tiina markkula: miten tuki ja apu toimivat verkossa?
DESCRIPTION
Tiina Markkula Miten tuki ja apu toimivat verkossa? TerveSOS 24.5.2011TRANSCRIPT
Helsin
gin
kaupungin
terveyskeskus
24.5.2011 1
Tiina Markkulaja
Daniela Hanhike
MITEN TUKI JA APU TOIMIVAT VERKOSSA?
24.5.2011 2
Helsin
gin
kaupungin
terveyskeskus
VERKKOTERKKARITIRC-Gallerian, Habbo Hotelin, Facebookin ja
Demin moniammatillisissa yhteisöissä
• Verkkoterkkari-hanke 2008-2012• rahoittaja Helsingin kaupunginhallituksen Innovaatiorahasto ja THL • hankkeessa mallinnetaan terveydenhoitajan työtä verkossa
moniammatillista terveyttä edistävää, matalan kynnyksen palveluareaaliaikaistavaltakunnallistauutta työmuotoa kehittävää
24.5.2011 3
Helsin
gin
kaupungin
terveyskeskus
24.5.2011 4
• osana Valtakunnallista verkkonuorisotyön kehittämiskeskusta (NK)• muita toimijoita Lasten ja nuorten verkkososiaalipalvelut (Vespa)-osahanke (sosvi) ja Toisen asteen yhteys -hanke(opevi), Kompassi, Pelitalo, etsivä verkkonuorisotyö• apuohjaajat vertaisnuorina• järjestöyhteistyö, NoRa-hanke
Moniammatillinen yhteistyö
IRC-Gallerian Verkkoterkkarit-yhteisö
24.5.2011 5
Habbon Netari-nuorisotila• kävijät ovat keskimäärin 10-14 –
vuotiaita • Netarin huone on auki neljänä
iltana viikossa (ma, ke, to, pe) klo 17-20.30
• Verkkoterkkari mukana joka toinen maanantai
• lisäksi oma th-vastaanottohuone, auki ma klo 15-17 ja ke 17-19
• keskusteluja yleisesti tai yksityisesti mm. nuoren kasvusta ja kehityksestä joko kuiskaamalla tai ryhmässä
24.5.2011 6
Verkkoterkkarin vastaanotto Habbossa
24.5.2011 7
Habbo Hotelin Verkkoterkkari-hahmot
24.5.2011 8
Sanelmamamma Herttahermiina Pihla-Elviira Aamu-Amanda
24.5.2011 9
Demi
24.5.2011 10
Tuloksia• IRC-Gallerian Netari-yhteisössä keskusteluja nuorten
kanssa 736 (2009), 650 (2010). • Habbo Hotelin Netari -nuorisotilassa kohdattuja nuoria
585 (2009), 359 (2010)• Demi.fi keskusteluja 196 (syksy 2010), km 25/ilta• Facebook faneja 175, kuukaudessa sivunäyttöjä
n.15 000• lastensuojeluilmoituksia yhteisesti 3-5 vuodessa• yhteydenottoja nuoren luvalla kouluterveydenhoitajaan,
kuraattoriin, opettajaan
24.5.2011 11
Nuorille suunnatussa verkkotyössä toimivien tahojen yhteistyö
• Nusuvefo (Nuorille suunnatun verkkotyön foorumi)– tapaamisia 2-3/vuosi– Verkkotyön eettiset periaatteet– yhteinen lastensuojeluilmoitus verkkotyössä
Helsingin sosiaalipäivystys (kokeilu syyskuun 2011 loppuun)
– jäsenet: MLL, EOPH, PeLa, NK/Kehittämiskeskus, Väestöliitto, Humak, Poliisi, Tukinet, Nyyti ry ym. yhteensä 22 toimijatahoa
24.5.2011 12
24.5.2011 13
KIITOSmielenkiinnosta!
Lisätietoja:
Tiina MarkkulaVerkkoterkkari-hanke
p. 050 [email protected]
NUOREN NÄKÖKULMADaniela Hanhike
Habbo hotellin käyttäjänä 2002 vuodesta lähtien
Netarin apuohjaaja 2006-2009 • Apparitoiminta Habbo Hotellissa• Vapaahetoistyötä internetin välityksellä• Työkuvaan kuului mm. Netari toiminnan suunittelu ja toteutus, kuten
teemailtojen, tapahtumien (eli IRL-tapaamisten) ja leirien järjestelemistä.
Pelastakaa Lapset vapaahetoistyöntekijä 2009 -• Mantelivalvoja Habbo Hotellissa• Järjestetään kerran kuukaudessa ympäri vuoden.• Kuunteleva korva nuorille arkipäivän asioista ja huolista• Ongelmatilanteissa ohjataan nuori eteenpäin asian ratkaisemiseksi.
24.5.2011 14