة،وقدتوصلتالدراسةللنتائجالتالية:
،(73.80)ليةلمستوىاالنتماءلدىموظفيغزةالعاملينفيوزارةالداخبلغالوزنالنسبي .1األولىبوزننسبي الدينيعلىالمرتبة االنتماء )فيحينحصلبعد ،%(80.00قدره
،بعداالنتماءالمهنيحصلعلى%(69.00بوزننسبيقدره)يليهبعداالنتماءالوطني .%(68.80بوزننسبيقدره)المرتبةالثالثة
2. النسبي الوزن بلغ موظفي لدى لإلنجاز الدافع الداخليةلمستوى وزارة في العاملين غزةقدره،فيحينحصلالبعدالشخصيلإلنجازعلىالمرتبةاألولىبوزننسبي(72.80)
،بعدالتميزفي%(72.80بوزننسبيقدره)،يليهالبعداالجتماعيلإلنجاز%(73.00) .%(72.60بوزننسبيقدره)اإلنجازحصلعلىالمرتبةالثالثة
جودعالقةارتباطيةذاتداللةإحصائيةبيناالنتماءوالدافعاإلنجازلدىأظهرتالنتائجو .3موظفيغزةالعاملينفيوزارةالداخلية.
العاملينفيوزارة .4 لدىموظفيغزة فيمستوىاالنتماء إحصائيا فروقدالة وجود عدم الداخليةتعزىلمتغيرالحالةاالجتماعية:)أعزب،متزوج،مطلق،أرمل(.
العاملينفيوزارةعدم .5 فيمستوىاالنتماءلدىموظفيغزة وجودفروقدالةإحصائيا الداخليةتعزىلمتغيرمكانالسكن:)الشمال،غزة،الوسطى،الجنوب(.
العاملينفيوزارة .6 فيمستوىاالنتماءلدىموظفيغزة عدموجودفروقدالةإحصائيا )مالزمأولفمادون،نقيب،رائد،مقدمفمافوق(.الداخليةتعزىلمتغيرالرتبةالعسكرية:
114
عدموجودفروقدالةإحصائيافيمستوىاالنتماءلدىموظفيغزةالعاملينفيوزارة .7الدفاع األمنوالحماية، األمنالداخلي، )الشرطة، العمل: تعزىلمتغيرطبيعة الداخلية
المدني،األمنالوطني(.يافيمستوىاالنتماءلدىموظفيغزةالعاملينفيوزارةعدموجودفروقدالةإحصائ .8
دبلوم، العامة، الثانوية العامة، )أقلمنالثانوية تعزىلمتغيرالمؤهلالعلمي: الداخلية بكالوريوس،دراساتعليا(.
عدموجودفروقدالةإحصائيافيمستوىالدافعلإلنجازلدىموظفيغزةالعاملينفي .9ةتعزىلمتغيرالحالةاالجتماعية:)أعزب،متزوج،مطلق،أرمل(.وزارةالداخلي
عدموجودفروقدالةإحصائيافيمستوىالدافعلإلنجازلدىموظفيغزةالعاملينفي .10 وزارةالداخليةتعزىلمتغيرمكانالسكن:)الشمال،غزة،الوسطى،الجنوب(.
نجازلدىموظفيغزةالعاملينفيوزارةعدموجودفروقدالةإحصائيافيمستوىالدافعلإل .11 الداخليةتعزىلمتغيرالرتبةالعسكرية:)مالزمأولفمادون،نقيب،رائد،مقدمفمافوق(.
عدموجودفروقدالةإحصائيافيمستوىالدافعلإلنجازلدىموظفيغزةالعاملينفي .12األمن )الشرطة، العمل: طبيعة لمتغير تعزى الداخلية والحماية،وزارة األمن الداخلي،
الدفاعالمدني،األمنالوطني(.عدموجودفروقدالةإحصائيافيمستوىالدافعلإلنجازلدىموظفيغزةالعاملينفي .13
العامة، الثانوية العامة، الثانوية من )أقل العلمي: المؤهل لمتغير تعزى الداخلية وزارة دبلوم،بكالوريوس،دراساتعليا(.
ت الدراسة: توصيافيضوءنتائجالدراسةتقترحالباحثةمجموعةمنالتوصياتوهي:
والوطنيليكونواأكثرثقةبأنفسهموشعبهمالروحيهمنموتعزيزوناالهتمامبرجالاألم .1 وقيادته.
2. دوراتتدريبية األمنيةعقد األجهزة علىالصعيدألفراد االنتماءودوره بأهمية تعرفهموال الضوءمهنالذاتي تسليط مع والمجتمعي، التاريخي من المشرفة النماذج على
اإلسالميوالفلسطيني. فيمجاالتإدارةالضغوطالذاتيةوالمهنية.األمنيةةباألجهزتنميةقدراتالعاملين .3
115
للمواط .4 األمنية فينيالتعريفبرجالاألجهزة به الذييقومون الهام الدور نوتوضيحالوطنوالمواطن فينفوسخدمة الوطنورجاله حماة احترام ثقافة تعزيز أجل من ،
أبناءاليوموأجيالالمستقبل.المستطاع،لمالذلكروتوفيرسبلالراحةداخلأماكنالعملقدتحسينالبيئةالفيزيقية .5
فيتعزيزبدوره،األمرالذييساهمالنفسيللموظفينصعيدمنتأثيرإيجابيعلىال .بتفانيشعبهمكنوامنخدمةأبناءليتم،وطنهموعملهموانتماءهملدينهم
وغالءالمعيشة.االقتصاديةتحسينالرواتببمايتناسبمعالظروف .6المواقفالمختلفة .7 في بأفكارهم للمشاركة للعاملين الفرصة في؛إتاحة يسهم هذا ألن
تحمل إيجابلهمتعزيز يؤثر مما لإليلمسئولية ودافعيتهم علىانتماءهم أنها كما نجاز، داخلالجهازالواحد.جتماعيةوااليعمقالروابطالنفسية
آلية .8 وفق للحوافز نظام المجدلمعينةوضع األجهزةينمكافأة أبناء من والمجتهدين .األمنية
عملقناةفضائيةأوبرامجخاصةتعرفباألجهزةاألمنيةوالدورالهامالتيتقومبهفي .9مما الحالية، ظروفنا ويعمقظل األجهزة بهذه المواطنين ثقة بتعزيز بدوره يسهم
احترامهملها.
اهتمامالقادةوالمدراءباألشخاصذويالقدراتالفذة،وتشجيعاإلبداع. .10
المشرإبراز .11 والمناسبات النشاطات وسائلفكافة عبر الفلسطينية األمنية لألجهزة ةالمناز في والمرئية والمسموعة المقروءة والطاإلعالم الموظفين،رقاتل تزيد بحيث
والمواطنينفخراواعتزازابهذهالمنظومةاألمنيةالجبارة.
الشخصية .12 سمات مراعاة أجل من ومحددة واضحة معايير ذات استراتيجية وضع اإلسالميةوالقيمالعربيةاألصيلةفيالتكوينالنفسيألفراداألجهزةاألمنية.
وترفيهيةللعاملينفياألجهزةاألمنية.ثقافيةورياضيةأنشطةتنظيم .13
:مقترحات الدراسة،2007منذالعامفياالنتماءوعالقتهبدافعاإلنجازبينالمستنكفيندراسةمقارنةعمل .1
وموظفيغزة.
،رامهللانالذينيتقاضونرواتبهمكاملةمنموظفيالو،عملدراسةمقارنةبينالمستنكفين .2.الحالية،أواالستعانةبمتغيراتأخرىمثل:قلقالمستقبلاسةعلىنفسمتغيراتالدر
.موظفيغزةلدىالصالدةالنفسيةبرامجإرشاديةتعززمنعدادإ .3
.عيناتمشابهةلدىوعالقتهببعضالمتغيراتحولاالنتماءالدينيعديدةدراساتإجراء .4
5. دراسات حولعمل الحياتية المستقبلبوعالقتهاالضغوط ،قلق النفسيةأو الضغوطشرائحأخرىمنموظفيغزة.لدىأو،لدىالمستنكفين،تقديرالذاتعالقتهابو
117
المراجعر و المصاد
118
المصادر والمراجع
أوال: المراجع العربية:
القرآن الكريم.
السنة النبوية
( حميدة. م1993إبراهيم، االنتماء أزمة .) التربوية. ووأبعادها التربية (،4)ع،التنميةمجلة419-460.
( عال. 2008إبراهيم، األداءم(. الطموحومستوى بمستوىونوعية االغترابالنفسيوعالقتهالمهاريلبعضالموادالعمليةلطالباتالفرقةالثانيةبكليةالتربيةالرياضيةللبناتبالقاهرة
)رسالةماجستيرغيرمنشورة(.جامعةحلوان،مصر.
.القاهرة:دارغريب.االنتماءوتكاملالشخصية(.م1995أسعد،يوسف.)
.دمشق:اتحادالكتابالعرب.االنتماءفيالشعرالجاهلي(.م1998اسليم،فاروق.)
( وائل. م2009اسماعيل، المعلومات(. ومراكز المكتبات وتنظيم طإدارة دار.1. عمان:المسيرة.
.غزة:الرنتيسيدمةفيتصميمالبحثالتربويمق(.م2004األغا،إحسانواألستاذ،محمود.)للطباعةوالنشر.
( الرحمن. عبد م2000أقصيعة، لدى(. الفلسطينية التاريخية مستوىاكتساببعضالمفاهيمالوطني بانتمائهم وعالقته غزة األساسيبمحافظة الصفالتاسع ماجستيرطلبة )رسالة
غيرمنشورة(.الجامعةاإلسالمية،غزة.
)البا الرميساء. م2013ر، اإلنجاز(. بدافعية ماجستيرغيرالمناخالتنظيميوعالقته )رسالةمنشورة(.جامعةمحمدخيضر،الجزائر.
م،الموقع:2015ديسمبر15تاريخاالطالع:.حقيقةاالنتماءبازمول،محمد.(du.sa/page/ar/72611https://old.uqu.e)
119
اتجاهاتطلبةكلياتالتعليمالتقنينحواستخدام(.م2008والسحار،ختام.)،البرعاوي،أنورلإلنجاز بالدافعية وعالقتها الحديثة ألبحاث.التقنيات الوطني المركز إلى مقدمة ورقةقضاياالشباب،جامعةالملكسعود،السعودية.
.عمان:دارالمسيرة.1.طسيكولوجياالدافعيةواالنفعاالت(.م2009بنييونس،محمود.)
( الزهراء. فاطمة الدافعية(.م2007بوجطو، على والنفسية الشخصية السمات بعض أثر)رسالةماجستيرمنشورة(.جامعةالجزائر،الجزائر.لإلنجازلدىالمراهقالمتمدرس
أداء تطوير في -9001 ))آيزو الجودة دارةإ نظام استخدام فاعلية ( 2004 ). .فواز .التميميودرجة فيها العاملين نظر وجهة من األردن في والتعليم التربية وزارة في اإلدارية الوحدات.عمان،األردن جامعة منشورة(.دكتوراه رسالة )النظام هذا عن رضاهم
( معن. صحيفةم2011الجربا، فياإلسالم. االنتماء نظرية العددعكاظ(. تاريخ.(3490)، 22االطالع: 2015أغسطس م، http://www.okaz.com.sa).الموقع:
/new/Issues/20110106 /Con201101063930 49.htm )
الثقافةالتنظيميةوعالقتهاباالنتماءالتنظيميلدىموظفيالمؤسسات(.م2010جعارة،هاني.)الغربية الضفة جنوب في رساالحكومية القدس،) جامعة منشورة(. غير ماجستير لة
فلسطين.
(.مصادرضغوطالعمللدىالمرشدينالتربويينوعالقتهبدافعيتهمم2009الجميلي،على.).122-97(،2)4،مجلةجامعةكركوكللدراساتاإلنسانيةنحوعملهم.
فيللمرضين(.تأثيرضغطالعملعلىكلمناالنتماءوالرضاالوظيم2007حجاج،خليل.).118-95(،2)9،مجلةجامعةاألزهرالعاملينبمستشفىالشفاءبغزة.
( أسامة. م1996الحجي، المتوسطة(. المرحلة طالب من عينة على اإلنجاز دافع تنمية)رسالةماجستيرغيرمنشورة(.جامعةالملكسعود،السعودية.بالرياض
( وعالقتهببعضمتغيراتالشخصيةلدىعينةاالنتماءالوطني(.م2010الحربي،عبدهللا.)رسالةماجستيرغيرمنشورة(.جامعةأممنطالبالمرحلةالثانويةبمكةالمكرمةوجدة
القرى،السعودية.
120
.القاهرة:دارالمعارف.دراساتفيالدوافعوالدافعية(.م1988حسين،محيالدين.)
( فاطمة. والهويش، فادية االغت2010حمام، خريجاتم(. لدى الذات وتقدير النفسي راب،مجلةجامعةأمالقرىللعلومالتربويةوالنفسيةالجامعاتالعامالتوالعاطالتعنالعمل.
.138-63(،2ع)
( عبد. م2011حمايل، الوطنيلدىالطلبة(. فيتعزيزاالنتماء " أمنافام " دورإذاعة.ةالشرقاألوسط،األردنرة(.جامع)رسالةماجستيرغيرمنشوالجامعيين
( إيمان. والشمايلة، حسين فيم2013الخزاعي، العاملين لدى والمواطنة االنتماء مستوى .).372-347(،1)41،مجلةالعلوماالنسانيةواالجتماعيةالمؤسساتاألردنية.
.القاهرة:دارغريب.الدافعيةلإلنجاز(.م2000خليفة،عبداللطيف.)
.القاهرة:دارغريبللطباعة.الدافعيةلإلنجاز(.م2000خليفة،محمد.)
(.االنتماءالوطنيلدىمستخدميبعضشبكاتالتواصلاالجتماعيم2014خليل،محمد.) مصر. في العام التعليم مدارس معلمي من والمجتمع، االنسان علوم (،12)عمجلة
309-363.
مجلةوأثرهفيتعزيزاالنتماءالعربي.(.الشعرالسعوديالحديثم2008الخواجي،مجدي.).247-207(،3،4)24،جامعةدمشق
( األمنالنفسيوعالقتهبالدافعيةلإلنجازفيالعمللدىمعلمي(.م2009الدلبجي،ضيف.الرياض بمدينة العامة الثانوية نايفالمرحلة جامعة منشورة(. غير ماجستير )رسالة
ة.العربيةللعلوماألمنية،السعودي
( النفسالتربوي(.م2002الزغول،عماد. دارالكتابمبادئعلم المتحدة: اإلماراتالعربية .الجامعي.
فاعليةبرنامجإرشادصحةنفسيةعقالنيانفعاليلتصحيحمعتقداتم(.2002زهران،سناء.))رسالةدكتوراهغيرمنشورة(.جامعةالمنصورة،مصر.االغترابلطالبالجامعة
121
(.عالقةدافعيةاإلنجازبموضوعالضبطم2012،هبةوقمبيل،كبشور،والخليفة،عمر.)سالمالمجلةومستوىالطموحوالتحصيلالدراسيلدىطالبمؤسساتالتعليمالعاليبالسودان.
.96-81،(4)ع،العربيةلتطويرالتفوق
هرة:عالمالكتب.القا.1.طاألمراضالنفسيةاالجتماعية(.م2003إجاللمحمد.)،سري
( انتصار. لدى (.م2003سالمة، بينهما والعالقة الوظيفي والرضا المهني االنتماء مستوى)رسالةماجستيرغيرمنشورة(.جامعةأعضاءالهيئةالتدريسيةفيالجامعاتالفلسطينية
النجاحالوطنية،فلسطين.
( إبراهيم. االغترابفير2006أبوشاويش،حمادوعواد، "البحثعنوليدمسعود".م(. واية .169-121(،2،ع)مجلةالجامعةاإلسالميةبغزة
( أسماء. م2012شحادة، لإلنجازلدىالمعاقينبصريا(. بالدافعية االغترابالنفسيوعالقته )رسالةماجستيرغيرمنشورة(.الجامعةاإلسالمية،غزة.فيمحافظاتغزة
)رسالةماجستيرغيرتنظيميةوعالقتهاباالنتماءالتنظيميالثقافةال(.م2005الشلوي،حمد.)منشورة(.جامعةنايفالعربيةللعلوماألمنية،السعودية.
( نعيمة. م1977الشماع، البحث(. مناهج التقييم، النظرية، المطبعةالشخصية: القاهرة: .العربيةالحديثة.
)أبو أحمد. م2010شنب، وا(. سويتها في السلوك النفسدوافع وعلم اإلسالم بين نحرافها .السعودية:جامعةأمالقرى.الحديث
مناهجالبحثوطرقالتحليلاإلحصائيفيالعلوم(.م2010صادق،آمالوأبوحطبفؤاد.).القاهرة:مكتبةاألنجلوالمصرية.النفسيةوالتربويةواالجتماعية
م،الموقع:2015أغسطس10.تاريخاالطالع:االنتماءلإلسالمصالح،صالح.(http://bayanelislam.net/Article/view.aspx ?ID=7&Sectio )
(.االنتماءالمهنيلدىأفراداألجهزةاألمنيةم2010الصباح،سهيروأبوالرب،نورالدين.).225-187(،51)26،العربيةللدراساتاألمنيةوالتدريبالمجلةفيفلسطين.
122
،القاهرة:دارالغريب.2.طموسوعةعلمالنفسوالتحليلالنفسي(.م2003طه،فرج.)
إبراهيم الحميد، عبد وبعضم2003). الذات توكيد من بكل وعالقتها لإلنجاز الدافعية .)منشاغليالوظائ لدىعينة المتغيراتالديموغرافية لإلدارةفالمكتبية. العربية ،المجلة
23(1،)1-41.
( سامر. اللطيف، تحليليةم2009عبد رؤية المواطنة: إلشكاالت اإلسالمية المعالجة .).16-1(،1)ع،مجلةدراساتإسالميةمعاصرة،معاصرة
مفهومه-البحثالعلمي(.م2001وعدس،عبدالرحمن،وعبدالحق،كايد.)،عبيدات،ذوقان.األردن:دارالفكرللنشروالتوزيع.أدواتهوأساليبهو
الضغوطالمهنيةوعالقتهابدافعيةاإلنجازلدىأعوانالحمايةالمدنية(.م2010عثمان،مريم.) )رسالةماجستيرمنشورة(.جامعةاإلخوةمنتوري،الجزائر.
مان:دارالفكر.،ع1.طعلمالنفسالتربوينظريةمعاصرة(.م1999عدس،عبدالرحمن.)
(.األمنالنفسيوعالقتهباالنتماءالوطنيلدىقواتم2015العرجا،ناهدوعبدهللا،تيسير.) لحم. بيت في الفلسطيني الوطني والتدريباألمن األمنية للدراسات العربية ،المجلة
31(26،)75-122.
( رجاء. م2010عالم، والتربو(. النفسية العلوم في البحث النشريةمناهج دار القاهرة: .للجامعات.
..عم ان:دارالمسيرةالدافعية(.م2004عالونة،شفيق.)
( موسى. م2014عودة، في(. الكليات عمداء لدى واألكاديمية اإلدارية الممارسات واقع)رسالةالجامعاتالفلسطينيةوعالقتهاباالنتماءالمهنيكمايراهااعضاءالهيئةالتدريسية
رغيرمنشورة(.جامعةالنجاحالوطنية،فلسطين.ماجستي
الضغوطالنفسيةوعالقتهابالدافعيةلإلنجازوفاعليةالذاتلدى(.م2014عون،ضياء.)أبوالجامعةاإلسالمية،عينةمنالصحفيينبعدحربغزة )رسالةماجستيرغيرمنشورة(.
غزة.
123
روت:دارالفكر..بيمعجممقاييساللغة(.م1979فارس،أحمد.)ابن
العامفيتعزيزاالنتماءالوطني(.م2008الفراج،حسن.) دورالتعليم غير )رسالةدكتوراهمنشورة(.جامعةنايفالعربيةللعلوماألمنية،السعودية.
الضغوطالنفسيةوعالقتهابالدافعلإلنجازلدىرجالدورياتاألمن(.م2009فقيهي،حسين.))رسالةماجستيرغيرمنشورة(.جامعةنايفالعربيةللعلوماألمنية،انالعاملينفيالميد
السعودية.
( الفتاح. عبد حسن م1994الفنجري، اإلسالمي(. االنتماء غيرسيكولوجية دكتوراه )رسالةمنشورة(.جامعةعينشمس،مصر.
)رسالةلتنظيميأثربيئةالعملالداخليةعلىالوالءا(.م2002القحطاني،محمدعليمانع.)ماجستيرغيرمنشورة(.جامعةنايفالعربيةللعلوماألمنية،الرياض.
الدافعلإلنجازوعالقتهبقلقالمستقبللدىعينةمنطالبجامعة(.م2011القرشي،محمد.))رسالةماجستيرغيرمنشورة(.جامعةأمالقرى،السعودية.أمالقرى
( محمد. عاداتالعم2014القضاة، التربية(. لدىطالبكلية اإلنجاز بدافعية وعالقتها قل.59-33(،8)5،المجلةالعربيةلتطويرالتفوقبجامعةالملكسعود.
.عمان:دارالشروق.سيكولوجيةالتعلمالصفي(.م2000قطامي،يوسفوقطامي،نايفة.)
( سحر. م1988الكحكي، االنتماءاتلدىبعضالشرائحاالجتماعية(. ماجستير)رواقع سالةغيرمنشورة(.جامعةاألزهر،القاهرة.
( آالء. والزعبي، على وجبران، وليد ومساعدة، سميح والوالءم2010الكراسنة، االنتماء .).72-49(،2)6،المجلةاألردنيةفيالدراساتاإلسالميةالوطنيفيالكتابوالسنة.
دارةالمواردال(.م2008الكاللدة،طاهر.) ،عمان:دارعالمالثقافة.1.طبشريةتنميةوا
124
( رؤيا. م2014كنعان، المدارسالحكومية(. مدراء لدى التحويلية القيادة سمات توفر درجةالثانويةوعالقتهاباالنتماءالمهنيللمعلمينمنوجهةنظرالمعلمينفيمحافظاتشمال
فلسطين..)رسالةماجستيرغيرمنشورة(.جامعةالنجاحالوطنية،فلسطين
االنتماءوالقيادةوالشخصيةلدىاألطفالالموهوبين(.م2010محمد،عائدةوقنطاني،محمد.).عمان:دارجرير.والعاديين
( ماجدة. م1985محمود، واالنتماء(. الفردية بين منشورة(.الشخصية غير دكتوراه )رسالة جامعةعينشمس،مصر.
( نائف. م2006المطيري، الوظيفيالعواملا(. باالنتماء والوظيفيةوعالقتها )رسالةلشخصيةماجستيرغيرمنشورة(.جامعةنايفالعربيةللعلوماألمنية،السعودية.
مجلةشبكةالعلوم(.االتجاهنحوالعولمة،التدينوالشعورباالنتماء.م2005معمرية،بشير.).15-8(،صص6،العدد)النفسيةالعربية
.االسكندرية:داراإليمان.علوالهمة(.م2004المقدم،محمد.)
.بيروت:دارصادر.1(.ط1ج)،لسانالعرب(.م1955.)،محمدمنظورابن
(.بيروت:داراالحياءالعربي.14ج)،لسانالعرب(.م1988.)،محمدمنظورابن
.بيروت:دارالشروق.الدافعيةواالنفعال(.م1988موراي،إدوارد.)
20تاريخاإلطالع:.السلوكاإلنساني.(د.ت.الخليجذوياالحتياجاتالخاصة.)موقعأطفال = http://www.gulfkids.com/ar/index.php?action.)م،الموقع:2015سبتمبر
&topic_id=1284show_es&r_id=77 )
اإلسالم رسالة )موقع .2015 بأحوالها.م(. بالشعور لألمة االنتماء يقتضي لإلسالم االنتماء االطالع: 22تاريخ 2015أغسطس الموقع: http://fiqh.islammessage.com)م،
/NewsDetails.aspx?id=11492 )
عمان:مكتبةالرائدالعلمية.المواطنة(.التربيةالمدنية)(.م1993ناصر،إبراهيم.)
125
.2.طتدنيمستوىالتحصيلواإلنجازالمدرسي:أسبابهوعالجه(.م2004نصرهللا،عمر.)عمان:داروائل.
( أحمد. 1989النكالوي، المجتمم(. المعاصرعاالغترابفي الثقافةالمصري دار القاهرة: .العربية.
( آمال. م2012وباظة، ال(. المراهقينمقياس لدى العربي والقومي الوطني باالنتماء شعور.القاهرة:مكتبةاألنجلوالمصريةوالشباب
بيروت:مؤسسةالرسالة..4.طماذايعنيانتمائيلإلسالم(.م1991يكن،فتحي.)
126
ثانيا: المراجع األجنبية:
Curtis, C.R., & Upchurch, R.S., & Severt, D.E. (2009). Employee
motivation and organizational commitment: A comparison of tipped
and nontipped restaurant employees. International Journal of Hospitality & Tourism Administration, 10(3), 253-269.
Freedman, J., & et al. (1984). Social psychology. London: prentice –
Hall.
Hollander, E. (1981). Affiliation motivation: people who need people. J.
Per & Soc. Sysh., 52(5), 455-420 .
Jaitli, R., & Hua, Y. (2013). Measuring sense of belonging among
employees working at a corporate campus: Implication for workplace
planning and management. Journal of Corporate Real Estate, 15(2),
117 – 135.
McClure, J. P., & Brown, J. M. (2008). Belonging at work. Human Resource Development International, 11(1), 3-17.
Mitrache, M., & Ciorbagiu, R. N. (2009). A comparative approach on
the motivational dominants and professional performance of the
employees belonging to public and private organizations. Young
Economists' Journal, 1(13), 61-70.
Nick, L.S. (2007). Social psychology. London: prentice – Hall.
Petri, H & Goven, J (1987). Motivation Theory, Research and
Applications. Australia: Thomson Wadsworth.
Rathus, S.A. (1990). Psychology. (4Th ed.). New York: Holt Rinehart
and Winston Inc.
Rosser, R., & Nicholson, G. (1984). Educational Psychology Principles
in Parctice. Boston: Little, Prown and company.
Yael, R. (2004). No man is an Island The relationship between
attachment styles, sense of belonging depression & anxiety among
homeless adults, Dissertation. USA: Proquest Publication.
المالحق
128
قائمة أسماء المحكمين : (1ملحق )
هة العملج االسم مرئيسقسماإلرشادوالتربيةالخاصةبوزارةالتربيةوالتعليمد.أحمدالحواجري 1أستاذالمساعدبقسمعلمالنفس_جامعةاألزهرد.أسامةحمدونة 2أستاذمساعدبقسمعلمالنفس_جامعةاألقصىد.تغريدعبدالهادي 3لنفس_الجامعةاإلسالميةأستاذمشاركبقسمعلماد.جميلالطهراوي 4أستاذعلمالنفس_الجامعةاإلسالميةأ.د.سناءأبودقة 5أستاذمساعدبقسمعلمالنفس_الجامعةاإلسالميةد.عاطفاألغا 6أستاذعلمالنفس_جامعةاألقصىأ.د.عايدةصالح 7
129
أداة قياس االنتماء بصورتها األولية: (2ملحق ) ــامـــعــة اإلســــالمـيـــــة ـــــ غـــــزة الجــ
عمادة الدراسات العليا والبحث العلمي قـــسم علـــم النفـــس –كليـــة التربيــــة
طلب تحكيم أداة قياس االنتماء
حفظك هللا................... .....................................الدكتور/ة الفاضل/ ة السالم عليكم ورحمة هللا وبركاته
"االنتماء وعالقته بالدافع لإلنجاز لدى موظفي غزة العاملين تقومالباحثةبإجراءدراسةبعنوان:وذلــكاســتكمااللمتطلبــاتنيــلدرجــةالماجســتيرتخصــصالصــحةالنفســيةفــي وزارة الداخليــة".
المجتمعيةمنالجامعةاإلسالمية.أهـــدافالدراســـةيتطلـــبذلـــكاســتخدامأدواتخاصـــةمنهـــامقيـــاساالنتمـــاء،ومقيـــاسولتحقيــق
الدافعلإلنجاز.
ظــاهرةإنســانيةفطريــةتــربطبــينمجموعــةمــنالنــاسوتقصــد الباحثــة بمصــطلح االنتمــاء:ويحتمالمتقاربينوالمحددينزماناومكانابعالقاتتشعرهمبوحدتهموتمايزهمتمايزايمنحهمحقوقا
عليهمواجباتوهومتطورباإلرادةاإلنسانيةالباحثةعناألفضل. :بعداالنتماءالديني،بعداالنتماءالوطني،بعداالنتماءالمهني.أبعاد أداة االنتماء
بمــدى ونظــرالمــاتتمتعــونبــهمــنخبــراتودرايــةعلميــةفــإنالباحثــةترجــوالتكــرمبإبــداءالــرأيقيــاس لموضــوع الدراســة ومــدى انتمائهــا للمجــال الــذي أدرجــت فيــه، ومــدى مناســبة فقــرات الم
وضوحها لغويا، مع التعديالت أو االقتراحات.شاكرة لكم حسن تعاونكم،،،
الباحثة/ سلسبيل تيسير البلتاجي
130
أداة قياس االنتماء بالصورة األولية
م
الفقرةبدرجة كبيرة جدا
بدرجة كبيرة
بدرجة متوسطة
ة بدرج قليلة
بدرجة قليلة جدا
أوال: بعد االنتماء الديني
1. الرسول أحاديث أحترم وسلمصلى عليه هللا
وألتزمبها
أرىأنعمليهوجزءمنمسؤوليتيتجاهديني .2 أطلقلحيتيأسوةبرسولي .3
4. الأسمحألحدباالستهزاءبعلماءوأئمةالمسلمين
بحضرتي
5. عندينياإلسالميعبروسائلالتواصلأدافع
االجتماعي
أؤديالصالةفيجماعة .6
7. وسيرة النبوية عنالسيرة عنديمعلوماتجيدة
الخلفاءالراشدين
8. والفسادهيمنمسئولية الظلم أرىأنمحاربة
الدولةوحدها
9. كقصص الدينية القصص أطفالي على أقص
تعليمهموتعديلسلوكهماألنبياءبهدف
أتصدقعلىالفقراءوالمساكين .10
11. على ربي وأحمد مسلم ألني بالسعادة أشعر
نعمةاإلسالم
12. في العمل من أفضل الغربية الدول في العمل
الدولالعربيةواإلسالمية
أشفقعلىالمسلمينالغارقينفيملذاتالدنيا .13
14. لبيتيوفقالتعاليمدينيأتعاملمعأه
131
م
الفقرةبدرجة كبيرة جدا
بدرجة كبيرة
بدرجة متوسطة
ة بدرج قليلة
بدرجة قليلة جدا
15. المسلمين بحق مجازر من يرتكب ما يحزنني
فيدولالعالم
أحرصعلىتعلمأمورديني .16
17. فاألجانب الغربية والعالقات بالمعامالت أنبهر
أفضلمنغالبيةالمسلمينمنوجهةنظري
18. آمربالمعروفوأنهىعنالمنكرفيحدود أنا
اتيقدر
19. عملي في قصرت إن الضمير بتأنيب أشعر
متعمدا
أقرأوردايوميامنالقرآن .20
21. النبويةصالحانلكلزمان القرآنالكريموالسنة
ومكانوظرف
ثانيا: بعد االنتماء الوطني
1. على فلسطيني أنني واالعتزاز بالفخر أشعر
الرغممنالظروفالتيأحياها
أفضلالعملداخلالوطنرغمقلةاألجور .2
3. أفضلالمنتجاألجنبيعلىالمنتجالوطنيولو
كانبنفسالجودة
4. دام أشعرأنالعملالتطوعيالجدوىمنهما
هناكموظفونيقومونبالعمل
5. مستمرة دينية قضية األقصى المسجد تحرير
نتفاضةلقيامالساعةفالجدوىمناال
أحافظعلىالممتلكاتوالمرافقالعامة .6
132
م
الفقرةبدرجة كبيرة جدا
بدرجة كبيرة
بدرجة متوسطة
ة بدرج قليلة
بدرجة قليلة جدا
7. المصلحة على العامة المصلحة تقديم مبدأ أؤيد
الخاصة
8. حماية أجل من والنفيس الغالي أبذل أن مستعد
وطني
9. علىعاتق الكهرباء مشكلة حل مسئولية تقع
الحكومةوحدها
10. طر عسكريا االحتالل حضاريةمقاومة غير يقة
لطلبالحقوق
11. قادة مهمة الشعب وحدة على الناس حث
الفصائلوحدهم
أحافظعلىالمرافقالعامةلوطني .12
أحرصعلىمساعدةالضعفاءفيوطني .13
ثالثا: بعد االنتماء المهني
1. يمثلبقائيفيعمليالحاليضرورةأكثرمنها
رغبة
2. ا تجلبأعامل بكياسة المواطنين من لمراجعين
السمعةالحسنةليوللجهازالذيأعملفيه
3. لدىاآلخرين السلبية األفكار بتصحيح أهتم ال
عنعملي
أحافظعلىممتلكاتالجهازالذيأعملفيه .4
غالباماأضغطعلىنفسيللذهابإلىالعمل .5
133
م
الفقرةبدرجة كبيرة جدا
بدرجة كبيرة
بدرجة متوسطة
ة بدرج قليلة
بدرجة قليلة جدا
6. ت وما اإلدارة ظروف منأقدر الوزارة عانيه
مضايقاتداخليةوخارجية
يالزمنيشعورباإلحباطبسببعمليكعسكري .7
إننيمهتمجدابمستقبلهذهالوزارة .8
9. لقدارتكبتخطئاعندماقررتأنأعملفيهذا
الجهاز
10. هذه في العمل تركت لو فيما بالذنب سأشعر
الوزارةفيهذهاألوقات
11. أتأخربعددواميإذامااقتضتالضرورةلعمل
ذلك
يسعدنيأنيلتحقأبنائيبالعملفيالوزارة .12
13. مكان في نفسه بالراتب عمال أجد أن يسرني
آخر
134
أداة قياس الدافع لإلنجاز بصورتها األولية: (3ملحق ) ـــــ غـــــزة الجــــامـــعــة اإلســــالمـيـــــة
عمادة الدراسات العليا والبحث العلمي قـــسم علـــم النفـــس –كليـــة التربيــــة
طلب تحكيم أداة قياس الدافع لإلنجاز
الدكتور/ة الفاضل/ ة ....................................................... حفظك هللا هللا وبركاته السالم عليكم ورحمة
"االنتماء وعالقته بالدافع لإلنجاز لدى موظفي غزة العاملين تقومالباحثةبإجراءدراسةبعنوان:وذلــكاســتكمااللمتطلبــاتنيــلدرجــةالماجســتيرتخصــصالصــحةالنفســيةفــي وزارة الداخليــة".
المجتمعيةمنالجامعةاإلسالمية.خدامأدواتخاصـــةمنهــامقيـــاساالنتمـــاء،ومقيـــاسولتحقيــقأهـــدافالدراســـةيتطلــبذلـــكاســـت
الدافعلإلنجاز.
:ـــدافع لإلنجـــاز رغبـــةأوميـــلالفـــردللتغلـــبعلـــىالعقبـــات،وتقصـــد الباحثـــة بمصـــطلح الوممارسةالقوىوالكفاحأوالمجاهدةألداءالمهامالصعبةبشكلجيدوبسرعةكلماأمكنذلك.
:شخصـيلإلنجـاز،البعـداالجتمـاعيلإلنجـاز،بعـدالتميـزفـيالبعـدالأبعاد الـدافع لإلنجـاز اإلنجاز.
بمدى ونظرالماتتمتعونبهمنخبراتودرايةعلميةفإنالباحثةترجوالتكرمبإبداءالرأيمناسبة فقرات المقياس لموضوع الدراسة ومدى انتمائها للمجال الذي أدرجت فيه، ومدى
االقتراحات. ا، مع التعديالت أووضوحها لغوي شاكرة لكم حسن تعاونكم،،،
الباحثة/ سلسبيل تيسير البلتاجي
135
أداة قياس الدافع لإلنجاز بالصورة األولية الفقرة م
بدرجة كبيرة جدا
بدرجة كبيرة
بدرجة متوسطة
بدرجة قليلة
بدرجة قليلة جدا
أوال: البعد الشخصي لإلنجاز :ملهإذابدأتبعملالأتركهحتىأك1الأنتظرالفرصالهادفةبلأختلقها2من3 خوفا واجتهاد بجد أعمل أن يحصل ما كثيرا
الفشل
كثيراماتمراأليامدونأنأعملشيئا4
منطقية5 نتيجة الحاالت جميع في النجاح يعتبرلمثابرةالفردفيعمله
أنزعجمناألعمالالمنقوصة6 اليهدأليبالحتىأتممابينيديمنواجبات7أقومبأداءعمليفيوقتهالمحدد8
أؤجلماأقومبهمنعمللوقتآخر9أحرصعلىأنيكونتحقيقالنجاحهوالهدففي10
أيعملأقومبه
أناأخططللمستقبل11يواجبيوضميريالدينيأقومبعمليكمايمليهعل12
يهمنيإنجازعمليبسرعةبغضالنظرعنجودته13يقابلها14 ال التي األعمال ألداء الحماس ينقصني
مردودمادي
أشعرأنيمفعمبالطاقةوالحيويةأثناءذهابيللعمل15أعتقدأنالتقدمفيالحياةمهمبالنسبةلي16بالقيامبماهومتوقعمنيمهماكلفنيذلكأح17مشكلتيأننيشخصغيرطموح18
136
الفقرة مبدرجة كبيرة جدا
بدرجة كبيرة
بدرجة متوسطة
بدرجة قليلة
بدرجة قليلة جدا
ثانيا: البعد االجتماعي لإلنجاز:مراكز .1 الناجحون األشخاص حقق كيف معرفة يهمني
مرموقة
من .2 أكثر القيادة وجود عند أكبر بفاعلية أعملتحمليالشخصيللمسئولية
هديألكونمتفوقابينزمالئيأبذلكلج .3أشعربالضيقمنضياعالوقتدونإنجاز .4عندما .5 عمل من به أقوم ما إتمام عن أتوقف
تواجهنيمشكالتوصعوبات
التميزاليعنيليالكثير .6
أرغبفيالوصولإلىمركزمرموقفيالمجتمع .7مهم .8 في ما لشيء أتوصل لم أبذلإذا فإني ما ة
كافةالجهودلتحسينأدائي
أحبإنجازاألعمالالتييعتقداآلخرونأنهاتطلب .9 جهداووقتا
أقومبعمليبنفسالطريقةسواءشجعنياآلخرونأو .10لميشجعوني
أشعربالفتورحينأقومبعملدونمنافسةأحد .11أرفضاالستسالمبسهولة .12مع .13 العمل على اجتماعي شريك مع العمل أفضل
شريكعاليالكفاءة
أميلإلىتجنبالمسئولياتوااللتزامات .14يشتدحماسيحينأشعربمنافسةاآلخرين .15الذين .16 اآلخرين حاجات لقضاء حقيقيا جهدا أبذل
يقصدونني
اتعاونياأفضلاألعمالالتييتطلبإنجازهاعمالجماعي .17
137
الفقرة مبدرجة كبيرة جدا
بدرجة كبيرة
بدرجة متوسطة
بدرجة قليلة
بدرجة قليلة جدا
أشعربالضيقحينأضيعوقتي .18أسعىدائماألكونفيمقدمةزمالئي .19أفضلأالأكونمسئوالعناآلخرين .20فيكل .21 ألكونأفضلمناآلخرين كبيرا أبذلجهدا
شيء
:ثالثا: بعد التميز في اإلنجازدراتيأبذلأكبرجهدممكنمنأجلتحسينق .1أسعىنحوالنجاحألنهيحققاالحتراملي .2أميلللتشاؤمفيالمواقفالصعبة .3أشعربالسعادةعندماأمارسأعماالكبيرة .4بوضوح .5 محددة مهمته تكون الذي العمل أفضل
شريطةأنأحددفيهبنفسيماذاوكيفأعمل
إننيالأفضلالمجازفةإذاوجدشكفينجاحالعملف .6يضايقنيتحملالمسئولية .7عمل .8 طريقة على تحسينات إجراء في أرغب
المؤسسةالتيأعملفيها
أشعربالضيقمنضعفالكفاءة .9لديرغبةشديدةفيأنأكونمميزابينالناس .10أهتماهتماماشديدابحياةاألشخاصالناجحين .11يجريمنتطورفي .12 باالطالععلىما أرغبدائما
مجالعملي
أعملساعاتإضافيةإلتمامالعملالذيكلفتبه .13 أحبالقيامباألعمالالتيالتتطلبجهداكبيرا .14أحاولدوماأنأكونفيالمقدمة .15أعتقدأنينادراماأنهيعمالحتىآخره .16
138
أداة قياس االنتماء بالصورة النهائية: (4لحق )م
غزة -الجامعة اإلسالمية عمادة الدراسات العليا والبحث العلمي
قسم علم النفس -كلية التربية
نةاستبا
أخي الكريم، تحية طيبة .. موظفي غزةالنتماء وعالقته بالدافع لإلنجاز لدى " اتقومالباحثةبإجراءدراسةعلميةبعنوان
)الشقالعسكريفقط(وذلكاستكمااللنيلدرجةالماجستيرفيالعاملين في وزارة الداخلية "نفسيةبالجامعةاإلسالميةبغزة.علمالنفس_تخصصصحة
تعليمات: منكقراءةكلفيمايليمجموعةمنالمواقفالتينودأنتجيبعليهابصراحة،ونرجو
موقفبدقةثمتقررإذاماكانهذاالموقفينطبقعليحالتكأوماتشعربه. علماأنهيوجدخمساختياراتلكلموقفهي)بدرجةكبيرةجدا،بدرجةكبيرة،بدرجة
متوسطة،بدرجةقليلة،بدرجةقليلةجدا(. الرجاءاإلجابةعليهاجميعاالتوجدإجاباتصحيحةوأخرىخاطئةولكلإجابةقيمتهاف
(عندالخيارالذيينطبقعلىحالتكتقريبا./ بوضععالمة) التضعأكثرمنعالمةواحدةأمامكلعبارة،وتأكدأنكتضعالعالمةأمامالعبارة
المرادة. ملحوظة: المعلومات التي تكتب في هذا االستبيان تحاط بالسرية التامة وال تستخدم إال لهدف
البحث العلمي فقط.
لباحثة/ سلسبيل تيسير البلتاجيا
139
من فضلك امأل البيانات التالية مع العلم أنه ليس بالضرورة كتابة االسم
أوال: البيانات األولية
:الحالة االجتماعية أعزبمتزوجمطلقأرمل
:المؤهل العلمي ثانويةالعامةأقلمنالالثانويةالعامةدبلومبكالوريوسدارساتعليا
:طبيعة العمل الشرطةاألمنالداخلياألمنوالحمايةالدفاعالمدنياألمنالوطني
:الرتبة العسكرية الزمأولفمادونمنقيبرائدمقدمفمافوق
:مكان السكن محافظةشمالغزةمحافظةغزةمحافظةالوسطىغزة محافظةجنوب
140
ثانيا: استبانة االنتماء م
بدرجة الفقرة كبيرة جدا
بدرجة كبيرة
بدرجة سطةمتو
بدرجة قليلة
بدرجة قليلة جدا
هللاعليهوسلمصلىتزمبماجاءفيأحاديثالرسولأل .1
أرىأنعمليهوجزءمنمسؤوليتيتجاهديني .2
أطلقلحيتيأسوةبرسولي .3
4. المسلمين وأئمة بعلماء باالستهزاء ألحد أسمح ال
بحضرتي
5. عبر اإلسالمي ديني عن التواصلأدافع وسائل
االجتماعي
أقرأوردايوميامنالقرآن .6
7. الخلفاء وسيرة النبوية السيرة عن جيدة معلومات عندي
الراشدين
8. الدولة مسئولية من هي والفساد الظلم محاربة أن أرى
وحدها
القرآنالكريموالسنةالنبويةصالحانلكلزمانومكان .9
دقعلىالفقراءوالمساكينأتص .10
أشعربالسعادةألنيمسلموأحمدربيعلىنعمةاإلسالم .11
12. الدول في العمل من أفضل الغربية الدول في العمل
العربيةواإلسالمية
أشفقعلىالمسلمينالغارقينفيملذاتالدنيا .13
أتعاملمعأهلبيتيوفقالتعاليمديني .14
15. دول في المسلمين بحق مجازر يرتكبمن ما يحزنني
العالم
أحرصعلىتعلمامورديني .16
141
م
بدرجة الفقرة كبيرة جدا
بدرجة كبيرة
بدرجة سطةمتو
بدرجة قليلة
بدرجة قليلة جدا
17. أنبهربالمعامالتوالعالقاتالغربيةفاألجانبأفضلمن
غالبيةالمسلمينمنوجهةنظري
أشعربتأنيبالضميرإنقصرتفيعمليمتعمدا .18
رفيحدودقدراتيآمربالمعروفوأنهىعنالمنك .19
أؤديالصالةفيجماعةمااستطعت .20
الظروف .21 من الرغم على فلسطيني أنني بالفخر أشعر التيأحياها
أفضلالعملداخلالوطنرغمقلةاألجور .22
23. كان ولو الوطني المنتج على األجنبي المنتج أفضل
بنفسالجودة
24. التطوعي العمل أن هناكأشعر دام ما منه جدوى ال موظفونيقومونبالعمل
25. لقيام مستمرة دينية قضية األقصى المسجد تحرير
الساعةفالجدوىمناالنتفاضة
أحافظعلىالممتلكاتوالمرافقالعامة .26
أؤيدمبدأتقديمالمصلحةالعامةعلىالمصلحةالخاصة .27
والنفيسمنأجلحمايةوطنيمستعدأنأبذلالغالي .28
أحرصعلىمساعدةالضعفاءفيوطني .29
30. علىعاتقالحكومة الكهرباء حلمشكلة مسئولية تقع
وحدها
31. لطلب حضارية غير طريقة عسكريا االحتالل مقاومة
الحقوق
حثالناسعلىوحدةالشعبمهمةقادةالفصائل .32
عمليالحاليضرورةأكثرمنهارغبةيمثلبقائيفي .33
142
م
بدرجة الفقرة كبيرة جدا
بدرجة كبيرة
بدرجة سطةمتو
بدرجة قليلة
بدرجة قليلة جدا
34. السمعة تجلب بكياسة المواطنين من المراجعين أعامل
الحسنةليوللجهازالذيأعملفيه
الأهتمبتصحيحاألفكارالسلبيةلدىاآلخرينعنعملي .35
أحافظعلىممتلكاتالجهازالذيأعملفيه .36
العملأضغطعلىنفسيللذهابإلى .37
مضايقات .38 من الوزارة تعانيه وما اإلدارة ظروف أقدر داخليةوخارجية
يالزمنيشعورباإلحباطبسببعمليكعسكري .39
إننيمهتمجدابمستقبلهذهالوزارة .40
لقدارتكبتخطأعندماقررتأنأعملفيهذاالجهاز .41
42. لوتركتالع الوزارةفيسأشعربالذنبفيما ملفيهذه
هذهاألوقات
أتأخربعددواميإذامااقتضتالضرورةلعملذلك .43
يسعدنيأنيلتحقأبنائيبالعملفيالوزارة .44
يسرنيأنأجدعمالبالراتبنفسهفيمكانآخر .45
143
أداة قياس الدافع إلنجاز بالصورة النهائية: (5ملحق )
غزة -اإلسالميةالجامعة عمادة الدراسات العليا والبحث العلمي
قسم علم النفس -كلية التربية
نةاستبا
أخي الكريم، تحية طيبة .. غزة موظفي" االنتماء وعالقته بالدافع لإلنجاز لدى تقومالباحثةبإجراءدراسةعلميةبعنوان
)الشقالعسكريفقط(وذلكاستكمااللنيلدرجةالماجستيرفيفي وزارة الداخلية "العاملين نفسيةبالجامعةاإلسالميةبغزة.علمالنفس_تخصصصحة
تعليمات: فيمايليمجموعةمنالمواقفالتينودأنتجيبعليهابصراحة،ونرجومنكقراءةكل
نطبقعليحالتكأوماتشعربه.موقفبدقةثمتقررإذاماكانهذاالموقفي علماأنهيوجدخمساختياراتلكلموقفهي)بدرجةكبيرةجدا،بدرجةكبيرة،بدرجة
متوسطة،بدرجةقليلة،بدرجةقليلةجدا(. التوجدإجاباتصحيحةوأخرىخاطئةولكلإجابةقيمتهافالرجاءاإلجابةعليهاجميعا
الذيينطبقعلىحالتكتقريبا.(عندالخيار/ بوضععالمة) التضعأكثرمنعالمةواحدةأمامكلعبارة،وتأكدأنكتضعالعالمةأمامالعبارة
المرادة.ملحوظة: المعلومات التي تكتب في هذا االستبيان تحاط بالسرية التامة وال تستخدم إال لهدف
البحث العلمي فقط.
لباحثة/ سلسبيل تيسير البلتاجيا
144
ال: البيانات األوليةأو :الحالة االجتماعية
أعزبمتزوجمطلقأرمل
:المؤهل العلمي أقلمنالثانويةالعامةالثانويةالعامةدبلومبكالوريوسدارساتعليا
:طبيعة العمل الشرطةاألمنالداخلياألمنوالحمايةالدفاعالمدنياألمنالوطني
:الرتبة العسكرية مالزمأولفمادوننقيبرائدمقدمفمافوق
:مكان السكن محافظةشمالغزةمحافظةغزةمحافظةالوسطىغزة محافظةجنوب
145
ثانيا: استبانة الدافع لإلنجاز
بدرجة الفقرة م كبيرة جدا
بدرجة كبيرة
بدرجة متوسطة
بدرجة قليلة
بدرجة قليلة جدا
إذابدأتبعملالأتركهحتىأكمله .1
الأنتظرالفرصالهادفةبلأختلقها .2
أعملبجدواجتهادخوفامنالفشل .3
تمراأليامدونأنأعملشيئا .4
يعتبرالنجاحفيجميعالحاالتنتيجةمنطقيةلمثابرة .5الفردفيعمله
أنزعجمناألعمالالمنقوصة .6
اليهدأليبالحتىأتممابينيديمنواجبات .7
أخططلمستقبليجيدا .8
الهدففي .9 النجاحهو تحقيق يكون أحرصعلىأنأيعملأقومبه
أؤجلماأقومبهمنعمللوقتآخر .10
أقومبعمليكمايمليهعليواجبيوضميريالديني .11
يهمنيإنجازعمليبسرعةبغضالنظرعنجودته .12
ينقصنيالحماسألداءاألعمالالتياليقابلهامردود .13مادي
أشعرأنيمفعمبالطاقةوالحيويةأثناءذهابيللعمل .14
أعتقدأنالتقدمفيالحياةمهمبالنسبةلي .15
أحبالقيامبماهومتوقعمنيمهماكلفنيذلك .16
مشكلتيأننيشخصغيرطموح .17
مراكز .18 كيفحققاألشخاصالناجحون يهمنيمعرفةمرموقة
146
بدرجة الفقرة م كبيرة جدا
بدرجة كبيرة
بدرجة متوسطة
بدرجة قليلة
بدرجة قليلة جدا
أكثرمنتحمليأ .19 القيادة عملبفاعليةأكبرعندوجودالشخصيللمسئولية
أبذلكلجهديألكونمتفوقابينزمالئي .20
أتوقفعنإتمامماأقومبهمنعملعندماتواجهني .21مشكالتوصعوبات
التميزاليعنيليالكثير .22
أسعىللوصولإلىمركزمرموقفيالمجتمع .23
إذالمأتوصللشيءمافيمهمةمافإنيأبذلكافة .24الجهودلتحسينأدائي
25. تتطلب اآلخرونأنها أحبإنجازاألعمالالتييعتقد
جهداووقتا
26. أقومبعمليبنفسالطريقةسواءشجعنياآلخرونأولم
يشجعوني
أشعربالفتورحينأقومبعملدونمنافسةأحد .27
28. مع العمل على اجتماعي شريك مع العمل أفضل
شريكمنطويولوكانعاليالكفاءة
أميلإلىتجنبالمسئولياتوااللتزاماتالجماعية .29
يشتدحماسيحينأشعربمنافسةاآلخرين .30
31. الذين اآلخرين حاجات لقضاء حقيقيا جهدا أبذل
يقصدونني
التييتطلبإنجازهاعمالتعاونياأفضلاألعمال .32
أسعىدائماألكونفيمقدمةزمالئي .33
أفضلأالأكونمسئوالعناآلخرين .34
35. كل في اآلخرين من أفضل ألكون كبيرا جهدا أبذل
شيء
147
بدرجة الفقرة م كبيرة جدا
بدرجة كبيرة
بدرجة متوسطة
بدرجة قليلة
بدرجة قليلة جدا
أبذلأكبرجهدممكنمنأجلتحسينقدراتي .36
الحترامأسعىنحوالتفوقألنهيحققليا .37
أميلللتشاؤمفيالمواقفالصعبة .38
أشعربالسعادةعندماأمارسأعماالكبيرة .39
40. أفضلالعملالذيتكونمهمتهمحددةبوضوحشريطة
أنأحددفيهبنفسيماذاوكيفأعمل
إذاوجدشكفينجاحالعملفإننيالأفضلالمجازفة .41
المسئوليةيضايقنيتحمل .42
43. أرغبفيإجراءتحسيناتعلىطريقةعملالمؤسسة
التيأعملفيها
أشعربالضيقمنضعفالكفاءة .44
لديرغبةشديدةفيأنأكونمميزابينالناس .45
أهتماهتماماشديدابحياةاألشخاصالناجحين .46
47. تط من يجري ما على باالطالع دائما فيأرغب ور
مجالعملي
أعملساعاتإضافيةإلتمامالعملالذيكلفتبه .48
أحبالقيامباألعمالالتيالتتطلبجهداكبيرا .49
أحاولدوماأنأكونفيالمقدمة .50
أعتقدأنينادراماأنهيعمالحتىآخره .51
أشعربالضيقمنضياعالوقتدونإنجاز .52