umpan balik komunikais non-verbal
TRANSCRIPT
COMMUNICATION OF AR-RANIRY
Umpan Balik Komunikasi Non-Verbal
OlehDhiya Urahman 140401040
Komunikasi Antar Budaya Dan Agama
PENGERTIAN KOMUNIKASI NON-VERBALKomunikasi nonverbal adalah komunikasi yang berupa penyampaian informasi dengan menggunakan isyarat-isyarat atau tanpa penggunaan kata-kata. Pesan non-verbal ini disampaikan melalui gerakan badan, kontak tubuh, postur tubuh, ekspresi wajah, gerakan tangan dan mata serta anggukan atau gelengan kepala.
Mc. Garry menyebutkan bahwa komunikasi nonverbal terbagi dalam tiga kategori, yaitu 1. komunikasi yang diungkapkan melalui pa
kaian dan setiap kategori benda lainnya (the object language),
2. semua bentuk komunikasi yang digantikan dengan gerak (gesture) yang disebutnya sebagai bahasa sinyal (sign language), dan
3. komunikasi dengan tindakan atau gerakan tubuh (action language).
KLASIFIKASI NON-VERBAL1. Pesan kinestetik yaitu pesan
nonverbal yang menggunakan anggota tubuh
pesan ini mempunyai 3 komponen penting :
Pesan Fasial yaitu pesan yang disampaikan dengan ekspresi wajah
Pesan Gestural yaitu pesan yang disampaikan menggunakan anggota badan, seperti mata dan tangan untuk menyampaikan makna.
gammmmmmbar
Pesan Postural yaitu pesan yang berkenaan dengan keseluruhan anggota badan
KLASIFIKASI NON-VERBAL
2. Pesan Proksemik yaitu pesan yang disampaikan melalui pengaturan jarak dan ruang. Umumnya dengan mengatur jarak kita mengungkapkan keakraban kita dengan orang lain.Pesan ini dapat mengungkapkan keakraban kita dengan orang lain.
KLASIFIKASI NON-VERBAL3. Pesan Aktifaktual pesan ini disampaikan melalui penampilan tubuh, pakaian dan kosmetik.
JENIS-JENIS KOMUNIKASI NON-VERBAL1. Vokal
dapat dilakukan dengan cara berteriak, merintih, intonasi dan penekanan.
JENIS-JENIS KOMUNIKASI NON-VERBAL2. Kinestetik
Dilakukan dengan gerak tubuh (body languange), ekspresi wajah dan kontak mata.
JENIS-JENIS KOMUNIKASI NON-VERBAL3. Penampilan
seorang dapat mencitrakan kepribadiannya dengan penampilan mereka.
BENTUK-BENTUK UMPAN BALIK
Dalam unsur komunikasi selain efek, terdapat hal lain yang menjadi unsur komunikasi, yaitu feed back. Feedback ini merupakan bagian daripada efek. Jika komunikator menyampaikan pesan kepada komunikan dan komunikan memberikan tanggapan, maka tanggapan inilah yang disebut feed back atau umpan balik.
MENURUT RALPH WEBB JR. TERDAPAT BEBERAPA JENIS FEED BACK, YAITU SEBAGAI BERIKUT :1. Zero feedback
Dalam zero feed back komunikan tidak dapat memahami maksud komunikator.
2. Positive feedbackPositive feedback maksudnya adalah
antara komunikator dan komunikan terjalin hubungan komunikasi yang menyebabkan komunikan memahami secara jelas maksud komunikator, sehingga komunikan member persetujuan atau dukungan.
3. Neutral feedbackPada saat berkomunikasi, komunikan
memberikan tanggapan yang tidak sesuai dengan harapan komunikator (komunikan menyampaikan tanggapan yang tidak ada kaitannya dengan masalah yang disampaikan kepada komunikan).
4. Negative feedbackNegative feedback ialah komunikan memberi
tanggapan tidak mendukung, menentang atau bahkan mengkritik komunikator. Pada saat berkomunikasi, seorang komunikator tentunya berharap agar pesan yang disampaikan kepada komunikan dapat dipahami secara jelas dan mendapat umpan balik atau feedback yang positif.
THE END OF PRESENTATIONTerimong GeunasehTarimo KasihTerima KasihMatur NuwunHatur NuhunThank YouTesyekkur EderimSyukronArigatou Gozaimasu .