turismo social - sesc sao paulo

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Cyneida Arantes Silva, Denise Mirele Kieling, Gabriela da Silva Neves, Leila Yuri Ichikawa e Silvia Eri Hirao Turismo Social no Sesc São Paulo Social Tourism in Sesc São Paulo Palavras-chave: Sesc, Direito ao Turismo, Turismo Social Keywords: Sesc, Right to Tourism, Social Tourism

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O Programa de Turismo Social do Serviço Social do Comércio no Estado de São Paulo – Sesc São Paulo tem entre suas diretrizes a perspectiva educativa e de promoção social, realizando suas ações, com o intuito de proporcionar a integração social e cultural por meio do envolvimento direto com diferentes modos de vida e tradições, além de possibilitar o enriquecimento de conhecimentos e contribuir com a formação de um indivíduo que viaje de maneira harmoniosa e responsável. Para tanto, o Sesc SP propõe atividades em diferentes eixos de trabalho: passeios, excursões, Brasileiro que nem eu, Outras Viagens e hospedagem social. The Social Tourism Program of Serviço Social do Comércio (Commerce Social Service) in the State of São Paulo – Sesc São Paulo has among its guidelines the educational perspective and social promotion, performing its actions, in order to promote the social and cultural integration trought the direct involviment with differents tradicionals and ways of life, in addition t

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Page 1: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

Cyneida Arantes Silva, Denise Mirele Kieling,

Gabriela da Silva Neves, Leila Yuri Ichikawa e

Silvia Eri Hirao

Turismo Social no Sesc São Paulo Social Tourism in Sesc São Paulo

Palavras-chave: Sesc, Direito ao Turismo, Turismo Social

Keywords: Sesc, Right to Tourism, Social Tourism

Page 2: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

O Programa de Turismo Social do Serviço Social do Comércio no Estado de São Paulo – Sesc São Paulo tem entre

suas diretrizes a perspectiva educativa e de promoção social, realizando suas ações, com o intuito de proporcionar a

integração social e cultural por meio do envolvimento direto com diferentes modos de vida e tradições, além de

possibilitar o enriquecimento de conhecimentos e contribuir com a formação de um indivíduo que viaje de maneira

harmoniosa e responsável. Para tanto, o Sesc SP propõe atividades em diferentes eixos de trabalho: passeios,

excursões, Brasileiro que nem eu, Outras Viagens e hospedagem social.

The Social Tourism Program of Serviço Social do Comércio (Commerce Social Service) in the State of São Paulo – Sesc São

Paulo has among its guidelines the educational perspective and social promotion, performing its actions, in order to promote the

social and cultural integration trought the direct involviment with differents tradicionals and ways of life, in addition to knowledge

enhancement and contribute with the individuals formation who travels harmonious and responsibly. For both, Sesc SP propose

activies in different areas of work: tours, excursions, Brasileiro que nem eu (Brazilian like me), Outras Viagens (Other travels) and

social lodging.

Resumo | Abstract

Page 3: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

1948: Inauguração da Colônia de Férias Ruy Fonseca (atualmente

denominada Centro de Férias Sesc Bertioga)

1951: Início da programação de excursões com pernoites

1972: Adoção da Carta de Viena pela OITS:

Turismo social é conjunto de relações e fenômenos resultantes da

participação no turismo de camadas sociais modestas, participação

que se torna possível ou facilitada por medidas de caráter social bem

definido, mas que implicam um predomínio da ideia de serviço e não de lucro.

1996: Início da programação de Passeios de um dia

Adoção da Declaração de Montreal - Por uma visão humanista e social do turismo (BITS / OITS)

O objetivo primeiro de todas as iniciativas de turismo social deve ser a realização plena das potencialidades de cada

indivíduo, como pessoa e como cidadão o eixo central que articula todo o restante é a pessoa, tanto a que viaja como

aquela que recebe os viajantes em sua comunidade

Contexto histórico

Page 4: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

2002: Intensificação de programação de atividades turísticas sem

deslocamentos espaciais e cria o eixo programático Outras Viagens

2006: Adoção do Adendo de Aubagne Por um turismo de desenvolvimento e

de solidariedade (BITS / OITS):

Evidenciando o turismo social como um “turismo de desenvolvimento”: é

assumido como uma ferramenta de luta contra a pobreza, a exploração, a

discriminação e a desigualdade princípio ético do turismo.

2010: Intensificação da programação de roteiros inspirados no turismo de base

comunitária, privilegiando o contato e integração entre visitantes e visitados,

criando o projeto Brasileiro que nem eu

2013: Estudos para a implantação de roteiros que atendam a pessoas com

deficiência

Contexto histórico

Page 5: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

Turismo Receptivo

Passeios locais

Passeios regionais

Hospedagem Social

Turismo Emissivo

Excursões (com pernoite)

Passeios

Circuitos

Passeios auto guiados

Outras Viagens

Oficinas

Bate-papos

Exposições

Expedições Virtuais

Caracterização da ação

Page 6: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

Alguns números do Turismo Social no Sesc São Paulo...

34 centros culturais e desportivos

26 unidades desenvolvendo ações em Turismo Social em todo o Estado de São Paulo

1 centro de hospedagem social (Centro de Férias Sesc Bertioga)

650 profissionais envolvidos com as ações de Turismo Social

70 programadores e produtores de turismo emissivo

110 profissionais de atendimento

470 profissionais vinculados ao turismo receptivo

Caracterização da ação

Page 7: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

Alguns números do Turismo Social no Sesc São Paulo... Panorama de atendimentos (2013)

Outras Viagens: cerca de 6 mil pessoas

Turismo Emissivo

519 excursões e cerca de 18 mil pessoas

331 passeios e mais de 9,5 mil pessoas

Turismo Receptivo

Hospedagem:

1.272 leitos (em ampliação)

mais de 250 mil diárias de hospedagem

Balneário (Passe um dia no Sesc Bertioga: 8h às 18h):

450 visitantes (em ampliação para atendimento de 600 visitantes)

mais de 30 mil pessoas

Caracterização da ação

Page 8: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

Base conceitual

Integrar um conjunto de ações que fazem do exercício das relações sociais

uma estratégia para o desenvolvimento de capacidades substantivas dos

indivíduos e para o fomento do convívio ético e solidário, com o outro e com

o meio no qual estão inseridos, numa práxis educativa voltada ao

fortalecimento da autonomia.

Diretrizes técnicas

Page 9: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

Protagonismo dos participantes

Busca estimular a participação efetiva das pessoas na atividade turística, constituindo processos

dialógicos de construção de saberes, relações de contato com as diferenças, de apropriação da

realidade a partir de leituras críticas e contextualizadas e de superação de restrições que impedem os

sujeitos de construírem sua “capacidade de assumir uma presença consciente no mundo”

Estratégias

Ênfase na formação de mediadores, como guias de turismo e especialistas, tendo-os como

agentes chave na promoção da participação;

Uso de materiais de mediação, como folhetos, livros, filmes e músicas.

Diretrizes técnicas

Page 10: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

Materiais de mediação

Diretrizes técnicas

Page 11: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

Educação pelo e para o Turismo

Educação pelo turismo O participante é estimulado a encontrar um novo universo de referências, aprendendo enquanto faz sua

própria leitura do mundo e capta uma ampla gama de significados associados ao local visitado,

podendo contribuir ativamente para sua conservação.

Educação para o turismo O turismo social atua como agente formador de público potencial do mercado turístico

Diretrizes técnicas

Page 12: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

Operacionalização ética e sustentável

Conservação dos recursos naturais das regiões visitadas;

Respeito às comunidades locais e às suas tradições materiais e imateriais;

Proteção integral dos viajantes e de seus bens;

Disponibilização de informação segura e acurada sobre os destinos e sobre a atividade;

Participação equânime de todos os agentes envolvidos no desenvolvimento operacional da atividade;

Garantia dos direitos e deveres dos fornecedores de produtos e prestadores de serviços.

Diretrizes técnicas

Page 13: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

Democratização do acesso ao turismo

Busca a inclusão de indivíduos que não poderiam viajar por falta de conhecimentos (ou hábito) sobre as

viagens e falta de condições financeiras;

Ampliação de subsídio financeiro;

Subsídio em projetos especiais:

Por dentro de sua cidade;

Roteiros com intervenções artísticas;

Brasileiro que nem eu (projeto inspirado no turismo de base comunitária).

Diretrizes técnicas

Page 14: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

Deve colaborar para a democratização do acesso

ao fazer chegar a informação a públicos variados;

A garantia de informações acuradas sobre as

atividades promovem corresponsabilidade sobre

o roteiro (transparência e promoção do

protagonismo);

A comunicação como estratégia de mediação

valoriza recursos visuais para provocações e

questionamentos (educação pelo turismo);

A transparência estimula o consumo crítico do

turismo. (educação para o turismo)

Comunicação

Page 15: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

Caminho dos Orixás: raízes afro em São Paulo

Passeio em alguns pontos da cidade que marcam a presença

da diversidade e riqueza cultural africana, abordando as

danças, as festas, a culinária e a religiosidade. Visitas ao

Museu Afro Brasil e a um terreiro de religião afro-brasileira.

Incluiu acompanhamento especializado, ingressos, visitas

monitoradas e almoço. Antes do passeio houve bate-papo

preparatório com o Prof. Dr. Reginaldo Prandi

Algumas experiências: passeios

Page 16: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

Piquenique da Dona Veridiana

Caminhada pelo bairro da Consolação guiada pela

“persona” Veridiana da Silva Prado, aristocrata proprietária

de terras e intelectual paulistana, encarnada no passeio

pela atriz Mara Heleno. Considerada uma das três

“fundadoras” do bairro de Higienópolis, Veridiana criou um

concorrido salão cultural onde recebia artistas, intelectuais,

cientistas, estadistas e membros da família real, como o

imperador D. Pedro II e a Princesa Isabel. Durante o roteiro,

Dona Veridiana discorrerá sobre a sua história, aventuras e

curiosidades da vida na cidade de São Paulo em meados do

século XIX. O passeio é finalizado com um piquenique na

Praça Buenos Aires. Mediadores: Dolores Freixa e Vanderlei

Ribas (historiadores).

Algumas experiências: passeios

Page 17: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

Chão Caipira: Paraibuna (SP) Tomar um café caipira, ouvir uma roda de viola,

provar os sabores das fazendas e aprender sobre

os costumes locais são os principais atrativos

desse roteiro, que pretende apresentar aos

viajantes as tradições caipiras de Paraibuna. O

grupo visitará o centro da cidade e algumas

propriedades rurais, onde será possível conhecer

um pouco da produção local. Toda a visita será

conduzida por jovens moradores, que estão se

preparando para aprimorar o turismo local.

Algumas experiências: passeios

Page 18: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

Lagamar (Cananéia e Ilha do Cardoso, SP)

Conjunto de Unidades de Conservação e áreas

protegidas, o Lagamar possui grandes áreas de

manguezais e ecossistemas associados à Mata

Atlântica, que mostram ao visitante a transição

que acontece entre a floresta e o mar. Neste

roteiro, serão visitados os principais atrativos de

Cananéia e do Parque Estadual Ilha do Cardoso,

possibilitando o contato direto com a cultura

tradicional caiçara, presente no dia a dia de seus

moradores através da pesca artesanal, culinária,

música e dança, além de uma visita à

Comunidade Quilombola do Mandira, cuja

principal atividade é a extração de ostras nativas

Algumas experiências: excursões

Page 19: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

Missões Jesuíticas [Treze Tílias (SC), Santo Ângelo

(RS), Porto Alegre (RS), Joinville (SC) e Posadas

(Argentina)]

A região de Missões é marcada por importantes

fatos históricos sobre a formação da região Sul do

Brasil. O conjunto arquitetônico da cidade de São

Miguel das Missões foi reconhecido pela Unesco

em 1983 como Patrimônio Cultural da

Humanidade, além de proporcionar a admiração

junto às ruínas de antigas construções jesuíticas,

testemunhas da saga missioneira e guarani

Algumas experiências: excursões

Page 20: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

Entre a serra e o mar (Bertioga, SP) Os viajantes são convidados a

conhecer a história, a cultura, as

riquezas naturais e as comunidades

que vivem na cidade de Bertioga e em

seu entorno. Localizado entre a Mata

Atlântica e o mar, o Centro de Férias

Sesc Bertioga possui vocação natural

para o desenvolvimento de ações

socioambientais, nas quais a

biodiversidade e a cultura local são

abordadas por meio de passeios,

vivências e oficinas que buscam aliar o

descanso e divertimento à descoberta e

ao conhecimento.

Algumas experiências: excursões

Page 21: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

Quem disse que para viajar é preciso se deslocar de um lugar para o outro? Dê asas à imaginação e

viaje a partir de literatura de viagem, exposições, palestras, oficinas e outras ações, como a exposição

De mala pronta

Algumas experiências: Outras viagens

Page 22: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

Roteiros inspirados na experiência do turismo de base comunitária, possibilitando a convivência com diferentes comunidades e o aprendizado sobre hábitos e costumes de outros locais.

Algumas experiências: Brasileiro que nem eu

Nos arredores de Paraty: cultura caiçara (Paraty e Mamanguá, RJ)

Considerada Patrimônio Histórico Nacional, Paraty

reúne história, natureza e cultura como principais

atrativos. As ruas do Centro histórico ainda preservam

o calçamento de “pé de moleque” e são palco de

muitas expressões artísticas e culturais. Há alguns

quilômetros do centro, margeado por montanhas de

Mata Atlântica, localiza-se o Saco do Mamanguá, uma

área de proteção ambiental que abriga uma

comunidade tradicional de caiçaras que vivem da

pesca e da confecção de artesanatos em caixeta. O

acesso é feito por barcos e trilhas. Neste roteiro

também haverá um passeio em Trindade.

Page 23: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

Algumas experiências: Brasileiro que nem eu

Circuito Quilombola: Quilombos do Vale do Ribeira (Eldorado, SP)

O Vale do Ribeira no estado de São Paulo abriga

diversos grupos quilombolas. Neste roteiro, será

possível conhecer histórias de luta e resistência de

comunidades quilombolas que contribuem para a

preservação das riquezas culturais e naturais de sua

região, além de reconhecer o patrimônio histórico-

cultural desses locais através das memórias de seus

habitantes e, a partir dessa interação, experimentar

novas sensações. Passeios por trilhas e cachoeiras e

apresentações de diferentes manifestações culturais

tradicionais, como a “Nhá Maruca” e o preparo de

farinha, também fazem parte desta viagem.

Hospedagem comunitária no Quilombo Ivaporunduva.

Page 24: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

Viajantes O Centro de Férias Sesc Bertioga, recebe

grupos de pessoas com idades acima de 60

anos e convida os viajantes a conhecer a

história e cultura da região por meio de

atividades artístico-culturais e passeios pelo

entorno da unidade.

Algumas experiências: Hospedagem social

Page 25: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

Na medida em que viaja, o viajante desenraiza, solta, liberta. Pode lançar-se pelos

caminhos e pela imaginação, atravessar fronteiras e dissolver barreira, inventar diferenças

e imaginar similaridades. A sua imaginação voa longe, defronta-se com o desconhecido,

maravilhoso, ou insólito, absurdo, terrificante. Tanto se perde como se encontra, ao

mesmo tempo que se reafirma e modifica. No curso da viagem há sempre alguma

transfiguração, de tal modo que aquele que parte não é nunca o mesmo que regressa.

[A Metáfora da Viagem. Octávio Ianni]

Page 26: Turismo Social - Sesc Sao Paulo

Gerência de Programas Socioeducativos

Coordenação de Turismo Social

Cyneida Arantes Silva | [email protected]

Denise Miréle Kieling | [email protected]

Gabriela da Silva Neves | [email protected]

Leila Yuri Ichikawa | [email protected]

Sílvia Eri Hirao | [email protected]