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Università degli Studi di Pavia Corso di Laurea Interdipartimentale in Comunicazione, Innovazione, Multimedialità Gli eventi come attrazione turistica in Valtellina: il Mapei Day Relatore: Prof. Maurizio Ettore Maccarini Correlatore: Prof. Guido Legnante Tesi di laurea di: Nicoletta Joli Anno Accademico: 2013/14

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Page 1: Università degli Studi di Pavia Corso di Laurea Interdipartimentale in Comunicazione, Innovazione, Multimedialità Gli eventi come attrazione turistica

Università degli Studi di Pavia

Corso di Laurea Interdipartimentale in

Comunicazione, Innovazione, Multimedialità

Gli eventi come attrazione turistica in Valtellina:

il Mapei Day

Relatore: Prof. Maurizio Ettore Maccarini

Correlatore: Prof. Guido Legnante Tesi di laurea di:

Nicoletta Joli

Anno Accademico: 2013/14

Page 2: Università degli Studi di Pavia Corso di Laurea Interdipartimentale in Comunicazione, Innovazione, Multimedialità Gli eventi come attrazione turistica

Eventi:

•Definizione, caratteristiche, tipologie, Stakeholders

•Fasi di pianificazione

•Strumenti di comunicazione

Turismo:

•Definizione, tipologie, attrazioni

•Immagine

•Marketing territoriale

Eventi e promozione turistica:

•Event turism

•Eventi come risorsa locale

Page 3: Università degli Studi di Pavia Corso di Laurea Interdipartimentale in Comunicazione, Innovazione, Multimedialità Gli eventi come attrazione turistica

Mapei DayRisorsa economica locale

Impatto sulla Valtellina

Valenza turistica

Page 4: Università degli Studi di Pavia Corso di Laurea Interdipartimentale in Comunicazione, Innovazione, Multimedialità Gli eventi come attrazione turistica

“avvenimento o iniziativa di particolare rilievo”

sportivi, musicali, culturali, mediatici, politici, turistici, religiosi…

il fine è COMUNICARE

•Tempo

•Location

•Coinvolgimento media

•Audience

Special events: unici, elevata attrattività, durata limitata

Hallmark events: legame a una località, tradizione

Mega events: impatto sul turismo sul commercio

Page 5: Università degli Studi di Pavia Corso di Laurea Interdipartimentale in Comunicazione, Innovazione, Multimedialità Gli eventi come attrazione turistica

Stakeholders

Primari Secondari

lavoratori, volontari, sponsor, fornitori, spettatori

istituzioni, comunità ospitante, media, organizzazioni turistiche

persone che possono influenzare o essere

influenzate dall’esistenza di un

evento

Page 6: Università degli Studi di Pavia Corso di Laurea Interdipartimentale in Comunicazione, Innovazione, Multimedialità Gli eventi come attrazione turistica

Pianificare l’evento

•Progettazione strategica:

obiettivi coerenti con quelli strategici del piano di marketing complessivo

•Progettazione operativa:

scopo, messaggio, target, budget, agenda, relatori

•Gestione:

data, orario, sede, catering, supporti, gadget

•Misurazione dei risultati:

permette di capire se l’attività progettata e realizzata abbia raggiunto i risultati prefissati

Page 7: Università degli Studi di Pavia Corso di Laurea Interdipartimentale in Comunicazione, Innovazione, Multimedialità Gli eventi come attrazione turistica

Comunicare l’evento

Comunicazione integrata per ciò che riguarda la manifestazione, che sia attinente con il livello di evento e in linea con le aspettative del pubblico

Nome Logo Messaggio

Strumenti:

Inviti

Brochure

Sito web

Pubblicità

Relazioni con i media

Cartellonistica

Page 8: Università degli Studi di Pavia Corso di Laurea Interdipartimentale in Comunicazione, Innovazione, Multimedialità Gli eventi come attrazione turistica

Turismo

balneare, montano, lacustre, termale, culturale, religioso e

sportivo

Viaggio Temporaneità

Durata Tempo libero

Prodotto turistico:

“costituito dai beni e dai servizi consumati e fruiti dal turista”

Immagine come promozione turistica

Costruire una valida immagine significa differenziare l’offerta

di un luogo rispetto a quella delle località concorrenti e quindi posizionare con successo il

luogo

Page 9: Università degli Studi di Pavia Corso di Laurea Interdipartimentale in Comunicazione, Innovazione, Multimedialità Gli eventi come attrazione turistica

Marketing territoriale

“insieme di azioni per attrarre in una specifica area nuove attività economiche e produttive, favorire lo sviluppo delle imprese locale e promuovere un’ immagine positiva”

•Attrarre nuove attività economiche e produttive

•Favorire lo sviluppo delle imprese locali

•Promuovere un’immagine positiva

•Accrescere il valore della località per coloro che già vi operano

Page 10: Università degli Studi di Pavia Corso di Laurea Interdipartimentale in Comunicazione, Innovazione, Multimedialità Gli eventi come attrazione turistica

L’event tourism •Crescita del numero di turisti e visitatori

•Miglioramento dell’immagine

•Attrazione di investimenti e finanziamenti

Natura dell’evento

Natura dell’evento

Immagine dell’event

o

Immagine dell’event

o

Fattori soggettivi

Fattori soggettivi

Caratteri dell’eventoCaratteri

dell’evento

L’evento trae la propria specificità

dalla cultura e dallo stile di vita del luogo ospitante

Page 11: Università degli Studi di Pavia Corso di Laurea Interdipartimentale in Comunicazione, Innovazione, Multimedialità Gli eventi come attrazione turistica

La promozione turistica in Valtellina

Effetti

Diretti

Indiretti

Indotti

economico, turistico, commerciale, fisico, socio-culturale, economico, psicologico, politico

Eventi come risorsa economica

locale

Sponsorizzazioni sportive

•popolarità dello sport

•forte coinvolgimento emotivo

•immagine positiva

Page 12: Università degli Studi di Pavia Corso di Laurea Interdipartimentale in Comunicazione, Innovazione, Multimedialità Gli eventi come attrazione turistica

Mapei Day

Mapei Banca Popolare di Sondrio

•Gara ciclistica

•Skiroll

•Gara podistica

Piana dello StelvioOltre 3mila partecipanti

Pubblicizzare l’evento

•Sito web Mapei

•Mensile “Realtà Mapei”

•Sito web Unione Sportiva Bormiese

•Manifesti, locandine, striscioni

Page 13: Università degli Studi di Pavia Corso di Laurea Interdipartimentale in Comunicazione, Innovazione, Multimedialità Gli eventi come attrazione turistica

La valenza turistica del Mapei Day

Numerosi partecipanti e accompagnatori

Effetti positivi sul turismo locale

Tra il 2012 e il 2013 un incremento di quasi il 3.5 %

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Conclusioni

Turismo: settore produttivo e portante dell’economia valtellinese

Negli ultimi 20 anni ha avuto un enorme

incremento

Necessità di un turismo

sostenibile

Eventi

Aumento della visibilità della provincia

Miglioramento dell’immagine percepita

Differenziazione dell’offerta turistica

Turisti soddisfatti creano un

passaparola positivo

Sempre più impegno per pubblicizzare e valorizzare il territorio in modo capillare

Page 15: Università degli Studi di Pavia Corso di Laurea Interdipartimentale in Comunicazione, Innovazione, Multimedialità Gli eventi come attrazione turistica

Grazie per la vostra

attenzione!!!