서울시 종로구 신문로1가 115 금호아시아나본관 25층T.02-2127-8900 www.abacus.co.kr

(Travel Agent Service Fee)

TASF

Contents

1. TASF 란?

4. TASF 정산업무(DSR업무)

3. TASF 통합관리

디자인 및 제작 : Joong-ang Networks 디자인실

2. 애바카스 TASF

3

3

3

3

4

4

5

5

1) 개요 및 업무흐름

2) TASF 서비스 이용대금

3) BSP 대리점의 TASF 서비스 신청

4) ATR 대리점의 TASF 서비스

5) 이니시스와의 정산

6) TASF 관련 Report

7) 기타사항

1) 발행방식

2) TASF 징수

(1) 발권과 동시발행

(2) 발권 후 TASF 마스크 Pop-up발행

(3) TASF 징수 마스크 이용발행

(4) 지시어 이용

3) TASF 징수여부 확인

4) TASF 취소(VOID)

5) OTH SEG PNR 생성

1) 접속방법

2) TASF 통합관리의 화면구성

3) 조회내역 보기

4) 발송하기

5) 영수증 보기

[A-Load]

1) 다운로드 방식

2) 다운로드 옵션 별 생성 파일

[A-ONE]

1) TASF 발행자료 입력

2) TASF 발행자료 조회

3) 취급수수료 관리 업무

4) 항공권 판매관리

5) 기간별 판매보고서(DSR)

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...........

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6

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13

.......

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17

승인 요청 및 취소

1. T

A S

F 란

?

1) 개요 및 업무흐름

항공권 및 부대 서비스(호텔, 렌터카 등)에 대한 취급수수료 징수에 대해 BSP가

개입하여 정산해주는 것을 말하며, TASF를 통한 취급수수료 징수는 GDS를

이용함

단, 여행사 자체 가맹을 통해 취급수수료를 징수하는 것은 TASF와는 관련없음

1. TASF 란?

카드사

TASF 업무흐름

외환은행 BSP

여행사예약/발권시스템

INICIS(TASF 가맹점)

거래 내역 보고

TASF Report 제공

TASF 징수 승인 요청 및 취소

TASF 징수 대금 정산 및 Report 제공

2) TASF 서비스 이용대금

BSP Processing Fee : 거래 건당 180원(VAT 별도)

(거래 월 익월에 ADM(항공사 코드, 955)으로 청구됨)

3) BSP 대리점의 TASF 서비스 신청

① IATA Korea와 “IATA Travel Agent Service Fee(TASF) Card Settlement

Reporting Service for IATA Agents” 계약을 체결해야 함

② 이니시스(INICIS)와 “INIPAY” 계약을 체결해야 함(가입비 50,000원 + VAT)

- 3 -

T A S F (Travel Agent Service Fee)

- 4 -

1. TASF 란?

4) ATR 대리점의 TASF 서비스

① 이니시스(INICIS)와 “INIPAY” 계약만 체결(가입비 50,000원 + VAT)

② 온라인 신청도 가능

www.inicis.com (우측 하단의 취급수수료 여행사 신청 메뉴 클릭) -> 온라인 신청

-> 관련 서류 다운로드 작성 -> 이니시스로 등기발송

③ BSP 대리점이 대신 징수해주며, 정산은 이니시스와 직접 이루어짐

5) 이니시스와의 정산

① 결제대금은 익영업일에 이니시스에서 일괄적으로 신용카드사에 청구함

② 신용카드사는 카드수수료를 제외한 금액을 이니시스로 입금함

- 카드 수수료 : 국내발행 카드(1.99%+VAT), 해외발행 카드(2.50% + VAT)

③ 이니시스에서는 카드 수수료 + VAT를 차감한 후 여행사에 정산해줌

- 최초 거래일로부터 정산까지는 약 7일정도 소요예정이며, 정산계좌는 기존 BSP에

등록된 여행사 환급용 계좌임

- ATR 여행사의 경우, BSP Processing Fee(180원 + VAT)가 추가로 공제되며,

이니시스와의 계약시 등록한 계좌로 이루어짐

④ 카드 수수료에 대한 부가가치세(VAT) 세금계산서는 이니시스와 여행사간에

교부되는것임

click

2.

애바

카스

TA

SF

1) 발행방식

(1) 발권과 동시발행

(2) 발권 후 TASF 마스크 Pop-up 발행

(3) TASF 마스크 이용

(4) 지시어 이용

2) TASF 징수 (1) 발권과 동시발행

① 발권과 동시에 TASF 진행 방식

(발권에 사용된 카드로 TASF 징수도 일시불로 이루어짐)

② 카드 또는 혼합발권 시에만 가능(단, 승인번호입력 발권 시에는 불가)

▶지시어 이용(아래 동시발행 옵션 지시어를 발권 지시어 뒤에 연결하여 입력)

2. 애바카스 TASF

- 5 -

6) TASF 관련 Report

① IATA 제공 Report

거래 익일에 BSP Link를 통해 TASF Report라는 이름으로 제공

(월 거래내역은 익월에 제공)

② 이니시스 제공 Report(이니시스 관리자 페이지에서 제공)

7) 기타사항① 취급수수료는 항공사 코드 954(XB)로 예약/발권 시스템을 통해 BSP로 보고됨

② TASF Doc No(항공권 번호와 유사)가 ET Stock과 유사한 방식으로 여행사에

100매씩 자동으로 배정되며, ET Stock 아래 나타남

③ TASF 징수에 대한 취소는 예약/발권 시스템을 통해 당일에 VOID 가능하며,

환불처리를 해야 할 경우에는 이니시스를 통해 별도 요청해야 함

④ TASF 거래건당 승인 한도액은 990,000원임

⑤ CASH로 TASF 이용 시에도 BSP Processing Fee는 청구됨

⑥ TASF 이용 카드 판매 건에 대해서는 별도의 CCCF가 출력되지 않음

(마스크의 TASF 통합관리 또는 이니시스 홈페이지를 통해 제공가능)

⑦ 항공권 발행에 대한 TASF 징수내역은 ET 여정운임 안내서를 통해 선택적으로

제공할 수 있음

- 6 -

2. 애바카스 TASF1. TASF 란?

지시어

#S/

R(Rate)

A(Amount)

V(VAT)

M(Mail)

P(PCC)

조건내용

동시발행 옵션 지시어

징수요율 입력(%) – 발권 판매가로 자동계산 처리 시

징수금액 입력

VAT(10%) 추가 징수

E-MAIL 입력(발행과 동시에 영수증 전송 시)

ATR용 TASF 발행 시 ATR PCC 입력

- 7 -

2. 애바카스 TASF 2. 애바카스 TASF

징수요율(7%) 및 영수증 동시발송

W#T#AOZ#NET/D169700#F*VI4518111122223333/0215#KP0

#S/R7/MHELP@ABACUS.CO.KR

징수금액(50000), VAT 추가징수, ATR용 발행

W#T#AOZ#NET/D169700#F*VI4518111122223333/0215#KP0

#S/A50000/V/PZ0F8

- 발행사례

요율(7%), VAT 추가징수, E-MAIL(HELP@ABACUS.CO.KR), ATR PCC(Z0F8)

W#T#AOZ#NET/D169700#KP0#F*VI4518111122223333/0215

#S/R7/V/MHELP@ABACUS.CO.KR/PZ0F8

① 발권 및 동시발행용 TASF 지시어 동시전송(단, 순차적으로 처리됨)

② 발권성공

③ TASF 발행 성공

(TASF 징수금액 38500 = 항공운임 50만원 X 7% = 35000 + 3500)

▶ BSP 자동발권 마스크 이용

- 발행사례

1단계> 발권관련 정보 입력 및 하단의 발권과 동시발행 선택

2단계> TASF 정보 입력 창 팝업

① ATR 여행사용 - ATR 여행사의 TASF 대행 시 선택하며, ATR 여행사의 PCC 입력

② 징수방법 선택 ㆍ징수요율: 발권시 판매가(Q값 포함)에 대해 입력요율로 계산하여 징수하고자 할 때 선택 ㆍ징수금액: 금액으로 입력하여 징수하고자 할 때 선택

③ VAT(10%)추가 징수 - 징수금액에 10% 부가세를 더하여 징수하고자 할 때 선택

④ 영수증 수신 E-MAIL : TASF 영수증을 발행과 동시에 전송하고자 할 때 입력

①

②③

- 8 -

①

②③④

- 9 -

2. 애바카스 TASF

- 10 -

2. 애바카스 TASF

3단계> TASF 정보 입력 후 확인 Click

① 발권 지시어 및 동시발행 TASF 지시어 전송

② 발권성공

③ TASF 발행 성공

(TASF 징수금액 70000 = 항공운임 50만원 X 7% = 35000 X 2명)

※ 여러 명을 함께 징수해도 1개의 TASF 번호로 발행됨 (Transaction 별 발행번호 하나임)

(2) 발권 후 TASF 마스크 Pop-up 발행

① 발권 후 TASF 징수 마스크를 Pop-up시켜 발행하고자 할 때 사용

② Pop-up된 TASF 마스크에는 발권정보를 토대로 대표승객번호, 발행 승객 수,

항공권 번호,카드번호 등이 자동 반영됨

(단, 매뉴얼 승인번호 입력발권 시에는 일부 내용 반영 안됨)

③ 현금 발권 시에는 선택불가

① 대표승객번호 : 발권 시 지정한 승객 중 첫번째 승객번호

② 발행 승객 수 : 발권 시 지정한 승객 수

③ 발권운임 : 발권 시의 판매가(카드 및 혼합을 선택한 경우에만 반영됨)

④ 항공권 번호 : 발권된 항공권 번호 중, 첫번째 번호

⑤ 카드정보 : 발권 시 입력한 카드번호

➊ ➋

➌

➍

➎

➊

➋

➌

▶ 지시어 이용

1단계 > #Q를 발권 지시어 뒤에 입력하면 발권 성공 후 TASF 마스크가 팝업 됨

발권 지시어(W#T#~) #Q

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2. 애바카스 TASF

- 12 -

2. 애바카스 TASF

2단계> 징수요율(%) 또는 징수금액 등 기타 조건 입력 후 발행

① 징수요율 : 입력 값이 발권운임에 대한 요율로 계산된 후 승객수로 곱해짐

(상단 마스크 계산사례 : 500000 X 0.07 X 2 = 70000)

② 징수금액 : 입력 값이 발행 승객수로 곱해짐(승객수가 공란일 경우 곱하지 않음)

③ VAT(10%) 추가징수 : 선택 시 징수요율 또는 징수금액에서 계산된 금액에

10% 더해진 금액으로 징수 됨

(상단 마스크 계산 시 : 70000 X 1.1 = 77000)

※ 징수요율 계산에 대한 끝단위 처리기준은 10원단위로 올림 처리임

④ TASF 징수금액 : 최종 계산된 TASF 결제 금액 ⑤ TASF 징수유형 : 각종 취급수수료 징수유형이며 선택사항임

ㆍ BOOKING : 예약관련 ㆍ TICKETING : 항공권 발권관련 ㆍ VOID : 항공권 VOID 관련 ㆍ REISSUE : 항공권 재발 행 관련 ㆍ CANCEL : 예약 등에 관한 취소관련 ㆍ REFUND : 항공권 환불 관련 ㆍ OTHER : 기타

※ TICKETING/VOID/REISSUE/REFUND등 항공권 관련 발행 시 마스크내의 항공권 번호선택 또는 TKT 불러오기 후 선택요망

※ OTHER 선택 시의 입력 창에는 Free Format으로 58글자까지 입력 가능

⑥ 영수증 수신 E-MAIL : TASF 발행과 동시에 영수증을 이메일로 전송 ⑦ 지불수단 선택 : 현금 또는 카드

➊ ➋

➊

➋

➌

➍

3단계> 마스크 내 선택 및 입력내용에 대한 지시어 자동전송

① TASF 발행 지시어

② TASF 발행 성공

▶ BSP 발권 마스크 이용

1단계> 발권정보 입력 및 하단의 발권 후 마스크 Pop-up 선택 후 전송

➐

➏

➎

- 14 -- 13 -

2. 애바카스 TASF 2. 애바카스 TASF

2단계> 징수요율(%) 또는 징수금액 등 기타 조건 입력 후 발행

① 징수요율 : 입력 값이 발권운임에 대한 요율로 계산된 후 승객수로 곱해짐

(상단 마스크 계산사례 : 500000 X 0.07 X 2 = 70000)

② 징수금액 : 입력 값이 발행 승객수로 곱해짐(승객수가 공란일 경우 곱하지 않음)

③ VAT(10%) 추가징수 : 선택 시 징수요율 또는 징수금액에서 계산된 금액에

10% 더해진 금액으로 징수 됨

(상단 마스크 계산 시 : 70000 X 1.1 = 77000)

※ 징수요율 계산에 대한 끝단위 처리기준은 10원단위로 올림 처리임

④ TASF 징수금액 : 최종 계산된 TASF 결제 금액 ⑤ TASF 징수유형 : 각종 취급수수료 징수유형이며 선택사항임

ㆍ BOOKING : 예약관련 ㆍ TICKETING : 항공권 발권관련 ㆍ VOID : 항공권 VOID 관련 ㆍ REISSUE : 항공권 재발 행 관련 ㆍ CANCEL : 예약 등에 관한 취소관련 ㆍ REFUND : 항공권 환불 관련 ㆍ OTHER : 기타

※ TICKETING/VOID/REISSUE/REFUND등 항공권 관련 발행 시 마스크내의 항공권 번호선택 또는 TKT 불러오기 후 선택요망

※ OTHER 선택 시의 입력 창에는 Free Format으로 58글자까지 입력 가능

⑥ 영수증 수신 E-MAIL : TASF 발행과 동시에 영수증을 이메일로 전송 ⑦ 지불수단 선택 : 현금 또는 카드

2단계> TASF 마스크가 Pop-up 되므로 지시어 이용방법의 2단계 이하부분 (P.11)과 동일하게 진행

(3) TASF 징수 마스크 이용발행

1단계> 오른쪽 마스크 중 (9. TASF징수) 선택

2단계> TASF 마스크가 Pop-up 되므로 지시어 이용방법의 2단계 이하부분 (P.11)과 동일하게 진행

(4) 지시어 이용

▶ 기본 지시어

- 입력사례(카드)

① TASF 기본지시어

② 징수금액 입력지시어 및 금액 ③ 카드정보(발권시와 동일하게 입력)

- 입력사례(현금)

① TASF 기본지시어 ② 징수금액 입력지시어 및 금액

③ 현금(발권시와 동일)

※ 현재 Host에서 지원되지 않는 기능이며, Host 개발 전까지 한국지역에 한해서 FCASH 입력 시 F*LG1111111111111111/1220*Z11111111로 처리되고 있음 (BSP Reporting 자료 및 당사 A-load로 제공시에는 현금으로 제공 됨)

MISF#XSF50000#F*VI4518xxxxxxxxxxxx/0215

▶ 선택사항 입력 지시어

징수유형 및 관련 항공권 번호 입력은 DSR 자료 및 TASF 내역 포함

ITR 전송 등의 활용에 사용되어 짐

- 입력사례

지시어 조건내용

E(Mail) E-MAIL 입력(발행과 동시에 영수증 전송 시)

A(PCC)

S*

C*

ATR용 TASF 발행 시 ATR PCC 입력

징수유형 입력 지시어 및 유형(마스크 이용의 징수유형 참조)

항공권 번호 입력 지시어 및 번호(항공권 관련 징수 시 입력요망)

MISF#XSF50000#F*VI4518111122223333/0215

#S*TICKETING#C*9881111222333#EHELP@ABACUS.CO.KR#AZ0F8

지시어 조건내용

MISF

XSF

TASF발행 기본 지시어

징수금액 입력

F* 지불수단

(발권 지시어와 동일)

카드

현금

F*VI4518xxxxxxxxxxxx/0215mmyy)

FCASH

※ 각 지시어는 #으로 연결함

① ② ③

MISF#XSF50000#FCASH① ② ③

- 16 -- 15 -

2. 애바카스 TASF 2. 애바카스 TASF

① TASF 번호

② 항공사 코드(954)

③ 카드 코드

④ 징수금액

3) TASF 징수여부 확인

▶ *T

- TK로 항공사 코드 954와 TASF번호의 조합으로 생성됨

▶ DQB*SF(주간 단위로 조회됨)

▶ 월 단위 조회 지시어(DQB*SF/mmm)

4) TASF 취소(VOID)

항공권 VOID 방법과 동일하며, VOID 성공 시 CANCEL CODE와 함께 승인이

자동으로 취소됨

- VOID 이후, 주간단위 조회(DQB*SF)에서는 내역이 사라지나,

월 단위 조회(DQB*SF/DEC)에서는 VOID 내역 확인 가능함

- TASF는 카드승인이 곧 매입으로 이어지므로 VOID 처리 후 위와 같이

CANCEL CODE를받지 못한 경우에는 반드시 매뉴얼로 승인취소를 해야 함

▶ 매뉴얼 승인취소

- 카드 승인 마스크 이용

① ② ③ ④

- 18 -- 17 -

3.

TA

SF

통합

관리

3. TASF 통합관리

1) 접속방법 ABACUS 화면 오른쪽 7번 [TASF 통합관리] 마스크를 이용하여 접속

2) TASF 통합관리의 화면구성

ⓛ 조회옵션 : 발권일, 발권ID/PCC, 지불내역, TASF번호/PNR 등 의 조건으로 TASF 내역 조회

② 문서형식 : 아래의 다양한 문서형식으로 인쇄 및 FAX/EMAIL 전송가능

- TASF 영수증 : 취급수수료 영수증

- 통합영수증 : 전자항공권 카드영수증 + 취급수수료 영수증

- ITR+TASF 영수증 : TASF 지불내역이 포함된 전자항공권

- 이니시스 영수증 : 이니시스에서 제공하는 카드영수증

③ 검색결과

TASF 조회내역 중 정상 TASF 와 VOID 매수를 금액과 함께 확인 가능

3) 조회내역 보기

3. TASF 통합관리 3. TASF 통합관리

▶ 지시어 이용

※ 카드 승인내역조회는 기존과 동일함

5) OTH SEG PNR 생성

TASF 징수 시에는 반드시 PNR을 이용해야 하므로, PNR이 없는

유형(VISA FEE 등)의 취급 수수료 징수 시, 아래와 같이 OTH SEG를 이용하여

PNR을 생성 후 징수해야 함

1단계> TASF 징수 마스크 하단의 자동 PNR 생성 Click

2단계> 승객이름 및 전화번호 입력 후 확인 Click

- 위와같이 자동으로 PNR이 생성되며, 위의 PNR에 TASF 징수 진행

MK*SFKRW70000/VI4518~/0215*01@XB*D11112222

- 19 - - 20 -

3. TASF 통합관리 3. TASF 통합관리

▶ 지시어 이용

※ 카드 승인내역조회는 기존과 동일함

5) OTH SEG PNR 생성

TASF 징수 시에는 반드시 PNR을 이용해야 하므로, PNR이 없는

유형(VISA FEE 등)의 취급 수수료 징수 시, 아래와 같이 OTH SEG를 이용하여

PNR을 생성 후 징수해야 함

1단계> TASF 징수 마스크 하단의 자동 PNR 생성 Click

2단계> 승객이름 및 전화번호 입력 후 확인 Click

- 위와같이 자동으로 PNR이 생성되며, 위의 PNR에 TASF 징수 진행

ⓛ TASF NO 및 작업선택

② 징수항목 : BOOKING, TICKETING, REFUND, OTHER 등 징수 TYPE 설정

OTHER 로 지정한 경우 58자까지 FREE TEXT 입력가능

③ 승인번호 및 현금

④ 발급일 및 발급 PNR 정보

⑤ 연결항공권 번호 : TASF 발행 시 TICKETING 으로 지정 후 입력된 연결 항공권 번호

⑥ 발급금액 및 기타 정보 : 징수금액, TASF 상태여부(발행 OR VOID), 홀세일용 TASF를

발급한 경우 ATR PCC 표기, 발급 ID

4) 발송하기 - TASF 통합관리에서의 발송

조회내역에서 보기인쇄 클릭 후 미리보기 출력 또는 전송 가능

해당항목을 바로 전송할 경우에는 전송버튼 클릭

- ABACUS 화면에서의 발송 : ABACUS 화면 오른쪽 2번 [ITR(TKNO)이용] 마스크로 전송

- 이니시스 영수증 발송

TASF 통합관리에 접속하여 이니시스 영수증 클릭 후 전송 (미리보기 불가, 전송만 가능)

5) 영수증 보기 <애바카스 TASF 영수증>

<TASF 가 포함된 전자항공권 내역>

- 22 -

4. TASF 정산업무 (DSR 업무) 4. TASF 정산업무 (DSR 업무)

- 21 -

4. TASF 정산업무(DSR 업무)

1) 다운로드 방식

- 애바카스에서 지시어(IUR/I/DDMMYYYY) 를 입력 후 파일 생성 (기존 방식과 동일)

- 3가지 옵션으로 다운로드

2) 다운로드 옵션 별 생성 파일

※ 항공권 발권 자료와 TASF 발행 자료를 각각 혹은 같은 파일에 생성 가능

[ A-Load ]

NO. 옵션 내용 파일명의 예

1 AIR 항공권 발권 자료 AIR20110321.TXT

2 TASF TASF 발행 자료 생성 TSF20110321.TXT

3 ALL ALL20110321.TXT

[ A-ONE ]

1) TASF 발행자료 입력

- 애바카스에서 IUR/I/DDMMYYYY 지시어 입력

- A-ONE의 [발권자료등록] → [ABACUS 발권 자동입력] 메뉴를 이용

(기존 항공권 발권자료 입력 방식과 동일)

2) TASF 발행자료 조회

- 항공권수입관리 → 취급수수료 관리를 통해 조회, 입력, 수정, 삭제, 출력 업무 가능

항공권 + TASF 발행 자료를 한 파일에 함께 생성

4.

TA

SF

정산

업무

(DSR

업무

)

- 24 -- 23 -

3) 취급수수료 관리 업무

- 조건 별 검색 기능

TASF 발행일, TASF 번호로 조회, TASF 종류, 발행된 PNR 단위 별,

각 담당 별 조회 등 다양한 조회 옵션으로 검색

- 조회 결과 리스트 인쇄 및 엑셀 변환 지원가능

① 검색조건 선택 후 조회

② 조회결과 화면

- 상세내역 보기

검색된 리스트에서 특정 라인 더블클릭 시 하단에 상세내역 확인 가능

- 조회된 상세 내역의 예

① TASF Numeric Code “954” 와 해당 TASF 번호

② 조회된 TASF 발행자료는 수동으로 VOID, REFUND 처리 가능

당일 VOID 시 시스템 자동 지원, REFUND 는 이니시스를 통해 처리 후 매뉴얼 입력

③ TASF 발행 시 입력한 TASF Type 과 연결항공권 정보가 자동 입력됨.

TASF Type) TICKETING, REISSUE, BOOKING, VOID, REFUND, CANCLE, OTHER…

④ TASF 발행일과 발행한 PNR 상세 정보

⑤ 손님에게 징수한 TASF 발행 금액 및 징수 내역

거래처와 수익을 배분할 경우, 기 입력된 배분율대로 자동 정산됨.

⑥ ATR PCC 를 입력하여 홀세일용 TASF 를 발행한 경우 ATR PCC 가 자동입력 됨.

(단, ATR 여행사명은 코드관리→PCC관리에서 별도 등록/관리해야 함.)

4) 항공권 판매관리

- TASF 발행 시 연결 항공권 정보 13자리를 입력하면 항공권 판매관리

화면에서 취급수수료 징수 내역이 보여짐.

4. TASF 정산업무 (DSR 업무) 4. TASF 정산업무 (DSR 업무)

- 26 -- 25 -

5) 기간별 판매보고서(DSR)

- 판매보고서 조회

항공권 구분에서 TASF 선택 시 TASF 발행 건만 별도 조회 가능,

미 지정 시 항공권 판매내역과 함께 조회됨.

- DSR 출력의 예

Normal TASF, Void TASF 와 발행 건수 및 징수 총액으로 정렬

4. TASF 정산업무 (DSR 업무)

MEMO