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ALCALDÍA MUNICIPAL DE
OLOCUILTA
PLAN OPERATIVO ANUAL
2017
UNIDAD DE INFORMÁTICA
Contenido1. Introducción................................................................................................3
2. Misión.........................................................................................................3
3. Visión..........................................................................................................3
4. Situación actual de la unidad de informática.............................................3
4.1. Localización y dependencia estructural y/o funcional..........................3
4.2. Recurso Humano..................................................................................3
4.3. Recursos Informáticos y Tecnológicos existentes.................................3
4.4. Red de Área Local (LAN) y WAN............................................................3
5. Diagnostico actual del sistema informático del gobierno...........................3
5.1. Análisis FODA........................................................................................3
6. Articulación con el plan estratégico institucional.......................................3
7. Estrategias para el logro de las metas del plan operativo informático.......3
8. Programación de actividades 2017............................................................3
1.Introducción
Las actividades del sistema informático en el Gobierno Municipal de Olocuilta
se desarrollan de conformidad con las Políticas de Informática y la
normatividad vigente en las normas técnicas de la municipalidad, acorde con
las nuevas tendencias tecnológicas en el manejo de la información.
El Plan Operativo Informático, guarda concordancia con el Plan Operativo
Institucional de cada año, y responde a las funciones asignadas a la Oficina
de Informática en su Reglamento de Organización y Funciones,
constituyendo un instrumento de gestión que orienta las actividades
informáticas, las mismas que considera tres importantes líneas de acción: la
evaluación de riesgos; el cumplimiento de la normatividad; y la creación de
capacidades para el logro de las metas propuestas.
En la primera línea de acción señalada se evaluará los riesgos y amenazas
que enfrenta nuestra Institución en el manejo de los sistemas informáticos y
en el procesamiento, registro y almacenamiento de la información en medios
computarizados y magnéticos, evaluando su vulnerabilidad e impacto, e
implementando las acciones preventivas que garanticen su integridad.
La segunda línea de acción tiene como propósito, en el marco de las
disposiciones legales y reglamentarios vigentes, la sustitución progresiva de
Software con licencias en nuestra Institución, reglamentando su uso y
estableciendo nuevos o mejores mecanismos de control de los usuarios.
En la tercera línea de acción se implementarán eventos de mantenimiento
preventivos dos veces al año y así como también evaluaciones sobre las
aptitudes del personal que maneja equipos informáticos para recomendar al
departamento de recursos humanos realizar mejoras en su capacitación de
conocimientos sobre el manejo de los aplicativos en los que presentan
deficiencias, priorizando a los usuarios de las oficinas más críticas y de
mayores necesidades inmediatas, de tal forma que permita el normal
procesamiento de la información y el respaldo las operaciones informáticas
que contribuyan a lograr la mejora de la gestión de la municipalidad.
2.Misión
Gestionar, planificar, dirigir, ejecutar, supervisar y evaluar los sistemas
informáticos y computarizados del Gobierno Municipal a través de la
comprensión de los objetivos estratégico de la municipalidad, brindando el
soporte técnico, administrando la red informática y promoviendo y/o
monitoreando la capacitación de los usuarios que permita el adecuado
aprovechamiento de los medios informáticos y la aplicación de nuevas
tecnologías de Información; realizando buenas prácticas en los procesos, de
forma competente.
3.Visión
Ser equipo técnico especializado calificado, usuarios debidamente
capacitados y medios adecuados a los avances tecnológicos, sistemas
informáticos de la sede central y los distritos integrados sean más eficiente y
eficaz la toma de decisiones, el monitoreo y supervisión de las metas
programadas y contribuyen al cumplimiento de los objetivos institucionales.
4.Situación actual de la unidad de informática
4.1. Localización y dependencia estructural y/o funcional
La unidad de informática está adscrita a la gerencia de la administración del
gobierno municipal de Olocuilta.
La cobertura de sus servicios comprende a todas las áreas de las oficinas
centrales, correspondiéndole conducir la gestión informática institucional.
Asimismo, brinda asistencia técnica y apoyo especializado a las oficinas
distritales y externas a la municipalidad.
4.2. Recurso Humano
El personal de la Oficina de Informática: Jefe de Informática (1)
4.3. Recursos Informáticos y Tecnológicos existentes
La Oficina de Informática cuenta con los siguientes recursos:
TIPO DESCRIPCIÓN
SISTEMAS
OPERATIVOS
SERVIDORES WINDOWS 2008 R2
ESTACION WINDOWS 7
SOFTWARE DE OFICINA Office 2016
OTROS Antivirus End Point Security
Cuadro 1
Software utilizado en el Gobierno Municipal de Olocuilta
4.4. Red de Área Local (LAN) y WAN
Actualmente existen dos tecnologías de acceso; la tecnología WIFI y
alámbrica, cada una cuenta con 252 direcciones IP disponibles para el uso
interno.
Las oficinas centrales de la municipalidad cuentan con servicio de internet
dedicado a través de fibra óptica contratado a la empresa Claro.
5.Diagnostico actual del sistema informático
5.1. Análisis FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
Existe una predisposición de las
autoridades para garantizar el
uso adecuado de los equipos y
software.
Personal capacitado para brindar
soporte técnico y asistencia
técnica a los usuarios.
Personal con gran identificación,
compromiso y trabajo en equipo.
Obsolescencia de Parque
Informático en un 19%
Carencia de una adecuada
Infraestructura física de la Oficina
de Informática (según estándares
de seguridad).
El edificio no fue considerado
para la ampliación de la red local,
lo cual limita su adecuación para
los fines informáticos.
No cuanta con un Presupuestos
para licenciamiento de software
Utilitarios.
Carencia de un Plan de
Capacitación al personal
especializado.
Carencia de un Plan de
Mantenimiento rutinario y
periódico de los equipos
informáticos.
Poca capacitación al personal
sobre las TIC.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Nuevas tendencias de
Integración, Existencia de un plan
de Normas, y de una Política de
Informática.
El Avance Tecnológico permite la
disponibilidad en el mercado de
Software de tecnología avanzada
para la implementación de
nuevos y mejores aplicativos
informáticos.
Desarrollar o adquirir sistemas de
información para los procesos
principales de la municipalidad
que aún no están soportados por
algún sistema de forma integral.
Vulnerabilidad en la continuidad
del equipo profesional y técnico
(alta rotación de los puestos de
trabajo).
Softwares desfasados u obsoletos
que limitan el uso de las nuevas
tecnologías.
Perdida de información debido a
la resistencia a renovar los
equipos informáticos obsoletos.
6.Articulación con el plan estratégico institucional
OBJETIVO ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
(INFORMÁTICOS)
Objetivo Estratégico 9.
Fortalecimiento Municipal
Se refiera a desarrollar programas
de fortalecimiento del Municipio de
Olocuilta, mejorar sus capacidades
técnicas de su recurso humano, de
sus instalaciones físicas y de su
equipamiento.
Crear una cultura informática en
el uso correcto de los sistemas y
equipos informáticos.
Implementar Seguridad
Perimetral, Equipos y Sistemas de
Información.
Eliminar o Normalizar todo
software sin licencia.
Establecer un proceso de
respaldo de información en todos
los equipos informáticos.
Asegurar la continuidad de las
operaciones de la empresa ante
cualquier eventualidad de un
desastre.
Brindar servicios de tecnologías
de la información y
comunicaciones (TIC) de acuerdo
a normas, estándares y/o marcos
de buenas prácticas
mundialmente aceptados.
Mejorar las competencias del jefe
de informática
7.Estrategias para el logro de las metas del plan
operativo informático
Sustituir progresivamente los equipos obsoletos y formalizar las licencias
de Software de acuerdo a la disponibilidad presupuestal, priorizando las
unidades orgánicas más importantes del Gobierno Municipal de Olocuilta y
los Software de mayor uso.
Establecer alianzas estratégicas con Instituciones Públicas y/o Privadas
para brindar a un menor costo, la asistencia técnica y capacitación en
aspectos de soporte técnico y manejo de Software, dirigido al personal de
la Oficina de Informática y a los usuarios.
Reforzar y/o ampliar la capacidad profesional y técnica del personal de la
oficina de Informática mediante la búsqueda de desarrollo de eventos de
capacitación en aspectos de programación, soporte técnico y
mantenimiento.
Fortalecer la infraestructura tecnológica a fin de garantizar la seguridad
de la información.
Estructurar las funciones y tareas por especialidades en la Unidad de
Sistemas.
8.Programación de actividades 2017
En un nuevo esquema de desarrollo de los sistemas de información y con el
propósito de Implementar una plataforma tecnológica acorde con los
requerimientos de las Normas Técnicas de control interno Alcaldía de
Olocuilta sobre los Sistemas de Información y que respondan a los objetivos
específicos de la oficina de Informática y a los objetivos institucionales del
gobierno municipal de Olocuilta, en el año 2017 se están considerado las
siguientes actividades principales:
No. Actividad y/o proyecto
Cronograma Meta
Fecha de
inicio
Fecha de
termino
Unidad
de
medida
Cantidad a
lograr en el
año 2017
1. Elaboración del plan operativo. Junio Junio Gestión 1
2. Reformular el plan operativo para el año 2018.Noviembr
eDiciembre Gestión 1
3.Elaborar los instrumentos de seguimiento y
evaluación de las metas y objetivos.Junio Junio Actividad 1
4.Elaborar los instrumentos de cumplimiento de las
actividades lectivas.
Noviembr
eDiciembre Actividad 1
5.Elaborar el manual de organización y funciones
de la unidad de informática. Julio Agosto Gestión 1
6.Implementar procedimientos de respaldo de la
información de los equipos informáticos. Agosto Agosto Acción 1
7.
Implementar procedimientos de evaluación de
conocimientos sobre manejo de equipos
informáticos.
AgostoSeptiembr
eActividad 1
8. Realizar mantenimiento preventivo de hardware. Junio Diciembre Actividad 2
9.
Implementar las políticas que sean aprobadas a
partir de documento de propuesta de políticas de
uso de las tecnologías informáticas.
Julio Diciembre Actividad 1
10.Socializar el documento que se apruebe sobre las
políticas de uso de las tecnologías informáticas.Julio Diciembre Gestión 1
11.Actualizar el inventario de tecnologías
informáticas en uso de la municipalidad. Diciembre Diciembre Actividad 1
12.Realizar monitoreo sobre el uso de software sin
licenciamiento. Julio Diciembre Actividad 6
13.Verificar que los usuarios este utilizando
contraseña en los equipos informáticos.Julio Diciembre Actividad 6
14.Verificar la realización de copias de seguridad de
la información de los equipos informáticos. Julio Diciembre Actividad 1
15. Revisar o actualizar las políticas y reglamento Diciembre Diciembre Gestión 1
para el uso y control de las tecnologías.
16.
Diagnosticar, evaluar y proponer adquisiciones
de hardware o de software que mejore los
procesos administrativos que desarrolla la
municipalidad.
Octubre Noviembre Gestión 1
17. Elaborar plan de mantenimiento Junio Junio Actividad 1
18. Implementación del plan de Mantenimiento Julio Diciembre Gestión -
19.Alimentar el contenido de la página web
institucional Julio Diciembre Gestión 36
20. Realizar copias de seguridad del sitio web Julio Diciembre Actividad 3