ujian suci
TRANSCRIPT
UJIAN TENGAH SEMESTERMATA KULIAH : MANAJEMEN
DOSEN : DRA SUCI UTAMI W., MMWAKTU : 100 MENIT
STIE WIDYA WIWAHAOPENED BOOK
JAWABLAH PERTANYAAN DI BAWAH INI!
Setujukah Saudara dengan pernyataan di bawah ini dan jelaskan!
1. Manajemen merupakan proses merencanakan, mengorganisasikan, memimpin dan
mengendalikan sumber daya manusia untuk tujuan organisasi.
2. Tujuan organisasi adalah maksimalisasii laba perusahaan.
3. Manfaat manajemen adalah menjaga keseimbangan kepentingan-kepentingan yang ebrbeda
bahkan bertentangan.
4. Hubungan tingkatan manajemen dan ketrampilan manajemen adalah semakin tinggi tingkatan
semakin rendah conceptual skill.
5. Human skill dalam kategori sedang di semua tingkatan manajemen.
JAWABLAH PERTANYAAN DI BAWAH INI DAN JELASKAN!
1. Bagaimana perbedaan teori X, teori Y dan teori Z?
2. Bagaimana hubungan tingkatan manajemen dengan ketrampilan manajemen?
3. Apa yang dimaksud : a) Centrallization b) Unity of command c) Unity of direction
4. Apa yang dimaksud contingency approach dan berikan 2 contoh!
5. Jelaskan lingkungan mikro dan makro serta berikan masing-masing 5 contoh!
6. Sebutkan 4 pandangan etika, jelaskan dan berikan masing-masing 2 contoh (di luar catatan)!
UJIAN TENGAH SEMESTERMATA KULIAH : MANAJEMEN
DOSEN : DRA SUCI UTAMI W., MMWAKTU : 100 MENIT
STIE WIDYA WIWAHAOPENED BOOK
JAWABLAH PERTANYAAN DI BAWAH INI DAN JELASKAN!
1. Bagaimana perbedaan teori X, teori Y dan teori Z?
2. Bagaimana hubungan tingkatan manajemen dengan ketrampilan manajemen?
3. Apa yang dimaksud : a) Centrallization b) Unity of command c) Unity of direction
4. Apa yang dimaksud contingency approach dan berikan 2 contoh!
5. Jelaskan lingkungan mikro dan makro serta berikan masing-masing 5 contoh!
6. Sebutkan aktivitas manajemen dan jelaskan!
JAWABLAH PERTANYAAN DI BAWAH INI!
Setujukah Saudara dengan pernyataan di bawah ini dan jelaskan!
1. Urutan aktivitas manajemen dapat diubah-ubah, karena lingkungan cepat sekali berubah.
2. Manajemen merupakan proses merencanakan, mengorganisasikan, memimpin dan
mengendalikan sumber daya manusia untuk tujuan organisasi.
3. Tujuan organisasi adalah maksimalisasii laba perusahaan.
4. Manfaat manajemen adalah menjaga keseimbangan kepentingan-kepentingan yang ebrbeda
bahkan bertentangan.
5. Hubungan tingkatan manajemen dan ketrampilan manajemen adalah semakin tinggi tingkatan
semakin rendah conceptual skill.
6. Human skill dalam kategori sedang di semua tingkatan manajemen.
UJIAN TENGAH SEMESTERMATA KULIAH : MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN
DOSEN : DRA SUCI UTAMI W., MMWAKTU : 100 MENIT
STIE WIDYA WIWAHAOPENED BOOK
Setujukah Saudara dengan pernyataan di bawah ini dan jelaskan!
1. Pasar adalah tempat bertemunya pembeli dan penjual
2. Brand adalah bagian dari produk
3. Filosofi manajemen pemasaram Selling oriented tidak efektif bagi dunia bisnis dewasa ini.
4. Filosofi social marketing concept tidak efektif diterapkan di Indonesia.
5. Marketing mix adalah alat pemasaran
6. Promotion mix adalah bagian dari marketing mix
7. Marketing lebih ditentukan oleh persepsi bukan kenyataan (realita).
8. Kepuasan pelanggan kurang penting saat ini. Kepuasan stakeholder lebih utama bagi dunia
bisnis dewasa ini.
9. Stakeholder utama perusahaan adalah pelanggan, pemilik dan karyawan
10. Strategi adalah segmentasi pasar, targeting dan positioning. Taktik adalah marketing mix.
UJIAN TENGAH SEMESTERMATA KULIAH : PEMASARAN KONTEMPORER
DOSEN : DRA SUCI UTAMI W., MMWAKTU : 100 MENIT
STIE WIDYA WIWAHAOPENED BOOK
Setujukah Saudara dengan pernyataan di bawah ini dan jelaskan!
1. Pasar merupakan tempat bertemunya pembeli dan penjual
2. Pemasaran adalah proses menetapkan produk, harga, distribusi dan promosi kepada semua
segmen pasar sehingga laba perusahaan tercapai.
3. Marketing oriented paling efektif diterapkan di Indonesia, daripada filosofi manajemen
pemasaran yang lain.
4. Product oriented sangat efektif diterapkan karena sangat memperhatikan kualitas produk.
5. Perusahaan tidak menjual produk tetapi menjual merek.
JAWABLAH PERTANYAAN DI BAWAH INI DAN JELASKAN!
1. Apa yang dimaksud a) Pasar b) Pemasaran c) Manajemen Pemasaran
2. Jelaskan matriks Ansoff!
3. Sebutkan syarat merek efektif!
4. Sebutkan syarat membangun marketing company dan jelaskan!
5. a. Mengapa kepuasan pelanggan penting?
b. Sebutkan manfaat terciptanya kepuasan pelanggan
UJIAN TENGAH SEMESTERMATA KULIAH : MANAJEMEN
DOSEN : DRA SUCI UTAMI W., MMWAKTU : 100 MENIT
OPENED BOOK
JAWABLAH PERTANYAAN DI BAWAH INI DAN JELASKAN!
1. Bagaimana perbedaan teori X, teori Y dan teori Z?
2. Bagaimana hubungan tingkatan manajemen dengan ketrampilan manajemen?
3. Apa yang dimaksud : a) Centrallization b) Unity of command c) Unity of direction
4. Apa yang dimaksud contingency approach dan berikan 2 contoh!
5. Jelaskan lingkungan mikro dan makro serta berikan masing-masing 5 contoh!
6. Sebutkan aktivitas manajemen dan jelaskan!
JAWABLAH PERTANYAAN DI BAWAH INI!
Setujukah Saudara dengan pernyataan di bawah ini dan jelaskan!
1. Urutan aktivitas manajemen dapat diubah-ubah, karena lingkungan cepat sekali berubah.
2. Manajemen merupakan proses merencanakan, mengorganisasikan, memimpin dan
mengendalikan sumber daya manusia untuk tujuan organisasi.
3. Tujuan organisasi adalah maksimalisasii laba perusahaan.
4. Manfaat manajemen adalah menjaga keseimbangan kepentingan-kepentingan yang ebrbeda
bahkan bertentangan.
5. Hubungan tingkatan manajemen dan ketrampilan manajemen adalah semakin tinggi tingkatan
semakin rendah conceptual skill.
6. Human skill dalam kategori sedang di semua tingkatan manajemen.