travel 2.0: historia y desarrollo

Curso: Introducción al Travel 2.0

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¿De donde venimos?

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TRAVEL 2.0



TRAVEL 2.0

1969.DARPA comienza a planificar la creación de una red que conecte computadores en caso de una eventual guerra atómica que incomunique a los humanos sobre la tierra, con fines principalmente de defensa.

1971. Ray Tomlinson envía el primer correo electrónico de la historia. Dentro de la red ARPANET Su texto era “QWERTYUIOP”. Se lo envía a si mismo.

1972, se realizó la Primera demostración pública de ARPANET, una nueva Red de comunicaciones financiada por la DARPA que funcionaba de forma distribuida sobre la red telefónica conmutada.

1983, el 1 de enero, ARPANET cambió el protocolo NCP por TCP/IP.

1986, la NSF comenzó el desarrollo de NSFNET que se convirtió en la principal Red en árbol de Internet, complementada después con las redes NSINET y ESNET,

1989, con la integración de los protocolos OSI en la arquitectura de Internet, se inició la tendencia actual de permitir no sólo la interconexión de redes de estructuras dispares, sino también la de facilitar el uso de distintos protocolos de comunicaciones.

En el CERN de Ginebra, un grupo de Físicos encabezado por Tim Berners-Lee, crearon el lenguaje HTML, basado en el SGML. En 1990 el mismo equipo construyó el primer cliente Web, llamado WorldWideWeb (WWW), y el primer servidor web.

La (r)evolución de Internet



TRAVEL 2.0 La (r)evolución de Internet

1993. Se produce la primera versión del navegador “Mosaic”, precursor de Netscape

1994. Se puede pedir una pizza en Hut on-line. Amazon lanza la primera y definitiva tienda on-line

1995. WWW se convierte en el servicio de mayor flujo de datos de la red.

1996. Comienza la guerra por los dominios. CNET paga 15.000$ por tv.com.

1997. Dave Winer publica el primer post en un blog.

1998. Nace Google

2000. Crisis de la burbuja tecnológica. Crash de las punto-com

2002. Primeras redes sociales.

2004. Aparece el concepto de Web 2.0, lanzado desde o’Reilly Media.

2006, el 3 de enero, Internet alcanzó los mil cien millones de usuarios. Se prevé que en diez años, la cantidad de navegantes de la Red aumentará a 2.000 millones.

Y el FUTURO …



TRAVEL 2.0

AÑO 2000: La crisis de las punto-com

• Cambios en las expectativas sobre las empresas punto-com y las tecnologías

• Necesidad de recuperar inversiones en las star-up, complejidad de los modelos B2C

• Empresas y acciones sobrevaloradas con fines especulativos. Nula rentabilidad e inciertos planes de negocio.




TRAVEL 2.0

Se estaba produciendo una transición desde una web

basada en contenido meramente dinámico basada en

aplicaciones tradicionales, en donde la interacción se

producía entre una aplicación y el usuario/a de una

manera aislada, a una web netamente colaborativa en

donde los usuarios cooperan.

“ “

• Quieren participar (blogs, wikis…), • Quieren poder elegir (AdSense), • Estar informados de forma rápida y eficaz ,y eligen (sindicación), • Localizar la información más fiable, y colaborar sin tener que rehacer (servicios web) • y además disfrutar de una buen interfaz de cliente

La Web 2.0 no es un cambio tecnológico, si no un cambio en la filosofía

con la que las personas y empresas se plantean Internet, o mejor, como

usan Internet.

Las personas usuarias de Internet…




TRAVEL 2.0

¿Dónde estamos?



TRAVEL 2.0 ¿Cómo ha transformado nuestras vidas?

• ¿Hace cuánto no buscas una cabina?

• ¿Y qué no escribes una carta a mano?

• ¿Cómo llegas a los sitios desconocidos?

• ¿Cuántos mandos tienes en casa?

• ¿Cuántas veces vas al banco?

• ¿Cuántas cadenas de TV ves en tu casa?

• ¿Cómo es tú cámara de fotos?

• ¿Cómo se comunican tus hijos, sobrinos, …?

Algo ha cambiando



TRAVEL 2.0



TRAVEL 2.0 Usos de servicios de Internet



TRAVEL 2.0 Búsqueda de información en Internet



TRAVEL 2.0 Compras en Internet



TRAVEL 2.0

¿A dónde vamos?



TRAVEL 2.0 Tendencias



TRAVEL 2.0

Web 2.0



TRAVEL 2.0 “la explosión de la burbuja punto com nos trajo una web mas activa e interesante …“ Dale Dougherty, pionero de la web y vicepresidente de O'Reilly

La tecnología al servicio de las personas • Transición que se ha dado de aplicaciones tradicionales

hacia aplicaciones que funcionan a través del web enfocadas al usuario final.

• Aplicaciones que generan colaboración y de servicios que reemplazan las aplicaciones de escritorio

• No es tanto una tecnología como una actitud con la que se ha de trabajar en Internet

• Permite la creación de redes sociales. Aumento de la visibilidad de la asociación y sus asociados/as

• Herramientas gratuitas y sencillas de usar, al servicio de las personas.

• Blogs, fotografía, video, podcast de sonido, redes sociales, • Herramientas de software libre y código abierto



TRAVEL 2.0

No obstante, en esta otra tabla tenemos una relación de estas diferencias, que en los sitios web se utilizan en mayor o menor grado.

Web 1.0 Web 2.0 Sitios Web Personales Blogs

Visitas a Páginas Coste por click

Screen scraping Servicios Web

Publicar Participar

Sistemas de Gestión de Contenidos Wikis

Directorios, clasificación y taxonomias tagging à “folksonomías”

stickness sindicación



TRAVEL 2.0

Dos aproximaciones visuales a la Web 2.0



TRAVEL 2.0



TRAVEL 2.0 Conceptos 2.0

• Rss, sindicación • AJAX • Redes sociales, Comunidad • Blog • Tags • Compartir • Gratuito • Experiencias • Podcast, iPod • Geoposicionar



TRAVEL 2.0 Blogs

En serio…

• Un Blog es una página web en la que la información (entradas y comentarios) se ordena cronológicamente, de más reciente a más antigua.

• Están realizados, en general, con herramientas sencillas y transparentes para el usuario, por lo que no se requieren conocimientos de publicación HTML.

• Es frecuente la existencia de contenidos “paralelos” al discurso oficial de las webs, por ejemplo una noticia en una empresa y un empleado que la comenta.

• En ocasiones suelen integrar RSS y permiten realizar búsquedas internas

¿Que es un blog? Un blog es todo aquello que se parece a un blog



TRAVEL 2.0 Blogs

Echaban de menos alguna estadística… Algunos datos (Ipsos Mori Netwire): • El 61% de los europeos que se han conectado a internet han oido hablar

de los blogs • El 24 le atribuye “confianza” como fuente de información (vs. 30% diarios y

17% televisión) • El 70% de usuarios de Internet en España declara leer blogs de forma

habitual. 2,3 Millones de blogs en españa

La información es la base fundamental sobre la que los proyectos de marketing coordinan y evalúan sus actividades y decisiones para alcanzar sus objetivos. Por ello, es preciso no sólo la existencia de la información si no también tener en cuenta su ubicación, disponibilidad y conocimiento por parte de las personas que la necesitan.



TRAVEL 2.0 Blogs

Ventajas: • Son personas quienes hablan. Es quizá la herramienta tecnológica más personal: transparenta seres humanos. • En general, no hay segundas intenciones de mercado. No están mediatizados por los objetivos de marketing/marca/

mercado. • Son simples. En un mundo tan complicado, la simplicidad es un valor que atrae. • Hacen realidad el mundo en red. En esencia, suponen la creación de una inmensa red de relaciones. • Simplifica y asegura la reputación. Parecería que es difícil generar reputación falsa cuando hay un público potencial

tan grande. • Van rápido, con los tiempos actuales. El criterio temporal se sobre valora: las cosas valen en tanto que son cercanas

al momento actual. • Suscripción. Concepto simple, eficaz y comprensible por todo el mundo: quédate con lo que te interesa… y sólo con

ello.

Desventajas: • Cantidad. Googlelización: ¿hay demasiadas respuestas? • Calidad. No hay fuente de discriminación que no sea la tuya particular. • Popularidad e Importancia. Públicos diferentes con ambiciones diferentes. • Agresividad de mercado. Empiezan a ser piezas codiciadas del marketing y fuente de captación de clientes. • Muy difícil integración en el tiempo de trabajo. • Fragmentación. Son pequeñas píldoras de conocimiento, enlazadas en redes complejas: hipertexto en estado puro. • Máximo exponente del riesgo amateur[2] de la web 2.0. Adiós a los expertos, viva la multitud.



TRAVEL 2.0

AJAX, acrónimo de Asynchronous JavaScript And XML (JavaScript y XML asíncronos), es una técnica de desarrollo web para crear aplicaciones interactivas. Éstas se ejecutan en el cliente, es decir, en el navegador del usuario, y mantiene comunicación asíncrona con el servidor en segundo plano. De esta forma es posible realizar cambios sobre la misma página sin necesidad de recargarla. Esto significa aumentar la interactividad, velocidad y usabilidad en la misma.

RSS es parte de la familia de los formatos XML desarrollado específicamente para todo tipo de sitios que se actualicen con frecuencia y por medio del cual se puede compartir la información y usarla en otros sitios web o programas. A esto se le conoce como redifusión o sindicación.

Las tecnologías 2.0: Ajax y RSS



TRAVEL 2.0

Podcast • Consiste en crear archivos de sonido digitales para luego distribuirlos

• La persona usuaria elije cuando escucharlo, generalmente en un dispositivo portatil (mp3, móvil, …)

WIKIS • Son webs que pueden ser visitadas y editadas por cualquier persona

• Es una enciclopedia on-line que permite, a una comunidad generar documentos de forma colaborativa.

• Al editar una página wiki, los cambios aparecen inmediatamente en la web, sin revisión previa

• Permite crear y mejorar las páginas de forma instantánea

• Forma de uso muy sencilla.

Wikis y Podcast



TRAVEL 2.0 Wikis y Podcast

Ventajas: • Inmenso CRTL + Z: Siempre podemos ir atrás en el tiempo para recuperar versiones

anteriores. Trazabilidad completa. • RSS de mayor valor: Dime de qué quieres estar al tanto (concepto) y consíguelo vía RSS. • Contextopedia: Una idea para disponer de conceptos detrás del Blog, con énfasis en lo

personal. Sé de esto, de esto y de esto. • Simple de consultar… no tanto de elaborar.

Desventajas:: • Primero pensar, luego escribir. Requiere contenido, concepto, estructura, taxonomía. • Aguantan peor el paso el tiempo. • Tienen menor visibilidad. Los encontramos peor. • Son más apetecibles para el vandalismo. Abrir supone aceptar el riesgo de la campana de

Gauss: los estúpidos también están ahí. Hay que regular y establecer normativas.



TRAVEL 2.0

BLOG, FOTOLOG, VIDEOBLOG, TWITTER

Sitio web, donde se recopilan, cronológicamente, textos, fotos, videos…

• Facil de usar, permite expresar rápidamente opiniones e interactuar con otras personas.

• Rapidez de actualización. Replicado de la información.

• 113 millones de blogs en la red.

• Trasmisores de las sensaciones

Herramientas de la Web 2.0



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• Estructuras sociales que se pueden representar en uno o varios grafos, donde los nodos representan individuos y las aristas las relaciones entre ellos. • Se basan en la teoría de los “Seis Grados de Separación” • 1995, se crea classmates.com, red social para recuperar o mentener contacto con antiguos compañeros de colegio, instituto, universidad, … • Regla de las 3 C’s:

• Comunicación: puesta en común de conocimientos • Comunidad: encontrar e integrarse en comunidades • Cooperación: hacer cosas juntos.

Presencia Social en Redes



TRAVEL 2.0

Produce y consume contenidos en internet. Sindica, añade a favoritos, postea o enlaza todo aquel contenido interesante que encuentres en la red. Se un productor de contenidos y actua como un activo consumidor

compartiendo tus opiniones. Busca nuevas formas de colaborar y de participar



TRAVEL 2.0

• Tener en cuenta a qué colectivos nos dirigimos y la mejor forma de llegar a ellos.

• Utilizar Internet como un canal complementario de difusión, y no como medio único.

• Involucrar a los socios y técnicos/as en el proyecto, ya que serán también usuarios/as del mismo.

• Destinar “recursos humanos” al proyecto, ya que es necesario un seguimiento del desarrollo.

• Reservar una partida presupuestaria para el mantenimiento del portal.

• Difundir el portal.

• Ojito con la LOPD • Ya lo decía la canción “Video kills the radio star”.

• Y luego viene Chus con la ACCESIBILIDAD



TRAVEL 2.0

Hagamos caso a nuestros clientes.

¡a veces, tienen razón…!

la a



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