TUde sUR les fOncTiOns dencadReMenT de cHanTieR dU BTPaOT 2017

tude ralise par Katalyse pour lObservatoire des Mtiers du BTP

linitiative du Comit de Pilotage de lObservatoire des Mtiers du BTP

Donnes statistiques : Observatoire des Mtiers du BTP, UCF et CCCA-BTP Enqute ralise sur la base de 42 entretiens auprs de 33 entreprises du secteurDonnes sectorielles : Observatoire des Mtiers du BTPRalisation graphique : www.delphinecheret.comCrdits photos : thinkstock

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01 I BesOins RH eT cOMPTences sUR les fOncTiOns dencadReMenT de cHanTieR Un secteur qui connat des mutations profondes aux consquences multiples

pour les entreprises du BTP 06 Des fonctions dencadrement soumises de nouvelles activits pour rpondre

aux mutations du secteur 08 mergence de nouvelles comptences pour mener bien les tches en dveloppement 10 volution des besoins en comptences par fonction dencadrement 12 lencadrement de chantier dans les branches aujourdhui 14 Modes de recrutement des fonctions dencadrement 15

02 I analYse de lOffRe de fORMaTiOn sUR les fOncTiOns dencadReMenT de cHanTieR Formation initiale pouvant conduire aux fonctions dencadrement 16 Formation initiale aux fonctions dencadrement : rpartition par niveau de qualifi cation 17 Potentiellement 16900 entrants par an aux fonctions dencadrement de chantier 18 Formation continue aux fonctions dencadrement : type de formations 19

03 I sYnTHses eT RecOMMandaTiOns Chef dquipe 20 Chef de chantier 24 Conducteur de travaux 28 Synthse 32 Prconisations 34

OBJecTifs de linTeRVenTiOn eT dMaRcHe denseMBle 04

PRiMTRe danalYse 05

sOMMaiRe

Objectifs de lintervention

OBJecTifs de linTeRVenTiOn eT dMaRcHe denseMBle

afi n de faire voluer loff re de formation pour quelle rponde au mieux aux besoins des entreprises et des salaris, les Commissions Paritaires Nationales de lEmploi conjointes du Btiment et des travaux Publics et le comit de Pilotage de lobservatoire Prospectif des mtiers et des qualifi cations du BtP ont dcid de confi er lobservatoire la ralisation dune tude sur les fonctions dencadrement de chantier du BTP :

Analyser les modes de recrutement des fonctions dencadrement.

Identifi er et analyser les comptences attendues et ncessaires pour exercer ces fonctions aujourdhui et 3/5 ans, en mettant en avant, notamment, les volutions, mais galement les dcalages pouvant exister entre les profi ls des encadrants actuellement et les comptences attendues demain.

Identifi er et valuer loff re de formation initiale et continue.

Conduire une analyse d(in)adquation entre les besoins de comptences et loff re.

Proposer des recommandations afi n dadapter loff re de formation et de certifi cationaux comptences attendues.

04 - tude ralise par Katalyse pour lObservatoire des Mtiers du BTP

Primtre dintervention retenu

PRiMTRe danalYse

Le primtre dintervention retenu comprend :

lensemble des entreprises, quelque soit leur taille, relevant du secteur du BTP ( condition quelles disposent dencadrants)

les mtiers suivants :- Conducteur de travaux et assistants- Chefs de chantier et assistants- Chefs dquipe

enfi n, si elles nont pas fait lobjet dune analyse approfondie en matire dvolution des besoins en comptences, dautres fonctions dencadrement (par exemple : chargs daff aires) ont t abordes lors des entretiens, afi n de comprendre en quoi leurs volutions pouvaient impacter les mtiers retenus dans le primtre danalyse.

ACTIvITsToutes activits du BTP,

toutes tailles dentreprises

MTIERsFonctions dencadrement

de chantier

Travaux routiers, terrassements, canalisations

Gros uvre

Gnie civil

quipement technique

Rseaux lectriques

EGB*

Voies ferres

Conducteurde travaux

Chef de chantier

Chef dquipe

Aide conducteur de travaux

Assistant chef de chantier

Assistant chef dquipe

Amnagement intrieur

* EGB : Entreprise gnrale du btiment.

TUDE SUR lES fONCTIONs dENCAdREMENT DE CHAnTIER DU BTP - 05

Un secteur qui connat des mutations profondes aux consquences multiples pour les entreprises du BTP

BesOins RH eT cOMPTences sUR les fOncTiOns dencadReMenTde cHanTieR

01

Impacts sur la stratgie dentreprise, avec plusieurs orientations :

Concentration des activits forte valeur ajoute en interne (conception, gestion, encadrement) et recours la sous-traitance pour la ralisation des travaux

Stratgie low cost pour rduire les cots de travaux Diversification de loffre :

- Grce au dveloppement de nouveaux segments dactivit : la rnovation nergtique, le btiment intelligent

- Des niches autrefois occupes par des entreprises artisanales, aujourdhui couvertes par des grands groupes (dpannage/SAV)

Impacts sur les process au sein de lentreprise :

Augmentation des procdures en interne, en particulier dans les grands groupes (harmonisation des process, centralisation des donnes)

Formalisation accrue induisant une forte augmentation des tches administratives Mise en place de nouveaux process QSE : par exemple le recyclage des dchets Intgration du numrique sur le chantier (logiciels de mesure, outils de suivi, visioconfrence) Collaboration bureau dtudes/conducteur de travaux pour optimiser la marge du projet

et prparer le chantier Industrialisation des process de production : par exemple la construction en kit

mergence de nouvelles stratgies et problmatiques RH :

Augmentation de la proportion dintrimaires dans les effectifs de chantier (en majorit ouvriers) Recours croissant aux travailleurs dtachs pour la ralisation des travaux (ouvriers/chefs dquipe) Rorganisation des fonctions en interne (achat, administratif, commercial) Problmatique de renouvellement des salaris forms

06 - tude ralise par Katalyse pour lObservatoire des Mtiers du BTP

4 types dvolutions

impact global sur les entreprises

RGLEMEN-TAIRE

sOCIALET sOCITAL

maRcH

tecHnique et numRique

RESSOURCES HU

MAIn

ES

STRA

TGI

E

PRO

CESS

TUDE SUR lES fONCTIONs dENCAdREMENT DE CHAnTIER DU BTP - 07

BesOins RH eT cOMPTences sUR les fOncTiOns dencadReMenT de cHanTieR01

La description des activits relevant des fonctions de chantier fait apparatre une augmentation des activits et des tches relevant de ces fonctions, avec notamment des activits en mergence ou en volution depuis quelques annes :

Gestion administrative Animation de la Qualit, de la scurit et de la dmarche environnementale Relation client/riverains

Par contre aucune activit na pour autant t supprime.

Le dveloppement de ces tches sest traduit par :

De nouvelles attentes en matire de comptences Une volution dans la rpartition des activits et des comptences entre les fonctions dcrites

dans les diff rents chantiers types identifi s

des fonctions dencadrement soumises de nouvelles activits pour rpondre aux mutations du secteur

08 - tude ralise par Katalyse pour lObservatoire des Mtiers du BTP

Il y a quelques annes, les conducteurs de travaux passaient beaucoup plus de temps avec le client et sur le chantier. Aujourdhui, ils consacrent la majorit de leur temps la gestion administrative et nont plus assez de temps sur le terrain. Chef dentreprise

On en demande beaucoup plus aux chefs de chantier quil y a 10 ans et dailleurs cest bien plus difficile de passer chef de chantier quand on est chef dquipe, il y a un grand cart aujourdhui entre les deux mtiers. Chef dentreprise

De nouvelles procdures ont t mises en place au sein du groupe et alourdissent encore un peu ma fonction de chef de chantier, comme par exemple la commande du matriel sur un systme informatique, la tenue dun journal de chantier au quotidien, le brief scurit tous les matins Chef de chantier

Les clients et les riverains sont beaucoup plus procduriers quavant, on a peur des litiges, donc on fait faire un constat dhuissier systmatiquement avant tous les chantiers Chef dentreprise

On privilgie trop les nouvelles technologies et pas assez la ralit du terrain Chef dquipe

Avec les nouvelles rglementations, il y a de plus en plus de contraintes techniques thermiques, acoustiques, que nous devons matriser Conducteur de travaux

Avec les tlphones portables, les ouvriers sont de moins en moins autonomes et se reposent plus quavant sur les chefs de chantier et les chefs dquipe Chef dentreprise

TUDE SUR lES fONCTIONs dENCAdREMENT DE CHAnTIER DU BTP - 09

BesOins RH eT cOMPTences sUR les fOncTiOns dencadReMenT de cHanTieR01

dvELOPPER le cHiffRe daffaiRes

INsTALLER/sTOCkERPRPARER/ORGANIsER

Dtermination des options techniques et financires

Capacit adapter son offre en fonction des exigences clients

Mise en scurit du chantier

Commandes de matriels et matriaux aux magasiniers /

fournisseurs

Analyse du dossier dexcution et optimisation du mode

opratoire

Anticipation et analyse des risques

anticipation et planification des tapes du chantier

Comptences techniques Comptences organisationnelles Comptences relationnelles et sociales Comptences dadaptation

Exemple Comptences en volutionexemple Comptences en volution majeure

comptences-cls par grandes activits

lgende

mergence de nouvelles comptences pour mener bien les tches en dveloppement

10 - tude ralise par Katalyse pour lObservatoire des Mtiers du BTP

GRER/AdMINIsTRER cltuReRexcuteR/contRleR

matrise des outils informat