tusón, a. (2011) el desarrollo de la competencia comunicativa oral en el aula de lengua

7/24/2019 Tusn, A. (2011) El Desarrollo de La Competencia Comunicativa Oral en El Aula de Lengua

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mundo, a relacionarnos con las personas que tene-mos alrededor, y as vamos construyendo nuestrasidentidades sociales. Ms tarde, la escuela se encar-gar de introducirnos a travs de un aprendiza-

je formal en otros tipos ms elaborados de laoralidad, como debates, exposiciones, y, porsupuesto, en el cdigo escrito.

En el decreto que en Espaa regula y desarrollala Ley Orgnica de Educacin, se presenta la compe-tencia en comunicacin lingstica como una de lasocho competencias bsicas de la educacin secunda-ria obligatoria, y se define de la manera siguiente:

Palabras clave: Competencia en comunicacin

lingstica, competencia comunicativa oral,

enseanza de la lengua, estrategias

comunicativas, usos orales y enseanza.

En este artculo se plantea una serie de sugerencias, tanto tericas como prcticas,

para el desarrollo de las habilidades comunicativas orales del alumnado de educa-

cin secundaria. Se parte de la necesidad e importancia que tiene potenciar en clase

de lengua de forma seria y sistemtica las capacidades expresivas y comprensivas

orales del alumnado, ya que para una buena parte de los chicos y las chicas la escue-

la puede ser el nico lugar donde se lea ofrezcan situaciones que les permitan

ampliar sus recursos expresivos, ms all de la conversacin espontnea, sin por ello

menospreciar todo lo que ya saben de los usos orales.

Developing oral communicative competence in language class

This article contains a series of theoretical and practical suggestions for developing

secondary students oral communicative skills. It is based on the need and impor-

tance of using language classes to seriously and systematically boost students

expressive and comprehensive oral skills. For many boys and girls, school may be the

only place that offers situations for them to expand their expressive resources above

and beyond spontaneous conversation, without underrating what they already

know about oral uses.

Todas las personas, pertenezcan a la cultura quepertenezcan, conversan. Hablar es quizs uno delos rasgos ms importantes que distinguen a laespecie humana de otras especies vivas. La con-

versacin es la esencia y la existencia de las len-guas. En los primeros aos de nuestras vidas,adquirimos la lengua o las lenguas de nuestroentorno de forma natural, por el simple hecho de

vivir en un entorno en que la gente conversa, por-que la adquisicin lingstica es parte del procesode socializacin. A travs de la conversacin losseres humanos aprendemos a nombrar el

Amparo TusnUniversidad Autnoma de Barcelona

El desarrollo

de la competencia

comunicativa oralen el aula de lengua

Aula de didctica


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El desarrollo de la competencia comunicativa oral en el aula de lengua

tintas situaciones y funciones, adoptando

una actitud respetuosa y de cooperacin.

[]

12. Analizar los diferentes usos sociales de laslenguas para evitar los estereotipos lingsti-

cos y prejuicios que suponen juicios de valor

y prejuicios clasistas, racistas o sexistas. (Real

Decreto 1631/2006, p. 732)

A partir de estos objetivos, se detallan, bajoel epgrafe Bloque 1. Escuchar, hablar y conver-sar, los contenidos referidos a la lengua oralcorrespondientes a cada uno de los cursos de edu-

cacin secundaria obligatoria (Real Decreto1631/2006, pp. 732, 735, 737, 739). En bachillera-to, si bien ocupa un lugar mayor la reflexin lin-gstica gramatical, tambin sigue apareciendocomo un objetivo importante que se concreta enuna serie de contenidos el desarrollo de las habi-lidades de produccin y comprensin de piezasdiscursivas orales de diversos tipos, ligadas al con-texto en que se producen y mencionando demanera explcita aquellos discursos propios de los

mbitos acadmicos, cientficos y de los medios decomunicacin de masas:

En el bachillerato se debe atender al desarro-

llo de la capacidad comunicativa en todo

tipo de discursos, pero se debe conceder aten-

cin especial a los discursos cientficos y tc-

nicos y a los culturales y literarios y, por ello,

los mbitos del discurso en los que se debe

trabajar de forma preferente son el acadmi-

co, el de los medios de comunicacin y el lite-

rario. (Real Decreto 1467/2007, p. 45398)1

Sin embargo, lo que se observa en los librosde texto espaoles es que, si bien despus de lasltimas reformas educativas se contemplan enmayor medida los contenidos referidos a la len-gua oral, su tratamiento es an tmido y, a veces,claramente marginal.2 Si a ello unimos la poca

Esta competencia se refiere a la utilizacin

del lenguaje como instrumento de comunica-

cin oral y escrita, de representacin, inter-

pretacin y comprensin de la realidad, deconstruccin y comunicacin del conoci-

miento y de organizacin y autorregulacin

del pensamiento, las emociones y la conduc-

ta. (Real Decreto 1631/2006, p. 686)

En cuanto a la oralidad, se especifica:Escuchar, exponer y dialogar implica ser

consciente de los principales tipos de interac-

cin verbal, ser progresivamente competente

en la expresin y comprensin de los mensa-jes orales que se intercambian en situaciones

comunicativas diversas y adaptar la comuni-

cacin al contexto. Supone tambin la utili-

zacin activa y efectiva de cdigos y

habilidades lingsticas y no lingsticas y de

las reglas propias del intercambio comunica-

tivo en diferentes situaciones, para producir

textos orales adecuados a cada situacin.

(Real Decreto 1631/2006, p. 686)

Por lo que se refiere a los objetivos, de losdoce que se establecen, citamos aqu los que tie-nen que ver de forma ms directa con los usosorales de las lenguas:

1. Comprender discursos orales y escritos en

los diversos contextos de la actividad social y

cultural.

2. Utilizar la lengua para expresarse de forma

coherente y adecuada en los diversos contex-

tos de la actividad social y cultural, paratomar conciencia de los propios sentimientos

e ideas y para controlar la propia conducta.

3. Conocer la realidad plurilinge de Espaa

y las variedades del castellano y valorar esta

diversidad como una riqueza cultural.

4. Utilizar la lengua oral en la actividad

social y cultural de forma adecuada a las dis-


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atencin que se presta al estudio del discurso oralen la formacin inicial del profesorado, tendre-mos que concluir que an estamos muy lejos de

situar en el lugar que se merece el trabajo entorno a la lengua oral en las aulas.3

Empecemos por lo bsico

Hace ya dcadas que los estudios sobre el lengua-je y las lenguas han ampliado considerablementesu centro de inters. Las ciencias del lenguaje hanpasado de preocuparse nicamente por el estu-dio formal de las palabras y las oraciones que for-

man el cdigo a desentraar los complejosmecanismos que regulan los usos lingsticos(Tusn, 1996). Disciplinas como la pragmtica,la sociolingstica, el anlisis del discurso o laetnografa de la comunicacin son algunas de lascorrientes que, recuperando los trabajos clsicosde la retrica, nos proporcionan ms instrumen-tos para la comprensin de los usos orales de laslenguas. Tanto para la observacin como para elanlisis resultan especialmente interesantes los

planteamientos de la etnografa de la comunica-cin y, en concreto, la propuesta de Hymes(1995), conocida como el modelo speaking, en elque se detallan los ocho componentes de cual-quier evento comunicativo: situacin, partici-pantes, finalidades, secuencia de actos, clave,instrumentos, normas y gnero (Tusn, 1991;Calsamiglia y Tusn, 2007).

Si de lo que se trata es de desarrollar la com-petencia comunicativa oral de adolescentes y

jvenes a travs del trabajo en el aula, lo primeroy fundamental es concebir y construir el aulacomo un espacio en el que se habla y se escucha;en el que se habla de lo que se lee, de lo que seescucha, de lo que se hace, de lo que preocupa, delo que se entiende y de lo que no se entiende;como un espacio en el que hablar y escuchar esalgo cotidiano y natural, algo que sirve para

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adquirir nuevos conocimientos, para mostrar loque se aprende y lo que se desaprende, para dis-cutir, argumentar, exponer, describir, criticar,

narrar... En efecto, as es para lo que utilizamos elhabla y la escucha fuera de las aulas, para guiarnuestras actividades cotidianas; pero las aulasson un escenario distinto al del comedor de casa,al del patio o la discoteca y, por lo tanto, parecelgico que las formas de hablar sean tambin, enel aula, diferentes.4

Entender el aula como un escenario peculiar(Cazden, 1991; Tusn y Nussbaum, 1996) impli-ca asumir que el conjunto de actores y actrices

que componen el grupo clase tienen que saberactuar verbal y no verbalmente de manera apro-piada a las diferentes escenas que se van produ-ciendo para dar sentido a esa particular obra quetiene como tema la enseanza y el aprendizaje.

Ahora bien, para los alumnos y las alumnashablar y, por supuesto, escribir en el aula nosiempre es fcil: los temas son, las ms de las veces,nuevos, y como hemos dicho la forma de tra-tarlos es diferente a la manera espontnea y colo-

quial en que se abordan los temas fuera del aula.Los usos lingsticos que dominan alumnos yalumnas son los propios de registro coloquial, esdecir, bsicamente la conversacin espontnea,propia de la situaciones comunicativas familiarese informales; si bien es cierto que en su an cortaexperiencia comunicativa pueden haber estadoexpuestos a otros usos a travs de los medios decomunicacin o en su propio entorno familiar sipertenecen a familias en las que, por ejemplo, se

acostumbra a debatir o a argumentar sobre temasdiversos de la vida social. Pero es evidente que parala mayora del alumnado es el mbito acadmico elnico en el que tendr la oportunidad de ampliarsus competencias en los usos orales de las lenguas.

As pues, en el aula conviven, por lo menos,dos formas de uso lingstico: por una parte, unregistro ms formal, representado por los usos


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la modalidad oral de la lengua? Y a lamodalidad escrita? Cules son los criteriosde evaluacin para ambas modalidades?

5. Se tiene en cuenta solo la correccin otambin la adecuacin de los usos lingsti-cos al contexto? Qu papel ocupa la normacon relacin a usos no normativos?Se trabajan las variedades sociales y funcio-nales? De qu manera?

6. Qu relacin existe entre la variacin lin-gstica presente en la escuela y en el aula y lascaractersticas socioculturales del profesora-do y del alumnado? En qu manera los usos

lingsticos influyen en la valoracin/evalua-cin del alumnado? Se promueven los pre-

juicios sociolingsticos o son objeto decrtica en las aulas? Se trabaja la valoracinpositiva de la diversidad lingstica?

Como se puede apreciar, se tratara de adoptaruna actitud crtica que valore positivamente ladiversidad lingstica, como parte esencial de ladiversidad sociocultural, para promover en el alum-

nado el conocimiento y el respeto hacia esa diversi-dad, situando en su lugar justo los usos orales msformales, cuyo aprendizaje es uno de los objetivosde la educacin lingstica. Como la lingstica y lasociolingstica han demostrado ampliamente,todas las lenguas y todas las variedades son igualesdesde el punto de vista lingstico. Sin embargo,como tambin est claro, socialmente hay varie-dades o lenguas que tienen ms prestigio frente aotras. De tal manera que, como sealara

Bourdieu (1985), nos encontramos en una espe-cie de mercado lingstico en el que el uso dedeterminada lengua o variedad otorga unosbeneficios, mientras que el uso de otras varie-dades o lenguas puede marginar a quienes las utili-zan, algo que produce una desigualdadcomunicativa que limita el acceso a muchas perso-nas a determinados puestos de la sociedad, simple

del profesorado y por el que aparece en los mate-riales escolares (libros de texto o similares), y,por otra, los registros ms coloquiales y familia-

res del alumnado. Para que la interaccin entredocentes y aprendices funcione, tiene que haberuna negociacin constante de formas y significa-dos, de manera que los nuevos objetos de ense-anza puedan engarzarse en lo ya conocido porquienes aprenden, exista intercomprensin y seproduzca, como resultado, el aprendizaje. Si, porel contrario, se ignoran o se menosprecian losusos del alumnado y simplemente se imponenlos usos lingsticos ms formales, fcilmente se

puede llegar a la incomprensin o al malentendi-do; la interaccin desaparece para dejar paso almonlogo, que da como resultado el conflicto, lainhibicin, el error y la sancin.

Como especialistas en el rea de lengua yresponsables de la educacin lingstica de nues-tro alumnado, deberamos empezar por intentardar respuestas a una serie de preguntas que noshagan conscientes de nuestro entorno sociolin-gstico y de nuestro papel en lo que se refiere a

la enseanza de los usos orales de las lenguas. Acontinuacin presentamos un listado de pregun-tas a modo de ejemplo:

1. Qu papel desempean los usos lingsti-cos en la construccin de las identidadessocioculturales?

2. En qu manera los usos lingsticos influ-yen en la valoracin/evaluacin de las per-sonas?

3. Qu relacin existe entre las lenguas, lasvariedades lingsticas y la estructura escolar?

4. Cul es la composicin sociolingstica dela escuela? Y del aula? Qu lenguas/varie-dades utilizan los profesores y las profeso-ras? Y los alumnos y las alumnas?Qu variedades/lenguas se prestigian ycules se marginan? Qu papel se otorga a


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grabar esas producciones orales y escucharlasantes de diagnosticar. Pero, al mismo tiempo,es necesario reconocer y valorar todo lo

que ya conocen y dominan, que son los usosms espontneos propios de los mbitos fami-liares e informales. Porque se trata de ampliarsus posibilidades a partir de sus habilidades,no de condenar ni de obviar lo que ya sabenhacer. Antes bien se trata de valorarlo y, a par-tir de ah, ampliar horizontes y proponerlesnuevas posibilidades comunicativas.

Es necesario buscar instrumentos que permi-tan establecer un diagnstico fiable sobre los usos

orales del alumnado. Muy a menudo se dice que losadolescentes y los jvenes hablan mal, que lesfalta lxico, que todo lo arreglan con cuatropalabras, que solo contestan con monosla-bos, que no saben hilar un discurso o, inclusoque no saben hablar. Lo primero que nos ten-dramos que plantear es qu entendemos porhablar bien en el mbito escolar.

Se puede empezar realizando las siguientesactividades, que nos permitirn conocer los usos

habituales de nuestro alumnado:

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y llanamente, por la manera en que hablan. Aspues, si bien todos somos iguales frente a las len-guas, somos desiguales en el uso (Tusn, 1991),

segn el capital lingstico que poseamos yusemos. Esta desigualdad social frente a los usoslingsticos es algo que genera estereotipos y pre-

juicios, no solo respecto a las variedades o las len-guas, sino tambin frente a las personas que lasusan. Es un papel fundamental de la escuelaponer en evidencia estos hechos.

El diagnstico

As como para establecer un diagnstico sobrela escritura los procedimientos son relativa-mente fciles y no se nos ocurrira evaluar elnivel de escritura del alumnado mirando losSMS que escribe o los mensajes de chat, tam-poco podemos establecer su grado de compe-tencia oral oyendo cmo hablan los chicos ylas chicas por los pasillos o en el patio. Esnecesario encontrar la manera de proponerlesalguna actividad en la que tengan que utilizar

un registro adecuado al mbito acadmico,

Actividades sobre los usos orales del alumnado

1. Inventarios de situaciones en las que participan habitualmente los alumnos y las alumnas.

2. Estudio de situaciones de comunicacin oral fuera del aula a partir de grabaciones o de notas

de observacin, prestando especial atencin a:

- Las restricciones que impone el contexto.

- Las caractersticas de quienes hablan.

- Las finalidades.

- Las formas de participacin, la distribucin de los turnos de palabra.- Los aspectos verbales y no verbales: cdigos y registros utilizados.

- La negociacin de los temas, la cooperacin en la construccin del sentido, los aspec-

tos implcitos

- Los malentendidos y las reparaciones.

3. Estudio de las caractersticas de diferentes tipos de interacciones fuera del aula: formas de

participacin, cooperacin, finalidades, etc.


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para analizar. Tambin se puede iniciar las cla-ses cada da con una breve exposicin oral porparte de una o dos personas y, del mismo

modo, grabarla para su posterior anlisis. Entodos estos casos, algn alumno puede actuarde observador, a partir de alguna ficha sencillacomo la que proponemos a continuacin,que, por supuesto, debe adaptarse a las carac-tersticas y al nivel del grupo que tenga encuenta los aspectos verbales y no verbales de lacomunicacin oral.

A continuacin, podemos preparar algunaactividad especfica en el aula que nos permitaconocer el grado de dominio de los usos ms

formales, propios del mbito acadmico. Porejemplo, se puede realizar una puesta encomn a partir de un trabajo por grupos y gra-bar las intervenciones de quienes hagan deportavoces. De esta manera, en quince o veinteminutos podemos tener muestras del hablaformal de un grupo de estudiantes, que mstarde se puede escuchar, e incluso transcribir,

Tambin es importante proporcionar fichasde autoevaluacin, de manera que el chico o lachica que habla en clase, ante el grupo, pueda orsu grabacin posteriormente y sea consciente desus capacidades y de lo que necesita mejorar. Unejemplo de ficha podra ser el siguiente:

Es necesario valorar todo lo que ya

conocen y dominan, porque se trata

de ampliar sus posibilidades a partir

de sus habilidades

Ficha para la observacin de exposiciones orales Actitud general:

- Gesto y postura del cuerpo: natural / rgida / ...

- Articulacin: clara / poco clara / ...

- Ritmo: adecuado / demasiado lento / demasiado rpido / ...

- Volumen de la voz: adecuado / ligeramente alto / bajo / ...

- Entonacin: se ajusta a las pausas lgicas / marca nfasis / desigual / montona / ...

- Expresin: gil y fluida / poco fluida / tropiezos (titubeos, cortes, muletillas...) / lee siem-

pre / ...

- Relacin con el auditorio: busca el contacto constante (mirada, gestos, preguntas...) /

desigual / habla solo para s... Contenido:

- Tema elegido: sugerente / poco sugerente / ...

- Presentacin: atractiva / poco atractiva / ...

- Exposicin de las ideas: ordenada / desordenada / ...

- Precisin: lenguaje preciso / mezcla de niveles / lenguaje impreciso / ...

Auditorio:

- Atento / distrado.

Conclusiones.


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De la conversacin espontneaa los usos formales

Una vez establecido el diagnstico, que debera lle-varse a cabo en las primeras semanas de clase, se tra-tara de no perder nunca la posibilidad de hablar y

escuchar en el aula. Convendra pensar en activida-

des diversas que exijan que, ya sea por parejas o enpequeos grupos, alumnos y alumnas tengan quehablar y escuchar para aprender y para dar cuentade sus aprendizajes. Adems se puede pensar enactividades especficas donde se vayan poniendo aprueba los avances que se van produciendo respec-

to a los usos orales. Veamos algunas posibilidades:

Ficha de autoevaluacin para las exposiciones orales

1. En general, me he sentido nerviosa / tranquila / un poco tensa.

2. Mi estado de nimo ha variado a lo largo de la intervencin?

3. Mi exposicin ha sido fluida / he necesitado consultar mis notas / he ledo todo el rato / ...

4. He hablado sentada / de pie / apoyada en la mesa / ...

5. Los oyentes estaban atentos / distrados.

6. Ha influido la actitud de los oyentes en mi exposicin?

7. El esquema que haba preparado me ha sido til?

8. He dicho todo lo que haba previsto / he olvidado fragmentos / he olvidado aspectos impor-

tantes / ...

9. He tenido momentos de lapsus?

10. He improvisado?

11. He gesticulado de forma apropiada?

12. Otras observaciones.

1. Actividades de transcodificacin:

- De una conversacin telefnica a una carta.

- De un artculo periodstico o de divulgacin a una exposicin oral.

- De una entrevista a una descripcin de un personaje, o viceversa.

- De un catlogo o prospecto de un producto a un anuncio de radio o TV, o viceversa.

- De una conversacin a un relato.

2. Transcripcin de una secuencia de algn intercambio grabado.

3. Anlisis de textos orales dialectales.4. Inventarios de situaciones de comunicacin en clase.

5. Construccin de fichas de observacin y (auto)evaluacin de la expresin oral.

6. (Auto)observacin del comportamiento verbal de alumnos y profesores en clase en situacio-

nes diferentes:

- Intercambios con el profesor o profesora.

- Trabajo en grupos.

- Trabajo por parejas.


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prensivas orales de adolescentes y jvenes sepodra calificar como la historia de un olvido.La enseanza de la lengua se ha visto restringidacasi completamente al trabajo sobre la escritura ysobre la reflexin gramatical. Hora es ya de queen las escuelas y en los institutos se d paso al tra-bajo sobre la oralidad y a la reflexin metacomu-

nicativa y no solo metalingstica, que site enun lugar importante de la educacin lingsticalas prcticas discursivas orales y la reflexinsobre la manera en que esos discursos confor-man una buena parte de nuestras identidades yde la vida social y cultural de los pueblos.

Notas1. Para un anlisis del currculo, vase el edito-

rial aparecido en el nm. 45 de esta revista,

escrito por el Consejo de Direccin (2007), ascomo la monografa Currculo y educacin

lingstica, en el nm. 48.

2. Vase la monografa Los libros de texto, en

el nm. 36 de Textos de Didctica de la

Lengua y de la Literatura.

3. Prcticamente en todos los nmeros de

Textos de Didctica de la Lengua y de la

Literatura aparece algn artculo que se

refiere a temas relacionados con el trabajo

sobre la competencia oral. Adems, se pue-den consultar, entre otras, las monografas

de los nmeros 3, 6, 20, 22, 28, 29, 49 y 54,

en las que se abordan de manera especfica

algunos de los aspectos de los que trata este

artculo.

4. Para entender las caractersticas de la conver-

sacin espontnea y de otros tipos de discurso

Es muy conveniente o incluso necesariocontar con un conjunto de materiales orales yaudiovisuales que puedan servir para analizarusos diversos de diferente procedencia: cine,radio, televisin, Youtube... Podemos as cons-truir una sonoteca o videoteca que nos per-mita observar y analizar diferentes producciones

orales, tanto las consideradas ms formales comootras que se pueden alejar de la norma estndar oculta, pero que son adecuadas para la situacinen que se dan.

En todas las tareas que tengan que ver con eldesarrollo de la competencia comunicativa oraldel alumnado es fundamental promover la auto-rregulacin a travs de la propia evaluacin de lasproducciones orales que van realizando; para ellopuede ser de utilidad algn tipo de ficha como las

que hemos presentado ms arriba.Como decamos al principio de este artculo,

la mayora de los libros de texto ofrecen pocosrecursos para el trabajo de la lengua oral, por loque es necesario recurrir a otros materiales quenos ayuden a plantear de forma coherente y consentido algo tan fundamental para el desarrollo delas personas como es la competencia comunicati-

va oral. Afortunadamente, existen algunos traba-jos que pueden cumplir este objetivo (Abascal,

Beneito y Valero, 1997; Jover y Garca, 2009;Lomas, 1999; Martnez Mongay, 2004; Snchez-Cano, 2009; Unamuno, 2003; Vil y otros, 2005).

Para terminar

Durante muchos aos, la atencin sistemtica aldesarrollo de las capacidades expresivas y com-

8. Inventarios de dificultades expresivas a partir de la observacin de grabaciones (fluidez, lxi-

co, construcciones morfosintcticas, aspectos fonticos y prosdicos, etc.).

9. Realizacin y observacin de simulaciones (rol play).

10. Realizacin, grabacin, observacin, transcripcin y anlisis de exposiciones orales.


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oral, pueden consultarse los trabajos de Tusn

(1997) y de Calsamiglia y Tusn (2007).

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Economa de los intercambios verbales.

Madrid. Akal, 1982.

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por el que se establecen las enseanzas mni-

mas correspondientes a la Educacin

Secundaria Obligatoria. Boletn Oficial del

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Real Decreto 1467/2007, de 2 de noviembre, por el

que se establece la estructura del bachillerato y se

fijan sus enseanzas mnimas. Boletn Oficial

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Contenidos de aprendizaje y secuencias didc-

ticas. Barcelona. Gra.

Direccin de contactoAmparo Tusn Valls

Universitat Autnoma de Barcelona

[email protected]

Este artculo fue solicitado por TEXTOS DE DIDCTICA DE LA LENGUA Y

D EL A LITERATURA en mayo de 2010 y aceptado en noviembre de 2010

para su publicacin.


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