Être plus performant en marketing - camps.qc.ca
TRANSCRIPT
Ordre du jour1. Qui nous sommes2. Stratégie globale avant d’investir3. Positionnement Web 4. Outils marketing et tactiques5. Outils d’analyse des résultats6. Période de questions
Stratégie globaleavant d’investir
• Déterminer vos objectifs d’affaires• Analyse FFOM• Déterminer vos personas• Segmentation de votre clientèle• Déterminer vos objectifs de
communication• Déterminer vos axes de communication et
messages clés• Calendrier annuel• Sommaire des investissements
02
Positionnement en ligneConception d’un site Web / Site transactionnel / Application Web
• Hub, point central de vos communications numériques
• Architecture• Branding – UI - UX• Contenus• SEO• Fonctionnalités
03
Google Grant
Techsoup Canada • Certification de votre OBNL• Jeton de validation
Google Grant
Nouveau compte Ads• Aucune information de facturation• Devise US• Max 2$ par enchère• Création de minimum 2 groupes
d’annonces / 3 annonces par groupe d’annonces
• Extensions d'annonces• Ajout de conversions• Stratégies d’enchères• Avoir une description claire et solide de
votre organisation, de votre mission et de vos activités
• Avoir du contenu de qualité, des événements et de l'information à jour
• Avoir une navigation fluide, des bons appels à l'action et une expérience utilisateur de haute qualité
Réseau de Recherche (SEA)• Compte• Campagnes (Objectifs, Budget, Langues,
Territoires, Calendrier de diffusion)• Groupes d’annonces (Annonces, mots clés,
extensions de liens annexes, extensions de lieu, extensions d’accroche, extensions d’extraits de site, extensions de prix, extensions de formulaire, extensions SMS, extensions de promotion
• Enchères positives et négatives : Appareils, zones, horaire
• Termes de recherches, mots clés négatifs• Stratégies d’enchères (CPA cible, automatique,
manuel, maximiser les conversions)• Adcenter
Remarketing• Création de bannière (Formats)• Création d’audiences• Stratégies de diffusion
Shopping
Vidéo
Google Mon Entreprise
Création d'un compte• Gestion des adresses de courriel• Comment se connecter à Google Mon
Entreprise• Comment créer un compte sur Google
Mon Entreprise
Transfert de propriété• Comment effectuer un transfert de
propriété si nécessaire
Google Mon Entreprise
Les emplacements• Effectuer la gestion de plusieurs
emplacements• Importer une liste d'emplacements si
nécessaire• Changer le PIN sur Google Map
Les établissements• Ajouter des heures d'ouvertures
régulières & exceptionnelles• Ajouter un numéro de téléphone &
site Web• Ajouter des photos de l'entreprise
Facebook & Instagram
Boost publication • Ciblage• Budget
Gestionnaire de publicités• Publicités plus personnalisées• Ciblage• Placements
Google Analytics
UTM TAG
Vue administration• Compte / Propriétés / Vues• Code UA• Gestionnaire des utilisateurs• Paramètres d’une propriété / Robots
Google Analytics
Vue administration• Association Google Ads• Définition d’audiences /
Activation remarketing• Filtres• Paramètres de vente en ligne
Google Analytics
Accueil• Statistiques rapides disponibles
Temps réel• Vue d’ensemble• Zones géographiques (Pays-Villes)• Sources du trafic (UTM-Tag)• Contenus (Pages actives)• Évènements• Conversions
Google Analytics
Audience• Vue d’ensemble• Utilisateurs actifs (Session
1-7-14 jours)• Type d’audiences• Données démographiques (Âge - H/F)• Centres d’intérêt / Catégories
d’affinité• Données démographiques
(Langues – Zones)• Comportement (Nouveaux /
Connus – Engagement)• Technologie (Navigateurs & OS)• Mobile (Appareils)
Google Analytics
Aquisition• Vue d’ensemble• Tout le trafic (Canaux et sources)• Google Ads (Coûts, CPC, Rebonds,
objectifs, utilisateurs)• Mots clés• Requêtes de recherche• URL finales
Google Analytics
Comportement• Flux de comportement• Pages populaires (Consultations
par page)• Vitesse du site (Navigateurs,
Temps de chargement des pages
Google Analytics
Conversions• Objectifs réalisés• Chemin de navigation vers l’objectif• Paramètre de vente en ligne
(Chiffre d’affaires, taux de conversion, transactions, panier moyen)
Google Tag Manager
Gestionnaire de balises• Balises• Déclencheurs• Variables• Exemple : Compléter un formulaire
en ligne