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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE GRADUACIÓN
TRABAJO DE TITULACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE
INGENIERO EN TELEINFORMÁTICA
AREA TELECOMUNICACIONES
TEMA ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA PREVENIR LOS
ROBOS DE LOS EQUIPOS ACTIVOS EN LA RED HFC DE LA EMPRESA TVCABLE DE LA CIUDAD DE
GUAYAQUIL.
AUTOR YAURI AGUDO DAVID FRANCISCO
DIRECTOR DEL TRABAJO ING.SIST.GARCÍA TORRES INGRID ANGÉLICA, MSc.
2016 GUAYAQUIL - ECUADOR
ii
DECLARACIÓN DE AUTORÍA
“La responsabilidad del contenido de este Trabajo de Titulación, me
corresponde exclusivamente; y el patrimonio Intelectual del mismo a la
Facultad de Ingeniería Industrial de la Universidad de Guayaquil”
Yauri Agudo David Francisco
CC 0930348974
iii
AGRADECIMIENTO
Agradezco infinitamente a Dios por darme la salud y sabiduría para
seguir avanzando con mis metas a cumplir.
A la Facultad de Ingeniería Industrial, carrera de Ingeniería en
Teleinformática y a todo el personal docente que estuvo durante el
proceso.
A la MSc. Ing. Ingrid Angélica García Torres directora del departamento
de graduación por su Grandiosa colaboración para el desarrollo y
culminación de la presente tesis de investigación.
A la Empresa tv cable por colaborar en la realización de esta tesis.
iv
DEDICATORIA
Este proyecto va dedicado de una manera muy especial a mis padres
José Abel Yauri Heras y Zoila Agudo Cruz que con sabiduría y amor han
sabido guiarme en el camino del bien y darme una mejor vida.
A mis hermanos y novia por darme su apoyo incondicional en los
momentos que más necesitaba de ellos, a todas aquellas buenas
personas que siempre están en mí día a día para seguir adelante.
v
ÍNDICE GENERAL
N°
N°
1.1
1.1.1
1.2
1.3
1.3.1
1.3.2
1.4
N°
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
2.8.
Descripción
PRÓLOGO
CAPÍTULO I
MARCO TEÓRICO
Descripción
Introducción
Fundamento de la investigación
Justificación
Objetivos
Objetivo General
Objetivos Específicos
Marco Legal
CAPÍTULO II
METODOLOGÍA
Descripción
Diseño de la investigación
Enfoque de la investigación
Observación científica
Población
Instrumentos de la Investigación
Procedimientos para el desarrollo de la
investigación
Herramientas para el análisis y procesamiento de
los datos
Análisis e interpretación de los datos
Pág.
1
Pág.
2
2
4
5
5
5
6
Pág.
32
34
34
34
35
37
38
38
vi
N°
2.9
N°
3.1
3.2
3.2.1
3.2.2
3.3
3.4
3.5
3.5.1
3.5.2
3.5.3
3.5.4
3.5.5
3.6
3.7
Descripción
Discusión de los resultados
CAPÍTULO III
RECOMENDACIONES Y CONCLUSIONES
Descripción
Título
Objetivos de la Propuesta
Objetivo general
Objetivos específicos
Introducción a la seguridad de los amplificadores
existente.
Elaboración
Antecedentes de la Empresa LocationWorld
Beneficios
Requisitos técnicos
Software para el PC
Software para celulares
Costos
Conclusiones
Recomendaciones
GLOSARIO DE TÉRMINOS
ANEXOS
BIBLIOGRAFÍA
Pág.
46
Pág.
48
48
48
48
49
55
55
56
57
59
63
64
65
66
68
71
75
vii
ÍNDICE DE CUADROS
N°
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Descripción
Población
Conocimiento del sistema localizador Claro
Seguridad de los equipos en los nuevos proyecto
Implementación del localizador GPS en los equipos
Disminución de robos mediante el sistema de GPS
Tiempos de afectación elevados
Robos afectan económicamente a la empresa
Gastos de recursos por motivos de robos
Bodega sin stock de equipos
Costos de los equipos
Presupuesto de la implementación
Pág.
35
38
39
40
41
42
43
44
45
64
64
viii
ÍNDICE DE GRÁFICOS
N°
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Descripción
Plano del Nodo 5B
Cabecera redes hfc
Red de distribución
Cable coaxial 500
Fórmula para calcular la impedancia de una LINEA
coaxial
Nodo OPTICO
Parte interna de un nodo ÒTICO
Fuente ALPHA
Minibridger
Line extender
Bt
Topología red HFC
Conocimiento del sistema localizador claro
Seguridad de los equipos en los nuevos proyecto
Implementación del localizador GPS en los equipos
Disminución de robos mediante el sistema de GPS
Tiempo de afectación elevados
Robos afectan económicamente a la empresa
Gastos de recursos por motivos de robos
Bodegas Sin Stock De Equipos
Pág.
3
8
10
12
13
14
15
16
18
19
21
24
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41
42
43
44
45
ix
ÍNDICE DE IMÁGENES
N°
1
2
3
4
5
6
7
8
Descripción
Muestra de daños en el ISP-monitor
Mapa de estado en el ISP-monitor
Caída en el ISP-monitor
Seguridad multi-lock a los amplificadores
Pedestal con seguridad adicional
Localizador claro
Interfaz principal del localizador claro
Opción de recorrido del localizador claro
Pág.
49
50
52
53
54
58
60
61
x
ÍNDICE DE ANEXOS
N°
1
2
3
Descripción
Planimetría sector Guangala
Simbología
Formulario de encuesta
Pág.
72
73
74
xi
AUTOR: YAURI AGUDO DAVID FRANCISCO. TEMA: “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA PREVENIR LOS
ROBOS DE LOS EQUIPOS ACTIVOS EN LA RED HFC DE LA EMPRESA TV CABLE DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL.”
DIRECTOR: ING.SIST.GARCÍA TORRES INGRID ANGÉLICA, MSc.
RESUMEN
El objetivo de este trabajo de titulación es determinar la factibilidad para la implementación de localizadoressistema de posicionamiento global en el futuro en los equipos activos de la red Híbrido de Fibra y Coaxialde la empresa tv cable en la ciudad de Guayaquil, la propuesta tiene como origen el robo que se está produciendo frecuentemente de los equipos activos. Definiendo las características y diferente elementos necesarios para la incorporación de este sistema a la seguridad que ya posee los equipos amplificadores. Para este trabajo de titulación, se utilizó la técnica de investigación de campo, la cual esta denominada como Entrevista, se realizó enbase a un formulario de preguntas técnicas y de campo en generar, realizadas al personal técnicos del área del departamento de redes, con la cual se obtuvieron la información necesaria para realizar este estudio. Al final se concluye que es factible la implementación de los localizadores sistema de posicionamiento global para brindar una seguridad adicional a los equipos, ya que existe el medio físico el mismo que es posible instalar a la salida de cada amplificador de señalel cual es gestionado por la misma persona de centro de control que se encarga del monitoreo de la red.
PALABRAS CLAVES: Factibilidad, Prevenir, Robos, Seguridad
Red, Amplificadores
Yauri Agudo David FranciscoIng.Sist.García Torres Ingrid Angélica, Msc. C.C. 0930348974 Director del Trabajo
xii
AUTHOR: YAURI AGUDO DAVID FRANCISCO. TOPÌC: “FEASIBILITY STUDY FOR PREVENTING THEFT OF
ASSETS IN THE NETWORK EQUIPMENT COMPANY CABLE TV HFC CITY OF GUAYAQUIL.”
DIRECTOR: SYST.ENG.GARCÍA TORRES INGRID ANGÉLICA, MSc.
ABSTRACT
The aim of this work degree is to determine the feasibility of
implementing locators global positioning system in the future in the active equipment of the hybrid network of fiber and coaxial cable TV company in the city of Guayaquil, the proposal is theft origin being frequently producing active equipment. Defining the characteristics and different elements necessary For incorporating security system that already has amplifiers equipment. the technique of field research was used for this work titration, which is referred to as the interview was conducted based on a form of technical questions and field to generate, made the technical area personnel department networks which the information required for this study were obtained. At the end it is concluded that the implementation of the locators global positioning system to provide additional equipment safety is feasible, as there is physical means it is possible to install at the output of each signal amplifier which is operated by the same person control center that is responsible for monitoring the network.
KEY WORDS: Feasibility Prevention, Theft, Network Security, Amplifiers
Yauri Agudo David Francisco Syst.Eng.García Torres Ingrid Angélica, Msc. C.C. 0930348974 Work Director
PRÓLOGO
El presente trabajo de titulación consiste realizar un estudio y
análisis a la seguridad la cual ya posee la empresa Tv cable en la ciudad
de Guayaquil dedicada a promover los servicios de telefonía, internet y
televisión con el fin de implementar un dispositivo localizador a sus
equipos activos para así bajar el índice de robo que existen en la
empresa.
Este análisis ayudará a que se les dé mayor importancia a estos
sistema localizadores GPS ya que las ventajas que ofrecen son de gran
ayuda para proteger los equipos amplificadores.
El capítulo 1 correspondiente al marco teórico donde se describe la
introducción, planteamiento del problema, el objeto de la investigación, la
descripciónde los objetivos generales y específicos, así como también la
informacióntécnica referente al tema planteado y definición conceptuales.
En el capítulo 2 se presenta la metodología utilizada para la
investigación como el análisis de la investigación, las técnicas de
observación y así como también los datos estadísticos desarrollados
mediante las encuestas a las personas involucradas en la gestión y
monitoreo de la red.
En el capítulo 3 se hace un análisis a la seguridad que ya posee la
empresa y sus características, se presentanademás las conclusiones y
recomendaciones que obtendremos como resultado de la investigación
CAPÍTULO I
MARCO TEÓRICO
1.1 Introducción
La red HFC (Híbrido de Fibra y Coaxial)de la empresa tv cable está
siendo víctima de los robos de sus equipos amplificadores principales,
teniendo en la estadísticas anules un porcentajedemostrativo. Es por esto
que los departamento involucrados han tomados medidas y han creado
planes de apoyo a los procesos y sistemas ya existentes de seguridad.
Por lo tanto el sistema de monitoreo Isp-monitor sirve de gran ayuda
ya que es utilizado para el monitoreo permanente de la red permitiendo
visualizar las alarmas en caso de algún robo. El centro de control que es
el encargado del monitoreo permanente de la red HFC (Híbrido de Fibra y
Coaxial) de la empresa tv cable será el que estará altamente capacitado
para el seguimiento de esto posible robos para así informar al
departamento seguridad que es el encargado de realizar las
averiguaciones pertinentes.
Teniendo en cuenta el éxito que han tenido los sistema de
monitoreo este trabajo de investigaciónconsiste en proponer la
implementación de seguridad adicional a los equipos activos de la red.
1.1.1. Fundamento de la investigación
La implementación de la seguridad adicional y corrección del
sistema de monitoreo es necesario para brindar un nivel de seguridad
mayor a los equipos amplificadores de señal y a su vez a todos los
cliente que tienen contratos activos de tv cable.
Marco Teórico 3
Es por ello hemos de desarrollar un estudio de factibilidad para
implementar seguridad adicional para resguardar los equipos activos de
la Red HFC (Híbrido de Fibra y Coaxial) de la empresa tv cable.
Puntualmente en este estudio de factibilidad se hará un análisis de
los sectores más críticos donde existen mayores robos, para con estos
resultados saber donde tendremos que aumentar la seguridad de los
amplificadores y dar un mejor servicio a la sociedad.
En cuanto al objeto de la investigación en la red HFC (Híbrido de
Fibra y Coaxial) de la empresa tv cable de la Ciudad de Guayaquil existen
varios problemas a lo referente al tema de seguridad de sus equipos
activos (amplificadores).La seguridad que ya posee la red es burlada por
los delincuentes en ciertos sectores, los cuales son denominados como
críticos en la ciudad de Guayaquil. El lugar escogido para nuestro estudio
es la Guangala para realizar esta propuesta(ver anexo N°1).
Proponer la implementación de nuevas seguridades para disminuir
los robos de los amplificadores los cuales son víctimadel hurto afectando
los servicios telefonía, televisión e internet.
GRÁFICO N° 1
PLANO DEL NODO 5B
Fuente: tvcable Elaborado por: tvcable
Marco Teórico 4
1.2 Justificación
La seguridad en equipos de telecomunicaciones no puedes pasar
desapercibida en su infraestructura, debido a que en la actualidad los
robos de los equipos amplificadores de señal se están produciendo
frecuentemente.
Por tal motivo es de mucha importancia que si se cuenta con
tecnología de punta las cuales presenten diferente funcionalidades
referente a brindar seguridad a los equipos activos estos sean explotados
al máximo con el fin de evitar o disminuir los robos de los mismos .
Siendo de gran importancia que se lleve a cabo este estudio de
factibilidad con el propósito en un futuro se llegue a implementar el
dispositivo localizador GPS ya que el mismo trabajara en conjunto con el
programa de monitoreo con el cual ya cuenta la empresa tv cable de la
ciudad de Guayaquil.
Con el desarrollo de este trabajo de investigación se tratará de
optimizar y agregar seguridadadicionalen los equipos amplificadores de
la red HFC (Híbrido de Fibra y Coaxial) de la ciudad de Guayaquil y
salvaguardar un servicio de calidad para la sociedad.
Los beneficios que obtendremos como resultados serán la
disminución de los robos de los equipos otorgándoles un mejor servicio a
sus clientes.
Proponer a la empresa de telecomunicaciones una nueva medida de
seguridades como es el localizador GPS para una mejora en la
protección de sus equipos activos de la red.Los equipos amplificadores de
señal de la empresa tv cable están siendo robados ya que poseen
seguridad como candadosde seguridad, pedestales con seguridad
Marco Teórico 5
adicional. Lo cual sería muy necesario incorporar estos localizadores a la
salida de sus equipos activos.Sin embargo están siendo burladas todas
estas seguridades antes mencionadas, puesto que por esto se está
realizando este proyecto para promover la utilización de este sistema de
monitoreo GPS para que así pueda disminuir o desaparecer los robos que
están habiendo en la red HFC(Híbrido de Fibra y Coaxial)de la empresa tv
cable.Para este problema se propone incorporar el uso de un sistema de
monitoreo GPS el cual trabajara en conjunto con el programa de
monitoreo el cual ya posee la empresa Isp-monitorpara el control, gestión
y monitoreo de la Red dela empresa tv cable de la ciudad de Guayaquil.
Este tipo de estudio está siendo implementado cuando se quiere
encontrar solución a los problemas que se originan, los mismos que están
afectando a la sociedad en general. El propósito no es solo especificar el
estado del sistema localizador GPS (sistema de posicionamiento global),
sino en diferenciar la realidad actual con los indicios descritos
anteriormente
1.3 Objetivos
1.3.1. ObjetivoGeneral
Desarrollar un estudio de factibilidadpara la implementación de
nuevas medidas de seguridades y una mejora en su sistema de monitoreo
para prevenir los robos de los equipos a través de la implementación de
los localizadores GPS.
1.3.2. Objetivos Específicos
Escoger mediantes los resultados de las estadísticas
actualeslossectores más críticos donde existan mayores robos.
Determinar la situación de la seguridad actual que ya cuenta la red.
Marco Teórico 6
Establecer los parámetros necesarios para implementarlas nuevas
seguridades para mejorar los servicios a los clientes.
Hoy en día podemos contar con un sistema electrónico de seguridad
que está formado por un conjunto de elementos electromecánicos
relacionados entre sí por una adecuada instalación en los equipos que a
través de la información que nos proporcionan su aplicación de monitoreo,
contribuye al incremento del nivel de seguridad de los equipos.
Los GPS (sistema de posicionamiento global) permite determinar la
ubicación de un objeto es decir son localizadoresque mediantes alarmas
nos dan sus coordenadas de localización cuya función principal será
vigilar a los equipos activos transmitiendo una señal al equipo
amplificador de señal cuando detecta el programa ISP-Monitor que hay
un daño en un punto especificovisualizandouna situación de alarma.La
energía de alimentación representa el elemento de activación del sistema,
es decir basta que se alimenten de voltaje para que comience el
funcionamiento del localizador y rastreo permanente.El equipo de
seguridad es lo principal de todo el sistema. Recibe los impulsos de los
detectores y, tras procesarlos, los transforma oportunamente
en señales que envía a los localizadores remotos.
1.4 Marco Legal
“Desarrollar tecnologías e innovaciones que impulsen la producción
nacional, eleven la eficiencia y productividad, mejoren la calidad de
vida y contribuyan a la realización del buen vivir.”(Asamblea
Constituyente, 2008)
En el presente artículo de la constitución nos indica podemos
desarrollar nuevas tecnologías para así ayudar a la innovación tanto como
la eficiencia y productividad para el ecuador.
Marco Teórico 7
El acceso a las tecnologías de la información es un derecho que
tienen todas las personas sean estas individual o colectiva como parte del
buen vivir como lo estipula el artículo de la Constitución del Ecuador.
Es por esto que estamos realizando este estudio para la
implementación y mejora de la seguridad para los equipos que posee la
red de tv cable y así combatir el índice de altos robos que ha habido en
sus amplificadores.
Este sistema que se está realizando un estudio para su
implementación Sirve para bajar el porcentaje y así disminuir los robos de
equipos informáticos.
Otro artículo el autorhabla de los derechos de los usuarios en el
cual se menciona que toda persona tiene derecho al servicio siempre y
cuando respetando los reglamentos y al pago de tasas y tarifas por lo cual
tv cable puede contrato el servicio de localizador GPS a la empresa de
claro.
En la presente tesis se citara artículos de la Constitución 2008
elaborada por la Asamblea Constituyente en la cual se resaltaran a los
artículos que tengan que ver con la comunicación e información y
tecnología.
En el presente trabajo se dará a conocer derechos que tenemos los
ciudadanos en cuanto al uso de las tecnologías de información además
de su inclusión en lo laboral para aumentar su productividad y eficiencia
.
Red HFC
El término “HFC” corresponde a Híbrido Fibra Coaxial esto quiere decir
que la red está constituida tanto con fibra óptica y otra parte de cable
Marco Teórico 8
coaxial, con esto son realizadas troncales para tener mayor alcance con
una menor distorsión de señal.
HEAD-END comprende al recinto donde es recibida tanto la señal
satelital como aérea, se procesan y se modulan para ser combinadas con
los servicios (televisión, internet, telefonía) y enviadas a los diferentes
nodos de la red.
GRÁFICO N°2
CABECERA REDES HFC
Fuente: https://alexalvarez0310.wordpress.com/category/redes-hfc/ Elaborado por: Ing. Alexander Álvarez
Estas redes pueden ser usadas en la actualidad para transmitir no
sólo Televisión por cable, también internet y Telefonía entre otros
servicios corporativos.
En Headend o cabecera se realiza los siguientes procesos:
Recepción
Procesamiento
Codificación
Modulación
Transmisión
Marco Teórico 9
Codificación.-La Información para ser transmitida necesita ser
adecuada y así poderla transmitir. Para esto generalmente se procederá a
codificarla de tal forma que pueda afirmar una recepción positiva y
segura.
Modulación.-La señal en banda base del audio,video y datos
entregado por los rx(receptores) satelitales es llevada a equipos
Moduladores y las une para formar un espectro.
Conocemos a la red externa a todos los elementos activos
(amplificadores) y pasivos que forman parte de la red que direcciona la
señal en una área geográfica definida.
Corresponde a la distribución de la red desde la salida del tap hasta
el abanado internamente, Esta red está compuesta por elementos pasivos
y en algunos casos activos los cuales son desarrollados para instalación
domiciliaria.
La red troncal reparte la señal compuesta que ha sido generada por
headend hacia todas las zonas de distribución que abarca la red HFC de
la empresa tv cable.
En la evolución de las redes coaxial de CATV con las redes de
telecomunicaciones HFC consiste en remplazar largas cascadas de
amplificadores que se usaban, cable coaxial de la red troncal por los
enlaces de fibra óptica.Posteriormente la inclusión de la fibra en la red
HFC ha ido en incrementado, y la red troncal ha crecido en su totalidad
como por ejemplo, en la estructura con anillos redundantes se enlazan
nodos ópticos entre sí.
En los nodos ópticoslas señales descendentes que va desde
headend hacia el cliente pasan de óptico a eléctrico para seguir su
camino hacia el hogar del abonado a través de la red de distribución HFC.
Marco Teórico 10
En estos sistemas bidireccionales los nodos ópticos también se
encargan de recibir las señales ascendentes que van desde el abonado
hacia el headend para convertirlas en señales ópticas y poder
transmitirlas hacia la dirección de la cabecera.
Red de Distribución
Se conoce como red externa a cuyos elementos activos y pasivos
que forman parte de la red HFC la cual se encarga de distribuir la señal
dentro de un zona geográfica definida, en este grafico #3 podemos
identificar toda la zona de distribución que cubre un nodo hacia el
abonado.
GRÁFICO N°3
RED DE DISTRIBUCIÒN
Fuente: https://alexalvarez0310.wordpress.com/category/redes-hfc/ Elaborado por: Ing. Alexander Álvarez
Componentes de la red HFC
Las redes HFC están conformadas por equipos activos y pasivos
que se interconectan para su desarrollo y su correcto funcionamiento,
Marco Teórico 11
Llamamos elementos pasivos a los elemento que se utilizan para
interconectar los enlaces de la red coaxial.
Algunos equipos pasivos
tap
Splitters/Acopladores Direccionales
Cable coaxial 500
Conectores 500
Insertor de potencia
Tap
Dispositivos que son utilizado para entregar señal al cliente final
(abonado), Las atenuaciones de las salidas dependen y corresponden
exclusivamente de las pérdidas por derivación:
•(23 dBm, 20 dBm, 17 dBm, 14 dBm, 10 dBm, 7 dBm, 4 dBm)
•Las pérdidas por inserción es del orden de 1 dBm
Splitters/Acopladores Direccionales
Se utiliza en el tendido de cable en la red HFC para dividir la señal
en dos salidas balanceadas y poder distribuir la señal. Las pérdidas que
tiene por inserción de este dispositivo son de 4.5dBm
Se utiliza para dividir la señal y a su vez alimentar diferentes rutas
donde va direccionada la red. Tipos y valores de los mismos.
Splitters de 2-vías
Splitters de 3-vías (balanceados/no balanceados)
Acoplador Direccional DC-7
Marco Teórico 12
Acoplador Direccional DC-9
Acoplador Direccional DC-12
Acoplador Direccional DC-16
Cable coaxial 500 (pasivo)
En las redes HfC existe gran variedad de cables, unos son para
redes troncales y otras son para redes de usuarios.
GRÁFICO N°4
CABLE COAXIAL 500
Fuente: https://alexalvarez0310.wordpress.com/category/redes-hfc/ Elaborado por: Ing. Alexander Álvarez
En esta imagen tenemos el cable 500 que es utilizado para conectar
los equipos activos y pasivos de la red HFC (Híbrido de Fibra y
Coaxial)este cable está compuesto por un forro de color negro seguido de
una capa de aluminio como todo cable posee su parte dieléctrico para
aislarlo y la parte principal es su conductor central
Tamaños o medidas que podemos encontrar:
1.25”, 1.00”
875”, .860”
750” o 715”
.625”, 540”
.500”, 412”
Marco Teórico 13
Propiedades del cable coaxial.
mpedancia
Atenuación
Curvatura
GRÁFICO N°5
FÓRMULA PARA CALCULAR LA IMPEDANCIA DE UNA LINEA
COAXIAL
Fuente: TVCABLE Elaborado por: TVCABLE
Conectores 500
Se utiliza para conectar el cable de cobre en la red HFC a los
pasivos y activos en la red.
Insertor de potencia
Este dispositivo se utiliza para fusionar la señal de RF junto con la
energía eléctrica en la red.
Marco Teórico 14
Equipos Activos:
Nodo óptico
Fuente de Poder
Amplificadores
Nodo óptico (activos)
GRÁFICO N°6
NODO OPTICO
Fuente: tv cable Elaborado por: Tv cable
Dispositivo donde las señales descendentes pasan de óptico y la
transforman a eléctrico para continuar pasando la señal hacia el
abonado o cliente a través de la red coaxial.
En cuyos sistemas de 2 direcciones, los nodos también se
encargan de recibir las señales del canal de retorno para que su
proyección sea en señales ópticas y transmitirlas hacia el headend.
Los clientes serán los únicos favorecidos con sus configuraciones
ampliables y flexibles que permiten una buena distribución de la red HFC
(Híbrido de Fibra y Coaxial).
Marco Teórico 15
GRÁFICO N°7
PARTE INTERNA DE UN NODO ÒPTICO
Fuente:http://www.ncsind.com/products_details.aspx?mid=2&cid=29&sid=55&pid Elaborado por: NCS INDUSTRIES
En el Gráfico Nº 5 podemos observar la parte interna con la cual
está constituido un nodo óptico tenemos el modulo, fuente de poder y su
transmisor óptico.
Fuente de Poder (activos)
Dispositivos que permite alimentar de suministro de potencia a los
equipos tanto como activos y pasivos de la red como amplificadores,tap,
acopladores. Su voltaje de alimentación es de 110 VAC de la red
eléctrica para entregar a los equipos un voltaje de 90 VAC para su
correcto funcionamiento.
La fuente de alimentación de voltaje se utiliza del tipo UPS, la cual
trabaja con bateríaslas mismas que durante cortes de energíapueden
durar con un respaldo que pueden llegar a más de tres horas.
Adicional cuenta con modulo de transponder que sirve para el
monitoreo remoto de la fuente en casa que esta indique alguna falla o
alarma.
Marco Teórico 16
GRÁFICO N°8
FUENTE ALPHA
Elaborado por: TVCABLE Fuente: TVCABLE
Como podemos observar en el grafico #5 en el gabinete se encuentra
la fuente alpha modelo xm2 con sus 6 baterías de tipo industrial
conectadas entre sí para un adecuado respaldo.
Amplificadores (activos)
Son usados para proyectar la señal en buen estado para que no
pierda su densidad en la red de distribución. Estos equipos lo que hacen
es recuperar las pérdidas de señal en la red HFC ocasionadas por las
diferentes atenuación provocadas por barrido de la señal por el cable
coaxial 500/750. Los amplificadores aunque lo que hacen
específicamente es amplificar la señal, en ellos también pueden ingresar
ruido, ósea que si la señal es aumentada por cada amplificador el ruido
también está transferirse en cada uno de ellos, por eso se recomienda no
colocar amplificadores en cascada.
Marco Teórico 17
Algunos amplificadores conocidos.
Mb (MiniBridger)
Sus características principales y rendimientoestán adecuado
ydiseñados para satisfacer las necesidades totalmente de expansión en
las redes HFC.
Estos amplificadores de señal son de salida dual de doble potencia
cuenta internamente con 40 dB de ganancia hasta 870 MHz de ancho de
banda, 110 capacidades de canal en un diseño híbrido de tres fases al
momento de ser utilizados.
Por lo consiguiente la alta ganancia de la MiniBridgerpermite que el
amplificador pueda ser colocado estratégicamente en la diferente
topología de redes de distribución de señales de telecomunicaciones de
banda ancha. También existen diferentes Versiones individuales de salida
las cuales ya están también disponibles.
Otros modelos son STARLINE MB dicha tecnología de segunda
generación ofrece un rendimiento más alto en la distorsión sobre la
tecnología estándar ya conocida.
La última MB también ofrece alta ganancia. Esto permite al operador
mantener lugares de amplificadores existentes durante las actualizaciones
del sistema, reduciendo así los costes del sistema.
Este "facilidad de uso" se logra mediante la aplicación de atenuadores
más altas, así como carcasas de plástico y guías para adelante y volver
ecualizadores, simuladores de cable, acopladores direccionales y
divisores. Todos los componentes instalados en los equipos de campo
son de fácil acceso ya que través de la cubierta del chasis pueden ser
Marco Teórico 18
instalados y modificados por una persona autorizada sin una
herramienta.
Los diagramas de bloques que distinguen en la cubierta y de retorno
caminos están por color también se pueden apreciar en el chasis que
cubre para una fácil verificación y conocimientos de los componentes.
GRÁFICO N°9
MINIBRIDGER
Fuente:Ncs Industries Elaborado:Ncs Industries
L.E(line extender)
También es conocido como línea de dispositivo doubler a que se
extiende, y más o menos se duplica el alcance máximo de un servicio de
línea de clientes digital (DSL). Un extensor de línea específicamente es
un repetidor DSL.
Sucaracterística es estar diseñado para expansión de las redes de
comunicación de banda ancha a una distancia corta y que no disponga de
mucho equipos pasivos.
Marco Teórico 19
Este amplificador L.E de salida única capaz de dos vías ofrece una
alta ganancia, niveles de alto rendimiento distorsión superior, cinco
opciones de filtro dúplex, 16 dB de pérdida en el retorno, también permite
funciones avanzadas opcionales, tales como el cambio de control de la
entrada y la supervisión de la ejecución de su estado.
En comparación con el silicio y compitiendo con otra tecnología GaAs,
el rendimiento de distorsión E-GaAs sigue siendomas lineal en los niveles
de producción más altos.
Este nivel que tenemos en la salida más alto permite a la empresa
para maximizar el rendimiento del sistema y reducir los costes en el
sistema.
La última LE también posee alta ganancia. Esto permite a la empresa
tv cable mantener lugares de amplificadores existentes durante las
actualizaciones del sistema.
Los diagramas de bloques que distinguen hacia adelante y de retorno
caminos por color también se imprimen en el chasis cubre para una fácil
referencia de los componentes.
GRÁFICO N°10
LINE EXTENDER
Fuente: NCS Industrie Elaborado: NCS Industrie
Marco Teórico 20
BT
Amplificador el cual posee cuatro de salida de dos vías que ofrece
alta ganancia, niveles de alto rendimiento, alto rendimiento distorsión
superior, posee 16 dB en la pérdida de retorno.
Los beneficios incluyen:
Potencia la tecnología de duplicación.
Alta ganancia
Nivel de salida de alta
Opciones de filtro diplex múltiple
Facilidad de uso ergonomía
16 dB pérdida de retorno
Alimentación 60/90 V
Utiliza formas de onda de sobretensión como se describe en la
norma IEEE C62.41
FCC, CENELEC y CCC aprobados
RoHS modelos disponible.
Capacidad de 15 amperios AC
Camino de retorno de control de ingreso.
El factor de potencia corregido fuente de alimentación
Acoplador direccional.
Marco Teórico 21
GRÁFICO N°11
BT
Fuente:http://www.ncsind.com/products_page.aspx?mid=2&cid=27&sid
=53 ELABORADO : NCS INDUSTRIES
Durante la construcción del diseño de la red HFC se debe tener en
cuenta los siguientes parámetros en cuento a la elección de los
amplificadores
El Ancho de banda.
Nivel de entrada mínimo /máximo dBmv.
El Nivel de salida máx en dBmv.
La relación de la señal de Ruido en dB.
CTB dB.
CSO dB.
La Ganancia dB.
El Rango de pendiente dB.
Fuente de alimentación que se de 60 a 90 Vac.
Habilitación de retorno.
DOCSIS
Con la creación de redes HFC se ha debido
especificar un conjunto de estándares llamado
DOCSIS que quiere decir Data Over Cable Service
Interface Specification. DOCSIS fue creado por
CableLabs. Se trata de un estándar no comercial que
indica los requisitos de la interfaz de comunicaciones
Marco Teórico 22
y operaciones para los datos sobre sistemas de cable,
lo que garantiza la interoperabilidad de la tecnología
empleada en la transmisión de datos a alta velocidad
en una red de cable.La primera especificación
DOCSIS fue la versión 1.0, publicada en marzo de
1997, seguida de la revisión 1.1 en abril de 1999.El
estándar DOCSIS se encuentra actualmente en la
versión 2.0..(blogs REDES HFC,2012)
Esto se traduce en un mayor ancho de banda disponible para el
canal de datos de bajada (desde el punto de vista del usuario, el canal de
bajada se utiliza para recibir datos, mientras que el de subida se utiliza
para enviarlos). También existen otras variedades de DOCSIS que se
emplean en Japón.Salieronotras especificaciones como DOCSIS 3.0,
cuya función principal es aquella que permite utilizar varios canales al
mismo tiempotanto de subida como de bajada para que la velocidad
sobrepasara los 100 Mbps en diferentes sentidos. Los equipos con el
nuevo protocolo de velocidades de descarga de datos llegaran a un
mínimo de 160 Mbps en su bajada y 120 Mbps en subidas. La versión
DOCSIS 3.0 ha sido implementada en varios países como Norte América,
Europa y Asia principalmente.
Esta versión de DOCSIS posee un estándar internacional de
telecomunicaciones que permite una alta velocidad de transferencia de
datos en el servicio que brinda tv cable (CATV) del sistema HFC en la
infraestructura.
DOCSIS 3.0 en la Empresa TVCABLE
Todos los cliente en su domicilio vivirán el máximo el poder de
internet con planes de internet, ofreciendo 11 Megas hasta 100 Megas*
de velocidad. Gracias a la tecnología DOCSIS 3 de Grupo TV Cable, esto
Marco Teórico 23
permitirá descargar contenidos pesados también permitirá jugar online
sin ningún problema, disfrutarán de un video en HD en tiempo real sin
ningún tipo de pixeleo .
La nueva tecnología DOCSIS 3.0, implementada por la empresa tv
cable incluye importantes mejoras del servicio a sus abonados, como
son:
Un Mayor ancho de banda.
Ampliar sus cliente
Seguridad mejorada.
Servicios de voz, datos y video con mayor velocidad y de una
manera eficientes.
Receptor Óptico HFC
Dispositivo convertidor de medios que transforma señal de luz
transmitida por la fibra óptica en la señal de RF para ser transmitida por el
tendido del cable coaxial adicional a esto podemos decir que es el
corazón de la red HFC ya que es el que se comunica específicamente con
el headend además el receptor se encarga de transmitir la señal a los
otros amplificadores de señal que a su vez son los encargados de
regenerarla para que llegue con buena potencia hacia los cliente y así
tengan un servicio de calidad.
Marco Teórico 24
GRÁFICO N°12
TOPOLOGÍA RED HFC
Fuente: http://redes150432.blogspot.com/ Elaborado por:redes150432.blogspot
El CMTS es el equipo que se encuentra específicamente en la
cabecera de la empresa tv cable y es utilizado para proporcionar servicios
de datos de mayor velocidad, como los servicios de Internet o Voz sobre
IP a los clientes.
Un nodo HFC es un dispositivo de campo dedos vías que convierte
las frecuencias analógicas a señales digitales y viceversa. El nodo
defibratoma las frecuencias de radio en un cable coaxial transmitidas
desde el CM, las convierte en señales digitales, y luego transmite los
datos a un cable de fibra óptica.
Los datos que se recibende la fibra óptica son transmitidos desde el
CMTS serán convertidos aseñal analógica y luego se transmitiran a la red
HFC. El nodo HFC convierte las señales analógicas en los pulsos
digitales de luz que son llevados a través del cable de fibra óptica. Son
Marco Teórico 25
dos cables de fibra óptica necesarios: el de transmisión de datos (Tx) y el
otro de la recepción de datos (Rx).
Los nodos ópticos ofrecen a las empresas que brinda los servicios
de telecomunicaciones muchas ventajas, estos usualmente son ubicados
básicamente en sectores donde se puedan conectar la mayor cantidad de
clientes con la menor distancia promedio total. Estos nodos son
conectados a un nodo repetidor multipuesto (hub) central en el último
equipo terminal del proveedor que se llama transceptor de fibra utilizando
los cables de fibra óptica.
El propósito de este concentrador es de que sirva de interfaz entre el
cable de fibra óptica desde el campo de servicio y el cable coaxial del
CMTS.Elhub de fibra recibe frecuencias de radio que van desde 50 a 860
MHz del dispositivo combinador de RF en la interfaz de la red coaxial.
Un combinador de RF es un dispositivo que combina múltiples
frecuencias de radio de diferentes fuentes hacia un solo medio
compartido.El combinador RF también se usa para incorporal al cable
coaxial las frecuencias de diferentes servicios, tales como los canales de
televisión los cuales son digitales o análogos. Elhub transmite frecuencias
de 5 a 42 MHz a un divisor que lo conocemos como splitter desubida y
banco de filtros. Estos datos son solo los datos que retornan de los CM.
Finalmente, las señales de subida como las señales de bajada se enlazan
al CMTS.Aquí, las frecuencias más bajas del divisor de subida son de
moduladas, y las frecuencias más altas de bajada son moduladas al
tendido del cable coaxial.
El dispositivo CMTS, está montado sobre un bastidor, procesa todos
los paquetes en frecuencia también tiene un puerto de Red de Área
Amplia que se la conoce como WAN que generalmente está conectado
directamente al backbone de Internet.
Registro e inicialización del CM con el CMTS
Marco Teórico 26
1) Configuración en canal de bajada.
2) Obtención de parámetros.
3) Rango de frecuencia en el canal de subida que se va a utilizar
conexión IP mediante de DHCP.
4) Establece los datos de la Hora y Fecha para el monitoreo.
5) Transferencia de parámetros través de TFTP.
6) Registra Conexión con CMTS.
Fallas en la Red HFC
Podemos encontrar un porcentaje muy grande de problema o fallas
en la red HFC que lo hemos dividido en daño generales y daños
puntuales.
Daños generales:
Afectación a uno o varios nodos de diferentes sectores.
Diferentes causas: Corte de fibra
Corte de cable coaxial
Fallo de energía
Robos de amplificadores / fuentes
dealimentación.
Daños Puntuales:
Afectación a cliente en pequeñas zona determinadas.
Causas(falla de equipos activos, daños en cable 500, instalación mal
realizadas, ruido en la red)
Sistema de monitoreo GPS
Marco Teórico 27
El Sistema GPS (Global PositioningSystem) se lo conoce como un
sistema de posicionamiento terrestre el cual está compuesto por
subsistemas más conocidos como los satélites, el sistema de control y los
como el principal los usuarios.
El subsistema consiste en una red de 24 satélites artificiales los
cuales sonpropiedad del Gobierno de los Estados Unidos. Estos satélites
se encuentranuniformemente desplazados en 6 órbitas de forma que hay
4 satélites por cada órbita.
Estaconfiguración indica que siempre puedan ser visualizados por lo
menos 8 satélites desde cualquier centro de la superficie. Los satélites
GPS rodean laTierra a una altitud de unos 20.000 Kms. y su
desplazamiento es de dos órbitas completas cadadía.Describen un tipo de
órbita tal que "aparecen" y se "desaparecen" dos veces en cada día. Los
satélites transmiten señales de radio a la Tierra con informaciónacerca de
su ubicación oposición y el momento en que se emite la alarma de
señal.Esta informaciónse recibe con los receptores GPS, que son los que
se decodifican las señales enviadas por diferentes satélites y combinan
sus informaciones para calcular su propio punto de ubicación como
conocemos sus coordenadas.
Detalles Técnicos del funcionamiento del GPS.
Triangulación desde los satélites.
La idea principal detrás del sistema GPS consiste en utilizar los
satélites en el espaciocomo nuestros puntos de referencia para identificar
la ubicación en la tierra. Esto es logrado con una medición de la distancia
hacia almenos con tres satélites, lo que permite triangular suposición en
cualquier en cualquier punto de la tierra.
Midiendo la distancia a los satélites.
Marco Teórico 28
La posición se calcula con la medición de la distancia hasta por lo
menos 3 satélites. En el caso del GPS se mide una señal de radio que
viaja prolongadamente a la velocidad de la luz. Por lo consiguiente
elproblema es en cómo medir ese tiempo que, obviamente, es
extremadamentecorto.Suponiendo que el GPSy el satélite van por otro
camino y así generan señal auditiva en el mismo sentido.
Se oiría dos versiones de señal. Una de ellas en el momento, la
generada por el receptor GPS y el otro concierto retraso, la proveniente
del satélite, porque tuvo que recorrer alrededor de 20.000 Kms hasta su
punto de llegada. Se puede decir que las señales noestán exactamente
sincronizadas.
Control perfecto del tiempo.
La medición del tiempo de recorrido de la señal es lo principal para
el sistema GPS, losrelojes que se están utilizando deben ser precisos,
dado que son medidos con un desvío de una milésima de segundo a la
velocidad esto se traduce con unerror de 300 Kms.
Por el lado de los satélites tenemos , el tiempo es casi perfecto
porque lleva en ellos relojes atómicos de una exacta precisión por el
mayor costo que implica la utilización de estos relojes atómicos, los
receptores GPS aquí en la tierra, utilizan relojes menos precisos.
Conocer la ubicación de los satélites en el espacio.
Todos los satélites están flotando a 20.000 Kms. de altitud en el
espacio.Un satélite a gran altura se mantiene un tanto estable. La altura
de 20.000 Kms es de gran beneficio para este caso porque algo que está
a esa alturaestá bien despejado de la atmósfera.
Marco Teórico 29
Eso significa que orbitará de maneraregular y pausado . De acuerdo al
Plan Maestro de GPS, la Fuerza Aérea de los EEUU ubico cada satélite
en una órbita muy exacta En tierra, todos los receptores de GPS tienen un
tipo de armarioprogramadoen sus computadoras que les informan donde
está cada satélite en el espacio,
Ventajas y Desventajas de su utilización
Ventajas
El GPS es un sistema que da información acerca de posición de un
dispositivo en latierra mediante altitud y longitud de una forma fácil y
rápida con una precisión exacta .
Entregan información de posicionamiento y ubicación garantizados.
Los dispositivos GPS son de fácil instalación.
Facilidad de su uso, ya que permite incorporar destinos y rutas de
zonas de forma mucho más fácil y precisa que con los sistemas
tradicionales (mapasde carreteras/planimetría).
La portabilidad en su infraestructura que tiene el GPS de poder
adecuarse a toda instalación.
Actualización diariamente de la información cartográfica.
Efectividad en el cálculo de la zona y la legibilidad de la
información.Los datos otorgados por los satélites son de gran utilidad por
la persona que lo está usando ya que además de entregar información de
fiabilidad relativa acerca denuestra posición y altitud actual, otorga datos
para obtener loscambios de la atmosfera y del medio ambiente y
climáticas que deseemos saber la información.
Marco Teórico 30
Todos los sistema GPS's incorporan funciones de navegación
sofisticadas que harán cambiar todo concepto de la orientación ya
conocida. Por ejemplo, se puede elaborar rutas sobre mapas, registrando
en el dispositivo los puntos por los que se quiere o se debe pasar ósea
trazar su propia ruta Sobre el terreno, activando esa ruta una pantalla
gráfica nos indicará si se está sobre el rumbo correcto o se está saliendo
de su zona asignada, también se puede utilizar la misma funciónen rutas
como las reversibles.
Desventajas.
Este espectacular sistema de posicionamientoGPScomo todo
aparato electrónico también posee errores del sistema que sonla principal
fuente unitaria de error del sistema.
No todos los aparatos GPSportátiles tienen suficiente memoria como
para guardar rutas diarias es por ellos que cada cierto dia su ruta es
borrada.
La señal de los satélite pasa mediante la atmósfera, encontrando a
la con la tropósfera e ionósfera que afectan la onda y a su vez producen
un cambio en la velocidad.
Localizador GPS claro
Es el concepto de localización de activos que a través de sus
equipos de localización permite el monitoreo en tiempo real.
Este sistema de monitoreo da una solución integrada con su
plataforma de localización, cartografía digitalesta actualizada y se puede
realizar en cualquier momento monitoreo desde cualquier lugar a través
de cualquier dispositivo móvil.
Marco Teórico 31
Las funcionalidades del sitio web del usuario permite administrar y
gestionar cualquier equipos a través de este dispositivo GPS, el cual
incluye funciones como las alarmas de Alertas,Reportes y otras
Configuraciones.
El localizador claro trabaja con cobertura GPRS y cobertura GPS.
Cobertura GPRS: GPRS es la tecnología que esta usando el
localizador para transmitir la información de laubicación, la posibilidad de
su funcionabilidad depende de la cobertura del operador claro.
Cobertura GPS: proviene de los satélites que son los que nos va a
permitir establecer la ubicación geográfica del localizador. La señal GPS
tiene poca penetración en sitios cubiertos o cerrados
Con todo lo expuesto se puede decir que estamos delante de un
sistema de monitoreo para prevenir o a su vez disminuir los robos en la
red y así haya un mayor control a los delincuente.
Características del sistema Localizador GPS claro
Monitoreo Efectivo
Seguimiento en tiempo real.
Visualización en línea del tráfico.*
Alertas y recordatorios personalizables.
Mapas actualizados en Location-World-OSM
Seguimiento en línea de rutas.
Historial de recorrido.
Mapas satelitales.
Direcciones reales y homologadas
Puntos de interés.
CAPÍTULO II
METODOLOGÍA
2.1. Diseño de la investigación
Es la investigación que está dirigido al personal Técnico del
departamento de redes de tipo no experimental transaccional, ya que por
medios de sus técnicas como las estadísticas, la entrevista y la encuesta,
se analizara el nivel de seguridad en los puntos más críticos de la
delincuencia, además la postura ante la implementación de un sistemas
de GPS (sistema de posicionamiento global)en los módulos de los
amplificadores de los equipo de la red HFC(Híbrido de Fibra y Coaxial) en
el sector de la Guangalade la empresa tv cable en la ciudad de Guayaquil.
La investigación de campo consiste en que el investigador esté
presente en el lugar donde suceden los hechos el cual se pretende
estudiar con el fin de extraer información muy importante para nuestra
investigación, logrando que la misma sea un poco más real, con el único
propósito de definir la necesidad del sistema a utilizar en los equipos de la
red.
En la entrevista se elaborara un cuestionario previo para obtener
información técnica sobre la implementación del sistema en una de las
salidas de los amplificadores, a los técnicos redes HFC (Híbrido de Fibra y
Coaxial), en la encuesta se obtendrá información necesaria sobre cuáles
son los resultados luego de haber implementado este sistema de
localizador GPS (sistema de posicionamiento global). Los datos o
información serán tomados de una población específica escoger una
Metodología 33
muestra significativa de la misma para así poder trabajar específicamente
con un número de persona determinada para la investigación.
Investigación de campo
La investigación de campo es aquella que consiste en
la recolección de datos directamente de los sujetos
investigados, o de la realidad donde ocurren los
hechos(datos primarios), sin manipular o controlar
variable alguna, es decir, el investigador obtiene la
información pero no alterarlas condiciones existentes.
De allí su carácter de investigaciónno
experimental.(Arias, 2012)
La investigación de campo también podemos considerar a los
documentos para elaborar la planificación del trabajo y el análisis de la
estadisticas anuales de la empresa.
El analisis de la estaditicas que lleva la empresa de los robos nos
serviran de grandiosa ayuda ya que podemos saber cuales son los
sectores mascriticos en los que tendremos de intervenir rapidamente.
La investigación de campo también sera basada en los documentos
para la elaboracion de la la planificación del trabajo y el análisis de la
información que a sido seleccionada por diferentes fuentes.La
investigación de campo emplea diferentes técnicas para recopilación de
información entre los cuales tenemos las siguientes que seran
consideradas
Observación
Encuestas
Entrevista
Metodología 34
2.2. Enfoque de la investigación
El enfoque a utilizarse para la investigación serán de tipos
cuantitativo y cualitativo: llamamos enfoque cuantitativo ya que la
obtención de los datos tendrán razonamiento numérico, el mismo que se
determinara el nivel de satisfacción de los técnicos que será como
prioridad disminuir los indicadores de los robos de los equipos activos
puesto que así puedan utilizar su horas laborales realizando
mantenimiento correctivo y preventivo de la red HFC(Híbrido de Fibra y
Coaxial) de la empresa tv cable.
Se ha constado en la investigación que por motivo de los robos de
equipos amplificadores no pueden realizar otro trabajo como visitas
técnicas, limpieza de ruido, mantenimientos integrales.
2.3. Observación científica
Mediante la observación científica utilizada en esta investigación, se
pretende que la obtención de datos directamente serán tomadas de las
estadísticas anuales de la empresa tv cable, Esto permitirá conocer
cuáles son los sectores más críticos que son víctimas de los robos de los
equipos para así saber cuáles son loszonas que serán intervenidas con
prioridad.
2.4. Población
La población es el número de individuos o afectados que se
encuentran inmerso en el problema que se está buscando solución, la
población es la fuente de información de la investigación.
La población para nuestra investigación serán todos los técnicos del
departamento de redes que tiene la empresa tv cable en la ciudad de
Guayaquil.
Metodología 35
En el área de tecnología tenemos departamento como Redes, Fibra,
Headend, diseño, Construcciones, backbone, Procesos, noc , Los cuales
serán tomados como población exclusivamente a los 40 técnicos de redes
ya que es el departamento que interviene cuando existen los robos de
amplificadores.
Al tratarse de una población pequeña de 40 personas la muestra
será la población en su totalidad, ya que la opinión que interesa en esta
investigación radica en el personal de Redes que labora en este campo
para su correcto funcionamiento en su totalidad.
CUADRO Nº 1
POBLACIÓN
Nº de
descripción Descripción Población
Muestra a
participar
Porcentaje de
participación
1
Técnicos de
Redes de tv
cable de GYE
40 40 100%
Fuente: TVcable Elaborado por: Propia
2.5. Instrumentos de la Investigación
Para el siguiente proceso se ha llevado a cabo mediante la técnica
de campo la cual se realiza en el lugar de los hechos por medio de los
siguientes instrumentos:
La Observación.- Este instrumento fue muy útil ya que permitió
apreciar toda la seguridad que cuentan en la actualidad los equipos
amplificadores, adicional a esto pudimos realizar un estudio a la
estadísticas mensuales /anules de los robos.
Algunos autores entienden por observación como:
Metodología 36
La expresión de la capacidad del sujeto investigador
de ver las cosas, verlas u observarlas con método,
con una preparación adecuada; solo de esta manera
el observador centra su atención en el aspecto que le
interesa, uniendo sus sentidos e instrumentos que le
ayuden a afirmar sus percepciones. (Zorrilla ,1992.)
Cuestionario tipo Encuesta.- Peguntas formuladas al personal
técnico que labora en el departamento de Redes en la empresa con el fin
de la recolección de información y así elaborar un cuestionario donde
queden reunidas una lista de preguntas o afirmaciones con la cuales se
consiga una solución al problema que se está buscando de la
investigación. (ver anexo # 3)
Según Lazarsfeld P. (s.f), precursor de la Sociología Empírica en
USA manifiesta lo siguiente:
La encuesta es un método de recolección de
información, que, por medio de un cuestionario,
recoge las actitudes, opiniones u otros datos de una
población, tratando diversos temas de interés. Las
encuestas son aplicadas a una muestra de la
población objeto de estudio, con el fin de inferir y
concluir con respecto a la población completa.
Se considera que los instrumentos para nuestra investigación
presentados son confiables por las siguientes razones:
El instrumento de observación permite apreciarcómoestá la
seguridad de los equipos que se encuentra en la Red sus limitaciones y
cómo será la mejora al momento que se implemente este sistema de
monitoreo.
Metodología 37
La encuesta permite tener una idea más clara de los hechos
actuales que está pasando con el índice de robos de los equipos en la red
HFC (Híbrido de Fibra y Coaxial) de la empresa tv cable , ya que
mediante la elaboración de preguntas se podrá obtener resultados sobre
el sistema que se está proponiendo a implementar en los equipos.
2.6. Procedimientos para el desarrollo de la investigación
Para el desarrollo de la presente investigación se hará uso del
siguiente procedimiento:
a. Formulación del problema u objeto a estudiar.
b. Se enunciará los objetivos que persigue la investigación a
realizar.
c. Realizara consultas de información relacionada con el
problema.
d. Elaboración del marco contextual.
e. Se realizará el plan de metodología para la investigación.
f. Selección de la muestra o población para su estudio.
g. Escoger datos mediante el uso de técnicas de recolección de
datos.
h. Efectuar el análisis de los datos el cual se obtuvo mediante la
recolección de datos.
i. Elaboración de la documentación respectiva de los resultados
que fueron obtenidos. .
Metodología 38
2.7. Herramientas para el análisis y procesamiento de los datos
Para realizar el análisis y el procesamiento de los datos se
procederá hacer uso de herramientas como para el desarrollo del texto,
así como ilustraciones se hará uso de los programas utilitarios como
Microsoft Word, para las tablas y los gráficos que contendrán la
información y los resultados de las encuestas que se realizará a la
población se utilizarán el Microsoft Excel.El análisis de los datos es muy
importante ya que nos permitirá conocer que tan viable será el sistema
que se está proponiendo a implementar en los módulos de los
amplificadores.Los resultados se obtendrán de las encuestas que se
realizarán a los técnicos de la empresa tv cable a los cuales está dirigida
la entrevista.
2.8. Análisis e interpretación de los datos
La encuesta está dirigida a los técnicos del área de tecnología de la
ciudad de Guayaquil de la empresa tv cable.
Propósito: Identificar y proponer la implementación del sistema de
GPS en los módulos de los amplificadores de señal de la red HFC de tv
cable.
1) ¿sabe lo que es un localizador de sistema GPS?
CUADRO Nº 2
CONOCIMIENTO DEL SISTEMA LOCALIZADOR CLARO
DETALLE PERSONA ENCUESTADAS PORCENTAJE
SI 37 93%
NO 3 7%
TOTAL 40 100%
Fuente: TVCABLE Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco
Metodología 39
GRÁFICO Nº 13
CONOCIMIENTO DEL SISTEMA LOCALIZADOR CLARO
Fuente: tvcable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco
Análisis: Como se puede observaren la parte superior de la
encuestas que se obtiene un 93 % de los técnicos que si tiene
conocimiento de lo que es el sistema localizador que se sugiere
implementar a su seguridad para así protegerlo de los robos, y un 7 %
que desconoce del tema.
2) ¿Se ha tenido en cuenta la seguridad del equipo amplificador
para diseños de nuevos proyectos?
CUADRO Nº 3
SEGURIDAD DE LOS EQUIPOS EN LOS NUEVOS PROYECTO
DETALLE PERSONA ENCUESTADAS PORCENTAJE
SI 35 88%
NO 5 12%
TOTAL 40 100%
Fuente: tv cable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco
93%
7%
SI NO
Metodología 40
GRÁFICO Nº 14
SEGURIDAD DE LOS EQUIPOS EN LOS NUEVOS PROYECTO
Fuente: tvcable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco
Análisis: Al personal encuestado que consta de un 88% afirma
que si se toma en consideración la seguridad de los equipos al momento
de la creación de nuevos proyectos, esto es muy satisfactorio ya que
tienen como norma la seguridad de los amplificadores. Un porcentaje muy
pequeño que es el 12% no sabe de la información.
3) ¿Está de acuerdo que se implemente este sistema
localizador GPS en los equipos activos de la Red HFC?
CUADRO Nº 4
IMPLEMENTACIÓN DEL LOCALIZADOR GPS EN LOS EQUIPOS
DETALLE PERSONA ENCUESTADAS PORCENTAJE
SI 39 98%
NO 1 2%
TOTAL 40 100%
Fuente: tv cable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco
88%
12%
SI NO
Metodología 41
98%
2%
SI NO
GRÁFICO Nº 15
IMPLEMENTACIÓN DEL LOCALIZADOR GPS EN LOS EQUIPOS
Fuente: tvcable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco
Análisis: Al realizar las encuestas al personal técnico, podemos
constatar que están de acuerdo que con el estudio que se realizo a la
seguridad ya existente en los equipos se implemente como seguridad
adicional el sistema de GPS para así baje los robos de los amplificadores.
4) ¿Usted cree que con este sistema localizador GPS bajen los
robos de los equipos activos en la red HFC?
CUADRO Nº 5
DISMINUCIÓN DE ROBOS MEDIANTE EL SISTEMA DE GPS
DETALLE PERSONA ENCUESTADAS PORCENTAJE
SI 30 75%
NO 10 25%
TOTAL 40 100%
Fuente: tv cable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco
Metodología 42
GRÁFICO Nº 16
DISMINUCIÓN DE ROBOS MEDIANTE EL SISTEMA DE GPS
Fuente: tvcable Elaborado por: Elaboración propia
Análisis: Dentro de la encuesta realizadas al personal técnico
realizado con un 75% está de acuerdo que con el localizador GPS en los
equipos bajara el índice de robo en los equipo, un 25 % no está de
acuerdo ya que los delincuentes utilizan cualquier mecanismo para
cumplir con su objetivo.
5) ¿Cree Ud. que los tiempos de afectación estén siendo
elevados por los robos?
CUADRO Nº 6
TIEMPOS DE AFECTACION ELEVADOS
DETALLE PERSONA ENCUESTADAS PORCENTAJE
SI 40 100%
NO 0 0%
TOTAL 40 100%
Fuente: tv cable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco
75%
25%
SI NO
Metodología 43
GRÁFICO Nº 17
TIEMPO DE AFECTACIÓN ELEVADOS
Fuente: tvcable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco
Análisis: En dicha encuesta realizada con un porcentaje de 100%
están de acuerdo que los tiempos de afectación están siendo elevados ya
que al momento de remplazar los equipos existe una duración de más de
3 horas por lo tanto incrementa las hora de afectación.
6) ¿Cree Ud. que los robos este afectando económicamente a la
empresa?
CUADRO Nº 7
ROBOS AFECTAN ECONÓMICAMENTE A LA EMPRESA
DETALLE PERSONA ENCUESTADAS PORCENTAJE
SI 20 50%
NO 20 50%
TOTAL 40 100%
Fuente: tv cable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco
100%
0% SI NO
Metodología 44
GRÁFICO Nº 18
ROBOS AFECTAN ECONÓMICAMENTE A LA EMPRESA
Fuente: tvcable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco
Análisis: En la encuesta realizadas existen una igualdad en el
porcentaje de 50% están de acuerdo que en la empresa existe perdida
económicamente ya sea en adquirir nuevos equipos y en pérdida de
clientes por motivos del mal servicio ya que se quedan sin internet al
momento que existen los robos.
7) ¿cree Ud. que la empresa este gastando recursos por motivo
de los robos?
CUADRO Nº8
GASTOS DE RECURSOS POR MOTIVOS DE ROBOS
DETALLE PERSONA ENCUESTADAS PORCENTAJE
SI 30 75%
NO 10 25%
TOTAL 40 100%
Fuente: tv cable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco
50%50%
SI NO
Metodología 45
GRÁFICO Nº 19
GASTOS DE RECURSOS POR MOTIVOS DE ROBOS
Fuente: tvcable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco
Análisis: Los resultados de esta encuesta dan como resultado
que la mayoría de técnicos encuestado consideran que si se gasta
recurso la empresa al momento que existe los robos de los amplificadores
ya que se puede utilizar para realizar mantenimiento correctivo o
preventivo de la red HFC para tenerla en buen estado.
8) ¿ Cree Ud. que el stock de las diferente bodega están siendo
afectado productos de los robos?
CUADRO Nº9
BODEGA SIN STOCK DE EQUIPOS
DETALLE PERSONA ENCUESTADAS PORCENTAJE
SI 39 98%
NO 1 2%
TOTAL 40 100%
Fuente: tv cable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco
75%
25%
SI NO
Metodología 46
GRÁFICO Nº 20
BODEGAS SIN STOCK DE EQUIPOS
Fuente: tvcable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco
Análisis: Como se puede observar el porcentaje que dio como
resultado al momento de realizar la encuesta que si existe un des
abastimiento de equipos en las diferente bodega las cuales posee la
empresa.
2.9. Discusión de los resultados
En este trabajo de titulación la encuesta se realizó a los técnicos
del área de redes HFC que son los encargado del mantenimiento de la
misma y cuya muestra es de la siguiente manera: 40 técnico
pertenecientes a la empresa tv cable los cuales son los que laboran en
este campo.
El sistema que se está proponiendo en un futuro a implementar es
de conocimiento en la mayor parte de los técnicos que laboran en este
campo esto será de gran ayuda ya que permitirá la gestión de manera
inmediata al momento de su incorporación a la seguridad de sus equipos.
98%
2%
SI NO
Metodología 47
En la actualidad la empresa tiene un programa de monitoreo ISP
monitor que es muy eficiente con el cual se tiene el monitoreo permanente
de la red pero este localizador GPS será de gran ayuda para trabajar en
conjunto con el programa ya existente de monitoreo.
Este sistema será de gran utilidad para la empresa tv cable porque
permitirá que la misma no gaste recursos innecesarios al momento de
remplazar equipos robados.
CAPÍTULO III
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
3.1 Título
Proponer una mejora a la seguridad que ya poseen los equipos
amplificadores de la red HFC (Híbrido de Fibra y Coaxial) de la empresa
Tv cable para prevenir los robos de los mismos.
3.2. Objetivos de la Propuesta
3.2.1 Objetivo general
Elaborar un plan para prevenir en un futuro los robos de los
amplificadores implementando un sistema localizador GPS(sistema de
posicionamiento global) como apoyo a la gestión y control de la seguridad
existente de los equipos de la red HFC de la empresa tv cable de la
ciudad de Guayaquil.
3.2.2 Objetivos específicos
Mejorar la seguridad de los equipos en la empresa para reducir en
un futuro el índice de robos de los amplificadores de la red.
Exponer los beneficios que se obtienen al implementar el sistema
localizador frente a las otras seguridades similares ya existentes
en la red HFC de la empresa tv cable en ciudad de Guayaquil.
Detallar los costos del dispositivo localizador que se requiere
implementar para proteger los equipos activos.
Conclusiones y Recomendaciones 49
3.3. Introducción a la seguridad de los amplificadores
existente.
Para el monitoreo de la Red HFC de tvcable utilizamos el ISP
monitor 2.0 es un sistema de monitoreo de la redes HFC, WLL, WiMAX,
equipos Safari. En las redes HFC monitorea los distintos equipos CMTS y
los cable módems de los clientes y también los equipos activos de la red
que están instalados en el campo.
El ISP Monitor ofrece una interfaz unificada para el monitoreo de diversas
plataformas en las que se ofrecen servicios a los clientes.
IMAGEN Nº 1
MUESTRA DE DAÑOS EN EL ISP-MONITOR
Fuente: tv cable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco
Como podemos observa este imagen es un ejemplo como
presentan las caídas de los nodo-ramales al momento que hay daños en
la red, en dicha pantalla de monitoreo del ISP monitor siempre nos dan
los siguientes datos.
Conclusiones y Recomendaciones 50
Red(el nodo que esta como problema)
Dato(el % de caída del nodo)
Tiempo(tiempo de afectación )
Este sistema de monitoreo es de gran ayuda ya que podemos
intervenir rápidamente cuando existen caídas /daños en la red junto con el
departamento de seguridad para constatar si se trata de un robo de
amplificador de la red HFC.
Dentro de los datos podemos encontrar una opción de mapa de
estado de la red donde esta dibujado tipo croquis el diagrama como se
encuentra ubicados los amplificadores y podemos saber cuál es el equipo
con exactitud que pudo haber sido sustraído por los delincuentes.
IMAGEN Nº 2
MAPA DE ESTADO EN EL ISP-MONITOR
Fuente: tv cable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco
También podemos encontrar datos como la serie del equipo
amplificador, dirección, fabricante. Estos datos fueron colocado por
personal de redes que al momento de realizar su mantenimiento
Conclusiones y Recomendaciones 51
integrales realizan el levantamiento de esta información y podemos tener
actualizada dichos datos que al momento de haber un robo de equipo nos
sirve de gran ayuda para llevar un mayor control y realizar los reportes de
robos.
Beneficios del ISP Monitor
No necesita instalación en cada PC
El ISP Monitor funciona mediante vía web, solo es necesario tener
el navegador de tu preferencia con soporte para java script.
Personalizable
El ISP Monitor permite la creación de grupos. Un usuario creado es
asignado a un grupo. De esta manera pueden crearse restricciones como
por ejemplo cantidad de CMTS que el usuario tiene acceso, o si puede
editar la descripción de tarjetas.
Historiales
El ISP Monitor almacena algunos datos que monitorea hasta por un
mes. Estos pueden ser: tráfico de entrada, tráfico de salida, SNR entre
otros y datos de los daños para saber cuándo fue la caída.
Conclusiones y Recomendaciones 52
IMAGEN Nº 3
CAÍDA EN EL ISP-MONITOR
Fuente: tv cable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco
La ayuda de este sistema de monitoreo es muy importante para
proteger los equipos amplificadores de la red ya que muestra datos en
vivo cuando hay algún robo en cierto puntos, los cuales podemos
intervenir rápidamente para tratar de coger a los delincuentes.
La empresa tv cable de Guayaquil dentro de sus estrategias para
prevenir y disminuir los robos de la red HFC contrato seguridad multi-lock
que consta de los siguientes elementos:
Candado multi-lock
Llave multi-lock
Guaya de acero
Conclusiones y Recomendaciones 53
IMAGEN Nº 4
SEGURIDAD MULTI-LOCK A LOS AMPLIFICADORES
Fuente: tv cable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco
En esta imagen podemos observar como es colocado la seguridad
multi-lock a los equipos amplificadores, el candado enrosca al equipo que
a su vez va sujetado la guaya al poste para que así haya mayor
protección del equipo.
La seguridad de multi-lock es muy efectiva y confiable ya que las
llaves para abrir los candados son difíciles de sacar copia y también a
costos muy elevados.
Para proteger los equipos en lugares que a pasado la regeneración
urbana y existe la red subterránea la empresa tvcable de Guayaquil a
tenido que contratar pedestales con cierta seguridad adicional para
prevenir los robos.
Conclusiones y Recomendaciones 54
IMAGEN Nº 5
PEDESTAL CON SEGURIDAD ADICIONAL
Fuente: tv cable Elaborado por: tv cable
En el interior de estos pedestales encontramos instalados
amplificadores para así protegerlos de los robos, esta seguridad se utiliza
en la red subterránea de la empresa tv cable.
Chapa queda tapada por afuera: Este modificación se la realiza
para que los delincuentes no puedan tener ningún implemento dañar la
ranura de la chapa.
Conclusiones y Recomendaciones 55
Coraza: Dispositivo de metal para proteger la chapa este elemento
es difícil de obstruir.
Material de acero galvanizado:Material usado para evitar el oxido
de la lata de los pedestal y asi evitar el deterioro del mismo.
Bisagras aceradas: Estos tipos de bisagras son mayor resistente
y difícil de obstruir.
3.4. Elaboración
El plan del presente proyecto tiene como
objetivoprincipallaImplementación de un sistema localizador para
adaptarlo en cada amplificador que están siendo robados y así disminuir
y/o prevenir los robos de los equipos.
La utilización de este sistema localizador de los equipos activos
brindará varios beneficios tanto a la empresa tv cable de Guayaquil y para
los clientes que tienen contratos de los servicios con la empresa.
El sistema de localización que se implementara en los equipos que
se seleccionó como propuesta para el plan es de la empresa claro, el cual
ofrece ciertas ventajas frente a las soluciones que ofrecen otras empresas
en territorio ecuatoriano.
3.5. Antecedentes de la Empresa LocationWorld
Son Lider en la prestación de soluciones basadas en localización
(LBS) con clientes en más de 15 países de Latinoamérica, Europa y Asia.
El equipo profesional de Locationsworld dispone de 17 años de
experiencias profesional exitosos de servicios telemáticos y geo-
localizacion.
Conclusiones y Recomendaciones 56
Dentro de los proyectos más exitosos que han desarrollado en los
últimos años están los siguientes:
Locationworld es la empresa prestadora del servicio
“LOCALIZADOR”, quien será el encargado de la administración del
servicio de la plataforma y mantenimiento de la misma que permite los
servicios que brinda red de CONECEL del Servicio de Localización.
CONECEL y LOCATION WORLD ponen ciertos límites al servicio
prestado a lo siguiente:
Permitir a EL CLIENTE exclusivamente al acceso a la información
sobre las ubicaciónes registradas y de todo el historial de ubicación.
CONECEL y LOCATION WORLD no pueden acceder a la
información del registro de ubicación, ni para fines de monitoreo. ya que
solo tiene el privilegio de acceder a dicha información la persona dueña
del usuario y contraseña de la sesión en la plataforma.
3.5.1. Beneficios
Los beneficios que brindan el dispositivo el localizador es de gran
importancia ya que vamos a monitorear en tiempo real a los equipos
amplificadores en conjunto con el programa de monitoreo de la empresa
ISP Monitor
Las ventajas que ofrecen los localizadores Claro frente a otras
empresas son:
El software posee una interfaz gráfica sencilla para que el usuario
pueda utilizarlo de manera segura.
No se requiere una infraestructura compleja para el monitoreo.
No se necesita la aplicación de servidores.
No se necesita la aplicación de call center.
Conclusiones y Recomendaciones 57
Podemos gestionar mediante el software para PC o mediante
aplicación para móviles.
3.5.2. Requisitos técnicos
Características técnicas de los dispositivos
Los dispositivos localizadores que se pretenden implementar en los
amplificadores presentan varias características que los diferencian, esto
se debe tener presente al momento de su elección.
Localizador Claro
Es un sistema de localización que permite el seguimiento o
monitoreo en tiempo real de su ubicación de personas, bienes o equipos
que estarán asignados por el sistema localizador GPS de Claro.
Todo esto desde la comodidad de la plataforma por medio de un
computador con acceso a Internet o a su vez desde su teléfono móvil
una vez instalada la aplicación.
Monitoreo en tiempo real.
Visualización en línea del tráfico.
Alarma del encendido/apagado, batería baja, apertura/cierre y más.
Mapas de Location-World, Open Street Maps y otros.
Seguimiento en línea de rutas establecidas.
Administración de múltiples dispositivos en la plataforma.
Generación y exportación de reportes de las rutas .
Mapas satelitales.
Direcciones reales y homologadas.
Creación de puntos establecidos para propietarios de la plataforma.
Conclusiones y Recomendaciones 58
IMAGEN Nº 6
LOCALIZADOR CLARO
Fuente:Claro Elaborado por: Claro
Características Técnicas:
Aplica para clientes con equipos con tecnología compatible con la
red Móvil de Claro.
Usan tecnologías: EDGE – WCDMA – HSDPA – HSUPA - HSPA+
Podrá ser utilizzado dentro del territorio Ecuatoriano, donde solo
abra cobertura.
Características del dispositivo
GPS de última generación .
Portable y liviano (60gr)
Alta precisión en localización
Duración 400 horas de la batería.
Resistente al agua .
Transmisión de Localización mediante red GPRS.
Posee Conexión GPRS
Conclusiones y Recomendaciones 59
Condiciones Comerciales:
La trasmisión de la posición se realiza vía conexión GPRS
únicamente desde el dispositivo GPS.
El chip debe estar dentro del equipo.
Cuota mensual
Plazo mínimo del plan: 18 meses.
Disponible en Centros y Distribuidores Autorizados.
Servicio Móvil brindado por CONECEL S.A.
Condiciones Legales:
Solo clientes CLARO móviles.
Clientes mayores de edad para la utilización del servicio.
Servicio móvil prestado por CONECEL S.A.
Condiciones de Operación:
La promoción aplica conforme los términos y condiciones del
servicio.
Recuerde que los servicios no pueden ser utilizados en contra del
estado, ni alterar el orden público ni las buenas costumbres ni para
fines comerciales, publicitarios ni proselitistas.
3.5.3. Software para el PC
Portal Localizador Claro es la plataforma WEB que le permitirá
realizar el monitoreo y gestión de los localizadores una vez que sean
instalados en los equipos.
Conclusiones y Recomendaciones 60
IMAGEN Nº 7
INTERFAZ PRINCIPAL DEL LOCALIZADOR CLARO
Fuente:Claro Elaborado por: Claro
En la imagen # podemos apreciar la interfaz principal del portal
localizador Claro en el cual se va a realizar el monitoreo de los equipos y
en el que se puede observar que en lado izquierdo se encuentran los
dispositivos localizadores instalados en el campo que han sido registrados
en la plataforma, en el lado derecho se encuentra la interfaz de gestión en
el cual podemos encontrar las opciones como la de reportes, monitoreo,
configuración de los dispositivos , hora de localización entre otras
opciones.
Centro de Monitoreo
Reportes
Configuraciones
Ayuda
Conclusiones y Recomendaciones 61
Las funciones principales que ofrece el portal localizador claro
Mapas: muestra la ubicación de los dispositivos localizadores Claro
través de los mapas Location-World, Open Street Maps. Aquí se puede
seleccionar la vista de mapas o rutas.
Dispositivos: En estas opciones podemos chequear todos los
dispositivos que tenemos instalados en el campos en los amplificadores.
Binoculares: podemos seleccionar el equipo a monitorear y ver
independientemente cuáles son sus coordenadas en el momento.
IMAGEN Nº 8
OPCIÓN DE RECORRIDO DEL LOCALIZADOR CLARO
Fuente:Claro Elaborado por: Claro
Conclusiones y Recomendaciones 62
En esta imagen podemos observar el recorrido que a tenido el
dispositivos localizador para así tener una ayuda con el monitoreo de los
equipo amplificadores de la red Hfc. En esta opción también podemos
escoger la hora y fecha para saber sus coordenadas en dicho momento.
Reportes: en esta opción podemos crear un reporte del recorrido
que ha tenido el dispositivo y además permite transportarlos a pdf.
Estado: Es un indicador visual el estado Transmitiendo del equipo.
Tipo de Mapas: En el botón Mapas podemos encontrar 3 de tipos
de diferentes mapas en donde usted tiene la opción de elegirlos el uso al
momento de consultar sus dispositivos.
IMAGEN Nº 9
OPCIÓN DE RECORRIDO DEL LOCALIZADOR CLARO
Fuente:Claro Elaborado por: Claro
Conclusiones y Recomendaciones 63
3.5.4. Software para celulares
El software permite tener localizado el equipo amplificador en todo
momento. Podemos configurar cada equipos con coordenadas
especificas en la aérea geográfica .En caso de que están siendo movidos
del sitios envíen alertas a los móviles.
Algunas Opciones con las que cuenta el software:
Centro de control: El cual permite configurar los reportes y enviar
alerta a los dispositivos por medios de mensaje de textos.
Lista de dispositivos
Vista de mapas.
Rastreo en línea: Permite monitorear el dispositivo en tiempo real.
IMAGEN #
APLICACIÓN MOVIL DEL LOCALIZADOR CLARO
´ Fuente:Claro Elaborado por: Claro
Esta aplicación es compatible con los sistemas operativos móviles
Android, IOS, Blackberry y Symbian.
Conclusiones y Recomendaciones 64
3.5.5. Costos
A continuación se detallarán el valor del dispositivo localizador claro
que se esta va a implementar en los equipos amplificadores.
CUADRO Nº 10
COSTOS DE LOS EQUIPOS
Ítem Descripción Costos
Localizador Equipos /plan
contratado $11,18
Fuente:Yauri Agudo David Francisco Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco
El plan que se está contratando junto con el dispositivo localizador
será contratado por 18 meses ya que es el límite del contrato establecido
con la empresa Claro.
Presupuesto para una implementación real
En el cuadro anterior se dio a conocer los costos del dispositivo
localizador claro que se pretende utilizar, ahora se estimará el
presupuesto que va a utilizar con los equipos amplificadores de un sector
para su implementación.Se procederá a realizar el cálculo en base a la
selección de un sector que por medio de la estadísticas mensuales hemos
constatado que necesita de mayor seguridad en los equipos por motivos
de los robos.
CUADRO Nº 11
PRESUPUESTO DE LA IMPLEMENTACION
Item Descricpcion Cantidad Costos
Localizador Equipos /plan contratado 25 $279,50
Instalacion localizadores en los equipos 25 $1750
Total $2029,50 Fuente:Yauri Agudo David Francisco Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco
Conclusiones y Recomendaciones 65
Como se puede observar en el CUADRO Nº el costo de
implementación de este sistema Localizador en los equipos
amplificadores de la red Hfc(Híbrido de Fibra y Coaxial) de tvcable en la
Ciudad de Guayaquil se ha escogido 25 equipos que son los que están
colocados en sectores más críticos de la ciudad de Guayaquil el valor
total de la implementación es de$2029,50 dólares ,pero hay que tener en
consideración que la cantidad del plan/equipo pueden reducir o aumentar
conforme pasen los meses hasta que se decida implementar dicho
localizador .
3.6. Conclusiones
1. Con la implementación de este sistema localizador los equipos
amplificadores estarán con una seguridad adicional y bajo un
sistema de monitoreo de apoyo para visualizar el recorrido en caso
que los equipos sean sustraídos.
2. Se utilizara los localizadores claro ya que son de bajo costo los
mismos que ayudaran a la economía de la empresa tv cable con
una inversión minima.
3. La elaboración de la propuesta a realizar se la hizo pensando en
un plan de seguridad que este estrechamente relacionado con el
avance tecnológico y el sistema ISP monitor que ya está siendo
usado en el monitoreo de la redes HFC(Híbrido de Fibra y Coaxial),
ya que con esto ambos sistema trabajaran en conjunto para la
gestión y monitoreo de los robos en la red.
4. La elaboración de este trabajo contribuye a que la empresa Tv
cable fortalezca su seguridad y sepa que sectores tienen que
intervenir más rápidos, con el único fin de evitar los robos y
Conclusiones y Recomendaciones 66
resultados negativos en las estadísticas la cual conlleva a la
pérdida de clientes que terminan contratos con la empresa.
5. Con la implementación de este dispositivo será para que trabaje
en conjunto al sistema de monitoreo ISP monitor ya que es un
sistema de monitoreo con el que realiza el monitoreo de la red tv
cable.
3.7. Recomendaciones
1. Se recomienda que la empresa tv cable juntos con los
departamento involucrados en la seguridad de los equipos
amplificadores analicen las ventajas que ofrecen el sistema de
localización automatizada, ya que estos sistemas emplean la
tecnología que facilita la gestión y localización de los equipos
activos de la Red.
2. Analizar detalladamente la información de los localizadores GPS
Claro ya que son muy útil para el monitoreo , este dispositivo posee
características muy efectiva que será de gran ayuda para el
monitoreo de los equipos.
3. Realizar el mantenimiento correctivo de los equipos amplificadores
para asegurarlo correctamente y así evitar el robo de los
amplificadores.
4. Si la propuesta se llegara a ejecutar se recomienda dar una
capacitación a todo el personal que está encargado del monitoreo y
gestión de la red con el fin de aprovechar todas las
funcionalidades que ofrece el software, así mismo con el manual
del aplicativo para los dispositivo móviles.
Conclusiones y Recomendaciones 67
5. Ejecutar las actualizaciones propuestas ya que van a servir de
ayuda para contrarrestar ataques en tiempo real de una forma
rápida y eficaz, logrando la restricción inmediata ante un intento de
acceso a la infraestructura de red cuando no se tiene la
autorización correspondiente.
GLOSARIO DE TÉRMINOS
Atenuación: se denomina a la pérdida de potencia sufrida por la
misma al transitar por cualquier medio de transmisión.
Cabecera de cable (HEADEND): es en donde se lleva a cabo la
programación y comienza la red de distribución de una red de cable o
banda ancha.
Cable coaxial: es un cable utilizado para transportar señales
eléctricas de alta frecuencia que posee dos conductores concéntricos,
uno central, llamado núcleo, encargado de llevar la información, y uno
exterior, de aspecto tubular, llamado malla, blindaje o trenza, que sirve
como referencia de tierra y retorno de las corrientes. Entre ambos se
encuentra una capa aislante llamada dieléctrico, de cuyas características
dependerá principalmente la calidad del cable. Todo el conjunto suele
estar protegido por una cubierta aislante (también denominada chaqueta
exterior)
Concentrador (HUB): es el dispositivo que permite centralizar el
cableado de una red de computadoras, para luego poder ampliarla;
trabaja en la capa de acceso en el modelo TCP/IP. Esto significa que
dicho dispositivo recibe una señal y repite esta señal emitiéndola por sus
diferentes puertos (repetidor).
Especificaciones de interfaz para servicios de datos por cable
(DOCSIS):DataOver Cable Service Interface Specification, es un estándar
en el cual se definen los requisitos de funcionamiento para servicios de
interfaz cableados.
Glosario de Términos 69
Hibrido de fibra y cobre (HFC):HybridFiber-Coaxial, término que
define una red de tipo hibrido de fibra óptica y cable coaxial que funciona
a manera de CATV en la última milla hasta llegar a niveles superiores de
la red donde la conexión de los nodos es por medio de fibra óptica.
Impedancia: Es una medida de oposición que presenta un circuito a
una corriente cuando se aplica una tensión. La impedancia extiende el
concepto de resistencia a los circuitos de corriente alterna (CA), y posee
tanto magnitud como fase, a diferencia de la resistencia, que sólo tiene
magnitud.
Línea de suscriptor digital (DSL):DigitalSubscriber Line, es una
familia de tecnologías que proporcionan el acceso a Internet mediante la
transmisión de datos digitales a través de los cables de una red telefónica
local.
Nodo: es el punto donde una red informática o de
telecomunicaciones crea una conexión o un punto de intersección de
varios equipos es decir los equipos de conexión.
Proveedor de servicio de internet (ISP):InternetServiceProvider,
es la empresa encargada de prestar los servicios de internet a los
suscriptores que desean una conexión a internet.
Sistema de posicionamiento global (GPS):GlobalPostion System,
sistema que permite obtener la ubicación de un dispositivo a nivel
mundial, aunque tiene un pequeño rango de error por pocos metros.
Sistema de terminación de cable módem (CMTS):Cable Modem
Termination System, Es un equipo que se encuentra normalmente en la
cabecera de la compañía de cable y se utiliza para proporcionar servicios
Glosario de Términos 70
de datos de alta velocidad, como Internet por cable o Voz sobre IP, a los
abonados.
Televisión por cable (CATV): es un servicio de sistema de
televisión por suscripción que se ofrece a través de señales de
radiofrecuencia que se transmiten a los televisores por medio de redes de
fibra óptica o cable coaxial.
Anexos 74
ANEXO N°3
FORMULARIO DE ENCUESTA
OBJETIVO
Determinar la implementación del localizador GPS a la seguridad de los equipos amplificadores
Nombre: Edad:
Sector: Departamento:
1 ¿Sabe lo que es un localizador de sistema GPS?.
2 ¿Se ha tenido en cuenta la seguridad de lo equipos amplificadores para diseño de nuevos proyectos?.
3 ¿Está de acuerdo que se implemente este sistema localizador GPS en los equipos activos de la Red HFC?.
4 ¿Usted cree que con este sistema localizador GPS bajen los robos de los equipos activos en la red HFC?.
5 ¿Cree usted que los tiempos de afectación estén siendo elevados por los robos?.
6 ¿Cree usted que los robos estén siendo afectado economicamente ?.
7 ¿ Cree usted que la empresa esta gastando recursos por motivo de los robos?
8 ¿Cree usted que el stock de los diferentes bodega estan siendo afectado productos de los robos?
INTRUCCIONES
Lea detenidamente y responda según corresponda
ENCUESTA PERSONAL TECNICO DE REDES DE TV CABLE
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