Social Factors

อ.สมยศ โองเคลอบ 1

อ.สมยศ โองเคลอบ 2

ชนชนทางสงคมSocial class

ครอบครวFamily

บทบาทและสถานะ

(Roles & Status)

กลมอางอง(Reference group)

อ.สมยศ โองเคลอบ 3

Family

• Family household ครวเรอนประเภทครอบครว

• Non-family household ครวเรอนทไมใชครอบครว

• Nuclear family ครอบครวเดยว

• Extended family ครอบครวขยาย

อ.สมยศ โองเคลอบ 4

Family life cycle - FLCชวงวย สนคาและบรการทสนใจ จดเดน จดดอย

โสด เสอผา แฟชน สนทนาการ ทองเทยว ปญหาการเงนนอย

-

แตงงานไมมลก ของใชในบาน สนทนาการ ทองเทยว ปญหาการเงนนอย

-

บตรคนแรกอายนอยกวา 6 ป

อาหาร เครองใชเดก วตามน - เรมมปญหาการเงน

บตรคนสดทองอาย 6 ป สนคาเสรมปญญาลก การเงนเรมด -

ลกโตมงานท าหมดแลว สนคาคณภาพ รถยนต เฟอรนเจอร ทองเทยว

การเงนด -

ลกแตงงานหมดแลว สนคาฟมเฟอย ปรบปรงบาน ทองเทยว การเงนด -

บนปลายชวต ยารกษาโรค ยาบ ารง - มปญหาการเงนบาง

อ.สมยศ โองเคลอบ 5

ผท าหนาทตดสนใจซอในครอบครว

การทองเทยว ตเยน บาน

อาหาร เสอผาลก หมอ กะทะ

เครองตดหญา

สามตดสนใจ

ภรรยาตดสนใจ

ตดสนใจรวมกน

อ.สมยศ โองเคลอบ 6

ชนชนทางสงคม

1

2

3

4

5

6

7

8

ชนชนสง

ชนชนกลาง

ชนชนลาง

พระมหากษตรย พระราชน เชอพระวงศชนสง ผน าประเทศ

รฐมนตร รฐบรษ องคมนตร

ขาราชการชนน า ปลดกระทรวง อธการบด นายพล ผมชอเสยง

ผทรงคณวฒ อาจารย นกหนงสอพมพ นกเขยน นกธรกจชนน า

ขาราชการ พอคา ประชาชน ทนายความ หมอ เจาของหางราน

ผมอนจะกน การศกษา ม.4-6 อนปรญญา

เสมยน ชาง กรรมกรมฝมอ

กรรมกรไมมฝมอ ชาวนา ชาวบาน

อ.สมยศ โองเคลอบ 7

ปจจยในการแบงชนชน

อาชพ

การศกษา เศรษฐกจ

ฐานนดร

อ.สมยศ โองเคลอบ 8

กลมอางอง

• Informative group กลมอางองใหขอมล

• Comparative group กลมอางองเปรยบเทยบ

• Reward and punishment group กลมอางองใหรางวลและลงโทษ

High risk

High value of money

Social status

อ.สมยศ โองเคลอบ 9

บทบาทและมาตรฐานของกลมอางอง..

กลมนกทองเทยวเชงนเวศ •มจตส านกทางการทองเทยว

•มงเนนธรรมชาต

•แลกเปลยนวฒนธรรมกบคนทองถน

•ทพกทกลมกลนกบธรรมชาตและทองถน

•อาหารและเครองดมแบบทองถน

•สงอ านวยความสะดวกมจ ากด

•จ ากดจ านวนนกทองเทยว

อ.สมยศ โองเคลอบ 10

..บทบาทและมาตรฐานของกลมอางอง

กลม City tour •สรางฝนและจนตนาการ

•บนทกความทรงจ าดวยภาพถายและของทระลก

•มความคาดหวงสง

•มกจกรรมใหเลอกหลากหลาย

อ.สมยศ โองเคลอบ 11

ยกตวอยางกลมมาตรฐานกลมอางองอนๆ

อ.สมยศ โองเคลอบ 12

กลมอางองทใชมากในโฆษณา?• ดารา

• ผเชยวชาญ

ประโยชนของกลมอางอง?

•มตวอยางใหเหนจรง

•สามารถเปรยบเทยบความรสกของตวเองกบกลม

•กลมสามารถโนมนาวใหคนเลยนแบบ

อ.สมยศ โองเคลอบ 13

ยกตวอยางกลมอางองในโฆษณา

อ.สมยศ โองเคลอบ 14

ผน าทางความคด (Opinion leader)

• Informal Word-of-mouth

ใครตองการผน าทางความคด?

•Opinion seeker

•Opinion receiver

อ.สมยศ โองเคลอบ 15

การจงใจของ Opinion leader & Opinion receiver

1. การจงใจสวนบคคลลดความกงวล, เพมคณคาตวเอง, รสกเปนผผจญภย,

1. การจงใจสวนบคคล

ลดความเสยง, ประหยดเวลาในการหาขอมล

2. การจงใจใจสวนสนคาและบรการ

แสดงความพอใจ/ไมพอใจในสนคา

2. การจงใจใจสวนสนคาและบรการ

เพอเรยนรสนคาและบรการใหมๆ

3. การจงใจอนๆ

สรางความเปนมตรดวยการวจารณสนคา

3. การจงใจอนๆ

ซอสนคาและบรการตามทไดรบการแนะน าเพอไดรบการยอมรบ

อ.สมยศ โองเคลอบ 16

ประโยชนของผน าทางความคด?

•ไมมสวนไดเสยในการโฆษณา ดงนนขอมลจงนาเชอถอ

•บอกทงคณสมบตดานบวกและลบ

•สามารถใหค าแนะน า เรยบล าดบความเดนของสนคาและเหตผลสนบสนน

อ.สมยศ โองเคลอบ 17

ยกตวอยางและอธบายกลมทมอทธพลตอการตดสนใจของทาน?

•ของใชสวนตว •รานอาหารทไปทานมา

•การเดนทางทองเทยว