uiからメカニクスへ(ai eats uxクロージング)
TRANSCRIPT
How Uber Uses Psychological Tricks to Push Its Drivers’ Buttonshttps://www.nytimes.com/interactive/2017/04/02/technology/uber-drivers-psychological-tricks.html?utm_source=digg&_r=1
背後のメカニクス
‘forward dispatch’乗客が降りる前に次の乗客がアサインされる(Netflix的bringe-watching状態)→kill surge→ドライバよりUberが儲かる
‘loss-aversion approach’Uberをオフラインにしようとすると
幾ら($XX)機会損失するか提示される
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