tn en atencion de incendios y emergencias€¦ ·  · 2016-01-08personal con altas calidades...

36
Modelo de Mejora Continua LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD 1 INFORMACION GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACION TITULADA CÓDIGO DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA: 636402 ATENCIÓN DE INCENDIOS Y EMERGENCIAS DURACION MAXIMA ESTIMADA DEL APRENDIZAJE Lectiva Total 12 meses 18 meses Práctica 6 meses NIVEL DE FORMACIÓN TÉCNICO JUSTIFICACION El programa Técnico en Atención de Incendios y Emergencias se creó para brindar al sector Servicios, la posibilidad de incorporar personal con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo económico, social y tecnológico de su entorno y del país, así mismo ofrecer a los aprendices formación en las tecnologías relacionadas con las actividades bomberiles en la prevención, atención y control de emergencias. En todo el país se cuenta con potencial productivo en el área de Atención de Incendios y Emergencias y su fortalecimiento y crecimiento socio-económico tanto a nivel regional como nacional, dependen en gran medida de un recurso humano cualificado y calificado, capaz de responder integralmente a la dinámica del sector. El SENA es la única institución educativa que ofrece el programa con todos los elementos de formación profesional, sociales, tecnológicos y culturales, metodologías de aprendizaje innovadoras, acceso a tecnologías de última generación, estructurado sobre métodos más que contenidos, lo que potencia la formación de ciudadanos librepensadores, con capacidad crítica, solidarios y emprendedores, que lo acreditan y lo hacen pertinente y coherente con su misión, innovando permanentemente de acuerdo con las tendencias y cambios tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país. REQUISITOS DE INGRESO Académicos: Bachiller Superar prueba de aptitud, motivación, interés y competencias mínimas de ingreso Someterse a examen físico general. COMPETENCIAS A DESARROLLAR CÓDIGO DENOMINACIÓN

Upload: phungquynh

Post on 19-May-2018

213 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

1�

INFORMACION GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACION TITULADA

CÓDIGO DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA:

636402 ATENCIÓN DE INCENDIOS Y EMERGENCIAS

DURACION MAXIMA

ESTIMADA DEL APRENDIZAJE

Lectiva Total 12 meses

18 meses Práctica 6 meses

NIVEL DE FORMACIÓN TÉCNICO

JUSTIFICACION

El programa Técnico en Atención de Incendios y Emergencias se creó para brindar al sector Servicios, la posibilidad de incorporar personal con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo económico, social y tecnológico de su entorno y del país, así mismo ofrecer a los aprendices formación en las tecnologías relacionadas con las actividades bomberiles en la prevención, atención y control de emergencias. En todo el país se cuenta con potencial productivo en el área de Atención de Incendios y Emergencias y su fortalecimiento y crecimiento socio-económico tanto a nivel regional como nacional, dependen en gran medida de un recurso humano cualificado y calificado, capaz de responder integralmente a la dinámica del sector. El SENA es la única institución educativa que ofrece el programa con todos los elementos de formación profesional, sociales, tecnológicos y culturales, metodologías de aprendizaje innovadoras, acceso a tecnologías de última generación, estructurado sobre métodos más que contenidos, lo que potencia la formación de ciudadanos librepensadores, con capacidad crítica, solidarios y emprendedores, que lo acreditan y lo hacen pertinente y coherente con su misión, innovando permanentemente de acuerdo con las tendencias y cambios tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país.

REQUISITOS DE INGRESO

• Académicos: Bachiller • Superar prueba de aptitud, motivación, interés y

competencias mínimas de ingreso • Someterse a examen físico general.

COMPETENCIAS A DESARROLLAR

CÓDIGO DENOMINACIÓN

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

2�

230101100 Desarrollar actividades bomberiles dentro del ambiente institucional acorde con los lineamientos internos, el Sistema Nacional de Bomberos y el código de ética

230101082 Acceder al escenario de la urgencia o emergencia bajo condiciones de seguridad según características del medio

230101101 Atender la emergencia según sus características y factores de riesgo asociados

230101102 Desarrollar operaciones contra incendios acorde con el material comprometido, la magnitud y tipo del evento

230101103 Desarrollar operaciones de búsqueda, salvamento y rescate de víctimas en situación de emergencia o desastre de acuerdo con los procedimientos establecidos para cada tipo de evento

240201500 Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social

240201501 Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva 240201502 Producir textos en inglés en forma escrita y oral

RESULTADO DE APRENDIZAJE

ETAPA PRÁCTICA

Aplicar en la resolución de problemas reales del sector productivo, los conocimientos, habilidades y destrezas pertinentes a las competencias del programa de formación, asumiendo estrategias y metodologías de autogestión.

OCUPACIONES QUE PODRA

DESEMPEÑAR

• 6364 Bomberos

PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR

Requisitos Académicos

mínimos.

• El programa requiere de un equipo de instructores Técnicos, conformado por: • Bombero (Ingeniero en seguridad e higiene ocupacional,

ingeniero civil o arquitecto, Tecnólogo de seguridad e higiene ocupacional, Tecnólogo en Construcciones civiles, Tecnólogo en incendios y emergencias).

Experiencia laboral y/o

especialización en…

• Mínimo 5 años de experiencia continuos y en institución

oficial.

Competencias Mínimas.

• Formular, ejecutar y evaluar proyectos. • Trabajar en equipo • Establecer procesos comunicativos asertivos • Manejar herramientas informáticas asociadas al área objeto de

la formación

ESTRATEGIA METODOLOGICA

Centrada en la construcción de autonomía para garantizar la calidad de la formación en el marco de la formación por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de técnicas didácticas activas que estimulan el pensamiento para la resolución de problemas simulados y reales; soportadas en el utilización de las

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

3�

tecnologías de la información y la comunicación, integradas, en ambientes abiertos y pluritecnológicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias. Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre el que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a través de la vinculación activa de las cuatro fuentes de información para la construcción de conocimiento:

• El instructor - Tutor • El entorno • Las TIC • El trabajo colaborativo

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

4�

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CODIGO VERSION DENOMINACION

230101100 1

Desarrollar actividades bomberiles dentro del ambiente institucional acorde con los lineamientos internos, el Sistema Nacional de Bomberos y el código de ética.

DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE 200 horas

2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CODIGO DENOMINACIÓN

23010110001

23010110002

23010110003

Reconocer la estructura administrativa y operativa de la institución bomberil. Reconocer y ubicar HEAs, máquinas e implementos disponibles en las instalaciones bomberiles. Manejar la información que se genere por la atención de emergencias, de manera oportuna, veraz y clara.

3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Normatividad que regula el funcionamiento de los bomberos:

• Bomberos oficiales • Bomberos voluntarios • Bomberos industriales • Bomberos aeroportuarios • Bomberos marítimos

Ética bomberil:

• Decálogo del bombero • Himno del bombero • Oración del bombero • Lema del bombero • Misión y visión

Sistema penal acusatorio:

• Marco jurídico de las implicaciones en la evaluación de daños y el sistema penal acusatorio

• Conservación de evidencias y cadena de custodia Nomenclatura:

• Orientación • Reconocimiento de zonas • Manejo de Brújula

Orden cerrado:

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

5�

• Porte del uniforme (fatiga, de presentación y de gala) • Instrucción militar

Manejo de libros propios de bomberos (minutas). Manejo de formatos de reporte de incidentes:

• RIA´s (Reporte Inicial de Actuación) • Historias Clínicas • Reporte de Novedades en HEA´s y maquinaria

Comunicaciones:

• Equipos • Códigos • Operaciones de radios

Programa institucional para la preparación física, mental e intelectual de los bomberos. Principios básicos de anatomía y fisiología humana. Principios de psicología de la emergencia y manejo de emociones. Principios físicos, mecánicos y funcionales del uso de cargas y pesos. Equipos, herramientas y accesorios (HEA´s) para la atención de emergencias. Manuales funcionamiento de equipos:

• Riesgos generados por el uso de HEA´s • Reportes de funcionamiento de herramientas Equipos y accesorios • Mantenimiento de las HEA´s antes y después del uso • Mantenimiento preventivo de las HEA´s • Insumos apropiados para el mantenimiento preventivo de HEA´s

Normas institucionales para la revisión y mantenimiento de equipos. Información al público. Vehículos de emergencia y lugares de ubicación de herramientas y equipos. Funcionamiento básico de aparatos para el desplazamiento de personas:

• Escaleras eléctricas • Ascensores • Malacates • Bandas montacargas • Diferenciales

3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO

• Aplicar los principios de la ética bomberil en el desempeño de sus funciones

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

6�

como bombero. • Aplicar la legislación básica legal en la atención de emergencias. • Adquirir sentido de orientación y ubicación geográfica en el entorno de trabajo. • Realizar regularmente la preparación física requerida según programa

establecido y función por desempeñar. • Asumir la recuperación física y mental en función del autocuidado y del control de

riesgos. • Realizar preparación mental regularmente según programa establecido y función

por desempeñar. • Aplicar el orden cerrado en las actividades bomberiles que lo requieran. • Diligenciar las anotaciones pertinentes en las minutas y documentos de reporte. • Revisar periódicamente HEA´s y después del uso aplicando normas de

seguridad. • Diligenciar registros que evidencien la revisión de HEA´s en los formatos

establecidos. • Operar debidamente los equipos de comunicaciones. • Realizar periódicamente mantenimiento preventivo, antes y después del uso de

las HEA´s. • Elaborar reporte de novedades, en forma clara, detallada y según los criterios

institucionales. • Ubicar HEA´s en los vehículos de emergencia, según ficha técnica y formatos

establecidos. • Informar al público veraz y claramente las acciones de emergencia y solo cuándo

los superiores lo autoricen. 4. CRITERIOS DE EVALUACION

• Reconoce la normatividad que regula el funcionamiento de los bomberos. • Enuncia y aplica los principios de la ética bomberil en el desempeño de sus

funciones. • Reconoce y aplica el programa institucional para la preparación física, mental e

intelectual de los bomberos, demostrando autocuidado en el manejo de su cuerpo.

• Explica los principios básicos de anatomía y fisiología humana. • Reconoce los principios de psicología de la emergencia y manejo de emociones. • Explica los principios físicos, mecánicos y funcionales del uso de cargas y pesos. • Identifica los equipos, herramientas y accesorios (HEA´s) para la atención de

emergencias. • Identifica las normas institucionales para la revisión y mantenimiento de equipos. • Reconoce el funcionamiento básico de aparatos para el desplazamiento de

personas. • Aplica de manera activa y propositiva, la legislación básica legal en la atención

de emergencias. • Aplica el sentido de orientación y ubicación geográfica en el entorno de trabajo. • Aplica el orden cerrado en las actividades bomberiles que lo requieran, de

manera respetuosa y responsable. • Diligencia las anotaciones pertinentes en las minutas y documentos de reporte. • Revisa periódicamente HEAs y después del uso aplicando normas de seguridad.

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

7�

• Diligencia oportunamente registros que evidencien la revisión de HEAs en los formatos establecidos.

• Opera debidamente los equipos de comunicaciones, demostrando capacidad de atención y observación.

• Realiza periódicamente mantenimiento preventivo, antes y después del uso de las HEAs.

• Elabora el reporte de novedades, en forma clara, detallada y según los criterios institucionales.

• Ubica HEAs en los vehículos de emergencia, según ficha técnica y formatos establecidos

• Informa al público veraz y claramente las acciones de emergencia y solo cuándo los superiores lo autoricen.

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

8�

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CODIGO VERSION DENOMINACION

230101082 1 Acceder al escenario de la urgencia o emergencia bajo condiciones de seguridad según características del medio.

DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE 110 horas

2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CODIGO DENOMINACIÓN

23010108201

23010108202

23010108203

23010108204

23010108205

Preparar y alistar vehículo, equipos y tripulación para la atención. Acceder al sitio del evento con condiciones de seguridad. Evaluar riesgos directos y asociados del escenario. Acceder de forma segura al usuario. Establecer el comando de incidentes de acuerdo al procedimiento operativo normalizado para el mismo.

3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Maquinas de bomberos: Rescates, anti incendio, escalera, petroquímica, ambulancia, grúa, moto, vehículo del PMU, móviles de servicios varios. Atención de emergencias: Incendios, explosiones, accidentes de tránsito, incidentes con materiales peligrosos, búsqueda-rescate y salvamente, deslizamientos, colapso estructural, accidentes laborales, accidentes aéreos, accidentes férreos, intervención en casos con animales, atención pre-hospitalaria, inundaciones, rescate acuático. Inspecciones de emergencia y sitios de riesgo. Terminología general: Equipos de protección personal, Riesgos asociados con la emergencia, nomenclatura, urgencia, emergencia, zona de impacto, escenario, escena, Transporte, Oficial de seguridad, Esquemas nacionales para la notificación y despacho. Comando de incidentes (Esquemas nacionales para la organización y mando de operaciones, Cadenas de intervención). Riesgo, amenaza, vulnerabilidad, tripulación, estación de bomberos. Legislación: Código Nacional de Transito: Ley 769 (artículos pertinentes con la conducción de vehículos de emergencia), Ley 906 de 2004, Nuevo Código de Procedimiento Penal: Cadena de custodia (Primeros respondientes: artículo 205, 206 y capitulo V, Balizamiento, manejo y recolección de la información para el formato de primer respondiente, Ley 322: Sistema Nacional de Bomberos, Guía para los que responden primero en la fase inicial de un accidente ocasionado por materiales peligrosos. (Guía norteamericana de respuesta en caso de emergencias), Resolución 9279 de 1993 del ministerio de Transporte y Transito: Establece el Manual de Normas de Traslado para la Red de Urgencias (Componentes del vehículo dotación y

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

9�

compartimientos de la Ambulancia). Normas Técnicas para el uso de los Equipos de Protección Personal – EPP: NTC (Norma Técnica Colombiana) 1523, 15 84, 1589, 1728, 1729, 1733, 1741, 1771, 1825, 1826, 1827, 1834, 1835, 1836, 2021, 2037, 2219, 2257, 2272, 2396, 2561, y ANSI 2, 3, 19, 87 y ANSI ISEA 101. Comunicaciones: Operación de un equipo de radio, códigos de comunicación y telecomunicaciones, transmisión y recepción. 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO

• Verificar listas de chequeo y dotación de equipos del vehículo de emergencia, equipos de protección personal.

• Abastecer el vehículo de materiales e insumos de forma correcta y según las normas vigentes.

• Verificar las redes de comunicación, frecuencia y estado de los equipos. • Respetar niveles de mando. • Reportar tripulación, vehículo y disponibilidad para el evento. • Valorar las condiciones de seguridad en la escena y determinar acciones a

seguir. • Implementar cadena de custodia y protección de las evidencias encontradas. • Realizar Balizamiento de diferentes escenarios según el tipo de evento y los

recursos disponibles. • Cumplir de acuerdo a la normativa vigente con los deberes y responsabilidades

del primer respondiente. • Implementar la metodología básica para evaluación de daños y análisis de las

necesidades del entorno. • Operar los diferentes equipos y herramientas para la atención de la emergencia:

Hidráulicos, neumáticos, herramientas manuales y mecánicas. • Operar los diferentes vehículos para la atención de emergencias: grúas,

escaleras, anti incendio, ambulancias, rescates. • Operar los diferentes equipos usados para la atención del paciente: equipo de

órganos de los sentidos, monitor de signos vitales, extractor de secreciones, oxímetro de pulso, ventilador de presión positiva, monitor cardiaco, desfibrilador, bomba de infusión, tensiómetro, fonendoscopio, termómetro.

• Implementar técnicas básicas de acceso al escenario y de este a la escena. 4. CRITERIOS DE EVALUACION

• Conoce y explica los tipos de vehículos de emergencia y los diferentes equipos

de dotación de los mismos. • Chequea y abastece los vehículos y equipos de emergencia con materiales e

insumos. • Reconoce la Red Nacional de urgencias y emergencias, el Sistema Nacional de

Prevención y atención de Desastres y legislación vigente en prevención y atención de emergencias.

• Identifica los diferentes equipos, maquinas y herramientas usados para la atención de emergencias.

• Explica las acciones preventivas a desarrollar para diferentes eventos, antes de

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

10�

acceder a un escenario peligroso. • Reconoce tipos de escenas y escenarios. • Enuncia las diferentes redes de comunicación, modos de transmisión, verifica el

estado de los equipos y reporta tripulación, vehículo y disponibilidad para el evento.

• Respeta los diferentes niveles de mando y demuestra tolerancia en sus relaciones interpersonales.

• Recibe y analiza la llamada de notificación, despacha el vehículo de emergencia de manera correcta suministrando la información necesaria para su desplazamiento seguro, manejando un proceso de comunicación asertivo y humanizado.

• Comprueba y verifica los elementos de prueba antes de ingresar al escenario • Conduce vehículo de manera responsable y de acuerdo a normatividad • Accede como primer respondiente al escenario, favoreciendo el trabajo en

equipo. • Clasifica un escenario como peligroso y sigue los procedimientos operativos

normalizados. • Valora condiciones de seguridad e implementa medidas de protección, con

recursividad y creatividad. • Realiza balizamiento de los diferentes escenarios, según tipo de evento. • Aplica cadena de custodia al escenario y escena.

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

11�

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CODIGO VERSION DENOMINACION

230101101 1 Atender la emergencia según sus características y factores de riesgo asociados.

DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE 280 horas

2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CODIGO DENOMINACIÓN

23010110101

23010110102

23010110103

23010110104

23010110105

Determinar procedimiento a seguir según acciones o planes establecidos. Definir las acciones a realizar de acuerdo con las prioridades de atención y la información obtenida. Solicitar y utilizar los recursos que se requieren, de acuerdo con prioridades de atención. Delimitar área de afectación, teniendo en cuenta peligros reales y potenciales. Registrar daños ocasionados oportunamente y de acuerdo con protocolos establecidos.

3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Riesgo, amenaza y vulnerabilidad. Técnicas básicas de comunicación orientadas a la emergencia:

• Comunicación social • Código fonético • Código de señales • Manejo y operación de equipos de comunicaciones

Técnicas de observación:

• Lectura del entorno • Lectura de la estructura • Lectura de la emergencia • Identificación de amenazas • Técnicas de evaluación de emergencias

Evaluación y valoración de daños: Estructurales, vitales, materiales, ambientales, sociales. Características físico químicas de los diferentes materiales y el entorno comprometido. Clasificación de las emergencias:

• Incendios

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

12�

• Inundaciones • Deslizamientos • Accidentes vehiculares • Colapso estructural • Materiales peligrosos: primera respuesta a incidentes con materiales peligrosos

(Pri - map) • Abejas africanizadas

Comportamiento fisiopatológico de los eventos sobre las vidas, los bienes y el medio ambiente:

• Del fuego • De las estructuras • Del suelo • De los materiales comprometidos • De las personas

Equipos de medición: Características, técnicas de uso, interpretación y cuidados.

• Detectores de concentración de gases, vapores y material particulado • Explosímetros • Medidores de presión

Equipo de protección personal:

• Precauciones • Utilización • Equipos para incendios estructurales • Equipos de respiración autónoma (E.R.A) • Equipos de rescate acuático • Equipos de rescate aéreo • Equipos de rescate vehicular y estructural • Equipos para materiales peligrosos (mat - pel) • Equipos para control de abejas

�������������� ��������������������� Plan de acción aplicado a emergencias: Primero lo primero: Prioridades tácticas y áreas de trabajo para cada tipo de emergencias Sistema penal acusatorio:

• Marco jurídico de las implicaciones en la evaluación de daños y el sistema penal acusatorio.

• Conservación de evidencias y cadena de custodia. Sistema de comando de Incidentes:

• Secciones • Oficiales • Staff de comando

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

13�

• Criterios de puesto de mando unificado en una emergencia. Criterios de puestos de avanzada.

• Administración de recursos físicos, técnicos y humanos para la atención de emergencias.

• Valoración de la emergencia y utilización de los recursos. • Normas de seguridad, generales y específicas para cada evento. • División geopolítica y nomenclatura de la jurisdicción. • Mapa de riesgos de la localidad. • Psicología de la emergencia para el tecnólogo en incendios y emergencias. • Evaluación de las acciones llevadas a cabo para la atención de la emergencia. • Post evento. • Diligenciamiento y registro de incidentes. • Formatos para evaluación de daños.

3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO • Analizar la información recibida, teniendo en cuenta la fuente y calidad de los

datos. • Tomar medidas de seguridad de acuerdo con los factores de riesgo asociados. • Confrontar la información recibida en el lugar del evento de acuerdo con los

datos suministrados. • Evaluar el evento de acuerdo con la información recibida y el riesgo para las

vidas, los bienes amenazados y el medio ambiente. • Delimitar el área afectada de acuerdo con peligros reales y potenciales. • Modificar y/o ajustar la información de acuerdo con las evidencias encontradas. • Determinar el procedimiento a seguir, de acuerdo con las acciones o planes

establecidos. • Adoptar acciones en orden de prioridades, de acuerdo con las necesidades de

atención, información obtenida y recursos disponibles. • Administrar los recursos de acuerdo con las prioridades de atención y

necesidades de utilización. • Actualizar prioridades de acuerdo con la información permanente y el

comportamiento del evento. • Diseñar y aplicar el plan de acción de acuerdo al tipo de emergencias: Primero lo

primero: Prioridades tácticas y áreas de trabajo para cada tipo de emergencias. • Determinar daños ocasionados por la emergencia en función de vidas, bienes y

ambiente. • Realizar registros y reportes de novedades en los formatos establecidos a las

líneas de mando pertinentes. • Realimentar las actividades realizadas de acuerdo con la técnica de evaluación

post evento. • Aplicar los procedimientos operativos normalizados.

4. CRITERIOS DE EVALUACION • Explica cuáles son las características físico - químicas de los diferentes

materiales encontrados en el entorno comprometido. • Define cuál es el comportamiento fisiopatológico de los eventos, sobre las vidas,

los bienes y el medio ambiente. • Enuncia cuáles son los equipos de medición, sus características, técnicas de

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

14�

uso, interpretación y cuidados. • Reconoce las técnicas de evaluación de emergencias. • Explica qué es riesgo, amenaza y vulnerabilidad. • Conoce y aplica el marco jurídico de las implicaciones en la evaluación de daños

y el sistema penal acusatorio: Conserva las evidencias y cadena de custodia. • Aplica guías tácticas y procedimientos operativos normalizados. • Distribuye responsable y oportunamente los recursos físicos, técnicos y humanos

para la atención de emergencias. • Utiliza los equipos de comunicaciones de acuerdo con procedimientos

establecidos. • Aplica con responsabilidad las normas de seguridad en los diferentes eventos. • Aplica los criterios de mando en la coordinación de la atención de la emergencia,

demostrando capacidad de trabajo en equipo. • Tiene en cuenta Mapa de riesgos de la localidad. • Diligencia y registra oportuna y claramente los incidentes. • Aplica las técnicas básicas de comunicación social y observación para la

atención y el control de la emergencia, demostrando asertividad y humanización. • Evalúa y valora daños: Estructurales, vitales, materiales, ambientales, sociales,

de manera atenta y observadora. • Evalúa el evento de acuerdo con la información recibida y el riesgo para las

vidas, los bienes amenazados y el medio ambiente. • Analiza la información recibida, teniendo en cuenta la fuente y calidad de los

datos. • Confronta la información recibida en el lugar del evento de acuerdo con los datos

suministrados. • Modifica y/o ajusta la información de acuerdo con las evidencias encontradas. • Determina el procedimiento a seguir, de acuerdo con las acciones o planes

establecidos. • Adopta acciones en orden de prioridades, de acuerdo con las necesidades de

atención, información obtenida y recursos disponibles y demostrando tolerancia a la frustración.

• Solicita recursos de acuerdo con la capacidad de respuesta. • Realimenta las actividades realizadas de acuerdo con la técnica de evaluación

post evento. • Identifica y confronta la zona amenazada o afectada de acuerdo con los riesgos

enunciados. • Delimita el área de afectación de acuerdo con los efectos reales y potenciales

sobre las personas, bienes y ambiente, demostrando capacidad de observación y adaptación.

• Registra oportuna y claramente los daños ocasionados según línea de mando y funciones correspondientes.

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

15�

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CODIGO VERSION DENOMINACION

230101102 1 Desarrollar operaciones contra incendios acorde con el material comprometido, la magnitud y tipo del evento.

DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE 650 horas

2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CODIGO DENOMINACIÓN

23010110201

23010110202

23010110203

23010110204

Conocer y manejar todos y cada uno de los equipos, herramientas y accesorios utilizados para la extinción de incendios. Conocer y utilizar las técnicas de extinción de incendios adecuadas al tipo y a la magnitud del incendio encontrado. Reacondicionar la escena del incendio y los equipos utilizados. Elaborar informes respectivos.

3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Conceptos sobre:

• Química básica • Física básica • Hidráulica básica • Electricidad básica

Normas de seguridad. Estructuras en la construcción:

• Sismoresistencia • No sismoresistentes • Colapsos

Procedimientos operativos normalizados (PON) y guías tácticas. Teoría del fuego:

• Componentes básicos • Clasificación • Fases y características • Contaminantes y gases como productos de la combustión. • Agentes extintores • Reacción en cadena • Productos de la combustión • Concentraciones peligrosas de gases contaminantes

Incendios:

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

16�

• Definición • Magnitud: Incipiente, declarado y de grandes proporciones • Técnicas de remoción de escombros

Tipos de incendio:

• Vehiculares • Estructurales • Aeroportuarios • Forestales • Marítimos • Minas y socavones • En hidrocarburos

Explosiones:

• Medidas de seguridad • Definición • Clasificación

Tipo de material comprometido:

• Hidrocarburos • Eléctricos • Biológicos • Químicos

Técnicas de extinción:

• Ofensiva • Defensiva

Entrada forzada. Ventilación:

• Ventilación vertical • Ventilación horizontal • Ventilación cruzada • Ventilación natural • Ventilación mecánica: Positiva y negativa • Ventilación hidráulica

Aparatos extintores:

• Clasificación • Extintores portátiles • Extintores sobre ruedas

Mangueras y accesorios:

• Tipos • utilización

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

17�

• Cuidados • Manejo

Suministro de agua:

• Fuentes • Equipos • Chorros

Escaleras:

• Tipo y utilización • Manejo básico

Equipo de protección personal:

• Precauciones • Utilización • Equipos para incendios estructurales • Equipos de respiración autónoma (E.R.A)

Vehículos contra incendios:

• Vehículos de desplazamiento rápido • Vehículos pesados • Carro tanques para abastecimiento

Sistemas de protección contra incendios:

• Sistemas fijos: gabinetes, hidrantes, sistema húmedo y sistema seco • Sistemas automáticos: tipos, clasificación • Detectores

Sistema de comando de incidentes (SCI). Formatos y registros. 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO

• Determinar tipo de estructuras de construcción. • Distinguir los agentes extintores, su uso, clasificación y aplicación de acuerdo

con el tipo de incendio. • Aplicar las técnicas de extinción de incendios de acuerdo con la magnitud y el tipo

de incendio, teniendo en cuenta la seguridad de las personas, los bienes y el ambiente.

• Utilizar mangueras y accesorios en la extinción de incendios, de acuerdo con la normatividad establecida.

• Utilizar escaleras para incendio de acuerdo a las características del mismo. • Utilizar el agua de forma racional y eficiente en la extinción de los incendios. • Aplicar las normas de seguridad preestablecidas para disminuir impacto y

garantizar la vida de las personas implicadas en la emergencia • Determinar tipo de material comprometido en la emergencia para tomar

decisiones en torno a las acciones a realizar.

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

18�

• Aplicar las técnicas de ventilación que se requieren de acuerdo con las condiciones encontradas en cada incendio.

• Utilizar sistemas de protección contra incendios, de acuerdo al tipo de incendio y los materiales comprometidos en el.

• Asegurar y aislar el sitio afectado, de acuerdo con los riesgos existentes. • Realizar registros y reportes de novedades en los formatos establecidos a las

líneas de mando pertinentes. • Aplicar las técnicas de reacondicionamiento establecidas para las emergencias de

incendios. • Aplicar los procedimientos operativos normalizados.�

4. CRITERIOS DE EVALUACION • Enuncia conceptos básicos sobre química, física, hidráulica y electricidad. • Explica las características de las estructuras de construcción. • Reconoce los componentes del fuego, su clasificación, fases y características. • Distingue agentes extintores, su uso, clasificación y aplicación de acuerdo con el

tipo de incendio. • Explica cuáles son los equipos, herramientas y accesorios utilizados para la

atención de incendios y cómo funcionan. • Utiliza las técnicas para la extinción de incendios. • Aplica procedimientos operativos normalizados. • Realiza registros y reportes de novedades en los formatos establecidos a las

líneas de mando pertinentes. • Aplicar las técnicas de reacondicionamiento establecidas para las emergencias de

incendios.

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

19�

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CODIGO VERSION DENOMINACION

230101103 1

Desarrollar operaciones de búsqueda, salvamento y rescate de víctimas en situación de emergencia o desastre de acuerdo con los procedimientos establecidos para cada tipo de evento.

DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE 670 horas

2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CODIGO DENOMINACIÓN

23010110301

23010110302

Efectuar procedimientos de búsqueda, rescate y salvamento de acuerdo con las características del evento y siguiendo los procedimientos operativos normalizados. Proteger y atender a la víctima durante los procedimientos de búsqueda y rescate según las condiciones del medio y la exposición al riesgo.

3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS • Ciencias básicas aplicadas a las operaciones de rescate. • Cinemática del trauma para la protección de la víctima. • Normas de seguridad:

• Antes de la operación • Durante la operación • Después de la operación

• Procedimientos operativos normalizados y guías tácticas

• Evento adverso: • Definición • Características • Efectos

• Vehículos de rescate.

• Herramientas, equipos y accesorios (HEA´s) • Definición • Características • Clasificación • Usos • Precauciones • Medidas de seguridad • Mantenimiento

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

20�

• Estabilización y aseguramiento de la escena: • Definición • Técnicas generales

• Búsqueda y localización: • Definición • Tipos • Talento humano requerido • HEA´s específicas y técnicas de utilización • Técnicas • Estrategias de identificación y marcaje de víctimas • Aplicación

• Atención prehospitalaria en rescates: • Triaje • Soporte vital básico • Inmovilización y empaquetamiento • Traslado

• Rescate: • Definición • Técnicas generales

• Rescate en estructuras colapsadas: • Definición • Talento humano requerido • Lectura de entorno • Procedimientos operativos normalizados • HEA´s específicas y técnicas de utilización • Técnicas

• Rescate vehicular: • Definición • Talento humano requerido • Lectura de entorno • Procedimientos operativos normalizados • HEA´s específicas y técnicas de utilización • Búsqueda y localización • Técnicas

• Rescate acuático: • Definición • Talento humano requerido • Lectura de entorno • Procedimientos operativos normalizados

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

21�

• HEA´s específicas y técnicas de utilización • Búsqueda y localización • Técnicas

• Rescate vertical: • Definición • Talento humano requerido • Lectura de entorno • Procedimientos operativos normalizados • HEA´s específicas y técnicas de utilización • Técnicas

• Rescate en espacios confinados: • Definición • Talento humano requerido • Lectura de entorno • Procedimientos operativos normalizados • HEA´s específicas y técnicas de utilización • Búsqueda y localización • Técnicas

• Rescate en minas y socavones: • Definición • Talento humano requerido • Lectura de entorno • Procedimientos operativos normalizados • HEAs específicas y técnicas de utilización • Técnicas

• Rescate de animales: • Definición • Talento humano requerido • Lectura de entorno • Procedimientos operativos normalizados • HEAs específicas y técnicas de utilización • Técnicas

• Salvamento: • Definición • Talento humano requerido • Lectura de entorno • HEAs específicas y técnicas de utilización • Técnicas • Aplicación

• Procedimiento de solicitud de apoyo externo.

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

22�

• Procedimientos y formatos para reporte de novedades. • Reacondicionamiento de equipos. • Evaluación de la intervención realizada

3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO • Identificar el comportamiento fisiopatológico del evento adverso teniendo en

cuenta las características propias del entorno. • Evaluar las necesidades y requerimientos del evento adverso. • Seleccionar recursos para la atención del evento, de acuerdo con las necesidades

y características del evento. • Aplicar las normas de seguridad para la autoprotección según el procedimiento

establecido. • Utilizar herramientas, equipos y accesorios (HEA´s) requeridos según tipo de

búsqueda o de rescate a realizar. • Efectuar procedimientos de búsqueda aplicando procedimientos operativos

normalizados. • Identificar y señalizar a las víctimas. • Mantener a las víctimas activas mientras se rescatan. • Evaluar, clasificar y priorizar los pacientes de acuerdo a la complejidad de las

lesiones. • Empaquetar y trasladar al paciente rescatado según complejidad de las lesiones. • Brindar atención prehospitalaria inmediata al paciente durante las operaciones de

búsqueda y rescate. • Efectuar procedimientos de rescate aplicando procedimientos operativos

normalizados. • Entregar a los pacientes para su posterior atención, de acuerdo con los protocolos

establecidos. • Proteger y atender al paciente durante el procedimiento según las condiciones del

medio y la exposición al riesgo. • Realizar las operaciones de salvamento de acuerdo con los procedimientos

operativos normalizados. • Establecer enlaces con entidades de apoyo externo, de acuerdo con la necesidad

y las características del evento. • Verificar inventario y reacondicionar equipos y herramientas luego de las

actividades de búsqueda, rescate y salvamento. • Diligenciar registros y reportes.

4. CRITERIOS DE EVALUACION • Comprende la cinemática del trauma, las repercusiones para el paciente y las

maniobras de protección. • Explica en qué consisten las técnicas de búsqueda, rescate y salvamento, los

tipos, aplicación y equipos requeridos. • Identifica el comportamiento fisiopatológico del evento adverso teniendo en

cuenta las características propias del entorno. • Selecciona los recursos para la atención del evento, de acuerdo con las

necesidades y características de éste. • Aplica de manera atenta y observadora, las normas de seguridad para la

autoprotección según el procedimiento establecido.

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

23�

• Efectúa procedimientos de búsqueda aplicando procedimientos operativos normalizados, demostrando capacidad de trabajo bajo presión.

• Identifica, señaliza y da mantenimiento a las víctimas mientras se efectúa el rescate, demostrando capacidad de trabajo en equipo.

• Efectúa procedimientos de rescate aplicando procedimientos operativos normalizados, demostrando excelentes condiciones físicas y emocionales

• Protege de manera segura a los pacientes según las condiciones del medio y la exposición al riesgo

• Realiza las operaciones de salvamento de acuerdo con los procedimientos operativos normalizados, estableciendo prioridades

• Verifica inventario HEAs luego de las actividades de búsqueda, rescate y salvamento

• Reacondiciona HEAs una vez culmine el evento • Demuestra capacidad para tomar decisiones y resolver problemas

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

24�

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CODIGO VERSION DENOMINACION

240201500 1 Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social

DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE

2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CODIGO DENOMINACIÓN

24020150001 Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en función de los Principios y Valores Universales.

24020150002 Asumir actitudes críticas , argumentativas y propositivas en función de la resolución de problemas de carácter productivo y social.

24020150003 Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados hacia el Desarrollo Humano Integral.

24020150004 Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con las circunstancias del contexto y con visión prospectiva.

24020150005

Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social.

24020150006 Asumir responsablemente los criterios de preservación y conservación del Medio Ambiente y de Desarrollo Sostenible, en el ejercicio de su desempeño laboral y social.

24020150007

Generar hábitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevención de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnóstico de su condición física individual y la naturaleza y complejidad de su desempeño laboral.

24020150008 Aplicar técnicas de cultura física para el mejoramiento de su expresión corporal, desempeño laboral según la naturaleza y complejidad del área ocupacional.

24020150009 Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de pensamiento en la ejecución de los procesos de aprendizaje.

24020150010 Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel de los ambientes de aprendizaje y la metodología de formación, de acuerdo con la dinámica organizacional del SENA

24020150011 Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa institucional en el marco de su proyecto de vida.

24020150012 Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las tecnologías de la información y la comunicación disponibles.

24020150013 Identificar las oportunidades que el Sena ofrece en el marco de la

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

25�

formación profesional de acuerdo con el contexto nacional e internacional.

24020150014 Concertar alternativas y acciones de formación para el desarrollo de las competencias del programa formación, con base en la política institucional.

3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS • Relaciones interpersonales: Conceptos, tipología. • Sociedad y Cultura. • Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. • Alteridad • Dignidad humana • Derechos Humanos • Principios y Valores éticos universales • Normas de convivencia • Constitución Política de Colombia • Criticidad. • Pensamiento Creativo. • Inteligencias múltiples. • Pensamiento Critico • Resolución de problemas: Argumentación, criterios de solución. alternativas

creativas, lógicas y coherentes • Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad • Toma de decisiones • Asertividad • Lógica • Coherencia • Autonomía • Desarrollo Humano Integral • Motivación y Auto aprendizaje • Trabajo en Equipo • Racionalidad • Inteligencia Emocional • Entorno y Contexto • Conocimiento de sí mismo • Proyecto de Vida • Resiliencia • Pensamiento creativo • Autogestión • Mejoramiento personal • Trabajo colaborativo • Construcción colectiva en contextos sociales y productivos. • Componentes racionales y emocionales. • Concepto de Racionalidad • Concepto de Inteligencia Emocional • Concepto de Trabajo en Equipo

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

26�

• Inteligencia Emocional • Globalización: conceptos, políticas para la globalización • Contexto Social y productivo en el mundo, el país, el departamento y/o municipio y

la región: Características, oportunidades. • Sector productivo: Conceptos, tipos, características, actores y dinámicas de

organización, las políticas, las leyes, los planes, situación actual y prospectiva • Entorno laboral: definición, descripción, función, características, procedimientos,

requerimientos • Normas y Leyes: Conceptos, características, tipos, • Constitución Política de Colombia: Características y estructura del Estado, derechos

y deberes de los ciudadanos. • Derechos y deberes de los trabajadores • Sistema educativo: Instituciones y relaciones con el SENA. • SENA: Historia, políticas, elementos de identidad corporativa, normativa referente a

la formación profesional. (Normas de convivencia, reglamento de aprendices, Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industria de la Construcción, Apoyos de sostenimiento, Bienestar a los Aprendices).

• Centro de Formación: Organización, estructura y funcionamiento. • Entorno formativo y laboral. • Actividades formativas y productivas. • Formación Profesional para el desarrollo de competencias: Conceptos,

características, metodologías de aprendizaje, fuentes para la construcción del conocimiento.

• Líneas tecnológicas: Conceptos, tipos (Tecnologías de la información y la comunicación, diseño, producción y transformación, materiales y herramientas, cliente).

• Programa de formación: Concepto, características. • Aprendizaje autónomo: Concepto, estrategias. • Proyecto de Formación: Concepto, tipos, fases. • Evaluación de la formación profesional: Concepto, tipos, actores, roles e instancias. • Proyecto de Vida: concepto, propósito y componentes. • Aprendizajes previos: Concepto, utilidad y metodologías de identificación. • Principios y Valores: Concepto, tipos. • Trabajo en equipo: Conceptos, tipos, técnicas; estrategias de gestión. • Innovación y Desarrollo tecnológico: Concepto y relaciones con la formación por

proyectos. • Emprendimiento: Concepto, ventajas, características del emprendedor. • Comunicación: Conceptos, proceso, componentes y funciones tipos, características,

comunicación asertiva. • Procesos comunicativos, racionales y argumentados • Comunicación Verbal • Comunicación No Verbal Kinetésica • Comunicación No Verbal Proxémica • Comunicación No Verbal Paralinguística • Convivencia • Empatía

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

27�

• Resolución de Conflictos • Conocimiento: Concepto, tipologías • Conocimiento Científico • Recursos renovables y no renovables • Conceptos: Ecología, Medio Ambiente. • Desarrollo Sostenible • Normatividad Ambiental • Utilización de Tecnologías más Limpias • Problemáticas Urbanas • Desarrollo a Escala Humana • Conceptos de público y privado • Desarrollo Humano Integral • Solución de conflictos • Racionalidad, la argumentación y la asertividad. • Resolución de problemas • Residuos: Disposición, normas de clasificación. • Ficha antropométrica: definición, características, clasificación, aplicaciones, tipos. • Técnicas de valoración: definición, tipos, características , selección, aplicación,

formulas, baremos, índices • Test: Definición, clases, características, aplicaciones. • Formatos: Clases, Características, Técnicas de diligenciamiento. • Baremos: Definición, Clases, Características, Interpretación. • Métodos de entrenamiento físico: Definiciones, Clasificación, Características y

Aplicación. • Sistemas: Definición, características, aplicación, clasificación. • Series: Definición, Aplicación, Clases • Repetición: Definición y aplicación • Ejercicio: Definición, Clases, Tiempos de aplicación, Condición, Características,

Beneficios. • Cargas de trabajo: Definición, Función, Aplicación, Riesgos, Clasificación. • Manejo. • Salud ocupacional: Definición, propósito, conceptos básicos • Factores de riesgo ocupacional: concepto, clasificación • Riesgos ocupacionales: accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional; concepto,

marco legal, prevención y control. • Prevención de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios. • Riesgo ergonómico: Definición, características, manejo, medición, análisis • Riesgo Psicosocial: Definición, Características, Manejo, Medición, Análisis. • Desempeño laboral: Definición, Duración, Cuidados, Clasificación. • Actividad física: definición ,características, componentes, ventajas • Biopsicosocial: definición, dimensión, aplicación, características. Desarrollo. • Beneficios: definición, características, clases, ventajas. • Rendimiento laboral: definición, aplicación, características, desarrollo,

requerimientos. • Motricidad: definición, clasificación, aplicación, teorías, características, métodos,

beneficios, desarrollo.

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

28�

• Programas deportivos: definición, clasificación, aplicación, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas.

• Recreación: definición, clases, métodos, aplicaciones, estrategias, características. • Integrar: definición, métodos, beneficios, características. • Bienestar laboral: definición, clasificación, alcances, estrategias de desarrollo,

cobertura, requerimientos. • Competencias laborales: definición, características, desarrollo y requerimientos. • Reacción Mental: definición, características, desarrollo, técnicas, métodos, teorías,

características. • Destreza motora: definición, características, desarrollo, técnicas, ventajas,

aplicaciones. • Psicomotricidad: definición, clases, técnicas y procedimientos. • Productividad laboral: definición, características, indicadores, test de valoración,

ventajas, desventajas. 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO • Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los

contextos social y productivo • Facilitar los procesos de comunicación entre los miembros de la comunidad

educativa. • Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia,

respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. • Analizar de manera crítica las situaciones pertinentes que contribuyen a la

resolución de problemas. • Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolución de problemas • Proponer alternativas creativas, lógicas y coherentes que posibiliten la resolución de

problemas • Desarrollar actividades de autogestión orientadas hacia el mejoramiento personal • Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construcción colectiva

en contextos sociales y productivos. • Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los

procesos de trabajo colectivo. • Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su

proyecto de vida. • Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral • Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la racionalidad, la

argumentación y la asertividad, estableciendo consensos y acuerdos • Aportar elementos para la construcción colectiva del conocimiento • Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y

productivas, con base en los procedimientos establecidos. • Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y

laboral. � Aplicar metodologías para la identificación y control de factores de riesgo

ocupacional • Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificación de los mismos. • Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y

productivas

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

29�

• Diligenciar la ficha antropométrica según las técnicas de valoración. • Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos. • Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos. • Interpretar métodos de entrenamiento físico según sistemas establecidos. • Definir los tiempos de aplicación de cada ejercicio según los resultados del test. • Determinar el número de series y repeticiones de cada ejercicio según el resultado

del test. • Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los métodos de entrenamiento. • Interpretar las cargas de trabajo ergonómicas y psicosociales según la naturaleza

del desempeño laboral • Determinar los ejercicios específicos para la prevención del riesgo ergonómico y

psicosocial. • Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos según el plan de

acondicionamiento físico. • Aplicar el plan de acondicionamiento físico según el diagnóstico establecido. • Analizar las ventajas de la actividad física en la dimensión Biopsicosocial según su

criterio. • Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeño

laboral. • Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos según

las nececesidades de su entorno. • Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promoción y participación en los

eventos de acuerdo a las políticas de bienestar. • Identificar las técnicas de coordinación motriz fina y gruesa relacionadas para el

desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional. • Seleccionar técnicas que le permitan potencializar su capacidad de reacción mental,

y mejorar sus destrezas motoras según la naturaleza propia de entorno laboral. • Valorar las técnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeño

psicomotriz de acuerdo con el área ocupacional. • Implementar las técnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su

desempeño laboral. • Identificar las funciones de los recursos disponibles en relación con su proceso de

aprendizaje. • Relacionar los procesos y procedimientos vigentes en el SENA con su proceso de

formación. • Identificar el rol de los participantes y las fuentes del conocimiento en el proceso de

formación. • Identificar las características generales de la formación para el desarrollo de

competencias. • Ubicar su rol en función de los derechos y deberes constitucionales, laborales e

institucionales. • Ubicar el SENA en la estructura del Estado y del sistema educativo Colombiano. • Regular su comportamiento actuando con base en normas, principios y valores

universalmente reconocidos. • Documentar su proceso de aprendizaje utilizando los recursos disponibles. • Identificar las oportunidades que ofrecen las organizaciones relacionadas con las

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

30�

actividades productivas del programa. • Identificar las posibilidades de acceso al portafolio de servicios del SENA. • Identificar fuentes de financiación del Estado. • Reconocer su condición humana frente a diferentes dimensiones del ser. • Definir propósitos, estrategias y metas a partir del reconocimiento de su condición

humana. • Definir alternativas y acciones viables para una situación determinada con base en

información documentada y valorada. • Identificar las competencias a desarrollar establecidas en el programa de formación

dentro de las cinco líneas tecnológicas. • Examinar los aprendizajes previos frente al programa. • Definir la ruta de aprendizaje a partir de los proyectos elegidos. • Identificar los resultados de aprendizaje del programa de formación frente a los

proyectos de la ruta de aprendizaje. 4. CRITERIOS DE EVALUACION

• Realiza las actividades de aprendizaje, utilizando eficientemente la metodología, los recursos y ambientes de aprendizaje.

• Argumenta la importancia de actuar dentro del marco de las leyes y el ordenamiento ciudadano e institucional.

• Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad, de acuerdo con las normas de convivencia y el rol de cada uno de los participantes en el proceso formativo.

• Establece relaciones interpersonales de acuerdo con los criterios del trabajo en equipo.

• Utiliza con criterio técnico las tecnologías de la información y la comunicación de acuerdo con las actividades a desarrollar.

• Identifica en el entorno nacional e internacional las oportunidades que le ofrece el programa de formación.

• Referencia diversas fuentes de información en la realización de los trabajos. • Emplea instrumentos y estrategias para formular propuesta de proyecto de vida

teniendo en cuenta aspectos personales y laborales. • Presenta las evidencias de manera oportuna y de acuerdo con lo concertado. • Explica la relación del programa de formación en el cual está matriculado con el

proyecto de formación que desarrollará para lograr los resultados de aprendizaje. • Identifica la estructura organizacional del SENA, y los procedimientos

administrativos y formativos. • Distingue el ambiente de aprendizaje y la metodología que se utilizará en el proceso

de formación. • Establece los dominios y debilidades con las que llega al proceso de formación

según el programa en el cual se encuentra matriculado reconociendo su perfil como aprendiz del SENA.

• Identifica la contribución del programa de formación al desarrollo social y productivo del sector y del país. Analiza de manera crítica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolución de problemas.

• Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolución de problemas

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

31�

• Propone alternativas creativas, lógicas y coherentes que posibiliten la resolución de problemas

• Desarrolla actividades de autogestión orientadas hacia el mejoramiento personal • Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construcción colectiva

en contextos sociales y productivos. • Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los

procesos de trabajo colectivo. • Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su

proyecto de vida. • Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral • Se comunica fácilmente con los miembros de la comunidad educativa. • Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los

contextos social y productivo • Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentación y la

asertividad. • Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y

argumentados orientados hacia la resolución de problemas. • Aporta elementos en la construcción colectiva del conocimiento • Optimiza los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y

productivas. • Contribuye en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y

laboral. • Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificación de los mismos. • Mantiene limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y

productivas. • Aplica los test de condición física según estándares. • Selecciona los ejercicios para el plan de acondicionamiento físico • Elabora el plan de acondicionamiento físico, según sistemas de entrenamiento físico • Diagnóstica los riesgos ergonómicos y psicosociales de su desempeño laboral. • Selecciona las técnicas de cultura física para prevenir riesgos ergonómicos y

psicosociales. • Implementa técnicas de cultura física para la prevención de riesgos ergonómicos y

psicosociales • Valora el impacto de la cultura física en el mejoramiento de la calidad de vida y su

efecto en el entorno familiar social y productivo. • Implementa estrategias que le permitan liderar actividades físicas deportivas y

culturales en contexto social y productivo. • Participa en actividades que requieren coordinación motriz fina y gruesa de forma

individual y grupal. • Aplica técnicas y procedimientos orientados al perfeccionamiento de la

psicomotricidad frente a los requerimientos de su desempeño laboral. 5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR

Requisitos Académicos: Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participación de diferentes profesionales asociados a perfiles académicos relacionados con los

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

32�

resultados de aprendizajes específicos, así:

• Opción 1: Certificación en formación basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas.

• Opción 2: Profesional que tenga competencias humanísticas y formación en Ciencias Humanas.

• Opción 3: Profesional educación física, recreación y deportes. • Opción 4: Profesional ciencias de la salud ocupacional.

Experiencia Laboral:

• Tener experiencia mínima en procesos de formación o actividades laborales de 2 años en el área de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales.

Competencias:

• Gestionar procesos de desarrollo humano según las particularidades de los contextos sociales y productivos.

• Interactuar idóneamente consigo mismo con los demás y con la naturaleza según los contextos sociales y productivos.

• Promover el desarrollo de las actividades físicas que posibiliten el desempeño laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la calidad de vida

• Trabajar interdisciplinariamente en la planeación – ejecución y evaluación y mejoramiento del proceso de inducción.

• Propiciar la integración y participación de los aprendices en el proceso de aprendizaje.

• Orientar las actividades de aprendizaje para el logro de los resultados de aprendizaje del proceso de inducción motivando la actuación protagónica de los aprendices.

• Integrar a los procesos de la inducción los recursos tecnológicos disponibles.

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

33�

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CODIGO VERSION DENOMINACION

240201501 1 Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva

DURACIÓN ESTIMADA EN HORAS 180 Horas

2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CÓDIGO DENOMINACIÓN

24020150101 Comprender frases y vocabulario habitual sobre temas de interés personal y temas técnicos.

24020150102 Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en inglés técnico

24020150103 Leer textos muy breves y sencillos en inglés general y técnico..

24020150104 Encontrar información específica y predecible en escritos sencillos y cotidianos

24020150105 Encontrar vocabulario y expresiones de inglés técnico en anuncios, folletos, páginas web, etc.

24020150106 Comunicarse en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de información cotidiana y técnica

24020150107 Realizar intercambios sociales y prácticos muy breves, con un vocabulario suficiente para hacer una exposición o mantener una conversación sencilla sobre temas técnicos.

3. CONOCIMIENTOS 3.1 DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS • About me: Adquisición de mayor habilidad comunicativa utilizando el lenguaje

introductivo. Cómo presentarse presentarse y responder preguntas personales. - Be affirmative. Yes/ No Questions, Contractions, Short Answers, Present

Simple. • My Day: Adquisición del lenguaje que se utiliza diariamente para hablar de

ocupaciones y rutinas diarias. - Articles, Negative, WH Questions who, what, Affirmative, Yes/No Questions,

Verbs describring day to day activities, • Supermarket and Clothes Shopping: Adquisición de lenguaje y vocabulario

necesarios para hacer compras en un Súper Mercado, conocimiento de nombres de de alimentos y bebidas. Vocabulario sobre ropa, colores y meses del año.

- This/That/These/Those, Singular/Plural, There Is/There Are, comparative and superlative adjectives.

• Places: Vocabulario y habilidades comunicativas para trasladarse, visitar ciudades, solicitar información, desenvolverse en una ciudad.

- Comparatives, WH questions, Subject pronouns, Object pronouns, present progresive.

• Food and restaurant: Vocabulario y habilidades comunicativas para leer y

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

34�

comprender la carta, hacer preguntas, ordenar o sugerir un plato, pedir la cuenta. - WH Questions, when, where, why, how, presente simple vs Presente

Progresivo. • Permission and request. Talking about ability.

- Modals for hability: can/can´t, Modals for permission and request: can/could, Countable and uncountable nous.

• Travel and transportaion: Vocabulario y expresiones relativas a viajes, transporte y desplazamiento.

- Past simple, Past of To Be, Past Simple vs Past Progressive. 3.2 DE PROCESO • Reconocer palabras y expresiones muy básicas que se usan habitualmente relativas

a si mismo y a su entorno. • Reconocer vocabulario técnico básico. • Participar en una conversación de forma sencilla si el interlocutor está dispuesto a

repetir lo que ha dicho o a usar un vocabulario básico, y a reformular lo que ha intentado decir.

• Utilizar expresiones y frases sencillas para describir su entorno y relacionarse en su sitio de práctica o trabajo.

• Escribir postales cortas y sencillas y anuncios cortos. • Llenar formularios o registros con datos personales. • Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en

inglés técnico. • Leer textos muy breves y sencillos en inglés general y técnico. • Obtener información específica y predecible en escritos sencillos y cotidianos. • Obtener vocabulario y expresiones de inglés técnico en anuncios, folletos, páginas

web, etc. • Interactuar en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y

directo de información cotidiana y técnica. • Realizar intercambios sociales y prácticos muy breves, • Describir con términos sencillos su entorno y entablar conversaciones cortas,

utilizando una serie de expresiones y frases en inglés general y técnico. • Escribir notas y mensajes breves y sencillos relativos a sus necesidades inmediatas,

mediante la utilización de un vocabulario básico de inglés general y técnico. 4. CRITERIOS DE EVALUACIÓN

• Interpreta un texto sencillo y puede construir un mapa conceptual basado en el mismo. • Pronuncia adecuadamente el vocabulario y modismos básicos del idioma • Sostiene conversaciones con vocabulario básico y técnico aprendido. • Estructura adecuadamente una opinión sobre un tema conocido de su especialidad. • Elabora resúmenes cortos sobre textos sencillos, y con contenido técnico. • Escribe o presenta descripciones de sí mismo, su profesión y su entorno. • Plantea y responde preguntas sobre sí mismo.

5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR Requisitos Académicos: Profesional en Idiomas o Lenguas Modernas, con conocimiento del idioma inglés. Debe tener y demostrar mediante examen internacional acreditado, un nivel mínimo de

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

35�

C1, de acuerdo al MCER. Experiencia laboral: Demostrar vinculación laboral mínimo de dos años, como docente en una institución

educativa pública o privada, o en un instituto de enseñanza de lenguas. Competencias: • Formular y desarrollar proyectos • Capacidad para trabajar en equipo • Conocer el Marco Común Europeo de Referencia para la Enseñanza de una

Segunda Lengua, y aplicar los criterios de conocimiento y evaluación de acuerdo a los niveles establecidos en esta norma.

Modelo de Mejora

Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGIAS DE SERVCIOS DE SALUD

36�

�CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autores

Foción Manco Quiroz Capitán Bomberos Medellín

Agosto de 2008 José Elías Valencia Capitán

Andrés Fernando Ospina E. María Elena Zuleta U.

Instructores Centro Servicios de Salud

Noviembre de 2007

Asesor Jorge Iván López J. Experto U de A Noviembre de 2007

Revisión Maria Isabel Botero Aguirre Instructora Centro Servicios de Salud

Agosto de 2008

Aprobación Nora Luz Salazar Marulanda Subdirectora Centro

Centro Servicios de Salud

Agosto de 2008

CONTROL DE CAMBIOS

Descripción del cambio Razón del cambio Fecha Responsable (cargo)