PROBLEMAS 1.- Determine los elementos de cada uno de los siguientes sistemas, de acuerdo con lo que se coment en la seccin 1.2a) La Sala de emergencia de un hospitalSistema: Los pacientes, los doctores, enfermeras, consultorio, sala de esperaEntidades: los enfermeros, los pacientes, los doctores.Estado del Sistema: atencin de los pacientes, pacientes en la sala de espera, pacientes dados de alta.Eventos: atencin de un paciente, cambio de turno de doctores y enfermeros.Localizaciones: Consultorio, Sala de emergenciaRecursos: La camilla, sillas de ruedas, ambulanciaAtributos: Tipo de enfermedad en el paciente, diagnostico, sexo, edad.Variable: Nmero de pacientes de llegada, nmero de pacientes atendidos, nmero de pacientes internados, nmero de doctores que trabajan en un turno.Reloj de Simulacin: Una hora, Da, Semana, Mes, Ao.

b) Un banco mercantil Sistema: Los usuarios, personal, cajero, ventanillas, plataforma.Entidades: Los usuarios, cajeros, PersonalEstados del sistema: usuarios atendidos, cajeros en operacin, usuarios en esperaEventos: Atencin de los clientes en ventanilla, usuario en el cajero.Localizacin: cajero automtico, ventanillas, gerencia, plataformaRecursos: computadoras, sillas.Atributo: sexo, edad, operacin, cliente o usuario.Variables: nmero de usuarios, nmero de usuarios atendidos.Reloj de Simulacin: jornada laboral.

c) Una lnea telefnica de atencin a clientesSistema: Las llamadas de clientes, telefonista, telfonos.Entidades: Llamadas entrantes, personalEstado del Sistema: entrada de una llamada, lnea ocupada, finalizar la llamadaEventos: atencin de una llamada, fallo del sistema.Localizaciones: MdulosRecursos: TelfonosAtributos: Tipo de problema o inquietud, cdigo del empleadoVariable: Nmero de llamadas, nmero de llamadas en cola, nmero de llamadas de cliente entrantes.Reloj de simulacin: Tiempo de la llamada, jornada laboral

d) La recepcin de un hotel Simulacin: Clientes, personal de servicio, recepcin.Entidades: Cliente, personalEstado del sistema: Atencin a un clienteEventos: Atencin al cliente, Espera del cliente, reservacin por telfonoLocalizacin: Entrada del cliente, recepcin, hotelRecursos: Telfonos, ascensores, computadorasAtributo: Datos del cliente, datos del empleadoVariable: Cliente por da, Reservaciones por da, reservaciones canceladasReloj de Simulacin: Das

e) Un taller de tornos Sistema: personal, maquinas Entidades: Piezas, maquinas, empleadosEstado del sistema: Maquinas en reparacin, usuarios cumpliendo sus tareasEvento: Pieza entrando a la mquina, pieza reprocesada Localizaciones: Taller, rea de produccin, almacn Recursos: herramientasAtributos: especificaciones tcnicas de las piezas, datos del empleado, datos de la maquinaVariable: nmero de piezas producidas, nmero de piezas reprocesadasReloj de simulacin: jornada diaria

f) El proceso de pintura de un automvilSistemas: personal, pintura, automvilEntidad: Personal, auto Estado del Sistema: entrada de los autos, autos en procesoEvento: terminar de pintar un autoLocalizaciones: Taller de pintura, almacn de materiales.Recursos: Compresora, Pintura, herramientasAtributo: daros del auto (marca, placa, ao, pintura) y datos del pintorVariables: nmero de autos pintados Reloj de simulacin: das, semana2.- Determine los elementos de cada uno de estos sistemas, de acuerdo con lo que se analiz en la seccin 1.2a) El sistema de mantenimiento de los equipos de una empresa, llevado a cabo por una cuadrilla de personas.Sistema: Equipos, cuadrilla de personasEntidades: Equipos, PersonalEstados del Sistema: Equipos en mantenimiento, empleados trabajandoEvento: mantenimiento de un equipoLocalizacin: TallerRecursos: HerramientasAtributos: Tipo de avera, marca, modelo, Datos del empleado Variable: Tipo de equipo, personas por equipo, nmero de equipos atendido por daReloj de simulacin: Jornada laboral, turnos . b) Un aeropuerto Sistema: Los aviones, pasajeros, salan de embarque, los vuelos, recoger la maleta, cheking, pilotos y personal.Entidades: pasajeros, aviones, pilotos, personalEstado del Sistema: Atencin de pasajeros, llegada de los pilotos, aviones en vueloEventos: llegada de los vuelos, abordaje, compra de boleto.Localizacin: Sala de espera, Cheking , sala de embarque, vuelos Recursos: aviones, escaleras, personalAtributos: Destino, Horario, modelo del avin, datos del pasajero, pasajero frecuente o no, datos del pilotoVariable: nmero de pasajeros, nmero de aviones, Reloj de Simulacin: Da

c) Una bodega de distribucin de productosSistema: Empleados, productos, proveedores, clientes, camiones, herramientasEntidades: empleados, productos, proveedor, clienteEstado del Sistema: entrega de productos, almacn vaco o llenoEventos: Recepcin de mercadera, entrega de mercadera, almacenamiento de mercadera.Localizacin: empresa, almacnRecursos: montacargas, equipo de trasporte, palletes de mercaderasAtributos: datos del empleado, datos del proveedor (nombre, capacidad, ruta), especificaciones del producto, datos del clienteVariable: nmero de producto, numero de productos distribuido por cada proveedor.Reloj de simulacin: Jornada Laboral

d) Una lnea embotelladora de refrescosSistema: botellas, mquinas, empleados, la empresa, las herramientasEntidades: botellas, maquinas, empleado Estado del Sistema: avera, inicio del proceso, termino del proceso Evento: llegada y salida del personalLocalizaciones: empresa, un momento en el proceso, almacn Recursos: carros de transporte de material, carros de transporte de mercadera terminada.Atributo: turno del empleado, modelo, capacidad de la mquina, tipo de botella, especificaciones.Variables: promedio de productos por turno, nmero de empleados, numero de mquinas operativasReloj de simulacin: hora, da

e) Un sistema de control de trnsito para la ciudad Sistema: semforos, autos, empleado, la ciudad, el usuarioEntidades: Semforos, autos, el usuarioEstado del sistema: semforos funcionandoEventos: Momento del transitoLocalizaciones: cruces viales, calles Recursos: computadoras, cmarasAtributo: marca, modelo del semforo marca modelo del auto, datos del usuario Variables: nmero de autos infractores Reloj de simulacin: una hora, semana, mes

f) Una lnea de armado de refrigerado Sistema: refrigerador, herramientas, operarios Entidades: operador, el refrigerado, mquinas de armado Estado del Sistema: revisin, paro, revisin Evento: Entrada de materia prima, procesado de mquina, transporte de las piezasLocalizaciones: rea de manufactura, almacenesRecursos: Pallets, transporte de la mercadera Atributo: datos del operario, modelo del refrigerador, capacidad de las mquinas de armadoVariables: nmero de refrigeradores armados, numero de refrigeradores reprocesados Reloj de Simulacin: jornada laboral

3.- Determine cules podran ser las entidades en cada uno de los siguientes sistemasa) Un cajero automtico Entidad: Billetes o monedas, usuariosb) Un sistema automtico de inspeccin de botellasEntidad: Botellas, maquinas, personal c) Una maquina dobladora de lmina Entidad: Lmina, maquinas, personal d) Un proceso de empaque de televisoresEntidad: Televisores, operarios, maquinas4.- Determine cules podran ser las entidades en cada uno de los siguientes sistemasa) Un sistema de distribucin de paquetera Entidad: Paquete, proveedores, cliente, proveedor b) Un sistema de cobranzaEntidad: Clientes morosos, cobradorc) Un conmutador telefnicoEntidad: Llamadas, usuario, recepcionistad) Un departamento de devolucin de mercancaEntidad: Mercanca, cliente, operario 5.- Determine que atributos podran ser relevantes para la simulacin de los siguientes sistemasa) El maquinado de una familia de engranesAtributos: Tipo de engranaje, nmero de dientes, color, tipo de eje b) Un proceso de pintura de refrigeradoresAtributos: Tipo de pintura, color, Modelo del refrigerador, Tipo de aerosolc) Un sistema de recepcin de materia primaAtributos: Cdigo de la materia prima, color, fecha de entrega, cantidad d) Un proceso de soldadura para varios productosAtributos: tipo de producto, tamao, avera6.- Determine que atributos podran ser relevantes para la simulacin de los siguientes sistemas a) Un proceso de empaque de 10 productos por caja, donde cada producto es diferenteAtributos: tipo de producto, peso, cdigo, color, b) Un proceso de separacin de 3 productos para enviarlos a sus respectivas reas de procesamientoAtributos: color, peso, cdigo.c) Un sistema de inspeccin de calidad de piezas maquinadasAtributos: Material, dureza, tamao, peso, forma, dimensiones. d) Un sistema de programacin de mantenimiento que califica sus trabajos como urgentes y no urgentes, adems de asignarles etiquetas de Pendiente de asignar, Asignado, En proceso y Terminado.Atributo: Rotulado 7.- Determine el promedio mvil de los nmeros de la tabla siguiente y grafique los promedios, llega a estado estable la grfica? En caso afirmativo, a partir de qu valor se puede considerar el inicio del estado estable?DATOS

Se estabiliza a partir del periodo 10

8.- Determine el promedio mvil de los nmeros de la tabla siguiente y grafique los promedios, llega a estado estable la grfica? En caso afirmativo a partir de qu valor se puede considerar el inicio del estado estable?

La grafica alcanza su grado de estabilidad a partir del periodo 7.9.- Genere en una hoja de clculo 100 nmeros con la funcin Xi=-3ln (1-r_i) donde ri es un nmero pseudo aleatorio entre cierto y uno, obtenido a partir de la funcin ALEATORIO de la hoja de clculo. Suponga que estos valores son tiempos de proceso de ciertas piezas. Determine el promedio mvil de estos valores conforme se va realizando el procesamiento de las piezas, y grafique ese promedio. El tiempo promedio de proceso estable? Y si ahora se generan 200 nmeros?DATOS CON 100 NUMEROS

REEMPLAZADAS EN LA FUNCION

Podemos observar que la grfica se estabiliza a partir del periodo 6DATOS PARA 200

CON LA FUNCION

La grafica se estabiliza en el periodo 8

10.- Genere en una hoja de clculo 100 nmeros con la funcin Xi=5+10r_i donde r_i es un nmero pseudo aleatorio entre cierto y uno, obtenido a partir de la funcin ALEATORIO de la hoja de clculo. Suponga que estos valores son tiempos de atencin a clientes en un banco. Determine el promedio mvil de estos valores conforme se va realizando la atencin de los clientes, y grafique ese promedio. El tiempo promedio de atencin al cliente es estable? Y si ahora se generan 200 nmeros?Con la funcin

La grafica se estabiliza en el periodo 7 y entre 8 y 9PARA 200 DATOS

LA GRAFICA SE ESTABILIZA EN EL PERIDO 6