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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
“UNIANDES”
FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES
PROGRAMA DE MAESTRÍA EN SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL
ARTÍCULO CIENTÍFICO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL GRADO ACADÉMICO DE MAGISTER EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN
GERENCIAL
TEMA: IMPACTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CONTROL ESCOLAR EN LAS
INSTITUCIONES EMBLEMÁTICAS FISCALES DEL DISTRITO 23D02 SANTO DOMINGO.
AUTOR: ING. MONTERO ROSERO MARLON FABRICIO TUTORES: DR. ROMERO FERNÁNDEZ ARIEL JOSÉ, PHD DR. CAÑIZARES GALARZA FREDY PABLO, MG
SANTO DOMINGO-ECUADOR
2019
APROBACIÓN DE LOS TUTORES DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
CERTIFICACIÓN
Quienes suscriben, legalmente CERTIFICAMOS QUE: El presente Trabajo de
Titulación realizado por el Ing. MONTERO ROSERO MARLON FABRICIO
estudiante del programa de Maestría en Sistemas de Información Gerencial,
Facultad de Sistemas Mercantiles, con el tema IMPACTO DEL SISTEMA DE
GESTIÓN DE CONTROL ESCOLAR EN LAS INSTITUCIONES
EMBLEMÁTICAS FISCALES DEL DISTRITO 23D02 SANTO DOMINGO, ha
sido prolijamente revisado, y cumple con todos los requisitos establecidos en
la normativa pertinente de la Universidad Regional Autónoma de Los Andes -
UNIANDES-, por lo que aprobamos su presentación.
Santo Domingo, julio del 2019
Dr. Romero Fernández Ariel José, PhD
TUTOR
DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD
Yo, Ing. Marlon Fabricio Montero Rosero, estudiante del programa de
Maestría en Sistemas de Información Gerencial, Facultad de Sistemas
Mercantiles, declaro que todos los resultados obtenidos en el presente trabajo
de investigación, previo a la obtención del Grado Académico de Magister en
Sistemas de Información Gerencial, son absolutamente originales, auténticos
y personales; a excepción de las citas, por lo que son de mi exclusiva
responsabilidad.
Santo Domingo, agosto del 2019
_______________________________
Ing. Montero Rosero Marlon Fabricio
Ci: 1717325656
AUTOR
DERECHOS DEL AUTOR
Yo, Ing. Marlon Fabricio Montero Rosero, declaro que conozco y acepto la
disposición constante en el literal d) del Art. 85 del Estatuto de la Universidad
Regional Autónoma de Los Andes, que en su parte pertinente textualmente
dice: El Patrimonio de la UNIANDES, está constituido por: La propiedad
intelectual sobre las Investigaciones, trabajos científicos o técnicos, proyectos
profesionales y consultaría que se realicen en la Universidad o por cuenta de
ella;
Santo Domingo, agosto del 2019
_______________________________
Ing. Montero Rosero Marlon Fabricio
Ci: 1717325656
AUTOR
CERTIFICACIÓN DEL LECTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
Yo Ing. Palma Rivera Diego Paul, Mg. En calidad de lector del Proyecto de
Titulación.
Certifico:
Que el presente trabajo de titulación realizado por el Ing. Montero Rosero
Marlon Fabricio, sobre el tema IMPACTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE
CONTROL ESCOLAR EN LAS INSTITUCIONES EMBLEMÁTICAS
FISCALES DEL DISTRITO 23D02 SANTO DOMINGO , ha sido
cuidadosamente revisado, por el suscrito, por lo que he podido constatar que
cumple con todos los requisitos de fondo y forma establecidos por la
Universidad Autónoma Regional de los Andes “Uniandes” para esta clase de
trabajos, por lo que autorizo su presentación.
Santo Domingo, agosto del 2019
_______________________________
Ing. Palma Rivera Diego Paul, Mg.
LECTOR
DEDICATORIA
Primero agradecer a Dios por darme salud y bienestar segundo a los padres
que con su sacrificio pude cursar mis estudios y ser la persona que soy hoy
en día, a mis abuelos, aunque uno de ellos no estén me dieron la fortaleza y
el carácter de superar todos los obstáculos que la vida me ponía, con su amor,
comprensión y cariño, a mi hermana, prima, novia y todos mis familiares que
me apoyaron en momentos de mal genio o estrés, cuando me encontraba en
con alguna preocupación o malos momentos, y a todos mis amigos que me
apoyaron para obtener este logro académico en mi vida personal y
profesional.
AGRADECIMIENTO
Agradecemos a Dios por bendecirnos la vida, por guiarnos a lo largo de
nuestra existencia, ser el apoyo y fortaleza en aquellos momentos de
dificultad y de debilidad.
Quiero agradecer a todos los docentes que impartieron esta Maestría, Tutores
y Lectores, que a través de sus enseñanzas en este periodo de estudios, me
ofrecieron sus conocimientos, sus experiencias y logros alcanzados que
influyeron en mi desarrollo profesional y personal, ya que con sus
conocimientos, me permitieron hoy alcanzar una meta más en mi desarrollo
profesional y en ámbito de conocimiento para así aportar a la sociedad.
También agradecer a mis padres, a mi abuelita, hermana y prima por estar
conmigo en la lucha para conseguir este objetivo, en el cual se tuvo altibajos
pero gracias al esfuerzo de todos se cumplió con el objetivo.
ÍNDICE
APROBACIÓN DE LOS TUTORES DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD
DERECHOS DEL AUTOR
CERTIFICACIÓN DEL LECTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
ÍNDICE
RESUMEN
ABSTRACT
TEMA…………………………………………………………………………….1
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN………………………………………………….1
INTRODUCCIÓN……………………………………………………………….1
MATERIALES Y MÉTODOS…………………………………………………..3
RESULTADOS………………………………………………………………….5
DISCUSIÓN…………………………………………………………………… 11
CONCLUSIONES………………………………………………………………14
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
RESUMEN
La presente investigación busca determinar el impacto en la comunidad
educativa de las instituciones emblemáticas fiscales, que pertenecen al
Distrito de Educación 23D02 Santo Domingo tras la implementación de un
Sistema de Gestión de Control Escolar. En la cual se utilizara metodología
Cuantitativa – Cualitativa, y técnicas de investigación con las que se obtendrá
información importante para la representación de estadísticas tanto de
antecedentes de la literatura y utilización de herramientas informáticas por
medio de las cuales se obtendrá métricas cuantificables del impacto de los
usuarios, en la utilización de un sistema de control escolar (Educarecuador),
como resultados se determinó el impacto que provoca la implementación
sistema de control escolar, en la comunidad educativa, con enfoque en su
funcionamiento, implementación, utilización e impacto social en profesores,
directivos y su influencia indirecta en estudiantes y padres de familia.
Palabras clave
Sistema de Control Escolar, Comunidad Educativa, Educar Ecuador,
Socioeducativo, Impacto Social,
ABSTRACT
This research work seeks to determine the impact in educational community
of emblematic fiscal institutions, belonging to the Education District 23D02
Santo Domingo after the implementation of a School Control Management
System. In which is used quantitative – qualitative methodology, and
investigation techniques which important information will be obtained for the
representation of statistics both the literature background and the computer
use tools through which quantifiable metrics of the users impact, in the use of
a control school system (Educarecuador), as results were determined the
impact caused by the control school system implementation, in educational
community, with a focus on its operation, implementation, use and social
impact on teachers, managers and its indirect influence on students and
parents.
Keywords
School Control System, Community Education, Educating Ecuador, socio-
educational, social impact.
1
TEMA
Impacto del Sistema de Gestión de Control Escolar en las instituciones
Emblemáticas Fiscales del Distrito 23D02 Santo Domingo.
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
Incidencia de los sistemas de información en el comportamiento
organizacional.
INTRODUCCIÓN
En la actualidad las organizaciones e instituciones gubernamentales tales
como ministerios, sub secretarias, Distritos de Educación, utilizan información
de datos los cuales, al ser tabulados por métodos sean estos empíricos o no,
los resultados de los mismos, permiten a los directivo, (Ministros,
subsecretarios y Directores Distritales), tomar decisiones acordes a la
información obtenida por los organismos que los conforman “Comunidad
Educativa”, según Leiva Olivencia (2018) e Alcibar, M. F., Monroy, A., &
Jiménez, M. (2018), la implementación de tecnologías permite cambios en la
sociedad, y eso es lo que busca los organismos gubernamentales, en la
sociedad actual.
El Ministerio de Educación del Ecuador, mediante Registro Oficial No. 431-
141-11, y ACUERDO Nro. MINEDUC-ME-2014-00005-A emitido por Augusto
X. Espinosa A. Ministro de Educación en el año 2014, con asesoramiento de
profesionales en el ámbito tecnológico y con recursos del estado, propusieron
la implementación de un Sistema de Gestión Escolar la cual permitiría
solventar el inconveniente, de manejo de la información en todos sus ámbitos
ya que no se contaba con una base nacional de información, registros de
calificaciones, cargas horarias de docentes y reporte automático de boletines
a nivel fiscal, lo que ocasiono que el 2015 se implemente un Sistema de
Gestión Escolar llamado (EducarEcuador), la misma que es una plataforma
2
que se encarga de la vinculación de la comunidad educativa para tratamiento
de información de Administrativos, Docentes, Estudiantes Representantes y
Padres de Familia, en una base nacional, en la actualidad en una plataforma
hibrida ya que cuenta con un módulo offline (aplicación instalada en pc) y otro
web-online, ha existido muchos cambios relacionados a su estructura o
módulos de aplicación, en la actualidad su desarrollo es local, existe una gran
inversión al aplicar esta plataforma en el ámbito público ya que busca brindar
autoservicio a la comunidad, y causar un impacto tecnológico social y
económico a la población que la utiliza. (Mineduc, 2017).
La implementación de sistemas de gestión escolar en el ámbito
gubernamental y específicamente en la educación fiscal, permitiría
administrar y estandarizar, de forma correcta la información que manejaría
cada institución, para mejorar ya sean sus procesos internos, además la
información estructurada y tabulada permite al jefe de la organización en
estos casos serian Ministros, Subsecretarios y Directores Distritales, tomar
decisiones las cuales al ser implementadas en el ámbito fiscal, tendrían un
efecto socioeducativo.
La complejidad de obtención de resultados y tabulación de los mismos ha
ocasionado que la comunidad educativa no tenga la información necesaria en
tiempos establecidos, por lo cual todos los procesos de ingreso de
información no tienen un reporte o una forma entendible, de lo que está
aconteciendo dentro de la organización para la toma de decisiones, y de tal
manera implementar técnicas informáticas que servirán para el control
procesamiento y emisión de reportes entendibles para los usuarios finales y
de tal forma sustentar un cambio social con implementación tecnológica
Itusaca, M., & Benito, M. (2018);(Abrego Almazán,Quintero, 2017).
En los antecedentes aparece reflejada la incidencia de la utilización de
sistemas de gestión académicos para el desempeño de las
organizaciones, y existen estudios desarrollados por diferentes autores
tales como López Meneses, E., & Leiva Olivencia, (2018) ;(Díaz, 2014);
Itusaca, & Benito, M. (2018); (Corvalán M. & Educación, 2017); Chávez, C.,
& Geraldine, K. (2018); Arboleda, L., & José, J. (2018); Reyes, C., Johanna,
C., & Gabriela, J. (2017); Troya, & Sánchez, (2018); Lira Cullas,(2018).
3
Durante años, la medición de impacto social ha sido utilizada en los campos
del desarrollo tecnológico y educativo con la cooperación internacional, la
política y las obras filantrópicas en la actualidad muchas organizaciones
gubernamentales y privadas buscan provocar un impacto sea cual este sea
en la sociedad.
El impacto de la aplicación de sistemas de información en los sistemas
educativos demostrando que al ser aplicados cumplen con el propósito de
mejorar el tratamiento de datos y de esa forma sistematizar y optimizar los
procesos para la toma de decisiones. Hernandez, R. M. (2017)
Los sistemas de control escolar en las instituciones gubernamentales
(fiscales), provocan reacciones en la sociedad, en si un cambio de
paradigma, ya que al implementar nuevos métodos sean estos en el ámbito
educativo y social, la sociedad tiene que adaptarse a ese cambio, y en si esto
provoca un efecto domino. Alcibar, M. F., Monroy, A., & Jiménez, M. (2018)
En si la sociedad su desarrollo educativo tecnológico y su aprendizaje y
adaptabilidad conlleva cambios e impactos en la sociedad, ya que involucra
una evolución de la estructura social, y en este caso socio educativa y
tecnológica, en cual debe existir un ambiente idóneo para su crecimiento y
aceptabilidad en la cultura poblacional actual. Lara Díaz, & Bravo López, G.
(2018); Hernandez, R. M. (2017).
La presente investigación se realiza para determinar el impacto que tiene la
implementación de un sistema de gestión escolar en instituciones fiscales
emblemáticas pertenecientes al Distrito 23D02 Santo Domingo.
MATERIALES Y MÉTODOS
La presente investigación que se desarrollo tiene un enfoque mixto, Cuanti –
Cuali, ya que se tomó en su gran mayoría la información numérica que arrojo
la investigación, datos de la población administrativa encuestada de las
instituciones, se intervino mediante preguntas relacionadas al impacto que
causa la utilización de las Tic, manejo de aplicación entre otras, adicional la
forma de cómo la población reacciono a la utilización del aplicativo y su
comparación con sus antecedentes, la representación su mayor parte con
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datos numéricos o representaciones estadísticas sin dejar de lado la
representación empírica o analítica de forma cualitativa para la
representatividad de los resultados de la investigación, de la problemática.
El tipo de investigación contribuirá con su análisis a la comunidad educativa
mediante los resultados obtenidos, para toma de decisiones gerenciales y
personal administrativo del Distrito 23D02 Santo Domingo y a la sociedad en
general.
Para la investigación se consideraron las siguientes unidades de estudio que
fueron:
Tabla 1 Personal Docente y Administrativo Instituciones Emblemáticas y Distrito 23D02 de Educación
DISTRITO DE EDUCACIÓN 23D02 SANTO DOMINGO
INSTITUCIONES EMBLEMÁTICAS
Unidad
Personal
Distrito 23D02
Unidad Educativa
Alfredo Pareja
Diezcanseco
Unidad Educativa
Eloy Alfaro
Unidad Educativa Santo Domingo de los
Colorados
Administrativo 4 6 5 5
Docente ---------- 55 45 97
TOTAL 4 61 50 102
Fuente: Departamento de Planificación del Distrito de Educación 23D02
La población total de administrativos es de 217.
La muestra, según la fórmula aplicada para número finito de individuos es de
139 usuarios.
Formula:
𝒏 =𝑁 ∗ 𝑍𝛼
2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞
𝑒2 ∗ (𝑁 − 1) + 𝑍𝛼2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞
5
Los métodos seleccionados fueron escogidos en base a los requerimientos
analizados para obtener los resultados de la investigación:-
Se realizó la búsqueda en la literatura y los antecedentes relacionados en la
investigación la cual permitió conocer los antecedentes de la investigación sus
posibles causas y efectos en cuanto a la implementación de sistemas de
control escolar en instituciones educativas y permitir determinar mediante la
literatura los puntos de investigación para determinar el impacto que este
provoco mediante análisis.
Mediante inducción y deducción, permitió representar principios explicativos
de los trabajos anteriormente recolectados mediante análisis de los resultados
obtenidos en la investigación, con análisis y deducciones propias y de otros
autores que determinaron problemas similares al problema investigado y así
obtener datos o directrices que permiten encaminar de mejor manera la
investigación.
Se realizaron encuestas a 139 usuarios, que es la totalidad de la muestra de
la población de docentes y administrativos de las instituciones emblemáticas
pertenecientes al Distrito 23D02, y así conocer de forma cuantitativa mediante
resultados de la encuesta realizada, la funcionalidad de la aplicación mediante
el uso de los usuarios, y determinar los cambios que han ocurrido en el pre y
pos aplicación de la herramienta informática y así medir su impacto.
Se realizó entrevistas al encargado del Departamento de Tecnologías del
Distrito, a varios Docentes y Administrativos, de las instituciones educativas
mencionadas, para conocer su perspectiva en la aplicación y el impacto que
provoco el sistema de gestión escolar en las instituciones que se aplicó el
sistema.
De igual manera se observó la manipulación del sistema de gestión escolar
de varios usuarios entre ellos docente y administrativos de las instituciones lo
que permitió determinar los principales aspectos sean favorable o no en su
manipulación y desarrollo de sus actividades, adicional se observó como el
sistema mejoró su productividad en el ámbito administrativo y funcional
docente y el acoplamiento indirectamente con representantes y estudiantes
mediante sus resultados.
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RESULTADOS
Mediante el análisis de la investigación e interpretación de resultados de las
encuestas, entrevistas y observaciones obtenidas, se tomaron en cuenta
diferentes factores que involucran, el impacto que produce la implementación
de un sistema de gestión escolar en la comunidad educativa de las
instituciones fiscales, en cuanto a la literatura en la cual se realizó el análisis
de la teoría, de lo cual se puede decir que han existido aplicaciones
informáticas para el control de calificaciones pero ninguna que tenga control
escolar en sí, según la entrevista realizada al Analista de tecnologías del
distrito de Educación se obtuvo información que varias, instituciones cuentan
con pequeñas aplicaciones realizadas en Excel y sistemas básicos, para su
control personal mas no institucional, Lo que da a entender que el tema en
mención existen pocos antecedentes en el Ecuador, ya que no ha existido un
proyecto con la implementación de sistemas de control escolar en el ámbito
público o del impacto de aplicaciones informáticas aplicadas a la gestión
docente.
Se tomaron puntos específicos para la investigación referente a las muestras
tomadas, para así determinar el impacto que provoco en la comunidad
educativa, su afectación directa, se tomó en consideración a las principales
problemáticas que ocasiono el sistema tradicional control académico y
mediante observaciones en campo de las consecuencias de no utilizar un
aplicativo lo cual contribuye al conocimiento de problemas en el campo
expuesto y servir como base a la toma de decisiones administrativas en el
campo académico por parte de las autoridades.
Los resultados obtenidos son de las instituciones emblemáticas
pertenecientes al Distrito de Educación 23D02 Santo Domingo en las cual se
encuestaron al cien por ciento de la muestra obtenida en lo que reflejo lo
siguiente.
Como resultado de los métodos y técnicas realizadas se determinaron los
siguientes puntos o ítems que permitirán determinar el impacto que cauda la
implementación de un sistema de gestión escolar en las instituciones fiscales.
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Ilustración 1 Sexo de la población encuestada
Fuente: Autoría Propia/Datos Instituciones Educativas Emblemáticas
Se obtuvo el porcentaje de cuál es el sexo del individuo que manipula el
sistema de gestión escolar en su gran mayoría, en la cual se determinó que
la población femenina ocupa el porcentaje más alto en la población docente y
administrativa con un 63.7 % y la masculina 36.3%, esta permitió tener un
conocimiento en el ámbito social de la forma de orientar los aplicativos según
la población objetiva.
Ilustración 2 Tiempo de servicio en el Ministerio de Educación
Fuente: Autoría Propia/Datos Instituciones Educativas Emblemáticas
Se determinó de igual forma, el tiempo de servicio de los usuarios en sus
funciones tanto de docente como administrativo según el caso, en los cuales
de refleja los siguientes resultados, entre 1 a 5 años de servicio 23.5% entre
5 a 10 años 30.7%, entre 10 a 15 años el 18.1%, y el restante se encuentra
hasta los 40 años de servicio que corresponde al 20,9%, estos valores
8
aportaron a la investigación en el grado de experiencia que tiene un ente
además permitió saber su cambio de paradigma entre la antigua y nueva
escuela, o en ámbitos tecnológicos en entre el antiguo sistema de registro y
el actual mediante sistematización.
Ilustración 3 Medios de Ingreso de Información de forma Tradicional,
Fuente: Autoría Propia/Datos Instituciones Educativas Emblemáticas
A lo mencionado anteriormente y referente a los medios físicos de
almacenamiento e ingreso de información se pudo detallar lo siguiente: las
agendas de papel, cuadernos y carpetas físicas eran los principales medios
que utilizaban los docentes, y según los valores obtenidos estos se utilizaban
en un 40%, 15.3% y 34.4% respectivamente.
Según en orden citado, lo que indica que la mayoría de la población estaba
sujeto a la utilización de medios físicos en el ámbito fiscal, lo que provocaba
una gran cantidad de material físico, perdida de espacio físico en las
instalaciones y no aportaba al medio ambiente.
Ilustración 4 Problemas pre Implementación de un Sistema de Control Escolar
Fuente: Autoría Propia/Datos Instituciones Educativas Emblemáticas
9
Como efecto de lo anteriormente formulado respecto a la documentación
física, existen efectos causado por la utilización de dicha forma de
almacenamiento o registro de información en los cual según el grafico anterior
que se pudo determinar, cuáles eran los principales problemas o factores que
acontecían antes de la implementación de un sistema de control escolar,
entre los principales inconvenientes se encuentran con un 51% y 53% del total
de encuestas realizadas la perdida de información y daño o deterioro de
registros físicos.
Adicional el 37% de la población no contaban con acceso a la información
registrada, o no podían verificar la información almacenada (ya que la
información era almacenada en secretaria o área administrativa
independientes), un 40% determino que existía fallas de cálculos matemáticos
involuntarios lo que ocasionaba que el docente tenga que volver a realizar
revisiones de los cálculos e impresiones de documentación lo que provocaba
tiempo y recurso económico. Con un 47,4% Otro factor que daba
inconvenientes la comunidad no podía obtener información de una región a
otra lo que causaba que se tenga que movilizar al punto origen para realizar
su trámite y con 36,3% demora en consulta y obtención de información.
Un 98,6% de la población determinada para esta investigación determinó que
sería satisfactorio la implementación de un sistema de gestión escolar y el
1,4% restante opina que no está de acuerdo a su implementación por factores
independiente sean por edad, miedo al cambio o poco manejo de tecnología.
Una vez implementado el sistema de gestión de control escolar y mediante la
utilización de la misma por parte de los usuario.,
Ilustración 5 Problemas solucionados tras de la Implementación de un Sistema de Control Escolar
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Fuente: Autoría Propia/Datos Instituciones Educativas Emblemáticas
Se determinó lo siguiente, cómo ha mejorado el trabajo en el ámbito docente
y administrativo en las diferentes labores diarias que cumplen en la institución,
por lo cual en la ilustración presentada, permite identificar gráficamente la
satisfacción e impacto que provoco su implementación, en los factores que
ocasionaban la problemática.
El 56,7%, afirmo que disminuir el tiempo en el ingreso de calificaciones, un
fácil acceso a consultas con una aprobación favorable del 52.1%, facilita la
búsqueda de información de forma más rápida con un 48%, también facilito
impresión digital de reportes con una aceptación de 74%, menor gasto
económico con un 44%, la perdida de información disminuyo con la
aprobación de la población en un 47,9%.
Estos valores determinaron el impacto que causo en el ámbito laboral y en
parte económico de la implementación del sistema de gestión escolar, en si
existe una aceptación del 98.6% de la población encuestada que indica que
utilización de una herramienta informática facilito su trabajo.
Se pudo determinar de igual manera como un punto de impacto la
manipulación del sistema de gestión escolar por parte de docentes y
Autoridades según los siguientes porcentajes 27,9%, manipula de forma total
la plataforma, mientras que el 65.6% por ciento manipula medianamente el
sistemas y el 6,5%, tiene una manipulación de la herramienta baja o casi nula.
Se determinó mediante seguimiento y observación los resultados que causan
en los usuarios que influyen indirectamente, que son estudiantes,
representantes y padres de familia, en lo cual existe un alto grado de
aceptación al nuevo servicio.
Entre ellas esta, su cambio de paradigma y por defecto causo un impacto en
lo social - cultura académica (entrega de reportes físicos), a una cultura
tecnológica, (descarga digital de los mismos), lo que significaría mejor tiempo
en movilizaciones, mejor consumo de recursos físicos lo que ocasionaría
menos gasto económico también a ese segmento de la comunidad.
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DISCUSIÓN
Los resultados anteriormente presentados son el reflejo del impacto que
provoca un sistema de información gerencial en el ámbito educativo pre y pos
implementación, en los cuales se determinaron diferentes motivos por el cual
puede haberse determinado dicho impacto sea en la sociedad- comunidad
educativa la cual representa el motivo de la investigación a desarrollarse.
En el trascurso de la investigación y mediante análisis de los resultados que
se redactaron, se pueden determinar los sub impactos que provoco el sistema
de gestión.
Tabla 2 Vieja Escuela Vs Nueva Escuela
Sistema de Control Escolar "Vieja Escuela" vs "Escuela Moderna"
"Vieja Escuela"
DESVENTAJA
Todo registro en Papel
No acceso a Tecnología Computacional/Internet
Recursos limitados (Servicios Educativos)
Impacto Ambiental
"Escuela Moderna"
VENTAJAS
Registros digitales / Gran Almacenamiento
Acceso a Internet/Computadoras/Sistemas de Control escolar
Mayor Acceso de Recursos Educativos
Menor Impacto Ambiental
Fuente: Autoría Propia/Datos Instituciones Educativas Emblemáticas
De forma macro el impacto social-cultural, se determinó ya que en vista de las
acciones y procesos requieren grandes cantidades de almacenamiento,
procesos, cálculos, en el ámbito educativo principalmente calificaciones, estos
datos deben ser cuidados de la mejor manera, en lo cual al utilizar tecnología
con una mentalidad de la vieja escuela “como se ha estado dando en los
últimos 5 años atrás”, el cambio de paradigma según la población determina
que existe un impacto socio-educativo con la manipulación de herramientas
informáticas y creando lo que se dice en la actualidad “la nueva escuela”, y
12
sea, cual sea la edad del Docentes, Administrativo, causo un nuevo
conocimiento y este nuevo conocimiento influyo en el comportamiento como
sociedad.
Tabla 3 Impacto Ocasionado SGCE
Impactos de un Sistema de Gestión de Control Escolar
Pre- Implementación Pos-Implementación Impacto Ocasionado
Datos almacenados en Repisas
Datos almacenados en Servidores /Nube
Impacto Tecnológico Sin Acceso Computadora/
Sin Sistemas
Acceso a Computadora/Sistema
Informáticos
Usuarios dependientes de la Institución
Usuario no dependiente de la Institución Impacto en la
publicación de Información Problemas en Acceso a la
Información Información Publica
Gasto en materiales para Registro de Notas
Ingreso digital/ no costo
Impacto Económico Impresión de Reportes Libre opción de impresión
Gasto en movilización para obtener información
Información en Plataforma/verificación en
lugar insi-tu
Utiliza Papel Cero Papel Impacto Ambiental
Fuente: Autoría Propia/Datos Instituciones Educativas Emblemáticas
Se determinó que uno de los impactos seria, la tecnológica, en la cual la gran
mayoría de Administrativos y Docentes tienen que involucrarse y saber sobre
el manejo del sistema manipulación de módulos, plantillas y herramientas
informáticas.
Otro tipo de impactó relacionado es el educativo, ya que cambio la manera
de desarrollar conocimientos por parte de la comunidad mediante, la
utilización de sistemas de información, como lo dice en su estudio(Troya,
13
Sánchez, & Yugcha), el equipamiento de los hogares con tecnología causa un
cambio de paradigma educativo.
Además otro aspecto que influye posterior a la implementación es el impacto
económico, ya que la comunidad educativa, en si el Administrativo o Docente
al tener su información digital, tendría la opción de conservas sus registros o
información de forma digital, por lo tanto es un ahorro económico, ya que al
obtener la información de 40 estudiantes por paralelo y este sea asignado
hasta 10 como horaria, paralelos según la materia impartida, realizamos un
cálculo, de 0,10 centavos por estudiante y multiplicado por cada paralelo da
un total de 40 dólares, en impresiones o reportes, lo que causa gasto
económico y al utilizar un sistema de control escolar, se limita a que cada
miembro de la comunidad decida si realiza una impresión o la visualiza o
almacena de forma digital.
Del mismo modo se podría mencionar el impacto ambiental que
indirectamente influye en la implementación del sistema de gestión escolar ya
que como se citó con anterioridad al igual que el impacto económico este
permitiría no impresiones en papel y con el mismo calculo determinaríamos la
gran cantidad de hojas que no se utilizarían, o que causa un impacto favorable
para el medio ambiente.
También se determinó lo siguiente, el aplicativo tiene ciertos inconvenientes,
estos son causados sea por el usuario, el administrados de la página o en si
la estructura (servidores, conectividad), entre los usuarios se podía determinar
accesos al sistemas, ya que al utilizar credenciales de ingreso muchos tienden
a olvidar su clave de acceso lo que ocasiona que tengan que acercarse donde
el administrador para solucionar su problema de acceso.
En cuanto a los administradores de la herramienta se podría decir que se tiene
un buen soporte técnico, ya que al tararse de unos sistemas aplicados al
ámbito público, existe gran demanda de soportes de usuarios y esto provoca
inconvenientes y malestares a la comunidad afectada.
En todo lo que a la conectividad y servidores se menciona, en ocasiones por
el gran tráfico de información estos de ralentiza él envió y emisión de reportes
por lo tanto se debe considerar esos temas puntuales para mejorar el
ambiente de uso del sistema de control escolar por parte de la comunidad
educativa.
14
CONCLUSIONES
La implementación de un sistema de control escolar cambio el paradigma de
la utilización de tecnología en la comunidad educativa, provocando impactos
sociales educativos, económicos y tecnológicos.
Casi la totalidad de la población analizada en la investigación determina que
la implementación del sistema de gestión escolar, causo cambios tanto en su
estilo de trabajo, y su influencia educativa, y relación con la comunidad
educativa se podría determinar que causo un impacto sea cual fuere, para
mejorar y aportar a la sociedad.
Con los datos que se arrojaron como resultados los administradores y
personal de altos rangos, entre ellos Directores Distritales, Coordinadores y
Ministros en el ámbito educativo podrán tomar decisiones sobre el la
utilización de herramientas tecnológicas para ser aplicadas en el ámbito
educativo. Y provocar un impacto favorable en la comunidad.
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