unidad 6: auditoría de los sistemas de información

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Sistemas de Información para la Gestión / Informática Unidad 7: Auditoría de los Sistemas de Información U.N.Sa. Facultad de Cs.Económicas SIG 2018

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Page 1: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Sistemas de Información para la Gestión / Informática

Unidad 7:

Auditoría de los Sistemas de

Información

U.N.Sa. – Facultad de Cs.Económicas – SIG 2018

Page 2: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Sistemas de Información para la Gestión / Informática

UNIDAD 7: AUDITORÍA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

1. Control Interno y Auditoría de SI. Las funciones de control interno y auditoria

informáticos. Sistema de control interno informático. Tipos y metodologías

2. Revisiones de auditoría: Entorno jurídico de la auditoría de los S. Herramientas

para auditoría de SI. Principales áreas de la auditoría. Del outsourcing, de la

seguridad física, de la dirección informática, de la explotación, de bases de dato,

de la seguridad, de redes, de Internet, de aplicaciones, del desarrollo y

mantenimiento de sistemas, del sistema de vigilancia y sobre los datos de carácter

general

3. Contrato e Informe de auditorías de sistemas de información: El contrato de

auditoría. El informe de auditoría. Ética del auditor de los SI.

Page 3: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Sistemas de Información para la Gestión / Informática

UNIDAD 7: AUDITORÍA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Sistemas de información para la gestión empresaria: Procedimientos, Seguridad y

Auditoría. Alberto Lardent. Prentice Hall. Sección Segunda .

RT 37 Centro de Estudios Científicos y Técnicos FACPCE

Normas de Auditoría, Revisión, Otros Encargos de Aseguramiento, Certificación y

Servicios Relacionados.

Informe 15 Area Auditoría FACPCE: Auditoría en Ambientes Computadorizados

Page 4: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Auditoría: Conceptos

Control Interno

Conjunto de métodos coordinados y medidas adoptadas dentro de una organización con el fin de:

• Salvaguardar activos,

• Asegurar la confiabilidad y corrección de los datos contables y extracontables

• Promover la eficacia y eficiencia de las operaciones

• Promover la adhesión a las políticas vigentes

Page 5: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Auditoría: Conceptos

El Control Interno se instrumenta a partir de: a) Funciones Preventivas

• Políticas Gerenciales • Misiones y Funciones • Esquemas de organización • Normas y procedimientos • Políticas de personal • Etc.

b) Funciones de Control/Verificación • La función de línea, en todos sus niveles (control

operativo) • La función staff (auditoría)

Page 6: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Auditoría: Conceptos

Sensor

Grupo de Control

Grupo Activante

Sistema Operante

Característica o Condición Controlada

Componentes de un Sistema de Control RT7 CECyT (reemplazada por RT 37)

Page 7: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Auditoría: Conceptos

Auditoría

Es una función de control independiente del sistema controlado, que en forma sistemática y organizada debe: • Comparar la característica o condición controlada, con respecto a las pautas, normas o elementos utilizados para medirla. Es decir comparar el objeto con respecto al sensor. • Determinar los desvíos, e • Informar a quien ordena o contrata la auditoría, que jerárquicamente debe estar por encima del sistema auditado.

Page 8: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Auditoría: Conceptos

Concepto Moderno de Auditoría

La Auditoría ha cambiado de un enfoque de viejas nociones reactivas hacia una actitud proactiva, con una fuerte inclinación hacia detección de fraudes,

monitoreo continuo y capacidad para mejorar procesos del negocio

Page 9: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Auditoría de Sistemas de Información

Concepto

Proceso formal llevado adelante por especialistas en auditoría y en informática a efectos de verificar y asegurar que los recursos y procesos involucrados en la construcción y explotación de los sistemas de

información cumplen con los procedimientos establecidos y se ajustan a criterios de integridad,

eficiencia, seguridad, efectividad y legalidad.

Page 10: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Auditoría de Sistemas de Información: Conceptos

Objeto de la Auditoría de Sist.de Información El ámbito de la ASI se refiere al entorno informático correspondiendo entenderse por tal a todo lo que conforma:

Tecnología Informática (Oferta)

Hardware y Software

Tecnología de Comunicaciones y Base de datos

Metodología para la construcción de aplicaciones.

Sistemas de Información (Demanda)

• Necesidades de Información

• Requerimientos del Negocio

A P L I C A C I O N E S

Page 11: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Principales Areas de Actividad de la A.S.I. • Auditoría de la dirección (Plan Estratégico de Sistemas)

• Auditoría del desarrollo (gestión de proyecto)

• Auditoría de la Adquisición

• Auditoría Seguridad (Seguridad Física, Seguridad Lógica, Evaluación de Riesgos, Plan de Contingencias)

• Auditoría de la explotación y Mantenimiento (Utilización de sistemas, puesta en marcha, cambios de programas)

Auditoría de Sistemas de Información: Conceptos

Page 12: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Principales Funciones de la A.S.I. • Evaluación y verificación de controles y procedimientos relacionados con la función de informática

• Verificación del uso eficiente de los SI.

• Desarrollo de las actividades del área de auditoría informática de acuerdo a estándares normativos.

• Evaluación de las áreas de riesgo y en consecuencia planificación de las tareas del área.

• Realizar el monitoreo permanente de las actividades del área.

• Realizar el monitoreo de la seguridad.

• Monitoreo de la aplicación de procedimientos.

• Realizar una adecuada información y seguimiento de las observaciones realizadas.

Auditoría de Sistemas de Información: Conceptos

Page 13: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Auditoría de Sistemas de Información: Conceptos

Sensor

Unidad de medida, el estándar o la norma con la cual voy a medir o comparar el sistema de información.

Normas internas:

Algunas organizaciones de cierta envergadura suelen generar su propio conjunto de normas de funcionamiento materializadas en manuales de procedimientos, cursogra-mas, flujogramas, organigramas, documentación de sistemas, etc.

Normas externas: Profesionales: • Informe 6 Area de Auditoría del CECyT: Pautas para el Examen de Estados Contables en un Contexto Computadorizado • Informe 15 Area de Auditoría del CECyt: Auditoría en Ambientes Computadorizados. Organismos de Control: • Comunicación A 2659 del Banco Central de la República Argentina • Pautas de Control Interno para Sistemas Computadorizados y Tecnología de Información de la SIGEN (Sindicatura Gral.de la Nación) •Internacionales C.O.B.I.T Objetivos de control para la información y la tecnología Relacionada, desarrollado por la I.S.A.C.A. Asociación de Auditoría y Control de Sistemas de Información.

Page 14: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Auditoría de Sistemas de Información: Conceptos

Sensor

Criterio del Auditor: Es el menos recomendable y en general el más utilizado. La principal crítica que se le puede hacer como sensor es la falta de objetividad, ya que es la opinión del auditor sobre lo que debería ser, y por lo general suele ser muy discutida, salvo casos de observaciones muy evidentes, o una muy buena fundamentación del criterio utilizado.

Page 15: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Auditoría de Sistemas de Información: Conceptos

Sensor: Estructura del Informe 6 CECYT

1 – Introducción:

• Objetivos y Alcances, • Descripción del Ambito Computadorizado • Impacto de la Computación en las Actividades de Control

2 - Evaluación de las actividades de control

• Descripción de los controles • Metodología • Relevamiento general • Relevamiento detallado • Evaluación de las actividades relevadas • Prueba y evaluación del funcionamiento. Técnicas.

Page 16: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Auditoría de Sistemas de Información: Conceptos

Sensor: Estructura del Informe 6 CECYT

3 - Determinación de la naturaleza, extensión y oportunidad de los procedimientos a aplicar para obtener elementos de juicio válidos y suficientes • Conceptos Generales • Calidad de los Controles • Posibilidades de Utilizar el Computador • Ventajas de Utilizar el Computador

4 – Cuestionario de Actividades de Control de Sistemas Computadorizados

• Recursos Afectados (Medios físicos, soporte lógico, RRHH, instalaciones, documentación, archivos de datos y programas)

• Métodos de Operación (en lotes, en línea diferido, en tiempo real, servicio de computación.

• Desarrollo y Mantenimiento del Sistema

Page 17: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Análisis de Riesgos

Componentes del riesgo de Auditoría

Riesgo inherente: aquel que es propio de la actividad del ente o sistema, su naturaleza, estructura, actividad, magnitud, etc.

Está fuera de poder ser controlado por el auditor como para poder eliminarlo.

Riesgo de Control: son los que resultan de un sistema de control deficiente, incapaz de evitar o detectar fallas o irregularidades en forma oportuna.

Está fuera de poder ser controlado por el auditor como para poder eliminarlo, pero sus recomendaciones deben contribuir a reducirlo.

Riesgo de Detección: son los que resultan de un deficiente planeamiento y/o ejecución de la auditoría, sea tanto en la evaluación y categorización de los riesgos, como en la selección y/o aplicación de los procedimientos de auditoría. Es del ámbito y tarea exclusiva del auditor.

Page 18: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Análisis de Riesgos

Evaluación y Categorización del Riesgo

• Es la actividad que tiene como propósito medir el nivel de riesgo que presenta cada caso objeto de auditoría.

• Es altamente subjetiva.

• Depende del criterio, capacidad y experiencia del auditor.

• Constituye la base del plan de actividades, determinando el alcance y oportunidad de la revisión, así como también del procedimiento de auditoría a emplear.

• Existen métodos para reducir el nivel de subjetividad en la evaluación y categorización de los riesgos.

• Los métodos establecen pautas y procedimientos para la evaluación.

Page 19: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Análisis de Riesgos

Metodología de Análisis

Pautas de Nivel Macro

Apoyan la fase del planeamiento que hace a un plan global del ámbito informático, determinando los sistemas y/o áreas de

mayor riesgo

Pautas de Nivel Micro

Se orientan a un subsistema o tarea puntual, que debieran mitigar o eliminar los riesgos y determinar los procedimientos

de auditoría.

Page 20: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Análisis de Riesgos

Factor Parámetros o Indicadores

Sistema de Control

Reflejan la opinión acerca del funcionamiento del sistema de control interno en el área o sistema considerado Un buen recurso para su tratamiento lo constituye el considerar determinados indicadores como ser:

Participación de los niveles gerenciales en la política de seguridad Políticas de seguridad del entorno informático Separación de funciones y controles Nivel de cumplimiento de las normas y procedimientos Oportunidad en la detección de errores Oportunidad en la solución de problemas Experiencia del personal (analistas, programadores, operadores,

usuarios) Nivel de confiabilidad de los sistemas

Nivel de Sensibilidad

Grado de sensibilidad de las áreas y/o sistemas considerados en cuanto a su gravitación en os objetivos del ente o bien en cuanto a la adaptación de los mismos frente a las variantes del entorno. Un buen recurso para su tratamiento lo constituye la disponibilidad de estadísticas que reflejen el comportamiento de indicadores como ser:

Probabilidad de ocurrencia de errores Quejas de usuarios y del público Porcentajes de errores Porcentaje de decisiones erróneas Grado de sensibilidad del sistema respecto a variables exógenas

Nivel Macro: Factores de Riesgo

Page 21: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Análisis de Riesgos

Factor Parámetros o Indicadores

Complejidad

Persigue evaluar el nivel potencial de errores que se pueden producir como consecuencia de las variables interactuantes, como ser:

Naturaleza de las actividades Nivel de actividad Alcance y grado de automatización Entorno funcional y tecnología utilizada Modalidad operativa (centralizada, descentralizada, distribuída, en

línea, en tiempo real, etc.) Desarrollo y mantenimiento de sistemas Dispersión geográfica, conexiones locales y/o remotas

Cambios

Cambios y su reiteración en el tiempo que se producen respecto a aspectos organizacionales, estructurales, de personal, sistemas de información, etc. Entre los indicadores están:

Nivel y frecuencia de rotación del personal Frecuencia de reestructuraciones Nivel de crecimiento/reducción de personal Cantidad de modificaciones e implantación de nuevos sistemas

Materialidad

Importancia del proyecto en término de magnitudes: costo, personas, recursos. A mayor materialidad, mayores riesgos

Nivel Macro: Factores de Riesgo

Page 22: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Análisis de Riesgos

Nivel Macro

Ejemplo Evaluación Factores de Riesgo

Factor de Riesgo Importancia Puntuación Ponderación

Sistema de Control 5 0 0

Políticas de seguridad del entorno informático 0,75

Nivel de cumplimiento de las normas y procedimientos 1

Pronta detección de errores 0,75

Pronta solución de desvíos 0,75

Experiencia de los programadores 0,5

Nivel de confiabilidad de los sistemas 1,25

Sensibilidad 2

Probabilidad de ocurrencia de errores 0,5

Queja de usuarios 0,4

Errores de Criterio al toma decisiones 0,4

Nivel de errores del sistema de autorización del SI 0,4

Grado de sensibilidad por variables exógenas 0,3

Cambios 3

Frecuencia de rotación del personal 0,6

Frecuencia de reorganizaciones estructurales 0,6

Nivel de crecimiento y rotación del personal 0,15

Criterios funcionales y modalidades operativas 0,9

Implantación de nuevos Sistemas 0,6

Nivel de modificaciones a sistemas y programas 0,15

Complejidad 4

Naturaleza de las actividades 0,6

Nivel de Actividad 0,8

Entornos Funcionales 0,6

Modalidad Operativa 0,6

Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas 0,6

Alcance de la automatización 0,8

Materialidad 1

Total Ponderación

Page 23: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

PLANIFICACION

Etapas clave

Conocimiento

del negocio

Controles

gerenciales Controles

Físicos y Lógicos

Evaluar

Riesgos

Estrategia de

Auditoría

Etapas para el Desarrollo de la Auditoría

Page 24: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Informe de Auditorías de Sistemas de Información

Objetivo Propósito Medios

Informar Brindar conocimientos oportunos y apropiados

Clara y comprensible identificación de dificultades y oportunidades de mejora

Persuadir Lograr aceptación y respaldo de las acciones

Real y persuasivo respaldo de las conclusiones y evidencia de su importancia

Obtener Resultados

Originar Cursos de Acción

Propósitos claros , prácticos y constructivos para realizar los cambios necesarios

Objetivos del Informe de Auditoría

Page 25: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Informe de Auditorías de Sistemas de Información

Estructura del Informe de Auditoría

Introducción Se indica: Objetivo, Alcance y Posición de la auditoría frente al objeto auditado

Resultados

Se indica: Evidencias y hallazgos claves obtenidos durante la revisión, que sean significativos y que sirvan de base para las conclusiones

Conclusiones

Se expone: el diagnóstico en función de los resultados obtenidos.

Ordenar: problema y causalidad (causa-efecto)

Incluir siempre opinión del personal auditado.

Recomenda-ciones

Cursos de acción que se estimen pertinentes.

Importante: participación del personal auditado

Anexos Incluir: El detalle que respalda los hallazgos y explica el método empleado.

Page 26: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Informe de Auditorías de Sistemas de Información

Pautas para desarrollar el Informe de Auditoría

Aspecto (Qué) Característica (Cómo)

Directo Título Informativo

Priorizar lo importante

Oraciones concluyentes sin enunciaciones elípticas

Preciso Seleccionar y presentar los temas de mayor importancia

Acompañar resúmenes de documentación respaldatoria

Realizar una redacción precisa

Persuasivo Llevar convencimiento con la información que se expone

Desarrollar las consecuencias de las situaciones descriptas

Prudente y Constructivo

Propender a una razonable interpretación de los hechos y exponer las causas no los síntomas

Presentar una visión del conjunto balanceando lo positivo y lo negativo

Trasuntar confianza en el auditado para solucionar el o los problemas

Oportuno Para lograr la pronta solución de los problemas

Anticipar informes en casos de gravedad

Expuesto conforme al destinatario

Resúmenes para los niveles superiores

Exposición que potencie la interpretación (relaciones %, tablas, gráficos)

Atractivos (presentación, distinta tipografía para resaltar temas)

Orientado a Resultados

Recomendaciones prácticas, factibles y específicas

Descripción de los cursos de acción a tomar

Page 27: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Para Pensar

Un buen Auditor es:

¿Quién más problemas detecta?

o …

¿Quién logra soluciones para los problemas detectados?

Page 28: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Bibliografía

• Material de la Cátedra

• Alberto R Lardent Sistemas de Información para la Gestión Empresaria Procedimiento, Seguridad y AuditoríaPrentice HallBrasil 2001

• Informe 6 CECYT FACPCE

• Informe COBIT (ISACA)

Page 29: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Material Adicional

Page 30: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

PLANIFICACION

Etapas clave

Conocimiento

del negocio

Controles

gerenciales Evaluación de

Sistemas y

Ambiente IT

Ambiente de

control

Estrategia de

Auditoría

Etapas para el Desarrollo de la Auditoría

Page 31: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

PLANIFICACION

Conocimiento del

Negocio

Fundamental para una auditoría efectiva

La cantidad de información requerida dependerá del tamaño y complejidad del cliente

Contribuirá a desarrollar una estrategia de auditoría efectiva y eficiente

Guía para lograrlo

Reuniones con la Gerencia

Lectura de información sobre el cliente

Entrevistas con otros especialistas que asesoran al cliente

Relevamiento de circuitos administrativos

Acceso a websites de internet

Lectura de reportes de auditoría interna

Page 32: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

PLANIFICACION

Conocimiento del

Negocio

VALOR

Mejor entendimiento de los riesgos inherentes

Identificación de potencial riesgo de fraude

Mejor conocimiento de controles clave

Mejor determinación del enfoque de auditoría a aplicar

Mejor conocimiento de los cambios ocurridos

Entendimiento de las acciones llevadas a cabo por la Gerencia para ejercer el control

Page 33: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

PLANIFICACION

Ambiente de control

Evaluación previa

a la definición de

la estrategia

Representa la filosofía de la gerencia y su actitud frente a la implementación y ejecución de

una atmósfera de control sobre las operaciones

Compone el proceso de Risk Management

Page 34: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

PLANIFICACION

Ambiente de control

Areas a analizar

Organización, roles y responsabilidades del cliente

Evaluación del riesgo por parte del cliente

Monitoreo del entorno del cliente

Rol de Directores

Efectividad de la organización

Políticas de RRHH

Proceso evaluatorio

Cumplimiento de leyes y regulaciones

Razonabilidad de planes y control presupuestario

Confiabilidad de la información reportada

Confiabilidad de la información de gestión

Rol de auditoría interna

Page 35: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

PLANIFICACION

Evaluación de

sistemas y

ambiente IT

¿Qué se requiere?

Obtener el conocimiento suficiente de los sistemas

Conocer el ambiente de sistemas

Documentar y probar los controles gerenciales para determinar la estrategia apropiada para

cada ciclo

Page 36: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

PLANIFICACION

Evaluación de

sistemas y

ambiente IT

Nivel de

entendimiento

requerido

Clases de transacciones de la Compañía

Forma en que las transacciones son generadas

Registros significativos

Calidad de la documentación respaldatoria

Proceso de registro contable y financiero

Page 37: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

PLANIFICACION

Evaluación de

sistemas y

ambiente IT

Dos pasos

fundamentales

– ¿Cómo está organizada la función IT?

– ¿Cómo maneja la gerencia las actividades de

control IT?

– ¿Cómo soporta la función IT al negocio?

– ¿Cuáles son las principales características de los

sistemas?

– ¿Cuáles son los principales cambios a los

sistemas?

– ¿Cuáles son los problemas más significativos?

Ambiente de sistemas Mapeo

– Determinar relaciones entre procesos de

negocios, áreas de auditoría, actividades,

sistemas y ambiente computarizado

– Información relevante: volumen, monto y

frecuencia de transacciones

Page 38: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

PLANIFICACION

Evaluación de

sistemas y

ambiente IT

Pasos a seguir

Conocer la estructura de

negocios (procesos que

alimentan los EECC a

través de sistemas

Entender los reportes

clave utilizados por la

gerencia para

monitorear el negocio y

el mecanismo para su

emisión

Identificar ciclos contables

claves

DIAGRAMA DE

MAPEO

Page 39: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

MAPEO DE CUENTAS Y PROCESOS

EECC

Mayor General

Orden de

compra

Ejemplo para ciclo de compras

Gastos Caja y

Bancos

Cuentas por

pagar Provisiones

Recepción

de bienes

Registración

de factura Pago

Devoluciones

y ajustes

Ciclo de

Inventarios

Débito fiscal

IVA

Page 40: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Evaluación de Sistemas

y Ambiente IT

Controles generales

Puntos a evaluar

Responsabilidades de la gerencia

Instrucciones de uso

Requerimientos de entrenamiento

Políticas de prevención

Standards de integridad de datos

Separación de funciones

Políticas de back up

Autorizaciones

para Operación Seguridad de

Datos

Seguridad

Física

Peligro de pérdida de datos por

manipulabilidad de equipos

Analizar medidas de

seguridad adoptadas

Acceso de muchos usuarios a

los datos

Uso de contraseñas

Control de integridad

Control de interfaces

Existencia de back ups

Page 41: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Evaluación de Sistemas

y Ambiente IT

Controles de

aplicación

Puntos a evaluar

Todas las transacciones

registradas, ingresadas y

aceptadas una sola vez

Actualización de los

archivos

Inalterabilidad de los datos

en los archivos

Integridad de

los registros Validez de los

registros Registros

adecuados

Ingreso y registro de datos

claves en forma correcta

Cambios correctamente

ingresados

Datos aceptados actualizan

los archivos

correspondientes

Transacciones son

autorizadas

Transacciones no son

ficticias

Cambios a los

maestros son

autorizados

Acceso restringido

activos y registros

Protección

contra acceso

indebido

Confidencial

Protección

física

Page 42: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Evaluación de

sistemas y

ambiente IT

Enfoque bajo

normas

internacionales de

auditoría

Sistemas de

Red

Sistemas de

base de datos Sistemas de

Microcomputadores

Page 43: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Evaluación de Sistemas

y Ambiente IT

Sistemas de

Microcomputadores

Debilidades frecuentes

Falta de segregación de funciones dos o más usuarios pueden realizar funciones de:

• iniciar y autorizar documentos fuente

• entrar datos al sistema

• operar las unidades

• cambiar programas y archivos

Fallas en controles de aplicación:

• inexistencia de logs por cada transacción

• falta de supervisión directa

• falta de reconciliación entre los registros contables y los totales de mayor

Page 44: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Evaluación de Sistemas

y Ambiente IT

Sistemas de

Red

Debilidades frecuentes

Transacciones perfeccionadas lejos de donde se originan

Las transacciones inválidas son corregidas pero no reingresadas inmediatamente

El ingreso de datos es efectuado desconociendo la naturaleza de las transacciones

El procesamiento no se efectúa inmediatamente

Las terminales están diseminadas por toda la compañía (peligro de usuarios no autorizados)

Posibilidad de modificaciones de datos ingresados

Posibilidad de modificaciones a los programas

Acceso a los datos y programas en forma remota

Falta de documentos fuente para cada transacción ingresada

Page 45: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Evaluación de Sistemas

y Ambiente IT

Sistemas de

Base de datos

Debilidades frecuentes

Significatividad de las transacciones financieras

Base de datos de naturaleza débil y con inconsistencias

Gran cantidad de aplicaciones en bases de datos de tamaño insuficiente

Falta de controles adecuados

Page 46: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Principales Areas de Actividad de la A.S.I. • Auditoría de la dirección (Plan Estratégico de Sistemas)

• Auditoría del desarrollo (gestión de proyecto)

• Auditoría de la Adquisición

• Auditoría Seguridad (Seguridad Física – Plan de Contingencias, evaluación de riesgos, seguridad lógica)

• Auditoría de la explotación y Mantenimiento (Utilización de sistemas, puesta en marcha, cambios de programas)

Auditoría de Sistemas de Información: Conceptos

Page 47: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Objetivo de Control Riesgos Asociados Verificaciones a Realizar

El Plan de sistemas contempla las necesidades organizaciones y el crecimiento del negocio y se encuentra adecuadamente aprobado por la dirección y es periódicamente revisado ante cambios en la planificación de la organización.

Los sistemas no responden a las necesidades de la organización.

Inflexibilidad de los sistemas ante nuevos requerimientos organizacionales.

Desvinculación entre los distintos sistemas.

Comportamiento desordenado y errático en el desarrollo y adquisición de aplicaciones.

Desconocimiento de la existencia o alcance del plan por parte de las distintas áreas organizacionales.

La asignación de recursos no es la adecuada dado la dimensión del proyecto.

Existencia de un plan formalizado y aprobado por el nivel máximo de la organización.

Verificación de la actualización periódica del plan.

Revisión de la documentación del directorio (actas de reuniones, instrucciones de la dirección, existencia de un responsable de la formulación, etc.

Los cambios de los proyectos impactan en el plan de sistemas.

Revisiones de Auditoría

Auditoría del Plan Estratégico de Sistemas

Page 48: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Objetivo de Control Riesgos Asociados Verificaciones a Realizar

El proyecto se encuentra dentro del marco del plan de negocios de la empresa.

Los sistemas no responden a las necesidades del negocio.

El plan estratégico de sistemas es coordinado con el plan de negocios.

Las especificaciones establecidas contemplan los factores esenciales del negocio.

La habilidades propias del negocio no se encuentran apoyadas por los nuevos sistemas.

En la documentación de los requerimientos se identifican las habilidades principales que distinguen a la empresa.

El sistema tiene la capacidad de adaptarse a nuevas reglas del negocio.

El sistema se muestra inflexible ante nuevos cambios.

Se ha previsto que el o los sistemas sean parametrizables y flexibles para adaptarse a los cambios.

Se ha medido adecuadamente el impacto del proyecto en el negocio

El negocio se ve seriamente cuestionado ante el fracaso del proyecto de sistemas.

Se ha previsto el alcance e impacto del proyecto como así también las consecuencias del fracaso del mismo.

Revisiones de Auditoría

Auditoría del Impacto sobre el Negocio

Page 49: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Revisiones de Auditoría

Auditoría del Desarrollo, Compra o Implementación de SI

Revisión del

requerimiento

Revisión de la

especificación

Revisión

Proceso

selección

Revisión

Proceso de

customización

Revisión de

pruebas

e instalación

Revisión de la

Entrega

Adquisición de Software: Actividades a Auditar

Page 50: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Revisiones de Auditoría

Auditoría del Desarrollo, Compra o Implementación de SI

Objetivo de Control Riesgos Asociados Verificaciones a Realizar

Se han establecido en forma clara todos los requerimientos de todos los usuarios.

El sistema no contempla todas las necesidades de los sectores usuarios.

Algunos aspectos funcionales no se encuentran soportados.

Las necesidades de información de los niveles directivos no se encuentran totalmente cubiertas.

El sistema no contempla aspectos de control interno.

El sistema no contempla aspectos legales o normativos propios de la actividad de la organización.

Existe un documento adonde se establecen cuales son los usuarios que representan a cada sector.

Existe un documento donde se establece como se realizará el contacto con los áreas usuarias.

Se ha analizado el sistema actual y se han identificado las fortalezas y debilidades del mismo.

Existe un documento donde se establecen los requerimientos funcionales de control, legales y de información.

Dicho documento fue aceptado por las áreas intervinientes.

Ejemplo de Plan para Revisión de Requerimientos

Page 51: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Revisiones de Auditoría

Auditoría del Desarrollo, Compra o Implementación de SI

Objetivo de Control Riesgos Asociados Verificaciones a Realizar

La instalación del Hardaware necesario se cumplimentó en tiempo y forma.

Existen demoras en la implementación debido a que el hardaware no está disponible en tiempo y forma establecidos.

Se ha establecido un plan de instalación del hardware acorde con los tiempos establecidos para el proyecto.

La instalación de software de base se cumplimento en tiempo y forma

Existe demoras en la instalación debido a que no se ha realizado la instalación del software de base o el mismo está mal instalado.

Se ha establecido un plan de instalación del software de base y se han contemplado los requerimientos establecidos por el proveedor.

Todos los parámetros de funcionamiento se encuentran adecuadamente definidos.

Existen parámetros no definidos que provocan el mal funcionamiento del sistema.

La definición de los parámetros no es la adecuada y provoca el malfuncionamiento del sistema.

Los parámetros han sido adecuadamente establecidos y los usuarios participan en su definición.

Se ha realizado la capacitación suficiente para la adecuada definición de los parámetros.

Ejemplo de Plan para Revisión de la Instalación

Page 52: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Revisiones de Auditoría

Auditoría del Procesamiento de la Información

Aspecto Riesgo Problemas

Segregación de Funciones

Personas no autorizadas pueden tener acceso a funciones de procesamiento de transacciones, permitiéndoles leer, ingresar, modificar o eliminar datos o ingresar transacciones no autorizadas para su procesamiento.

Inadecuada separación de funciones dentro del Dpto.de Sistemas

Inadecuada ubicación del área de Seguridad Informática

Inadecuado esquema de seguridad lógica-perfiles de usuarios

Problemas con la puesta en funcionamiento de nuevas versiones

Ingreso de Datos

Los datos ingresados pueden ser imprecisos, incompletos o ingresados más de una vez

Falta de controles de edición y validación (tipos de campos, campos faltantes, límites y validación)

Inadecuada codificación Falta de controles por lotes

Ítems rechazados o en suspenso

Los datos rechazados y las partidas en suspenso pueden ser no identificadas, analizadas y corregidas

Inexistencia de aviso de rechazo Identificación inadecuada de datos rechazados Inexistencia de reportes de excepción Falta de seguimiento de datos rechazados

Procesamiento Las transacciones ingresadas para su procesamiento pueden perderse o ser procesadas incorrectamente

Duplicación del procesamiento Falta de controles operativos Falta de informes de problemas de proceso Problemas de reenganche de procesos Problemas de administración de procesos

(secuencia)

Page 53: Unidad 6: Auditoría de los Sistemas de Información

Revisiones de Auditoría

Auditoría del Plan de Continuidad del Negocio

Aspectos a Auditar

Plan de Contingencia

Integridad (completo)

Divulgación

Actualización

Plan de Recuperación