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UNIDADE 4
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Introdução
Uma das principais finalidades da cadeia de logística integrada é agregar valor ao cliente, ou seja, proporcionar ao cliente produtos e serviços que têm um valor maior do que os oferecidos por concorrentes em mercados semelhantes.
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Logística de Suprimento
Envolve as relações fornecedor-empresa Inclui atividades necessárias para a
pesquisa e o desenvolvimento conjunto de produtos e para a garantia da disponibilidade de alta qualidade das matérias-primas, componentes e embalagens, no momento e nas quantidades necessárias para atender aos requisitos do processo de fabricação, de forma que resulte no menor custo total da cadeia logística.
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Ações importantes Integração com
fornecedoresParceria com
fornecedoresCertificação dos
fornecedores
Estratégias de suprimentoAjuda a empresa a definir
relacionamentos apropriados a cada grupo de fornecedores
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Logística de Produção Não envolve nenhuma relação externa
diretamente. É uma parte totalmente desenvolvida pela empresa, que envolve todas as áreas na conversão de materiais em produto acabado.
A logística de produção é responsável pela sincronização da produção com o cliente.
O ideal na logística de produção seria produzir a cada dia exatamente o que foi vendido no dia, sincronizando a produção com a demanda do cliente.
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Requisitos para haver sincronização
Confiabilidade do processo
Flexibilidade Capacidade Tempos de ciclo Comunicação da
demanda Serviço ao cliente
(sincronização)
Linha da produção da Ford:
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Logística de Distribuição
Envolve as relações empresa-cliente-consumidor.
É responsável pela distribuição física do produto acabado até os pontos-de-venda ao consumidor e deve assegurar que os pedidos sejam pontualmente entregues, precisos e completos.
Logística de distribuição da Nestle:
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Pontos importantes Distribuidor
Provê eficiência na distribuição física e no desenvolvimento de vendas, de mercado e gestão administrativa.
São otimizadores de rede e maximizadores de mercado
Maximização da eficiência dos recursos utilizados na distribuição
Eficiência no transporte Indicadores de desempenho em
distribuição