twitter corporativo fique por dentro
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Uso corporativodo microblog
Junho
5 milhões de brasileiros visitaram o twitter15% dos 34 milhões de brasileiros que acessaram a
internet
Assumimos a liderança de penetração
Aumento de 71% em relação a maio
Estados Unidos -11% dos internautas Reino Unido - 9%.
36 minutos por mês navegando pelas páginas do
serviço.
7 vezes por mês
5 minutos por visita.
EUA - 31 minutos
Reino Unido - 25 minutos
Em maio 3,7 milhões de brasileiros
acessaram o twitter
penetração de 10,7%usuários domésticos e corporativos.
Corporativo por quê?
Porquê
Canal de vendas.
Feedback dos usuários
Possibilidade de viral positivo da marca
Se o usuário ‘retwittar’ a oferta, vai ter o dado
compartilhado com mais 70 pessoas - média de
seguidores de cada usuário
divulgação invade menos a privacidade.
Opt-in
acompanhar a
opinião dos usuários sobre os produtos
Substituir o e-mail
Dell 874 mil
promove ofertas diárias que duram 3h
destaca promoções e lançamentos online
em cerca de 6 meses vendeu 1 milhão de dólares via Twitter.
Tecnisa 1,7 mil promoções exclusivas para
usuários de redes sociais
Em 1 dia, a divulgação no Twitter
gerou mais cadastros que um anúncio online no formato display
tíquete médio é de 300 mil reais
.
As empresas ainda exploram pouco as possibilidades
Início da integração do e-commerce com
redes sociais exemplos?
tirar proveito da comunicação informal do boca-a-boca.
Estratégia
credibilidadeaproximaçãoconsistência
Definição de perfilPra quê a empresa vai usar a conta
VendasImagem da marca
Canal direto com o públicoNotíciasInterno
Pra tudovários canais
Crie a sua conta
Já existe outra conta com o nome da sua empresa?Se tiver?
Crie identidade visualIntegre com o site
crie outras maneiras de sua conta ser verificada
Pesquise empresas e pessoas que conversam sobre
assuntos do seu interesse
Siga empresas e instituições por afinidadeblábláblá
Seguidoresdivulgue
Autofollow/ Auto unfollowwelcome message
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