unidad 1 cultura , comunicación y educación isfd yt 92
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TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN. UNIDAD 1 Cultura , Comunicación y Educación ISFD yT 92. TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN. Fenómeno (perceptible y complejo). Comunicación. Relación Grupal (seres vivos). Poner en común. TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN. Comunicar. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
UNIDAD 1
Cultura , Comunicación y Educación
ISFD yT 92
TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN
TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN
Comunicación
Fenómeno
(perceptible y complejo)
Relación Grupal (seres vivos)
TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN
Comunicar
Poner en común.Poner en común.
Compartir información, ponerla en común (entre individuos o grupos).
TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN
¿Qué se comparte?
Ideas
Creencias
Sentimientosy emociones
Opiniones
Deseos, etc.
Contenido de la
ComunicaciónIn
form
aci
ón
TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN
Formas de comunicación
¿Cómo se comparte?
sonidos
gestos
señales
Signos
Símbolos
TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN
Definiciones
Aristóteles
El objetivo principal de la comunicación es la persuasión; es decir, el intento que hace el orador de llevar a los demás a tener su mismo punto de vista.
La comunicación es un proceso de interacción social a través de signos y sistemas de signos que surgen como producto de la actividad humana. Los hombres en el proceso de comunicación expresan sus necesidades, aspiraciones, criterios, emociones.
E. J* Varona
*Texto básico de la Comunicación
Profesional.
TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN
Definiciones
ALBERTO MARTINEZ
“Proceso por medio del cual una persona se pone en contacto con otra a través del mensaje y espera que esta última dé una respuesta, ya sea una opinión, una actitud o una conducta”.
“Es el proceso mediante el cual se transmite significados de una persona a otra”.
WRIGLIT
*Texto básico de la Comunicación
Profesional.
COMUNICACIÓN/INFORMACIÓN
Diferencias
Comunicación
La retroalimentación es la diferencia fundamental entre el proceso de difusión de información y el de comunicación.
Información
Emisor y receptor se encuentran en un mismo nivel y con la capacidad de ser recíprocos.
Domina el emisor.
Bidireccional
Unidireccional
TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN
Al comunicar en cualquiera de nuestras disciplinas buscamos
una retroalimentación. ¿En tu caso, cuál es la retroalimentación
que buscas?
Publicidad Comunicación Relaciones Públicas Cine Mercadotecnia
TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN
Comunicación
Horizontal
Vertical
Retroalimentación
Difícilmente hay retroalimentación.
Ésta se da entre individuos o entre grupo, de forma recíproca y directa.
• Se produce socialmente.• Modo de producción.• Interdependiente del sistema
social.• Institucionalizada.• Organización especializada.• Recursos materiales y
humanos.• La información es para
consumo de la sociedad. • Es unidireccional.• El emisor no tiene opción de
elegir el comportamiento comunicativo del receptor.
TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN
Comunicación
Privada
Pública
TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN
Modelos de Comunicación
QuiénEmisor
QuéMensaje
QuiénReceptor
Aristóteles
MODELOS DE COMUNICACIÓN
Shanon y Weaver
Fuente de Información
MensajeTransmisor
Señal Emitida
Fuente deInterferencia
Señal Recibida
Receptor MensajeSeñal
Recibida
TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN
David K. Berlo
FuenteEnco-
dificadorMensaje
CanalDeco-
dificadorReceptor
TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN
Lasswell
"quién dice qué a quién en qué medio y con qué efecto"
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN HUMANA
FuenteNace el
mensaje
EmisorCodificador
Inicia el proceso comunicativo
ReceptorDecodificador
• R. Activo
• R. Pasivo
Código
Sistema de signos y símbolos
MensajeContenido de la información
Canal
Medio/Soporte
ReferenteRealidad percibida
Situación
Tiempo y Lugar
Interferencia
Barreras de la
comunicación
Retro-alimentación
La interacción entre el emisor y el receptor
AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN (Paul Watzlawick)
• Es imposible no comunicarse: Todo comportamiento es una forma de comunicación.
• Toda comunicación tiene un nivel de contenido y un nivel de relación, de tal manera que el último clasifica al primero, y es, por tanto, una meta comunicación.Lo que se dice y la relación de quienes lo dicen.
• La naturaleza de una relación depende de la gradación que los participantes hagan de las secuencias comunicacionales entre ellos (respuesta al otro).
• La comunicación humana implica dos modalidades: la digital (qué se dice) y la analógica (cómo se dice):
• Los intercambios comunicacionales pueden ser tanto simétricos como complementarios.
TIPOS DE COMUNICACIÓN
Tipos de Comunicación
Intrapersonal introspección (codifica-
decodifica)YO CONMIGO
GrupalENTRE NOSOTROS
InterpersonalYO CONTIGO O CON
ÉL/ELLA
Masiva (colectiva)*
COMUNICACIÓN MASIVA
Emisor (institución manejada por personas especializadas)
Mensaje (contenido simbólico)
Canal (recursos tecnológicos)
Receptor (grupo numeroso, heterogéneo y disperso)
Modelo de Comunicación
MasivaJanowitz
Proporciona modelos de conducta
económica y de valores sociales,
fomenta el consumo (publicidad), la
participación de la vida política y
desarrolla sentimientos nacionalistas
(propaganda).
COMUNICACIÓN MASIVA
ComunicaciónMasiva
1 Sólo emisor
Muchos
receptores
(masa)
Canales técnicos
COMUNICACIÓN SOCIAL
Comunicación Social
Implica las formas en la que la sociedad se comunica sin que necesariamente intervengan los medios de comunicación o las fuentes oficiales.
Conversación Social: es la forma en que la sociedad trata de dar sentido a las cosas que no comprende, para ello comparte información con otros tratando de que ésta pueda ser interpretada de mejor manera si se hace “en equipo”.
Rumor: información verídica o no, que no viene de una fuente oficial (autorizada) y que precisamente la cuestiona por diversas causas.
Opinión Pública: debate social, entre públicos, que surge cuando la
sociedad está en controversia e intenta llegar a un consenso
TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN
Áreas de la
Comunicación
Persuasiva-propaganda, publicidad y RRPP.
Entretenimiento
Informativa-periodismo
Educativa
Bibliografía: De la Torre Zermeño, De la Torre Hernández; Taller de Análisis de la Comunicación, McGraw Hill.
TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN
Elementos de la comunicación humana
Fuente De donde nace el mensaje primario.
EmisorCodificador
Es el punto (persona, organización...) que elige y selecciona los signos adecuados para transmitir su mensaje; es decir, los codifica para poder llevarlo de manera entendible al receptor. En el emisor se inicia el proceso comunicativo.
ReceptorDecodificador
Es el punto (persona, organización...) al que se destina el mensaje, realiza un proceso inverso al del emisor ya que en él está el descifrar e interpretar lo que el emisor quiere dar a conocer. 2 tipos receptor: el pasivo y el Receptor ACTIVO
TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN
Código
Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y símbolos que el emisor utilizará para trasmitir su mensaje, para combinarlos de manera arbitraria porque tiene que estar de una manera adecuada para que el receptor pueda captarlo.
MensajeEs el contenido de la información (contenido enviado): el conjunto de ideas, sentimientos, acontecimientos expresados por el emisor y que desea trasmitir al receptor para que sean captados de la manera que desea el emisor. El mensaje es la información.
Canal
Es el medio a través del cual se transmite la información-comunicación, estableciendo una conexión entre el emisor y el receptor. Mejor conocido como el soporte material o espacial por el que circula el mensaje.
Es la condición necesaria para la interactividad del proceso comunicativo, siempre y cuando se reciba una respuesta (actitud, conducta...) sea deseada o no, logrando la interacción entre el emisor y el receptor.
TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN
Referente Realidad que es percibida gracias al mensaje. Comprende todo aquello que es descrito por el mensaje.
Situación Es el tiempo y el lugar en que se realiza el acto comunicativo.
InterferenciaBarrera
Cualquier perturbación que sufre la señal en el proceso comunicativo, se puede dar en cualquiera de sus elementos.
Retro-alimentación