Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä

www.siunsote.fi

AVOT Arvokasta Vanhenemista Omatoimisuutta Tukemalla

1.10.2016 – 31.10.2018

Siun sote

www.siunsote.fi

AVOT

• Arvostus: ikäihmiset ja työ ikäihmisten palveluissa

• Vanheneminen: jokainen meistä, väistämätöntä

• Omatoimisuus: aktiivinen ja vireä elämä

• Tuki: erilaiset tavat tukea; tieto, taito, asenteet

www.siunsote.fi

Hankekonsortio

www.siunsote.fi

Hankekonsortio Hankkeen hallinnoija: • Siun sote kuntayhtymä (Pohjois-Karjalan kunnat ja Heinävesi) Koulutus- ja kehittämisorganisaatiot: • Karelia-ammattikorkeakoulu Oy • Pohjois-Karjalan koulutuskuntayhtymä • Itä-Suomen yliopisto • Kiteen Evankelinen Kansanopisto (Kiteen Evankelisen Kansanopiston kannatusyhdistys

ry) • Lieksan Kristillinen Opisto (Lieksan Kristillisen Opiston kannatusyhdistys ry) • Itä-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus (Itä-Suomen sosiaalialan osaamiskeskuksen

kannatusyhdistys ry)

www.siunsote.fi

Hankekonsortio Järjestöt: • Joensuunseudun Omaishoitajat ja Läheiset ry • Keski-Karjalan Omaishoitajat ry • Lieksan seudun Omaishoitajat ja Läheiset ry • Pohjois-Karjalan mielenterveysomaiset – FinFami ry • Pohjois-Karjalan Muisti ry • Pohjois-Karjalan Perhehoitajat ry • Pohjois-Karjalan Sosiaaliturvayhdistys ry • Pohjois-Karjalan ViaDia-yhdistykset (Joensuu/Outokumpu, Kitee ja Juuka) • Perhehoitoliitto ry • Pohjois-Karjalan Martat ry Pohjois-Karjalan kuntien elinkeinoyhtiöt • Joensuun seudun kehittämisyhtiö Josek Oy • Keski-Karjalan kehittämisyhtiö Keti Oy • Pielisen Karjalan kehittämisyhtiö Pikes Oy

Siun soten alueella toimivien seurakuntien (ev.lut ja ort..)diakoniatyö, mahdolliset muut uskonnolliset yhteisöt

www.siunsote.fi

AVOTin tavoitteet

• Pullonkauloista jatkuvaan parantamiseen

– Yhteydensaanti/saavutettavuus

– Vuorovaikutus/kohtaaminen

– Palvelujen koordinoimattomuus

– Osaamisen tuki

– Arjen turvallisuus (Lähde: asukaskysely 2014, maakunnan sote-henkilöstön työpajat/ Siun soten loppuraportti 2015)

www.siunsote.fi

Hankekokonaisuus

www.siunsote.fi

Ikäihmisten toimiva kotihoito • Toimivan kotihoidon lähtökohdat

– Toimintakulttuurin muutos ja uudistuminen

• Muutoksen kohteet ja toimenpiteitä:

– Kotikuntoutus; yhteinen käsitys ja yhteiset toimintatavat, tarveperusteisuus

– Kotihoitoa saatavilla 24/7: moniosaajatiimit, ensihoito, palvelusetelit

– Akuuttitilanteiden toimintamalli: hoito- ja palvelusuunnitelmat, ensihoito, palveluohjaus ja puhelinneuvonta

– Henkilöstön osallistuu kehittämiseen (Siun sote – lupa kehittää): muutosvalmennus, työergonomiset toimintatavat

www.siunsote.fi

Kaikenikäisten omais- ja perhehoito

• Muutoksen kohteet ja toimenpiteitä:

– Tuki; tunnistaminen, elämänlaatumittari (ICF- viitekehys), palveluseteli, uusien yhteistyön muotojen luominen

– Omais- ja perhehoidon keskus – toiminta ja rakenne; osaamiskeskus, kokemushoitajat ja –hoidettavat, valmennus (järjestämisvastuumuutos 1.1.2018), etäomaishoitajuus

– Yhteistyö lasten ja perhepalveluiden muutosohjelman kanssa

• LAPEn muutosagentti Pohjois-Karjalassa/Anne Frimodig

www.siunsote.fi

Auttava omainen- toimintamalli

• Muutoksen kohde ja toimenpiteitä:

– Mielenterveys- ja päihdeasiakkaan omaisen tuki;

• Vertaistuen ja neuvonnan mallin soveltaminen ja käyttöönotto eri asiakasryhmissä

• Kokeilut AVOTissa

– mm. Siun sote – järjestö – työparimalli

– Kokeneet vertaistoimijat ja sairaanhoitaja/omatyöntekijä pilotoinnit

www.siunsote.fi

Hyvinvointiteknologia ja digitalisaatio Toimenpiteitä (sovellukset, kokeilut ja käyttöönotot koti-, omais- ja perhehoito): • Ikääntyvien oppiminen ja hyvinvointiteknologia (IkäOTe –hanke 2015- 28.2.2017, Itä-Suomen yliopisto,

Karelia amk, Joensuun kaupunki); turva- ja vuorovaikutusteknologia (esim. lääkeautomaatti, paikannuslaitteet) – Kotihoidon, palveluohjauksen ja päiväkuntoutuksen hyvinvointiteknologian työpajat 11/2016- 1/2017

tuotokset hyödynnettävissä AVOTissa

• DigiSote- hanke (1.9.2016. 31.12.2018, Karelia amk, Siun sote): eAmmattilaiset työelämässä – I sote-alan tulevaisuustyöpaja 8.11. Kitee ja Joensuu: ideoidaan tulevaisuutta/ kokeiluja, koulutusta

– Yhteistyössä Etko ja Smart Countryside-hankkeiden kanssa

• Omahoito ja digitaaliset arvopalvelut (ODA; 14 kunnan/kuntayhtymän valtakunnallinen konsortio); mm. hyvinvointitarkastus (omaishoitajat)

• Robobisnes (2016 -2018, PKKY ja Karelia amk)

• Virtuaaliset asiointi- ja yhteydenpitokanavat (mm. kuvapuhelin, Skype, chat)

• Valmistelussa olevat mahdolliset muut digitalisaatio- ja teknologiahankkeet

www.siunsote.fi

Osallisuus ja kokemustieto • Toimenpiteitä:

– Erilaisten menetelmien kokeilut • Kehittäjäasiakkaat ja –asukkaat • Toiminnalliset työpajat • Erilaiset raadit • Jatkuva vuoropuhelu: palautteen ja kokemusten sekä niille tehtyjen

toimenpiteiden ja suunnitelmien palauttaminen takaisin keskusteluun (tieto ja kokemus vaikuttavuudesta)

– Järjestöjen kehittämisverkostotoiminta – Palvelutuotannon henkilöstön osallistamisen menetelmät (mm.

palvelupäiväkirjat, puheeksi otto) – Ikäosallisuuden ”työkalupakki”

www.siunsote.fi

Viestintä ja vaikuttaminen

• Osallistamis- ja osallisuussuunnitelma

– Olemassa olevien toimintamallien vahvistaminen (mm. asukasillat)

– Kaikkein heikoimmassa asemassa olevien ihmisten osallisuuden vahvistaminen

– ”Kuulethan sie minnuu – kokemuksia Siun sotesta”

– Kansalliset palautekanavat (mm. THL/Palveluvaaka)

• Pääviesti:

– Arvokasta Vanhenemista Omatoimisuutta Tukemalla

www.siunsote.fi

Muutostyön tulosten juurruttaminen • Osana Siun soten perustyötä • Yhteistyö Siun soten kuntien kanssa (Sote – kunta rajapinnat)

– hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen – asuminen, liikenne, liikenneyhteydet, harrastukset, vapaa-aika, sivistys

Yhteistyö • koulutus- ja kehittämisorganisaatioiden kanssa • järjestöjen ja yhdistysten kanssa • seurakuntien kanssa • yritysten ja kehitysyhtiöiden kanssa • lasten ja perhepalveluiden muutosohjelman kanssa • Meijän maakunnan kanssa

www.siunsote.fi

AVOT pähkinänkuoressa

Maakunnallinen hanke

• Projektipäällikkö Soile Syrjäläinen

• Rahoitus: valtionapu 1, 29 milj. €, omarahoitus 0,32 milj.€, yht. 1,61 milj.€

• Kehittäjätyöntekijöitä 6- 8 (eri pituisissa määräaikaisissa työjaksoissa)

• Hankekonsortio: vähintään 20 eri tahoa, ainakin 5 eri toimialaa

• Muutosagenttituki hankkeelle

Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä

www.siunsote.fi

Siun sote tehdään NYT

www.siunsote.fi

"Kuulethan sie minnuu"