tinjauan tata cara permintaan nomor seri faktur pajak
TRANSCRIPT
-
8/17/2019 Tinjauan Tata Cara Permintaan Nomor Seri Faktur Pajak
1/8
LAPORAN
TUGAS
AKHIR
TINJAUAN TATA CARA
PERMINTAAN
NOMOR
SER FAKTUR
PAJAK
FITYA'AINIQOLBI
1
41
0209001
44t810202858
PROGRAM
ON THE
JOB TRAIN'A'G PEGAWAI
BARU
/CPNS
KPP
PRATAMA
KEDIRI
KANTOR WILAYAH
DJP JAWA TIMUR IlI
DIREKTORAT
JENDERAL PAJAK
-
8/17/2019 Tinjauan Tata Cara Permintaan Nomor Seri Faktur Pajak
2/8
LEMBAR PENGESAHAN DAN
PENILAIAN LAPORAN AKHIR
OJT
Pada
hari initanggal
.21.
Outan
Apriltahun 2016
Mengesahkan,
Kepala Seksi Pelayanan
NrP.
1
96806221
99001
1
001
Nilai
(0-100)
Menilai,
Laporan Tugas Akhir
9g
Presentasi Workshop
99
-
8/17/2019 Tinjauan Tata Cara Permintaan Nomor Seri Faktur Pajak
3/8
DAFTAR
ISI
..2
iii
'.''
'
'....'...........,. ''.'...'
'.
'...2
...'.'..............,
'
'. '........' '...2
tlAl
Al\rlAt\l ll
lnl ll
LEIVIBAR
PENGESAHAN
DAN
PENILAIAN
...,.,,....,....,.,,,ii
BAB
I
PENDAHULUAN
A.
Latar Belakang
Masalah
a
K.)n.lici ldeal
h Knndici Saai
ini
BAB II PEIVBAHASAN
B. Analisis
Permasalahan
........
3
BAB III PENUTUP
5
-
8/17/2019 Tinjauan Tata Cara Permintaan Nomor Seri Faktur Pajak
4/8
BAB I
PENDAHULUANP
A.
Latar Belakang
Nomor
Seri Faktur Pajak
(NFSP)
adalah nomor
seri
yang
diberikan
oleh Direktorat
Jenderal Pajak
kepada
Pengusaha
Kena
pajak
dengan
mekanisme
tertentu
untuk
penomoran
yang
berupa
kumpulan
angka,
huruf, atau
kombinasi
angka
dan huruf
yang
ditentukan
oleh Direktorat
Jenderal
Pajak.
sedangkan
Faktur
pajak
merupakan
bukti
pungutan
pajak
yang
dibuat oleh Pengusaha
Kena
pajak
yang
melakukan
penyerahan
Barang
Kena Pajak
atau
penyerahan
Jasa
Kena
pajak.
Dalam
rangka
menertibkan
sistem
adminrstrasi
ppN,
pada
tahun
2014, Direktorat
Jenderal
Pajak
(Ditjen
Pajak)
menerbitkan
perubahan
peraturan
tentang
ketentuan
dan
format
Faktur
Pajak. Peraturan
tersebut
adalah
peraturan
Direktur
Jenderal
pajak
Nomor
PER-17lPJl2o14
tentang
Bentuk,
Ukuran,
Tata
cara
pengisran
Keterangan,
Prosedur
Pemberitahuan
Dalam
Rangka
pembuatan,
Tata
cara
pembetulan
atau
Penggantian,
dan Tata
cara Pembatalan
Faktur
pajak
didukung
dengan
SE-20/pJ/20.14
tentang
Tata
Cara Permohonan
Kode
Aktivasi
dan
password
Akun
pKp.
Menurut
Peraturan
Direktur
Jenderar
pajak
pER-24tpJt2o12
yang
diubah
terakhir
dengan
PER-171PJ12014
dalam
pasal
9
ayat
(1) "pKp
dapat
melakukan
permintaan
Nomor
seri
Faktur
pajak
metalui
2
cara
yaitu
datang
langsung
ke
Kpp
tempat
PKP
dikukuhkan
dan
melalui
laman
(website)
yang
ditentukan
dan/atau
disediakan
oleh
Direktorat
Jenderat
pajak'
berdasarkan
peraturan
ini
,pKp
yang
ingin
mendapatkan
Nomor
seri Faktur
pajak
dapat mengajukan
surat
permintaan
ke
Kantor
Pelayanan
Pajak
tempat
PKP
dikukuhkan
atau
pKp
bisa
secara
mandiri
mendapat
NFSP
dengan
cara
mengakses
raman
(website)
yang
disediakan
oreh
DJp.Untuk
pengajuan
permintaan
NFSP
langsung
ke
Kpp,pihak
Kpp
memproses
permintaan
Nomor
seri
faktur
Pajak
sesuai
dengan
standaft
operation
procedure
(sop)
Tata
cara
Permintaan
Nomor
seri
Faktur
pajak
dengan
meneliti
kelengkapan
dan
persyaratan
pengajuan
sesuai
dengan
yang
tercantum pada
pER-17/pJ
/2014
diantaranya
pKp
telah
memiliki
kode
aktivasi dan
password,telah
melakukan
aktivasi
akun
pengusaha
Kena
Pajak
serta telah
melaporkan
spr
Masa
ppN
untuk
3
(tiga)
masa
pajak
terakhir yang
telah
jatuh
tempo secara
berturut{urut pada
tanggal
permintaan
disampaikan
ke
Kantor
Pelayanan
Pajak.
1
-
8/17/2019 Tinjauan Tata Cara Permintaan Nomor Seri Faktur Pajak
5/8
b.
Kondisi ldeal
Kondisi ideal dalam
permintaan
Nomor Seri Faktur Pajak
yaitu
proses
dapat
berjalan optimal, efektif
dan
efisien
dengan didukung oleh
sistem
dan kesadaran
Pengusaha Kena Pajak
sendiri
mengenai
pengetahuan
maupun
peraturan
tentang
proses
dan
syarat
permintaan
NFSP.
Kondisi
Saat
ini
Secara umum
proses permrntaan
Nomor Seri Faktur Pajak di KPP Pratama
Kediri sudah sesuai dengan SOP yang
berlaku
hanya terdapat
beberapa
kendala
dalam
praktiknya
sehingga berjalan kurang maksimal. Selanjutnya
penulis
akan
memaparkan
lebih rinci mengenai
penyebab
timbulnya masalah
dalam
proses
permintaan
nomor seri
faktur
pajak pada
bagian
pembahasan.
Sasaran
Laporan ini menyajikan
pembahasan
mengenai tata cara
permintaan
Nomor
Seri
Faktur Pajak
sesuai
ketentuan
yang
berlaku.
Kemudian
dibandingkan
dengan
pelaksanaan
yang terjadi
di
KPP
Pratama
Kediri.
Pada akhir
pembahasan
akan
disimpulkan mengenai kesesuaian
prosedur
yang
telah dilakukan dan dibahas beberapa
kendala atau masalah
yang
dihadapi.
B.
2
-
8/17/2019 Tinjauan Tata Cara Permintaan Nomor Seri Faktur Pajak
6/8
BAB II
PEMBAHASAN
A. Permasalahan
1. Kurangnya
pengetahuan
dan
pemahaman
Wajib
Pajak
yang
baru dikukuhkan
sebagar
Pengusaha
Kena Pajak tentang
Tata Cara Permintaan
Nomor Seri Faktur
Pajak.
2. Kurangnya optimalisasi
sistem
pada
aplikasi e-NOFA
B. Analisis Penyebab
Timbulnya Permasalahan
1. Berdasarkan
PER-171PJ12014
pasal
9
ayat
(1)
,PKP
yang
ingin
mendapatkan
Nomor
Sen Faktur Pajak dapat mengajukan
surat
permintaan
ke
Kantor
Pelayanan
Pajak tempat PKP
dikukuhkan
atau PKP bisa
secara mandiri
mendapat
NFSP dengan cara
mengakses laman
(website)
yang
disediakan oleh
Direktorat Jenderal
Pajak.Dengan
adanya peraturan terbaru
ini,PKP
tidak
harus
datang langsung ke KPP melainkan
dapat
memperoleh
NFSP
secara online
dengan mengakses website
efaktur.pajak.go.
rd
yang
disediakan
oleh
Direktorat
Jenderal
Pajak.
Bagi PKP
yang
ingin mendapat NFSP
secara
onlrne
diharuskan
untuk
memiliki
akun
PKP terlebih
dahulu sesuai dengan
ketentuan
pada
SE-
20lPJl2O14 dengan
tahapan sebagai berikut:
a. Mengajukan
permohonan
aktivasi kode
aktivasi dan
password
dengan
mendatangi KPP
tempat PKP dikukuhkan;
b.
Aktivasi akun PKP dengan cara datang langsung
ke
KPP atau
mandiri secara
online
melalui websile
efaktur.
pajak.go.
id;
c. Melakukan
permintaan
Sertifikat Elektronik dengan cara
datang langsung
ke
KPP atau mandiri secara online melalui website
efakfur.p
ajak.go.id.
Jika tahapan tahapan
ini
telah dilalui
dengan benar
maka
PKP akan mendapatkan
kode
aktivasi,
password
serta
passphrase
yang
digunakan untuk login
di website
efaktur.
pajak.go.
id.Tetapi dalam
pelaksanaannya
di
lapangan,
PKP
kurang
-
8/17/2019 Tinjauan Tata Cara Permintaan Nomor Seri Faktur Pajak
7/8
mengetahui
hal ini
sehingga masih banyak PKP
yang
datang ke KPP untuk
meminta NFSP,hal ini
yang
membuat
proses
kurang berjalan
efisien.
Dari
pihak
KPP sendiri telah
berupaya
meningkatkan
pengetahuan
kepada PKP
dengan mengadakan kegiatan Kelas Pajak
yaitu
kegiatan
sosjalisasi
peraturan
dan
pengetahuan
tentang Pajak. Namun sayangnya antusiasme
dan kesadaran
PKP untuk mengikuti kegiatan ini masih rendah.
2.
Aplikasi
e-NOFA
yang
digunakan untuk memproses
permohonan
NFSP
pada
saat
tertentu mengalami
gangguan
seperti kecepatan akses
yang
rendah
sehingga
menghambat
proses
selanjutnya.
Kemungkinan
penyebabnya
adalah
Bandwidth
yang
kurang memadai. Hal ini
yang
dapat
menyebabkan
pelayanan
kurang
berjalan
optimal.
4
-
8/17/2019 Tinjauan Tata Cara Permintaan Nomor Seri Faktur Pajak
8/8
BAB
III
PENUTUP
Kesim
pu
lan
Berdasarkan
analisis
permasalahan
yang
dipaparkan
oleh
penulis,
penulis
menyimpulkan bahwa
pelaksanaan
Tata
Cara
Permintaan
Nomor Seri Faktur Pajak
kurang berjalan optimal
hal ini
dikarenakan dua hal
yaitu yang
pertama
kurangnya
pemahaman
PKP tentang syarat
pengajuan
permintaan
Nomor Seri Faktur
Pajak
yang
disebabkan
oleh masih
rendahnya
kesadaran dari PKP
sendiri untuk memperoleh
informasi
perpajakan,dan
yang
kedua
adalah aplikasi e-NOFA
pada
saat tertentu
mengalami
gangguan
seperti kecepatan
akses
yang
rendah
sehingga menghambat
proses permohonan
NFSP.
B. Saran
Atas
paparan
tinjauan
tata cara
permintaan
Nomor
Seri Faktur
Pajak
dan
permasalahan
yang
ada,saran
yang
dapat
diberikan antara lain:
1.
PKP
seharusnya
dapat meningkatkan
kesadarannya
sendiri untuk
memperoleh
informasi
dan
pengetahuan
mengenai
peraturan perpajakan
sehingga PKP
dapat
menjalankan kewajiban
perpajakannya
dengan mudah
dengan memanfaatkan
fasilitas
yang
diberikan oleh Direktorat
Jenderal Pajak.
2. Untuk memberikan
pelayanan
prima
kepada PKP
maka
aplikasi
e-NOFA
yang
digunakan
untuk
memproses
permintaan
Nomor
Seri
Faktur
Pajak
agar lebih
dioptimalkan.
5