tracom sneak peek...ti descrivi come una persona che è più emozionante e meno controllata. ti vedi...
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GUIDA AI CONCETTI
Migliorare L’efficienza Personale Con Versatilità™
TRACOM Sneak PeekExcerpts from
REV MAY 2019
GUIDA AI CONCETTIE
GUIDA AI CONCETTI
PAGINACONTENUTI
Introduzione ...................................................................................................................................................1
Il modello di SOCIAL STYLETM ...............................................................................................................1
Da dove deriva il tuo stile? ....................................................................................................................1
SOCIAL STYLE e Versatilità funzionano ............................................................................................. 2
Fondamenti del SOCIAL STYLE® .............................................................................................................. 3
Comportamento Versus Personalità ................................................................................................. 3
Gli Standard del “Dire e Fare” ............................................................................................................... 4
Prevedere comportamenti ................................................................................................................... 4
Dimensioni di comportamento ........................................................................................................... 5
Le quattro posizioni del SOCIAL STYLE ............................................................................................. 6
Il tuo profilo SOCIAL STYLE ................................................................................................................. 6
Il tuo profilo di auto percezione SOCIAL STYLE ...................................................................................7
Lo Stile Direttivo ...................................................................................................................................... 8
Lo Stile Espressivo ................................................................................................................................ 10
Lo Stile Amabile..................................................................................................................................... 12
Lo Stile Analitico ................................................................................................................................... 14
Punti chiave da Ricordares ................................................................................................................. 16
Migliorare la tua efficacia con gli altri ...................................................................................................17
Le quattro fonti della Versatilità ............................................................................................................ 19
Immagine ..............................................................................................................................................220
Presentazione ........................................................................................................................................ 21
Competenza ........................................................................................................................................222
Feedback ................................................................................................................................................ 23
Domande frequenti ................................................................................................................................... 25
© The TRACOM Corporation, Tutti i diritti riservati.
GUIDA AI CONCETTIE
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Il Modello di SOCIAL STYLE
Questa guida è stata progettata per insegnarti i concetti di SOCIAL STYLE e come possono aiutarti per sviluppare le competenze che ti faranno essere più efficace sul posto di lavoro. Quindi, che cosa significa e perchè dovrebbe importarci? La risposta breve è che, applicando i concetti di SOCIAL STYLE che apprenderemo all’interno di questa guida, puoi ottenere di più, più velocemente e con meno sforzo.
Il modello di SOCIAL STYLE di TRACOM è uno strumento facile da usare per imparare le tue preferenze comportamentali. Ti aiuterà a capire perchè trovi delle relazioni interpersonali più produttive di altre. Ti aiuterà a sviluppare una comprensione della tua forza a livello comportmentale e della tua debolezza. Ti aiuterà a sviluppare un modo per comunicare con gli altri, sapendo che gli stili di comportamento non sono buoni o cattivi ma solo diversi. Il modello sottolinea il valore della diversità come un modo per costruire sui tuoi punti di forza e sui punti di forza di altri per sviluppare relazioni interpersonali produttive.
Il modello SOCIAL STYLE, che userai come una referenza per esaminare come ti vedi, è uno dei più largamente utilizzati e altamente considerati modelli di comportamento ad oggi in uso. Originamente sviluppato negli anni 60 dal fondatore di TRACOM e Psicologo Industriale Ph. D. David W. Merrill, il modello di SOCIAL STYLE è studiato e usato in grosse aziende, governi, sistemi scolastici e da individui come te non solo negli Stati Uniti, ma in tutto il mondo. Milioni di persone hanno sperimentato una qualche forma
di training o espozione a SOCIAL STYLE. Con solo un piccolo sforzo sarai capace di applicare prontamente i concetti di SOCIAL STYLE a ogni relazione interpersonale. I risultati saranno premianti.
Da dove arriva il tuo Stile?Se un folto gruppo di tuoi amici o colleghi ti seguisse per un paio di giorni e registrasse il tuo comportamento, vedresti dei risultati interessanti. Prima di tutto ti direbbero che tu intraprendi un’ampia serie di differenti comportamenti. Poi, noterebbero che usi alcuni comportamenti più di altri ; alcuni molto di più. Perchè pensi sia questo il caso?
Messo in maniera semplice, tu usi alcuni comportamenti più di altri perchè questi sono quelli che ti fanno sentire più a tuo agio nel relazionarti con le persone. Questi comportamenti diventano più comuni per te allo inizio della tua vita. Man a mano che li usi spesso, diventano le tue abitudini comportamentali. E’ improbabile che cambi improvvisamente questi modi di rispondere ai comportamenti altrui.
Introduzione
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Fondamenti di SOCIAL STYLE
Comportamenti vs Personalità
In quanto individuo, hai una personalità
unica fatta di una collezione di percorsi
emozionali, mentali, di pensiero, di
valori, di comportamenti, che sono
influenzati dal patrimonio genetico e
dall’esperienza personale. Descrivere
e spiegare accuramente la tua
personalità non sarebbe solo difficile,
ma sarebbe impossibile.
E’ meraviglioso che grandi menti come quelle di Albert Einstein si blocchino sui più semplici compiti come cercare di capire la matura della materia ed energia nell’universo. Nemmeno il modello di SOCIAL STYLE, seguendo questo saggio esempio, prova a indovinare la tua personalità.
SOCIAL STYLE si occupa soltanto dei tuoi comportamenti, quella parte della tua personalità che può essere oggettivamente osservata. La parola personalità deriva dalla parola latina “persona” che significa “maschera”. Questo è adatto, in quanto personalità comprende entrambi le qualità visibili e nascoste. Con una semplice analogia, personalità può essere paragonata a una torta. L’interno della torta, come buona parte della tua personalità, è fuori dalla vista diretta e contiene un misto di ingredienti che da alla torta una struttura e un sapore unici. Il comportamento è come la crosta, la parte esterna della torta che tutti possono vedere e descrivere più o meno allo stesso modo.
Come la crosta della Torta di Personalità, icomportamenti di SOCIAL STYLE sono specificipercorsi di azione che le persone possono osservare e su cui possono accordarsi per descrivere il comportamento di una persona.
La personalità include le tue qualità innate, atteggiamenti, attitudini, sogni, valori, e capacità.
Lo stile è come la crosta della torta di personalità. E’ la parte che può essere vista, il comportamento osservabile.
TORTA DI PERSONALITÀ
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Dimensioni Di ComportamentoIl tuo Profilo di Autopercezione SOCIAL STYLE è la sommatoria di come ti vedi ad interagire con gli altri attraverso due molto forti dimensioni del comportamento umano. Queste dimensioni sono Assertività e Reattività.
L’ASSERTIVITA* è la misura del grado al quale ti vedi con una tendenza a chiedere o con una tendenza a dire quando interagisci con gli altri. Se ti vedi più come uno che dice ma in maniera assertiva, hai una tendenza a dichiarare le tue opinioni con sicurezza, fiducia e forza. Fai delle dichiarazioni positive e degli tentativi a direzionare le azioni degli altri. Se invece ti vedi come qualcuno che chiede in maniera assertiva, hai una tendenza a essere più cauto e riservato nell’ambito della condivisione delle informazioni. Ti sforzi a influenzare il pensiero e le azioni degli altri in un più calmo, a tono basso, modo inquisitivo.
* NOTA : Questa definizione è differente da quellache si trova nella formazione all’assertività. Qui, noi stiamo misurando i gradi differenti secondo i quali vedi te stesso come qualcuno che dice in maniera assertiva o chiede in maniera assertiva.
La REATTIVITA è una misura del grado nel quale vedi te stesso come tendente a controllare ( ad esempio : tenendo le tue sensazioni ed emozioni dentro di te ). Oppure è il grado in cui tu emozioni ( ad esempio : esprimendo le tue sensazioni ed emozioni con gli altri ). E’, in parte, una misura dell’estensione in cui tu reagisci alle influenze emozionali, appelli di natura emozionale e manifestazioni di natura emozionale. Se ti vedi come qualcuno che controlla le sensazioni, tu tendi a non reagire prontamente a richiami di natura emozionale e ad essere più focalizzato su idee, cose, dati e compiti. Inoltre sei meno propenso a condividere i tuoi sentimenti pubblicamente. Se ti vedi come più “emozionante”, significa che hai una tendenza a condividere le tue emozioni e prontamente esprimere la tua rabbia, gioia, felicità o a sentimenti feriti. Sei inoltre più propenso a rispondere a richiami e influenze emozionali.
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“Ho un’idea ed è grandiosa”!
Le persone con uno Stile Espressivo tendono a essere molto più che disposti a far conoscere i loro sentimenti e sensazioni agli altri. Le persone con questo Stile possono sembrare reattive in maniera impulsiva e apertamente mostrare sentimenti positivi e negativi. Le persone con uno Stile Espressivo sono tipicamente descritte dagli altri come avvenenti, loquaci e qualche volta presuntuose.
Le persone che vengono viste con uno Stile
Espressivo sembrano :
�� Focalizzare la loro attenzione sul futuro
con visioni intuitive e schietta spontaneità
�� Essere fantasiose e creative
�� Prendere decisioni velocemente, basate
su sensazioni e opinioni
�� Essere gentile e accessible, ma
competitivo per ottenere coinvolgimento
e riconoscimento nelle relazioni
�� Generare entusiasmo
�� Comportarsi in modo stimolante,
eccitante e divertente
�� Comportarsi in un modo frivolo, poco
pratico ed eccessivamente emotivo
�� Fare errori e avere frequentemente
dei cambi di direzione e di focus per il
desideri o di azione basato su opinioni,
impressioni, o intuizioni piuttosto che
dati e fatti
�� Usare il tempo in una maniera
indisciplinata
Comportamento Chiede-Dice
La tua autodescrizione indica che ti vedi come una persona che dice di più e chiede di meno. Questo risulta in una tua tendenza a interagire con gli altri in maniera spontanea. Questo comportamento interpersonale può essere una specie di competizione nella quale diventi il centro dell’attenzione. Questa scelta di comportamento può essere una maniera efficace di controllare il modo in cui gli altri reagiscono a te.
Comportamento Controlla-Emoziona
Ti descrivi come una persona che è più emozionante e meno controllata. Ti vedi come una persona calda e accogliente che gli altri applaudiscono come la sorgente di un’atmosfera amichevole e a cuor leggero. Trovi che guadagni più di un seguace con questo approccio che se fossi freddo ed esigente con gli altri. Credi che trattare con i particolari sia un fardello da evitare. E’ molto più piacevole incoraggiare interazioni in cui gli altri si assumono questa responsabilità.
Punti Importanti Dello Stile Espressivo
�� Veloce
�� Fa sforzi per essere coinvolto
�� Mostra meno preoccupazione per la routine
�� Lavora in un agenda futura
�� Tende ad agire impulsivamente
�� Tende a evitare l’isolazione
LO STILE ESPRESSIVO
[IL TUO PROFILO DI AUTO PERCEZIONE SOCIAL STYLE]
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Finire Questo Lavoroe
Alcune delle tue decisioni sono basate sull’istinto che non richiede molta valutazione esterna. La tua spontaneità spesso influenza altri ad agire senza ritardo. Vedi questo come un approccio creativo che stimola la volontà di cooperazione di altri che possono vedere in te una qualche forma di ispirazione. Ti fai onore nella tua capacità di persuadere gli altri ad accettarti e ad accettare il tuo punto di vista e a lavorare duro per ottenere quest’accettazione.
Nel lavorare con gli altri tu sei frustrato quando loro provocano dei ritardi prendendo tempo per assicurarsi che un percorso d’azione è adatto. Per te, la loro raccolta dati è largamente inutile. Una importante scelta si convalida mentre vai attraverso il percorso ... una cattiva scelta può essere scartata. Trovi anche difficile tollerare situazioni dove c’è poca risposta positiva a, o riconoscimento per, un idea eccitante.
Alternativamente, il tuo bisogno di riconoscimento personale può dare alle persone ’impressione che tu metti i tuoi obbiettivi prima di tutti e tutto. Sembra che tu sia impegnato con le tue idee che presti poca attenzione ai pensieri degli altri. Offri opinioni prontamente, ma puoi dare l’impressione che tu stia esprimendo idee e atteggiamenti che ti sono appena venuti in mente. Così, puoi apparire disorganizzato e mal preparato in situazioni che richiedono un approccio sistematico.
Costruisci su ciò che hai
Il tuo schema di comportamento può essere una fonte di eccitamento e di stimolo verso gli altri. Cerca di usarlo bene tenendolo propriamente sintetizzato all’audience alla quale siete rivolti. Ricorda, non tutto è cosi eccitante per gli altri come lo è per te. Un costante atteggiamento di tifoseria
può essere visto come opprimente se non sincero. Inoltre il tuo approccio espressivo può essere visto come rinfrescante e spensierato o sconsiderato. Sii sicuro di dare un’appropriata attenzione ai fatti di una situazione anche se sono monotoni e poco interessanti.
Puoi migliorare la tua efficacia interpersonale stando attento ai tuoi commenti spontanei. La tua approvazione di altri sarà apprezzata e motiverà la cooperazione : ma burle e battute di spirito possono cambiare commenti di tipo divertente in una causa per gli altri di ridimensionare la tua partecipazione.
Cose da ricordare a proposito del tuo comportamento SOCIAL STYLE
Hai appena letto la tua descrizione. Ci sono probabilmente cose su cui sei d’accordo e alcune su cui non sei molto sicuro. Prenditi alcuni minuti per pensarci e rispondi alle domande seguenti :
1. Ora che sto pensando al mia descrizione, quali sono i punti di forza sui quali posso costruire nel trattare con altre persone?
2. Per essere più efficace con le persone intornoe a me, sarebbe d’aiuto se io cambiassi le seguenti cose sul modo in cui lavoro con le persone :
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Le quattro fonti della Versatilità
Cosi, quando sai se le cose che tu “fai per gli altri” stanno rispondendo ai loro
bisogni e allo stesso tempo ti aiutano a soddisfare i tuoi? Quando le persone
interagiscono le une con le altre, coscientemente e subconsciamente osservano
e valutano il comportamento di ciascuno. La ricerca di TRACOM ha dimostrato
che i comportamenti che gli altri spesso valutano possono essere categorizzati in
quattro aree : Immagine, Presentazione, Compentenza e Feedback. L’impatto del tuo
comportamento sugli altri in queste quattro aree è hiamato Versatilità.
Più alta VERSATILITÀ
Immagine Presentazione Competenza Feedback
L’uso appropriato di
PORTA A UNA
FARE QUALCOSA PER GLI ALTRI
Questionario di Autopercezione
SOCIAL STYLE
SOCIAL STYLE, The Social Intelligence Company, The Creator of SOCIAL STYLE e TRACOM sono marchi registrati di TRACOM Corporation. Migliorare l’efficienza personale con Versatilità e SOCIAL STYLE Model sono marchi di TRACOM
Corporation.
Nessuna parte di questo manuale può essere riprodotta, trasmessa o conservata in alcuna forma o attraverso alcun mezzo, elettronico o meccanico, senza prima l’autorizzazione scritta di TRACOM.
Diritti d’autore 2007, 2016 The TRACOM Corporation.
(303) 470-4900 — (800) 221-2321 (U.S. only)
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Versione 3.1
introduzione
Come ti vedi ? A breve risponderai a una serie di domande su come ti vedi interagire ogni giorno con le persone intorno a te – i tuoi colleghi, il tuo supervisore, i tuoi dipendenti, i tuoi insegnanti e/o i tuoi studenti.
Il questionario che stai per completare e le informazioni che ne risulteranno, ti daranno un’immagine sull’importanza e il valore che poni su certi comportamenti e come tu tendi a ottenere le cose fatte con gli altri.
Per favore tieni a mente che questo punto importante mentre completi il questionario : non ci sono risposte giuste o sbagliate. Completa ogni domanda descrivendo il modo in cui ti vedi interagire con le persone attorno a te.
istruzioni
Il questionario contiene coppie di affermazioni. Per favore selezione l’affermazione che credi ti descriva nella maniera migliore. In alcuni casi, puoi pensare che tutt’e due le affermazioni si applicano perchè “dipende dalla situazione”. Anche se questo è spesso vero, pensa a come tu hai a che fare con la maggior parte delle persone la maggior parte delle volte.
Se credi che l’affermazione nella colonna “A” ti descriva meglio, metti una “X” nel riquadro della colonna “A”. Se pensi che l’affermazione nella colonna “B” ti descriva meglio, metti una “X” nella colonna “B”. Ricorda, seleziona solo una delle due affermazioni. Inoltre, per favore, rispondi a tutte le domande. Dovrebbe prenderti meno di 15 minuti per fare tutte le scelte. Puoi usare la penna o la matita. Comunque premi in maniera ferma cosi la tua risposta si copia sull’altra pagina.
Esempio :1. A. Tendo a dire alle persone quello che penso
B. Tendo a tenermi le cose per me X
SOCIAL STYLE Questionario di Auto-Percezione
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1. A. Tendo a dire alle persone quello che penso.B. Tendo a tenermi le cose per me.
2. A. Mi vedo come freddo e prudente con gli altri.B. Mi vedo come accogliente e amichevole con gli altri.
3. A. Tendo a mostrare le mie emozioni agli altri.B. Tendo a tenere dentro di me le mie emozioni.
4. A. Mi vedo come una persona veloce.B. Mi vedo come una persona lenta.
5. A. Mi vedo come qualcuno che prende rischi nella maggior parte delle situazioni.B. Mi vedo come una persona che evita o minimizza il rischio nella maggior parte delle situazioni.
6. A. Mi vedo come giocoso e amante del divertimento.B. Mi vedo come una persona seria e pensierosa.
7. A. Tendo ad aspettare che gli altri inizino l’interazione con me.B. Tendo a iniziare le interazioni sociali.
8. A. Tendo a parlare in termini di opinioni.B. Tendo a parlare in termini di fatti.
9. A. Tendo a piacermi lavorare con gli altri.B. Tendo a piacermi lavorare da solo.
10. A. Tendo a prendermi in carico di una situazione.B. Tendo a rimanere in disparte.
11. A. Mi vedo come socievole e diretto.B. Mi vedo come quieto e moderato.
12. A. Tendo a focalizzarmi sulle conseguenze o i risultati.B. Tendo a focalizzarmi sul processo o sul metodo.
13. A. Tendo a essere più interessato a come le persone si sentono.B. Tendo a essere più interessato a quello che pensa la gente.
14. A. Tendo a essere disinvolto e informale nel mio avere a che fare con gli altri.B. Tendo a essere formale come un uomo d’affari quando ho a che fare con la gente.
15. A. Tendo a evitare coinvolgimento personale con le persone.B. Tendo ad avere a che fare con le persone in un modo più personale.
16. A. Tendo ad affrontare il conflitto a testa alta.B. Tendo ad evitare conflitti e confronti.
17. A. Tendo a diventare impaziente con gli altri.B. Mi vedo come paziente con gli altri.
continua ...
SOCIAL STYLE Questionario di Auto-Percezione
Questionario Di Autopercezione
VERSATILITÀ
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Version 3.1
introduzione
Come ti vedi ? A breve risponderai a una serie di domande su come ti vedi interagire ogni giorno con le persone intorno a te – i tuoi colleghi, il tuo supervisore, i tuoi dipendenti, i tuoi insegnanti e/o i tuoi studenti.
Il questionario che stai per completare e le informazioni che ne risulteranno, ti daranno un’immagine sull’importanza e il valore che poni su certi comportamenti e come tu tendi a ottenere le cose fatte con gli altri.
Per favore tieni a mente che questo punto importante mentre completi il questionario : non ci sono risposte giuste o sbagliate. Completa ogni domanda descrivendo il modo in cui ti vedi interagire con le persone attorno a te.
istruzioni
Il questionario contiene coppie di affermazioni. Per favore selezione l’affermazione che credi ti descriva nella maniera migliore. In alcuni casi, puoi pensare che tutt’e due le affermazioni si applicano perchè “dipende dalla situazione”. Anche se questo è spesso vero, pensa a come tu hai a che fare con la maggior parte delle persone la maggior parte delle volte.
Se credi che l’affermazione nella colonna “A” ti descriva meglio, metti una “X” nel riquadro della colonna “A”. Se pensi che l’affermazione nella colonna “B” ti descriva meglio, metti una “X” nella colonna “B”. Ricorda, seleziona solo una delle due affermazioni. Inoltre, per favore, rispondi a tutte le domande. Dovrebbe prenderti meno di 15 minuti per fare tutte le scelte.
Esempio :1. A. Tendo costantemente a fare le cose in tempo.
B. Tendo a essere incostante nel fare le cose in tempo. X
Questionario di autopercezione sulla Versatilità
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1. A. Tendo costantemente a fare le cose in tempo. B. Tendo a essere incostante nel fare le cose in tempo.
2. A. Quando le cose si fanno confuse, tendo ad avere a che fare con i problemi quando sorgono. B. Quando le cose si fanno confuse, tendo a sviluppare dei piani d’azione.
3. A. Tendo a rimanere calmo durante le situazioni difficili. B. Tendo a sentirmi frustrato nelle situazioni difficili.
4. A. Tendo ad attenermi al “vero e comprovato.” B. Tendo a provare nuovi modi per fare le cose.
5. A. Preferisco il tipo di lavoro dove io decido cosa deve essere fatto. B. Preferisco un tipo di lavoro dove mi vengono date istruzioni.
6. A. Quando c’è un problema da risolvere tendo a dipendere dalle idee delle altre persone. B. Tendo ad offrire le mie idee nel caso ci sia da risolvere un problema.
7. A. Mi reputo qualcuno con un approccio positivo il più delle volte. B. Mi vedo come molto poco entusiasta il più delle volte.
8. A. Tendo ad approciare nuove situazioni con uno sguardo un po’ guardingo. B. Tendo ad approciare situazioni nuove con uno sguardo ottimista.
9. A. Tendo ad essere sicuro di me stesso e delle mie abilità. B. Tendo ad avere dubbi su me stesso e sulle mie capacità.
10. A. Tendo a entrare in nuovi progetti velocemente. B. Tendo a posticipare un po’ prima di iniziare nuovi progetti.
11. A. Quando comunico con gli altri, di solito capisco quello che dicono senza fare domande. B. Quando comunico con gli altri di solito faccio domande per capire quello che dicono.
12. A. Tendo a scegliere metodi di comunicazione ( telefono; e-mail ; visite personali) che sono più convenienti senza considerare le persone o le circostanze che sono coinvolte. B. Tendo a scegliere metodi di comunicazione (telefono, e-mail, visite personali) dipendentemente dalle persone e dalle circostanze coinvolte.
13. A. Tendo a vedere le cose dal mio punto di vista. B. Di solito provo a vedere le cose dal punto di vista degli altri.
14. A. Di solito provo a capire i bisogni o le preoccupazioni degli altri. B. Tendo a focalizzarmi sui miei bisogni e preoccupazioni personali.
15. A. Mi vedo come qualcuno che lavora bene con gli altri. B. Mi vedo come qualcuno di difficile con cui lavorare qualche volta.
continua ...
Questionario di autopercezione sulla Versatilità