ubiquitous - ict

การพฒันาไอซีที ของประเทศไทยและตางประเทศ

ศ.ดร. ไพรัช ธัชยพงษ ปลัดกระทรวงวิทยาศาสตรและเทคโนโลยี

การอบรมผูบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศระดบัสูง รุนที่ ๑๗๘ มิถนุายน ๒๕๔๘

2การพฒันาไอซีทขีองประเทศไทยและตางประเทศ โดย ศ.ดร.ไพรชั ธัชยพงษ การอบรม CIO รุนท ี๑๗ ( ๖ มิถนุายน ๒๕๔๘)

หัวขอการบรรยาย

1. นยิามและวิวัฒนาการของไอซีที

2. การพัฒนาและนโยบายไอซีทีของตางประเทศและ

ประเทศไทย

3. แนวทางการประยุกตใชไอซีทกีับการบริหารราชการ

แนวใหมและปจจัยสูความสําเร็จ

1.นิยามและววิัฒนาการ


นิยาม:เทคโนโลยีสารสนเทศและการสือ่สารInformation and Communication Technology : ICT

• เทคโนโลยทีี่เกี่ยวของกับ ขาวสาร ขอมูล และการสื่อสาร นับตั้งแตการสราง การนาํมาวิเคราะห หรอื ประมวลผลการรบัและสงขอมูล การจัดเก็บ และการนําไปใชงานใหม

• เทคโนโลยเีหลานี้ มักจะหมายถึง คอมพิวเตอร ซึ่งประกอบดวย• สวนอุปกรณ (Hardware) • สวนคําสั่ง (Software) • สวนขอมูล (Data) และ• ระบบการสื่อสารตาง ๆ ไมวาจะเปนโทรศัพท ระบบสื่อสารขอมูล ดาวเทียม หรือ เครื่องมือสื่อสารใด ๆ ทั้งมีสายและไรสาย

ที่มา :- ศัพทานุกรม แผนแมบทไอซทีี พ.ศ. ๒๕๔๕ - ๒๕๔๙

เทคโนโลยี

- หนงัสอื หนงัสอืพิมพ- วิทยุ โทรทศัน- โทรเลข โทรศัพท - โทรศัพทเคลื่อนที่ - โทรสาร- ดาวเทียม - คอมพิวเตอร- อนิเทอรเน็ต- จดหมายอิเลก็ทรอนกิส- บัตรเครดิต- บัตร smart card ฯลฯ


การหลอมรวมกันของเทคโนโลยี C+C

Appliance

TV

Broadcasting

Electronic Games and Embedded Systems

PC

Computers

Mobile and Wireless

Telecommunications

Broadband and cable services

Connected to networks

Cable changes to wireless


การหลอมรวมกันของเทคโนโลยี C+C


The Digital Economy


2. การพัฒนาและนโยบายไอซีทีของตางประเทศและประเทศไทย


ลกัษณะของนโยบายไอซทีี

นโยบายระดบัมหภาค

นโยบายเฉพาะเรื่อง

National ICT PolicyICT Master Plan

Reduction of Digital Divide Internet Strategy

Human Resource Development

บูรณาการ และความสอดคลองของนโยบาย


ภาพรวมยุทธศาสตรการพัฒนา ICT และ eCommerce ในประเทศตางๆ

Basic TelecommunicationsBasic Access to the InternetHuman Capacity BuildingAffordable Access Devices (PCs, PDA)National ICT Policy and PlanThreat of LiberalizationAppropriate Software (Legal, compact, low cost)Local Language enabled on ComputersCreation of Local ContentsPortal Sitese-Government -- Government Facilitation Standards in manufacturing, safety, health IT-Laws (e-Transaction, e-Signature, Computer Crime, Data Protection)Security -- Information/System/NetworkAuthentication and Certification, PKIBroadband Access (Corporate, home)IT-Manpower developmentRegional Networking CollaborationOpportunities from Liberalization and Regionalizatione-Marketplacese-Payment infrastructureConsumer ProtectionCross Border CertificationIntellectual Property rights ProtectionPrivacy

Basic TelecommunicationsBasic Access to the InternetHuman Capacity BuildingAffordable Access Devices (PCs, PDA)National ICT Policy and PlanThreat of LiberalizationAppropriate Software (Legal, compact, low cost)Local Language enabled on ComputersCreation of Local ContentsPortal Sitese-Government -- Government Facilitation Standards in manufacturing, safety, health IT-Laws (e-Transaction, e-Signature, Computer Crime, Data Protection)Security -- Information/System/NetworkAuthentication and Certification, PKIBroadband Access (Corporate, home)IT-Manpower developmentRegional Networking CollaborationOpportunities from Liberalization and Regionalizatione-Marketplacese-Payment infrastructureConsumer ProtectionCross Border CertificationIntellectual Property rights ProtectionPrivacy

Wireless Local Loop

Domestic Internet ExchangeRegional Training CenterLow Cost PC ProgramRural EmpowermentOpen Source solutions

Machine TranslationDigital ArchiveE-Learning

UNCITRAL Model Laws

World PKI Forum

WIPO

Concerns of developingand least

developed countries

Concerns of developedcountries

And industrial leaders

Concerns of developingand least

developed countries

Concerns of developedcountries

And industrial leaders


นโยบายไอซีทีจําแนกตามกลุมประเทศ

การจําแนกกลุมประเทศ โดยพิจารณาจากดัชนชีีว้ัดความสัมฤทธิ์ผลทางเทคโนโลยี (Technology Achievement Index – TAI)

กลุมผูนํา (Leaders)กลุมที่มีศักยภาพการเปนผูนํา (Potential Leaders)กลุมที่รับไดอยางมพีลวัตร (Dynamic Adopters)กลุมที่ลาหลงั (Marginalized)

ที่มา: (Human Development Report, 2001)


ระดับของการพัฒนาและทิศทางของนโยบายไอซีที

กลุมผูนํามุงสรางโอกาสและกระจายความสามารถในการเขาถึงและใชประโยชนจากโครงสรางพื้นฐานสารสนเทศ เพื่อเรงใหสังคมมีการพัฒนาสูการเปนสังคมสารสนเทศ (Information Society) ใหรวดเรว็และเปลี่ยนไปสูการเปนสังคมแหงภูมิปญญาและการเรยีนรู

กลุมที่มีศักยภาพเปนผูนําเนนนโยบาย/ยุทธศาสตรที่จะสามารถพัฒนาจุดแข็งของประเทศเพื่อใหเกิดความไดเปรยีบในการแขงขันเวทีโลก มีการเตรยีมความพรอมดานการพัฒนาโครงสรางพื้นฐานสารสนเทศ

จาก: รายงานการวิจัย โครงการ IT 2010


กลุมประเทศที่มีพลวัตรมีกลุมอุตสาหกรรมหรือจํานวนแรงงาน

จํานวนหนึ่งที่มคีวามพรอมในการรองรับการถายทอดเทคโนโลยีจากตางประเทศ สามารถประยุกตใชเทคโนโลยีใหเกิดประโยชน แตความมุงมั่นทางการเมืองในการผลักดันนโยบายไมสงู และมีปญหาการพัฒนาโครงสรางพื้นฐานสารสนเทศใหทัว่ถึงและเทาเทียม นโยบายดานไอที มคีวามสาํคญันอยกวา

นโยบายดานปากทอง และการแกปญหาโครงสรางทางการเมือง แตอาจมีนโยบายสงเสรมิอุตสาหกรรมเฉพาะทาง ในดานที่ประเทศมีจุดแข็ง

กลุมประเทศลาหลัง

ยังไมมีนโยบายไอซีทีที่ชัดเจน สวนใหญยังตองพึ่งพาการสนับสนุนงบประมาณและบุคลากรจากองคการระหวางประเทศ

ระดับของการพัฒนาและทิศทางของนโยบายไอซีที (ตอ)

จาก: รายงานการวิจัย โครงการ IT 2010

ตัวอยาง:นโยบายและแนวทางการพัฒนา

ไอซีทีของตางประเทศ


นโยบายและแนวทางการพัฒนาไอซทีีในเอเซยีแปซิฟค

Japan: “e-Japan” to “u-Japan” Strategy

Korea: Cyber Korea 21

Singapore: Infocomm 21 Masterplan

Indonesia: Indonesia’s Roadmap to e-Government

Thailand: IT2010


Japan: “e-Japan”Strategy

Korea: e-Korea

Malaysia: National IT Agenda

Singapore: Infocomm 21 Masterplan

Thailand: IT2010

Indonesia: Indonesia’s Roadmap to e-Government ICT


“e” – “u” Japan towards A Ubiquitous Network Society

• National ICT Strategies in Japan

• Basic Concept: Developing from “e” to “u”-Japan

• Structure of the “u-Japan policy package”

• 21 Strategies for ICT’s Safety and Security

• Charter for A Ubiquitous Network Society

• Fundamental Concepts of A Ubiquitous Network Society in Japan

• Example of ICT Usage in the U-Japan Society

Source: MasahiroYOSHIZAKI, Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC) Japan


Korea:from Cyber Korea 21 to e-Korea

• Cyber Korea 21 (1999-2002)• Vision: To develop Korea into “Knowledge and

Information-based Society” within the year 2002

• Main thrusts

• Strengthen Information Infrastructure

• Increase National Productivity and Transparency in theoperation of Private and Public Organisation by usingICT and Information and Infrastructure

• Promote and invest in ICT Industry


Other Korean Policies/Measuresin the past

Internet for All KoreansLow Cost PCSuccessful in creating Internetenthusiasm in Society: eg.Housewives, Inmates in youthcorection centers


e-Korea Vision 2006 (launched in 2002)

a 5-year long-term blueprint to assistKorea move towards the 21st centuryinformation-based society


e-Korea Focus1. Nationwide Informatization Campaign

• Public Education on IT• Promoting Informatization in the Industry• Promoting Informatization in the public

2. Continuous Efforts Upgrading the InformationInfrastructure

• Shaping Laws and Regulations for an Information Soceity• Assuring Safety and Reliability in Cyber Space• Expanding the Next Generation Infrastructure of

Information and Communication3. Enforcing International Cooperation for the

Global Information Society


* Mr.RHEE Chung Wook , Waseda International Worshop , Nov 2004, Japan


Singapore: Infocomm 21

a blueprint to transform Singapore through the

harnessing of infocomm technologies for national

competitiveness, and to foster a better quality of

life for citizen in the digital ages.

Goal

- facilitate Infocomm industry over the next 5 years

- move Singapore into the ranks of “first world

economies” of the Net Age.


องคประกอบสาํคัญของ Infocomm 21

Human Resource Development

Getting companies online: eBIDconducive e-business env: trust mark, laws

Spurring consumer demandSingapore as Global e-business hub/leader

Private Sectoremphasis on e-commerce

knowledge-based workplace, ESD,technology experimentation, infocomm education

adaptive and robust info infrastructureoperational efficiency improvement

Public Sectore-Government Action Plan

G2E,G2B, G2C

- Infocomm Acessibility- Bridging Digital Divide

- Living e-Lifestyle

People Sector"e-inclusive society"

(Technology is accessible and affordable to all)

e-Empowering Promoting Infocomm Industry


www.ida.gov.sgwww.ida.gov.sg


Infocomm Industry Development

Develop Infocomm Industry as main sector for economic Growth and for Singapore to become Infocomm Hub for Global Economy

Strategies:1. Jumpstarting the Development and Growth of an

Interactive Broadband Multimedia2. Building New Capabilities and Leveraging on

Innovation for Key Growth Areas3. Fostering Strategic Partnerships and Alliances

Overseas


Singapore as the infocomm talent capital: Programmes

to enhance infocomm workforce so far

• Critical Infocomm Technology resource program to traininfocomm professional

• Skills redevelopment program for Infocomm professionals (technician level)

• Strategic manpower conversion Program for non-infocommprofessionals

• Infocomm competency program for general workforce;e-Business savviness program for non-Infocommexecutives, managers …operators for SMEs

• Industry-Academia partnership programs

• Academic exchange program (with overseas institutions)


PREPARATION PRESENCE

Phase 1

• Education• Awareness Building• Rationalize GOL for

Government of Indonesia• e-Legislation (Cyber

Laws)

• Readiness Assessments/Diagnostics

• Taskforces• Stakeholder Support (Top

Down)• GOL National Action Plan• Website development

Phase 2 Phase 3 Phase 4 Phase 5

ACTION PARTICIPATION TRANSFORMATION

• Applying GOL BestPractices

• PerformanceMeasurement/Accountability

• New GOL Processes andService Offerings

• GOL Policy Review

• G2B and G2C interaction• G2G partnerships• Business Transactions• Changed Relationships

(G2C, G2B, G2G, G2E)• Co-ordination of e-

Government Activities

FY 2002 Beyond

• GOL pilot projects andservice offerings selection

• ICT InfrastructureDevelopment

• Define standards, GOLprocesses

• Change Management• E-Leadership• GOL Budget Allocations

and Management

Medium Term Long TermNear Term

IInnddoonneessiiaa’’ss RRooaaddmmaapp ttoo ee--GGoovveerrnnmmeenntt

FY 2004

Indonesia’s Roadmap to e-Government Contains 5 Major Phases

นโยบายไอซีทขีองประเทศไทย


เสนทางเวลาของ นโยบายเทคโนโลยีสารสนเทศ และ แผนแมบทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของประเทศไทย

๓๙ ๔๐ ๔๑ ๔๒ ๔๓ ๔๔ ๔๕ ๔๖ ๔๗ ๔๘ ๔๙ ๕๐ ๕๑ ๕๒ ๕๓ ๕๔ ๕๕

แผนพัฒนาการเศรษฐกจิและสังคมแหงชาติ ฉบบัที่ ๙

ป พ.ศ.

แผนพัฒนาการเศรษฐกจิและสังคมแหงชาติ ฉบบัที่ ๑๐

กรอบนโยบาย IT2010 (๒๕๔๔-๒๕๕๓)

แผนแมบท ICT ของประเทศไทย พ.ศ. ๒๕๔๕-๒๕๔๙

กรอบนโยบาย IT2000 (๒๕๓๙-๒๕๔๓)

แผนปฏิบัติ ปงบประมาณ ๒๕๔๙-๒๕๕๐

การตั้งกระทรวงเทคโนโลยสีารสนเทศและการสื่อสาร(ตุลาคม พ.ศ.๒๕๔๕)


Thailand ICT Policy Development

^1992 ^1993 ^1994 ^1995 ^1996 ^1997 ^1998 ^1999 ^2000 ^2001 ^2002 ^2003 ^2004 ^2005 ^2006

National IT Committee (established 1992) .National IT Committee (established 1992) .

IT 2000 PolicyIT 2000 Policy IT 2010 PolicyIT 2010 Policy

National ICT Masterplan2002-2006

National ICT Masterplan2002-2006

Ministry of ICTMinistry of ICT

eIndustry e-Government e-SocietyeCommerce e-Education

eIndustry e-Government e-SocietyeCommerce e-EducationPolicies

English-Thai Web TranslationEnglish-Thai Web Translation

SchoolNetThailandSchoolNetThailand

Introduction of Internet Introduction of Internet Software Park ThailandSoftware Park Thailand

Government Information Network Government Information Network

E-Commerce Resource CenterE-Commerce Resource Center

Government CIO ProgramGovernment CIO Program

IT Law Development .IT Law Development .

e-Thailande-Thailand

Electronic Transactions ActElectronic Transactions Act

Government CA ServiceGovernment CA Service

Software Industry Promotion AgencySoftware Industry Promotion Agency

NII, CompCrime, DP ActsNII, CompCrime, DP Acts

e-Government Projecte-Government ProjectTIS-620 Thai Character set registered with IANA

TIS-620 Thai Character set registered with IANA

Activities

TIS-620 Thai Character set in

UNICODE

TIS-620 Thai Character set in

UNICODE


National IT Policy FrameworkThailand National Policy: IT 2000, developed by National IT Committee (NITC), was endorsed by the Cabinet in 1996


IT2000IT2000 - National IT Policy

NATIONALINFORMATION

INFRASTRUCTURE

SUSTAINABLE ECONOMIC POWER IN

SOUTHEAST ASIA

IT-ENABLED THAILAND

SOCIAL EQUITY&

PROSPERITY

ENVIRONMENTFRIENDLY

SOCIETY

GOODGOVERNANCE

HUMANRESOURCE

ประเมินนโยบาย IT 2000

ผลการศึกษาวจิยั โดย มนู อรดีดลเชษฐ และคณะ, 2544


• การแพรกระจาย IT ไปสูสังคมชนบททําไดผล

• การปฏิรูปกฎหมายโทรคมนาคมและ IT ดําเนินไปดวยดี

• การพัฒนาระบบ IT ของรัฐทาํไดผลในบางกระทรวง โดยเฉพาะกระทรวงที่มีบุคลากร IT ที่มีคุณภาพ เริ่มตื่นตัวตอการทําแผน IT ระดับกระทรวง มีปญหาเกี่ยวกับดานงบประมาณ

สรุปผลการประเมินนโยบาย IT 2000


สรุปผลการประเมินนโยบายIT2000 (ตอ)

• การบริการประชาชนดวยระบบ IT ทีท่นัสมัยยังทาํอยูในวงจํากัด

• การเชื่อมตอกับอินเทอรเน็ตในระบบการศึกษาของประเทศไดพัฒนาไปมาก แตยังขาดเรื่องเนื้อหาสาระที่เปนภาษาไทย

• การพัฒนาสื่อการเรียนการสอนในรูป multimedia ยังทําอยางไมเปนระบบ ยังมีขีดจํากัดในหลาย ๆ ดาน


การพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ระยะ ๒๕๔๔-๒๕๕๓ที่มา : คณะกรรมการเทคโนโลยีสารสนเทศแหงชาติ ๑๑ มิ.ย. ๔๕

เศรษฐกิจเศรษฐกิจ สังคมสังคม

ปริมาณปริมาณ คุณภาพคุณภาพ

โครงสรางพื้นฐานโทรคมนาคม

นวัตกรรม, วิทยาศาสตรและเทคโนโลยี,การวิจัยและพัฒนา,ความรู

การพัฒนาสารสนเทศ, ทักษะพื้นฐานของประชาชน และบุคลากรดานไอที

ee--IndustryIndustryee--CommerceCommerce

services/agriculture/and tourism

e-Societye-Education

e-Government

* http://www.nitc.go.th/itpolicy.html


IT2010พิจารณาและเห็นชอบโดยคณะกรรมการเทคโนโลยีสารสนเทศแหงชาติ เมื่อ ๓ ตุลาคม ๒๕๔๔

พิจารณาและเห็นชอบโดยคณะรัฐมนตรี เมื่อ ๑๙ มีนาคม ๒๕๔๕

กรอบนโยบายเพื่อการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของประเทศไทย ระยะ พ.ศ. 2544-2553


eCommerce eIndustry eGovernment eSociety eEducation

กลยุทธ ตามนโยบาย IT2010

มาตรการและแนวทาง

สงเสริมการสงออก

สงเสริมการคาบริการ

สงเสริมการบริโภคจากผูประกอบการภายในประเทศ

กฎหมายพาณิชยอิเล็กทรอนิกส

ระบบการชําระเงินผานสื่ออิเล็กทรอนิกสที่ปลอดภัย

สรางความตระหนักและความเขาใจ

สงเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและยอม

สรางตลาดใหภาคเอกชนผาน e-Procurement ของภาครัฐ

พัฒนาบุคลากร

จัดใหมีโครงสรางพื้นฐานสารสนเทศที่เหมาะสมและสงเสริมอุตสาหกรรมไอทีของไทย

ยกระดบัประสิทธิภาพในการผลิตโดยใชไอที

ขยายฐานการตลาดโดยใชไอที

ใชไอทีเพื่อเพิ่มผลผลิตทางดานการเกษตร

เนนการพัฒนาอุตสาหกรรมไอทีที่มีศักยภาพ

จัดใหมี Thailand Exchange

สงเสริมการใชไอทีในภาคการผลิต

จัดใหมีขอมูลทางดานการตลาด

สงเสริมการวิจัยและพัฒนาในภาคเอกชน

สงเสริมการพัฒนาบุคลากรในภาคการผลิตใหมีและแลกเปลี่ยนความรู

สงเสริมอุตสาหกรรมไอทีเพื่อลดการนําเขาและเพื่อการสงออก

สงเสริมการใชไอทีในภาคการเกษตร

สรางมูลคาเพิ่มใหกบัอปุกรณที่มีอยูแลว (Value-added)

ลดความเหลื่อมล้ําโดยลงทุนอยางเหมาะสม (Equity)

วางแผนกาวกระโดดในระยะยาว(Quantum-jump)

ยกระดบัครใูหมีทักษะดานไอที (Teachers’ Training)

เรงผลิตฐานความรู (Content Development)

สรางเครือขายการศึกษาที่มีระบบบริหารจัดการที่ดี (Networking)

สนับสนุนการใชไอทีเพื่อยกระดบัความสามารถทางวิทยาศาสตรและเทคโนโลยี

จัดใหมีโครงสรางพื้นฐานสารสนเทศและสงเสริมอุตสาหกรรมไอทีของไทย

ลดความเหลื่อมล้ําของการเขาถึงสารสนเทศและความรู (Digital Divide)

เพิ่มคุณภาพชีวิตใหกบัประชาชน (Quality of Life)

สงเสริมการเรียนรู (Learning Society)

สรางโอกาสในการเขาถึงสารสนเทศและความรู

สงเสริมชุมชนและองคกรแหงการเรียนรูตลอดชีวิต

พัฒนาทักษะของประชาชนในการเขาถึงและใชเทคโนโลยีเพื่อการเรียนรู

สงเสริมการใชไอทีเพื่อการพัฒนาคุณภาพชีวิต

สนับสนุนการใชไอทีเพื่อวัฒนธรรม และความเอื้ออาทรในสังคม

สงเสริมการจัดใหมีโครงสรางพื้นฐานสารสนเทศที่เหมาะสมและสนับสนุนอุตสาหกรรมไอทีของไทย

จัดทําแผนแมบทจัดใหมีหนวยงานติดตามและสนับสนุนปรบัปรุงระบบงานและการจัดระบบขอมูลทั้งในสวนกลางและองคกรทองถิ่นพัฒนาขาราชการใหมีทักษะปรบักฎหมายและกฎระเบียบใหเอื้ออํานวยจัดใหมีโครงสรางพื้นฐานสารสนเทศและสงเสริมอุตสาหกรรมสารสนเทศของไทยสรางความตระหนักและความเชี่อมั่นของประชาชน

พัฒนาประสทิธิภาพภายในองคกร (Back Office)พัฒนาระบบบริการประชาชน (Front Office)ปรบัปรุงระบบบริหารราชการเพื่อนําไปสู Good Governance


นโยบายรัฐบาลดานไอซีทีนโยบายรัฐบาลดานไอซีที

การนําเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกสมาใชในการบริหาร

ราชการแผนดินและพัฒนาฐานขอมูลของสวนราชการ

ตางๆ ทุกระดับใหเชื่อมโยงกัน เพื่อที่จะใหหนวยงาน

ของรัฐสามารถใหบริการประชาชนไดอยางรวดเร็วและ

มีประสิทธิภาพ

แผนแมบทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของประเทศไทย พ.ศ. ๒๕๔๕-๒๕๔๙


ยุทธศาสตร ๑ :การพัฒนาอตุสาหกรรม ICT เพื่อใหเปนผูนําในภูมิภาค ยุทธศาสตร ๒ :การใช ICT เพื่อยกระดบัคุณภาพชวีิตของคนไทยและสังคมไทย

แผนแมบทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของประเทศไทย พ.ศ. ๒๕๔๕ - ๒๕๔๙

ยุทธศาสตร ๓ :การปฏิรูปและการสรางศักยภาพการวิจัยและพัฒนา ICT

ยุทธศาสตร ๔ :การยกระดบัศักยภาพพื้นฐานของสังคมไทยเพือ่การแขงขันในอนาคต ยุทธศาสตร ๕ :การพัฒนาศักยภาพของผูประกอบการ เพื่อมุงขยายตลาดตางประเทศยุทธศาสตร ๖ :การสงเสริมผูประกอบการขนาดกลางและขนาดยอมใช ICTยุทธศาสตร ๗ :การนํา ICT มาใชประโยชนในการบริหารและการใหบริการของภาครัฐ


ยุทธศาสตร ๑ :การพัฒนาอุตสาหกรรม ICT เพื่อใหเปนผูนําในภูมิภาค

• พัฒนาอุตสาหกรรมซอฟตแวรโดยความรวมมือระหวางรัฐ/เอกชน จัดตั้ง Software Industry Promotion Agency (SIPA)

• สรางกลไกกระตุนการพัฒนา ICT• พัฒนาตลาดผลิตภัณฑซอฟตแวรที่ผลิตจากผูประกอบการในประเทศ

โดยใชตลาดภาครัฐเปนตัวนํา• พัฒนาระบบติดตามผลการทํางานของ SIPA• จัดทําแผนแมบทการพัฒนาบุคลากร ICT • พัฒนาทักษะผูประกอบการ/ผูพัฒนาซอฟตแวรไทย• พัฒนาคุณภาพสินคาและบริการซอฟตแวร• สนับสนุนใหมีศูนยทดสอบมาตรฐานผลิตภัณฑ ICT• สนับสนุนภาคเอกชนลงทุนในอตุสาหกรรมฮารดแวรตอเนือ่งซอฟตแวร• เรงรัดการยกรางกฎหมาย ICT

“ใหองคกรภาครัฐและเอกชนรวมกันเรงรัดพัฒนาอุตสาหกรรม ICT โดยนําความประณีตและภูมิปญญาไทยมาใชใหเกิดประโยชน ทั้งนี้ใหใชสวนงานภาครัฐเปนลูกคานําของตลาดในประเทศและตลาด ICT ระดับภูมิภาคเปนลูกคานําขั้นตนสําหรบัตลาดตางประเทศ และใหมีการลงทุนการพัฒนาอุตสาหกรรมฮารดแวรและซอฟตแวร และอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกสที่ใชในอุตสาหกรรมยานยนต รวมถึงการผลักดันกฎหมายเพื่อสนับสนุนใหมีการใช ICT เพิ่มมากขึ้น”

“ใหองคกรภาครัฐและเอกชนรวมกันเรงรัดพัฒนาอุตสาหกรรม ICT โดยนําความประณีตและภูมิปญญาไทยมาใชใหเกิดประโยชน ทั้งนี้ใหใชสวนงานภาครัฐเปนลูกคานําของตลาดในประเทศและตลาด ICT ระดับภูมิภาคเปนลูกคานําขั้นตนสําหรบัตลาดตางประเทศ และใหมีการลงทุนการพัฒนาอุตสาหกรรมฮารดแวรและซอฟตแวร และอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกสที่ใชในอุตสาหกรรมยานยนต รวมถึงการผลักดันกฎหมายเพื่อสนับสนุนใหมีการใช ICT เพิ่มมากขึ้น”


ยุทธศาสตร ๒ :การใช ICT เพื่อยกระดับคุณภาพชวีิตของคนไทยและสังคมไทย

• พัฒนาโครงสรางพื้นฐานโครงขายโทรคมนาคม

• ใหใชประโยชนจากกฎหมายเกีย่วกบัการพัฒนาโครงสรางพื้นฐานทารสนเทศ (NII)

• ใชประโยชนจาก ICT เพื่อพัฒนาการศกึษา การเรยีนการสอน

• สงเสริมการแปลหนังสือ เอกสาร จากภาษาตางประเทศ

• สงเสริมการพัฒนาขอมูลและความรูในการครองชีพและยกระดับคุณภาพสังคม ของชุมชน

• สงเสริมบทบาทสื่อมวลชนในการเผยแพรความรูดาน ICT

• สงเสริมใหองคกรสวนทองถิ่นใชประโยชนจาก NII

• พัฒนาและเตรยีมความพรอมดานทรัพยากรมนษุย

• สรางความเชื่อมัน่ตอการนําพาณิชยอเิล็กทรอนิกสมาใช

“สงเสริมใหประชาชนใชประโยชนจากสารสนเทศที่เหมาะสม โดยเรงรัดการพัฒนาโครงสรางพื้นฐานใหทั่วถึงและเทาเทยีมกัน เพือ่เปนเครื่องมือในการแสวงหาความรู สรางภูมปิญญา ใหเกิดมูลคาเพิ่มแกผลิตภัณฑพื้นฐานทางการเกษตรและอุตสาหกรรมชุมชนตางๆ โดยเฉพาะที่เกี่ยวของกับภูมิปญญาไทย และเพิม่รายไดกับยกระดับคุณภาพชีวติของคนไทย ทําใหเกิดสังคมแหงภูมิปญญาและการเรียนรู ควบคูกับการสรางภูมิคุมกันภัยคุกคามและผลกระทบในทางลบที่มากบัยุคโลกาภิวัตน ”

“สงเสริมใหประชาชนใชประโยชนจากสารสนเทศที่เหมาะสม โดยเรงรัดการพัฒนาโครงสรางพื้นฐานใหทั่วถึงและเทาเทยีมกัน เพือ่เปนเครื่องมือในการแสวงหาความรู สรางภูมปิญญา ใหเกิดมูลคาเพิ่มแกผลิตภัณฑพื้นฐานทางการเกษตรและอุตสาหกรรมชุมชนตางๆ โดยเฉพาะที่เกี่ยวของกับภูมิปญญาไทย และเพิม่รายไดกับยกระดับคุณภาพชีวติของคนไทย ทําใหเกิดสังคมแหงภูมิปญญาและการเรียนรู ควบคูกับการสรางภูมิคุมกันภัยคุกคามและผลกระทบในทางลบที่มากบัยุคโลกาภิวัตน ”


ยุทธศาสตร ๓ :การปฏิรูปและการสรางศักยภาพการวิจัยและพัฒนาไอซทีี

• กําหนดนโยบายปฏิรูปการศึกษาขั้นพื้นฐานเพือ่พฒันาหลักสูตรและแนวทางการเรียนการสอนที่สงเสริมการคิดเชิงวิทยาศาสตร

• สรางแรงจูงใจใหบุคลากรสนใจที่จะประกอบอาชพีวจิัย• ใหภาครัฐจัดสรรงบประมาณในลักษณะเงินรวมทุนเบื้องตน

(seed money) เพือ่สนับสนุนและจูงใจใหมีการลงทุน R&D ใน ICT• กําหนดกลยุทธการสงเสริม R&D ดาน ICT ของไทย• สนับสนุนการวิจัยคนควาเพื่อใหเกิดผลผลิตที่สามารถประยุกตเปนอุตสาหกรรม

เชงิพาณิชย• จัดตั้งศูนยความเปนเลิศทางวชิาการ• การติดตามรวบรวม วิเคราะหขอมูลดาน ICT เพื่อสนับสนุนการวิจัยและพัฒนา

“ใหองคกรภาครัฐ เอกชนและสถาบันการศึกษา รวมกันปฏริูปแนวทางการวิจัยพัฒนา ICT โดยใชความตองการของภาคอุตสาหกรรมเปนตัวนํา ทัง้นีใ้หมนีโยบายที่เปนรูปธรรมเกี่ยวกับการเ รงรัดพัฒนาพื้นฐานการศึกษาที่สงเสริมการคิดเชิงวิทยาศาสตรแกประชาชนทั่วไปโดยเร็วที่สุด ใหเกิดการสรางนักวิจัยและบุคลากรที่เกี่ยวของ การจัดสรรงบประมาณดานการวิจัย การสรางสภาวะแวดลอมและปจจยัทีจ่ําเปนอื่นๆ สําหรับงานวิจัยและพัฒนา รวมถึงการนําผลการวิจัยไปประยุกตใชในเชงิพาณิชย เพื่อใหเกิดเทคโนโลยีไทยเขามาทดแทนการพึ่งพาเทคโนโลยตีางประเทศ”

“ใหองคกรภาครัฐ เอกชนและสถาบันการศึกษา รวมกันปฏริูปแนวทางการวิจัยพัฒนา ICT โดยใชความตองการของภาคอุตสาหกรรมเปนตัวนํา ทัง้นีใ้หมนีโยบายที่เปนรูปธรรมเกี่ยวกับการเ รงรัดพัฒนาพื้นฐานการศึกษาที่สงเสริมการคิดเชิงวิทยาศาสตรแกประชาชนทั่วไปโดยเร็วที่สุด ใหเกิดการสรางนักวิจัยและบุคลากรที่เกี่ยวของ การจัดสรรงบประมาณดานการวิจัย การสรางสภาวะแวดลอมและปจจยัทีจ่ําเปนอื่นๆ สําหรับงานวิจัยและพัฒนา รวมถึงการนําผลการวิจัยไปประยุกตใชในเชงิพาณิชย เพื่อใหเกิดเทคโนโลยีไทยเขามาทดแทนการพึ่งพาเทคโนโลยตีางประเทศ”


ยุทธศาสตร ๔ :การยกระดับศักยภาพพื้นฐานของสังคมไทยเพื่อการแขงขันในอนาคต

• สรางความรู ความเขาใจเกี่ยวกับประโยชนของ ICT ผานทางเครือขาย

สถาบันการศึกษาของทุกภูมิภาคและชุมชน

• สงเสริมและสนับสนุนใหภาคเอกชนผลิตอุปกรณ ICT ที่มีคุณภาพและราคา

ประหยัด

• กระตุนใหสาธารณชนในวงกวางเกิดความสนใจใน ICT และกิจกรรม

อิเล็กทรอนิกส

• พัฒนาบุคลากรในวิชาชีพอื่นที่มีสวนเกี่ยวของกับการพัฒนา ICT โดยทั่วไป

“ใหองคกรภาครัฐและเอกชนรวมกันสรางความรูความเขาใจในประโยชนของ ICT ใหแกประชาชนโดยทัว่ไป เพื่อใหเกิดการเรียนรูเทคโนโลยทีีเ่กี่ยวของ โดยมุงเนนการพัฒนาทรัพยากรบุคคลเพื่อผลักดันการใช ICT ใหเกิดการบริหารจัดการที่ดี และสามารถใชโอกาสจากความกาวหนาของเทคโนโลย ีเพื่อสรางมลูคาเพิ่มแกภาคเศรษฐกิจพื้นฐานที่จะทําใหประเทศไทยมศีักยภาพการแขงขนัในระดับภูมิภาคและระดับสากลไดอยางสมบูรณ”

“ใหองคกรภาครัฐและเอกชนรวมกันสรางความรูความเขาใจในประโยชนของ ICT ใหแกประชาชนโดยทัว่ไป เพื่อใหเกิดการเรียนรูเทคโนโลยทีีเ่กี่ยวของ โดยมุงเนนการพัฒนาทรัพยากรบุคคลเพื่อผลักดันการใช ICT ใหเกิดการบริหารจัดการที่ดี และสามารถใชโอกาสจากความกาวหนาของเทคโนโลย ีเพื่อสรางมลูคาเพิ่มแกภาคเศรษฐกิจพื้นฐานที่จะทําใหประเทศไทยมศีักยภาพการแขงขนัในระดับภูมิภาคและระดับสากลไดอยางสมบูรณ”


ยุทธศาสตร ๕ :การพัฒนาศกัยภาพของผูประกอบการ เพื่อมุงขยายตลาดตางประเทศ

• ทบทวนและปรับปรุงกฎหมายที่เกี่ยวกับการคุมครองทรัพยสินทาง

ปญญา

• สงเสริมใหภาคอุตสาหกรรมนํา ICT มาประยุกตใชในกระบวนการ

ผลิตเพือ่ใหเกดิมูลคาเพิ่ม

• สงเสริมใหผูประกอบการนําพาณิชยอิเล็กทรอนิกสมาประยุกตใช

เพือ่ลดตนทุนในการดําเนินงานสําหรับการขยายตลาดไปยงัตลาด

ตางประเทศ

• สงเสริมใหผูประกอบการใช broadband internet

“กําหนดมาตรการและวิธกีารทีจ่ะเรงสงเสรมิผูประกอบการ ใหมีความรูและประสบการณดานการบริหารและเทคโนโลยีสมัยใหม เพื่อปรับปรุงกระบวนการผลิตสินคาและการตลาด โดยใชมาตรฐานเปดเพื่อสรางโอกาสการเชื่อมโยงขอมูลและระบบงานที่เกี่ยวของ รวมทัง้ใชพาณิชยอิเล็กทรอนิกส เพื่อลดตนทุนในการประกอบธุรกิจ โดยภาครัฐสนับสนุนการสงออกผลิตภัณฑที่พัฒนาขึ้นในชวงแรก ดวยการปรับปรุงกฎหมายใหทันตอความกาวหนาของเทคโนโลยีและคุมครองสิทธปิระโยชนของทรัพยสินทางปญญารวมถึงที่เกิดจากภูมิปญญาทองถิ่นดวย และใหความสําคัญกับการพัฒนาบุคลากรดาน ICT ใหไดมาตรฐานคุณภาพวชิาชีพตามหลกัสากล ตลอดจนสรางเสรมิความสามารถและประสบการณดานการตลาดเพื่อใหผูประกอบการไทยไดมีโอกาสขยายสวนแบงตลาดใหมากขึ้น จากความตองการในผลิตภัณฑและบริการและรายไดของประชากรที่กําลังเพิ่มขึ้นในภูมิภาคนี้อยางตอเนื่อง”

“กําหนดมาตรการและวิธกีารทีจ่ะเรงสงเสรมิผูประกอบการ ใหมีความรูและประสบการณดานการบริหารและเทคโนโลยีสมัยใหม เพื่อปรับปรุงกระบวนการผลิตสินคาและการตลาด โดยใชมาตรฐานเปดเพื่อสรางโอกาสการเชื่อมโยงขอมูลและระบบงานที่เกี่ยวของ รวมทัง้ใชพาณิชยอิเล็กทรอนิกส เพื่อลดตนทุนในการประกอบธุรกิจ โดยภาครัฐสนับสนุนการสงออกผลิตภัณฑที่พัฒนาขึ้นในชวงแรก ดวยการปรับปรุงกฎหมายใหทันตอความกาวหนาของเทคโนโลยีและคุมครองสิทธปิระโยชนของทรัพยสินทางปญญารวมถึงที่เกิดจากภูมิปญญาทองถิ่นดวย และใหความสําคัญกับการพัฒนาบุคลากรดาน ICT ใหไดมาตรฐานคุณภาพวชิาชีพตามหลกัสากล ตลอดจนสรางเสรมิความสามารถและประสบการณดานการตลาดเพื่อใหผูประกอบการไทยไดมีโอกาสขยายสวนแบงตลาดใหมากขึ้น จากความตองการในผลิตภัณฑและบริการและรายไดของประชากรที่กําลังเพิ่มขึ้นในภูมิภาคนี้อยางตอเนื่อง”


ยุทธศาสตร ๖ :การสงเสริมผูประกอบการขนาดกลางและขนาดยอมใช ICT

• จัดใหมีกลไก วธิีการถายทอดและดูดซับเทคโนโลยีที่กาวหนาและเหมาะสมใหแก SMEs

• สรางแรงจูงใจใหเกิดกลุมพันธมิตร SMEs เพื่อจะรวมกันนํา ICT ทั้งระบบมาใชประโยชนในการบริหาร การจัดการธุรกิจ

• เรงสงเสริมและพัฒนา e-Business• นํา ICT มาชวยในการจัดการจัดการการทําธุรกิจ การสื่อสาร โดยเฉพาะการ

ใช supply chain management ในภาคอตุสาหกรรม• พัฒนาผูประกอบการใหมีความรูความเขาใจถึงประโยชนของการนํา ICT ที่

เกิดจากอุตสาหกรรมภายในประเทศมาใชในธุรกิจ• จัดทําฐานขอมูลเพื่อประโยชนตอการวางแผนและการใหบริการ• พัฒนา SMEs Portal เพือ่ใหบริการแกผูประกอบการ• เสริมสรางใหเกดิความเปน entrepreneurship

“กระตุนใหผูประกอบการขนาดกลางและขนาดยอม (SMEs) ใช ICT เพื่อการพัฒนาธุรกิจและเพิ่มขดีความสามารถในการแขงขัน โดยเฉพาะอยางยิง่ดานการจัดการ การบริหารการผลิต และการเชื่อมโยงกบัอุตสาหกรรมขนาดใหญ เพื่อสรางความพรอมตอการแขงขันเสรีในระบบเศรษฐกิจยคุโลกาภิวัฒน และลดผลกระทบจากความผันผวนของภาวะเศรษฐกิจ”

“กระตุนใหผูประกอบการขนาดกลางและขนาดยอม (SMEs) ใช ICT เพื่อการพัฒนาธุรกิจและเพิ่มขดีความสามารถในการแขงขัน โดยเฉพาะอยางยิง่ดานการจัดการ การบริหารการผลิต และการเชื่อมโยงกบัอุตสาหกรรมขนาดใหญ เพื่อสรางความพรอมตอการแขงขันเสรีในระบบเศรษฐกิจยคุโลกาภิวัฒน และลดผลกระทบจากความผันผวนของภาวะเศรษฐกิจ”


ยุทธศาสตร ๗ :การนาํ ICT มาใชประโยชนในการบริหารและการใหบริการของภาครัฐ

• ใหมีกระทรวงที่รับผิดชอบการวางแผน สงเสริม พัฒนา และดําเนินการดานไอซีทีของประเทศไทย

• ปฏิรูปการบริหารและการจัดการของหนวยงานภาครัฐ โดยจัดตั้งโครงสรางสวนงานสนับสนุน CIO ปรับกฎระเบียบและวิธีบริหารราชการเพื่อใชประโยชนจากไอซีทีและจัดสรรงบประมาณในการพัฒนาไอซีทีอยางมีประสิทธิภาพ

• พัฒนาฐานขอมลูภาครัฐโดยกําหนดมาตรฐานที่เกี่ยวกับขอมูลและการสื่อสารขอมูล เพื่อใหทุกหนวยงานแลกเปลี่ยนขอมูลกนัไดอยางมีเอกภาพ

• จัดใหมีระบบขอมูลภูมิสารสนเทศ (GIS) เพื่อนํามาใชในการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม การบริหารจัดการทรัพยากร และการปองกันภัยพิบัติ

• บริหารการใชโครงขายสารสนเทศอยางมปีระสิทธิภาพและมั่นคงปลอดภัย• พัฒนาบุคลากรภาครัฐ ทั้งดานไอซีทีและดานอื่นๆ รวมถึงการจัดตั้งสถาบัน e-

Government สําหรับการพัฒนาความรูความสามารถดานไอซีที• พัฒนาระบบการติดตามประเมินผลเพื่อประเมินผลสําเร็จและวิเคราะหปญหาการพัฒนา

ไอซีทีของประเทศ• พัฒนาระบบโครงขายประสาทดิจิทัล(Digital Nervous System) เพื่อใหรัฐบาลสามารถ

บริหารจัดการขอมูลขาวสารสารสนเทศไดอยางมีประสิทธิภาพ

“ใหรัฐดําเนินการพัฒนาการใช ICT ในสวนงานของรัฐอยางมีบูรณาการและเอกภาพ เพื่อเพิ่มศักยภาพในการบริหารประเทศและในการใหบริการประชาชนและภาคเอกชน อยางมีประสิทธิภาพ”

“ใหรัฐดําเนินการพัฒนาการใช ICT ในสวนงานของรัฐอยางมีบูรณาการและเอกภาพ เพื่อเพิ่มศักยภาพในการบริหารประเทศและในการใหบริการประชาชนและภาคเอกชน อยางมีประสิทธิภาพ”


ความสัมพันธ ระหวาง ยุทธศาสตรเรงดวน และการผลกัดนัขับเคลื่อนการกระจายตัวเพือ่ความยั่งยืน

ศักยภาพ และการแขงขัน

ผลลัพธทางเศรษฐกิจใหม

ผลลัพธในภาคเศรษฐกิจอื่น

4. ยกระดับพื้นฐานสังคมไทยเพือ่การแขงขัน

2. ยกระดับคุณภาพชีวติ และสังคมไทย

1. การพัฒนาอุตสาหกรรม ICT

3. การปฏิรูปการวจิัยและพัฒนา

6. ICT เพือ่ SMEs

5. พัฒนาศักยภาพผูประกอบการ 7. ICT กับการ

บริหารงานภาครัฐ

22ขยายเปนวงจรการพัฒนาขยายเปนวงจรการพัฒนาเพื่อความยัง่ยนืเพื่อความยัง่ยนื

1 เริ่มตนจากวงจรการพัฒนา ICTและมีผลลัพธทางเศรษฐกิจในระยะตน

ลําดับของการดําเนินการตามยุทธศาสตร

การประเมนิผลแผนแมบทไอซีทขีองประเทศไทย

พ.ศ. 2545-2549กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

วันที่ 18-19 ธันวาคม 2547


Highlighted projects :- 2546-2547• ยุทธศาสตร 1: พัฒนาอุตสาหกรรม ICT; กอตั้ง SIPA

• ยุทธศาสตร 2: ยกระดับคุณภาพชีวิตและสังคมไทย; กทช, รางพรบ. พัฒนา

โครงสรางพื้นฐานสารสนเทศรองรับมาตรา 78 ของรัฐธรรมนูญ, โครงการ TKC

• ยุทธศาสตร 3: ปฏิรูปการวิจัยและพัฒนา; Open Source Software และเนน

Applied R&D

• ยุทธศาสตร 4: ยกระดับพื้นฐานสังคมไทยเพื่อการแขงขันในอนาคต: โครงการ ICT

ราคาประหยัด (Budget PC และบริการซอฟตแวรราคาประหยัด), โครงการ NITC

• ยุทธศาสตร 5: พัฒนาศักยภาพของผูประกอบการ; ปรับโครงสรางราคาคาบริการ

Broadband Internet, สรางเครือขาย C-Commerce

• ยุทธศาสตร 6: ICT เพื่อ SMEs; บริการซอฟตแวรราคาประหยัดแก SMEs, สงเสริม

ใหเขาเครือขาย Value Chain

• ยุทธศาสตร 7: ICT กับการบริหารของภาครัฐ; Smart cards, e-Procurement


ยุทธศาสตร 7: การนํา ICT มาใชประโยชนในการบริหารและการใหบริการของภาครัฐ

สถานภาพปจจุบันของการพัฒนา e-Government

• กระทรวงทบวงกรมสวนใหญไดตดิตัง้ระบบงานคอมพิวเตอรแลว แตเปนระบบ

แบบ “Island” หรือ “Silo” เปนสวนมาก

• ในชวงป 2546-48 รณณรงคใหทําบูรณาการภายในกระทรวง

• หลังป 2548 ตั้งเปาวาจะเนนนโยบายเพื่อเปนระบบแบบใหประชาชนเปน

ศูนยกลาง (Citizen Centric)

• eGovernment ของไทยในปจจุบันยังเปนการสราง Web Presence และ

เริ่มทํา Transaction ไดบาง

• การบริการประชาชนแบบบูรณาการ หรือ One-stop Services ยังเปนเรื่องของ

อนาคต


สถานภาพปจจุบันของการพัฒนาe-Government (ตอ)

• รัฐบาลไดกําหนดแนวทางพัฒนา eGovernment เปน

โครงการ 15 ไมลสโตน เชน

• โครงสรางพื้นฐาน เชน Smart cards, PKI/CA, Data

Interchange Standards

• ศูนยขอมูลเพื่อการตัดสนิใจและการบริหารประเทศ PMOC,

MOC, POC ฯลฯ

• ระบบงานเชน eProcurement, GFMIS, eCitizen Portal,

etc.


ประเด็นปญหาการพัฒนา e-Government แบบบูรณการ

• ลาชาในการจัดตั้งหนวยงานรับผิดชอบดานกําหนด

มาตรฐานขอมลูและมาตรฐานการแลกเปลี่ยนขอมลู

รวมทั้งหนวยงานที่จะรับผิดชอบเรือ่งเลอืกใช

เทคโนโลยีดาน Computer Security ที่เหมาะสม

• การใหบรกิารขอมูลแบบบูรณาการแกประชาชน ยัง

ทําไดยาก ตองการการบูรณาการจากทุกสวน

ราชการ

แนวทางการประยุกตใชไอซทีีกับการบริหารราชการแนวใหมและปจจัยสูความสําเร็จ


• การปรับโครงสรางระบบราชการ ( รวมถึงการพัฒนาระบบ

บริหารงานของกลุมภารกิจ และ การทํางานแบบเมตริกซ )

•การจัดองคกรรูปแบบใหม ( องคการ

มหาชนและหนวยบริการรูปแบบพิเศษ )

•การสอบทานการใชจายเงิน และบทบาทภารกิจ

•การเปดโอกาสใหเอกชน/องคกรทีไ่มใชภาคราชการเขามา

แขงขันในการใหบริการสาธารณะ(Contestability)

• การคํานวณตนทุนฐานกิจกรรม และการเรียกเก็บคาธรรมเนียม

ในการถือครองทรัพยสินของหนวยงานในภาครัฐ

• การบริหารการเปลี่ยนแปลง

• ผูนาํการเปลี่ยนแปลง /ทีมงานบริหารการเปลี่ยนแปลง

•การเรียนรูผานสื่อทางอีเล็กทรอนิกส

เพื่อการเปลี่ยนแปลง

•วิทยากรตัวคูณการปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน :

I AM READY

•การบริหารงานเชิงยุทธศาสตร

- การวางยทุธศาสตรและการขับเคลื่อนยุทธศาสตรสูการปฏิบัติ

- ระบบประเมินผล(Performance Scorecard)

- การจดัทาํคํารับรองการปฏิบัติราชการ

- มาตรการสรางแรงจงูใจ

•รฐับาลอิเล็กทรอนิกส (E-Government)•การเปลี่ยนระบบการบริหารการเงินการคลังภาครัฐสู

ระบบอิเล็กทรอนิกส(GFMIS)

•นักบริหารที่มีความสําคัญเชิงยุทธศาสตร

•นักบริหารการเปลี่ยนแปลงยุคใหม

•การปรับปรุงเงินเดือนและคาตอบแทน

• มาตรฐานการใหบริการภาครัฐ • การออกแบบกระบวนการทาํงานใหม •การปรับปรุงแกไขกฎหมาย และระเบียบ ขั้นตอนที่เปนอุปสรรค

•การใหบรกิารทางอิเล็กทรอนิกส (e-Service)•call center 1111•ศูนยบริการรวม (Service Link)

• การมีสวนรวมของประชาชน

• การตรวจสอบภาคประชาชน ( People’s Audit )

• Lay Board

• การสรางเครือขายการพัฒนาระบบราชการ

OPDC’s diamond

ปรบับทบาท ภารกจิ

และขนาดใหมี

ความหมาะสม

พัฒนาคุณภาพ

การใหบรกิาร

ประชาชนที่ดีขึน้

ยกระดบัขีดความสามารถและมาตรฐานการทํางานใหอยูระดบัสูง

การพัฒนาระบบราชการเพื่อประโยชนสขุของประชาชน

พัฒนาระบบราชการใหเปนระบบเปด


ปจจัยแหงความสําเร็จปจจัยแหงความสําเร็จ

โครงสรางพื้นฐาน ระบบเครอืขาย (Network) ทั่วถงึ

อุปกรณ การติดตอสื่อสาร (Equipment) ราคาถูก ใชงาย

ระบบบริหารจัดการสารสนเทศรวมภาครฐัมีความพรอม(Government Gateway)

กฎหมาย กฎ ระเบียบ

บุคลากร ภาครัฐพรอม

ความตระหนกั การยอมรับ และ ความเชื่อมัน่ ของประชาชน

ภาครฐัไดรับการจัดสรร งบประมาณ อยางเหมาะสม

มี องคกรกลาง พัฒนา และ ดูแลระบบ

มี แผนแมบท และ แผนปฏิบตัิการ ชัดเจน

ubiquitous - ict

Technology

rhee chung wook

waseda international worshop

commerce resource center

indonesias roadmap

based society

low cost

data protection

government facilitation