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TollCloudTollCloudTollCloudTollCloud ユーザマニュアルユーザマニュアルユーザマニュアルユーザマニュアル

トールエクスプレスジャパン株式会社

作成日作成日作成日作成日：：：：2012201220122012////04040404////18181818

改訂日改訂日改訂日改訂日：：：：2020202015151515////09090909////30303030

TollCloudTollCloudTollCloudTollCloud ユーザマニュアルユーザマニュアルユーザマニュアルユーザマニュアル 9999....0000 版版版版

© 2012 Toll Express Japan Co., Ltd.

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目目目目次次次次

1. 1. 1. 1. はじめにはじめにはじめにはじめに.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 3333

2. 2. 2. 2. ログインログインログインログイン.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 4444

3. 3. 3. 3. ログアウトログアウトログアウトログアウト............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 7777

4. 4. 4. 4. 新規出荷新規出荷新規出荷新規出荷データデータデータデータのののの登録登録登録登録 .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 8888

5. 5. 5. 5. 出荷修正出荷修正出荷修正出荷修正................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 16161616

6. 6. 6. 6. 印刷処理印刷処理印刷処理印刷処理................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 18181818

7. 7. 7. 7. 確定確認確定確認確定確認確定確認................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 23232323

8. 8. 8. 8. マスターメンテナマスターメンテナマスターメンテナマスターメンテナンスンスンスンス ................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 24242424

9. 9. 9. 9. 取込取込取込取込・・・・書出機能書出機能書出機能書出機能........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 32323232

10. 10. 10. 10. 照会照会照会照会 ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 37373737

11. 11. 11. 11. ユーザユーザユーザユーザ管理管理管理管理.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 39393939



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１１１１．．．．はじめにはじめにはじめにはじめに

本マニュアルでは、一般ユーザがブラウザ(*1)から利用する事ができる伝票発行機能について解説しております。

本システムを利用するためには、あらかじめユーザ ID とパスワードが必要です。

ユーザ ID、パスワードが分からない場合は、担当営業までお問い合わせください。

*1：本システムをご利用になるためは、下記の条件を満たしている必要があります。

・Microsoft Internet Explorer ７以上。

・Microsoft .NET Framework3.5 がインストールされている必要があります。

・JavaScript 有効。

・Cookie 有効。



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２２２２．．．．ログインログインログインログイン

i. URL

本システムにログインするためには、Web ブラウザより、https://cloud.tollexpressjapan.com/

にアクセスして下さい。

ii. ログイン画面

トップページが表示され、赤枠のようにユーザ名が表示されれば、ログイン成功となります。

ID あるいは、パスワードが間違えている場合は、以下の文言が出力します。

弊社からご連絡致します

「ユーザーID」と「パスワード」を

入力しログインボタンを押下



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もう一度、ID、パスワードをお確かめの上、再度ログインを実施して下さい。

iii. パスワード変更

パスワードを失念された際は、パスワード再発行機能を使い、本システムからパスワードを再発行する。

以下の画面が開くので、ユーザ ID と登録しているメールアドレスを入力の上、「送信する」ボタンを

押下して下さい。



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iv. パスワード期限切れ

本システムは、セキュリティの向上のため、パスワード設定後１８０日経過した際に、パスワード変更を

しなければなりません。

パスワード期限切れの状態でログインしようとした場合は、以下の画面が出力するので、古いパスワードと

新しいパスワードを指定して、「変更」ボタンを押下して下さい。

v. ログインセッション切れ

本システムにログイン後、一定時間無操作の状態が続いた場合、セキュリティ対策のため

強制的にログアウトを行い、以下のエラー表示を行います。



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3.3.3.3.ログアウトログアウトログアウトログアウト

本システムからのログアウトを行います。

グローバルヘッダの「ログアウト」のリンクをクリックしてください。

リンククリック時、「確定処理はお済みですか？」のポップアップが表示されます。

確定処理が完了している場合は、「OK」ボタンをクリックするとログアウトとなり

ログイン画面へ戻ります。

※ 確定処理が未実施の状態でも、ポップアップ表示の際、「OK」ボタンを

クリックするとログアウトとなります。

ログアウト実行後に表示する画面



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4.4.4.4.新規新規新規新規出荷出荷出荷出荷データデータデータデータのののの登録登録登録登録

i. 「新規登録」ボタンを押下して下さい。

以下の画面に遷移します。

ii. マスターからの入力方法（虫眼鏡アイコンについて）

虫眼鏡アイコンを押下すると、各マスタ登録されている情報の検索画面が開きます。検索画面から選択された

情報を出荷登録画面へ入力することが可能になります。

① お届先検索

お届先コード横にある虫眼鏡アイコンをクリックすると以下のウィンドウが開きます。

お届先情報（コード、名称、電話番号、カナのいずれか）を入力し、「検索」ボタンを押下すると、画面

検索欄の下に該当するお届け先情報が表示されるので、先頭のラジオボタンをクリックし「選択」ボタンを


荷送人情報（コード・荷送人名・郵便番

号・住所・電話番号）については初期設定で

登録されたものが既に入力されます。

任意で情報を変更し入力すること

が可能です。

但しマスタには反映されません。

貨物属性の情報（品名・特性・配送指

定日・配送時間・出荷番号・重量・数量・荷

札枚数）については初期設定で登録されたも

のが既に入力されます。

任意で情報を変更し入力すること

が可能です。

お届先情報を入力

検索ボタンを押下

お届先を選択し、選択ボタンを押下

該当するお届先コードを入力し、

TAB キー等で項目移動すると

お届先情報が表示されます。

（エンターキーで移動した場合、

項目入力チェックを行います。）



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② 荷送人検索

荷送人コード横にある虫眼鏡アイコンをクリックすると以下のウィンドウが開きます。

荷送人情報（コード、名称、電話番号、のいずれか）を入力し、「検索」ボタンを押下すると、画面

検索欄のしたに該当する荷送人情報が表示されるので、先頭のラジオボタンをクリックし「選択」ボタンを


図の通り選択された、マスタ登録済みの

お届先情報が出荷登録画面へ入力される。

荷送人情報を入力


荷送人を選択し、選択ボタンを押下

図の通り選択された、マスタ登録済み

荷送人情情報が入力される。

出荷登録画面へ入力される。



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③ 品名検索

品名入力欄横にある虫眼鏡アイコンをクリックすると以下のウィンドウが開きます。

品目情報（コード、名称のいずれか）を入力し、「検索」ボタンを押下すると、画面検索欄の下に

該当する品目情報が表示されるので、先頭のラジオボタンをクリックし「選択」ボタンを


品名情報を入力

図の通り、選択された、マスタ登録済みの品目情報が

入力される。



品目選択し、選択ボタンを押下



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④ 特性検索

特性入力欄横にある虫眼鏡アイコンをクリックすると以下のウィンドウが開きます。

特性情報（コード、名称のいずれか）を入力し、「検索」ボタンを押下すると、画面検索欄の下に

該当する特性情報が表示されるので、先頭のラジオボタンをクリックし「選択」ボタンを


品名情報を入力


特性選択し、選択ボタンを押下

図の通り、選択された、マスタ登録済みの

特性情報が入力される。




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iii. 過去の出荷情報からの複写

① 概要

日次で登録、発行する伝票の中には、過去に登録した「送先」、「品目」、「特性」などが同じで、伝票番号の

み新しくなるケースが存在するため、新規出荷情報として全ての項目を入力するには、非効率的なオペレーション

となってしまいます。TollCloud では、過去の出荷情報をコピーし新たな出荷情報として登録できる「「「「複写複写複写複写」」」」機能

を有しております。

② 使用方法

過去の出荷データから該当するデータを選択して下さい。

過去の出荷データが開きますので、「「「「複写複写複写複写」」」」ボタンを押下して下さい。

リンクをクリックして下さい。



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新たな出荷データとして登録画面が開きます。

確認画面が開くので、記載に間違いが無ければ「登録する」ボタンを押下して下さい。

「出荷修正」が「出荷登録」に

変わっていることをご確認下さい。

修正が必要な箇所を入力し「確認する」

ボタンを押下して下さい。



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出荷一覧画面に遷移するので、「「「「複写複写複写複写」」」」されていることを確認下さい。



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ⅳ.出荷データ削除

①出荷一覧画面から削除したいデータにチェックボックスにチェックをいれます。

ページ全件を指定したい場合は、全選チェックボックスにチェックを入れてください。

更にチェックボックスをクリックすると、指定したページ全件のチェックマークが消えます。

②下へスクロールし削除ボタンをクリックして下さい。



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5.5.5.5.出荷修正出荷修正出荷修正出荷修正

一度登録した、既存出荷データを修正する際に、出荷修正機能を使用します。

過去の出荷データから該当するデータを選択して下さい。

過去の出荷データが開きますので、修正箇所を入力して下さい。

修正した後に、「確認する」ボタンを押下して下さい。

リンクをクリックして下さい。



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確認画面が開くので、記載に間違いが無いことを確認の上、問題なければ「修正する」ボタンを押下して下さい。

出荷一覧画面に遷移するので、修正されていることを確認下さい。



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6.6.6.6.印刷処理印刷処理印刷処理印刷処理

i. 設定

デスクトップ上のトラックアイコンをダブルクリックして下さい。

設定画面が開きますので、TollCloud のユーザ ID 及び、PW を入力して下さい。

次に送状プリンタ、荷札プリンタの選択など、印刷設定を行います。

○ 送状プリンタの設定

「A4 送状」のチェックボックスに未チェックの状態の場合、印刷するプリンタは OKI 製のプリンタとなります。

OKI 製のプリンタ以外を使用する場合は、チェックボックスにチェックを付与し、「選択」ボタンを

押下してください。印刷するプリンタの選択画面が表示されますので、使用するプリンタを選択してください。



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○ 荷札プリンタの設定

・SATO 製のプリンタを使用する場合

SATO / OKABE の選択を行える、ラジオボタンで「SATO」を選択してください。

その後、「選択」ボタンをクリックし、SATO のプリンタを選択してください。

・OKABE 製のプリンタを設定する場合

SATO / OKABE の選択を行える、ラジオボタンで「OKABE」を選択してください。

その後、「選択」ボタンをクリックし、OKABE のプリンタを選択してください。

なお、OKABE プリンタの場合、シリアルポートと通信速度の設定が必要となりますので

実行環境にあった設定値の指定を行ってください。

※ 以下、画面での設定値は参考例となっています

プリンタが使用するシリアルポートを

指定してください

シリアル通信を行う通信速度を指定し

てください。



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○ 印刷

設定が終わりましたら、「完了」ボタンを押下して下さい。

印刷ソフト画面へ遷移します。

当日の出荷登録が終わりましたら、印刷をします。

印刷ソフト画面から印刷を実行してください。

当日出荷分の送状および、荷札が出力したことを

確認してください。

○ 印刷設定時のエラー表示

印刷設定画面で、設定内容に不備があった場合、エラーを表すポップアップが表示します。

エラー内容を確認し、再設定を行ってください。

※ 青枠の中にエラー内容の表示が行われます。以下、画面はエラー発生時の一例となります



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○印刷 Ver：1.3.1.0 の場合

印刷ソフト Ver：1.3.1.0（左図）以降のバージョンは、

以下の機能が追加されています。

1.送状・荷札をチェックボックスで指定する事により、それぞれ

送状と荷札が別々に出力可能になりました。

※初期値は、送状・荷札共にチェックが入っております。

再印刷の時に、送状か荷札を一方だけ印刷する時に便利になります。

逆に、初回印刷時にどちらか一方だけの出力にしてしいますと

他方は最終的に再印刷を行うことになるのでご注意下さい。

2.集荷受領票印刷ボタンが追加され、確定後処理後にも集荷受領票

が出力できるようになりました。

出荷日を指定し、出力して下さい。初期値は当日です。

＜初期導入時またはパスワード変更後の作業について＞

ファイル⇒設定で、ユーザーＩＤとパスワード、送状プリンタ・荷札プリンタ・

集荷受領票プリンタの各々のプリンターの選択または確認を必ず行って下さい。

選択後、完了をクリック。



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集荷受領票集荷受領票集荷受領票集荷受領票サンプルサンプルサンプルサンプル



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7.7.7.7.確定確認確定確認確定確認確定確認（（（（出荷出荷出荷出荷データデータデータデータのののの確定確定確定確定、、、、確定確定確定確定されますとされますとされますとされますと弊社弊社弊社弊社ののののサーバサーバサーバサーバへへへへ出荷出荷出荷出荷データデータデータデータがががが送信送信送信送信されますされますされますされます。）。）。）。）

グローバルナビゲーションの「確定確認」を押下して下さい。

確定一覧画面

登録している出荷データのうち、確定処理をおこなっていないデータの一覧を表示します。

先日付等の出荷データが表示され当日分のみ確定を行う場合は、下記の赤四角枠に当日の日付を指定し

出荷データを絞り込んでください。カレンダーマークから日付を指定できます。

「確定」ボタンを押下で、表示している全てのデータの確定処理を行います。

※ 「確定」ボタン押下後、確認を促すポップアップが表示します。

ブラウザの印刷画面へ遷移します

出荷日



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8.8.8.8.マスターメンテナンスマスターメンテナンスマスターメンテナンスマスターメンテナンス

グローバルナビゲーションの

「マスターメンテナンスメニュー」に

マウスポインタを合せて下さい。

サブメニューの「マスター一覧画面」を

クリックして下さい。

表示するマスター種別をドロップダウン

メニューから選択して下さい。

それぞれのマスタ検索、登録画面については、以下で説明致します。

i. お届先マスタ

新規登録の場合・・・

マスタ一覧からお届先マスタを選択すると、以下の画面が開きますの「新規作成」ボタンを押下して下さい。

お届先マスタ新規登録画面が開くので、必要項目を入力して下さい。

入力が終わりましたら、「登

録」ボタンを押下して下さい。

正常に登録された場合は

お届先マスタ検索画面へ遷移

します。

・お届先コード

・お届先名称 1

・電話番号

・お届先住所 1

は必須項目になりますので、必ず

入力して下さい。



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既存マスタデータ変更の場合・・・

お届先マスタ検索画面で検索条件（コード、名称、電話番号、カナのいずれか）を入力し「検索」ボタンを押下して下さい。

該当するお届先マスタが表示されます

ので、名称部分を押下して下さい。

お届先マスタ変更画面が表示しますので、修正箇所を入力して頂き、「変更」ボタンを押下して下さい。

正常に登録された場合は、お届先マスタ

検索画面へ遷移します。

・マスタ検索は、例えば、お届先名欄に、” お届先名称 2” や” お届先名称 3” を入力して検索を行った場合でも同一のマスタを検索することが可能です。

・電話番号での検索は番号のみではなく、ハイフンを付加して検索して下さい。ハイフンが無い場合は

エラーが出力します。

・お届先コード

・お届先名称

・電話番号

・お届先名称カナ

いずれかを入力して頂き、検索ボタンを押下

して下さい。下部に一覧として表示されます。




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既存マスタデータ削除の場合・・・

一覧データの左端にあるチェックボックスにて、削除を行いたいデータを選択した後、「削除」ボタンを

押下してください。「選択したデータを削除します。よろしいですか？」の確認ポップアップが表示されます。

「OK」ボタンを押下で、マスターテーブルからデータが削除されます。

※ ヘッダ部分のチェックボックスをクリックすると、表示されている全てのデータを選択できます。

お届先マスタ登録時のエラーについて

必須項目が入力されていない場合は、以下のエラーが出力します。

お届先コード未入力時お届先名称未入力時

お届先電話番号未入力時お届先住所未入力時

お届先電話番号不正時



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ii. 荷送人マスタ


マスター一覧画面から荷送人マスタを選択すると、以下の画面が開きますの「新規作成」ボタンを押下して下さい。

荷送人マスター新規登録画面が開くので、必要項目を入力して下さい。




荷送人マスタ検索画面へ遷移

します。


荷送人マスタ検索画面で検索条件（コード、名称、電話番号、のいずれか）を入力し「検索」ボタンを押下して下さい。

該当する荷送人マスタが表示されます


・荷送人コード

・顧客コード

・荷送人名称 1

・電話番号

・荷送人住所 1

は必須項目になりますので、必ず

入力して下さい。

・荷送人コード

・荷送人名称

・電話番号






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荷送人マスタ変更画面が表示しますので、修正箇所を入力して頂き、「変更」ボタンを押下して下さい。

正常に登録された場合は、荷送人マスタ







荷送人マスタ登録時のエラーについて




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iii. 品目マスタ


マスタ一覧から品目マスタを選択すると、以下の画面が開きますの「新規作成」ボタンを押下して下さい。

品目マスター新規登録画面が開くので、必要項目を入力して下さい。




品目マスタ検索画面へ遷移

します。


品目マスタ検索画面で、検索条件（コード、名称のいずれか）を入力し「検索」ボタンを押下して下さい。

該当する品目マスタが表示されます


品目マスタ変更画面が表示しますので、修正箇所を入力して頂き、「変更」ボタンを押下して下さい。

正常に登録された場合は、品目マスタ


品目コード

品目名

共に必須項目です。

・品目コード

・品目名






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品目マスタ登録時のエラーについて


iv. 特性マスタ


マスタ一覧から特性マスタを選択すると、以下の画面が開きますの「新規作成」ボタンを押下して下さい。

特性マスター新規登録画面が開くので、必要項目を入力して下さい。




特性マスタ検索画面へ遷移

します。

特性コード

特性名

共に必須項目です。



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特性マスタ検索画面で、検索条件（コード、名称のいずれか）を入力し「検索」ボタンを押下して下さい。

該当する特性マスタが表示されます


特性マスタ変更画面が表示しますので、修正箇所を入力して頂き、「変更」ボタンを押下して下さい。

正常に登録された場合は、品目マスタ







特性マスタ登録時のエラーについて


・特性コード

・特性名






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9.9.9.9.取込取込取込取込・・・・書出機能書出機能書出機能書出機能

指定のフォーマットで記載された、CSV ファイルを使用してのデータの取込と TollCloud 内のデータを

CSV ファイルへの書出を行います。

取込・書出を行いたいデータ種別をドロップダウンメニューから選択して下さい。

それぞれのデータの取込・書出の詳細に関しては、以下で説明します。

i. データ取込

取込を行う CSV ファイルを選択して、「取り込む」ボタンを押下してください。

正常にデータが取り込めますと、『処理は正常に終了しました。』とのメッセージと

取り込まれた件数を表示致します。

取り込む種別及び CSV ファイルを指定しない場合、エラーとなります。

� お届先マスタ取込ファイル名：otodoke_日付_ユーザ ID.csv

� 荷送人マスタ取込〃：niokuri_日付_ユーザ ID.csv

� 品目マスタ取込〃：hinmoku_日付_ユーザ ID.csv

� 特性マスタ取込〃：tokusei_日付_ユーザ ID.csv

� 出荷データ取込〃：syukka_日付_ユーザ ID.csv

� 出荷データ取込（マッピング）〃：syukka_日付_ユーザ ID.csv

例）届先マスタ otodoke_20120808_12345678.csv

上記の画面にて、取り込むデータ種別の指定と CSV ファイルの指定を変更し、「取り込む」ボタンを

押下でそれぞれのデータの取込を行います。

このボタンを押下すると、ファ

イル選択画面が表示します。

お届先マスタ

荷送人マスタ

品目マスタ

特性マスタ

出荷データ

出荷データ(マッピング)

のいずれかを選択します。



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ii. 出荷データ取込(マッピング)

TollCloud 内で使用しているデータ項目以外が記載されている CSV ファイルを読み込み、それぞれの

データ項目を TollCloud 内の項目にマッピング(紐付けを行なって)して、取込を行います。

データ項目のマッピング設定は出荷マッピング画面にて行います。

出荷マッピング画面

マッピング登録画面

マッピングパターンの登録を行います。

マッピング項目に紐付けを行う、CSV ファイルのカラム番号を

それぞれ記載し、マッピングパターンの登録を行います。

CSV のカラム番号とマッピング項目は 1 対 1とし、複数の

カラムへマッピングを行った場合は、エラーとなります。

ここで登録したマッピングパターンを元にし、出荷データの

マッピング取込を行うこととなります。

・

・

・



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マッピング登録確認画面

確認画面が開くので、記載に間違いが無いことを確認の

上、問題なければ「登録する」ボタンを押下して下さい。

マッピングパターンの登録を行います。

・

・

・



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●出荷データの桁数を指定してデータ取り込みを行うには下記の画面を参考に

オプション枠の取込詳細設定の文字桁数指定にチェックを入れ、マッピング画面の抽出（桁数）指定欄の

開始桁と終了桁を入力して下さい。

各フィールドの最大桁数から指定した桁数があふれますと、取り込み時にエラーになります。

① 文字桁数指定にチェックを入れる

② 開始桁と終了桁を入力



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iii. データ書出

「書き出す」ボタンを押下で、サーバ上の上記パスに

CSV ファイルへの保存と、保存先指定のダイアログが表示するので

保存先を指定し、書出しを行った CSV ファイルをローカル PC へ

ダウンロードします。

以下のデータが書き出せます。

� お届先マスタ書出

� 荷送人マスタ書出

� 品目マスタ書出

� 特性マスタ書出

� 出荷データ書出：カレンダーにて出力期間を指定下さい。また、確定済みのデータのみ出力したい場合は、

確定済みのみにチェックを入れて下さい。

上記、データの書出に関しては、「書き出し」ボタンを押下した際の保存ファイル名がそれぞれ異なるのみで、

「お届先データ」の書き出し動作と同じとなります。

お届先マスタ

荷送人マスタ

品目マスタ

特性マスタ

出荷データ

のいずれかを選択します。



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10.10.10.10.照会照会照会照会

i. 見積照会

グローバルナビゲーションの「照会」にマウスポインタを合わせ、表示するサブメニューから

「見積照会」をクリックしてください。

見積照会の画面が表示されます。

顧客コードの選択、お届け先の郵便番号、重量、数量を入力後、「照会」ボタンを押下してください。

青枠の個所に、入力した内容での見積金額が表示します。

顧客コードの未選択、お届け先の郵便番号、重量、数量の未入力時はエラーとなります。

また、品目建の運賃契約の場合もエラーになる場合がございます。

見積もり結果表示



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ii. 貨物追跡

グローバルナビゲーションの「照会」にマウスポインタを合わせ、表示するサブメニューから

「貨物追跡」をクリックしてください。

配送データ一覧表示画面が表示します。

日付による絞込み検索と送り状番号指定による個別検索を行うことができます。

「絞り込み」ボタンを押下で、日付による絞込みを行います。

「個別照会」ボタンを押下で、送り状番号による個別照会を行います。

日付での絞込み検索時のエラー表示

開始年、開始年月日又は終了年月日のどちらかが未入力の場合又は 2/31 のような存在しない

日付が指定された場合、エラー表示を行います。

配送データ照会結果

送状番号のリンクをクリックで

トールエクスプレスの HP にある

一般貨物問合せページへ遷移します

送状番号のリンクをクリックで

トールエクスプレスの HP にある

一般貨物問合せページへ遷移します



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11111111....ユーザユーザユーザユーザ管理管理管理管理

i. 初期設定画面

出荷登録作業を効率的に行うため、初期値（各入力欄を入力済みにする設定）の設定が行えます。

例)お届先によく入力するお届先情報を設定すると、既に入力された状態で出荷登録の画面が開きます。

※お届先に限らず、荷送人、品名、特性等の欄も同様にあらかじめ、値を入れておくことが可能です。

初期設定の入力が終わりましたら、「登録する」ボタンを押下して下さい。



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ii. ユーザ情報表示画面

ログインしているユーザの情報を表示します。「修正」ボタンを押下で、ユーザ情報の修正を行います。

iii. ユーザ情報変更画面

ユーザ情報を変更後、変更ボタンを押下で、ユーザ情報の更新を行います。

ユーザ名（店名）、ユーザ名（店名）かな、メールアドレス(自動送信用)は必須項目ですので、

未入力時はエラーとなります。



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iv. パスワード変更画面

ログインしているユーザのパスワードを変更します。

旧パスワードと新しいパスワードを入力後、「変更」ボタンを押下でパスワードが変更となります。

・パスワード変更後のご注意

パスワード変更後は、印刷アイコン（トールのトラック画像のアイコン）のパスワードの変更もお願い致します。

以前のパスワードのままですと送状・荷札の印刷ができません。ファイル→設定→（新）パスワード入力→完了にて

パスワードの再設定をお願い致します。

②

①

③

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