trŽni profil avstrija - i feel slovenia · 2019. 8. 6. · nastanitveni objekti kampi in druge...
TRANSCRIPT
TRŽNI PROFIL AVSTRIJAwww.slovenia.info
#ifeelsLOVEnia
PRENOČITVE
1.011.136Rast prenočitev
2017 - 2018
+3,5 %
Rast prihodov 2017 - 2018
+2,4 %PRIHODI
381.709
Delež prenočitev turistov
9,0 %
Delež prihodov turistov
8,6 %
Povprečna doba bivanja
2,6 dniprihodi
prenočitve
1990 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
GIBANJE PRIHODOV IN PRENOČITEV
1.200.0001.000.000
800.000600.000400.000200.000
0
2 AVSTRIJA tržni profil, maj 2019
GIBANJE PRIHODOV IN PRENOČITEV 1990 - 2018
Vir: SURS, končni podatki za leto 2018
PRIHODI IN PRENOČITVE 2018
PRENOČITVE
1.011.136Rast prenočitev
2017 - 2018
+3,5 %Delež prenočitev turistov
9,0 %
Rast prihodov 2017 - 2018
+2,4 %Delež prihodov turistov
8,6 %
Povprečna doba bivanja
2,6 dni
PRIHODI
381.709
AVSTRIJSKI TURISTI V SLOVENIJIStatistični pregled leta 2018
SEZONSKOST: GIBANJE PRENOČITEV PO MESECIH
1.400.000
1.200.000
1.000.000
800.000
600.000
400.000
200.000
0jan feb mar apr maj jun jul avg sep okt nov dec
V letu 2018 je Avstrija za Slovenijo predstavljala tretji največji emitivni trg, tako po številu turističnih prihodov kot prenočitev.
Hoteli in podobni nastanitveni objekti
Kampi in druge oblike bivanja na prostem
Ostali nastanitveni obrati
73 %
16 %
11 %
Zdraviliške občine
Gorske občine
Obmorske občine
Ljubljana
Mestne občine
Ostale občine
12 %
36 %
7 %
4 %6 %
35 %
1.200.0001.000.000
800.000600.000400.000200.000
0
prihodi
prenočitve
1990 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
2014 2015 2016 2017 2018
PRENOČITVE PO VRSTAH OBČIN 2018 PRENOČITVE PO VRSTAH NASTANITVENIH OBJEKTOV 2018
3AVSTRIJA tržni profil, maj 2019
LETALSKE POVEZAVESlovenija: Adria Airways z letališča Ljubljana leti na Dunaj vse dni v tednu.
Bližnja letališča: Z Dunaja so vse dni v tednu leti v Celovec, Graz, Benetke (Marco Polo) in Zagreb. Z Dunaja ter ostalih navedenih letališč so organizirani transferji v Slovenijo.
BRUTO MESEČNA POVPREČNA PLAČAAVSTRIJA: 3.632 EUR / SLOVENIJA: 1.681 EUR
STOPNJA BREZPOSELNOSTI (2018)AVSTRIJA: 7,7 % / SLOVENIJA: 4,4 %
BDP/PREBIVALCA (2018)AVSTRIJA: 44.861 EUR / SLOVENIJA: 22.182 EUR
Državni prazniki in dela prosti dnevi
Novo leto / Neujahrstag torek, 1. 1. 2019Sveti trije kralji / Heilige Drei Könige nedelja, 6. 1. 2019Velikonočni petek / Karfreitag petek, 19. 4. 2019Velika noč / Ostern nedelja, 21. 4. 2019Velikonočni ponedeljek / Ostermontag ponedeljek, 22. 4. 2019Praznik dela / Staatsfeiertag sreda, 1. 5. 2019Jezusov vnebohod / Christi Himmelfahrt četrtek, 30. 5. 2019Binkošti / Pfingsten nedelja, 9. 6. 2019Binkoštni ponedeljek / Pfingstmontag ponedeljek, 10. 6. 2019Sveto rešnje telo / Fronleichnam četrtek, 20. 6. 2019Marijino vnebovzetje / Mariä Himmelfahrt četrtek, 15. 8. 2019Dan državnosti / Nationalfeiertag sobota, 26. 10. 2019Vsi sveti / Allerheiligen petek, 1. 11. 2019Marijino brezmadežno spočetje / Immaculate Conception/ Mariä Empfängnis nedelja, 8. 12. 2019Dan pred Božičem / Weihnachten/ Heiliger Abend torek, 24. 12. 2019Božič / Christtag sreda, 25. 12. 2019Štefanovo / Stefanitag četrtek, 26. 12. 2019Silvestrovo / Silvester torek, 31. 12. 2019
Semesterske počitnice/
Semesterferien
Velikonočne počitnice/ Osterferien
Binkošti/ Pfingstferien
Poletne počitnice/ Sommerferien
Božično-novoletne počitnice Weihnachten 18/19
Gradiščanska / Burgenland 11. 2. - 16. 2. 2019 13. 4. - 23. 4. 2019 8. 6. - 11. 6. 2019 29. 6. - 1. 9. 2019 11. 11./23. 12. - 6. 1. 2020Koroška / Kärnten 11. 2. - 16. 2. 2019 19. 3./13. 4. - 23. 4. 2019 8. 6. - 11. 6. 2019 6. 7. - 8. 9. 2019 23. 12. - 6. 1. 2020Spodnja Avstrija / Niederösterreich 4. 2. - 9. 2. 2019 13. 4. - 23. 4. 2019 8. 6. - 11. 6. 2019 29. 6. - 1. 9. 2019 15. 11./23. 12. - 6. 1. 2020Zgornja Avstrija / Oberösterreich 18. 2. - 23. 2. 2019 13. 4. - 23. 4./4. 5. 2019 8. 6. - 11. 6. 2019 6. 7. - 8. 9. 2019 23. 12. - 6. 1. 2020Salzburg 11. 2. - 16. 2. 2019 13. 4. - 23. 4. 2019 8. 6. - 11. 6. 2019 6. 7. - 8. 9./24. 9. 2019 23. 12. - 6. 1. 2020Štajerska / Steiermark 18. 2. - 23. 2. 2019 19. 3./13. 4. - 23. 4. 2019 8. 6. - 11. 6. 2019 6. 7. - 8. 9. 2019 23. 12. - 6. 1. 2020Tirolska / Tirol 11. 2. - 16. 2. 2019 19. 3./13. 4. - 23. 4. 2019 8. 6. - 11. 6. 2019 6. 7. - 8. 9. 2019 23. 12. - 6. 1. 2020PredarlskaVorarlberg 11. 2. - 16. 2. 2019 19. 3./13. 4. - 23. 4. 2019 8. 6. - 11. 6. 2019 6. 7. - 8. 9. 2019 23. 12. - 6. 1. 2020Dunaj / Wien 4. 2. - 9. 2. 2019 13. 4. - 23. 4. 2019 8. 6. - 11. 6. 2019 29. 6. - 1. 9. 2019 15. 11./23. 12. - 6. 1. 2020
VIZUMni potreben
URADNI JEZIKnemški
VALUTAevro (€)
ČLANICA EUda
BDP in struktura potrošnjeV letu 2018 je Avstrija zabeležila rast BDP v višini 2,7 % in BDP, ki je znašal 368,9 mrd EUR. V letu 2019 je napovedana 1,3 % rast, v letu 2020 naj bi rast znašala 1,6 %, v letu 2021 pa 1,5 %.
Avstrija Slovenija
60.000
50.000
40.000
30.000
20.000
10.000
5.000
0
(*) EIU napoved. Vir: Izvozno okno
Primerjava gibanja BDP na prebivalca (grafični prikaz)
Ključni podatki trga
Vir: Izvozno okno, SURS
2014 2015 2016 2017 2018 2019* 2020* 2021*
4 AVSTRIJA tržni profil, maj 2019
Vir: Globalna spletna raziskava »Identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2017
PODROBNEJŠA OPREDELITEV REGIJ
Zahod: Tirol, Vorarlberg
Sever: Oberösterreich, Salzburg
Jug: Kärnten, Steiermark
Vzhod: Burgenland, Niederösterreich
Dunaj
Vzhod11 %
Vzhod14 %
Sever18 %
Sever18 %
Jug45 %
Jug42 %
TRŽNI POTENCIAL
Ožji potencial v CS: 12 % Turisti, ki bi Slovenijo z namenom turističnega obiska izbrali najprej (ožji interes - top izbira) ALI tisti, ki bi že opravljen turistični obisk v Sloveniji ponovili.
Velikost
Skupaj v CS: 437.562
Vzhod 48.979
Sever 78.758
Jug 197.569
Dunaj 82.766
Zahod 29.491
Dunaj19 %
Dunaj18 %
Zahod7 %
Zahod8 %
Regijska razporeditev
Širši potencial v CS: 18 % Turisti, ki bi Slovenijo z namenom turističnega obiska izbrali v prihodnje (širši interes) ALI tisti, ki bi že opravljen turistični obisk v Sloveniji ponovili.
Velikost
Skupaj v CS: 646.981
Vzhod 89.045
Sever 117.689
Jug 274.197
Dunaj 116.899
Zahod 49.151
Število prebivalcev: 8.690.100
Število prebivalcev - starostna skupina (18-65 let):
5.574.356
Velikost ciljne skupine (CS): 3.691.730
Turisti v Sloveniji: 555.678
ZELENI RAZISKOVALCI 15,7 % 577.759
ZANIMANJANARAVA, KULTURA
• LAHKE AKTIVNOSTI V NARAVI• OGLED NARAVNIH ZNAMENITOSTI
(POSTOJNSKA JAMA, BLED)• OBISK STARIH MESTNIH JEDER• OBISK LJUBLJANE
PRIMARNI MOTIV• iti nekam, kjer je lepo
SEKUNDARNI MOTIV• spoznati novo deželo• doživeti raznolikost
delež v celotni ciljni skupini
URBANI POTROŠNIKI 19,4 % 716.841
ZANIMANJAMESTA, POTROŠNJA, ZABAVA, UŽITEK
• SPOZNAVANJE KULTURE• SPOZNAVANJE LOKALNE PREHRANE• VEČERNA ZABAVA• GLAVNE ZNAMENITOSTI MESTA• PRILOŽNOSTI ZA NAKUPOVANJE• RAZVAJANJE - (URBANI) SPA, WELLNESS
PRIMARNI MOTIV• druženje in čas s
prijatelji/-cami
SEKUNDARNI MOTIV• obisk evropskih prestolnic• uživanje v mestu• razvajanje
delež v celotni ciljni skupini
LEPOTNI RAZVAJENCI 22,4 % 827.715
ZANIMANJABEAUTY WELLNESS
• WELLNESS LEPOTNI PROGRAMI ZA KOŽO• PROGRAMI ZA VITALNOST TELESA• KULINARIČNI UŽITKI• NAKUPOVANJE V PRESTIŽNIH TRGOVINAH• OGLED GLAVNIH TURISTIČNIH ZNAMENITOSTI
PRIMARNI MOTIV• posvetiti se sebi,
poskrbeti za svoj videz
SEKUNDARNI MOTIV• umik od vsakdanjega
stresa• preživeti čas z družino
delež v celotni ciljni skupini
% predstavlja delež ciljne skupine po regijah
Pridobljeni podatki so analizirani na nivoju ciljne skupine ter na podvzorcu Turisti v Sloveniji, starih med 18 in 65 let.
TURISTI V SLOVENIJI (podvzorec)Predstavlja značilnosti tistih, ki potujejo v tujino z namenom oddiha, počitnic ali potovanja vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. Med njihovimi destinacijami, kjer so prespali vsaj 2-krat, je tudi Slovenija.
RAZISKAVA »IDENTIFIKACIJA TRŽNEGA POTENCIALA« 2017Tržni potencial avstrijskih turistov in ključne persone na avstrijskem trgu
CELOTNA CILJNA SKUPINAPredstavlja značilnosti tistih, ki potujejo v tujino z namenom oddiha, počitnic ali potovanja vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat.
Več o identifikaciji ciljnih skupin slovenskega turizma - personah, ki poosebljajo posamezne ciljne segmente tujih turistov boste našli tukaj.
Sever23 % Dunaj
21 %
Vzhod21 %
Jug22 %
Zahod14 %
Regijska razporeditev
5
Vir: Globalna spletna raziskava »Identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2017
AVSTRIJA tržni profil, maj 2019
VRSTA DESTINACIJE IN OBISKOVANJE DRŽAV
Kot počitniško destinacijo Avstrijci na splošno najpogosteje izberejo destinacijo ob morju (80 %), sledijo mesta (53 %) ter destinacije ob jezerih (37 %). Avstrijci, ki so kadarkoli obiskali Slovenijo (podvzorec Turisti v Sloveniji) se glede vrstnega reda izbire destinacij ne razlikujejo od Avstrijcev na splošno.
Vrsta destinacije
Ciljn
a sk
upin
a
80 %
53 %
37 %
Ob morju
Mesta
Ob jezeru
77 %
64 %
54 %
Ob morju
Mesta
V gorah
Turi
sti v
Slo
veni
jiObiskovanje držav
39 %
35 %
32 %
27 %
26 %
26 %
15 %
60 %
56 %
48 %
Italija
Nemčija
Hrvaška
Španija
Grčija
Neevropske države
Francija
Združeno krajljestvo
Turčija
Madžarska
Slovenija
41 %
56 %
55 %
52 %
50 %
46 %
43 %
100 %
86 %
83 %
Slovenija
Italija
Hrvaška
Nemčija
Grčija
Francija
Španija
Madžarska
Združeno kraljestvo
Neevropske države
79 %
Med turističnimi destinacijami, ki so jih Avstrijci kadarkoli doslej obiskali in tam prespali vsaj 2 noči, je na prvem mestu Italija, kamor je potovalo 60 % Avstrijcev. Slovenijo je obiskalo, in pri nas prespalo vsaj 2 noči, 15 % Avstrijcev.
Turi
sti v
Slo
veni
ji
Ciljn
a sk
upin
a
SEZONSKOST, POTOVALNA DRUŽBA, ŠTEVILO POTOVANJ LETNO
Avstrijci letno potujejo 4-krat. 66 % Avstrijcev potuje v poletni sezoni, 15% spomladi. Na leto v povprečju opravijo 3 krajša in 1 daljše potovanje v tujino. 46 % Avstrijcev potuje v paru, 33 % z družino. Podvzorec Turisti v Sloveniji potuje 5-krat letno in na leto opravi dve daljši potovanji v tujino.
5 %
46 %
33 %
15 %
V paru
Z družino
S prijatelji
Sam 5 %
53 %
24 %
19 %
V paru
Z družino
S prijatelji
Sam
Pomlad 15 %
Poletje 66 %
Jesen 14 %
Zima 5 %
Krajša potovanja 3
Daljša potovanja 1
Pomlad 17 %
Poletje 65 %
Jesen 11 %
Zima 6 %
Krajša potovanja 3
Daljša potovanja 2
4 xletno potuje
v tujino
5 xletno potuje
v tujino
Turi
sti v
Slo
veni
ji
Ciljn
a sk
upin
a
Rezultati zastopajo vse avstrijske turiste, stare med 18 in 65 let, ki z namenom oddiha ali počitnic potujejo v tujino vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. Leva stran prikazuje podatke na ravni celotne ciljne skupine (CS), desna pa podvzorec Turisti v Sloveniji.
Trg in potovalne navade
6
Vir: Globalna spletna raziskava »Identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2017
AVSTRIJA tržni profil, maj 2019
POTOVALNI MOTIVI IN AKTIVNOSTI NA DESTINACIJI
Avstrijci se za potovanja ali dopust najpogosteje odločajo zaradi želje po spoznanju nečesa novega (40 %), sprostitve (35 %) ter zaradi uživanja v dobri hrani in pijači (31 %). Pri podvzorcu Turisti v Sloveniji je kot pomembnejši motiv izražen čas, preživet s partnerjem (36 %).
Potovalni motivi
30 %
26 %
25 %
25 %
24 %
20 %
40 %
35 %
31 %
30 %
Spoznati nekaj novega
Sprostitev
Uživati v dobri hrani, pijači
Preživeti čas s partnerjem
Spočiti se, upočasniti življenje
Doživeti drugo kulturo
Umik od vsakdana
Preživeti čas z družino, utrditi vezi
Obisk lepe destinacije
Obisk mesta, prestolnice
25 %
25 %
24 %
23 %
21 %
21 %
49 %
36 %
35 %
34 %
Spoznati nekaj novega
Preživeti čas s partnerjem
Uživati v dobri hrani , pijači
Doživeti drugo kulturo
Spočiti se, upočasniti življenje
Obisk mesta, prestolnice
Obisk lepe destinacije
Sprostitev
Preživeti čas z družino, utrditi vezi
Umik od vsakdana
54 %
51 %
43 %
40 %
40 %
35 %
33 %
71 %
57 %
55 %
Aktivnosti – TOP 10
Sonce in morje
Ogled starih mestnih jeder
Ogled mesta prestolnice
Naravni parki, znamenitosti
Turistične znamenitosti
Welness in (beauty) spa
Live like a local
Nakupovanje
Gastronomski užitki
Zgodovina in gradovi
63 %
63 %
51 %
46 %
44 %
44 %
41 %
72 %
67 %
65 %
Sonce in morje
Ogled starih mestnih jeder
Ogled mesta, prestolnice
Turistične znamenitosti
Naravni parki, znamenitosti
Live like a local
Gastronomski užitki
Welness in (beauty) spa
Športne aktivnosti
Nakupovanje
Avstrijci se na destinacijinajpogosteje ukvarjajo z aktivnostmi povezanimi s soncem in morjem (71 %), si ogledujejo stara mestna jedra (57 %) ter mesta in prestolnice (55 %), obiskujejo tudi naravne parke in znamenitosti (54 %). Podvzorec Turisti v Sloveniji zanima tudi obiskovanje turističnih znamenitosti (63 %).
Ciljn
a sk
upin
aCi
ljna
skup
ina
Turi
sti v
Slo
veni
jiTu
rist
i v S
love
niji
Rezultati zastopajo vse avstrijske turiste, stare med 18 in 65 let, ki z namenom oddiha ali počitnic potujejo v tujino vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. Leva stran prikazuje podatke na ravni celotne ciljne skupine (CS), desna pa podvzorec Turisti v Sloveniji.
Trg in potovalne navade
7
Vir: Globalna spletna raziskava »Identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2017
AVSTRIJA tržni profil, maj 2019
NAČIN TRANSPORTA (%)
Na izbrano destinacijo 45 % Avstrijcev pripotuje z avtom oziroma 44 % letalom. Najpogostejše prevozno sredstvo na destinaciji je avto (72 %).
Do destinacije Na destinaciji (26 % PEŠ, 7 % KOLO, 4 % MOTOR)
LETALO
44 -
AVTO
45 72
VLAK
4 16
AVTODOM
3 3
AVTOBUS
2 31
Do destinacije Na destinaciji (28 % AVTOBUS, 26 % PEŠ, 12 % KOLO)
LETALO
37 -
AVTO
49 75
AVTODOM
5 6
VLAK
4 19
MOTOR
3 9
Ciljn
a sk
upin
a
Turi
sti v
Slo
veni
ji
VRSTA NASTANITVE IN OBDOBJE REZERVACIJE
Avstrijci najpogosteje iščejo nastanitev v hotelih (86 %) in apartmajih (52 %). Podvzorec Turisti v Sloveniji kot vrsto nastanitve pogosteje išče tudi zasebne namestitve (38 %). 66 % Avstrijcev rezervacijo opravi do 3 mesece v naprej. Enako velja tudi za podvzorec Turisti v Sloveniji.
Ostale pogostejše nastanitve:
Sorodniki, prijatelji 21 %
Hostel 16 %
Butični hotel 12 %
86 % 52 % 28 %
66 %
do 3mesecevnaprej
Vrsta nastanitve Rezervacija
HOTEL APARTMAZASEBNA
NASTANITEV
Ostale pogostejše nastanitve:
66 %
do 3mesecevnaprej
Vrsta nastanitve Rezervacija
86 % 62 % 38 %
Sorodniki, prijatelji 26 %
Hostel 21 %
Butični Hotel 18 %
HOTEL APARTMAZASEBNA
NASTANITEV
Ciljn
a sk
upin
a
Turi
sti v
Slo
veni
ji
Med najpomembnejše spodbude za obisk destinacije sodijo izkušnje (51 %), priporočila znancev ali prijateljev (51 %) ter članki objavljeni na svetovnem spletu (32 %). Na podvzorec Turisti v Sloveniji najspodbudnejše vplivajo priporočila (59 %) in izkušnje (51 %).
SPODBUDE ZA OBISK DESTINACIJE
Ciljn
a sk
upin
a
Turi
sti v
Slo
veni
ji
30 %
21 %
51 %
51 %
32 %
Izkušnje
Priporočila
Članki - splet
Cena
Priljubljenost
35 %
25 %
59 %
57 %
39 %
Priporočila
Izkušnje
Članki - splet
Cena
Bližina
Rezultati zastopajo vse avstrijske turiste, stare med 18 in 65 let, ki z namenom oddiha ali počitnic potujejo v tujino vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. Leva stran prikazuje podatke na ravni celotne ciljne skupine (CS), desna pa podvzorec Turisti v Sloveniji.
Nakupna pot in potrošnja
8
Vir: Globalna spletna raziskava »Identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2017
AVSTRIJA tržni profil, maj 2019
VIRI INFORMACIJ
Glavni vir informacij, ko gre za izbiro destinacije, so članki objavljeni na spletu (64 %), informacije s strani prijateljev ali družine (54 %) ter turistični portali (28 %). Podvzorec Turisti v Sloveniji pogosteje posega tudi po potopisni literaturi (36 %).
28 %
64 %
54 %
28 %
Članki - splet
Prijatelji, družina
Turistični portali
Potopisna literatura
Spletni forumi
32 %
22 %
70 %
62 %
36 %
Članki - splet
Prijatelji, družina
Potopisna literatura
Turisitčni portali
Spletni forumi
Ciljn
a sk
upin
a
Turi
sti v
Slo
veni
ji
Rezervacijo v največji meri izvedejo na portalu Booking.com (52 %), neposredno pri ponudniku namestitve (40 %) ter preko potovalnih agencij (24 %). V podvzorcu Turisti v Sloveniji je na tretjem mestu rezervacija preko portala Airbnb (19 %).
NAČIN REZERVACIJE
52 %
40 %
24 %
Booking.com
Ponudniki nastanitve
Agencija
Expedia.com
Airnbnb
59 %
46 %
19 %
Booking.com
Ponudniki nastanitve
Airbnb
Agencija
Expedia.com
Ciljn
a sk
upin
a
Turi
sti v
Slo
veni
ji
Avstrijci so racionalni potrošniki in večinoma iščejo vrednost za denar. Posebej cenovno občutljivi so pri stroških prevoza, za katerega kar 32 % Avstrijcev išče najugodnejšo ceno. 16 % Avstrijcem cena ni pomembna, ko gre za hrano in izbiro destinacije. Petina (20 %) podvzorca Turisti v Sloveniji meni, da cena ni pomembna, ko gre za izbiro destinacije, 17 % jih je cenovno neobčutljivih, ko gre za hrano.
CENOVNA OBČUTLJIVOST
17 %
10 %
32 %
17 %
13 %
23 %
80 %
16 %
16 %
14 %
13 %
3 %
13 % 17 %
17 %18 %
18 %
7 %
74 %
61 %
70 %
72 %
64 %
Nastanitev
Destinacija
Prevoz
Dodatne aktivnosti
Hrana
Nakupovanje
13 %
6 %
30 %
14 %
8 %
22 %
84 %
20 %
17 %
6 %
14 %
16 %
75 %
64 %
72 %
75 %
62 %
Nastanitev
Destinacija
Prevoz
Dodatne aktivnosti
Hrana
Nakupovanje
Najugodnejša cena Vrednost za denar Cena ni pomembna
Ciljn
a sk
upin
a
Turi
sti v
Slo
veni
ji
Rezultati zastopajo vse avstrijske turiste, stare med 18 in 65 let, ki z namenom oddiha ali počitnic potujejo v tujino vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. Leva stran prikazuje podatke na ravni celotne ciljne skupine (CS), desna pa podvzorec Turisti v Sloveniji.
Nakupna pot in potrošnja
3 %
9
Vir: Globalna spletna raziskava »Identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2017
AVSTRIJA tržni profil, maj 2019
Skrb za naravno okolje
Zelena
Trajnostni turizem
Bogata naravna pokrajina
33 %
37 %
30 %
36 %
Za raziskovalce
Bogata gastronomska ponudba
Za urbane turiste
Bogata umetnost in kultura
18 %
20 %
17 %
13 %
Wellness in zdraviliška ponudba
Mir in sprostitev
Zdrav način življenja
63 %
44 %
30 %
Lažji sprehodi v naravi
Sprostitev v naravi
Raznolike športne aktivnosti
Avanturistične počitnice
Adrenalinske počitnice
45 %
39 %
38 %
28 %
22 %
Drugačna od množičnega turizma
Edinstvene nastanitve
Edinstvena doživetja
Turisti pripravljeni plačati več
Ponudba za zahtevnega turista
35 %
17 %
16 %
10 %
10 %
Odprta in gostoljubna
Nudi največ za denar
Družinam prijazna
V trendu
Romantične počitnice v dvoje
49 %
46 %
46 %
24 %
22 %
Pridobiva na priljubljenosti
Izgublja na priljubljenosti
45 %
10 %
Relevantnost znamke
SLOVENIJA AKTIVNA
ZDRAVAVTIS
BUTIČNA ZELENA
KULTURA
Skrb za naravno okolje
Trajnostni turizem
Zelena
Bogata naravna pokrajina
24 %
22 %
21 %
22 %
Za raziskovalce
Za urbane turiste
Bogata gastronomska ponudba
Bogata umetnost in kultura
18 %
14 %
11 %
8 %
Wellness in zdraviliška ponudba
Mir in sprostitev
Zdrav način življenja
45 %
28 %
18 %
Lažji sprehodi v naravi
Sprostitev v naravi
Raznolike športne aktivnosti
Avanturistične počitnice
Adrenalinske počitnice
28 %
25 %
23 %
19 %
16 %
Drugačna od množičnega turizma
Edinstvene nastanitve
Edinstvena doživetja
Turisti pripravljeni plačati več
Ponudba za zahtevnega turista
23 %
11 %
11 %
7 %
8 %
Nudi največ za denar
Odprta in gostoljubna
Družinam prijazna
V trendu
Romantične počitnice v dvoje
31 %
26 %
25 %
17 %
12 %
Pridobiva na priljubljenosti
Izgublja na priljubljenosti
32 %
17 %
Relevantnost znamke
SLOVENIJA AKTIVNA
ZDRAVAVTIS
BUTIČNA ZELENA
KULTURA
Avstrijci Slovenijo zaznavajo kot destinacijo, z bogato wellness in zdraviliško ponudbo, ki nudi mir in sprostitev in je primerna za lažje sprehode v naravi. Slovenijo vidijo kot odprto in gostoljubno destinacijo, ki nudi največ za denar.
Avstrijci, ki so kadarkoli obiskali Slovenijo (podvzorec Turisti v Sloveniji), vidijo Slovenijo tudi kot destinacijo, ki nudi raznolike športne aktivnosti, ki je zelena in skrbi za naravno okolje.
V prizmi so prikazani vsi elementi povezani s podobo destinacije in so razdeljeni v 6 ključnih dimenzij podobe. Za vsako posamezno dimenzijo so elementi razvrščeni po padajočem vrstnem redu. Z modro so označeni elementi, ki statistično značilno pozitivno odstopajo, z rdečo pa elementi, ki statistično značilno odstopajo negativno.
Osnova: Celoten vzorec
Osnova: Turisti Slovenije
Ciljna skupina
Turisti v Sloveniji
Podoba Slovenije
10
Vir: SURS, Anketa o tujih turistih 2015
AVSTRIJA tržni profil, maj 2019
ANKETA O TUJIH TURISTIH 2015SURS je v aprilu, maju, juliju, avgustu in septembru 2015 izvedel anketo med tujimi turisti, ki so bivali v hotelih ter tistimi, ki so julija in avgusta bivali v kampih. Kdo so bili avstrijski turisti, koliko potrošijo ter kako zadovoljni so bili s turistično ponudbo Slovenije?
Skoraj dve tretjini avstrijskih turistov, zajetih v anketi, je bilo starejših od 45 let. Več kot polovica avstrijskih turistov, vključenih v raziskavo, je bila zaposlenih, tretjina pa je bila upokojencev.
V 2015 so avstrijski turisti v povprečju dnevno potrošili 91 €; največ za nastanitev. Za prevoz v Slovenijo in nazaj pa so v povprečju potrošili 51 €. Več kot 80 % jih je menilo, da so bili izdatki za potovanje in bivanje v mejah pričakovanega.
Avstrijski turisti so bili s turistično ponudbo Slovenije v letu 2015 zelo zadovoljni, še posebej z osebno varnostjo in prijaznostjo lokalnega prebivalstva. Še najmanj je bilo takih, ki so bili (zelo) zadovoljni s ponudbo kazinojev. Slovenija je na avstrijske turiste večinoma naredila pričakovan vtis, pri tretjini pa je bil vtis boljši od pričakovanega.
KDO SO
IZDATKI
ZADOVOLJSTVO
6 %15-24
83 %izdatki v mejahpričakovanega
94 %osebna varnost
42 %kazinoji inigralnice
90 %prijaznost lokalnega
prebivalstva
60 %nočno življenje
in zabava
89 %možnost za
počitek
33 %boljši vtis od
pričakovanega60 %
ponudba kulturnihprireditev
Najboljzadovoljni
Najmanjzadovoljni
31 %25-44
40 %45-64
23 %65+
59 %zaposlen
33 %upokojen
7 %študent
Ndrugo
91 €povprečni dnevni izdatki
60 %nastanitev
15 %hrana v lokalih
8 %drugi nakupi
51 €povprečni izdatki za prevoz
11AVSTRIJA tržni profil, maj 2019
PRODAJNI KANALIPOMEMBNEJŠI ORGANIZATORJI POTOVANJ IN TURISTIČNE AGENCIJE
ORGANIZATORJI POTOVANJ IN TURISTIČNE AGENCIJE
PRODUKTI WWW
RUEFA REISENIzleti po mestih, kulturna potovanja, študijska potovanja, potovanja z železnico, športna potovanja, skupinska potovanja, poletne počitnice, medeni tedni
ruefa.at
Vitalplus Reisen - PACHMANN TOURISTIK Wellness in spa, enodnevni izleti, potovanja z avtobusom, letalski prevoz vitalplus-reisen.at
PAPAGENO TOURISTIKMesta, izleti, skupinske ture, hotelska ponudba, navijaški izleti, poslovna potovanja, umetnost in kultura, kulinarika, zdravje, teambuilding
papageno.at
GEOREISEN Potovanja, izleti po mestih, apartmaji, last minute, hotelska ponudba georeisen.comBUSAM REISEN Potovanja, urbana potovanja, počitnice ob morju busamreisen.atBRUNNER REISEN Kulturna potovanja, obisk dogodkov, večdnevni izleti, wellness & spa, športna potovanja brunnerreisen.at
SCHUCH TRAVELPotovanja z avtobusom, izleti po mestih, avanture, kulturna potovanja, enodnevni izleti, skupinska potovanja
schuch.travel
K & K BUSREISEN Skupinska, klubska, poslovna in šolska potovanja kk-busreisen.atKERSCHNER REISEN Potovanja z avtobusom, skupinska potovanja, enodnevni izleti kerschner.at
STOLL REISENPotovanja z avtobusom, skupinska, individualna potovanja, potovanja na dogodke, poslovna potovanja
stoll.at
HEHLE REISENWellness in spa, kulturna potovanja, potovanja seniorjev, pohodniške ture, romanja, enodnevni in večdnevni izleti
hehle-reisen.com
BORZE IN SEJMI TERMIN TIP DOGODKA WWWFerienmesse Dunaj 11. -14. 1. 2018, januar 2019 splošni sejem ferien-messe.atGruber Gradec 05. 01. 2019 hišni sejemWS Wien 18. 03. 2019Freizeit 5. - 7. 4. 2019 splošni sejem tradefairdates.com/Freizeit-M6118/Klagenfurt.htmlPredstavitve s Corps Touristique 28. 5. 2019Predstavitev Slovenije in njenih regij na Koroškem v Rikarji vasi
julij 2019
Predstavitev na Aufsteireren 15. 9. 2019 aufsteirern.atFestival oranžnih vin 18. 11. 2019 orangewinefestival.euDie Famillienmesse 15. - 17. 11. 2019 zdraviliški/wellness sejem kaerntnermessen.atPhoto & Adventure 9. - 10. 11. 2019 photoadventure.atReisesalon 16. in 17. 11. 2019 reisesalon.atBTB borza avtobusarjev 5. in 6. 11. 2019 btb.ccGEGG v Weitmanstett, hišni sejem november 2019
POSLOVNI DOGODKI IN WORKSHOPISodelovanje na prireditvah slovenskega veleposlaništva na Dunaju, Generalnega konzulata v Celovcu, slovenskih kulturnih centrov Korotan in SKICAŠtudijska potovanja za TO in TA na temo term, zgodovinskih mest, kulinarike
POMEMNEJŠE BORZE, SEJMI, POSLOVNI DOGODKI IN WORKSHOPI
12 AVSTRIJA tržni profil, maj 2019
MEDIJI
TISKANI MEDIJI
TV
SPLET IN DRUŽBENA OMREŽJA
SPLETNI MEDIJI
www.orf.atwww.derstandard.atwww.krone.atwww.kurier.at www.oe24.atwww.diepresse.at
Dnevni časopis Naklada Št. bralcev/dan
Kronen Zeitung 820.000 2.7 mio. dnevno
Kleine Zeitung 286.800 800.000
Kurier 157.038 551.000
Der Standard 72.814 450.000
Oberösterreichische Nachrichten 128.329 424.000
Die Presse 72.425 354.000
Salzburger Nachrichten 77.678 183.000
Revije Naklada/leto Št. bralcev/leto
Profil 65.935 314.000
Trend 46.300 98.000
Faktum 10.041 -
Gewinn 60.480 234.000
News 122.064 325.000
Falstaff 140.000
Turistične revije Naklada Št. bralcev
Reise Aktuell 38.000 111.000
Reisemagazin - 222.000
Strokovni časopisi Naklada Št. bralcev
TAI 9.800 42.000
TIP 10.500 -
Traveller 10.000 -
Travel Express 9.000 -
Hotel & Touristik 18.800 -
Delež gledalcev
Televizija ORF 33 %
Infoscreen
Gewista – City Lights
Source: We are social: https://wearesocial.com/blog/2018/01/global-digital-report-2018
OGLAŠEVALSKE KAMPANJE IN DIGITALNI MARKETING
Programatična digitalna kampanja (programatično oglaševanje), družbena omrežja, iskalni marketing
DIGITALNA KAMPANJA (v EUR)
krone.at – 50.000 EUR, oe24.at – 60.000 EUR, kleinezeitung.at – 40.000 EUR, Outbrain native – 40.000 EUR, Video programmatic – 40.000 EUR, youtube – 30.000 EUR, socialna omrežja – 70.000 EUR, iskalni marketing – 30.000 EUR)
Vsebinska tematska kampanja (marketinški miks)
Družbeni mediji – redno upravljanje
KLASIČNO OGLAŠEVANJE
V life-style revijah in najpomembnejših dnevnih časopisih marec – oktober 2019
Oglaševanje na ORF 2 – image kampanja maj – junij 2019
Oglaševanje na info-screenu dunajske podzemne železnice, na tramvajih in avtobusih september – oktober 2019
ODNOSI Z JAVNOSTMI
Individualna in skupinska potovanja novinarjev na teme kulinarike, term, kolesarjenja, zgodovinskih mest, prireditev
Mesečno pošiljanje novic na avstrijske medije
Novinarske konference na teme poletnih festivalov (Ljubljana, Maribor, Ptuj,…)
Pošiljanje novic za splošno javnost 4x letno
TUJI PR
20 individualnih študijskih obiskov, 4 skupinski študijski obiski na teme kulinarika in vina, zdravilišča, kultura/gradovi
OGLAŠEVALSKE AKTIVNOSTI STO V 2018
Število prebivalcev 8.747.000
Odstotek uporabnikov interneta 88 %
Najbolj priljubljena družbena omrežja
Delež
Facebook 4.37 milijona
YouTube 4.53 milijona
Xing 0.69 milijona
13
Vir: Globalna spletna raziskava »Identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2017
AVSTRIJA tržni profil, maj 2019
ItalijaUfficio del Turismo Sloveno
Galleria Buenos Aires 1I-20124 Milano
Telefon: ++39 0229 51 11 87Faks: ++39 0229 51 40 71
Splošne turistične informacije: [email protected]
AvstrijaSlowenisches Tourismusbüro
Opernring 1/R/4/447A-1010 Wien
Telefon: ++43 1 7154 010Faks: ++43 1 7138 177
Splošne turistične informacije: [email protected]
NemčijaSlowenisches Fremdenverkehrsamt
Maximiliansplatz 12 aD-80333 München
Telefon: ++49 89 29 16 12 02Faks: ++49 89 29 16 12 73
Splošne turistične informacije: [email protected]
Informacije za medije in novinarje: [email protected]
Izdajatelj: Slovenska turistična organizacija Sektor za raziskave, razvoj, inovacije in evropske projekteUredila: Ana Špik / Oblikovanje: Terminal Studio
Maj 2018
#ifeelsLOVEnia
Feel Slovenia | www.slovenia.info/facebook
SloveniaInfo | www.slovenia.info/twitter
Slovenian Tourist Board | www.slovenia.info/linkedin
Slovenia| www.slovenia.info/youtube
Feel Slovenia | www.slovenia.info/instagram
Feel Slovenia | www.slovenia.info/pinterest
Slovenia | www.slovenia.info/tripadvisor
Sledite nam na družbenih omrežjih:
Predstavništva Slovenske turistične organizacije v tujini
SLOVENSKA TURISTIČNA ORGANIZACIJADimičeva ulica 13, SI-1000 Ljubljana
t +386 (0)1 589 85 50f +386 (0)1 589 85 60e [email protected]