NEML UNSUR

1. Sebep - sonu mnasebetlerini kefetme2. Tahminde bulunma3. Netice karmada prensipleri doru bir ekilde kullanma kabiliyetlerini gelitirmeliyiz

MUCTLK

Engelleyen ortamlar: Sosyal kurallara ve durumlara uyma mecburiyeti Belli kalplara uyma, bunlarn dna kmama Rahatna dknlk Bamsz karar verememe ( ortamdan dolay ) D ilikilerde gvenli olmama Yanl yapmaktan, yenilgiye dmekten ve alay edilmekten korkma Belli bir otoriteye baml olma Ar mkemmelci olma, akl ve mantktan yana bir eitimden gemi olma

Destekleyen ortamlar: Kat ve kstlayc eitim kurallarn bir kenara brakma ocuklara belli snrlar iinde hrriyet tanmak ocuklarn kabiliyet, ilgi ve ihtiyalarna cevap verecek bir ortam hazrlamak Gven duyacaklar ve baar duygusunu tadacaklar deneme frsatlar hazrlamakgerekmektedir.Selim AYDIN

EZBERLEMEDE USUL

Ezberlemek istediiniz eyi bir veya iki kere okuyup brakn. Bir sre sonra tekrar elinize alp yine okuyun. Ezberlemek istediiniz eye vereceiniz vaktin yars kadar zaman iinde onun daha kolaylkla dimanza yerletiini greceksiniz.

DRT EYLE TARTILIR VE DEER KAZANIRSINIZ

1. Yaptnz hareketlerle2. Baklarnzla3. Sylediiniz szlerle4. Bunlar syleyi tarznzla

Baar, hata ve baarszln biraz ilerisinde duran eydir.T. J. WATSON

HUY ve KABLYET GELTRMEK N

Her insanda grdnz en kk kabiliyeti takdir ediniz ve bunu samimiyetle, sevinle yapnz.

Karnzdaki kimsede inkiaf ettirmek istediiniz meziyeti onda varm gibi gsteriniz ve onu, buna inandrnz. Bu surette ona kymet verirseniz, yanldnz gstermemek iin btn gayretiyle alr.

Namuslu ve drst saylan bir insan, kendini namuslu ve drst gstermek iin hereyi yapar.THOMAS

BAARILKLERMZDE DKKAT ETMEMZ GEREKEN EYLER

1. Kim olursa olsun karmzdaki insana deer verme ve sayg gsterme, gururlarn koruma.Her insan iltifattan holanr.LINCOLN

2. Ak olacaz, ak olmasn salayacaz. dnyamz olduu gibi paylaabilme cesaretini gstereceiz.

3. Karndakini yarglama. Tenkit etme. Bakalarn ktleyeceimize, onlar anlamaya alalm. Onlarn yaptklar eyleri ne iin yaptklarn gzetelim ve aratralm. Bu tarz hareket insanlar arasndaki sempati, msamaha ve nezaketi besler.Tenkit, insan mdafaa vaziyeti almaya ve kendini hakl gstermek iin uramaya sevk ettii iin zararldr. Hatta tehlikelidir. nk, insann hayatta en ok kymet verdii izzet-i nefsini yaralar. Her insann kendine verdii neme dokunur, hiddetini krkler. Eer tenkit edilecekse, bakalarnn hatalarn tenkit etmeden nce kendi hatalarnzdan sz ediniz. Sizin byle kendi hatalarnzdan sz etmeniz bakalarn kendi hatalarn kabule tevik eder. Onlarn hatalarn, bir vastadan faydalanarak gsteriniz.

4. Dorudan doruya emirler verme yerine, sualler sorunuz. Byle yaplsa daha iyi olmaz m? gibi.

5. Bakasna i yaptrmak istediinizde unutmayn; her insan kendi isteklerini dnr. Onun iin o ii ona istetmelisiniz. Bir i yaptrmak istediinizde bir an durup dnn ve kendi kendinize sorun: Bu adamn bu ii yapmay istemesini nasl salarm? Yaplmasn istediiniz ii sevdirerek yaptrnz.

6. nsanlar tevik ediniz. Dzeltmek istediiniz yanllar kolaylkla slah edilecek gibi gsteriniz. Yaptrmak istediiniz ii karnzdakinin kolayca baaracanza inandrnz. yaptrmak iin rekabet hissini hzlandrmak gerekir.nsanlarn en gzide meziyetleri takdir ve tevik ile geliir.SCHWAB

7. Hibir mnakaa kazanlmaz, mnakaadan ekinin. unu bunu ispat edeceim diye sze balamak doru deildir. Bu ekilde hareket bir meydan okumadr. Meydan okumalar muhalefet uyandrr ve muhatabnz sizinle mcadeleye sevk eder.Olabilirsen bakalarndan daha akll ol. Fakat onlara daha akll olduunu syleme.Lord CHESTERFIELD

ayet bir adam size yanl dndnz sylerse, siz onun yanldn bilseniz de yle syleyin: Ben daha baka trl dnyorum. Belki yanlyorum. Zaten ok kere yanlrm. Meseleyi birlikte tetkik edelim de yanlm dzelteyim.

Siz belki de yanlm olabileceinizi kabul etmekle hibir ey kaybetmeziniz. Bilakis bu yzden mnakaalarn nne geer, muhatabnza ak ve geni fikirli olduunuzu gstermi olur, onu da yanln kabule sevk edersiniz. Kiilerin yanldn yzlerine vurmak en byk hatadr.

ayet birey ispat etmek istiyorsanz, bunu hi hissettirmeden yapn. Bir ey retmiyormu gibi retmek en gzel metottur.

Bakalarnn bana uymayan dncelerine tahamml etmeye ve itirazlarm apak ileri srmemeye kendimi altrdm. Karmdakinin dncelerine ait artlar ve bu artlarn bu dnceyi hakl saydrmaya imkan verip vermediini tetkike ehemmiyet verdim. phe yok ki , muhakkak ki , gibi kati kelimeleri kullanmaktan ekinmeye ve onlarn yerine zannederim , tahminime gre gibi tabirleri kullanmaya baladm. Bu sayede herkesle rahat konuabildiimi gryorum. Kimse szlerime itiraz etmiyordu. Bu sayede bakalarnn yanln dzeltme imkan buluyordum.Benjamin FRANKLIN

8. Bir insann kendi nefsine mal ettii herey hayatnda en byk kymeti olan eydir. Yani insann benim diyerek ifade ettii kk kelimenin kymeti ok byktr. Buna hrmet gstermek gereklidir. nsann kendine mal ettii eyin ne olduu nemli deildir. ( takm, kpei, davas, vb. )

9. Bakas tarafndan aleyhinizde sylenecek her eyi kendiniz syleyiniz ve bakasna frsat vermeden bunlar dknz. Derhal vaziyetin deitiini grrsnz. Karnzdakinin size kar at yelkenleri iiren btn rzgarlar ekmi olursunuz.

Hakl olduunuz zaman insanlara bu hakllnz incelik ve nezaketle kabul ettirmeli, yanldnz zaman ise yanlnz hemen ve kesinlikle kabul etmelisiniz.

Hiddetlendiiniz zaman, sizi hiddetlendiren kimseye kar ar konumakla iinizi dkm ve rahatlam olursunuz. Fakat karnzdakinin ne hale geldiini dnr msnz?

Yumruklarnz skarak bana geldiiniz takdirde, benim yumruklarm iki misli skacama inanabilirisiniz. Fakat bana gelirde, gelin u meseleyi birlikte konualm, anlamazln sebebini anlayalm derseniz, ok gemeden aramzda ciddi bir ayrlk bulunmadn bilakis anlatmz noktalarn, ayrldmz noktalardan ok fazla olduu belirir ve birlikte hareket etmemize hibir mani bulunmad derhal anlalr.WILSON

Dvmekle hibir zaman kafi miktarda bir ey elde edemezsiniz. Fakat karnzdakinin hakkn teslim etmekle beklediinizden fazlasna ularsnz.

Bakalarnn dncelerine ve dileklerine kar sempati gsterin. Byle davranabilmek gerekten zordur. Bunu temin edebilmek iin, hereyi tam bir samimiyetle, bakalarnn gzlnden de grmeye alnz.

Muhatabnz tamamyla yanlm olabilir. Fakat yanldn zannetmez. Bu yzden onu azarlamamalsnz. Onu anlamaya almak ve niin yanl dndn kefetmek lazmdr.

Bakalarnn u veya bu ekilde dnmelerinde muhakkak bir sebep vardr. bu gizli sebebi kefederseniz, onun btn hareketlerinin anahtarn bulmu, belki ahsiyetini kavram olursunuz.

Evvela kendinizi onun yerine koymaya alnz ve ben de onun artlar iinde bulunsaydm, ne yapardm? Nasl hareket ederdim? diye dnnz. unu da eklersiniz: Sizi bu ekilde dndnzden dolay zerre kadar knamyorum. Sizin vaziyetinizde bulunsaydm, ben de sizin gibi dnrdm. Byle bir cevap gnlleri fethetmeye kafidir.

Kendini baka bir adamn mevkiine koyabilen ve kafasnn nasl ilediini kavrayan bir kimse, istikbalin kendisi iin ne sakladn merak etmekten kurtulur.Owen YOUNG

Muvaffakiyetin bir srr varsa bakasnn fikrini anlamak ve hereyi onun gz ile grmektir.Henry FORD

Empatik dinleme, kardakinin gzyle grp, kulayla duyabilecek biimde dinlemeye denir.

10. Bir adamn kalbinde size kar fena hisler varsa dnyann btn mantn kullanmakla onu kazanamazsnz.

Bir damla bal, bir galon ziftin ekemeyecei sinekleri toplar. nsanlar da byledir. Onlar kazanmak istiyorsanz hereyden evvel ona samimi bir dost olduunuzu gstermelisiniz. Bylece onun kafasna girmenin en emin yolunu bulmu olursunuz.

11. nsanlarla konutuunuz zaman sze birden bire ihtilafl noktalardan balamaynz. Anlatnz birletiiniz noktalar zerinde durarak, bunlar takviye ederek balaynz. Ayn gaye iin altnz belli ediniz ve aranzdaki ayrln gaye ayrl deil, metot ayrl olduunu gstermeye alnz.Muhatabnzn ilk nce evet evet diye karlayaca noktalarla sze balamal ve onu olumlu istikamette harekete sevk etmeliyiz.

12. Szn ounu karnzdakine braknz.Braknz muhatabnz iini boaltp derdini dksn. nk karnzdaki kendi meselesini sizden ok iyi tanr ve ok iyi anlatr. Bunun iin kendine sualler sorunuz, o da cevap versin.

nsan bir olay anlatrken, sadece olup biten bir hadiseden sz etmez. ster istemez kendinden de sz eder. nk biz dnyay olduu gibi deil olduumuz gibi grrz. Eer dinlemesini bilirsek kiinin syledii hereyden o kiinin nasl biri olduunu az ok karabiliriz.

13. Kendi dncenizi bakasna mal etmekten ekinmeyiniz.Dnceleri ileri srerek bakalarnn bunlar neticelendirmesine imkan vermek gzel bir yntemdir.

14. Fikirlerinizi canl bir ekilde ortaya koyunuz.Hakikat ak, canl ve dramatik olmal ve gzel gsterilmeli. Dikkat ve kabul bylece salanr. Vitrincilik yapmak lazm hakikat deimemi fakat canlandrlm olur.

15. Sizinle konuan kimseye btn dikkatinizi veriniz. nk byle yapmanz ona verdiiniz deerin gstergesidir.

Bakalarnn bizi kzdran taraflar kendimizi anlamamza yol aar.Carl JUNG

YAPTIRMADA YNTEM

Yapaca ii ona benimsetin ve gerekeleriyle onu bu hususta ikna edin. Yapaca i hususunda onu cesaretlendirin.

Hizmet vermemi olan emir veremez.John FLORIO

Grevin retilmesinden ok sevdirilmesi gerekir.A. VINET

Zafer iradedir.NAPOLYON

RADE

rade, bir eyi zlemek ve olmasn istemektir. radeye hakim olmak, kiinin zledii eyi elde etmek ve istedii hedefe ulama gcne sahip olmasdr. Hedefine ulamas ise, kiinin baarsdr.

Aslnda iradesiz kimse olmaz. Her insann nice istek ve zlemleri vardr. Fakat gerek anlamda iradesine hakim olanlar pek azdr. nk bir oklar isteklerine ve hedeflerine ulaamadan umutsuz ve baarsz olarak yaamaktadr.

Baarnn ilk art, iradeli olmaktr. Bu artlarn birincisidir. Hi phe etme ki, hayat iin hereyden nce geleni iradeli olmaktr. Gevekliin, havailiin, hoppaln trl trl ekilleri ile, adna tembellik dediimiz, sefalet eytan ve muvaffakiyet dmannn sayld biricik silah iradedir. yilik yolunda iradeni kullanabiliyorsan, korkma, arkadan kts semtine uramaz. Karnda safsataclarn az tmez. Kt rnekler, zehirli dillerini karp seninle alay etmez.

Tekrar edelim ki, insan zekas ve bilgisi ile deil, ancak iradesi ile insandr. Zeka ve bilgi az ok hayvanda da vardr. Fakat hususiyle, ahlaki manada irade, canl uzviyetler dizisinin son halkasn tekil eden, insana mahsus bir kudret ve imtiyazdr. rade yalnz insan hayvandan deil, ayn zaman da insanlar birbirinden ayran ve aralarnda stnlk ve aalk farklar yaratan yegane ruhu kuvvettir.

Etrafna bak, grdn stn insanlar bunu hep iradelerinin kuvvetlerine borludurlar. Tarihte erefiyle yer alm ve n kazanm ahsiyetlerin hepsi bunun irade silah ile feth etmilerdir. Bu bir kaidedir ve istisnas yoktur. Basit zekal az bilgili hatta bilgisiz insanlardan muvaffak olanlar ok az grlr.

Sevgi iddetten daha gldr.Hermann HESSE

nsan sevdiinden korkar ama korktuunu sevemez.Cenap AHABETTN

Sevgi kendiliinden ortaya kmaz, sevginin koullarn hazrlamamz gerekir.Doan CCELOLU

Nefret sadece sevginin olmad yerde yeerir.William C. MERSINGER

Gerek sevgi tkenmez. Onu ne kadar verirseniz o kadar ok alrsnz.Antoine De Saint EXUPERY

nsan doasnn en derin ilkesi takdir edilmeye duyulan itahtr.William JAMES

Her insan iltifattan holanr.LINCOLN

nsan korktuuna sadece itaat eder, ama sevdii iin cann verir.Hseyin ZMEZ

Sevgi insanlar arasndaki mesafeyi kapayan bir kprdr.EFLATUN

Kalp ancak, kalple satn alnabilir. Frtnaya kar herkes penceresini kapar.

Sevgi ve acma insanlk vasfdr. Hiddet ve ehvetse hayvanlk vasf.MEVLANA

Sevgi fiili hizmet etmeyi, dinlemeyi, empatiyi, takdir etmeyi, desteklemeyi gerektirir.Doan CCELOLU

KENDNZ HERKESE SEVDRMENN YOLLARI

1. Sevimli olunuz. Bol bol glmseyiniz. Tebessm evrensel bir dildir.2. Kendinizi unutarak bakalarn dnnz. ( Diergamlk )3. Herkesle alakadar olmaya alnz. Kiilere gsterilen ilgi onlarn houna gider.4. Kiilerin mesleklerine samimi ilgi gsteriniz. Bu durum onlarn houna gider.5. Herkesi hareket ve heyecanla selamlayn. Karnzdakiler tavrlarnzdan ve ses tonunuzdan sevincinizi anlamallar.6. Karnzdakine ismiyle hitap ediniz.7. Konuurken onu dikkatle dinleyiniz.lgilenen bir dinleyici bulduk mu, hepimiz dinletmeyi severiz. Onun iin sizinle konuan kimseye btn dikkatinizi vermek ok nemli bir husustur. Onlara kendilerinden bahsetme frsat veriniz. Hibir ey onu bu derece memnun etmez.8. Karnzdaki kimsenin dncelerini sempati ile karlayn. Dncelerine katldnz belli eder grnn.9. lgi alanlarn, zevklerini, meraklarn tanyn ve kendilerine onlardan bahsedin.10. Mhim birer ahsiyet olduklarn onlara hissettirin ve bunu samimiyetle yapn. Sen benim iin deerlisin mesaj verin.11. Onun beendiiniz ynn bulup, kendisine bunu syleyerek ona iltifatta bulunun.

Bir kez yaanm olan duygusal durum, duygu kesildikten sonra bsbtn silinip gitmez. Duygusal olaylar bellekte bir takm izler brakrlar ki, bunlar sonradan zihinde canlandrma olana vardr.Prof. Dr. Fikret SNMEZ

Karlkl etkilenmenin yada toplumsal oluumun z olan istek ve inanlarn yaplmasnda biim sz konusudur:1. Tekrar ve Taklit2. atma3. Uyum ve Bulu

Toplumsal deiikliklerin kayna olan bulu hemen bir taklit dalgalanmas dourur ve baka bir dalga ile karlancaya kadar geometrik bir geliimle yaylr. Yaylma srasnda dalgalanmalarda atma grlr. Bunun sonucu olarak da dalgalar, ya birbirini yok ederler, ya biri dierini yok eder, yada yeni bir buluun kayna olur.Prof. Dr. Fikret SNMEZ

bn-u Haldun birlikte yaayan insanlarn birbirini taklit eiliminde olduklarndan, taklidin toplumlarda yukardan aaya doru inerek halka yayldndan sz etmektedir.

DSPLNE OLMAK ZOR DEL

DENETMDisipline olmu kiilikten sz etmek iin kiinin davrannn bilincine varm olmas gerekiyor. Dtan zorlamayla deil, i denetimi harekete geirerek, otokontrol yapmas kiinin disipline olduunu gsterir.

DAYAA YER YOKDayak, barma, alay etme, beddua, kapal bir yere kapatma gibi cezalar, disipline etme adna yaplmamal. ocuk, kendi sorumluluklarn bilerek yapt davrann neler getireceinin farkna varmal ve bunu dnerek hareket etmelidir.

Asl nemli olan, insann kendisini ok iyi tanmas, eksiklerini bilmesidir.Pedagog Nezahat ZER, 10.08.1996, Zaman Gazetesi

Bilgi, beceri ve arzuyu bir araya getirdik mi, sz verdiimiz ileri mutlaka baarrz.Doan CCELOLU

Kiinin kendini sevebilmesi iin, nce kendini bilmesi ve kendini doru deer ve ilkeler erevesinde gelitirmesi, karakter ina etmesi gerekir. Bu olmad zaman kii esas temelden yoksundur. Bu esas temelden yoksun olan kii ise, dier insanlarla salkl dayanmaya giremez. nk karlkl dayanmada kullanaca temel yoktur. Demek ki karlkl dayanmada gerekli en nemli unsur, kiinin bilgisi, zekas yada kulland iletiim teknii ve becerisi deil, bizzat kendi karakteridir.

BAARININ PRATK YOLLARI

almak iin msait yer ve zaman aramayn. Her yer ve zaman almak iin en musaittir.

Bugn yaplmas gereken vazifeyi ertesi gne brakmayn. Zira her gnn ii kendine yeter.

Bir zamanda, bir tek i yapn. Dikkatiniz ve kuvvetiniz dalp zayflamasn.

almaya oturduunuzda uyank olun ve dikkat kesilin. Btn ruhi ve bedeni kuvvetinizle kendinizi ie verin.

inizde rastladnz bir gl nce paralayn. Her paray birer birer yenmeye aln. rnein, iinizi ksmlara ayrn. Her ksm iyice kavramadan brn ele almayn.

Bir i zerinde yorulduysanz, dinlenmek iin iinizi deitirin veya hzn yavalatn. Fakat asla bo oturmayn.

inizde herhangi bir noktay kmseyerek ihmal etmeyin. Kk ihmallerden bazen byk zararlar doar.

Bir ie baladnzda tela etmeyin. Sindirerek ve renerek aln.

ZAMAN GAZETES, 10.08.1996

Doru yntemler ve bu yntemlere insanlar inandrabildiiniz takdirde mucizeye gerek duyulacana inanmyorum.Tnaz TTZ

Kollektif zeka nedir? Kollektif zeka rn herkesin, ufak katklaryla gittike mkemmelletirilerek, ham demirin dvle dvle sert elik yaplmasn gibi, bir srele oluan fikirlerdir.Tnaz TTZ, 28.07.1996, Zaman Gazetesi

Trk dnce dnyasnda gzlenen ksrlk ve istikrarszlk temelde, kavram retme glnden ve mevcut kavramlarn kirletilmesinden kaynaklanmaktadr. Kirliliin nemli bir sebebi Trk aydnnn tarihi ve sosyo-kltrel hadiselerden kaynaklanan ideolojik saf tutma eilimidir.Durmu HOCAOLU

KAVRAM KRLL

Gruplarca savunulan kavramlar kutsallatrlm ve reddedilenler ise aalanm ve bu karlkl saldrlar sonuta kavramlarn kirlenmesine yol amtr.

Dier bir faktr de, Trk dnce piyasasndaki fikirleri retenlerin byk bir ksmnn konulara vukufiyetinin ok yzeysel olmas ve her alanda derin vukuf sahibi insanlarn saysnn yetersiz kalmasdr.

nsanlar yanllarndan vazgeirmek iin, onlara daha iyi birey gstermek lazmdr.

Fakir bir kz ocuu, yere atlm bir akide ekeri grr. Hemen onu alp azna gtrrken, oradan geen birisi durumu grr, koar. At onu yere, pistir, hasta olacaksn! derse de ocuk ekere daha fazla sarlr. Adam bir anda ne yaplmas gerektiini anlar. Kza Dur bekle, onu yeme! deyip hemen orada bulunan bir ekerci dkkanna dalar. Kada sarlm tertemiz bir ikolata alarak kza uzatr ve Al bunu ye, at o ekeri yere der. ocuk hi duraklamadan ekeri frlatr ve ikolatay alr; adama sevin dolu gzlerle bakar.

Bir baba, ocuklarna sinirlendii zaman, hemen hiddetlenebilir ve onlar denetim altna almak iin kuvvetini ve otoritesini kullanabilir. Bu eski bir paradigmadr. rn kalplanm insandr. Sevgiye dayal paradigma uzun vadeyi gznne alr ve ocuun sorununu anlamya ve konuarak ona yol gstermeye ynelir.Doan CCELOLU

MAJLAR

majlarn tesiri, ferdi ve hususi deil, umumidir. n plandan, yani gznnde olup biten hadiselerden ziyade arka planda, yani uuraltnda faaliyet gsterirler. Kk deil, byk ve geni bir dalga eklinde yaylrlar. majlarn yaylmas dmana bir ta frlatmak gibi ani ve geici deildir. Yerekimi gibi global ve grlmeyen bir faaliyet eklindedir.

Gerekleri aratrp bulmak ve gerekleri yanl imajlar dzeltecek ekilde takdim etmek gerekmektedir.Dr. F. NORMAN

YNETMDE YEN BR ANLAYI

Japon milletini batdan ayran en belli bal zelliklerden biri, ferdiyetin deil, grup halinde i yapma anlaynn hakim olmasdr.

Japonlara gre, bir ii en iyi yapan bilir ve iin iyi yahut aksayan ynlerini de yine en iyi o tespit edecektir.

Toplam kalite anlaynda yneticiler emir veren kiiler olmaktan ziyade, en alt kademeden en st kademeye alanlarn problemleri ve nerileriyle ilgilenen liderler konumundadrlar ve ifa edecekleri asl vazife, genel koordinasyonun temini ve alanlarn en baarl ekilde ynlendirilmesidir.Burhan GREN, Eyll 1996, Sznt Dergisi

GELECEK ADINA D

Bugn artk insann kendisine has kabiliyetlerinin ve niteliklerinin kaps alnyor. Artk ferdin, ucuz ve herkese sahip olunabilen fizik kuvveti yerine, mutlak kendisine has mucitlik, orijinallik ve dier melekeleri prim yapyor. Bu hususi deer veri, onu silkeliyor, coturuyor, zgven ve saygsn perinliyor. Bylece deer yarglarnda bir inklaba yol aacak yepyeni bir vizyonla asr kucaklyor.ev. Olcay BAHADIR, 01.12.1996, Zaman Gazetesi

Siz kendinizi yenilemek iin ne yapyorsunuz? Her gn drt saat yaz yazarm. Onun bir yere satlm veya sipari olmas sz konusu deil. Benim yaammdr o. Bir gn lazm olur diye yazarm. Bu yazma disiplinim. En nemlisi, mutlaka yazdmn iki misli kitap okurum. Yani yazdmdan fazla okumak zorunda olduumu hi unutmam. Ait olduum topluma ak olmak, bu da ok nemli. Her olay takip etmek ve ak olmak. Benim gnlmde kamp olamaz.Mizah Yazar Necef UURLU, 18.01.1998, Zaman Gazetesi

SALIKLI BR ETMDEN GEEN BR NSAN

1. Verilen ie zen gstermeli2. Kendini anlatabilmeli3. Ksa srede bakasnn ne dndn anlayabilmeli4. Eletiriye ve ithamlara dayanabilmeli5. Medeni bir ekilde olumlu yada olumsuz gr bildirebilmeli6. Eletirel bak asna sahip olmal7. Kimlik problemi yaamamal ( ahsiyet sahibi )8. Ferdi zelliklerin inkiafna ve gelitirilmesine katkda bulunmal9. Kendini yenileme alkanl kazandrlmal ( Sahip olduu eylerle yetinmeme, daha iyiye ve kusursuza ulama gayreti )10. Zaman en iyi ekilde deerlendirebilme yollarn retmeli11. Gelecek ufkuna sahip olmal ( Gelecee ynelik planlama yapmal )12. Farkl dncelere saygl olmal13. Birden fazla bak asna sahip olabilmeli14. Hangi bilgiyi nereden elde edeceini gstermeli15. Ezberletme yerine, bilgiyi doru yer ve zamanda mracaat etmeyi renmeli16. Neyi, kime, ne zaman ve nerede danacan bilmeli, her ii ehline sormal ve vermeli17. kili ilikilerinde kazandm, kaybettim tutumu yerine diyaloga ak, uzlamac bir tutuma sahip olmal18. Ahlak ve fazilet sahibi olmal19. Hata ve baarszlklarndan ders alabilmeli ( Yklmann yerine )

DNLEMEK

Dinlemek insana kendini lmek, deerlendirmek imkan salar.FOERSTEN

Dinlemeyi renirsen, kt konumalardan bile faydalanabilirsin.PLUTORK

Dinlemesini bilenler, lkeleri fethetmesini bilenlerden daha byktr.FRANKLIN

Konumann zamann bilmeyen, dinlemenin de zamann bilmez.SYRUS

Konumak bir ihtiya ise dinlemek bir sanattr.GOETHE

ok dinlememiz az konumamz iin iki kulamz bir dilimiz var.DIOGENES

Gzel konumak iin tek yol vardr. Dinlemesini renmek.

Dinlemenin temelinde karakter yatar.Doan CCELOLU

Olgunluk ynnden gelimi ve kiisel btnln kazanm birey, kardakini yarglamadan dinlemesini bilir.Doan CCELOLU

RETMENN KALP KAZANMA YOLLARI

1. rencilere kar son derece efkatli ve merhametli olmal, hatrlarn sormaldr.2. Vakarl olmaldr.3. Kk drc akalardan muhakkak kanmaldr.4. Talebelere sert davranmamal. Olur olmaz yerde kzmamaldr.5. lenen konular soru - cevap sistemiyle ilenmelidir. Yerinde espri yaplmaldr.6. renciye her defasnda yeni bir ey retilmelidir.

Lisan- hal, lisan- kalden daha tesirlidir.

rneklerle renmenin gcn kmsemeyiniz.Peter BURWASH

BEDZZAMANdan

ntizam ile i grmek ilim ile olur. l ile tart ile sanatkarane yapan elbette kuvvetli bir ilme istinaden yapar.Mektubat, Sayfa: 245

Hazm olunmayan ilim telkin edilmemelidir.Szler, Sayfa: 772

Tahmin ederim ki, nasihlerin nasihatlar, u zamanda tesirsiz kaldnn bir sebebi de udur ki: Ahlaksz insanlara derler; Haset etme, hrs gsterme, adavet etme, inat etme, dnyay sevme yani ftratn deitir, gibi zahiren malayutak ( kabul imkansz ) bir teklifte bulunurlar. Eer deseler ki, bunlarn yzlerini hayrl eylere eviriniz, mecralarn deitiriniz, hem nasihat tesir eder, hem daire-i ihtiyarlarnda bir emri teklif olur.Mektubat, Sayfa: 34

Bir ite kolaylk ve bir vaziyette suhulet, derece-i ilim ve maharetle mtenasiptir.Mektubat, Sayfa: 224

Mahakkikinin eni ( aratrmacnn ii ) gavvas ( dalg ) olmak, zamann tesiratndan tecerrt etmek, mazinin amakna ( derinliklerine ) girmek, mantn terazisiyle tartmak, hereyin menban bulmaktr.Muhakemat, Sayfa: 22

ETME 11 ENGEL

1. Emretme ve ynetme2. Uyarma ve tehdit etme3. Ahlak dersi ve vaaz verme4. Hereyi onun dnda ebeveynin dnmesi5. Mantk yoluyla inandrma6. Yarglama, eletirme, sulama7. Gereksiz vme8. Gln duruma drme, ad takma9. Gven verme10. zerine ok gidip aratrma11. Konuyu deitirip bo vermek

5 SEVG DL

1. Onay szleri2. Nitelikli beraberlik ( Beraber yrye kma, yemee gitme, tm dikkatinizi birbirinizde toplayarak, birbirinize bakmanz ve konumanzdr. )3. Armaan alma4. Hizmet davranlar5. Fiziksel temas

yi liderler, iyi seimler yaparlar. Kt liderler, sonunda bakalarnn hayatn mahveden kt seimler yaparlar. Hitleri, Saddam dnn.

Hi kimsenin gitmedii yerlere gitmeyi gze alabilmek.

KTLE LETM ARALARI

40 yllk reklamclk uzman Victor O. SCHWAB, bir rnn satndaki en nemli 5 faktr yle sralar:1. Potansiyel alc kitlenin dikkatini ekmek.2. rnn onlara salayaca yada salad en az bir avantaj gstermek.3. Bu avantaj kantlamak.4. Alcda o avantajdan yararlanma isteini ve ihtiyacn uyandrmak.5. Alcy, o rn almaya tevik etmek.

Bunlardan yararlanan satclar, bazen televizyonu, bazen gazeteyi, bazen de dkkandaki tezgah kullanarak bizi satn almaya zorlar dururlar.

Aslnda iletiim aralar da, bize satlmak istenen rnlerdir. Ve onlar da tpk dier rnler gibi yukardaki 5 kurala baldrlar.

Ne satmak isterseniz isteyin, bu bir rn, bir inan yada kendiniz bile olabilir, her yerde ve herkes iin ayn kurallar geerlidir.Victor O. SCHWAB

Eer bir kez alcnn duygularna hitap edersen, bouna yzlerce slogan bulmak ve kullanmak zorunda kalmazsn.

BAKALARININ DKKATN EKMEYE YARAYAN YOLLAR

Sizden beklenenin tam tersini yapmak.Hepimiz, bize retilmi olduu gibi, yani belirli klielemi tavrlar iinde davranr, tepkilerimizi byle alldk biimlerde gsteririz: Saldrya kar saldr ile Sulanmaya ise savunma ile cevap verir Bakasnn yanln, yzne vurur ve hemen eletiririz Yksek mevki kiilere kar, sayg ve ekingenlik duyarz Yenilgileri de boyun eme ile karlarzama beklenilenin aksine ve artc bir biimde davranmakla fark edilir, ne kar ve nemsenmeye balarz.

Bilinli olarak iltifat etmek.Bunun etkisini grmek istiyorsanz unlar deneyin: Bir insana herhangi bir nedeni olmakszn ve direkt olarak bugn ok iyi grndn syleyin.

Bilinli olarak karnzdakileri kkrtmak yada meydan okumak .

stn bilgi yntemi.Rakibin nceden incelenmesini ve onun hakknda nceden bilgi toplanmasn ngrr: Doum tarihi, burcu ve ocuklar ye olduu dernekler, gruplar Dost ve akrabalar zellikle sevdii eyler Kiisel ve mesleki gemii Ailesi Dolayl yol yntemi ( nazara verdirme )daha biz rakibimizle karlamadan nce araya baka kiileri yada iletiim aralarn koyarak, onun dikkatini kendi zerimizde toplamak iin yaplan bir almadr.

Ambalaj, ierik ile ayn ey deildir ve olmas da gerekmez. Profesr unvan sizi kandrmasn.

Hi kimse kendi zararna olacaksa, bizim yararmza gerekleecek bir eyi istemez.

Sonu 1. Ambalaj an ve nyargl davranmadan, ieriin sizin iin ifade ettii gerek deeri anlamaya aln.Sonu 2. Kendi gerek ihtiyalarnz tespit edin ve onlarla balantl olan istek ve arzularnz kesin bir biimde belirleyin. Bir ok insan kendi gerek isteklerini belirlemedii iin ambalaja aldanr.Sonu 3. Kendi rettiklerinizi yle bir ambalaj iinde sunun ki, maniplasyon aamasndaki rakibiniz orada kendi ihtiyalarnn bir zmn bulacana inansn.i. Rakibinizin ihtiyalarn iyi belirleyin ve tetkik edin.ii. Onun bu ihtiyalarndan hangisinin sizin istediiniz ambalajn daha uygun deceini tespit edin.iii. Ondan sonra oltann ucuna takacanz yemle onu avlayn.Sonu 4. Bir iddiann zerinde ne kadar ok inanla ve srarla durulursa, o iddiann inandrclk ls de o oranda artar. Hergn televizyonda srarla ayn reklamlarn yaynlanmasna dikkat ediniz.

SR NSANININ ZELLKLER

1. Kiilik kayb

2. Duygularn egemenlii. Akl ve mantk terk edilir, duygular ve i gdler ne geer. Nitekim geni kitlelerin bylesine yaygn bir biimde etkilenebilir ve ynlendirilebilir olmasnn nedeni de, akllar yerine hislerini kullanmay tercih etmeleridir.

3. Zekann azalmas. Toplumun genel zeka seviyesi, onu oluturan bireylerin zekalarndan daha geride bulunur. Toplumun gznde baarl olmak ve alklanmak isteyen bir kimse, en alt dzeydeki bir zeka tipine gre hareket etmek ve mantkl dnceden vazgemek zorundadr.

4. Kiisel sorumluluun yok olmas. stek ve ihtiraslarn kontrol etmeyi brakan ve kendini srnn ynlendirmesine terk eden bireylerde, kiisel sorumluluk duygusu azalr ve giderek yok olur. Bunun sonucu olarak hi de kendine yakmayan ve tek bana yapmayaca davranlar, grup iindeyken rahatlkla sergilemeye balar.Ernesto GRASSI

Bunun byle olmasnn nedeni? Hi kimse bizim, eletiri gcne sahip olan, aratran ve soruturan bireyler olmamz istemez. Onun iin herkes buna ters ve uyumlu bir biimde eitmeye alr. Ana - Baba doru bildikleri eyleri yapmamz ister. retmen kendi yanllarn gsteren renciden holanr m? Bir amir kendi emrinde alan birinin onu eletirmesini, beceriksiz olduunu sylemesini kabullenir mi?Onun iin oumuz Grassinin tanmlad zellikleri tayan insanlar haline gelmi durumdayz. nk oumuz iin toplumla atmaya girmek ve toplum dna itilmek istemeyiz.

Eer kitlelerin desteini garantiye almak istiyorsanz, kendinizi en dk zeka dzeyine gre ayarlayn ve mantkl aklamalardan vazgein. Topluluklar abuk inanmaya hazrdrlar. Her zaman gzlendii gibi, daha farkl eyler syleyen btn konumaclara, syledikleri birbiriyle elise bile, ilgi gsterirler.Ernesto GRASSI

NANDIRICILIK N( MANPLE ETMEK )

a. Israrl tekrarlama yntemib. Saysal deerler kullanma yntemiHerkes bunun doru olduunu sylyor. 10 kiiden 5 tanesi kabul edip, 5 tanesi kararsz kalmsa %50 olay kabul etti demek etkili olur.c. Kalite faktr ile destekleme yntemiDergide yer almas, bir profesrn hem de ABDde yaayan bir ilim adamnn bu aratrmay yapm olmas, vb.d. vg ve yergi yntemiReklam sektrnde, televizyonda rk dklen dilerle rktlen ve eletirilen tketiciye u mesaj verilir: Eer sen de dilerini x rn ile fralamazsan, senin dilerinde bu hale gelir.

sveli Trkiyeyi ok iyi bilen Felsefe Uzmanna sordum:Trkiyenin politikalarnda sakatlk nerede?Btn gelimi lkelerde bir eleme sistemi var. her lkede bir toplumsal elek devaml aktiftir, alr ve devaml eler. yiler elein zerinde kalrlar, ktler ise deliklerden geer ve kaybolurlar, derler. yi insanlar, iyi yneticiler elein zerinde kalrlar. Hepsi bu kadar. Bu kadar basit, Trkiyenin elei ters alyor. Eliyor, fakat ktler yukarda kalyor. yiler kayboluyorlar. Bundan dolay, Trkiyede bir insan israf, insan kayb buna mukabil de politik sahnede vasat alt insanlarn okluu grlr diyor.shak ALATON, 22.06.1997, Zaman Gazetesi

Tepkici dil kalplanm insann dilidir.Doan CCELOLU

DEM

Kiiler alglama paradigmalarn deitirince kendilerini deitirmi olurlar. Kii deiince iinde bulunduu durumu deitirir, durum deiince sorun deiir.

ve DI BAARI

Kiinin salkl duygu, dn ve davranlar ortaya koymasn, iletmesini ve paylamasn kolaylatran psikolojik gelimeler i baarya rnektir. ocuklar ve kendi sal iin sigaray brakabilme, birden bire hiddetlenen biri iken kendini tutmaya alma, yalan syleme alkanln brakma, vb.

D baar bakalar tarafndan gzlenebilen llebilen nesne ve davranlar ierir. Parasal ynden zengin olma, hrete kavuma, mevki ve kudret sahibi olma gibi.

ou insan istedii para, mal, hret gibi, d baary kazanmak iin i dnyasnn geliimini ihmal eder. dnyasnn geliimini ihmal pahasna d baarya ulaan kii, ancak d baary elde ettikten sonra yaamndaki dengesizliin farkna varmaya balar. Bu nedenle d baary elde eden kii, ou kere gittike artarak i uyum, kiisel ahenk aramaya balar. Daha nce umursamad ilikilerde samimiyet, derinlik ve drstlk gibi konular nem kazanmamaya balar.

Kalplanm insan paradigmas ancak d baary tanr. Bir kylnn oluna sen adam olamazsn hikayesi, i ve d baarya gzel bir rnektir.

Birisi Kzm evleniyor. dese hemen Damat ne i yapyor? diye sorarz. Arabas var m?, Evi, mal,mlk var m? diye damadn baar derecesini saptamaya kalkarz.

Olum Doktor, Hakim, Avukat, Mhendis olsun diyen aile d baar istemektedir. retmen olmak isteyen ocua retmen olacana git cami avlusunda dilen!

D baarya dnk kalplanm insanlarn odak noktalar Bakalar beni nasl grr? sorusuna dayanr.

baarya dnk gelimi insanlarn odak noktas i btnlk, alak gnlllk, sadakat, hogr, cesaret, hakkaniyet, sabr, alkanlk, sadelik, arya gitmeme, vb. i psikolojik srelere dayanr.

D baar olmaldr. Fakat onun dayanmas gereken temel i baar olmaldr. Temeli kiisel btnlk, alak gnlllk, sadakat, hogr, cesaret, hakkaniyet, sabr, alkanlk, sadelik, arya gitmeme gibi i psikolojik sreler zerine kurulmu kuvvetli karakter, insanlarda gven duygusu uyandracak ve bu zemin zerine kurulan etkili iletiim becerileri ilikiye hayatiyet kazandracaktr.

Hayatta baarl olmann srrnn bakalarnn tecrbelerinden yararlanmay bilmek, verilen tleri can kula ile dinlemek, ilgili yaynlar dikkatle okumak ve kazanlan bilgileri deerlendirmek olduuna inanrm. Dolaysyla, i hayatmdaki baarm mesai arkadalarmla kurduumuz, uzun yllar sren yakn ibirlii salamtr.Vehbi KO

BAARIYA GTREN TEMEL LKELER

Kiisel btnlk, kiinin kendi kendini aldatmamas, inand deer ve ilkeler erevesinde yaamn oluturmas demektir.

Tutarllk ilkesi, kiinin dndn, hissettiini davranlarna aktarrken bir zamandan dierine, bir ortamdan dierine deitirmeden sreklilik gstermesini ifade eder.

Drstlk, insanlar arasndaki gvenin temelini oluturur.

Hakkaniyet ilkesi, hakl olana, hakkn vermeyi gerektirir. Eer kii, insan bir ara olarak deil, bir ama olarak grp tutarl biimde davranabiliyorsa, drsttr.

nsan onuruna sayg. Fakir - zengin eittir.

Onur ynnden eit olmayan insanlar gerek demokrasiyi hibir zaman oluturamazlar.Doan CCELOLU

Hizmet gcnn yettiince iinde hizmet vermeye alr. Bu anlaya sahip toplum geliir, retir ve zamanla daha da salkl hale gelir.

stn kalite, kendi dncesinde, davrannda, yapt her ite yapabileceinin en iyisini yapmaya alan insanlardan oluan toplum salkldr.

Geliim ilkesi, insan doasyla ilgili biyolojik ve psikolojik srelerin geliim aamalarndan olutuunu, her aamann kendine zg zelliklerini bize syler. Bu ilke ana - babalara, retmenlere, ocuklarn ocuk olduunu, byk insanlardan beklenen davranlar erevesinde yarglayacak onlar utanca bomamalar gerektiini hatrlatr.

Potansiyel ilkesi, geliim ilkesinin bir uzantsdr. Her insann bir potansiyeli olduunu ve gelierek bu potansiyele ulaabileceini ifade eder. nsan sadece imdiki davranna bakarak deil, potansiyeli erevesinde deerlendirmemiz gerektiini hatrlatr. Gelimenin her aamasnda birey, potansiyeline adm adm yaklar.

Gelimenin olabilmesi iin gerekli dier ilkeler vardr. Bunlar: Koulsuz sevgi, sabr, yardm etme, destek olma ve yreklendirme olarak belirtebiliriz.

Bu ilkelerin zttnn yaand bir toplum dnn.

Yukarda belirttiimiz temel ilkeleri uygulayan insan, irket, lke bence gelimitir. Benim gelimilik grubuna sokacam bir lke henz gremiyorum.

DEK YAAM MERKEZLER

ster farkna varsn ister varmasn, herkesin yaam merkezleri vardr. ou insan, kendi yaamna yn veren merkezin bilincinde deildir.

Para merkezli birey. ocuklarn lunaparka gtrmeye sz veren i adam ok nemli i telefonu alyor. ocuklarn brakrsa para merkezli, brakmazsa ilke merkezli olur.

Dost yada dman merkezli birey. Bulu anda genlerde sk grlr. Dostluu merkez alm kiinin ilikisinde meydana gelen deiiklikler onu ok sarsar.

E merkezli bireyAile merkezli birey merkezli bireyMal, mlk, hret ve mevkii merkez alan bireyBen merkezli bencil birey

lke merkezli birey. lke merkezli kii kendini bilir. Gerekleri .bilir, giriimcidir, evresindeki kiilerin dnce ve tutumlarnn olumsuz etkisi altnda kalmaz. Bu zellikleri onun g kaynadr.

lke merkezli paradigmann dierlerinden fark:1. Kii giriimcidir, bakalarnn ne dndne yada yaptna tepki yerine, kendi dnce ve davranna gre hareket eder. verdii kararlar temel ilkelerin etkisi altnda, bilinli olarak alr.2. Karar temel ilkelere dayandndan uzun srede olumlu sonular vereceinin bilincindedir.3. Birbirine saygl karlkl ilikiler gelitirebilme olanana sahiptir. Karlkl saygya dayanan ilikiler a yaamn nemli bir ynn oluturur. Bu tr ilikilere sahip kii, kendi ilkeleri erevesinde davrand zaman ilikide bulunduu kiiler kendisini anlar ve onu olduu gibi kabul ederle. Bu kii, evresindekilerden yardm istedii zaman, istek ciddiye alnr ve yaplan tepki elden geldiince olumlu olur.4. Verilen karardan pimanlk duyulmaz, sonu ne olursa olsun, kararn altnda yatan ilkeler nemli olduundan kii huzurludur.

CEZA VERMEDE YNTEM

Baba nce ocuun istenmeyen davran niin yaptn anlamaya alr, onun paradigmasyla dnyay grmeye alr. Bu ilk adn nemlidir. Ancak bu admdan sonra ocukla gerek iletiim kurulabilir.

Bu admdan sonra baba ocuuyla konuur ve durumu alglaynn ne derece doru olduunu, yani o durumu ne kadar ocuu gibi alglayp alglamadn saptamaya alr.

Bu iki adm, babann ocuuna deer verdiini gsteren bir davran olduundan, sadece bu admlar atmakla dahi ocuuyla ilikisi salkl bir aamaya gelebilecektir.

Bu davran niin istemediini, baba olarak ona ve tm aile yelerine ne gibi olumsuz sonular getirdiini anlatr. ocuk babasyla hem fikir olmayabilir, ne var ki kendi davrann babasnn nasl grdn bilmesi gerekir.

Baba olumsuz davran yeniden ortaya ktnda, hakkaniyet ilkesi erevesinde ne gibi sonular ortaya kacan konuur ve onunla bu konuda hemfikir olmay salar. Burada, hemfikir olmay salamadan kastedilen babann ocuunun olurunu almas deildir. Baba ile ocuun hemfikir olaca konu, olumsuz davran ortaya kt zaman ne gibi sonularn beklediini ve cezalarn niin kendisine verildiini anlamasdr.

Bu admda baba, ocuun onuruna sayg gsterdiini, sadece bu olumsuz davrann sevmediini, ama kii olarak olunu koulsuz sevdiini ve her zaman her yede onu sevmeye ve desteklemeye devam edeceini belirtir.

Bu admlar yerine getirildikten sonra ocuu olumsuz davran gsterdii an hi affedilmez, mutlaka evvelden kararlatrlan sonula karlamas salanr.

ELETREL DNCE

Eletirel dnce, belirli konuda mevcut farkl dnceleri deiik eleklerden geirerek etkili olan ve olmayanlar birbirinden ayrr. Eletirel dnceyi kullanmazsak, ayn konuda yararl yararsz, etkili etkisiz, ilgili ilgisiz birok dnce birbirine girer ve kafamz kartrr. Verimli bir zme yada karara ulamamz nler.

Aktif olarak dnen kiinin zellii:i. Kendini etkileyen olayn dnda seyirci olarak kalmaz. Kollar svar ve elinden geldiince olaylara yn vermeye alr.ii. Harekete gemek iin bakasndan bir buyruk yada drtleme beklemez. Kendinin vermi olduu kararla faal duruma geer.iii. Sorunla uramaktan hemen vazgemez, zmeye karar verdii sorunu sonu alncaya kadar izler ve karsna kan zorluklardan ylmaz.

Eletirel dnen kii kendi dncelerinden farkl dnceleri dikkatle dinlemesini ve incelemesini bilir. Farkl dncelerden yararlanarak ilk dncesini zenginletirir ve daha boyutlu hale getirir.

Kendi dncelerinin dna kamayan kii insan ilikilerinde baarl olamaz.

Eletirel dnen, dncelerinin altnda yatan nedenleri iyi bilir. Niin byle dnyorsun diye sorulduunda, hi kzmadan ve alnmadan nk diye aklayabilir. Eer neden ve kantlar zayf ise, daha salam neden ve kantlara dayanan bir baka dnceye aktr.

DUYGUSAL HESABA YAPILAN 6 TR YATIRIM

1. Kiiyi anlama ( Kiiyi gerekten anlamaya almak ok nemli, dinlemek )nce dinle ve anla, daha sonra anlalmay bekle.2. Kk eylere dikkat etmek ( Ufak yardmlar, nezaket, dnce byk sonular verir. Ben karmdakine nasl bir mesaj veriyorum. )3. Verilen sz tutmak4. Beklentileri akla kavuturmakNe yaplaca, nasl yaplaca, ne zaman yaplaca konularndaki beklentiler akla kavuturulmusa, farkl beklentilerin olmas, kiilerde umut krklna yol aar.

Kim, neyi, ne zaman, nasl yapar? n akla kavuturulmas gerekir. Yoksa, yanl anlamalar gnl krklklar ortaya kar.

5. Kiisel btnlkDuygu, dnce ve davran arasnda tutarllk gstermek, gven ve inan yaratr ve bir ok yatrm temelini oluturur.

Herkese ayn ilkeler erevesinde davranrsanz, bu durum gven dourur. Dedikodu, bakalarnn srrn syleme kiinin karaktersizliini ortaya kor ve duyulan gveni sarsar.

6. Hata yapnca itenlikle zr dilemekSamimi olarak zr dileyebilen kii kendine gvenen ve i zenginlii olan kiidir. Btn deerini bakalarnn kendine verdii deerde arayan kalplanm birey kolay kolay zr dileyemez. zr dilerse dierlerinin kendini zayf greceinden ve nemsenmeyeceinden korkar.

yi dn, doru karar ver.Doan CCELOLU

EMPATK DNLEME

nsanlarn ou anlamaktan ziyade anlalmak ister. Bakas konuurken onlar anlamaktan ziyade, onun sylediklerine nasl cevap vereceinin dnr. Bu kimseler ya konuuyor, yada konumaya hazrlanyorlardr.

Empatik dinleme, kiiyi anlamak amacyla kullanlan aktif dinlemedir. Aktif dinleme kiiyi kullanmak amacyla kullanlrsa sadece bir teknik olur, ve olumlu sonu alnamaz. Empatik dinleme kiiyi anlamay birinci plana koyar. Kiinin syledii szler hangi deneyimleri renimleri dile getiriyor, kii nasl hissediyor, dnyay ve kendini nasl gryor? Kardakinin yaands ve gzyle dnyay grmek, ite empati budur.

Empatide hemfikir olma yada olmama diye bir ey yoktur. Yaant olarak kiinin duygusal banka hesabna olumlu yatrmlara yol aar.

Karmzdakini anlamadan kendi gzlklerimizle onun dnyasn grmek ve ona hemen tavsiyelerde bulunmaya balamak doru deildir. Kii anlamak ve dnyay onun gzyle grmesi gerekmektedir.

Kalplanm dinleme, kardakini anlamadan dinlemenin 4 tr vardr:1. Deerlendirme2. Aratrma, deme3. Akl verme4. Yorumlama

YNETCNN KAINACAI HUSUSLAR

1. Kendini beenmek, kibirli ve gururlu olmak2. Yzne kar vlmeyi istemek3. Yaplan iyilii baa kakmak4. leri olduundan daha mbalaal gstermek5. Sznden dnmek6. Olaylarda u veya bu sebeple taviz vermek7. Kalabalk gruplarda belli kiilere zaman fazla ayrmak8. Hata ve su karsnda tekerrr halinde kesin tavr koymamak9. Kontrol yapmamak10. fkelenmek11. Duygusal olmak, zaaflarda bulunmak12. Geliigzel yerlerde, ulu orta, olur olmaz konumak

Kavgay, bir aacn yaprana yazmak isterdik sonbahar gelsin, yaprak kurusun diye.fkeyi, bir bulutun zerine yazmak isterdik, yamur yasn, bulut yok olsun diye.Nefreti, karlarn zerine yazmak isterdik, gne ksn karlar erisin diye.Dostluu ve sevgiyi yeni domu tm bebeklerin yreine yazmak isterdik, onlarla bysn, dnyay sarsn diye.Servet ENGN

Yeni insan, yetersizliinden hz alm, yeterli olma, ak ve vecdine sahip olan insandr.Fethullah GLEN

Silahlar ancak onlar kullanan insanlar kadar aklldr.Selim AYDIN

Kendinize yatrm yapn.

BLG

Sanayi devriminden sonra g, bilgiye dayal serveti reten ve onu doru ekilde kullanan kii, grup ve milletlerin eline gemitir.

Gerek sava bilim - teknoloji - sanayi lemesinin rettii ekonomiye dayal savatr. Ekonomik savan arkasndaki grnmeyen g ise zihin gc olup, bilgiye ulama hz, bilgiyi doru yerde ve zamanda kullanabilme kapasite beceri ve hzn iine alr. rnein, bugn bir F - 117 ua bir sortide bir tek bomba atarak 2. Dnya Savanda B - 17 lerin 4500 sorti ve 900 bomba yada Vietnamda 95 sorti ve 190 bomba atarak yapt ii yapabilmektedir.

Eitimde ve retimde baarnn srr, bilgiyi verenle alan arasndaki sevgi, sayg, anlay ve gvenin derecesindedir. Bunlar ne kadar kuvvetli olurlarsa netice o kadar memnuniyet verici olur.Mmtaz TURHAN

nsanlarn ou yaamadan lrler, baz insanlar ldkten sonra yaamaya devam ederler.Jean Paul SARTE

nsanlar kendi katklarnn bir anlam olduunu ve deer verildiini bilmek isterler.Pot MERITI

BAARILI OLMAK, HAYATINI KONTROL ETMEK, KENDSNN ve SEVDKLERNN HAYATINI DETRMEK STEYEN BR K

u 5 konuyu renmeli:1. Yaama sanatn renmek. ( Neleri nasl yapmak gerektiini renmek. )Cumhurbakan Sleyman Demirelin her sabah 06.30 da kalkp btn gazeteleri okumas, gndemi takip etmesi.Yaama sanat, gndelik yaam gzel ve yaratc biimde yaama cabasdr.

2. Beyin potansiyeli ve dnce gcn tanmal, kullanmay renmeli.3. kili iletiim ve toplum nnde sz syleme sanatn renmeli.4. Strateji gelitirmeyi, bakalarnn stratejilerini renmeyi ve kullanmay bilmeli. Hereyi daha iyi, daha kolay, daha etkin yapmann yollar vardr. Bunlarn tespiti. Strateji gelitirmeyi, soru sorarak ve gzlem yaparak, kitaplardan veya insanlardan reniriz. 5. Okumay ve renmeyi renmeli. Hayat nasl okunur? Kiilere ve olaylara dikkat ederek, zerinde dnerek okunur. Kitap okumann asl amac hayat okumay renmektir.

nsan renmek istiyorsan, kendimizden balamamz gerekir.

LETM

letiim, bakalaryla gerekletirilen d iletiim ve kendi kendimizle, kendimizde gerekletirdiimiz i iletiimden oluur. letiim 1. Da doru, 2. e doru, olur.

Doru bir i iletiim iin canlandrma sistemlerini tanyor olmamz gerekir. Bunlar hayaller ( imgeler ), i konumalar ve bunlarn yaratt hislerdir.

D iletiim dncelerin kelimelere yklenerek kar tarafa iletilmesidir. Ama anlalmaktr. Aktarlanlar bilgi ve duygudur.

Kelimelerin gcn anlamadan, insanlarn gcn anlayamazsnz.

nsanlarn telkin almaya ve ynlendirilmeye en msait olduklar zaman sabahlardr. Bu yzden okumak, renmek yada ders almak iin sabahlar masann banda olun.

nsana ynlendirme adna nasl davranmamz gerekir; nsann bir davran srdrebilmesi iin mutlaka ondan gizli bir fayda salamas gerekir. Yaptracanz ite yapana ne gibi faydalar var gsterilmeli.

Fena kimselerle grp bulumaktansa, yalnz kalmay tercih ediniz.Lord COLLINGWOOD

Amalar olmayanlar, amalar olanlarndr.

Kendi gelecekleri ile ilgili planlar olmayanlar, bakalarnn planlarna dahil olurlar.

Kendinize dikkat edin! Sizin iin, ancak size sorulmadan yaplan o kadar ok plan var ki.

BR TEK NSAN

Bir lider ok eyi deitirebilir. Gerekten de insanlarn ilerleyii incelendiinde hep nce baz insanlarn bir yere ulat, sonra da toplumu oraya gtrd grlr. Bunun iin de kiinin bakalarnn kral olmadan nce kendi hayatnn imparatoru olmas gerekir.

nemli olan kedinin renginin siyah yada beyaz olmas deil, fare yakalayabilme yeteneidir.in lkesi

Hitler Kavgamda: En byk vatanseverlik mesleinde en iyi olmaya almak. Mesleini en iyi ekilde yapmaya almaktr, yazar.

Trkiyede hangi hkmet ve sistem gelirse gelsin, halk kalknmann sorumluluunu sahiplenmedike Trkiye sper g olmayacaktr. Gerek bir vatanseverseniz, lkenize yapacanz en byk iyilik ideolojik gevezelikler yapmak deil, mesleinizi yarndan balayarak daha iyi yapmaya almaktr.

RENLM ARESZLK, BAARISIZLIK

Bu kavram bize baarszln kesinlikle renilmi olduunu gsterir. Yaplan bir deneyde; byk bir havuza bir kpek bal ile onun azna layk balk konur. Fakat bu iki baln arasna bir cam konur. Kpek bal, kk bal yemek istediinde hep cama arpmtr. Saatlerce kpek bal bkmadan usanmadan kk bal yemek iin urar durur. 28 saat sonra kpek bal cama vurmamaya balar. Ksacas bal yemekten vazgeer. Daha sonra aradaki cam blme kaldrlr. Buna ramen kpek bal kk bala saldrmaz.

Byle gelmi, byle gider tipi dnmeye balar. Gndelik ve sradan bir hayat yaamak sonradan renilir.

RENECEN EYLER

Bir eyin kedisi onun rnlerinden daha deerlidir. Bilgi kendisinin bir rn olan fikirden daha deerlidir. renme renilenden daha deerlidir.

Dnyay deitirmek istiyorsan, nce dnyan deitir. nce bilgiyi ren, sonra bilgileri, nce dnceyi ren sonra dnceleri, nce renmeyi ren sonra renilmesi gerekenleri, nce kendini tan sonra bakalarn, varlkl olmadan nce var olmaya al. Birinin adam deil, biri ol.

renme akntya kar yzmek gibidir, ilerlemediiniz takdirde gerilersiniz.in Atasz

nsanlar, rendiklerinin %80 ini 24 saat ierisinde unutmaktadrlar. Burada iyi haber udur: Kt hafza yoktur, eitilmemi hafza vardr.

Gz ancak kiinin bildii kadarn grr. Eitilmi gzlerin bakt, akli gzn grd, beynin okuduu bilgileri hafzaya kaydetmek gerekir.

BAARILI KLERN ORTAK ZELLKLER

BAARININ 4 BOYUTU1. Baarnn karakter boyutu2. Baarnn bilgi boyutu3. Baarnn inan boyutu4. Baarnn beceri boyutu

SAHP OLDUUNUZ KAYNAKLAR

Finansal kaynak: Sizin veya yaknlarnzn paras sizin iin bir kaynaktr. Kimleri tanyorsunuz? Sizin iin neler yapabilirler?

Sosyal kaynaklar: ( evre ) Gnmzde insanlar bir yerler getiren ey sahip olduklar ilikilerdir. Ancak getirildikleri yerde kalmalarn salayan ey ise karakterleridir.

Mesleki bilgi: Kiiler mesleki teknik bilgileri ile baka insanlarn ihtiyacn karlar ve dnyann bir paras olurlar.

Karakter zellikleri: Aslnda insanlar vezir yada rezil eden ey karakterleridir. alkanlk, kararllk, amal olmak gibi karakter zellikleri kullanldka tkenmeyen kaynaklardr.

Zihinsel kaynaklar: Hafza, hitabet, zeka, fikir gelitirme gibi zellikler de snrsz g kaynaklardr.

Her zaman, her yerde, herkese kar kullanlabilecek tek silah ikna gcdr. Ayrca parasal kaynaklar olmayan kiilerin en nemli kayna baka insanlar ve baka insanlarn kaynaklardr. Baka insanlara tutunarak ykselmenin, onlarn atl kaynaklarn onlara ve kendimize yararl olacak ekilde deerlendirmenin yolu doru iletiim kurmaktr. letiim ise ikna ile yrr.

DNYA GRLERN TESPT N

nsanlarn bazlar onurlar, bazlar zgrlkleri, bazlar ise mutluluklar iin mcadele ederler. Sizce hayatn anlam nedir? 1. Yaamaktr, 2. Mcadele etmektir, 3. Cannn istediini yapmaktr.

Cemil Merie gre bir kapitalist ey ister; Servet, ehvet ve hret Aslnda bir ok istek bu beklentinin merkezli halidir.

Yeterli nedenlerin varsa hereyi baarabilirsin.Jim ROHN

Baar fedakarlk gerektirir.

Baarnn birok bedeli vardr, zaman, psikolojik enerji, fiziksel enerji ve fedakarlk.

SOSYAL LKLERMZDE DKKAT EDLECEK HUSUSLAR

Dinleyiniz, hitap ettiiniz kimseye ehemmiyet veriniz, zarif iltifatta bulununuz.

Karnzdakini konuturunuz, dilini znz. Onun sevdii mevzulardan bahsediniz.

Dn syle. Evvel dn, sonra syle. Muhakemesiz szler krc ve datcdr.

Hitabn tesirlisi, gze bakp kalbe hitap etmektir.Zbeyir GNDZALP, Genliin El Kitab

KONUMADA DKKAT EDLECEK HUSUSLAR

kide bir nasihat etmeye kalkmayn.

Palavra atmayn.

Atei krkleyecek mevzulardan kann.

Mnakaadan saknn.

vnmeyin.

Konuurken gsteri yapmayn.

Ziyaretinizi seyrek yapn.

Konumalarda en kk bir alayl kelime dahi kullanmaktan saknn.Zbeyir GNDZALP, Genliin El Kitab

HTAP EDERKEN DKKAT EDLECEK HUSUSLAR

Vuzuh ile, apak beyan etmek ve anlatmak.

Hakikati sylemek, mspet ilimlere mstenit faydal malumat ve bilgileri sylemek.

Gzel okumak, kelimenin manasna gre sese ahenk vermek.Zbeyir GNDZALP, Genliin El Kitab

Alay, alay edilende kapanmaz bir yara aar.

Kalpler krlnca, ruhta kin ve adavet balar.

Aynen ezber, lisanda terakki ve inkiaf iin faydaldr. Mealen ezber, muhakeme kabiliyetinin inkiaf ettirir.

BAARI YOLUNDA ALTIN KURALLAR

1. Trmandnz kaya ile kertenkele kadar btnlemelisiniz.2. Hedef, titremeyen bir el ister.3. Engellere, ne kadar srarl olduunuzu, ancak ne kadar fedakarlk yaptnz gstererek anlatabilirsiniz.4. Fedakarlk, hedefinizle bulunduunuz nokta arasndaki mesafede yolunuza kacak her engele bedelini demektir. Sizden uykusuz geceler mi istiyor? Vereceksiniz. Sizden en sevdiklerinizi bile terk etmenizi mi istiyor? Terk edeceksin.En nemlisi iinizdeki tatl dile kulaklarnz tkayacaksnz. inizdeki tatl dilin, gayenizin amansz dman olduunu bilmelisiniz.5. nsan iin altndan bakas yoktur. ( Necm Suresi, 39 )6. Bilgiyi, kaynana bakarak kmsemeyin.7. Size koltuk denekleri verebilirler ama yryecek olan yine sizsiniz.8. Kar, dana gre yatar.9. Btn umudum kendimde. diyebiliyorsanz.10. nsana insan olduu iin deer verin.11. inizi en mkemmel eklide yapn.12. Gerek sakatlk, gaye yokluu, sorumsuzluk ve uyuukluktur.13. Hi kimsenin gc mkemmel bir ii grmemezlie gelmeye yetmez.14. Marka ne kadar deer verilen bir markaysa, paralardaki hatalar da o kadar ok gze batar, o kadar vazgeirici olur.15. ki insan olmayn.16. Glkleri gze alamayanlarn kolaylklarla karlamas mmkn deildir.17. Dorudur, her arayan bulamaz. Ama aramadan bulan hi olmamtr.18. Yumruunuz demirletike, eldiveninizin ipei kalnlamaldr.19. Her saniyeniz gayenize kilitlenmelidir.20. Btn btn elde edilemeyen, btn btn terk edilemez.21. kendi dilinizi konuan insanlardan ayrlmaynz.inde bulunacanz toplumu, dilinizi konuan toplumlardan seiniz. Yada her srprize hazr olunuz.22. Topluluun eritme gc vardr.Topluluk ( Toplum / Kitle ) insana kolayca kendi rengini verebilir. nsan iyi ve kt alkanlklarn ounu topluluk iinde kazanr. yleyse dostlarnz, iinde yer alacanz topluluu semek byk lde hayatnz semek manasna gelir.Bana arkadan syle, sana kim olduunu syleyeyim.CERVANTES23. Affedici olun.24. Sznzn eri olun.25. Sabr, zaman lehimize evirme sanatdr.Eitilmemi her kuvvet zayfla dnr. Sabr bir bekleme dnemi olmad iin, sabrl insan bir yandan neticelere katlanrken bir yandan da yeni giriimlerini srdrr.26. Kararl olmanz hedefi yldrr.Kendinizi hedefe kilitleyeceksiniz ve o kilidi amas muhtemel btn anahtarlar ortadan kaybedeceksiniz. Kararllk ite buna denir.27. Korkunuz, korktuunuza g verir.Korkaklk iyi hazrlanamamann rndr.28. Kuvvetlerinizi iyi komuta ediniz.Komuta gc, kuvvetleri orannda iyi bir komutan olabilen herkes, byk zaferler kazanr. Kt komutan mevcut kuvvetlerini de elden karr.29. Samimi pimanlk, gelecekteki hatalar da nler.30. Danma, mesele zerindeki aydnln arttrlmasdr.Bakalarnn gayretlerini, bilgilerini, tecrbelerini, fikirlerini kendi gayret, bilgi, tecrbe ve fikirlerimize katma faaliyeti olan danma, yakn dostlarmzdan biri olarak yanmzdan hi ayrlmamaldr.31. Anahtar aramak yerine, anahtar olabilmelisiniz.32. Kendinizi ifade etmekten kanmayn.Tribndeki seyircilerden futbol tarihine gemi kimse yoktur.33. Zamannda yaplmayan i, yaplmam itir.34. Kk ikazlarn, byk deeri vardr.35. nsana yaklamak nemlidir.Onlar tanma sanatn reniniz. Glerini nereden alyorlar? Bunu anlaynz. nsan doru deerlendirmenin bir yolu da, grmenin doru zaman ve zeminde yaplmasdr. Her insan bir limandr, usta kaptan bekler.36. Toplumu ekillendirenler, nderlik yapanlar, g elde edenler eylem adamlardrlar.37. nsanlara anlay derecelerine gre hitap ediniz.38. Baar herkese kaldrabilecei arl kaldrtmaktr.39. Doal olunuz.40. Kibir emei kirletir.41. Ksmeyeceksiniz.42. stisnalara kar istisna hareket etmelisiniz.43. Her zaman daha iyisini yapmaya alnz.44. Unutmak, ilmin afetidir.45. Merhamet edin, fakat merhamet beklemeyin.

Bana bin sz edeceine bir ekil gster. Bir ekil bin szden daha iyidir.

DAILMAMAK N DAITIN

GREV PAYLAIMI OLMALIYetkisini gnl rahatl ile gvenilir insana devretmeyen ynetici yetkiyi devretmedii iin, pek ok eyi incelemek, pek ok kiiyle grmek ve pek ok ii tek bana yapmak zorunda kalacaktr. Her ii kendisinin yapmas dolaysyla zamanszlktan, kendi ilerini dahi organize edemeyen bir ynetici pozisyonuna decektir.

MOTVE

MTERY MOTVE ETMEK N NERLER

1. Mteriler mutlu edilmilerse geri gelirler. Mutsuz olmularsa ihtiyalarn baka yerlerden karlarlar. Fiyat politikanz onu mutlu etmeli.2. Uzun vadede drstlk en iyi politikadr.nsanlarn gvenini kaybetmektense para kaybetmeyi yelerim.Robert BOSCH3. Tebessm evrensel bir dildir.4. Kendilerine ceplerindeki paradan daha nemli olduklarn hissettirebildiiniz takdirde tekrar tekrar gelirler.5. Mteriler kaliteli mal yada hizmet salamanz, bu olmadnda gecikmeksizin zel sz vermenizi beklerler.6. Her zaman en iyisin ve en yenisini isterler. Fakat hibir zaman onu alann ilk nce kendileri olmasn istemezler.7. nsanlar sevdikleri ile beraber olmak isterler.

UYGULAMA

1. Taahhtlerinizi yerine getirin. Daima sznzde durun.2. Ekstra hizmet salayarak mterilerinizi dllendirin.3. Umutlarn ve beklentilerin tesinde hizmet verin. Verdiiniz her zaman umulandan ve beklenenden fazla olmal.4. Alveri ortamn sonuna kadar takip edin ve samimi olun.5. Mterilerinizin dmanlarna galip gelmelerine yardmc olun.6. Onun ihtiyacn tam olarak giderme peinde olun.7. Onunla ticari ilikiniz bitse de mutlu ilikiyi devam ettirin.8. Siz glgede iken mterinizin spot klar altnda parlamasna msaade edin.9. Tutarl olun.10. Kendisine, hayatnzda zel bir yeri varm gibi davrann.11. Bir nceki mteriniz ile olan problemi sonrakine tamayn.12. Mteri haklarnn tm alanlarca takibini salayn.13. Dakik olun.14. Megulseniz bile mterinin varlna kaytsz kalmayn.15. Onu dikkatle dinleyin.16. Mterinin istediini salayamadnzda bunu drste kabullenin.17. zel siparileri, ricalar ve hizmetleri mmknse karlayn.18. Sat, ilikilerinizin bir paras olarak grn.19. Randevularnza uyun.

TAKIMI MOTVE ETMEK N NERLER

1. Takmnza altrma yapmayn, takmnzla beraber aln.2. Yaklamlarnz, metotlarnzdan daha gl motive edicidir.3. Otoritenizi ne zaman kullanacanz bilmek onu nasl kullanacanz bilmek kadar nemlidir.4. Disiplin insanlar kabul edilmi prensiplere dayanan ahenk iinde davranmaya gtrr.

UYGULAMA

1. Tutmaya niyetli olmadnz szler vermeyin.2. Yerine getiremeyeceiniz tehditlerde bulunmayn.3. Herkesi gc, ilgisi, yaklam dorultusunda motive ediniz.4. Her takm yesinin, takmn daha iyi olmas iin kiisel fedakarlklarda bulunmaya istekli olacaklar bir atmosfer oluturun.5. Ykselebilecek tansiyonu drmek iin esprili olun.6. Karlkl aktif iletiim kurun.7. Grevleri kabiliyetlerine uygun olmal.8. Asi ve srekli muhaliflere, takm moralini bitirmeden nce, siz batrn.9. Dier takmlarn baarl motive edicileri ile konuun.10. Onurlarna sayg gsterin.11. Hatalar sulamadan gsterin.12. Grup iindeki kiisel zelliklere hogryle yaklan.

TAKIM RUHUNUN ZEDELENDN NASIL ANLARIZ?

1. Takm yelerinin ounun tembel olmas.2. Takm yelerinin kendilerini dorudan ilgilendirmeyen sorumluluklardan kanmas.3. Takm yeleri arasnda gizli anlamazlklar olmas.4. Takm yeleri arasnda sk sk uyumazlklarn bagstermesi.

RENCY MOTVE ETMEK N NERLER

1. Merak korkudan daha gl bir motive edicidir.2. retmeyi adm adm ilerletiniz.3. Saladnz ilerlemeyi grnz ve gsteriniz.4. aba sonutan daha deerlidir.5. Davranan kiiyi deil, davran eletirin.6. renmeyi elenceli hale getirin.7. Hatalardan ziyade, dorulara dikkat ekin.8. Ayn rencisi sein.9. Grev ve talimatlar basitletirin.10. Ceza tehdidi veya yerine getiremeyeceiniz yada yerine getirmek istemeyeceiniz davran ve szlerle yaklamayn.11. Kabiliyetli rencilerinizin bilgilerine ba vurarak onlar onurlandrnz.12. rencilerinizin kiisel eyalar ve resimlerle snf kiisel bir ortama dntrebilmelerine imkan tanyn.

Y MOTVE ETMEK N NERLER

1. nandrmann, ikna etmenin gc, korkutmann, gzda vermenin gcnden daha etkileyici ve uzun mrldr.2. Yenilikleri tevik edin.3. Bir kiinin yapaca i iin asla iki kii grevlendirmeyin.4. Doru hareketleri dllendirin, yanl hareketlere engel olun.5. ileriniz arasnda taraf tutmayn.6. nsan olarak ilgi gsterin.

YNETCY MOTVE ETMEK N NERLER

1. leri yapm olmak yeterli deildir. Yaptnz gstermelisiniz de.2. Bilgi g, kuvvettir. Bunu patronunuzla paylan.3. Ona sayg gsterin.4. alann sadakatsiz, kontrolsz, aka itaatsiz, saygsz, menfaatperest olmas, motivasyonu bozucu 5 ciddi sebeptir.5. Konutuunuzdan daha fazlasn dinleyin.

EMSALLER MOTVE ETMEK N NERLER

1. Herkes ihtiyalarn gidermek ister.2. yi bir konumac etkili, iyi bir dinleyici ise arbal olarak alglanr.3. Kartlarnzn hepsini bir defada kullanmaynz.4. Stiliniz ile yol gsterin, muhtevanz ile etkilemeye devam edin.5. Kendinize deni yapmaya istekli olduunuzu gsterin.6. Ortaklarnzn yardm etmelerinin gerekli olduunu anlamalarn salayn.7. Emsallerinizin kiisel nemini vurgulayn.8. Gl, kuvvetli ve etkili olduunuza inann. Bakalar da size yle davranrlar.9. Deer verdikleri alanlardaki baarlarndan dolay meslektalarnz vn.10. Tavsiyede bulunmalarn isteyin. Bu isteiniz insanlar yardmsever ve zarif yapar.11. Az konuun, ok dinleyin.12. leride tekrar geeceiniz kprleri ykmaktan kann.13. Ortaklarnzn deerli zamanlarn harcamayn.14. Dier insanlarn ihtiyalarn gerekten dinlemek iin zaman ayrn.15. Sayg grmek iin saygl davrann.

KENDN MOTVE ETMEK N NERLER

1. Baar en byk motive edicidir.2. Nereye gittiinizi bildiiniz srece bunu dierlerine kantlamaya gerek yoktur.3. Baarmak iin baar tasavvur et ve inan.4. Hedefleriniz ak, yollarnz esnek olmaldr.5. Yapabileceiniz en byk hata, hata yapmamak iin riske girmemenizdir.6. Sizi durduran tek ey kendinizsiniz.7. Tavan tilkiden daha hzl koar. nk tilki yiyecei iin, tavan hayat iin kouyordur.8. Problemler, engel deil retmendirler.9. Yapmay sevdiiniz 20 eyin listesini yapn. Bunlar gerekletirmeyeli kim bilir ne kadar zaman oldu?10. Hayatnzn kendi ellerinizde olduunu kabul edin. Onu kurabilirsiniz de, ykabilirsiniz de.11. Asla vazgemeyin. Never give up.12. Hayalleriniz geleceinizin az ncesidirler.13. Size yardmc olacak birileri bir yerde vardr. Onlar bulun.14. Kendiniz iin her gn zaman ayrn.15. zel bir duygu - etki meydana getirme istiyorsanz, o ile ilgili tavr taknn. Gerekli fiziksel konuma gein. Halka bir konuma yaparken kendinizden emin olmak istiyorsanz ayakta durun, yz ifadelerinizi, el hareketlerinizi nceden belirleyip bunlara aln.16. Miktardan ziyade kaliteyi tercih edin.17. Mkemmel ile iyi arasndaki fark, yaptklarnza verdiiniz nemden ortaya kar.

VERMLL MOTVE ETMEK N NERLER

1. Sizi oyalayan her rahatlk bir tuzaktr.2. Akllca almak her zaman iin ok almaktan daha iyidir.3. Organizasyon almay davet eder.4. yi balamak tamamlamann yarsdr.5. Hareketlilik, verimlilik iin gerekli olan tek ey deildir. Dnmek de son derece verimli olabilir.6. Hi birey ruh ve beden salnz kaybetmenize deecek kadar nemli deildir.7. Zamann ve enerjinin ounu sonu retebilecein alana yatr. retken olmayan iler iin bo zamanlarn kullan.8. lgilenmediin yada zaman ayramayacan bir i iin hayr demeyi ren.9. Akll bir insan zaman yerinde kullanacak biimde dnr.

KAFANDA BAZI DNCELER - DUYGULAR EKLLENDNDE

a. Birilerini ara, o fikir hakknda konu.b. Bir yere yaz.c. Bir hareket plan yap.d. Bir taslak hazrla.e. Dier dnceleri aratr.f. Anahtar fikirlerini liste haline getir.g. Bte yap.h. Yardm edebilecekleri belirle.i. Fikrini temsil et.

10. Yapacanz ilerin gnlk listesini hazrlayn ve nem srasna gre listeyi dikkate aln.11. Bronuzun kapsn kapal tutun.12. Bir ey olup bittiinde onu unutun ve devam edin.13. inizin snrlarn bilin.14. Rahatlamak iin kendinize zaman ayrn.15. Dierlerinin ilerine kararak zamannz harcamayn.16. Gerekli olmayan prosedr ve brokrasiden kann.17. Arabanza, ofisinize yada alma yerinize sizi motive edecek szler yada gzel malzemeler asn.18. Dnme zamann alma zamanndan ayrn.19. Ayn grupta olan ileri bir arada yapn.20. nsanlara gereksiz telefonlar etmeyin. stenmeyen ziyaretlerle zamannz almalarna izin vermeyin.21. Rutin ve sradan ilerden kurtulmaya bakn.22. Bakalarna yatrabilecein ilerden kurtulun.23. Enerjiniz tkendiinde dolamaya yada komaya kn. Bu beyninizi ve vcudunuzu dinlendirecektir.24. bir dzen iinde yaplmaldr.25. Mmkn olduu kadar yetenek ve ilgilerinize yakn olan projeleri sein.26. gnl: Gn ierisinde ne yaptnz ve ne kadar zaman olduunu yazn. ki hafta sonra gnl incelediinizde baa harcanan zamanlar ortaya kacaktr. Kt alkanlklar, organizasyon bozukluklar, ertelemeler ve benzeri eylerin ald zaman aka grlecektir.

KARAR VERMEY MOTVE ETMEK N NERLER

1. Dier insanlarn tavsiyelerini, tekliflerini, fikirlerini gznnde bulundurun, ama karar kendiniz verin.2. Analizi kafanzla yapnz. Karar kalbinizle veriniz.3. Bir eye karar vermeden nce o meselenin asln renin.4. Bilgilerini mmkn olduunca arttr. Bylece her zaman hazr olursun.

DEM MOTVE ETMEK N NERLER

1. Hatalara izin ver.2. En bata mkemmellik aramak kiileri korkutur.3. Deiimi engelleyen arza ve alkanlklar bul.4. Deiim gerekletirenleri konutur.5. Mantkl gerekeleri olan bir deiim kolay kabul grr.

BAARIYI MOTVE ETMEK N NERLER

1. Baar, akll seimin, yeterli hazrln ve cesur hareketlerin sonucudur.2. Baar, kendi iinizdedir. Yanl yerlere bakmaktan vazgein.3. Ne zaman geri ekileceinin bilinmesi, ne zaman ileri gideceinin bilinmesi kadar nemlidir.4. Kaybetmemek iin zaaflarnz, kazanmak iin gcnz bilin.5. Kk bir baar baarszlk korkusunu giderebilir.6. Baarszlklar, baarlardan daha reticidir.7. Zaman altndr. Zamanlama ise elmastr.8. Engelleri yollarnz tkayan eyler olarak grmeyin. Onlar size umay retecek frsatlar olarak grn.9. Hibir problem zamann gemesine tahamml edemez.10. Zenginlik bir baar hedefi deildir. Baarnn yan rnlerinden biridir.11. Bilgi ile uygulama kol kola giderler.12. Dikkatinizi hedefiniz zerinde toplayn.13. Gemiteki ve imdiki byk insanlar birer rnek olarak inceleyin.14. Baar sadece motivasyona deil ayn zamanda sabr ve toleransa da ihtiya duyar.15. En iyi bildiiniz ve en ok bildiiniz eyi yapn.16. Her gn yeni bir ey renin.17. Savunamayacanz belgeyi fethetme hazrlna girimeyin.18. Kendinizi, kendinize kar inat olmaya altrn.19. Olumsuz ynlerinizi olumlu hale getirinceye kadar kendinize kar koyun.20. Analarnza ulaabilmeniz iin ynetim, hedef ve disiplin gereklidir.21. Kaybetmekten korkmayn.22. Engeller yeniliin kaynaklardr.23. Grneni kabul edileni sorgulamay hi brakmayn.24. lgi alannz bir birini takip eden sralar gzeterek geniletin.

KNANIN TEMEL DNAMKLER

Baarl bir iletiimde her eyden nce iletiime zarar veren zararlardan uzak durmak gerekir. rnein, aceleci davranma muhatab dinlememe, ifadelerin ak ve net olmamas gibi tavrlardan kanlmas arttr.

KARILIKLI LETME HAZIR OLMAyi bir iletiim salanmas, byk lde kiinin drstlne, dncelerini aka ifade etmesine ve ilikiyi gelitirme gayretlerine baldr. Bu tespit gvene bal iletiimin sonular zerinde yaplan bir aratrmada ispatlanmtr. letiim ne kadar iyi ise gven de o kadar byktr.

Baka bir nemli nokta muhatabn i dnyasnn durumudur. fadeleri doru yorumlayabilme durumudur. Bir dier nokta insandaki deer verilme ihtiyacdr. Eer muhatap farkl neticelere vardnda onun dncelerine deer verilmelidir.

Kii kendine nasl davranlmasn istiyorsa yle kardakine davranmaldr.

Muhatab korkuya, kukuya, savunmaya gtrecek her trl szden kanlmaldr.

HALKLA LKLER

Halkla ilikilerci nasl olmaldr? ncelikle olumlu ve lml olmaldr. ngilizceyi ok iyi bilmelidir. ok geni bir genel kltre sahip olmaldr. Bir halkla ilikilerci iletiim, psikoloji, sosyoloji, hukuk ve antropoloji okuyabilir. letiimde master yapmaldr ancak en nemlisi pratiktir, pratik yapmadan bu i olmaz.

Halkla ilikilercinin ideal alann anlatr msnz? deali, bir kurumda reklam, pazarlama ve halkla ilikilerin ortak almasdr. Bu unsur birbirini tamamlaycdr. Birbirinden ayr dnldkleri taktirde, reklam, pazarlama ve hakla ilikiler almalarndan istenilen sonucun kmas ok zordur.

Temel sorunu nedir? Temel sorunlar arasnda drt olumsuz durum vardr. bunlar nyarg, dmanlk, ilgisizlik ve bilgisizlik olarak sralanabilir. Halkla ilikiler genelde bu drt olumsuz durumdan birini yada bir kan olumluya evirme abasdr.Zaman Gazetesi, 09.01.1998

Doru anahtarla her eyi, yanl anahtarla hibir eyi zemezsiniz. in incelii anahtar oluturmaktr.George Bernard SHAW

Gmlein en bataki dmesi yanl yere iliklendiinde dier tm dmeler de yanl deliklere taklacaktr. Ayn durum inan, karakter, davran, alkanlk srecinde de gze arpar. Yanl inanlar uygun olmayan karakter yaratr. Yanl karakter yanl davranlar retir, o davran tekrarlandka yanl alkanlklara dnr. Sonu yanl bir kaderdir. Sonu olarak, bugn, imdi yaptklarmzn geleceimiz zerindeki etkilerini tanmalyz, alglamalyz. Burada dikkat edilecek nokta insanlarn yalnzca yaptklaryla deil ayn zamanda yapmadklaryla da kaderlerini biimlendirdiklerini bilmektir.