turismo universitario producto/desafío en el contexto del...
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Turismo Universitario Producto/Desafío en el Contexto del
Perfil del Turismo NacionalDirector Regional (S), Milos Miskovic
SERNATUR Región Valparaíso
Chile: HoyTuristas extranjeros llegados al país
400.000
500.000
as
2008 2009 2010
200.000
300.000
400.000
gada
de
turis
ta
100.000
200.000
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP
lleg
VAR 2008 VAR 20092008 2009 2010
VAR 2008‐ 2010 .%
VAR 2009‐ 2010.%
ACUMULADO ENE‐SEP 1.954.325 1.990.015 1.976.154 1,1 ‐0,7
ENERO 398.936 450.907 462.156 15,8 2,5
FEBRERO 300.583 313.572 300.072 ‐0,2 ‐4,3FEBRERO 300.583 313.572 300.072 0,2 4,3
MARZO 277.651 246.114 193.222 ‐30,4 ‐21,5
ABRIL 176.821 214.434 175.289 ‐0,9 ‐18,3
MAYO 133.338 149.819 161.150 20,9 7,6
JUNIO 133.325 133.688 135.170 1,4 1,1
Fuente: Policía Internacional.
JULIO 192.750 162.609 186.184 ‐3,4 14,5
AGOSTO 168.374 153.133 175.555 6,0 16,6
SEPTIEMBRE 172.547 165.739 184.356 6,8 11,2
Chile: HoyTuristas extranjeros llegados al país según mercados, Ene‐Sep 2010
BRASILPERÚ11 5%
8,4%
EUROPA
BOLIVIA11,3%
11,5%
AM. DEL NORTE8,9%
12,8%OTROS9,8%
ARGENTINA37,3%
2008 2009 2010VAR 2008‐ 2010 .%
VAR 2009‐ 2010.%
ACUMULADO ENE‐SEP 1.954.325 1.990.015 1.976.154 1,1 ‐0,7
ARGENTINA 624.444 749.281 737.380 18,1 ‐1,6
BOLIVIA 228.284 222.364 222.649 ‐2,5 0,1
PERÚ 186.621 200.774 228.234 22,3 13,7
BRASIL 206.293 159.540 165.439 ‐19,8 3,7
AM. DEL NORTE 218.528 202.873 176.555 ‐19,2 ‐13,0
EUROPA 287 384 262 399 252 885 12 0 3 6EUROPA 287.384 262.399 252.885 ‐12,0 ‐3,6
OTROS 202.771 192.784 193.012 ‐4,8 0,1
Chile
Distribución del turismo
consumo turismo emisor
14%
consumo turismo receptor
15%consumo
turismo interno
71%
Fuente: SERNATUR
Fuentes de informaciónFuentes de información
Turista nacionalTurista nacional Turista extranjeroTurista extranjero
42,6%Ninguna59,3%
24 2%
Estuvo anteriormente
I t t
Turista nacionalTurista nacional Turista extranjeroTurista extranjero
43,4%Recomendación de parientes/amigos
24,2%
22,4%
15,0%
Internet
Por parientes/amigos
Agencia de viajes
5,3%Internet 12,3%
5,5%
5 5%
Otras
Revistas/folletos/guías
Medios de comunicación7,8%Otro 5,5%
0,3%
Medios de comunicación
Ferias/worshop turístico
RESPUESTA ÚNICAFUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio de Flujos de la
Demanda de Turismo Interno, Verano 2010”.
RESPUESTA MÚLTIPLEFUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio del
Comportamiento del Turismo Receptivo – Año 2009”.
Perfil sociodemógraficoPerfil sociodemógrafico
Turista nacionalTurista nacional Turista extranjeroTurista extranjero54,1%
45,9%
Masculino
Femenino
47,0%
53,0%
Masculino
FemeninoSEXOSEXO
Turista nacionalTurista nacional Turista extranjeroTurista extranjero
5,5%
6,8%
24 5%
0 a 14 años
15 a 24 años
25 34 ñ
14,2%
14,5%
Hasta 9 años
10‐17 años24,5%
29,1%
19,7%
10 3%
25 a 34 años
35 a 44 años
45 a 54 años
55 a 64 años
20,7%
19,7%
30,8%
18‐30 años
31‐45 años
46 y más
EDADEDAD
RESPUESTA ÚNICAFUENTE: SERNATUR 2010 “Estudio de Flujos de la
RESPUESTA ÚNICAFUENTE: SERNATUR 2010 “Estudio del
10,3%
4,1%
55 a 64 años
65 años y más
,y
FUENTE: SERNATUR. 2010. Estudio de Flujos de la Demanda de Turismo Interno, Verano 2010”.
FUENTE: SERNATUR. 2010. Estudio del Comportamiento del Turismo Receptivo – Año 2009”.
Motivo del viajeMotivo del viaje
Turista nacionalTurista nacional Turista extranjeroTurista extranjero77,4%
16 0%
Esparcimiento/recreación
Visita a familiares/amigos
43,5%Esparcimiento/recreación
Turista nacionalTurista nacional Turista extranjeroTurista extranjero
16,0%
2,2%
1 4%
Visita a familiares/amigos
Negocios
Razones de salud
24,4%
25 9%
Visita a familiares/amigos
Negocios1,4%
0,6%
0 5%
Razones de salud
Motivos religiosos
E t di /f ió
25,9%
6,2%
Negocios
Otros
0,5%Estudios/formación
RESPUESTA ÚNICAFUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio de Flujos de la
Demanda de Turismo Interno, Verano 2010”.
RESPUESTA ÚNICAFUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio del
Comportamiento del Turismo Receptivo – Año 2009”., p p
Gasto promedio total viaje yGasto promedio total viaje yduración del viajeduración del viajeduración del viajeduración del viaje
Turista nacionalTurista nacional Turista extranjeroTurista extranjeroGasto promedio total viajeGasto promedio total viaje
per cápita:per cápita:
$66 512$66 512
Gasto promedio total viajeGasto promedio total viaje
per cápita:per cápita:
US$570 ($285 000)US$570 ($285 000)$66.512 $66.512
Duración promedioDuración promedio
US$570 ($285.000) US$570 ($285.000)
Duración promedioDuración promedio
del viaje:del viaje:
9,59,5del viaje:del viaje:
9,29,2
Número integrantes promedio Número integrantes promedio grupo de viaje:grupo de viaje:
4,34,3
Número integrantes promedio Número integrantes promedio grupo de viaje:grupo de viaje:
2,32,3
FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio de Flujos de la Demanda de Turismo Interno, Verano 2010”.
,, ,,
FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio del Comportamiento del Turismo Receptivo – Año 2009”.
Destinos visitadosDestinos visitados
Ranking de las 10 zonas turísticas Ranking de las 10 zonas turísticas Ranking de las 10 zonas turísticas Ranking de las 10 zonas turísticas Turista nacionalTurista nacional Turista extranjeroTurista extranjero
12,5%
8 4%
Litoral Algarrobo Santo Domingo
Valparaíso y Viña del Mar
ggprincipalesprincipales
ggprincipalesprincipales
44,9%
21,4%
Santiago y alrededores
Valparaíso‐Viña del Mar8,4%
7,0%
6,2%
4,8%
Valparaíso y Viña del Mar
La Serena y Coquimbo
Santiago y Farellones
Concepción
19,4%
17,0%
9,2%
Arica
Puerto Montt‐Puerto Varas
Osorno y alrededores
4,5%
4,3%
3,6%
2 9%
Litoral Norte Valparaíso
Chillán y Valle Las Trancas
Costa del Maule
P ó Vill i
8,6%
7,3%
5,5%
4 7%
Valdivia‐sector costero
Pucón‐Villarrica‐Lincan Ray‐Caburga
Isla de Chiloé
L S C i b V ll d l El i2,9%
2,7%
Pucón y Villarrica
Pichilemu
4,7%
4,4%
La Serena‐Coquimbo‐Valle del Elqui
Valle de la Luna‐San Pedro de Atacama
RESPUESTA MÚLTIPLEFUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio de Flujos de la
Demanda de Turismo Interno, Verano 2010”.
RESPUESTA MÚLTIPLEFUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio del
Comportamiento del Turismo Receptivo – Año 2009”.
Actividades realizadasActividades realizadas
33 8%Visita amuseos‐centros históricos
Turista nacionalTurista nacional Turista extranjeroTurista extranjero33,8%
31,3%
24,3%
21,2%
20,5%
19,0%
Visita a museos centros históricos
No realiza actividades
Otras actividades
Visita parques‐reservas nacionales
Bañarse en playa
Observación de flora y fauna
57,1%
36,3%
20,0%
19 2%
Actividades de playa
Actividades urbanas
Actividades terrestres
Actividades culturales 19,0%
15,1%
14,4%
9,1%
7,2%
4,4%
y
Otras actividades de playa
City tour
Excursiones naúticas
Ascensiones/trekking en montaña
Rutas de interés temático
19,2%
15,2%
14,1%
10,6%
9,8%
Actividades culturales
Actividades naúticas ríos/lagos
Actividades rurales
Actividades naúticas en el mar
Visitas a áreas protegidas ,
4,0%
3,1%
3,1%
1,9%
1,7%
Baños termales
Otros deportes de montaña
Participación en eventos‐festivales
Ski‐snowboard
Deportes de aventura
7,5%
5,5%
2,8%
5,3%
14 7%
Actividades en montaña
Actividades termales
Rutas temáticas
Ninguna actividad
Ot
RESPUESTA MÚLTIPLE RESPUESTA MÚLTIPLE
1,5%
1,0%
0,6%
Actividades religiosas‐de congregación
Participación en eventos deportivos
Cruceros
14,7%Otras
FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio de Flujos de la Demanda de Turismo Interno, Verano 2010”.
FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio del Comportamiento del Turismo Receptivo – Año 2009”.
5 Líneas de Acción desde SERNATUR R Valparaíso:5 Líneas de Acción desde SERNATUR R Valparaíso:
1. Integración del Turismo Universitario en la parrilla de Productos Regionales/Nacionales.
5 Líneas de Acción desde SERNATUR R Valparaíso:5 Líneas de Acción desde SERNATUR R Valparaíso:
2. Comprensión del impacto: a) “visita familiares y amigos” y b) “estuvo anteriormente”.
5 Líneas de Acción desde SERNATUR R Valparaíso:5 Líneas de Acción desde SERNATUR R Valparaíso:
3. Reconocer la importancia del Producto como diversificador y desestacionalizador de la oferta turística.
5 Líneas de Acción desde SERNATUR R Valparaíso:5 Líneas de Acción desde SERNATUR R Valparaíso:
4. Reconocer la importancia del Producto como dinamizador de las economías locales:a) inclusión/concatenación de nuevos proveedores, b) distribución de impacto económico en áreas/
sectores no tradicionales del turismo.
5 Líneas de Acción desde SERNATUR R Valparaíso:5 Líneas de Acción desde SERNATUR R Valparaíso:
5. Aportar a la evaluación, seguimiento y prospección estadística del nicho.
Milos MiskovicDirector Regional (S)SERNATUR Región ValparaísoSERNATUR Región Valparaí[email protected]