Touroperator Kuoni

Naam: Joyce Snellaert

Opleiding: Toerisme en recreatiemanagement

Programmajaar en afstudeerrichting: 1 TRM A

Snellaert Joyce 2

Woord voorafWaar staat Kuonie voor?Facts & Figures van KuoniHoofdkantoorOrganigramGlobal networkAccommodatie Social programmeOn site assistentieTransport

OVERZICHT

Woord vooraf• Kuoni zijn geen ordinaire standaardreizen. Maatwerk en flexibiliteit

zijn hun krachtpunten. Ze gaan altijd een stapje verder. Naast hun exclusiviteitsreizen hebben ze ook een aanbod van gevarieerde cruises, familiereizen en groepsreizen. Ze brengen een wereldwijde collectie met een zeer gevarieerd aanbod. Kuoni is voor een reden al 19 jaar uitverkozen tot beste specialist touroperator. Kuoni werd opgericht door Alfred Kuoni in Zurich te Zwitserland.

• The Kuoni Travel Group bestaat uit nog 2 andere touroperators die vallen onder de vleugels van Kuoni namelijk Koningaap en Best Tours.

Snellaert Joyce 3

Waar staat Kuoni voor?• Bij Kuoni draait het volledig rond ‘Up-market à la carte maatwerk –

en privéreizen’. The look & feeling zijn compleet anders dan bij Koningaap. Bij Kuoni stellen ze extra vaganten reizen op zodat de klant niets tekort komt. Zij bestaan uit een ander team, hebben een eigen product en een andere manier van reserveren.

• Beiden zijn gericht op verre bestemmingen buiten Europa.

Welkom bij de rondleiding van touroperator Kuoni.

Snellaert Joyce 4

Snellaert Joyce 5

Kuoni CongressFacts & Figures

Opgericht in 1906 door Alfred Kuoni; Kuoni heeft haar hoofdkantoor in Zürich; Kuoni telt meer dan 250 kantoren wereldwijd; Kuoni behoort tot de grootste toeristische

trekpleisters van Europa bedrijven; Omzet: 4,8 miljard CHF (2008); Medewerkers: 10 000 World Travel Award - 11e keer op rij - de

erkenning van Kuoni voor haar hoge standaard (2008)

Belangrijke segmenten: Leisure Travel, Vakgebieden Destination Management: Congres, Meetings & Incentives, individuele reizen, sport, evenementen, Cruises

Hoofdkantoor Kuoni

Snellaert Joyce 7

Organigram

Snellaert Joyce 8

Global Network – Local Expertise

GLOBAL NETWORK

► Kuoni Destination Management Europa

► Kuoni Destination Management Amerika

► Kuoni Destination Management Afrika

► Kuoni Destination Management Azië &

Pacifische

► Kuoni Destination Management Midden Oosten

► Kuoni Sales Office Russische federatie

LOCAL EXPERTISE

Amsterdam, Athene, Barcelona, Berlijn,

Boedapest, Kopenhagen

Edinburgh, Frankfurt, Geneva

Hamburg, Helsinki, Innsbruck, Lisbon,

Londen, Lyon, Madrid, Milan, Munich, Nice,

Parijs, Praag, Rome, Stockholm

Zurich

Snellaert Joyce 9

Hotel accommodaties

Kuoni selecteert geschikte hotels - Reserveert een vast aantal kamers- Onderhandelt hotel prijzen - Stelt hotel contracten af

Individuele reservering

Boekingen vanaf 10 kamers

Boekingen kunnen worden bijgewerkt

Snellaert Joyce 10

Social Programme & Sightseeing ToursAANGEBODEN DIENSTEN

Kuoni stelt ideale locaties & entertainment programma's

• Contracten en coördineert alle onderaannemers

• Bereidt gedetailleerde schema's per gebeurtenis

Pre- en post congres excursies

Gala diner locaties

Restaurant groepsboekingen

Snellaert Joyce 11

On Site Assistance & Hostesses

Kuoni heeft veel ervaren personeel Kuoni heeft contracten- treinen- en

coördinatie personeel Bijstand bij aankomst luchthaven Diner bijstand Reisleiders ter plaatse Hostesses ter plaatse

Snellaert Joyce 12

Transport

Afzonderlijke verplaatsingen 54-plussers

Kuoni regelt• Shuttle bussen van de hotels naar de conferentiezaal en vice versa • Luchthaven transfers • Transfers tot 's avonds evenementen• Limousine diensten voor VIP-gasten

Snellaert Joyce 13

De brochuresInteresse in onze reizen? Klik hier om naar onze site te gaan en je persoonlijke brochures te bestellen.

TOT BINNENKORT