umgang mit menschen, dale carnegie
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An einem Freaky Friday habe ichTRANSCRIPT
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„How to win friends and influence people“ - Dale Carnegie -
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3 Grundsätze für den Umgang mit Menschen
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Kritisiere, verurteile und klage nicht.
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Gebe ehrliche und aufrichtige Anerkennung.
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Wecke in anderen lebhafte Wünsche.
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6 Möglichkeiten sichbeliebt zu machen
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Interessiere dich aufrichtig für andere.
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Lächle. Lächle. Lächle.
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Vergesse Namen nicht.
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Sei ein guter Zuhörer und ermuntere andere von sich zu erzählen.
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Spreche von Dingen die andere interessieren.
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Bestärke andere in ihrem Selbstbewusstsein.
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12 Möglichkeiten andere zu überzeugen
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Einzige Möglichkeit einen Konflikt zu gewinnen,ihn nicht auszutragen.
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Achte Meinungen von anderen.Nie sagen „das ist falsch“.
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Unrecht immer sofort zugeben.
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Immer freundlich sein.
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Gib anderen die Gelegenheit „Ja“ zu sagen.
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Lass wenn möglich den anderen sprechen.
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Lass andere glauben, die Idee stammt von ihnen.
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Versuche Standpunkt von anderen einzunehmen.
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Bring Wünschen und Vorstellungen von anderendein Wohlwollen entgegen.
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Appelliere an die edle Gesinnung des andern.
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Gestalte Ideen lebendig.
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Fordere andere zum Wettbewerb heraus.
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9 Möglichkeiten Menschenzu ändern
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Beginne mit Lob und aufrichtiger Anerkennung.
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Mache andere nur indirekt auf Fehler aufmerksam, damit sie ihr Gesicht wahren können.
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Sprich zuerst von den eigenen Fehlern.
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Mache Vorschläge, anstelle von Befehle.
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Gib Möglichkeit Gesicht zu wahren.
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Lobe jeden Erfolg grosszügig und herzlich.
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Zeige anderen, dass du eine gute Meinung von Ihnen hast.
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Ermutige andere.
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Es soll anderen ein Vergnügen sein,meine Wünsche zu erfüllen.