UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁSDEPARTAMENTO DE COMPUTAÇÃOGRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE COMPUTAÇÃOGRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO

PLANO DE NEGÓCIO EM TECNOLOGIA PARA A

EMPRESA BALCÃO DIGITAL

Trabalho de Projeto Final de Curso II apresentado à Universidade Católica de Goiás, como requisito parcial para

obtenção do título de Bacharel em Engenharia de Computação e Bacharel em Ciência da Computação.

Leandro dos Santos PereiraLuciano Guimarães Rocha

A EMPRESA BALCÃO DIGITAL

Estrutura técnico-administrativa Gerência Administrativa Equipe de Marketing Equipe de Desenvolvimento Equipe de Atendimento Equipe de Vendas

VISÃO

“Em dois anos, a Balcão Digital irá ser a segunda principal empresa no Brasil prestando serviços de intermediação de negócios via web.”

MISSÃO

“Auxiliar as pessoas a divulgar e negociar os produtos e serviços de seus interesses, via web, através de acesso amigável e serviços eficientes.”

ESTRATÉGIAS DE NEGÓCIO

Estratégias imediatas Estratégias futuras

ESTRATÉGIAS IMEDIATAS

Utilização de software livre Capacitação técnica dos envolvidos Aquisição de equipamentos e serviços Confecção dos módulos principais Aquisição financeira Realizar parcerias

ESTRATÉGIAS FUTURAS

Manter quadro de funcionários Estar atenta às novidades Incentivar a competitividade Desenvolver serviços extras

PORTFÓLIO DE SERVIÇOS

Cadastro de usuários Divulgar novidades e promoções Realizar estudos dos perfis de usuários

PORTFÓLIO DE SERVIÇOS

Publicação de anúncios Venda direta Leilão

PORTFÓLIO DE SERVIÇOS

Busca de anúncios Relatório sintético Relatório analítico

PORTFÓLIO DE SERVIÇOS

Reputação dos usuários Avaliação entre usuários Incentivo de competitividade

PORTFÓLIO DE SERVIÇOS

Fórum de debates Opiniões pessoais Marcas, produtos e serviços

PORTFÓLIO DE SERVIÇOS

Atendimento aos usuários Solucionar dúvidas e sugestões Bate-papo, e-mail ou telefone

PORTFÓLIO DE SERVIÇOS

“Balcão de negócios” Loja virtual do usuário Controle financeiro em meio virtual

PORTFÓLIO DE SERVIÇOS

“Valor Checado” Intermediação do negócio Balcão Digital assegura a transação

PORTFÓLIO DE SERVIÇOS

Veiculação de mídia Publicação de banners Troca de banners

PORTFÓLIO DE SERVIÇOS

Destacamento de anúncios Página principal Categoria Tipo de produto

Serviços oferecidos Unidade Preço

Fórum de Debates

Pesquisa de opiniões publicadas - Gratuito

Publicar opinião - Gratuito

Ferramenta de Anúncios

Publicar um anúncio 15 dias Gratuito

Pesquisar anúncios publicados - Gratuito

Suporte online e telefônico ao usuário - Gratuito

Destaque de anúncio (página principal) 15 dias R$ 20,00

Destaque de anúncio (categoria) 15 dias R$ 15,00

Destaque de anúncio (busca de produto - tipo 1) 15 dias R$ 10,00

Destaque de anúncio (busca de produto - tipo 2) 15 dias R$ 5,00

Publicação de Banners

Full Banner (topo) 1.000 impressões R$ 25,00

Full Banner (rodapé) 1.000 impressões R$ 17,00

Full Banner (expansível) 1.000 impressões R$ 28,00

Sky (lateral na página principal)) 1.000 impressões R$ 23,00

Half (busca de produto/busca no fórum) 1.000 impressões R$ 50,00

Full Banner (descrição de produto/tópico do forum) 1.000 impressões R$ 70,00

TABELA DE PREÇOS

ANÁLISE DE MERCADO

ANÁLISE DE MERCADO

1,1 mi2 mi

2,6 mi3,4 mi

4,8 mi

7 mil

01234567

2001 2002 2003 2004 2005 2006

Evolução de nº de e-consumidores

Fonte: Grupo de Pesquisas e-bit (www.ebitempresa.com.br)Pesquisas de Janeiro de 2001 a Dezembro de 2006

1,1 mi2 mi

2,6 mi3,4 mi

4,8 mi

7 mil

01234567

2001 2002 2003 2004 2005 2006

Evolução de nº de e-consumidores

ANÁLISE DE MERCADOO p e r f i l d o c o n s u m id o r o n lin e n o B ra s il

Fonte: W ebShoppers e-bit 15ª . edição

S e x o

M a s c u lin o5 7 %

F e m in in o4 3 %

R e n d a fa m ilia r (R $ )

M a is d e 8 0 0 09 %

En tr e 5 0 0 1 e 8 0 0 01 3 %

En t r e 3 0 0 1 e 5 0 0 02 2 %

P r e f ir o n ã o d iz e r1 2 % M e n o s d e 1 0 0 0

8 %

En tr e 1 0 0 0 e 3 0 0 03 6 %

F a ix a e tá r ia

1 %

1 4 %

8 %

8 %

3 7 %

3 2 %

0 % 1 0 % 2 0 % 3 0 % 4 0 %

a b a ixo d e 1 8

e n tre 1 8 e 2 4

e n tre 2 5 e 3 4

e n tre 3 5 e 4 9

e n tre 5 0 e 5 4

a c im a d e 5 5

A té R $ 1 .0 0 0 5 2 %R $ 1 .0 0 0 a R $ R $ 3 .0 0 0 3 5 %R $ 3 .0 0 1 a R $ 5 .0 0 0 6 %R $ 5 .0 0 1 a R $ 8 .0 0 0 3 %A c im a d e R $ 8 .0 0 0 4 %

R e n d a

M a s c u lin o 4 9 %F e m in in o 5 1 %

S e x o

a té 1 8 3 2 %1 8 -2 4 1 3 %2 5 -3 4 1 6 %3 5 -4 9 2 0 %5 0 -5 4 5 %5 5 o u m a is 1 4 %

Id a d e

ANÁLISE DE MERCADO

ANÁLISE DE MERCADO

PLATAFORMA TECNOLÓGICA

JSP – Java Server Pages Banco de Dados MySQL HTML, CSS e Tableless Javascript AJAX Servidor Linux Desenvolvimento em plataforma Windows

PLATAFORMA TECNOLÓGICA

Exemplos da utilização do na Web:

PLATAFORMA TECNOLÓGICA

Exemplos da utilização do na Web:

RESULTADOS FINANCEIROS Fatos que apoiaram as projeções de gastos com

ações de marketing e receitas: O ML (Mercado Livre) atua em praticamente todo o

mercado de intermediação de negócios via web O ML possui uma média de 1 milhão de anúncios O CTR atual médio é de 1% para bons

posicionamentos O ML se constitui de 40% de vendedores profissionais

e 60% de vendedores amadores Os anúncios no ML, assim como será no Balcão

Digital, duram em média 15 dias

RESULTADOS FINANCEIROS

Com base nos fatos e estabelecendo a meta de movimentar, em 2 anos, 5% da quantidade atual de anúncios que o ML possui: Deverão ser atingidos 2.083 anunciantes por mês

O gasto mensal com ações de marketing deverá ser de R$ 14.581,00

Espera-se um crescimento médio mensal da receita de R$ 20.430,00, a partir do 3º mês de funcionamento

RESULTADOS FINANCEIROSInvestimentos iniciais necessários

Área TOTALObras civis $ 500,00 Instalações $ 1.060,00Equipamentos $ 26.440,00Máquinas $ 3.678,00Móveis e utensílios $ 4.965,00Despesas pré-operacionais $ 1.200,00Compras (estoque inicial) $ 105,00Software $ 8.594,00TOTAL $ 47.042,00

RESULTADOS FINANCEIROS O ponto de equilíbrio ocorre no 5º mês de

funcionamento

O montante necessário para se utilizar como capital de giro até o ponto de equilíbrio é de R$ 55.458,00

Investimento inicial + capital de giro = R$ 105.000,00 Empréstimo

2% de juros ao mês

12 meses de carência

12 meses para amortizá-lo

RESULTADOS FINANCEIROSProjeção esperada de Entradas e Saídas

Fluxo de Caixa: Ano I : R$ 705.733,63 Ano II: R$ 3.342.353,42

RESULTADOS FINANCEIROS

Pay Back (tempo de retorno) = 6 meses

Atratividade mínima definida em 200% ao ano

TIR (Taxa Interna de Retorno) = 1.795,25% ao ano

FIM DA APRESENTAÇÃO