univerzita palackÉho v olomouci pedagogická fakulta … · 2016. 6. 21. · 4 resumÉ...
TRANSCRIPT
UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI Pedagogická fakulta
Ústav pedagogiky a sociálních studií
INDIVIDUÁLNÍ PŘÍPRAVA NA ODCHOD KLIENTŮ
Z ÚSTAVNÍ VÝCHOVY VE VÝCHOVNÉ VZDĚLÁVACÍCH
PROGRAMECH A PLÁNECH
Disertační práce
Mgr. SOŇA KŘÍŽOVÁ
Školitel: PhDr. Helena Skarupská, Ph.D.
OLOMOUC 2016
2
Prohlášení Disertační práci s názvem Individuální příprava na odchod klientů z ústavní výchovy ve
výchovně vzdělávacích programech a plánech jsem vypracovala samostatně a pouze s
použitím pramenů uvedených v seznamu literatury a zdrojů.
Vzhledem k citlivosti dat, která byla využita v rámci empirické části, prohlašuji, že citlivé
údaje byly prezentovány anonymně v souladu se zákonem 101/2000 Sb., o ochraně osobních
údajů.
3
Poděkování
Děkuji PhDr. Heleně Skarupské, Ph.D. za odborné vedení práce a doc. PhDr.Věře Vojtové,
Ph.D. za cenné rady a připomínky.
Děkuji také všem pracovníkům, dětem a jejich rodinám za ochotu při uskutečnění výzkumu.
4
RESUMÉ
Bibliografický záznam: KŘÍŽOVÁ Soňa. Individuální příprava na odchod klientů z ústavní
výchovy ve výchovně vzdělávacích programech a plánech. Olomouc, 2016. Disertační práce.
Univerzita Palackého v Olomouci. Vedoucí práce PhDr. Helena Skarupská, Ph.D.
___________________________________________________________________________
Název práce: Individuální příprava na odchod klientů z ústavní výchovy ve výchovně
vzdělávacích programech a plánech
Autor: Mgr. Soňa Křížová
Ústav: Ústav pedagogiky a sociálních studií, Pedagogická fakulta Univerzity
Palackého v Olomouci
Školitel: PhDr. Helena Skarupská, Ph.D.
Abstrakt: Disertační práce je zaměřena na problematiku individuální práce s ohroženým dítětem s poruchou chování ve školských zařízeních pro výkon ústavní a ochranné výchovy. Analyzuje současný systém péče o ohrožené děti, stav ústavní výchovy, kvalitu práce, způsoby práce v rámci individuálního plánování s cílem návratu dítěte do původní rodiny. Empirická část práce na případech jednotlivých dětí ukazuje postup individuálního plánování.
Klíčová slova: ohrožené dítě, dítě, ústavní výchova, individuální plánování, rodina
___________________________________________________________________________
Title: The individual training for leaving of residential care for children at risk in
educational programmes and plans
Author: Mgr. Soňa Křížová
Department: Institute of Education and Social Studies, Faculty od Education, Palacký
University in Olomouc
Supervisor: PhDr. Helena Skarupská, Ph.D.
Abstract: Dissertation focuses on the issue of individual work with children at risk with Behavioral Disorders in the school institutions for institutional care. Dissertation analyses the topical system about the care of children at risk, institutional care, the quality of work with these children, methods of working in case managment with regard to homecoming. The empirical part of the dissertation illustratives the ways of case work with narrations of children at risk.
Keywords: children at risk, children, institutional care, case managment, family
5
OBSAH
Resumé .......................................................................................................................................4
Obsah .........................................................................................................................................5
Úvod ..........................................................................................................................................7
1 Teoretické vymezení problematiky .....................................................................................13
2 Systém péče o ohrožené děti ...............................................................................................20
2.1 Péče o ohrožené děti v resortu MPSV ........................................................................21
2.2 Péče o ohrožené děti v resortu Ministerstva zdravotnictví .........................................22
2.3 Péče o ohrožené děti v resortu Ministerstva vnitra .....................................................23
2.4 Péče o ohrožené děti v resortu Ministerstva spravedlnosti .........................................23
2.5 Péče o ohrožené děti v resortu MŠMT ........................................................................24
2.5.1 Školská poradenská zařízení ............................................................................25
2.5.2 Školská zařízení pro preventivně výchovnou péči ...........................................26
2.5.3 Škola .................................................................................................................26
2.5.4 Školská zařízení ústavní výchovy ....................................................................31
3 Faktory ovlivňující návrat dítěte z ústavní výchovy do běžného prostředí ........................33
3.1 Dítě a jeho osobnost ....................................................................................................34
3.2 Rodina .........................................................................................................................38
3.3 Původní prostředí ........................................................................................................42
3.4 Orgány sociálně právní ochrany dětí ..........................................................................44
3.5 Soud ........................................................................................................................... 45
3.6 Platná legislativa, aktuální politická situace, aktuální systém péče o ohrožené děti...46
3.7 Ústavní prostředí .........................................................................................................48
3.7.1 Pracovníci ústavních zařízení ...........................................................................50
3.7.2 Standardy kvality péče o děti ve školských zařízeních ....................................52
3.7.3 Metody práce s klientem v ústavní výchově ....................................................71
6
3.7.4 Výchovně vzdělávací programy s klientem v ústavní výchově .......................74
4 Individuální práce s dítětem v zařízeních ústavní výchovy ................................................76
4.1 IVP - Individuální vzdělávací plán jako plán školy ....................................................81
4.2 IPOD - Individuální plán ochrany dítěte jako plán sociálního pracovníka .................83
4.3 PROD - Plán rozvoje osobnosti dítěte jako plán zařízení ústavní výchovy ............... 85
5 Závěr teoretické části ......................................................................................................... 88
6 Úvod k výzkumné části .......................................................................................................91
7 Jak školská zařízení individuálně plánují - rozhovory a focus group .................................95
8 Jak probíhá individuální plánování s dítětem - případové studie ......................................111
8.1 Katka .........................................................................................................................113
8.2 Alena .........................................................................................................................118
8.3 Denisa ........................................................................................................................125
8.4 Klára ..........................................................................................................................129
8.5 Filip ...........................................................................................................................134
8.6 Ondřej .......................................................................................................................142
8.7 Lukáš .........................................................................................................................149
9 Závěr k praktické části ......................................................................................................156
10 Závěr .................................................................................................................................160
Seznam literatury a zdrojů......................................................................................................111
7
ÚVOD
V souvislosti s často diskutovaným tématem problematiky práce s ohroženými dětmi, mezi
něž bezesporu patří i děti v institucionální výchově, se hovoří o transformaci celého systému
péče o tyto ohrožené děti. Trendem v současnosti je snižovat počet lůžek v ústavní péči, práce
s rodinou v jejím přirozeném prostředí, případně vyzdvihování pěstounské laické či
profesionální péče oproti péči institucionální. I když transformační kroky v této oblasti
probíhají již několik let, stále disponujeme legislativními opatřeními v podobě nařízení
ústavní nebo ochranné výchovy, které směřují dítě do dětských domovů a jiných zařízení
institucionální výchovy.
Problematice dětí v institucionální výchově se profesně věnuji řadu let, ať už jako pedagog
v jednom ze zařízení ústavní výchovy nebo jako pedagog při přípravě budoucích pedagogů a
sociálních pracovníků. Přestože jsem se konkrétně možnostmi pomoci dětem při odchodu
z ústavních zařízení zabývala již před deseti lety, dnes bohužel musím konstatovat, že se od
doby, kdy jsem o tomto tématu z pohledu dítěte přemýšlela ve své diplomové práci s názvem
Výchovně vzdělávací program a jeho návaznost na praktický život, mnoho nezměnilo.
V rámci analýzy rozhovorů s bývalými klienty ze zařízení ústavní výchovy a také
dotazníkového šetření mezi pracovníky následné péče o tyto klienty vyšla najevo témata, se
kterými mají děti odcházející z ústavů v běžném životě problém - tedy doslova na co je ústav
nepřipravil. V závěru práce jsem na základě provedených analýz popsala metodická
doporučení pro pedagogické pracovníky. Diplomová práce se zabývala dětmi, které ústav
opouštějí z důvodu zletilosti.
Z navrhovaných opatření transformace systému péče o ohrožené děti vyplývá, že
současným trendem péče o tyto děti je návrat do původní rodiny (jde tedy o dítě v jakémkoliv
věku, nejen zletilé), integrace až inkluze do běžného přirozeného prostředí. Ne vždy lze tyto
trendy uskutečnit úspěšně - v podstatě je to proces velmi individuální. Každý příběh
ohroženého dítěte je jiný. Praxe ukazuje, že i přes veškeré snahy o práci s původní rodinou,
budou děti, které nebude možné do původní rodiny vrátit. V případě problému na straně
rodiny (ať už je problém jakýkoliv) je možné využít dalších institutů, jako pěstounskou péči
laickou nebo profesionální. Jenže v současných ústavech nenajdeme pouze děti, které se
nemají kam vrátit. Najdeme zde děti s problémy nebo dokonce s poruchami chování, často
v kombinaci s dalším postižením a navíc u některých ještě s problematickou rodinou. Také se
setkáváme s dětmi, které mají tyto problémy dočasně, kdy intervence v podobě ambulantní
8
pomoci nebo časově omezeného nařízení ústavní výchovy, kde již ambulantní péče nestačí,
může rodině pomoci zvládnout kritické období. Zdá se, že transformací budou muset projít
také ústavní zařízení. Je pravděpodobné, že se počet lůžek v ústavní výchově opravdu sníží.
Stávající zařízení by měla reagovat na současný trend a přizpůsobit se požadavkům a
potřebám společnosti.
Cílem by neměla být úplná segregace dítěte od přirozeného prostředí, protože institut
ústavní výchovy je pouze dočasný a vždy následuje po určité době návrat do běžného života.
V dnešní době již není návrat do společnosti limitován dovršením zletilosti, v podstatě je
možný návrat vždy, když se dítě a jeho rodinné poměry stabilizují natolik, že je návrat možný.
Proto v rámci ústavních zařízení nelze využívat a lpět pouze na školním vzdělávacím
programu (ať už pro školní vzdělávání nebo pro výchovu). Je nutné práci s dítětem plánovat
individuálně s ohledem na jeho potřeby a zájmy. Je nutné počítat s tím, že u některého dítěte
může takováto intervence trvat v řádu týdnů, u některého v řádu měsíců a výjimečně dokonce
i v řádu let do doby zletilosti. Počítat je nutné také s tím, že do ústavních zařízení přicházejí
děti v různém věku, z různého prostředí, s různou inteligencí, s různým postižením. Rozdíly
mezi dětmi jsou tak markantní, že školní vzdělávací program pro vzdělávání i výchovu již
poskytuje pouhý rámec oblastí, ve kterých je dítě nutné rozvíjet. Cílem je totiž brzký návrat
do přirozeného prostředí.
Tým profesionálů v ústavní výchově má možnost, jak s dítětem na tomto cíli pracovat -
sestavením programu rozvoje osobnosti dítěti přímo na míru. Tento individuální program by
měl být živým nástrojem práce s klientem. Měl by se měnit podle aktuálních potřeb, měl by
být pravidelně vyhodnocován, na jeho sestavování i vyhodnocování by se neměl podílet
pouze profesionální tým z ústavu, ale také samotné dítě, jeho rodina, sociální kurátor. Ne
vždy to tak v praxi je. Se sestavováním programu mívají problém jak pracovníci zařízení, tak
sociální kurátor. Dítě často nerozumí cílům stanoveným v programu, rodič s nimi nebývá
seznámen.
Cílem disertační práce je deskripce a analýza metodik aktuální individuální pedagogické
práce s klientem ústavní výchovy na základě výzkumného šetření a deskripce možností
intervence a příkladů dobré praxe na konkrétních případových studiích se zřetelem na návrat
do přirozeného prostředí, a to u dětí v jakémkoliv věku. Protože ale u části dětí v ústavní
výchově lze jako hlavní problém označit nefunkční rodinné prostředí (zejména část dětí
z dětských domovů), zaměřuje se disertační práce na děti s problémy nebo poruchou chování -
9
tedy děti, kde není nutná jen sanace rodiny, ale nutná je také intenzivní pedagogická a
terapeutická práce s dítětem samotným.
Disertační práce je rozdělena na teoretickou a empirickou část. V teoretické části se
soustředíme na dílčí cíle, mezi něž patří:
terminologicky vymezit zkoumanou problematiku
charakterizovat stručně systém péče o ohrožené děti v České republice, komparovat
systém péče v České republice se zahraničím
charakterizovat systém ústavní a ochranné výchovy ve školských zařízeních, vč.
legislativního rámce
popsat transformační záměry v rámci zkoumané problematiky, prezentovat názory
odborníků z praxe na zamýšlené transformační kroky
popsat a charakterizovat Standardy kvality práce s klientem v ústavní výchově,
zamyslet se nad možnými problematickými pasážemi v oblasti praxe
objasnit problematiku socializace, intervence a prezentovat faktory, které návrat zpět
do rodiny nebo společnosti ovlivňují
charakterizovat možnosti a oblasti intervence, ve kterých lze působit na skupinu či
jedince v rámci pedagogického procesu v ústavní výchově
charakterizovat individuální plánování a jeho dílčí oblasti v pedagogickém procesu
v ústavní výchově
charakterizovat klientelu a pracovníky ústavní a ochranné výchovy
charakterizovat rodinu klientů a další možné účastníky práce s klientem, popsat úskalí
spolupráce s rodinou a dalšími zúčastněnými
V empirické části se zaměříme zejména na analýzu metodiky individuální práce s klientem
v ústavní výchově v kontextu transformačních změn a zejména v kontextu návratu dítěte zpět
do přirozeného prostředí. Hlavní výzkumná otázka zní: Jak probíhá individuální
plánování práce s dítětem v ústavní výchově? Vzhledem k tomu, že současný stav
individuální práce s klientem s ohledem na povinnou pedagogickou dokumentaci vykazuje
prvky značné roztříštěnosti v celém procesu, zvolili jsme pro účely této práce triangulaci
10
výzkumných metod, a to metodu strukturovaného rozhovoru s pedagogickými pracovníky
zařízení ústavní výchovy, analýzu aktuálních individuálních programů u jednotlivých zařízení
a dále analýzu případových studií vybraných klientů.
Mezi dílčí cíle empirické části patří:
na základě strukturovaného rozhovoru a práce s focus group s pracovníky zařízení
ústavní výchovy analyzovat metodiku tvorby individuálního plánu rozvoje osobnosti
dítěte v konkrétních zařízeních a identifikovat problematické oblasti práce s tímto
druhem povinné pedagogické dokumentace v rámci ústavní výchovy, vč. analýzy
frekvence a způsobu vyhodnocování těchto programů
analyzovat oblasti individuálních plánů rozvoje osobnosti u jednotlivých klientů
ústavní výchovy z dostupné osobní dokumentace, analýzou životních příběhů,
případnými rozhovory s dětmi, pracovníky zařízení, sociálními pracovníky a rodiči
u konkrétních případových studií klientů ústavní výchovy analyzovat individuální
plánování, popsat příklady dobré praxe s ohledem na efektivnost a účelnost
individuálního plánování s cílem návratu dítěte zpět do přirozeného prostředí
Výzkumný vzorek bude hledán v databázi jednotlivých školských zařízení pro výkon ústavní
výchovy, přičemž bude brán zřetel na zastoupení jednotlivých typů zařízení a typů klientely.
I když problematika ústavní výchovy bývá začleňována spíše do oblasti pedagogiky
speciální, případně pedagogiky sociální, považujeme tvorbu výchovně vzdělávacích programů
za disciplínu čistě pedagogickou, protože jde o součást pedagogického kurikula. Jak ale
z praxe vyplývá, na celém procesu práce s klientem v rámci ústavní výchovy se podílí nejen
samotní vychovatelé, ale také speciální pedagog, psycholog, sociální pracovník, často také
pediatr, dětský psychiatr nebo jiný odborný lékař, ale také rodina klienta, škola a další okolí.
Jde o proces nejen pedagogický, ale ve velké míře využívající prvky práce terapeutické
i sociální s využitím mezioborové spolupráce.
Výzkum a teoretická východiska v této oblasti jsou zaměřeny v převážné většině na
připravenost dětí resp. zletilých klientů na vstup do samostatného života. Problematice se
věnují především studenti v rámci bakalářských, magisterských a disertačních prací. Nelze
nalézt větší množství přesně vymezené odborné literatury nebo článků k této problematice, ale
také k problematice ústavní výchovy obecně. Nelze ani vycházet ze zahraničních zdrojů,
neboť sytém péče o ohrožené děti je v jednotlivých zemích odlišný. Autorka se dále potýkala
s nesystémovostí zkoumané problematiky v rámci legislativy, působnosti jednotlivých resortů
11
školství, sociálních věcí, soudnictví nebo zdravotnictví. V rámci školského resortu je
v posledních několika letech ústavní výchova upozaděna, spíše pouze kritizována,
transformační kroky jsou vnímány jako iniciativa konkurenčního sociálního resortu. V praxi
pak panuje chaos, nechuť ke změnám, roztříštěnost a nejednotnost v názorech a postupech, co
dříve platilo, již neplatí, osvědčené se bez rozmyslu ruší bez ohledu na názory zahraničních
odborníků, kteří již některé kroky ze zamýšlené transformace vyzkoušeli a mají výsledky, ze
kterých se lze poučit.
Přínosem této práce by mohl být nástin možných způsobů individuálního plánování práce
s klientem v rámci ústavní výchovy s popisem příkladů dobré praxe s cílem umožnit klientovi
návrat zpět do přirozeného prostředí v souladu se současným trendem integrace a inkluze.
Pracovníci ústavní výchovy jsou předními odborníky ve svém oboru a jako takové je možné
je v systému péče o ohrožené děti využít tam, kde již běžná ambulantní práce s klientem
nestačí. Stávající ústavní zařízení tak nadále mohou být nedílnou součástí celého systému,
budou však více otevřenější navenek vůči klientovi, jeho rodině i celému širokému okolí.
Disertační práce je určena nejen pracovníkům samotných zařízení ústavní výchovy, ale také
dalším odborníkům pracujícím s klientem s problémy nebo poruchou v chování a jeho
rodinou a studentům oborů pedagogických, psychologických i sociálních.
TEORETICKÁ ČÁST
13
1 Teoretické vymezení problematiky
Pro lepší pochopení popisované a zkoumané problematiky v následující kapitole
vymezujeme terminologii užívanou v celé práci. Pro nejčastěji užívané výrazy budeme v textu
používat zkratky, které uvádíme přímo u jednotlivých termínů v této kapitole (případně při
prvním užití zkratky dále v textu) a jejichž úplný seznam lze nalézt v závěru práce.
U frekventovaných odborných termínů uvádíme též zahraniční terminologický ekvivalent
v anglickém jazyce.
DÍTĚ x KLIENT
Dle Úmluvy o právech dítěte se dítětem rozumí "každá lidská bytost mladší osmnácti let,
pokud podle právního řádu, jenž se na dítě vztahuje, není zletilosti dosaženo dříve". V praxi
se v rámci ústavní výchovy ale setkáváme také s osobami, kterým byla ústavní výchova
nařízena (resp. prodloužena) do 19 let. Zároveň dle zákona 109/2002 Sb., o ústavní a
ochranné výchově v pozdějších zněních (dále jen zákon 109/2002 Sb.) je ale možné s osobou
ve věku 18-26 let uzavřít dohodu o prodloužení pobytu (často označovanou jako dohodu nebo
smlouvu o dobrovolném pobytu, což ale není terminologický správné vyjádření, neboť
smlouvy o dobrovolném pobytu uzavírají dle dikce zákona 109/2002 Sb. diagnostické
ústavy), a to v případě, pokud se soustavně připravuje na budoucí povolání. Klientem ústavní
výchovy nemusí být tedy jen dítě do 18 let, ale také osoba ve věku 18-19 let s nařízenou
ústavní výchovou nebo dokonce dobrovolně osoba bez nařízené ústavní nebo ochranné
výchovy, která do jednoho roka po skončení ústavní výchovy požádá ředitele zařízení ústavní
výchovy o možnost prodloužení pobytu z důvodu studia.
Pro účely této práce budeme pod pojmem dítě v rámci ústavní výchovy rozumět dítě ve
věku 3-18 (19) let, a to proto, že se práce zabývá zařízeními ústavní výchovy v dikci zákona
109/2002 Sb., kam spadají školská zařízení pro výkon ústavní a ochranné výchovy pro děti
v tomto věku. Vždy to budou děti s nařízeným předběžným opatřením nebo uloženou ústavní
nebo ochrannou výchovou. Vzhledem ke značné propojenosti problematiky se sociální sférou,
kde jsou používány termíny dítě i klient často synonymně, a vzhledem také k tomu, že tento
terminologický trend proniká již i do pedagogické sféry a je používán velmi často, bude
i termín klient používán jako synonymum pro termín dítě ve výše uvedeném vymezení.
Zjednodušeně lze pro účely této práce chápat používané termíny vždy jako nezaopatřené dítě
nebo mladistvého ve věku 3-19 let se soudně uloženým příkazem nějaké formy ústavní
14
výchovy. Disertační práce se tedy zaměřuje spíše na možnost odchodu z ústavní výchovy před
dovršením zletilosti. Klientům po skončení ústavní výchovy, kteří v ústavech dále zůstávají
dobrovolně z důvodu studia, se věnuje pouze v rámci komparace problematických oblastí
v době začleňování do společnosti, i když odchod těchto klientů z ústavních zařízení bývá
neméně problematický a je potřeba mu věnovat zvláštní péči. Této problematice se ale již
věnovalo nebo věnuje několik autorů (Běhounková, Vojtová, Matoušek a další), také přípravě
na samostatný život po zletilosti se věnovala sama autorka v rámci diplomové práce (Křížová,
2008). Dalším důvodem, proč se primárně zaměřujeme spíše na děti s nařízenou ústavní
výchovou je fakt, že v době, kdy bývalý klient ústavní výchovy uzavírá s ředitelem ústavní
výchovy smlouvu o prodloužení pobytu, individuální plánování v původní podobě většinou
končí, také končívá spolupráce se sociálním kurátorem. Klient si svůj čas a život v zařízení
většinou plánuje (až na výjimky) sám.
OHROŽENÉ DÍTĚ
Termín ohrožené dítě je často používán v posledních několika letech zejména v souvislosti
s transformací systému péče o ohrožené děti. Zákon o sociálně-právní ochraně dětí 359/1999 Sb. ve
znění pozdějších předpisů (dále jen zákon 359/1999 Sb.) ve svém §6 na příkladech uvádí, které situace
mohou zapříčinit ohrožení dítěte, a to tak, že tyto situace trvají po takovou dobu nebo jsou takové
intenzity, že nepříznivě ovlivňují vývoj dětí nebo jsou anebo mohou být příčinou nepříznivého
vývoje dětí:
rodiče dětí zemřeli, neplní povinnosti plynoucí z rodičovské zodpovědnosti, nebo
nevykonávají nebo zneužívají práva plynoucí z rodičovské zodpovědnosti,
děti byly svěřeny do výchovy jiné fyzické osoby než rodiče, a tato osoba neplní
povinnosti plynoucí ze svěření dítěte do její výchovy,
děti vedou zahálčivý nebo nemravný život spočívající zejména v tom, že zanedbávají
školní docházku, nepracují, i když nemají dostatečný zdroj obživy, požívají alkohol
nebo návykové látky, jsou ohroženy závislostí, živí se prostitucí, spáchaly trestný čin
nebo, děti mladší 15 let, spáchaly čin, který by jinak byl trestným činem, opakovaně
nebo soustavně páchají přestupky nebo jinak narušují občanské soužití
15
opakovaně se dopouští útěků od rodičů nebo jiných fyzických nebo právnických osob
odpovědných za výchovu dítěte,
děti, na kterých byl spáchán trestný čin ohrožující život, zdraví, svobodu, jejich
lidskou důstojnost, mravní vývoj nebo jmění, nebo je podezření ze spáchání takového
činu,
děti, které jsou na základě žádostí rodičů nebo jiných osob odpovědných za výchovu
dítěte opakovaně umísťovány do zařízení zajišťujících nepřetržitou péči o děti nebo
jejich umístění v takových zařízeních trvá déle než 6 měsíců,
děti, které jsou ohrožovány násilím mezi rodiči nebo jinými osobami odpovědnými za
výchovu dítěte, popřípadě násilím mezi dalšími fyzickými osobami,
děti, které jsou žadateli o azyl odloučenými od svých rodičů, popřípadě jiných osob
odpovědných za jejich výchovu.
V rámci transformace péče o ohrožené děti bylo ohrožené dítě definováno jako "dítě, jehož
základní potřeby nejsou naplňovány v dostatečné míře a je ohroženo rizikovým chováním"
(Národní akční plán k transformaci a sjednocení systému péče o ohrožené děti na období
2009-2011).
INSTITUCIONÁLNÍ VÝCHOVA
Velmi frekventovaný termín nemá zakotvenu přesnou definici. Je v odborných kruzích
často chápán jako forma ústavní péče s edukačním (resp. reedukačním) záměrem v dikci
zákona 109/2002 Sb. V současné době je často diskutovaným tématem zařazení dětského
domova do systému těchto zařízení, neboť (ačkoliv i děti v dětských domovech mají
nařízenou ústavní výchovu) v dětských domovech by mělo jít primárně o péči o dítě, a ne
o reedukaci. Laicky řečeno by děti v dětských domovech neměly mít problémy v chování
nebo poruchu chování. Praxe umísťování dětí soudem v dnešní době ukazuje, že také
v dětských domovech nalezneme děti s vážnými poruchami chování. Institucionální výchova
je tak uskutečňována v zařízeních jako dětský domov, dětský domov se školou, výchovný
ústav a diagnostický ústav dle zákona 109/2002 Sb. Takto ji budeme chápat i pro účely této
16
práce, oproti tzv. institucionální péči, která má spíše širší význam a lze ji uskutečňovat také
v jiných ústavních zařízeních než ryze školských. V zahraničí je používán v této souvislosti
termín formal care (zde se spíše přikláníme k širšímu chápání ve smyslu ústavní péče),
případně residental care (zde by se dalo přiklonit k užšímu chápání ve smyslu ústavní
výchovy - nicméně anglické care je opět pouze ve významu péče, nikoliv ve významu
edukace - výchovy, příp. vzdělávání).
PŘEDBĚŽNÉ OPATŘENÍ
Předběžné opatření je opatření soudu (Občanský soudní řád, zákon 99/1963 Sb., ve znění
pozdějších předpisů, hlava II), které má za úkol v co nejkratší době zamezit nějakému
negativnímu situaci, chování, apod., a to do doby, než budou zváženy další podrobné
okolnosti případu a rozhodnuto následně definitivně, a to i proti vůli zainteresovaných osob
(např. zákonných zástupců). Jde o dočasnou úpravu poměrů účastníků. Využíváno bývá
v záležitostech různých, pro naše účely je podstatné využití zejména v případě nezletilých
ohrožených dětí, kdy podstatou předběžného opatření v tomto případě bývá zamezit
negativnímu vlivu rodiny nebo negativnímu chování dítěte a eliminovat zvýšení rizika
ohrožení vývoje dítěte. Používá se např. v případě týrání dítěte, umožnění zahálčivého života
apod., dříve bylo hojně využíváno také v případě nepříznivých sociálních a bytových
podmínek rodiny. Dnes v rámci Národní strategie ochrany práv dětí, tzv. Právo na dětství
(2012) jsou jedním z pilířů této strategie preventivní aktivity směřující k podpoře rodiny,
které by v praxi soudnictví měly vést k tomu, že nebudou děti odebírány z rodin pouze na
základě nepříznivých sociálních a bytových podmínek (také Zákon 359/1999 Sb. ve znění
pozdějších předpisů).
O návrhu na předběžné opatření rozhoduje soud bezodkladně, není-li nebezpečí z prodlení,
pak do 7 dnů od podání, a to bez slyšení účastníků. Součástí bývá uložení povinnosti např.
zákonným zástupcům odevzdat dítě do rukou konkrétního zařízení nebo osoby.
ÚSTAVNÍ VÝCHOVA
Ústavní výchovu nařizuje soud na základě Zákona 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně
dětí ve znění pozdějších předpisů, a to na nejdéle na dobu 3 roky, lze ji nařídit také z vážných
důvodů na 1 rok po dosažení zletilosti. Soud nařizuje ústavní výchovu až v případě, kdy nelze
17
využít žádných předchozích výchovných opatření, která by vedla k nápravě. Jde o situace,
kdy je výchova dítě vážně ohrožena nebo vážně narušena nebo jestliže rodiče z vážných
důvodů nemohou výchovu dítěte zabezpečit. Soud je povinen před nařízením ústavní výchovy
zkoumat, zda nelze dítě umístit do náhradní rodinné péče nebo do zařízení pro děti vyžadující
okamžitou pomoc, které mají před ústavní výchovou přednost. Soud je své rozhodnutí
o nařízení ústavní výchovy povinen přezkoumávat každých 6 měsíců. Většina dětí, o kterých
se disertační práce zmiňuje, má nařízenu právě tuto ústavní výchovu, případně předběžné
opatření. Podrobnosti výkonu ústavní výchovy pak upravuje zákon 109/2002, Sb. o ústavní a
ochranné výchově, ve znění pozdějších předpisů a prováděcí vyhlášky.
OCHRANNÁ VÝCHOVA
Úpravu ochranné výchovy jako ochranného opatření nalezneme v zákoně o soudnictví ve
věcech mládeže (zákon 218/2003 Sb.), ale také v trestním zákoníku, zákon 40/2009 Sb., ve
znění pozdějších předpisů. Týká se pouze dětí (resp. dle výkladu zákona mladistvých) ve věku 15-
18 let, výjimečně ji lze ale uložit i dítěti ve věku 12-15 let, jestliže spáchalo skutek, který by byl
charakterizován jako trestný čin. Lze ji uložit v trestním řízení samostatně nebo společně s trestem, ale
také v občansko-právním řízení. Ochranná výchova je v podstatě náhražkou nepodmíněného odnětí
svobody u mladistvých osob, u kterých se předpokládá šance na nápravu a možnost řádného návratu
do společnosti s eliminací nevhodných důsledků výchovy. U některých klientů ústavní výchovy se
můžeme setkat s několikanásobným uložením ochranné výchovy, zejména u dětí s extrémními
poruchami chování. Stejně jako ústavní výchovu, lze ochrannou výchovu soudně prodloužit až o 1 rok
po dosažení zletilosti.
INTEGRACE
Prof. Miloš Sovák (2000) chápe integraci jako nejvyšší stupeň socializace člověka, úplné
zapojení člověka s postižením, u něhož byly důsledky vady překonány, do společnosti.
Opakem integrace je segregace. Systém ústavní výchovy, tak jak je v současné době nastaven
z dob minulých, spíše odpovídá segregaci jedince s problémy v chování nebo s poruchou
chování od společnosti, zejména v případě dětských domovů se školou, výchovných ústavů a
diagnostických ústavů, kdy většinu času tráví děti přímo v zařízení, a to dobu školní i dobu
mimoškolní, vzhledem k tomu, že tato zařízení mívají svoje vlastní základní i střední školy.
V poslední době přibývá individuálních snah o to, aby zejména v případě středního školství
18
děti docházely do běžných středních škol v širokém okolí zařízení, některá zařízení se
dokonce vyprofilovala jako tzv. otevřené režimy, kdy všichni klienti navštěvují střední školu
nebo rekvalifikační kurzy v okolí ústavu, podobně jako je tomu u běžných dětských domovů.
V případě extrémních poruch chování nebo jiných závažných poruch chápeme dočasnou
segregaci dítěte od běžného prostředí jako jeden z prostředků práce s klientem. O integraci
dále můžeme hovořit v případě začleňování klientů po odchodu z ústavní výchovy zpět do
společnosti, zejména pak u dětí, které v ústavní výchově pobývaly i několik let.
INKLUZE
Hlavní myšlenkou inkluze je fakt, že jsou si všichni lidé rovni. Majoritní společnost je již na
přítomnost lidí s postižením připravena, příslušníci minoritní skupiny se účastní stejných
aktivit jako intaktní společnost. V praxi v rámci edukace to znamená, že děti s postižením jsou
vzdělávány v běžné škole, nejsou pro ně vytvářeny žádné speciální školy, pouze vhodnější
podmínky a postupy, tak, aby docházku do běžné školy zvládly. Pojem inkluze a hlavní
myšlenka inkluze byly v rámci konference pořádané UNESCO v Salamance ve Španělsku
v roce 1994 přijaty v rezoluci, kterou podepsalo 92 zemí (The Salamanca Statement and
Framework for Action on Special Needs Education, 1994). U dětí ze sociálně
znevýhodněného prostředí, kam patří i zařízení ústavní výchovy, je otázkou, zda mohou být
inkluzivní snahy naplněny, a to právě v případě dětí s nařízenou ústavní výchovou
s poruchami chování. Některá zařízení, jak jsme již psali výše v rámci termínu integrace, mají
snahu své klienty s poruchou chování integrovat do běžných škol a pracovat s rodinou a
klientem na tom, aby se dítě vrátilo zpět do přirozeného rodinného prostředí a tím i do běžné
školy. Od postupné integrace by se pak klient mohl postupně dostat až k inkluzi. Otázkou
zůstává, zda právě na tyto klienty je společnost intaktních ve školním prostředí připravena a
jak je schopna se právě s problémem jako je porucha chování vypořádat. Na rozdíl od jiných
typů postižení, kde často stačí speciální pomůcky nebo úprava prostředí, v případě poruchy
chování jde spíše o změny v přístupech k jedinci s poruchou chování.
19
PŘIROZENÉ PROSTŘEDÍ
Za přirozené prostředí budeme v rámci této práce považovat běžnou majoritní společnost
intaktních jedinců, prostředí běžné školy, přirozené rodinné prostředí (i když se bude jednat
o rodinu neúplnou, doplněnou, apod., případně můžeme takto chápat i širší rodinu, která by se
mohla o dítě v ústavní výchově starat ve své domácnosti). Naopak za přirozené prostředí na
rozdíl od současných snah zejména na poli sociální práce nepovažujeme rodinu pěstounskou
v rámci systému náhradní rodinné péče (i když je zde velká snaha o nápodobu rodinného
prostředí), ani dětské domovy rodinného typu, a samozřejmě také ne ústavní prostředí
školských zařízení pro výkon ústavní výchovy nebo jiné typy ústavní péče.
Kraus (2014) mezi přirozená prostředí řadí prostředí rodiny, vrstevnické skupiny, lokální a
regionální prostředí. Jak výše uvádíme, zařadili bychom do přirozeného prostředí také školu
nebo běžné pracovní prostředí (i když by se částečně daly zařadit k vrstevnickým skupinám
nebo do lokálního prostředí). Významově nám tedy jde o prostředí, se kterým se běžně dítě
setkává v případě příznivých životních okolností.
ZÁJEM DÍTĚTE
Nejlepší zájem dítěte je často užívaným pojmem v rámci transformace systému péče o
ohrožené děti a je definován jako "stav, kdy je zachována životní úroveň a podmínky,
nezbytné pro jeho zdravý tělesný, duševní, duchovní, mravní a sociální rozvoj a je chráněno
právo dítěte na plný a harmonický rozvoj jeho osobnosti a schopností; plnohodnotné dětství a
osobní potenciál dítěte je plně vyvinut v rámci rodiny; cizí péče a podpora je dítěti
poskytována jen v nezbytně nutné míře" (Národní akční plán k transformaci a sjednocení
systému péče o ohrožené děti na období 2009 až 2011, 2009). Z tohoto dokumentu chápeme
jako nejlepší zájem dítěte vyrůstat v běžném přirozeném prostředí nejlépe původní rodiny.
Cílem transformace systému péče o ohrožené děti je totiž dle Národního akčního plánu mj.
důraz na primární prevenci, která zabrání umisťování dětí do ústavní péče. Přesto ale
transformace počítá s určitým typem dětí, které do ústavní výchovy bude nutné umístit, ale
zároveň počítá s transformací zařízení ústavní výchovy do typu služby pro rodinu a dítě.
20
2 Systém péče o ohrožené děti
V České republice je na rozdíl od většiny okolních zemí systém péče o ohrožené děti
rozdělen do působnosti několika resortů. O ohrožené děti tak pečují pracovníci a instituce
Ministerstva práce a sociálních věcí, Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy,
Ministerstva zdravotnictví, Ministerstva spravedlnosti a Ministerstvo vnitra, okrajově se ale
podílí při určitých činnostech i jiné resorty. Dále se v systému péče o tyto děti angažují
nadace, spolky, neziskové společnosti, církevní instituce a jiné fyzické a právnické osoby.
Nestátní neziskové společnosti se začínají podílet velkou měrou zejména na podpoře náhradní
rodinné péče oproti péči ústavní, zejména formou podpory dětí v pěstounské péči. Mají ale
také snahu pečovat děti v ústavní výchově zejména podporou dětí z dětských domovů a
formou přípravy dětí na samostatný život po zletilosti, včetně budování a provozování
zařízení následné péče jako jsou domy na půl cesty a jiná podobná zařízení.
Spolupráce neziskových organizací s pěstouny nebo ústavními zařízeními je na vynikající
úrovni, téměř každé výchovné zařízení využívá této spolupráce zejména v procesu
začleňování dětí do samostatného života, ať už ve formě podpory vzdělávání, zájmů, bydlení,
rozvoji sociálních dovedností klienta atd. Tyto aktivity však brzdí nesoulady v legislativě, kdy
by v podstatě ředitel výchovného zařízení neměl umožnit vstup a kontakt jiných pracovníků
než vlastních a zákonem určených (kontrolní orgány školní inspekce, státního zástupce,
veřejného ochránce práv, sociálního kurátora dítěte), problematické jsou pořádané akce
neziskových organizací o víkendech a prázdninách u dětí s poruchami chování atd. Osvícení
ředitelé výchovných zařízení musí vyvíjet značnou kreativitu, tak, aby nedošlo k porušení
zákona, ale zároveň se dítě takovýchto aktivit mohlo účastnit. Zde narážíme na problém
zodpovědnosti za dítě v době, kdy není přítomno v zařízení, dále za možné problémy
v případě, že externí spolupracovník vlastně ani nemůže z důvodu ochrany osobních údajů
znát celou anamnézu dítěte s poruchou chování (Zákon 101/2000, Sb., o ochraně osobních
údajů). Integrační snahy a preventivní projekty jsou tak omezeny platnou legislativou.
21
2.1 Péče o ohrožené děti v resortu Ministerstva práce a sociálních věcí
Největší díl práce s ohroženými dětmi je v rámci sociálně-právní ochrany dětí soustředěn do
resortu Ministerstva práce a sociálních věcí (dále jen MPSV). V duchu mezinárodních smluv
Deklarace práv dítěte (OSN, 1959) a Úmluvy o právech dítěte (1989), kdy je rodina
považována za základní jednotku společnosti, musí mít ochranu včetně jejích všech členů, aby
mohla plnit svoji úlohu. Tyto mezinárodní smlouvy pak dítěti zaručují speciální záruky a péči,
a to před narozením i po něm. Sociálně-právní ochrana je tedy speciálním institutem, který má
ochranu rodiny a zvláště dítěte zajistit nejen na státní, ale také na mezinárodní úrovni. MPSV
je zároveň vykonavatelem rodinné politiky státu, navrhuje koncepční záměry a legislativní
změny v této oblasti, kontroluje, koordinuje a také financuje oblast rodiny a její ochrany.
Sociálně-právní ochrana dětí je vykonávána v souladu s platnou legislativou, zejména pak
se zákonem 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí ve znění pozdějších předpisů a
zaměřuje se podle §2, odst. 2 tohoto zákona na dítě, které:
má na území ČR trvalý pobyt;
má dle zvláštního právního předpisu upravujícího pobyt cizinců na území ČR povolen
trvalý pobyt nebo je hlášeno k pobytu na území České republiky po dobu nejméně 90
dnů;
podalo návrh na zahájení řízení o udělení mezinárodní ochrany na území ČR;
je oprávněno na území ČR trvale pobývat;
pobývá na území ČR s rodičem, který podal žádost o udělení mezinárodní ochrany
nebo oprávnění pobytu za účelem poskytnutí dočasné ochrany na území České
republiky, nebo které již pobývá na základě uděleného oprávnění k pobytu za účelem
dočasné ochrany na území České republiky podle zvláštního právního předpisu;
pobývá s rodičem, který na území pobývá na základě víza k pobytu nad 90 dní za
účelem strpění pobytu na území podle zvláštního právního předpisu nebo který je
azylantem anebo osobou požívající doplňkové ochrany;
je azylantem nebo osobou požívající doplňkové ochrany.
Zároveň v §6 zákon 359/1999 Sb. na příkladech uvádí, které ohrožené děti a v jakých
situacích to můžou být. Konkrétněji jsme tyto příklady vyjmenovali již v předešlé kapitole
u pojmu ohrožené dítě. V gesci MPSV je také mezinárodně právní ochrana dětí, náhradní
rodinná péče (agenda osvojení, pěstounské péče a zařízení pro děti vyžadující okamžitou
pomoc), část ústavní péče a samozřejmě sociálně-právní ochrana dětí. Kromě samotného
22
MPSV vykonávají tuto agendu v jeho působnosti Krajské úřady, obce s rozšířenou působnosti
a obecní úřady a Úřad pro mezinárodněprávní ochranu dětí.
Nejčastějším kontaktním pracovníkem s dětmi v ústavní výchově v rámci MPSV je sociální
pracovník z obecních úřadů nebo obcí s rozšířenou působností, který působí v oddělení
sociálně právní ochrany dítěte (dále jen SPOD), v případě dětí s poruchou v chování je to tzv.
sociální kurátor. Ten je prostředníkem mezi rodinou, dítětem, soudem a výchovným
zařízením (případně pěstounskou rodinou) a ve své podstatě klíčovým pracovníkem s dítětem.
Kurátor zná příběh dítěte, je mimo rodinu nejlépe informován o všech prostředích, jimiž dítě
prochází. Než se ovšem do péče kurátora dostane, bývá to spíše škola a učitel, který je pro
dítě osobou mimo rodinu, která o dítěti ví často i velmi soukromé věci. Sociální kurátor
sestavuje pro dítě tzv. individuální plán ochrany dítěte, a to podle zákona 359/1999 Sb., ve
znění pozdějších předpisů.
Kurátor by měl využít před nařízením ústavní výchovy všechny možnosti práce
s ohroženým dítětem. Mezi tyto možnosti patří i využití sítě služeb v gesci jiných resortů a
také využití mezioborové spolupráce ve formě případových konferencí. Může tak kontaktovat
školu a její pracovníky, lékaře a specialisty ve zdravotních disciplínách, spolupracuje s policií,
probační a mediační službou, využívá výsledků diagnostiky z pedagogicko-psychologické
poradny nebo speciálně pedagogického centra, využívá síť preventivních služeb středisek
výchovné péče a dalších. Kurátor může tyto služby rodině s ohroženým dítětem nabídnout, ale
v případě nespolupráce rodiny nebo dítěte, nebo v případě zhoršení stavu dítěte může zajistit,
že využití této pomoci již není na bázi dobrovolnosti, ale v podstatě nařízeným opatřením.
2.2 Péče o ohrožené děti v resortu Ministerstva zdravotnictví
Resort zdravotnictví pečuje zejména o ohrožené děti od narození do věku 3 let, a to
v kojeneckých ústavech nebo dětských domovech pro děti do 3 let, aktuálně dochází
k postupnému útlumu kojeneckých ústavů nebo transformaci zařízení do podoby dětských
center a zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc. V rámci transformace péče o tyto děti
dochází ke stále častějšímu umisťování těchto dětí do pěstounské péče nebo k osvojení. Přesto
ale z důvodu malého počtu pěstounů děti do 3 let zůstávají v péči původních kojeneckých
ústavů (dnešních dětských center), navíc tato centra, resp. jejich další pracoviště v podobě
23
zařízení pro děti vyžadující okamžitou péči, mohou přijímat i děti starší než 3 roky. Krom
malého počtu pěstounů je dalším důvodem také náročnost péče o děti s postižením,
zdravotním problémem.
Zamýšlené úplné zrušení původních kojeneckých ústavů k 31. 12. 2013 se tak fakticky
neuskutečnilo. Změna je zejména v názvech zařízení, možná také ve větší pružnosti
umísťování do péče pěstounské. Nicméně ani větší finanční podpora pěstounství nevedla
k tomu, že by všechny ohrožené děti do 3 let vyrůstaly v náhradní rodině.
Dalšími zařízeními, která poskytují péči ohroženým dětem, jsou zdravotnická zařízení typu
nemocnice, ambulance a léčebny, praktičtí a odborní lékaři. Zde však pouze ve formě
ambulantních nebo pobytových služeb (i když leckdy dlouhodobých), dítě se pak vrací do
svého původního prostředí, ať už rodinného, náhradní rodiny nebo ústavního.
2.3 Péče o ohrožené děti v resortu Ministerstva vnitra
Ohrožené děti neprocházejí žádnou residenční péčí v rámci resortu Ministerstva vnitra, ale
ostatní resorty intenzivně spolupracují zejména s Policií České republiky (ale i s dalšími
institucemi), ať už při prevenci kriminality, při jejím odhalování, při pátrání po
pohřešovaných dětech apod.
2.4 Péče o ohrožené děti v resortu Ministerstva spravedlnosti
Ministerstvo spravedlnosti se zapojuje do systému péče o ohrožené děti v rámci soudnictví
a probační a mediační služby. Opatrovnické soudy mohou pomocí výchovných opatření,
předběžných opatření, nařízení ústavní výchovy apod. zasáhnout do výchovy a života dítěte
velmi významně. Dále mohou zasáhnout v případě trestné činnosti v oblasti soudnictví ve
věcech mládeže, mohou uložit ochrannou výchovu, která je opět vykonávána v ústavních
zařízeních v resortu školství, mladiství mohou být umístěni do věznic pro mladistvé.
24
2.5 Péče o ohrožené děti v resortu Ministerstva školství, mládeže a
tělovýchovy
Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy (dále jen MŠMT) má v systému péče
o ohrožené děti velmi významnou úlohu. Vzhledem k povinné školní docházce totiž projdou
všechny ohrožené děti sítí škol, které spadají pod MŠMT, i když je přímo ministerstvo nemusí
zřizovat. Dle §16 zákona 561/2004 Sb., školského zákona (dále jen zákon 561/2004 Sb.) jde
o tzv. děti se speciálními vzdělávacími potřebami, což jsou podle tohoto zákona děti se
zdravotním postižením, zdravotním znevýhodněním a také se sociálním znevýhodněním.
Tento zákon pokládá za děti se zdravotním postižením "mentální, tělesné, zrakové nebo
sluchové postižení, vady řeči, souběžné postižení více vadami, autismus a vývojové poruchy
učení nebo chování."
"Zdravotním znevýhodněním je pro účely tohoto zákona zdravotní oslabení, dlouhodobá
nemoc nebo lehčí zdravotní poruchy vedoucí k poruchám učení a chování, které vyžadují
zohlednění při vzdělávání.
Sociálním znevýhodněním je pro účely tohoto zákona
a) rodinné prostředí s nízkým sociálně kulturním postavením, ohrožení sociálně
patologickými jevy,
b) nařízená ústavní výchova nebo uložená ochranná výchova, nebo
c) postavení azylanta, osoby požívající doplňkové ochrany a účastníka řízení o udělení
mezinárodní ochrany na území České republiky podle zvláštního právního předpisu".
Z citované části Školského zákona je zřejmé, že je zde pamatováno nejen na děti s již
uloženou institucionální výchovou, ale také na preventivní aktivity směřující k pomoci rodině
ještě před uložením soudního opatření. Preventivní služby jsou zajišťovány dle zákona
109/2002 Sb. středisky výchovné péče. Poradenské služby jsou zajišťovány v souladu
s vyhláškou 72/2005 Sb., o poskytování poradenských služeb ve školách a školských
poradenských zařízeních ve znění vyhlášky 116/2011 Sb. pedagogicko-psychologickými
poradnami a speciálně pedagogickými centry (dále jen Vyhláška 72/2005). Poradenskou a
preventivní pomoc mohou také poskytovat přímo školy, a to výchovnými poradci, školními
psychology, školními speciálními pedagogy a školními metodiky prevence. Škola může vyjít
vstříc ohroženým dětem se speciálními vzdělávacími potřebami pomocí individuálního
vzdělávacího plánu.
25
2.5.1 Školská poradenská zařízení Podle § 116 zákona 561/2004 Sb. školská poradenská zařízení "zajišťují pro děti, žáky a
studenty a jejich zákonné zástupce, pro školy a školská zařízení informační, diagnostickou,
poradenskou a metodickou činnost, poskytují odborné speciálně pedagogické a pedagogicko-
psychologické služby, preventivně výchovnou péči a napomáhají při volbě vhodného
vzdělávání dětí, žáků nebo studentů a přípravě na budoucí povolání. Školská poradenská
zařízení spolupracují s orgány sociálně-právní ochrany dětí a orgány péče o mládež a rodinu,
poskytovateli zdravotních služeb, popřípadě s dalšími orgány a institucemi." Pro poskytnutí
poradenské služby ve školských poradenských zařízeních je vždy nutný souhlas zletilého žáka
nebo jeho zákonného zástupce, výjimku ale tvoří poskytnutí poradenské služby v případě
ohrožených dětí, kde lze tuto službu poskytnout i bez souhlasu dítěte nebo jeho zákonného
zástupce (dle zákona 359/1999 Sb.).
Jak jsme již uvedli výše, školskými poradenskými zařízeními jsou pedagogicko-
psychologické poradny a speciálně pedagogická centra. Mezi jejich činnost, kterou podrobně
uvádí § 2, §4 a §6 vyhlášky 72/2005, patří mj. "vytváření vhodných podmínek pro zdravý
tělesný, psychický a sociální vývoj žáků, pro rozvoj jejich osobnosti před zahájením
vzdělávání a v průběhu vzdělávání", dále "prevence a řešení výukových a výchovných obtíží,
sociálně patologických jevů (zejména šikany a jiných forem agresivního chování, zneužívání
návykových látek) a dalších problémů souvisejících se vzděláváním a s motivací
k překonávání problémových situací."
Mají za úkol "vytvářet vhodné podmínky, formy a způsoby integrace žáků se zdravotním
postižením" a "zmírňovat důsledky zdravotního postižení a zajistit prevenci jeho vzniku."
V kapitole 2.2 jsme se zmínili, že mezi děti se zdravotním postižením patří i děti s poruchami
chování. Nutno dodat, že zde se péče o dítě s poruchou chování (které zahrnujeme do systému
péče o ohrožené děti a v případě institucionální výchovy nám o toto dítě jde především)
soustředí na diagnostiku problémů a návrhy intervence, nicméně přímo diagnostikovat dítě
s poruchou chování podle Mezinárodní klasifikace nemocí (dále jen MKN) může v současné
době u nás pouze dětský psychiatr.
Pedagogicko-psychologické poradny jsou navíc koordinátorem systému preventivní péče
sociálně patologických jevů ve školách. Speciálně pedagogická centra se zase podílí na
přípravě integrace dítěte se zdravotním postižením nebo zdravotním znevýhodněním do
běžných škol, zjišťují individuální potřeby a podmínky, které je nutné dítěti zajistit, aby se do
společnosti mohlo začlenit.
26
2.5.2 Školská zařízení pro preventivně výchovnou péči
Školským zařízením pro preventivně výchovnou péči jsou střediska výchovné péče.
Podrobnosti jejich práce uvádí zákon 109/2002 Sb. ve znění pozdějších předpisů a související
vyhlášky. Tato zařízení jsou zároveň školskými poradenskými zařízeními. Střediska výchovné
péče ale mohou zřizovat jiné subjekty než pouze školské. Střediska výchovné péče bývají také
zřizovány při ústavních výchovných zařízeních, většinou jako samostatná pracoviště.
Střediska výchovné péče (dále jen SVP) poskytují služby zejména ambulantní, terénní,
celodenní nebo pobytové (max. 8 týdnů), a to ve formě aktivit preventivních, terapeutických,
diagnostických, výchovných, vzdělávacích, s cílem integrace klienta zpět do původního
přirozeného prostředí. Pracovníci SVP spolupracují se sociálními pracovníky orgánů sociálně
právní ochrany dětí, se soudy, s Policií České republiky, se školami a školskými zařízeními,
s neziskovými organizacemi, s ostatními školskými poradenskými zařízeními, s rodinami
klientů, s probační a mediační službou a dalšími. Rodina klienta může také o pomoc požádat
sama bez předchozího doporučení jiné instituce.
SVP vypracovává pro své klienty (v případě přípravy na budoucí povolání až do věku 26
let) individuální výchovný plán. Stejně jako pro zařízení ústavní výchovy pro ně budou
platit Standardy kvality péče o děti ve školských zařízeních pro výkon ústavní a ochranné
výchovy a preventivně výchovné péče (2015), které podrobněji popisujeme v kapitole 2.5.4.2.
2.5.3 Škola
Škola je stěžejním článkem péče o ohrožené dítě. Často to bývá právě učitel, který dává
podnět orgánům sociálně právní ochrany dítěte k prošetření poměrů v rodině, vzhledem
k tomu, že pro něj patří oznamovací povinnost (tak jako pro každého jiného člověka dle § 7
zákona 359/1999 Sb. nebo dle § 367 a § 368 zákona 40/2009 Sb.). Škola spolupracuje
s rodinou, učitel každý den dítě vidí, vnímá jeho prospěch nebo neprospěch. Sama škola může
pomoci prostřednictvím svých pracovníků, protože její ředitel zabezpečuje poskytování
poradenských služeb přímo ve škole, a to:
výchovným poradcem
školním metodikem prevence
příp. školním psychologem
27
příp. školním speciálním pedagogem
Z činností, které v rámci poradenství a preventivních aktivit škola vykonává, je pro naše
téma nejpodstatnější dle §7 vyhlášky 72/2005 Sb. "primární prevence sociálně patologických
jevů" a "odborná podpora při integraci a vzdělávání žáků se speciálními vzdělávacími
potřebami, včetně žáků z jiného kulturního prostředí a žáků se sociálním znevýhodněním".
I zde se tedy počítá s tím, že žáci se sociálním znevýhodněním a speciálními vzdělávacími
potřebami jsou a nadále budou součástí běžné školy.
Škola se setkává s tím, že je jejím žákem ohrožené dítě, které na nějaký čas školu v rámci
intervence opouští za účelem diagnostiky, případně z důvodu nařízení předběžného opatření
nebo ústavní výchovy, a opět se žák po určité době navrací zpět. Učitelé se pak potýkají
s nemalými těžkostmi, jak dítěti pomoci při návratu zpět do kolektivu. I přesto, že platí
povinnost mlčenlivosti v rámci profesních etik (zejména u sociálních pracovníků a pracovníků
zařízení ústavní výchovy), to, že dítě bylo umístěno v nějakém preventivním zařízení nebo
v zařízení institucionální výchovy, se obvykle dozvídají nejen učitelé ve škole, ale často také
ostatní děti (zdroj bývá širší rodina a okolí dítěte, někdy i dítě samotné). Dítě může být
stigmatizováno, nepochopeno, šikanováno. Před pedagogem stojí velký úkol, jak tomu
předejít, případně zabránit. Na základních školách se setkávají s tímto problémem zejména
děti z dětských domovů a z různých preventivních zařízení, na středních školách to jsou ještě
navíc některé děti z výchovných ústavů, které se pokoušejí o integraci svých klientů do sítě
běžných středních škol.
Zvláštním případem jsou pak dětské domovy se školou a výchovné ústavy, které mají
vlastní základní nebo střední školu. Učitelé dochází do škol uvnitř zařízení a kontakt
s vnějším světem je pak mnohem omezenější. Aktuální otázkou je, zda je tato uzavřenost vůči
okolnímu světu na místě, neboť každá nařízená ústavní výchovy u dítěte jednou skončí a dítě
je vždy konfrontováno s vnějším světem a musí v něm žít. Protože snahy o transformaci
systému péče o ohrožené děti vedou spíše k integraci a k inkluzi těchto dětí do běžného
života, a to pokud možno ihned, jakmile je to možné, je na místě transformovat zařízení
ústavní výchovy v současné podobě do zařízení, která jsou schopna pracovat s klientem
individuálně dle jeho nejlepšího zájmu, včetně docházky do běžné školy. Samozřejmě
předpokládáme, zvláště u těžkých poruch chování, že ne vždy to tak půjde.
Ze zkušeností ve spolupráci s běžnými školami (autorka více než 10 let pracuje v zařízení
ústavní výchovy bez vlastní školy, které integruje klienty do běžných škol) víme, že práce
28
s dítětem s ohroženým dítětem, s dítětem s problémy v chování nebo s poruchou v chování
v běžné škole je velmi nesnadný úkol. Vyžaduje to notnou dávku empatie a trpělivosti všech
zúčastněných stran, maximální spolupráci výchovného zařízení se školou a potažmo také se
sociálním kurátorem a rodinou dítěte. Proto považujeme pracovníky školy, kteří jsou do
spolupráce zainteresováni, za další stěžejní články celého procesu návratu dítěte do běžného
prostředí.
Výchovný poradce má ze školních pracovníků pravděpodobně největší možnost se zapojit
do práce s ohroženým dítětem. Dle Přílohy 3 k vyhlášce č. 72/2005 Sb. krom kariérového
poradenství:
vyhledává a provádí orientační šetření u žáků, jejichž vývoj a vzdělávání vyžadují
zvláštní pozornost a připravuje další návrhy na další péči tyto žáky,
zajišťuje nebo zprostředkovává diagnostiku speciálních vzdělávacích potřeb (vstupní
a průběžná) a intervenční činnosti pro žáky se speciálními vzdělávacími potřebami,
připravuje podmínky pro integraci žáků se zdravotním postižením ve škole,
koordinuje poskytování poradenských služeb těmto žákům školou a školskými
poradenskými zařízeními a koordinuje vzdělávací opatření u těchto žáků.
Školní metodik prevence má krom standardních koordinačních, informačních a
metodických preventivních aktivit v rámci poradenství dle Přílohy 3 k vyhlášce č. 72/2005
Sb. za úkol:
vyhledávání a orientační šetření žáků s rizikem či projevy sociálně patologického
chování; poskytování poradenských služeb těmto žákům a jejich zákonným zástupcům,
případně zajišťování péče odpovídajícího odborného pracoviště (ve spolupráci
s třídními učiteli),
spolupráce s třídními učiteli při zachycování varovných signálů spojených s možností
rozvoje sociálně patologických jevů u jednotlivých žáků a tříd a participace na
sledování úrovně rizikových faktorů, které jsou významné pro rozvoj sociálně
patologických jevů ve škole,
příprava podmínek pro integraci žáků se specifickými poruchami chování ve škole a
koordinace poskytování poradenských a preventivních služeb těmto žákům školou a
specializovanými školskými zařízeními.
29
Mezi činnosti školního psychologa podle výše uvedené Přílohy 3 k vyhlášce č. 72/2005 Sb.
mj. patří také:
diagnostika při výukových a výchovných problémech žáků,
zjišťování sociálního klimatu ve třídě,
péče o integrované žáky (pomoc při sestavování individuálního vzdělávacího plánu,
vedení),
individuální případová práce se žáky v osobních problémech (konzultace, vedení),
krizová intervence a zpracování krize pro žáky, pedagogické pracovníky a zákonné
zástupce,
prevence školního neúspěchu žáků (náprava, vedení apod.),
skupinová a komunitní práce s žáky,
koordinace preventivní práce ve třídě, programů pro třídy apod.,
individuální konzultace pro pedagogické pracovníky v oblasti výchovy a vzdělávání,
konzultace se zákonnými zástupci při výukových a výchovných problémech dětí,
koordinace poradenských služeb poskytovaných ve škole (výchovný poradce, školní
metodik prevence, třídní učitelé),
koordinace poradenských služeb mimo školu a spolupráce se školskými poradenskými
zařízeními, zdravotnickými a dalšími zařízeními,
metodické intervence z psychodidaktiky pro učitele, včetně podpory při tvorbě
školního vzdělávacího programu.
Z činností školního speciálního pedagoga podle Přílohy 3 k vyhlášce č. 72/2005 Sb.
vybíráme:
vyhledávání žáků se speciálními vzdělávacími potřebami a jejich zařazení do
speciálně pedagogické péče,
diagnostika speciálních vzdělávacích potřeb žáka (shromažďování údajů o žákovi,
včetně anamnézy osobní a rodinné), analýza získaných údajů a jejich vyhodnocení,
30
vytyčení hlavních problémů žáka, stanovení individuálního plánu podpory v rámci
školy a mimo ni (druh, rozsah, frekvenci, trvání intervenčních činností).
V rámci realizace intervenčních činností školní speciální pedagog dle zmíněné Přílohy č.3
pracuje se žákem se speciálními vzdělávacími potřebami individuálně i skupinově,
krátkodobě i dlouhodobě. Také participuje na tvorbě a realizaci školního vzdělávacího
programu a individuálního vzdělávacího plánu a kooperuje v rámci jednotlivce s ostatními
členy "podpůrného týmu uvnitř i vně školy". Termínem podpůrný tým je zde míněno celé
okolí žáka, od rodiny přes vedení školy až po ostatní partnery. Označení mezioborové
spolupráce tímto termínem se nám jeví v záležitosti pomoci dítěti a jeho rodině jako velmi
vhodné.
Z vybraných citací Přílohy 3 k vyhlášce č. 72/2005 je zřejmé, jaké činnosti jednotliví
pracovníci ve škole mohou vykonávat, někde se činnosti prolínají, překrývají. V zásadě by
přesné vymezení jednotlivých pozic měl určit ředitel školy, protože je možné (i když
vzhledem k finančním nárokům nejspíš v současnosti nepravděpodobné), že ve škole se
mohou sejít všichni zmínění aktéři školní poradenské práce najednou. Byl by to v rámci
chystané inkluze ideální stav, škola by měla svůj odborný tým, jehož práci by vedl jeden ze
zmíněných pracovníků a práce s dítětem by se se současnou mezioborovou spoluprací vč.
práce s rodinou zefektivnila.
Nutno dodat, že škola výchovného poradce a školního metodika prevence mít musí, školní
psycholog a školní speciální pedagog zatím na většině škol nepůsobí nebo působí na zkrácené
úvazky v rámci různých dotačních projektů a jejich dlouhodobější působení ve škole je
nejisté. Někde to také řeší tak, že zřizovatel (např. obec) zaměstnává jednoho psychologa
nebo speciálního pedagoga pro více zřizovaných škol. Jakákoliv přítomnost těchto dvou
profesí přímo ve škole je vždy lepší než žádná. Nicméně v souvislosti s chystanou změnou ve
školství, kdy by mělo dojít k integraci až inkluzi většiny děti ze základních škol praktických a
části dětí ze základních škol speciálních do běžných škol, bude nutné posílit počty školních
psychologů a školních speciálních pedagogů, tak, aby proces inkluze mohl probíhat
bezproblémově. Stejně tak bude nutné navýšit počet asistentů pedagoga a pravděpodobně
snížit počty žáků ve třídách. Vzhledem k transformaci péče o ohrožené děti se předpokládá
přesunutí části ústavní péče do ambulantní sféry, přičemž povinná školní docházka bude
31
muset opět probíhat v běžných školách. Nároky na pedagogy budou velké a je nutné
poskytnout jim různé formy podpory a pomoci.
S termínem podpůrný tým dále souvisí chystaná tzv. podpůrná opatření, která definuje
školský zákon 561/2004 Sb. ve znění pozdějších předpisů (zejména jeho novela 82/2015 Sb.
s účinností od 1. 9. 2016). Jde o podmínky ke vzdělávání žáka se zdravotním postižením. Pro
žáka se sociálním znevýhodněním, který může být přímo diagnostikován jako sociálně
znevýhodněný školským poradenským zařízením, by měly platit tzv. vyrovnávací opatření
(Vyhláška 147/2011 Sb., kterou se mění vyhláška 73/2005 Sb., o vzdělávání dětí, žáků a
studentů se speciálně vzdělávacími potřebami a dětí, žáků a studentů mimořádně nadaných).
Učitelé budou mít jako metodický nástroj a pomůcku k dispozici při práci se žákem se
zdravotním a sociálním znevýhodněním tzv. Katalog podpůrných opatření, který bude
podávat ucelené informace k práci s dítětem s různým druhem postižení. Katalog podpůrných
opatření (2015) zpracovává pro MŠMT Pedagogická fakulta Univerzity Palackého
v Olomouci a v tuto chvíli je jeho většina dostupná v online verzi na webových stránkách.
2.5.4 Školská zařízení ústavní výchovy
Podle zákona 109/2002 Sb., o výkonu ústavní výchovy nebo ochranné výchovy ve
školských zařízeních a o preventivně výchovné péči ve školských zařízeních a o změně
dalších zákonů mezi zařízení ústavních výchovy řadíme:
diagnostický ústav,
dětský domov,
dětský se školou,
výchovný ústav.
Podle téhož zákona musí být zajištěno "každému dítěti právo na výchovu a vzdělávání
v návaznosti na ústavní principy a mezinárodní smlouvy o lidských právech a základních
svobodách, jimiž je Česká republika vázána". Dále toto ústavní zařízení musí "vytvářet
podmínky podporující sebedůvěru dítěte rozvíjející citovou stránku jeho osobnosti a
umožňující jeho aktivní účast dítěte ve společnosti. S dítětem musí být zacházeno v zájmu
plného a harmonického rozvoje jeho osobnosti s ohledem na potřeby osoby jeho věku".
32
Matoušek (1995) se zabýval ústavní péčí ve všech jejích podobách a shrnul hlavní funkce
ústavů:
1. Podpora a péče - tato funkce je podle Matouška v popředí v zařízeních poskytujících
náhradu za nefunkční nebo chybějící rodinu (mj. kojenecké ústavy, dětské domovy,
v ústavech pro svobodné matky s dětmi),
2. Léčba, výchova a resocializace - tato funkce je v popředí podle Matouška mj.
v zařízeních pro rizikovou mládež a společným jmenovatelem je úsilí o změnu stavu;
předpokládá se, že klient opustí ústav v jiném stavu, než v jakém do něj přišel.
3. Omezení, vyloučení a represe - Matoušek se domnívá, že kdyby tato zařízení
neexistovala, společnost by byla ohrožena např. kriminálními osobami; zde bychom
mohli zařadit výchovné ústavy pro děti s extrémními poruchami chování (které
spáchaly zvláště závažné činy, které by jinak byly trestné, ale vzhledem k věku
nemůže být dítě-pachatel umístěn do zařízení pro výkon odnětí svobody, např.
v případě dětských vrahů), i když i zde společnost předpokládá změnu k lepšímu.
Matoušek (1995) ještě zvažuje funkci rekreační, která převažuje v pobytových zařízeních.
Ústavním zařízením se věnujeme v samostatné kapitole 3.7.
33
3 Faktory ovlivňující návrat dítěte z ústavní výchovy do běžného prostředí
Pracovníci ústavních výchovných zařízení musí počítat při práci s klientem s velkým
množstvím faktorů, které jejich práci ovlivňují. Mnohdy stanovené dílčí i výsledné cíle práce
je nutné vzhledem k těmto faktorům podle situace upravovat, a to tak často, jak je potřeba.
Průcha (2013) upozorňuje, že edukační procesy (a práce s dítětem v ústavní výchově je
edukačním procesem) mají multifaktorovou povahu, tj. že jedna determinanta může
způsobovat více důsledků a naopak jeden důsledek může být způsobován více determinantami.
Práce se tak individualizuje, velmi často mění. Stěžejní při práci s dětmi je jejich
diagnostika, a to, jak se domnívá Přinosilová (2007), komplexní speciálně pedagogická po
všech stránkách - má mít část lékařskou (která má primární postavení, stanovuje druh a
závažnost postižení nebo nemoci, léčebný postup), psychologickou (zjišťuje individuální
zvláštnosti osobnosti, určuje stupeň vývoje, zjišťuje příčiny odchylek od normy, stanovuje
prognózu), sociální (zaměřuje se na osobní a rodinnou anamnézu, provádí ji většinou sociální
pracovník) a speciálně pedagogickou (která se zaměřuje na úroveň vzdělavatelnosti a
vychovatelnosti, sleduje kompetence, narušené dovednosti, úroveň komunikace,
sebeobslužnosti, rozumové schopnosti, citovou a sociální oblast, schopnosti v motorice
apod.).
Ohrožené děti, tak je nazýváme v pojetí meziresortní spolupráce, jsou v rámci speciální
pedagogiky nazývány dětmi v riziku.
Vojtová (2008) se zaměřuje v rámci edukace dětí s poruchami chování na tyto skupiny dětí:
děti bez výraznějších problémů v chování, u kterých intervence spočívá
v preventivních aktivitách;
děti v riziku, u kterých jsou nutné preventivní aktivity a opatření, diagnostika a
poradenská práce;
děti s problémy s chováním;
děti s poruchami emocí a chování, u kterých je nutná reedukace, diagnostika a
poradenství.
Vojtová se dále domnívá, že je nutné včasné řešení problémů s chováním a také realizace
skutečné prevence.
34
Mezi faktory, které ovlivňují návrat dítěte zpět do rodinného prostředí a se kterými musí
pracovníci výchovných zařízení při práci s klientem počítat, můžeme zařadit dítě samotné,
jeho rodinu, původní prostředí školy a vrstevníků, pracovníky sociálně právní ochrany dětí a
soudu, aktuálně platnou legislativu i politickou situaci a v neposlední řadě také prostředí
ústavní.
3.1 Dítě a jeho osobnost
Do faktorů ovlivňujících návrat dítěte zpět do rodiny z ústavního prostředí můžeme
zahrnout jeho fyzický stav (dědičnost, postižení, nemoc, aktuální zdravotní stav), psychický
stav (osobnostní vlastnosti, charakter, intelekt, emoční prožívání, postoje, hodnoty a normy,
míra socializace, resilience), předchozí zkušenosti, životní příběh, míra adaptability na ústavní
prostředí, závislosti, důvody umístění do ústavní výchovy, stupeň problému v chování atd.
Klientem ústavní výchovy je dítě s nedostatečným rodinným zázemím a velmi často také
s problémy v chování nebo s poruchou chování.
Vojtová (2008) uvádí Definici poruch emocí a chování podle Sdružení pro národní duševní
zdraví a speciální vzdělání:
pojem porucha emocí nebo chování je výrazem pro postižení, kdy se chování a
emociální reakce žáka liší od odpovídajících věkových, kulturních nebo etnických
norem a mají nepříznivý vliv na školní výkon včetně jeho akademických, sociálních,
předprofesních a osobnostních dovedností.
Současně toto postižení:
a) je něco víc, než přechodná víceméně předvídatelná reakce na stresující
události z jeho prostředí,
b) se vyskytuje současně nejméně ve dvou různých prostředích, z nichž alespoň
jedno souvisí se školou,
c) přetrvává i přes individuální intervenci v rámci vzdělávacího programu (pokud
se tým odborníků ve svém posudku neshodne na základě historie daného
jedince, že intervence bude neúčinná).
Poruchy emocí nebo chování mohou koexistovat i s jiným postižením.
35
Tato kategorie může zahrnovat děti a mladistvé se schizofrenií, emocionálními
poruchami, úzkostnými poruchami, nebo jinými trvalými poruchami chování a jeho
ovládání, jestliže mají celkový nebo částečný nepříznivý vliv na školní výkon.
Bower (1981) určil pět charakteristik dítěte s poruchou chování a emocí:
neschopnost se učit - pokud ji můžeme vysvětlit intelektovými, smyslovými nebo
zdravotními problémy,
neschopnost navazovat uspokojivé sociální vztahy s vrstevníky a s učiteli,
nepřiměřené chování a emotivní reakce v běžných podmínkách,
celkový výrazný pocit neštěstí nebo deprese,
tendence vyvolávat somatické symptomy, jako je bolest, strach, a to ve spojení se
školními problémy.
Bowerovy charakteristiky plně vystihují dítě s poruchou chování a emocí, tak jak se s nimi
pracovníci výchovných zařízení setkávají. Neschopnost se učit je typická nejen v oblasti
školního vzdělávání, ale také v oblasti učení se sociálním a jiným kompetencím. Bowerovy
charakteristiky navazují jedna na druhou. Jestliže se dítě nenaučí z předchozích zkušeností, co
je dobře a co je špatně, nepromítne se pak tato zkušenost do navazování vztahů. Děti
s poruchou chování a emocí navazují vztahy obtížně, těžko si je udržují, dělají chyby, ze
kterých si v rámci ponaučení nevytvoří strategie, jak vztahy zvládat. Jiné děti naopak navazují
vztahy rychle, ale v podstatě nevýběrově, nedokážou rozlišovat dobré od špatného, ve
vztazích je jim vlastní naivita, která až hraničí s rizikem, že navážou vztah s osobou, která je
může ohrozit ve vývoji nebo dokonce na životě.
Typické pro děti z výchovných ústavních zařízení je také nepřiměřené chování a emotivní
reakce v běžných podmínkách, je to vlastně hlavní důvod umísťování dětí do ústavní
výchovy. Děti reagují na stres, frustraci, citovou deprivaci, ale také na sebemenší podnět,
který vyhodnotí negativně, tak nepředvídatelně, že jsou jejich reakce neslučitelné s běžnou
normou společnosti. Není přitom neobvyklé, že tak reagují nejen před důvěrně známým
okolím, jako je rodina, kamarádi nebo škola, ale reagují nepředvídatelně a emotivně i před
lidmi neznámými, včetně soudce u soudu nebo před policisty. Pramení to často z jejich
pocitu, že je celý svět proti nim, že jen ony mají takovou smůlu, jsou tak nešťastní, to pak
bývá prvek, se kterým pracovníci ústavních zařízení musí s dítětem pracovat.
36
Vojtová (2008) dále uvádí přístupy k eliminaci rizikových faktorů:
včasná intervence, jejímž cílem je podpora dítěte a jeho rodiny, a to co nejdříve a
kdykoliv během výchovy,
koordinovat tři nejdůležitější sociální činitele života dítěte: vliv rodičů, vliv učitelů a
vliv vrstevníků,
přerušit nežádoucí vývoj v chování dítěte,
posilovat ochranné faktory (sociální kompetence, podporu vrstevníků a učitelů, vztah
ke vzdělávání atd.), které mohou ztlumit nebo kompenzovat faktory rizikové,
zabránit dopadu problémům v dětství na kvalitu života v dospělosti.
Včasná intervence je z našeho pohledu stěžejním momentem, nezřídka se stává, že
k pomoci dítěti a jeho rodině dochází až poté, co jsou již patrné důsledky problému, ale okolí
si nevšimlo typických příznaků nebo si jich všimlo, ale neřeší je. Podobný názor zastává
v jiné publikaci Vojtová (2012), která se domnívá, že porucha chování ovlivňuje dítě v mnoha
oblastech jeho života a že "různé symptomy problémového chování se objevují mnohem dříve,
než se okolí dítěte začne zajímat o jakékoliv možnosti jeho podpory; prodleva mezi potřebou
dítěte a fundovanou odezvou tak dávají prostor pro vývoj poruchy chování. Pozdní nasazení
intervence oslabuje pak její možnou účinnost; snižuje šance dítěte na šťastné dětství."
O konceptu dětí v riziku pojednávají také Walker a Severson (2002), Vágnerová (2008),
Kauffman (2001) a další autoři. Vojtová (2008) poznatky autorů shrnula v rámci individuality
dítěte takto:
nedonošenost, nízkou porodní váhu, postižení, nemoc, prenatální postižení mozku,
porodní úraz, chronické onemocnění,
nízká inteligence, obtížný temperament, hyperaktivita/narušené chování, impulzivita,
slabé vazby, malá schopnost řešit problémy, malé sociální dovednosti,
obdiv k násilí, nízká sebeúcta, nedostatek empatie, egocentrismus, absence klíčové
osoby (zde se míní klíčová osoba v životě dítěte), život v institucionální péči.
Zakouřilová (2014) v rámci sociální terapie u dítěte věnuje pozornost:
tomu, zda rodičovská péče, kterou dítě dostává je vyvážená ve všech směrech
37
tomu, zda se u dítěte objevují určité specifické projevy v chování
tomu, jaký je vztah rodiny k dítěti, jakou hodnotu má dítě pro rodiče, zda se jedná
o dítě chtěné či nechtěné, do jaké míry pohlaví dítěte splnilo očekávání rodičů
postavení dítěte v rodině, zejména mezi sourozenci,
tomu, jak se dítě chová a jaké má reakce
tomu, jak se dítěti daří ve škole a jak funguje doma
míře a rozložení povinnosti dítěte, jeho zájmové činnosti a nestrukturovanému
odpočinkovému času
tomu, jak se dítě zapojuje v kolektivu svých vrstevníků,
zdravotní a školské dokumentaci, výsledkům psychologického či psychiatrického
vyšetření
tomu, které další osoby hrají v životě dítěte důležitou roli
tomu, které další události mohly hrát v životě dítěte důležitou roli
tomu, jak dítě vnímá samo sebe
V případě návratu dítěte zpět do přirozeného prostředí můžeme také hovořit o socializaci -
což je proces začleňování dítěte do společnosti, resp. bychom mohli hovořit také
o resocializaci, což je v podstatě pokus o znovuzačlenění dítěte do společnosti. Kraus (2014)
se domnívá, že: "v primární socializaci je rozhodujícím činitelem rodina. Rodina uvádí dítě
do příslušného kulturního prostředí, učí je orientaci v tomto prostředí plném symbolů a
společenských standardů. Škola jako další společenská instituce navazuje na působení rodiny
a výsledky primární socializace. Socializace vede k osvojování si určitých sociálních rolí, tj.
způsobu chování, které sociální okolí očekává na základě věku daného jedince, jeho pohlaví a
společenského statusu. Člověk musí v určitých záležitostech přijmout pravidla života ve
společnosti, tj. přizpůsobovat se ostatním. Proces socializace můžeme proto chápat jako
společenskou adaptaci, jejímž prostřednictvím si člověk osvojuje očekávané způsoby chování,
pravidla soužití, zaujímání společenských rolí atd."
U dětí v riziku a se zkušeností s ústavní výchovou nepatří mezi hlavní činitele resocializace
pouze rodina, ale další subjekty, které zde v rámci faktorů ovlivňujících návrat do přirozeného
prostředí popisujeme. Kraus (2014) mezi činitele procesu socializace řadí genotyp (soubor
38
vlastností, které člověk získává v okamžiku početí), případně vrozené dispozice (zahrnují
změny v prenatálním období vývoje), přirozenou aktivitu, veškeré vlivy prostředí a výchovu.
Vyústěním je podle Krause fenotyp (soubor znaků, jimiž se jedinec projevuje v daném stádiu
svého vývoje).
Sociální začlenění žáků v riziku a s poruchami chování má podle Vojtové (2008) tři
základní principy:
1. akceptace - žák musí být ve vztahu přijímán takový, jaký je, do vztahu nemůže
vstupovat podmínečně,
2. rovnováha - sociální vazby mohou fungovat jenom na principu vyrovnaného vztahu,
kdy se žádný z účastníků nenadřazuje nad druhého,
3. otevřenost - každý účastník je iniciátor a současně i příjemce.
Nelze se nezmínit také o v poslední době popisované vlastnosti osobnosti, a to o vlivu
resilience na návrat do původního prostředí. Resilience je popisována mnoha autory (např.
Šolcová 2009, Novotný 2015, Křivohlavý 2001, Vágnerová 2008 a další) jako psychická
odolnost, houževnatost, proces zvládání životních krizí, nezdolnost. Tato vlastnost bývá
popisována i ve vztahu k rodině, jako odolnost a zvládání životních krizí u jejích členů jako
celku. Podle Vágnerové jde o "schopnost odolávat v průběhu času. Jde o komplex
protektivních faktorů, kdy člověk zdolává nepříznivé životní situace při zachované duševní
rovnováze."
Dítě je kromě toho ovlivněno výchovou a předchozími zkušenostmi, jak vyplývá
z následujícího.
3.2 Rodina
Dalším významným faktorem, podílejícím se na návratu dítěte zpět do původního rodinného
prostředí je rodina - rodiče, sourozenci, širší rodina, rodinná historie, funkčnost rodiny,
úplnost rodiny, výchova, přítomnost patologie v rodině apod.
Vojtová (2008) shrnula názory různých autorů (Říčan, Kauffman, Walker, Severson) na rizika
spojená s rodinou dítěte takto:
rodinná konstelace - neúplná, početná rodina, nepřítomnost otce, nezletilá matka,
dlouhodobá nezaměstnanost rodičů,
39
narušené rodinné prostředí - manželské spory, rodinné násilí a disharmonie, negativní
interakce s okolím, sociální izolace, psychiatrická onemocnění (zvláště deprese),
špatný rodičovský vzor - kriminalita, antisociální chování, zneužívání návykových
látek,
výchovný styl - nedostatečné vedení a kontrolování dítěte, tvrdé nebo proměnlivé
vyžadování kázně, odmítání dítěte, týrání, nedostatek přívětivosti a zájmu, malé
zapojení do aktivit dítěte, zanedbávání.
Kraus (2001) rozlišuje typy rodin:
funkční rodina
dysfunkční rodina
afunkční rodina
a funkce rodiny:
biologicko-reprodukční
sociálně-ekonomická
socializačně-výchovná
Současná rodina podle Krause (2001) v podstatě prochází krizí. Do jejího života zasahují
různé sociální instituce a rodina tak ztrácí svoje kompetence. Zakládání rodiny již není
podmíněno uzavřením manželství, v této oblasti je patrná volnost, tím se ale bohužel snižuje
stabilita rodiny, došlo k nárůstu rozvodovosti, ale také k tomu, že manželství nejsou
uzavírána. Děti se častěji rodí také pouze matkám samoživitelkám, klesá ale jejich počet
v rodině. Omezuje se vícegenerační soužití, přibývají jednočlenné domácnosti. Rodičovství
bývá díky rozmachu antikoncepce spíše plánované, postoje k umělému přerušení těhotenství
jsou ale liberální. Rodičovství bývá také vzhledem k budování profesní kariéry posunováno
do vyššího věku, delší bývá i doba, kterou dítě (dospělé) žije ve společné domácnosti s rodiči.
Rodiče jsou v zaměstnání delší dobu, často provozují vlastní firmy, mají i dvě zaměstnání
v zájmu ekonomické situace rodiny. Prarodiče jsou v době, kdy se jim rodí vnoučata, ještě
plně pracovně aktivní, protože se prodloužila doba odchodu do starobního důchodu, případně
jsou pracovně aktivní i po vstupu do důchodového věku. Vedle nedostatku času vyvstává též
problém způsobu jeho trávení, problém kvality času. V této situaci vzniká například otázka
užívání médií v současných rodinách.
40
Krize v rodině se následně projeví do procesu výchovy dětí, kdy se zhoršuje podle
Matouška a Kroftové (2008) kvalita rodičovského dohledu: "Dohled (monitoring) je parametr
rodičovského chování, který má prokazatelnou souvislost se souběžným nebo pozdějším
delikventním chováním dítěte. Míní se jím míra rodičovi informovanosti o tom, co dítě dělá ve
volném čase, s jakými kamarády se stýká, kde se zdržuje, kdy není doma, kdy se vrací domů,
v jakém stavu atp. Ukazatele kvantifikující rodičovský dohled mají ve většině longitudinálních
studií vztah k predelikventnímu nebo delikventnímu chování. Čím hůře rodiče monitorují své
dítě, tím je větší pravděpodobnost, že se dítě dopustí trestného činu, že se trestného činu
dopustí v časném věku, že jej bude opakovat a že půjde o závažný trestný čin. Rizikovým
faktorem pro dítě je i nepřítomnost rodičovské postavy v rodině."
Ústavní výchovná zařízení nemají spolupráci s rodinou legislativně zakotvenou, což může
vést k problémům se zpětným návratem dítěte do rodiny původní. Rodina nemá povinnost
s ústavním zařízením spolupracovat, spolupráce se nedá žádným opatřením vynutit (na rozdíl
od sociálních pracovníků nebo kurátorů, kteří mají dokonce legislativní oporu pro možnost
provést přímo v rodině a v jejím obydlí sociální šetření). To může být při práci s dítětem
v ústavní výchově problém. Pracovníci se setkávají s přístupem rodiny, kdy je do procesu
návratu zpět domů, zapojena celá rodina, včetně prarodičů, rodina je ochotna do zařízení
dojíždět za účelem rodinné terapie a stanovení cílů práce s dítětem, pracovníci zařízení mohou
s rodinou pracovat v jejím přirozeném domácím prostředí (což pracovníci často považují při
práci s rodinou za stěžejní, neboť se jednak rodina ve svém prostředí chová přirozeněji, ale
také je podstatné do celého kontextu práce s dítětem zasadit také rodinné prostředí, způsob
života rodiny), někdy se setkávají obě strany také přímo na pracovišti sociálního kurátora
nebo sociálního pracovníka.
Pracovníci se ale také setkávají s přístupem rodiny, kdy je nařízení ústavní výchovy bráno
jako represivní zásah do života rodiny, rodina vnímá tento fakt jako újmu nebo
nespravedlnost, reakcemi bývá odmítání úhrady nákladů na péči o dítě (tzv. ošetřovné, které
je pouze symbolickým příspěvkem na náklady, a to navíc podle skutečného příjmu rodičů,
kdy nemajetní rodiče nemusí hradit náklady žádné), dále si rodina nežádá o pobyty dítěte
doma o víkendech a prázdninách, ať už z důvodu nedořešených špatných vztahů s dítětem
nebo s argumentem:"když jste mi dítě sebrali, tak se o ně starejte". Tak se stává, že nejen
u dětí v dětských domovech, kde je spíše předpokládané, že mají problém v rodině, ale i u dětí
s problémy a poruchou chování, u nichž je důvodem ústavní výchovy nejen tento problém, ale
i např. neadekvátní výchova rodičů, kdy si o pobyt o víkendech a prázdninách také rodiče
41
dítěte nežádají. Nejvíce emočně vypjaté situace nastávají zvláště v období vánočních svátků,
kdy leckteré děti musí trávit svůj čas v ústavním zařízení, i když ústav návštěvu v rodině
podporuje, mnohdy až rodinu přemlouvá. Tyto děti pak také často využívají nabídky
prodloužení pobytu v ústavu po zletilosti z důvodu studia, neboť se obávají, že by jim rodina
dostudování školy neumožnila.
Jestliže se ale spolupráce s rodinou alespoň částečně daří, pokouší se pracovníci zařízení
o terapeutickou práci a také plánování práce s dítětem v souvislosti s rodinnými zájmy a
možnostmi. Mnoho pracovníků ústavní výchovy má pro tuto práci předpoklady, ať ze studia
pedagogiky a psychologie, ale také mívají často sebezkušenostní terapeutické výcviky,
výcviky v rodinné terapii nebo výcviky pro práci s rodinou. Důležitá pro tuto práci je ale také
spolupráce se sociálním pracovníkem dítěte, jeho znalosti a zkušenosti při práci s rodinou,
znalost rodinného prostředí, jeho osobnostní předpoklady.
Pedagogičtí pracovníci mohou při své práci využívat nejen spolupráci s erudovaným
sociálním pracovníkem, ale také různé prvky práce s klientem z oblasti sociální práce. Interní
sociální pracovník je také jedním z členů odborného týmu pracovníků ústavní výchovy a
mnozí pedagogové mají také vzdělání přímo ze sociální pedagogiky.
Zakouřilová (2014) se zabývá speciálními technikami sociální terapie rodiny a v rámci
diagnostiky rodiny věnuje pozornost:
typu rodiny
struktuře rodiny a postavení jednotlivých členů
tomu, v jaké fázi svého vývoje se rodina právě nachází
věku rodičů
počtu dětí v rodině, jejich pohlaví, pořadí i věkovému odstupu
kulturní a socioekonomické úrovni rodiny
věku matky a otce v době narození dítěte
rozdílům ve vnímání a přijímání jednotlivých dětí rodiči
událostem, které rodiny potkaly
existujícím rizikovým faktorům
zdravotnímu stavu rodičů
42
patologii v rodině
informacím o vlastním dětství rodičů
vztahům mezi rodiči, rodiči a prarodiči a vztahům v rodině vůbec
komunikaci členů rodiny, způsobu řešení problémů a vyjadřování pocitů
věkovému rozdílu mezi rodiči
stylům a cílům výchovy obou rodičů
konfliktům mezi rodiči a jejich důvodům
konkrétním problémům způsobeným vnitřními či vnějšími vlivy
tomu, zda se v rodině nevytvářejí koalice
roli a vlivu prarodičů
vzdělání rodičů
vlivu zaměstnání rodičů na chod a funkci rodiny
tomu, jak funguje následujících pět hlavních oblastí soužití: péče o děti a jejich
výchova, vedení domácnosti a rodinného rozpočtu, trávení volného času, vzájemná
komunikace a intimní soužití
3.3 Původní prostředí
Na návratu dítěte zpět do rodiny se také podílí původní prostředí, zejména škola, vrstevníci a
další širší okolí. Definice poruchy chování a emocí, kterou jsme uvedli výše (in Vojtová,
2008), poukazuje na to, že se postižení vyskytuje nejméně ve dvou prostředích, z nichž
alespoň jedno souvisí se školou. Vojtová shrnula názory odborníků (Kauffman, Walker,
Severson, Pokorná) pro tuto oblast do aspektů rizik spojených se školou:
školní neúspěch, nepřiměřené nároky, pozice "outsidera", nedostatek příležitosti
k učení,
slabou vazbu na školu,
nevhodné kázeňské prostředky, zaměření na chybu a nevyhovující kázeň,
škodlivou vrstevnickou skupinu, přijetí agrese jako normy,
43
šikanování, odmítání vrstevníky, sociální izolaci.
a rizik spojených se společností - se sociální sítí:
socioekonomické znevýhodnění, hustotu zalidnění a životní podmínky, městskou část,
násilí a kriminální činnost v okolí, přijímání násilí jako akceptovatelnou formu reakce
na frustraci,
kulturní normy, znázornění násilí v médiích,
nedostatek podpůrných služeb,
obchodování s dětmi,
válečné konflikty,
sociální nebo kulturní diskriminaci,
Vojtová (2010) se domnívá, že nejvhodnějším intervenčním prostředím bývá škola, a to
především ze dvou důvodů:
1. do školy chodí v civilizovaných státech všechny děti
2. ve škole pracují s dětmi odborníci - pedagogové
Vstup do školy může podle Vojtové pro dítě v riziku/s problémy v chování znamenat
prohloubení rizik, nebo naopak jejich zmírnění, popř. vymizení. Nežádoucí formy chování tak
mohou být ve škole zlepšeny, nebo také upevněny. Tento názor nahrává současným trendům
v péči o ohrožené děti a zároveň trendům v oblasti integrace a inkluze, a to posílit roli školy
i v oblasti práce s dětmi s postižením (jakýmkoliv) formou začlenění všech těchto dětí
zejména v rámci základního školství do běžného školního prostředí a pomoci škole při těchto
snahách pomocí školních psychologů, školních speciálních pedagogů a také zvýšením počtu
asistentů pedagoga. Pravděpodobnost, že si někdo ve škole všimne příznaků problémového
chování, je velmi vysoká, často to bývá právě učitel, který na problém rodinu nebo sociální
pracovníky upozorní.
Prostředí je významným činitelem socializace podle mnoha autorů. Prostředí dělíme na
vnitřní a vnější. V případě vnitřního prostředí jde souhrn faktorů jako dědičnost, aktuální
zdravotní stav, psychická a fyzická kondice, týká se tedy přímo jedince. Do vnějšího
prostředí, které roztřídil Přadka (1978) zahrnujeme materiální prostředí, společenské
prostředí a přirozené prostředí výchovy. Ke společenskému prostředí řadí rodinu, lokální a
vrstevnické prostředí. Dále tam řadí společenské organizace a instituce a působení
44
sdělovacích prostředků a umění. V dnešní době bychom ještě zařadili do vlivu prostředí také
velmi významný faktor, a to vliv tzv. sociálních sítí, tedy komunikace s okolním prostředím
pomocí internetu, často bez komunikace tváří v tvář, ale pouze pomocí psané komunikace.
Prostředí může být problematické. Při práci s klienty se setkáváme s dětmi, které natolik
ovlivnilo např. vrstevnické prostředí, že mají ve svém příběhu bohaté zkušenosti
s experimentem s drogou, krádežemi, podvody. Vliv vrstevnické skupiny bývá podceňován,
stejně jako bývá podceňován vliv sdělovacích prostředků nebo již zmiňovaných sociálních
sítí. V rámci sociálních sítí jedinec komunikuje nejen s vrstevníky ze svého okolí, ale také
s neznámými jedinci, kteří se schovávají pod falešné identity. Stejně tak i dítě se může
schovávat za falešnou identitu. Komunikace pak nabývá nestandardních situací, dítě se ocitá
v nových sociálních rolích. Přinosilová (2007) poukazuje na problematiku počítačových her,
jejíž negativní aspekty lze aplikovat také na komunikaci v rámci sociálních sítí - na
neosobnost komunikace (užívání zkratek a emotikonů, často nesprávným způsobem, vede ke
zkreslení komunikace), uvolňování morálních zábran (dítě může být na sociální síti v jiné
sociální roli než běžně ve své rodině nebo ve svém okolí), identifikace s negativním hrdinou
(dítě se může identifikovat s nevhodnými vzory), ztráta rozlišovat objektivní a virtuální
realitu nebo např. získávání neadekvátních zkušeností (dítě se setkává s neomezeným a
nefiltrovaným zdrojem informací, často s nevhodným obsahem).
Hlavním úskalím pak je fakt, že ovlivnit obsah médií, internetu a kontaktů na sociálních
sítích je jak pro rodiče, tak pro školu nadlidský úkol, už jen proto, že komunikace na
sociálních sítích má soukromý charakter a bývá označována i u ochránců práv dětí jako jedno
z práv, které by neměl nikdo porušovat. Rodičům a škole nezbývá než preventivně šířit
osvětu. Podobnou zkušenost mají také pracovníci výchovných zařízení, protože i děti
v ústavní výchově mají svá práva a k nim komunikace prostřednictvím sociálních sítí patří a
jako takové toto právo bývá i předmětem kontrolní činnosti ze strany státního zastupitelství
nebo veřejného ochránce práv.
3.4 Orgány sociálně právní ochrany dítěte (sociální pracovník, sociální kurátor)
Úroveň zkušeností sociálního pracovníka bývá stěžejní, někdy dochází v praxi k třecím
plochám, kdy sociální pracovník sleduje při práci s rodinou jiné cíle než pracovníci
výchovného zařízení nebo rodina sama, nechápe souvislosti. Sociální pracovník nemusí mít
také tak vysoké vzdělání v oblasti pedagogiky a psychologie nebo zkušenosti terapeutické.
45
Sociálním pracovníkem dítěte se může stát osoba o několik málo roků starší než samotné dítě,
bez předchozích vlastních zkušeností s výchovou dítěte, dodržující striktně pouze zákonné
povinnosti. Navíc sociální pracovník často dítě vídá nárazově po delších časových úsecích,
nevnímá je v kontextu běžného rytmu každodenního života, tak jak dítě vidí každý den
pracovníci výchovných zařízení.
Přitom právě sociální pracovník je u problematického dítěte stěžejní osobou, prostředníkem
mezi rodinou a společností, navrhovatelem řešení krizové situace. Sociální pracovník má vliv
na to, do jakého zařízení se dítě dostane, jaká opatření tomu budou předcházet. Je
zprostředkovatelem informací soudu, výchovnému zařízení, rodině, dítěti, případně škole. Vše
shrnuje do individuálního spisu klienta, zároveň vytváří individuální plán ochrany dítěte.
Sociální pracovník tak může být v jedné osobě nositelem pomoci dítěti i rodině, motivátorem
ke zlepšení podmínek, ale také může mít represivní moc, kdy navrhuje opatření, která mohou
pro dítě i rodinu znamenat negativní změny v životě.
3.5 Soud
Soudy mají v rámci návratu dítěte zpět do přirozeného prostředí velmi významnou roli.
V procesu práce s dítětem jsou spíše represivní složkou, zejména pokud jde o dítě v ústavní
nebo ochranné výchově. V systému péče o ohrožené děti by měl soudce využít všechny
možnosti, které předcházejí ústavní výchově. Mohou to být různá výchovná opatření, která
dítěti ukládají, že je povinno např. strpět dohled sociálního pracovníka, mohou mu zakazovat
určité činnosti, navštěvovat určitá místa, přikazovat určité činnosti jako návštěva
preventivních zařízení apod. Dítěti však také soudce formou předběžného opatření nebo
nařízením ústavní nebo ochranné výchovy a určením konkrétního zařízení, do kterého bude
dítě umístěno, v podstatě zasahuje do životního příběhu - dítěti se mění život ze dne na den a
natrvalo (dítě s vědomím, že část svého času netrávilo se svou rodinou, žije celý život).
Aktuálním problémem zůstává fakt, že dříve o druhu zařízení následujícím po předběžném
opatření rozhodovaly diagnostické ústavy, a to na základě podrobné diagnostiky, která trvala
zpravidla 8 týdnů. Pracovníci dítě i rodinu měli možnost poznat. Dnes se úloha
diagnostických ústavů radikálně změnila, i když diagnostikují nadále. Rozhodující úlohu
o zařízení má ale mnohem častěji právě soudce, který ani nemusí dítě do diagnostického
ústavu umístit, ale umístí jej přímo do konkrétního dětského domova nebo výchovného
ústavu, většinou také s ohledem na blízkost zařízení k místu pobytu rodiny dítěte. Soudce
46
může zohlednit názor dítě i jeho rodiny, názor sociálního pracovníka, případně názor
diagnostického ústavu, ale konečné rozhodnutí je jenom jeho. Může se také opakovaně
rozhodnout o tom, že dítě do ústavní výchovy neumístí, ve snaze vyzkoušet všechny možnosti
ambulantní péče nebo krátkodobé pobytové péče. Neznalost zdravotních, psychických,
sociálních a emočních souvislostí může být příčinou opakovaného selhávání dítěte, kdy
konečné umístění do ústavní výchovy už je pak posledním pokusem. Do ústavů se pak
dostávají děti, které přicházejí ve stavu, kdy už je jakákoliv práce s nimi velmi nesnadná,
zejména se to týká dětí se zkušeností se závislostí nebo děti s vážnými poruchami v chování.
Erudovaný soudce ale také naopak může být pro dítě zárukou, že ústavní výchova je pouze
dočasným řešením, může dítě a jeho rodinu motivovat ke změně stávajícího stavu, který byl
příčinou řešení problému soudní cestou. Takový soudce bere v potaz veškeré souvislosti,
názor dítěte, rodiny, sociálního pracovníka i dalších, komunikuje pravidelně s ústavním
zařízením a zjišťuje, zda důvody pro uložení soudního rozhodnutí trvají, jaký je aktuální stav
dítěte, zda došlo ke změně poměrů. Někteří soudci zacházejí tak daleko (což je dle našeho
názoru ideální stav), že si sami, ještě před nařízením umístění dítěte do ústavní výchovy,
zjišťují, o jaké zařízení jde, zda má volnou kapacitu, jaké poskytuje podmínky a péči.1
Dalším problémem je také kapacita jednotlivých zařízení, protože specializovaná pracoviště
mohou mít svoji lůžkovou kapacitu obsazenu na měsíce dopředu a umístění dítěte např.
s extrémní poruchou chování nebo se závislostí může být problém.
3.6 Platná legislativa, aktuální politická situace, aktuální systém péče
o ohrožené děti
O současných trendech a platné legislativě jsme se již několikrát zmínili. Ve srovnání se
situací např. před pěti lety je situace velmi odlišná. Transformační kroky vedou ke změně
v celém systému, v práci s dětmi, k užší mezioborové spolupráci a ke změnám legislativním.
Transformační proces probíhá, v souladu s koncepcemi, které byly nastoleny v letech
minulých, nicméně část koncepcí se neustále mění podle momentálního vlivu pracovníků
jednotlivých resortů. Z péče o ohrožené děti se stal bod volebního programu jednotlivců
i politických stran, přičemž se stává, že mnohdy jdou názory politických zástupců proti sobě,
i když se zdá, že středobodem všech těchto snah je kouzelná formulka "zájem dítěte".
Zájmem dítěte nemusí být vždy život v přirozeném prostředí vlastní rodiny. Někdy tato rodina 1 dle vlastní profesní zkušenosti autorky ze zařízení ústavní výchovy, kde pracuje
47
může být natolik stresujícím faktorem, že je vytržení z původní rodiny nejlepším řešením, bez
ohledu na to, zda je dítě umístěno do náhradní rodinné výchovy nebo výchovy ústavní.
Tlak společnosti a politických reprezentantů na plnění volebních programů a slibů
v rekordním čase vede k neuváženému zavádění nových změn, na které společnost není zatím
připravena. Nezřídka pak v rámci těchto snah dochází k nekorektním a neprofesionálním
způsobům, jak cílů dosáhnout. Z našeho pohledu to je zejména otázka pěstounské péče,
především pak náboru pěstounů a jejich vzdělávání. Jestliže se pracovníci ústavní výchovy
musí vzdělávat dlouhodobě a celoživotně v oblasti pedagogiky, psychologie i speciální
pedagogiky, je přinejmenším zvláštní, že pěstoun prochází krátkodobými kurzy v řádu 120 -
150 hodin.
V zájmu zvýšení počtu pěstounů došlo také k navýšení finanční odměny pro pěstouny a
zřízení profesionální pěstounské péče, tzv. pěstounství na přechodnou dobu. Také zde není
vyžadováno vyšší vzdělání než krátkodobé kurzy. Chápat to lze u svěřených dětí bez
postižení, ale jak si takový pěstoun poradí s dítětem s těžkým zdravotním handicapem nebo
případně poruchou chování a emocí bez předchozí intenzivní průpravy. Pracovníci ústavní
výchovy navíc absolvují psychologické testy způsobilosti vykonávat svoji práci, což je
v případě náboru pěstounů sice také zkoumáno, ale opět jen okrajově a krátce (ve srovnání
např. s agendou osvojení dítěte, kde adoptivní rodina prochází poměrně složitým výběrem
včetně psychologických testů). Nekorektní se jeví také celá kampaň náboru nových pěstounů
od televizních spotů, přes reklamy na ulici až po plakáty a přímé nabídky této "práce"
pracovníky Úřadů práce. 2
Aktuální systém péče o ohrožené děti jeví známky roztříštěnosti a snaha sjednotit péči pod
jeden resort nemusí vždy vést k uspokojivým výsledkům. S podobnou změnou mají
zkušenosti již na Slovensku, opakovaně na různých konferencích slovenští odborníci
upozorňují na to, že sjednocení péče pod jeden resort není zárukou, že se péče o tyto děti
markantně zlepší. Např. pan Albín Škoviera (2009), autor mnoha odborných publikací a
uznávaný odborník na problematiku ohrožených dětí, který dokonce sám jako dítě prošel
zkušeností pobytu v dětském domově, poukazoval opakovaně na konferencích, kterých se
v české republice účastnil 3 na fakt, že od roku 2005, kdy na Slovensku vešel v platnost zákon
305/2005 Z.z., o socialne právnej ochrane a sociálnej kuratele, se dává přednost profesionální 2 dle rozhovoru autorky s pracovníky nejmenovaného Úřadu práce na podzim 2015, kdy pracovníci potvrdili, že tuto nabídku pěstounské péče jako zaměstnání jsou povinni podle instrukcí nadřízených orgánů nabízet. 3 mj. příspěvky autora na mezinárodní konferenci Problémy současné rodiny a náhradní rodinná péče (červen 2009 Olomouc) nebo mezinárodní konferenci Kvalita péče o děti v ústavní výchově (listopad 2015 Praha)
48
rodině před jinými formami ústavní péče a tato forma péče má charakter péče krátkodobé, než
se pro dítě najde vhodná pěstounská rodina na delší dobu nebo než se vrátí do původního
domova. Škoviera podotýká, že je to systém vhodný spíše pro mladší děti. Jako hlavní
problém ale vidí, že se profesionální pěstounství na Slovensku stalo domácím zaměstnáním
bez zvláštních požadavků na pedagogické nebo speciální vzdělání. Poukazuje také na fakt, že
zvláště v případě malých dětí, je tato profesionální krátkodobá péče velmi stresující, protože
se dítě citově na profesionálního pěstouna často připoutá a následně je systémem opět
z tohoto prostředí vytrženo do jiné pěstounské rodiny. Problémy také bývají s tím, když
profesionální pěstoun bez potřebného vzdělání dítě nezvládá. Dále Škoviera popisuje
nekorektní praktiky v rámci změny systému péče (podobně jako se s nimi setkáváme u nás),
kdy například jeden z úřadů práce poskytoval rekvalifikační kurz profesionálního rodičovství
v zájmu zvýšení počtu těchto pracovníků. Bohužel takto je tomu v současnosti i v České
republice, i když školící kurzy pro pěstouny nejsou nazvány rekvalifikačními.
3.7 Ústavní prostředí
Velmi významným prvkem návratu dítěte do původního prostředí je přechodné prostředí, ve
kterém pobývá, tedy prostředí ústavní - pracovníci ústavu, další děti, škola přímo v ústavu
nebo škola mimo ústav, kterou navštěvuje v rámci ústavní výchovy, ústavní prostředí, způsob
práce s klientem, možnosti kontaktu s rodinou a původním prostředím. O tom, jaké děti se do
ústavu mohou dostat, jsme již pojednávali v předchozích kapitolách. Připomeňme, že se jedná
o děti ohrožené, děti v riziku, s problémy i poruchami chování v zařízeních typu dětský
domov, dětský domov se školou, výchovný ústav a diagnostický ústav.
Ústavní zařízení zajišťují péči nezletilým osobám, a to zpravidla ve věku 3 až 18 let,
případně zletilé osobě do 19 let na základě rozhodnutí soudu o ústavní výchově nebo
ochranné výchově, nebo o předběžném opatření. Ústavní zařízení mohou také zajišťovat tuto
péči na základě smlouvy o prodloužení pobytu zletilým osobám do 26 let, pakliže tato osoba
měla nařízenou ústavní nebo ochrannou výchovu.
Ústavy zajišťují dětem stravování, ubytování a ošacení, učební potřeby a pomůcky, úhradu
nezbytně nutných nákladů na vzdělání, úhradu nákladů na zdravotní péči, úhradu nákladů do
sídla školy, kapesné, osobní dary a věcnou pomoc při odchodu zletilých ze zařízení. Dětem
mohou být dále hrazeny náklady na zájmovou činnost a volný čas, rekreace, a náklady na
49
dopravu k osobám odpovědným za výchovu. Podrobnosti výchovně vzdělávací činnosti a
péče v zařízeních stanovuje vnitřní řád jednotlivých zařízení.
Dětem jsou podle zákona 109/2002 Sb. zajišťovány specifické a vzdělávací potřeby a to
v odstupňovaném rozsahu pro děti
a) samostatné přiměřeně věku
b) samostatné vyžadující občasnou kontrolu
c) vyžadující občasné vedení a stálou kontrolu
d) nesamostatné vyžadující stále vedení i kontrolu
e) vyžadující soustavnou individuální péči.
Některá ze zařízení zřizují v rámci svých pracovišť také školu. Jedná se zejména o dětské
domovy se školou a výchovné ústavy, některé diagnostické ústavy zřizují diagnostické třídy.
Základní organizační jednotkou pro práci s dětmi je výchovná nebo rodinná skupina.
Výchovná skupina je základní organizační jednotkou v diagnostickém ústavu, kde ji tvoří 4-6
dětí a výchovném ústavu 5-8 dětí. Rodinná skupina je základní jednotkou v dětském domově,
kde ji tvoří 6-8 dětí a v dětském domově se školou 5-8 dětí. V dětských domovech a dětských
domovech se školou bývají zpravidla umístěny děti různého věku a pohlaví, a proto je možné
zařazovat sourozence do jedné rodinné skupiny. Ve výchovných ústavech a diagnostických
ústavech bývají děti umísťovány jednak podle věku a jednak podle pohlaví, ale některá
zařízení nerozlišují ani věk ani pohlaví. O zařazení dítěte do ústavního zařízení rozhoduje
soud. Dětské domovy mohou mít 2-6 rodinných skupin, v dětském domově se školou 2-6
rodinných skupin.
V zařízeních je celoroční nepřetržitý provoz. Do zařízení se podle zákona 109/2002 Sb.
nepřijímají děti, které trpí nemocí v akutním stádiu včetně akutní intoxikace, vyžadující podle
stanoviska lékaře odbornou zdravotní péči, které jsou bacilonosiči, nebo kterým bylo uloženo
karanténní opatření. Nad zařízeními vykonává dozor státní zastupitelství, jehož pracovník
může prověřovat rozhodnutí a postupy ředitele, vydávat příkazy k dodržování předpisů,
vstupovat v kteroukoliv dobu do zařízení, nahlížet do povinné dokumentace, podávat soudu
návrh na zrušení ústavní výchovy nebo ochranné výchovy a nařídit, aby dítě, které je
v zařízení nezákonně, bylo bezodkladně propuštěno.
Nelze nezmínit působení ústavního prostředí na dítě, o kterém se zmiňují mnozí autoři,
zejména pak Matoušek (1995) uvádí rizika spojená s ústavním typem péče: hospitalismus,
50
šikana, problematika erotických vztahů mezi klienty, ztráta soukromí, trauma z pobytu, tzv.
ponorková nemoc.
3.7.1 Pracovníci ústavních zařízení
Ve všech školských zařízeních pro výkon ústavní výchovy pedagogičtí a nepedagogičtí
pracovníci. Pedagogičtí pracovníci jsou přijímáni do pracovního poměru v souladu se
Zákoníkem práce, školským zákonem 561/2004 Sb. a zejména pak podle zákona 563/2004
Sb., o pedagogických pracovnících a vyhlášky 317/2005 Sb. o dalším vzdělávání
pedagogických pracovníků, akreditační komisi a kariérním systému pedagogických
pracovníků ve znění pozdějších předpisů. Podle těchto předpisů musí být jakýkoliv pracovník
školských ústavních zařízení trestně bezúhonný a zdravotně způsobilý, pedagogický
pracovník musí mít odpovídající vzdělání a dále psychickou způsobilost, která se prokazuje
dokladem o psychologickém vyšetření u akreditovaného klinického psychologa. Psychickou
způsobilost zjišťuje tento psycholog testováním, testy psychické způsobilosti pak může
zaměstnavatel nařídit zopakovat kdykoliv dle potřeby během pracovního poměru.4
Mezi nepedagogické pracovníky zařízení můžeme zařadit zejména pracovníky sociální,
jejichž hlavní náplní v rámci pracovních činností v zařízeních je evidence klientů, vedení
spisové dokumentace, agenda příspěvků na péči v zařízení, tzv. ošetřovné, další související
agenda v rámci jednotlivých klientů. Sociální pracovníci také klienty doprovází na úřadech,
spolupracují s rodinou, sociálním pracovníkem dítěte v místě trvalého bydliště, se soudy a
dalšími institucemi. Účastní se případových konferencí, individuálně i skupinově pracují
s klientem, podílejí se na přípravě na samostatný život apod. Sociální pracovníci nejsou
zařazeni mezi pedagogické pracovníky, nemají tedy jako zaměstnanci stanovenu přímou
pedagogickou činnost a činnost související, nemají nárok na dovolenou 8 týdnů, ale pouze 5
týdnů. Mají nárok na tzv. rizikový příplatek, obvykle nižší než pedagogičtí pracovníci.
Nemusí podstupovat testy psychické způsobilosti.
Dalšími nepedagogickými pracovníky jsou technicko-hospodářští pracovníci, jako referenti
majetkové správy, ekonomové, účetní, řidiči, správci, údržbáři, kuchaři, uklízečky a další
podobní pracovníci, v počtu přiměřeném velikosti zařízení. Speciální skupinou mohou být
v některých zařízeních lékaři (zejména pediatři, psychiatři) a zdravotní sestry, jejich
4 na rozdíl od běžných škol, kde není nutné psychickou způsobilost pro výkon pedagoga prokazovat
51
zaměstnávání probíhá podle zvláštních předpisů a je z hlediska legislativy problémové, ale
z praktického hlediska nevyhnutelné, zejména tam, kde mají v zařízení např. nezletilé matky
s dětmi, drogově závislé děti, psychiatrické klienty apod.
Mezi pedagogické pracovníky v těchto zařízeních patří ředitel zařízení (který musí splňovat
mj. podmínku možnosti výkonu přímé pedagogické činnosti v rozsahu určeném zvláštním
předpisem), učitelé (pakliže je součástí zařízení škola), vychovatelé (pro denní činnosti),
asistenti pedagoga (pro denní i noční práci), odborní pracovníci jako jsou speciální pedagog a
psycholog. Ne všechna zařízení musí mít všechny zmíněné profese, záleží na typu zařízení a
klientely. V dětských domovech to bývají zejména vychovatelé, příp. asistenti pedagoga,
obvykle ale nemají svého psychologa nebo speciálního pedagoga, většinou ani nezřizují
školy, takže součástí jejich pracovního týmu není ani učitel. Součástí systému práce
v dětském domově je rodinný typ péče, proto děti v dětských domovech všem pracovníkům
zpravidla říkají "teto, strýčku".
V dětských domovech se školou, kde, jak je z názvu patrné, je součástí škola, jsou
zaměstnáváni učitelé, vychovatelé, asistenti pedagoga, většina zařízení má speciálního
pedagoga (zpravidla zaměřeného na etopedii - tedy na děti s poruchami chování), někde
i psychologa. Ve výchovných ústavech je to podobné. Noční práci vykonávají většinou
asistenti pedagoga nebo bezpečnostní pracovníci. V diagnostických ústavech zpravidla zřizují
diagnostické třídy, proto zaměstnávají podobně jako dětské domovy se školou a výchovné
ústavy také učitele. Ve všech zařízeních jsou samozřejmě také vedoucí pracovníci, buď
samostatně, nebo v rámci svých úseků - např. vedoucí vychovatelé, zástupci ředitele pro
školu, pro výchovu apod.
Pedagogičtí pracovníci podléhají zvláštním předpisům o vzdělání a dalším vzdělávání. Proto
v těchto zařízeních krom vzdělání v pedagogice a psychologii, musí mít pracovníci vzdělání
také ve speciální pedagogice (krom asistentů pedagoga). Dále pedagogové absolvují
vzhledem k povinnosti dalšího vzdělávání sociálně psychologické výcviky, sebezkušenostní
výcviky, výcviky v rodinné terapii, terapeutické techniky, různé školení v rámci sociálně
patologických jevů, metodiky práce a další. Není výjimkou, že pracovníci, kteří dosud
potřebné vzdělání absolvovali na nižší úrovni než vysokoškolské s diplomem, studují ještě
příslušný obor vysoké školy. Mnozí měli vystudované studium v rámci celoživotního
vzdělávání pedagogů uskutečňované v rámci vysokých škol v určitém počtu hodin, bohužel
52
ale s platností dalších souvisejících vyhlášek o vzdělání pedagogů jim počet hodin studia
nestačil a nejpozději do 31. 12. 2014 museli začít studovat znovu.
3.7.2 Standardy kvality péče o děti ve školských zařízeních pro výkon
ústavní a ochranné výchovy a preventivně výchovné péče
V zařízeních platí tzv. Standardy kvality péče o děti ve školských zařízeních pro výkon
ústavní a ochranné výchovy a preventivně výchovné péče (2015, dále jen Standardy). Podle
kolektivu autorů těchto Standardů pro každý jednotlivý standard platí 8 základních zásad:
1) Péče je realizována v souladu s nejlepším zájmem dítěte, s ohledem na jeho věk, rozumové
schopnosti, dušení a tělesný zdravotní stav a rodinný kontext.
2) Péče je realizována v souladu s individuálními potřebami dítěte.
3) Péče směřuje k samostatnosti, aktivní účasti dítěte ve společnosti, k posilování sebedůvěry,
identity dítěte a rozvoji tělesných, dušeních, citových a sociálních dovedností dítěte.
4) Péče splňuje požadavky na poskytování péče podle zákona č. 109/2002 Sb.
5) Péče je v souladu s principem rovného přístupu k dětem zejména bez ohledu na rasu, barvu
pleti, pohlaví, jazyk, náboženství, politické nebo jiné přesvědčení, národnostní, etický nebo
sociální původ, právní či společenské postavení, socioekonomické možnosti, zdravotní
postižení, sexuální orientaci atd.
6) Péče zajišťuje naplňování práv dětí.
7) Péče vychází z aktuálních odborných poznatků.
8) Zařízením deklarované postupy jsou naplňovány v praxi.
Jak je z citovaných zásad patrné, práce s ohroženým dítětem v rámci institucionální
výchovy ctí podobné principy práce s ohroženým dítětem v oblasti sociální, opírá se
o nadřazené mezinárodní smlouvy o právech dítěte. Z těchto zásad se již dá vytušit směřování
stejným směrem v rámci různých resortů. Zásady nejsou bariérou pro transformační kroky
sjednocení systému péče o ohrožené děti, navíc podporují integrační a inkluzivní snahy.
Zejména pak podporují myšlenku včasného návratu dítěte zpět do rodiny, a to ihned, jakmile
je to možné.
53
Autoři Standardů byli povětšinou odborníci z praxe (zejména z konkrétních zařízení
institucionální výchovy) - už jen tento fakt vypovídá o tom, že pracovníci zařízení ústavní
výchovy vnímají změnu při práci s klientem a jeho rodinou jako velmi důležitou a nutnou.
Samozřejmě, že se jak snahy o transformaci systému péče o ohrožené děti, tak snahy
o zavedení standardů práce s klientem, setkaly i s nepochopením, s obavami z nárůstu další
administrativy, dokonce s obavami z úplného rušení všech zařízení ústavní výchovy. Vhledem
k tomu, že transformace celé péče o tyto děti je teprve v procesu dílčích změn (např. útlum
kojeneckých ústavů v gesci Ministerstva zdravotnictví), těžko odhadnout, kam se politické
vůle bude ubírat a jak nakonec celý proces změn dopadne. Pro zařízení a jejich pracovníky
(kteří jsou mimochodem velmi dobře vzdělaní v pedagogice, speciální pedagogice, mají
absolvované různé terapeutické výcviky) by to mělo znamenat být na změny připraveni,
případně navrhnout transformaci svého zařízení v souladu s chystanými změnami, pružně
reagovat na potřeby klientů a celé společnosti.
Domníváme se, že Standardy plně reflektují potřebu současných klientů i společnosti.
V tuto chvíli (přelom roku 2015/16) probíhá jejich implementace do práce ústavních
výchovných zařízení i do středisek výchovné péče. Pracovníci zařízení procházejí školením,
pokoušejí se Standardy srovnávat s dosavadním systémem svojí práce s klientem. Metodicky
by pak podle chystané vyhlášky, která momentálně existuje pouze v podobě Metodického
pokynu MŠMT (začátek roku 2016), povede zařízení nadřazený Diagnostický ústav dle
chystané vyhlášky. Zatím není zřejmé, zda přímo určení pracovníci, kteří budou Standardy
ověřovat ve svém zařízení, budou mít speciální pozici, podobně, jako je tomu u metodika
prevence nebo výchovného poradce.
Národní ústav pro vzdělávání připravil se svým týmem lektorů pro pracovníky ústavních
zařízení i středisek výchovné péče metodickou pomůcku pro práci se standardy kvality péče
v podobě sešitu pro auto-evaluaci nazvaný Rozvíjíme kvalitu péče o děti (2015), který
obsahuje stejně jako Standardy (2015) šablonu pro tvorbu Programu rozvoje osobnosti a
Individuálního výchovného plánu.
Standardy jsou rozděleny na základní, které se dají chápat jako povinné (v dokumentu
označeny jako "A") a rozvojové, které se dají chápat jako nepovinné (v dokumentu označené
jako "B"). Základní standardy musí splňovat všechna zařízení ústavní výchovy i preventivní
péče a jako takové budou předmětem kontrolní činnosti České školní inspekce v jednotlivých
zařízeních. Přesto se v rozvojových, v podstatě nepovinných standardech objevily i standardy,
které obsahují povinné činnosti vyplývající z platné legislativy (zejména ze zákona 109/2002
54
Sb. a souvisejících vyhlášek), jako např. standard, který tvrdí, že zařízení má vypracován
Program rozvoje osobnosti nebo Individuální výchovný plán. Dalším rozvojový standard
předpokládá, že zařízení zajišťuje individuální výchovu ke zdravému životnímu stylu atd.
Tato oblast je zajišťována školním programem pro výchovu, který je každé zařízení povinné
vypracovávat dle zákona 561/2004 Sb. Domníváme se tedy, že tyto standardy měly být
přesunuty do standardů základních.
Následující jednotlivé standardy jsme vybrali s ohledem na cíl návratu dítěte zpět do
přirozeného prostředí z dokumentu Standardy kvality péče o děti ve školských zařízeních pro
výkon ústavní a ochranné výchovy a preventivně výchovné péče (2015).
Mezi základní standardy podle tohoto dokumentu patří např.
Místo a doba, během níž je poskytována péče, odpovídají cílům zařízení, potřebám
cílové skupiny a potřebám těch, kteří jsou poskytováním péče dotčeni.
V dnešní době je brán zřetel zejména na umístění dítěte co nejblíže původní rodině,
tak, aby mohla rodina dítě v zařízení navštěvovat nebo dítě bez problémů trávit
víkendy nebo prázdniny u rodiny. Stejně tak délka pobytu již není vymezena zletilostí,
jako tomu bylo v minulosti, ale potřebou a zájmem dítěte a rodiny.
Zařízení informuje děti, osoby odpovědné za výchovu, zaměstnance a odbornou
veřejnost o poskytované péči, jejich cílech, zásadách a dostupnosti. Zveřejňované
informaci odpovídají skutečnosti a jsou průběžně aktualizovány.
Zařízení má zveřejněny informace o své profilaci zejména v Databázi ústavní
výchovy (dostupná na webových stránkách Ministerstva školství, mládeže a
tělovýchovy), ale také má svoji profilaci definovánu ve stěžejní povinné dokumentaci
(Vnitřní řád, Roční plán výchovné činnosti apod.). Dále se zařízení prezentují na
svých vlastních webových stránkách a dalších internetových zdrojích, formou
novinových článků, odbornými články, na odborných konferencích apod. Úroveň
prezentace jednotlivých zařízení je různá, vždy záleží především na řediteli zařízení,
často také na finančních možnostech pro vybudování dobrých webových stránek.
Zařízení zjišťuje názory od dětí a osob odpovědných za výchovu na poskytovanou péči.
Některá zařízení mají zpracovány evaluační dotazníky pro své klienty i pro jejich
rodiny, zejména pak zjišťují zpětnou vazbu na pobyt dítěte v zařízení na konci pobytu
dítěte. Někde se názor dítěte a rodiny zjišťuje v rámci případových konferencí, práce
55
s rodinou formou setkání. Dítě má možnost se vyjadřovat k poskytované péči také
prostřednictvím samosprávy, komunitního kruhu, schránky důvěry, pohovorem
s pracovníky apod., může podávat na poskytovanou péči také stížnosti. Stejně tak
mohou podat stížnost nebo vznést dotaz na poskytovanou péči i rodiče, někdy se tak
děje prostřednictvím sociálního kurátora.
Přijetí dítěte je realizováno v úzké spolupráci se všemi příslušnými zúčastněnými.
Zařízení projednává s dítětem, osobou odpovědnou za výchovu a relevantními
subjekty, přání a představy, očekávání, cíle a možnosti péče. Názor všech
zúčastněných je aktivně zjišťován, zvažován a je mu přikládána váha.
Tento standard by se měl promítnout do podoby písemného vypracování
individuálního Plánu rozvoje osobnosti dítěte, kdy určený pracovník zpracovává
základní verzi plánu a ostatní pracovníci dále s dokumentem pracují. V podstatě jde
o stanovení tzv. zakázky, určení cílů jak hlavních, tak dílčích. Na cílech by se měli
shodnout nejen pracovníci ústavu podle diagnostiky dítěte, ale také děti, jejich rodiče a
sociální pracovník. Cíle musí být v konečném důsledku v souladu s představami
soudce, který dítěti ústavní výchovu nařídil. Dítě by mělo být nejen s cíli seznámeno,
ale mělo by se podílet na jejich formulaci, tak, aby jim rozumělo, stejně tak by jim
měli porozumět rodiče.
Zařízení vytváří podmínky pro spolupráci s rodinou dítěte nebo náhradní rodinou a
příslušnými subjekty při realizaci přemístění dítěte do rodiny nebo do náhradní
rodinné péče.
Formulací cílů v Plánu ochrany dítěte dochází k plánování pobytu dítěte v zařízení
převážně s cílem brzkého návratu zpět do rodiny, případně do náhradní rodinné péče.
Proto se pracovníci zařízení snaží o spolupráci s rodinou, často za asistence sociálního
pracovníka sociálně právní ochrany dětí, zejména pak, pokud rodina o dítě nejeví
zájem. Pracovníci SPOD mají také za povinnost zjišťovat, zda dítě je vhodné pro
zařazení do registru náhradní rodinné péče. U dětí s poruchami v chování se náhradní
rodinná péče využívá výjimečně, zatím o osvojení nebo pěstounskou péči těchto dětí
není zájem.
Zařízení seznamuje děti a osoby odpovědné za výchovu s jejich povinnostmi
vyplývajícími z pobytu nebo činnosti dítěte v zařízení a s postupy pro podporu a
kontrolu jejich naplňování a s důsledky při nedodržení povinností.
56
Zařízení mívají vypracované výňatky z Vnitřních řádů, tak, aby děti i rodiče měli
stručný přehled o svých právech a povinnostech. Osobně je s těmito právy a
povinnostmi seznamuje pověřený pracovník zařízení, v případě dětí by tomu tak mělo
být vždy na začátku pobytu, kdy seznámení s těmito pravidly stvrzené podpisem dítěte
je součástí osobního spisu dítěte a je předmětem kontrolní činnosti ze strany státních
zástupců. Pokud rodina odmítá spolupráci se zařízením, pak má možnost se seznámit
s pravidly zařízení na webových stránkách zařízení, prostřednictvím zaslaného dopisu
nebo telefonicky.
Dítě dostává při přijetí a dále v průběhu péče, kdykoli je to potřeba, informace,
zejména o důvodu a předpokládané délce umístění, o chodu zařízení, na koho se může
obracet, když bude potřebovat pomoc, o tom jak bude probíhat kontakt s jeho blízkými
osobami, o naplňování svých práv a o svých povinnostech.
Zejména v případě předběžného opatření, kdy soudce může o tomto opatření
rozhodnout i bez přítomnosti dítěte a jeho rodiny, se stává, že dítě, ale i jeho rodina
často nerozumí nebo nechtějí rozumět důvodům pro odebrání dítěte z rodinného
prostředí. Na pracovnících zařízení pak většinou bývá, aby důvody rodině i dítěti
osvětlili. Dítě bývá v šoku ze ztráty známého prostředí, prochází adaptačními fázemi,
stejně tak rodina se musí na novou situaci adaptovat. Za velmi stresující záležitost
považujeme případy, kdy rodiče sami musí své dítě do ústavního zařízení dovézt,
protože jim to ukládá rozhodnutí soudu přímo ve výrokové části uloženého opatření.
Erudovaní sociální pracovníci se snaží být přítomni celé situaci, rodině se snaží
pomoci náročnou situaci zvládnout, poskytují vysvětlení. Stává se ale, že rodina
přijíždí s dítětem do zařízení sama, je dezorientovaná, je potřeba poskytnout krizovou
intervenci ze strany pracovníků zařízení nejen přijímanému dítěti, ale i jeho rodičům,
sourozencům a někdy i prarodičům.5
Smlouva o prodlouženém pobytu v zařízení musí obsahovat konkrétní vymezení práv a
povinností smluvních stran, výpovědní důvody a lhůty. Výpovědní lhůty mají zohlednit
výpovědní lhůty a postavení zletilé nezaopatřené osoby tak, aby bylo minimalizováno
riziko jejího sociálního vyloučení. Při uzavírání smlouvy je postupováno tak, aby se na
jejich vzniku dotčené strany aktivně podílely a aby mohly rozumět účelu a obsahu
dohod.
5 autorka jako vedoucí pracovník výchovného zařízení má tuto zkušenost opakovaně z vlastní praxe
57
Tento standard se týká zletilých osob, které v zařízení pobývaly v době, kdy měly
nařízenu ústavní výchovu a zařadili jsme jej z důvodu problematického přechodu
těchto zletilých mladistvých klientů do běžného života. Jde zde především o prevenci
sociálního vyloučení, kdy se klienti potýkají s nástrahami běžného života. Smlouvu
uzavírá klient se zařízením až v době zletilosti a měl by mít proto prostor pro možnost
formulovat své potřeby, zájmy.
Velmi problematické je to ale u klientů s poruchami chování v prostředí výchovných
ústavů. Klienti mají o zletilosti zkreslené představy, často přichází s nereálnými
požadavky na prostor, pravidla v zařízení apod. Mají problém dodržovat běžná
pravidla soužití více osob, slušnost a respekt k potřebám druhých dětí. Patrné je to
hlavně tam, kde nemají prostorové podmínky pro oddělení těchto klientů od
nezletilých dětí. Dochází často k porušování Vnitřního řádu, nedorozuměním, která
vedou k odchodu klienta ze zařízení, dobrovolně či nedobrovolně.
Zdá se, podle obecného mínění nezainteresovaných institucí (např. pracovníci
kanceláře veřejného ochránce práv6), že zletilí klienti s prodlouženým pobytem
v ústavním zařízení, nemají zajištěnu ochranu svých práv. Bohužel ale také zařízení
mají problém ochránit své nezletilé klienty (opět zde mluvíme zejména o klienty
s poruchou chování), např. v případě, kdy klienta není možné podrobit testování na
přítomnost návykové látky nebo alkoholu, klient odmítá vstup pracovníků do svého
pokoje v případě podezření, že do zařízení vnesl alkohol nebo drogy apod.).
Zařízení zajišťuje prevenci rizikového chování. Preventivní postupy využívají
mezioborového přístupu, odpovídají potřebám cílové skupiny a podporují ji v dosažení
optimálního tělesného, duševního a sociálního zdraví. Postupy směřují vždy
k minimalizaci rizik spojených s rizikovým chováním.
Prevence rizikového chování je v zařízeních zajištěna jednak realizací Minimálního
preventivního programu, podobně jako v běžných školách, jednak legislativní
možností ředitele zjišťovat přítomnost návykových látek u svých klientů.
Zařízení aktivně vytváří podmínky (včetně organizačních a administrativních pravidel)
pro vytvoření nebo udržování kontaktu dítěte s rodinou a blízkými osobami ve formě
6 dle momentálně probíhajícího dotazníkového šetření mezi ústavními zařízeními, které realizuje právě Kancelář veřejného ochránce práv (prosinec 2015/leden 2016)
58
návštěv rodičů a blízkých osob v zařízení, návštěv dítěte u osob odpovědných za
výchovu, telefonické, elektronické a listinné korespondence.
V některých zařízeních se používal zákaz odjezdu domů na víkend nebo prázdniny
v podstatě jako výchovné opatření. I když je to možné i nadále, dochází k ústupu od
této praxe a většina zařízení vč. výchovných ústavů se snaží kontakt dítěte s blízkými
osobami podporovat v maximálně možné míře. Kontraproduktivní to ale může být
v případech, kdy osoby odpovědné za pobyt dítě mimo ústavní zařízení (rodiče,
prarodiče apod.), nejsou schopné korigovat chování dítěte během pobytu, dítě se doma
téměř nezdržuje, páchá trestnou činnost nebo se jinak nevhodně chová. V případě
nemoci nebo jiné medikace nejsou odpovědné osoby schopné zajistit léčebný režim,
v případě přípravy na vyučování nebo závěrečné zkoušky rodina nejeví o školní
přípravu zájem, na dítě nedohlédnou.
Problémem může být fakt, že rodina má nevhodné prostředí pro ubytování dítěte,
nemá finanční podmínky na pobyt dítěte vč. financí ze zařízení a do zařízení (zde
může ředitel zařízení podle finančních možností ústavu případně tyto cesty dětem
hradit) nebo jsou v rodině osoby, které mají na vývoj dítěte negativní vliv nebo jsou
dokonce zdrojem psychických problémů dítěte a dítě samo návštěvu odmítá. V tomto
případě je nutné se snažit dítěti zprostředkovat kontakt alespoň s ostatními osobami,
vč. kontaktů přímo v zařízení a jinými formami. Otázkou je také možnost kontaktu se
sourozenci, kteří jsou umístěni do jiných výchovných zařízení nebo kontaktu s dalšími
osobami mimo rodinu dítěte, u kterých si rodina nepřeje, aby se s dítětem stýkaly
(partner dítěte staršího 15 let apod.) .
Pedagogičtí pracovníci i děti jsou seznámeni s možnými následky nepatřičného
chování dětí a zvolené výchovné postupy jsou v souladu s výchovnými cíly, přiměřené
a časově omezené. O realizovaných opatřeních ve výchově u dětí je veden záznam a
jsou součástí osobního spisu dítěte.
Systém výchovných opatření je v zásadě dán zákonem 109/2002 Sb. a zařízení nemají
příliš velkou možnost kreativity. V rámci negativních výchovných opatření narážíme
také na práva dítěte (jako např. u odebírání soukromého mobilního telefonu nebo
omezení přístupu na sociální sítě), jejichž dodržování je striktně kontrolováno státními
zástupci nebo pracovníky Kanceláře Veřejného ochránce práv, případně také Českou
školní inspekcí. Zařízení ale mohou vypracovat strukturu výchovných opatření, aby
59
dětem i pracovníkům bylo zřejmé, jaké výchovné opatření následuje za určitou
činnost. Někde používají systém bodování, někde slovního hodnocení, případně
kombinaci obojího, používána mají být výchovná opatření pozitivní i negativní. Jejich
udělení podléhá písemnému zdokumentování, výchovné opatření stvrzuje podpisem
výchovný pracovník, dítě i ředitel zařízení, písemné záznamy jsou součástí osobních
spisů dětí a jsou předmětem pravidelných kontrol státních zástupců.
Dítě je podporováno a provázeno v aktivní a svobodném výběru školy a své budoucí
kariéry respektující jeho vzdělávací možnosti. Názor dítěte na výběr školy a oboru je
vyhledáván a v maximální možné míře respektován.
Podmínku svobodného výběru školy lze uplatnit zejména v případě dětí z dětských
domovů, případně výchovných ústavů, které nemají vlastní školu. Zařízení, které
vlastní školu mají, zpravidla umísťují děti do této školy, dítě si případně vybírá obor
střední školy, nabídka výchovných ústavů je ale poněkud omezená. Někdy dochází
k výběru samotného zařízení soudem na doporučení sociálního pracovníka nebo
diagnostického ústavu právě vzhledem k možnostem vzdělávání v zařízení nebo v jeho
okolí. Stává se, že předchozí výběr školy nebo zájem dítěte o zvolený obor je
problémový, jsou zařízení, která dokážou pružně reagovat a zajistí profesní
diagnostiku s cílem vybrat vzdělávací zařízení co nejlépe.
Zařízení má písemně zpracované postupy ukončování péče a přípravy na samostatný
život. Dítě je na odchod ze zařízení nebo ukončení programu připravováno.
Příprava na ukončování péče se děje v podstatě ihned po přijetí dítěte do zařízení.
Stanovují se cíle pobytu a podmínky pro co nejrychlejší a nejefektivnější návrat zpět
do rodiny a tím je celý proces práce s dítětem podroben nejzákladnějšímu cílu pobytu
- odchodu z ústavu. Příprava na samostatný život se děje prostřednictvím výchovy,
každodenního života v zařízení, měla by být zakotvena ve školním vzdělávacím
programu pro výchovu, ročním plánu výchovně vzdělávací činnosti, týdenních
plánech výchovně vzdělávací činnosti. Ne vždy je ale příprava na samostatný život
zaměřena na konkrétní potřeby dítěte a odvíjí se od podmínek běžného života.
Problémové oblasti přechodu do samostatného života by měly zařízení formou
zpětných vazeb bývalých klientů aktivně zjišťovat a školní vzdělávací programy pro
výchovu tomu přizpůsobovat. Ideální by také bylo zakomponovat tuto přípravu do
individuálního Plánu rozvoje osobnosti, a to v jakémkoliv věku dítěte.
60
Zařízení uplatňuje postupy spolupráce s jinými subjekty (např. orgány sociálně právní
ochrany, školská a zdravotnická zařízení, osoby odpovědné za výchovu, policie,
soudy).
Naplnění tohoto standardu je z činnosti zařízení samozřejmé, bez spolupráce
s dalšími subjekty by práce s dítětem postrádala smysl. Přesto je vhodné, aby školské
zařízení mělo stanoveny postupy pro práci s těmi to subjekty, tak, aby navenek práce a
komunikace jednotlivých pracovníků byla jednotná a působila něco jako "firemní
kultura".
Zařízení má písemně definované postupy činnosti v mimořádných situacích ve vztahu
k osobnosti dítěte. S těmito postupy jsou všechny příslušné osoby seznámeny.
Písemně definované postupy pro mimořádné situace eliminují nesprávná rozhodnutí,
zmatek, stres pracovníků i dětí. Je dobré tyto postupy pravidelně revidovat a
aktualizovat. Postupy jsou zárukou správného rozhodnutí pracovníka, ale i ochranou
dítěte.
Standardy kvality péče dále uvádí rozvojové typy standardů, které nejsou povinné,
ale jejich dodržování vede ke zkvalitnění práce s klientem. Mezi významné standardy
patří:
Zařízení uplatňuje interní a externí mechanismy pravidelného hodnocení naplňování
poslání, cílů a kvality poskytované péče včetně vyhodnocování zpětných vazeb a
stížností (např. vyhodnocování programu rozvoje osobnosti dítěte, supervize, porady
o dětech, jednání pedagogické rady, stížnosti, evaluační dotazníky, dotazníkové
šetření, zpětné vazby ze spolusprávy).
Zpětná vazba je nástrojem hodnocení práce všech pracovníků výchovných zařízení.
Cenná je pak zejména zpětná vazba z venčí, možnost supervize. Supervize však bývá
finančně velmi náročná, navíc zajistit erudovaného supervizora není úplně snadné.
Tam, kde dobrá supervize probíhá, je ceněná pro možnost sdílení pocitů, zážitků a
názorů na případovou práci, někde probíhá i týmová supervize.
Zařízení aktivně předchází vzniku předsudků a jejich negativních dopadů na děti ze
strany okolí zařízení, ke kterému by mohlo dojít v souvislosti s poskytováním péče.
Zejména děti ze zařízení pro klienty s poruchou chování se potýkají se zažitými
starými názvy zařízení. I když se desítky let nepoužívá terminologie jako polepšovna,
61
některé názvy doslova zlidověly a jsou součástí min. mluvy okolních obyvatel. Dětský
domov se školou tak bude stále pasťákem nebo polepšovnou, i kdyby úředníci
vymysleli jiný speciální název (momentálně se odborná debata v rámci pracovních
skupin pro změny v ústavní výchově vede o změnách názvů zařízení na podobné
názvy, jako mají např. na Slovensku - tzv. reedukačná centra7). Při předcházení vzniku
předsudků hraje významnou úlohu také prezentace zařízení navenek, tendence ukázat,
že i děti s poruchou chování zvládnou slušnou komunikaci, kontakt s běžným okolím.
Nutná je spolupráce se školou, a to tak intenzivní, že při sebemenším příznaku
předsudků ze strany pracovníků školy nebo spolužáků dětí, je potřeba věnovat
problému pozornost.
Zařízení zajišťuje individuální výchovu ke zdravému životnímu stylu, péče o tělo,
sexuální výchovu včetně výchovy partnerství a rodičovství.
Tato výchova se děje prostřednictvím běžných každodenních činností v rámci péče
o dítě nebo dohledu nad dítětem pedagogickými pracovníky a měla by být nedílnou
součástí individuálního Plánu rozvoje osobnosti. Děti, přicházející do ústavní
výchovy, jsou z různých prostředí s různým výchovným stylem. Nelze tedy úplně
aplikovat tento druh výchovy skupinově, neboť by mohlo docházet ke stigmatizaci
dítěte z důvodu např. nedostatečných znalostí a dovedností dítěte. Proto je nutné vést
pedagogy k diskrétní kontrole aktuálního stavu dítěte a jeho znalostem v této oblasti a
předcházet tak vzniku případných náznaků šikany, zesměšňování apod. Leckdy se daří
dítě z horších podmínek, které nemá vytvořeny základní návyky 8, nasměrovat
správným směrem v krátkém čase, někde je nutná diskrétní kontrola, pomoc a
výchova v této oblasti až téměř do zletilosti. V praxi se setkáváme s pedagogy, kteří
jsou při této výchově velmi kreativní, dokážou využít různé možnosti pedagogického
působení tak, že nedochází nejen ke stigmatizaci dítěte, ale přístup pedagoga lze
vyhodnotit jako chápající, laskavý a přiměřený věku a osobnímu příběhu klienta.
Dětem je poskytována podpora a pomoc pro poznávání a orientaci v jejich osobní
životním příběhu (např. uchovávání fotografií ze života dítěte, předmětů
symbolizujících vzpomínky, vedení podstatných informací).
7 autorka sama je členkou pracovní skupiny MŠMT pro novelizaci zákona 109/2002 Sb., změna názvů by měla přinést menší stigmatizaci dětí z těchto zařízení 8 setkávají se s tím i pracovníci zařízení u dětí starších 15 let (osobní profesní zkušenost autorky)
62
Ve většině zařízení má dítě možnost mít svoje osobní předměty symbolizující rodinu
u sebe. Etapa života v ústavním zařízení má ale také v životě dítěte velkou roli a
i když se někdy při odchodu dítěte ze zařízení zdá, že je dítě rádo, že má tuto etapu
úspěšně za sebou a nechce si žádné vzpomínky na podle něj negativní část svého
života uchovávat, často se pak vrací v dospělosti s prosbou o fotografie a kontakty na
tehdejší kamarády z ústavu. Proto je důležité dítěti tyto vzpomínky zprostředkovávat
fotografiemi v malém albu, drobnými předměty apod. Stejně tak je tyto upomínkové
předměty možné začlenit při práci dítěte, kdy se dítě může s životním příběhem
identifikovat, pracovat s ním jako s nedílnou součástí sebe sama, pomáhat mu se
zorientovat v rodinném příběhu se všemi pozitivními i negativními zkušenostmi, které
jsou odrazovým můstkem pro další orientaci ve svém životě.
Zařízení má zpracován Program rozvoje osobnosti (PROD) nebo individuální
výchovný plán (IVP). Zařízení zajišťuje, že PROD/IVP je implementován do programu
a činností s dětmi a je živým nástrojem péče o dítě. S obsahem PROD/IVP je dítě
seznámeno a může se k němu vyjádřit.
Tento tzv. rozvojový standard bychom spíše na rozdíl do autorů Standardů zařadili
mezi základní standardy. Zařízení zpracovávat Plán rozvoje osobnosti podle zákona
109/2002 Sb. musí a jeho dílčí cíle a jejich naplňování lze uskutečnit zejména formou
běžných činností s dětmi - tedy v rámci výchovného programu. Výzkumná část této
práce je věnována právě způsobu tvorby PROD, jak je do výchovných programů
v každodenní činnosti implementován a zda je skutečně živým nástrojem péče o dítě, a
to vzhledem k faktu, že úroveň práce s tímto povinným druhem pedagogické
dokumentace je různá, nadto k ní neexistuje mnoho metodických doporučení.
Ne vždy je dítě s obsahem PROD seznámeno, i když to je předmětem kontrolní
činnosti státních zástupců nebo pracovníků Kanceláře Veřejného ochránce práv. Dítě
tak může být dezorientováno ve své momentální situaci, nerozumí nejen důvodům
umístění v zařízení, ale také neví, jak dlouho tam bude a co se s ním bude dít. Také
není přesně schopné pochopit záměry pracovníků ústavní výchovy, co je cílem, co má
změnit, na čem má dítě pracovat.
Zařízení určí klíčového pracovníka (pedagogický nebo sociální pracovník) pro každé
dítě a písemně stanoví jeho roli ve vztahu k naplňování potřeb dítěte.
63
V ústavní výchově se pracuje formou výchovných nebo rodinných skupin dle
zákona 109/2002 Sb., kdy na jednu skupinu připadají zpravidla 2 odborní vychovatelé
(odborní ve smyslu vzdělání vč. speciální pedagogiky) a 1 asistent. Počty ve skupině
jsou do max. výše 8 dětí. Skupina může žít a bydlet i odděleně od ostatních skupin
(v případě dětských domovů to bývají např. samostatné domky nebo byty, v případě
výchovných ústavů oddělené prostory), některá zařízení jsou ale menší (např. 3
skupiny) a přestože respektují prostorové oddělení jednotlivých skupiny i tzv. rodinné
nebo kmenové vychovatele (zejména pak při komunitních sezeních v rámci denních
komunit), život se u nich mezi jednotlivými skupinami velmi prolíná. Pak většinou
všichni pracovníci znají velmi dobře všechny děti a všechny děti znají velmi dobře
všechny pracovníky.
Dítě by ale mělo mít nějakou svoji klíčovou osobu, která je provází pobytem
v zařízení od začátku až do ukončení a nemusí to být pouze výchovný pracovník
z rodinné nebo výchovné skupiny. Může to být také speciální pedagog, psycholog,
sociální pracovník apod. Dítě má tak zaručeno, že má při svém pobytu stěžejní osobu,
na kterou se kdykoliv může obrátit s problémem, dotazem, tato klíčová osoba by se
měla účastnit všech důležitých záležitostí kolem života dítěte, od kontaktu se školou,
rodinou i sociálním pracovníkem, přes znalost všech informací o dítěti až po navázání
vztahu s dítětem, kdy by pracovník měl být jakousi jistotou, zárukou, že tu vždy někdo
je.
Klíčový pracovník je průvodcem dítěte během pobytu v ústavním zařízení, ale také
průvodcem po odchodu ze zařízení. Neznamená to, že by měl vždy s dítětem souhlasit,
ať udělá cokoliv, neznamená to, že se musí dítěte vždy zastávat apod. Klíčový
pracovník, tím, že by měl znát nejen běžné životní reálie svého klienta, ale také jeho
osobnost a vlastnosti, může i dítě pedagogicky směřovat, formovat jej v rámci
pozitivního i negativního hodnocení.
Institut klíčového pracovníka není ještě ve většině zařízení zachycen, někdy je
nesprávně pochopen a využíván, stává se, že to bývá jeden z rodinných vychovatelů,
ale když dítě případně přichází do jiné rodinné nebo výchovné skupiny, klíčového
pracovníka ztrácí a získává jiného. Klíčový pracovník by neměl být podle našeho
názoru určován dítěti ihned při vstupu do zařízení, dítěti by měl totiž být aspoň trochu
sympatický a k tomu je potřeba čas, při kterém si na jednotlivé pracovníky zvyká, a
64
každé dítě si zvyká různě dlouhou dobu. Proto je výběr klíčového pracovníka otázkou
až několika týdnů.
Zařízení podporuje zapojení dítěte do sociálních vztahů v rámci zařízení, podporuje
navazování přátelských vztahů mezi dětmi a předchází vzniku jakýchkoliv forem
izolace od ostatních nebo vzniku šikany.
V rámci práce se skupinou bývají v zařízeních uplatňovány principy práce
s komunitním kruhem, ojediněle fungují někde i psychoterapeutické skupiny. Ideální
je pro naplňování toho standardu menší kapacita zařízení, kdy se všechny děti a
pracovníci znají velmi dobře. I když se pracuje v rámci ústavní výchovy s tzv.
rodinnými nebo výchovnými skupinami, nežijí úplně samostatně, ale všichni se
nějakou formou potkávají. Podpora dobrých vztahů mezi dětmi je základem práce se
skupinou. Vznik šikany u dětí s poruchou chování je mnohem pravděpodobnější než
u dětí běžných, proto si příznaků šikany všímají všichni pracovníci zvláště obezřetně.
Program zařízení zajišťuje poměr mezi volným a řízeným časem dětí.
Zpravidla dětské domovy s mladšími dětmi mohou mít problém s naplněním tohoto
standardu. Stává se, že v dětských domovech žijí společně mladší i starší děti a
program se přizpůsobuje spíše dětem mladším. Starší děti pak mají v podstatě volný
čas také spíše řízený. Důsledkem pak jsou obtíže dětí s rozvržením času v běžném
samostatném životě. Mladý dospělý si neví s volným časem rady, není nikdo, kdo by
mu čas organizoval, dával různé podněty k atraktivním činnostem. Uchyluje se pak ke
stereotypnímu trávení volného času na internetu, sociálních sítích, každá atraktivnější
činnost je pro něho vzácná, ale atraktivní činností může chápat i nabídku nevhodných
aktivit od vrstevníků.
Zařízení preferuje a vytváří příležitosti k tomu, aby dítě využívalo veřejně dostupných
služeb mimo zařízení (škola, mateřská škola, zájmové kroužky apod.)
Dětské domovy využívají většinou nabídku veřejně dostupných služeb, diagnostické
ústavy tuto nabídku využívají omezeně zejména u starších dětí při docházce do střední
školy, dětské domovy se školou a výchovné ústavy taktéž omezeně vzhledem
k problémovému chování dětí s poruchou chování a zodpovědnosti za dítě v době, kdy
tráví volný čas mimo zařízení. Najdou se ale i zařízení s problémovou klientelou, která
jsou ve spolupráci s okolními institucemi dlouhodobě úspěšná, využívají jak síť škol,
tak běžných rekvalifikačních kurzů pod záštitou úřadů práce.
65
Děti jsou podporovány k navazování kontaktů a trávení volného času mimo zařízení
v přirozeném sociálním prostředí dítěte.
Děti z dětských domovů většinou nemívají v této oblasti velký problém, navštěvují
běžné školy, zájmové aktivity pořádané jinými subjekty v okolí apod. Riziko je u dětí
s poruchou chování, kdy ne všechny děti je možné vzhledem k diagnóze pouštět do
běžných zájmových kroužků. Jde o děti z dětských domovů se školou a výchovných
ústavů, a to u aktuálních problémů s experimentem s drogou, agresivními projevy
apod. Problémem je také otázka odpovědnosti za dítě v době, kdy se dítě aktivit mimo
zařízení účastní. Přesto se někde velmi dobře daří (a to zejména tam, kde se snaží
o přirozené včlenění svých klientů do běžného okolí, např. docházkou do běžných škol
nebo při spolupráci s pořádáním různých akcí apod.) kontakty mimo zařízení udržovat.
Zařízení mají možnost i na tuto činnost získávat různé granty a příspěvky, a tak se
mnohé z nich podílí na pomoci seniorům, psím útulkům, životnímu prostředí apod.
Děti se prezentují navenek svými výrobky v rámci výstav a jarmarků, účastní se
kulturních akcí. 9
Děti jsou podporovány ve zvládání situací se souvisejícími riziky při učení se
samostatnosti a odpovědnosti.
Daří se to zejména u zařízení, kdy má dítě běžně kontakt s přirozeným okolím. Jde
o samostatnou docházku nebo dojíždění do školy a včasné příjezdy, nákupy jízdenek a
jejich vyúčtování a podobné situace. Dítěti je nutné ponechat možnost tyto situace
zažít. I u uzavřenějších typů výchovných zařízení se najdou situace, při kterých je
možné zkušenosti získat. Dítě určitého věku např. může samo dojíždět na dovolenky
k rodině a zpět do zařízení. Musí se ale naučit pracovat s jízdním řádem, nakoupit
jízdenku, aniž by utratilo svěřené peníze za něco jiného, vrátit se včas do zařízení
apod. S tím souvisí také následující standard:
Způsob fungování zařízení vytváří příležitosti k tomu, aby dítě činilo každodenní volby
a rozhodnutí v běžných záležitostech. Vytváří příležitosti pro děti aktivně se podílet na
činnostech souvisejících s běžným chodem zařízení.
Mohlo by se zdát, že dítě nemá vůbec příležitost se na běžném chodu zařízení
podílet, dají se však využít situace při přípravě stravy, plánování programu, běžných
drobných nákupů a další. Komplikované to bývá u uzavřenějších typů zařízení, které
9 např. obecně prospěšná společnost Spolu dětem nabízí granty k rozvíjení kontaktů mimo zařízení
66
pečují o menší děti, ale protože v těchto dětských domovech se školou pracují
systémem rodinných skupin, lze např. tento standard naplňovat víkendovou
samostatnou přípravou pokrmů v rámci rodinné skupiny apod.
Dítě je průběžně připravováno na samostatný život. Zařízení zabezpečuje, aby bylo
dítě vedeno k tomu, aby přejímalo odpovědnost za své denní povinnosti, je
podporováno v osvojování si potřebných životních dovedností, např. zacházení
s penězi, v organizaci svého volného času, v navazování a udržování vztahů,
zapojování se do sociální sítě, ve zvládání právních záležitostí, ve správě bankovního
účtu, pojištění, spoření.
Čím více je výchovné zařízení otevřenější vůči okolnímu světu a využívá běžně
dostupných služeb, tím jednodušší je příprava na samostatný život, která má probíhat
u jakéhokoliv dítě, tedy i u dětí menších, ale přiměřeně jejich věku, tak jak probíhá
běžný život v rodině, kde i menší děti se někdy nezáměrně učí hospodařit s penězi,
když jde nakupovat s matkou apod. V rodině se před dětmi běžně mluví o všech
rodinných záležitostech vč. situací problémových, jako jsou záležitosti finanční nebo
právní. Pokud se dítě nesetká s konkrétní situací v rodině, dozvídá se ji např. z médií,
kdy rodiče před dětmi prezentují názor na danou situaci. Dítě se tak nezáměrně učí.
Podobně to lze praktikovat také ve výchovných zařízeních, s dětmi je nutné o věcech
mluvit, dávat jim drobné úkoly, které posilují jejich odpovědnost, u starších dětí je
dobré nechávat větší prostor pro samostatné řešení s případným dohledem nebo
doprovázením.
Výchovní nebo sociální pracovníci mají někdy problém přenechat dítěti prostor pro
učení se způsobům komunikace, mají tendenci za děti vyřizovat jejich záležitosti (což
se samozřejmě stává i v rodinách). Je potřeba nechat děti "vyrůst" a nechat je nést svůj
díl zodpovědnosti. Výchovní pracovníci ale mohou narazit při uplatňování metody
přirozených následků, kdy např. dítě rozbije něčí věc nebo majetek a přirozeným
následkem by bylo, že věc zaplatí ze svých našetřených peněz nebo si náklady tzv.
odpracují drobnými úkoly. Nejde tu o dětskou práci v pravém slova smyslu, ale
o běžně v rodinách využívanou výchovnou metodu. Bohužel v ústavním prostředí je
její využití značně problematické, jediným příjmem dítěte je omezené kapesné, jehož
určitou část musí dítě dostat, u starších dětí by možná šlo využít např. příjmu z brigád
nebo ze studentské praxe, ale pak je to pouze o dobrovolnosti, kdy vychovatelům
nezbývá než apelovat na morální zásady.
67
Zařízení uplatňuje postupy spolupráce se školou (např.) účast na třídních schůzkách,
ohlašování nepřítomnosti dítěte na vyučování) a tyto postupy dbají na prevenci
negativního nálepkování dítěte ve škole, které by mohlo vzniknout v souvislosti
s poskytováním péče.
Stigmatizace dětí z důvodu umístění v ústavní výchově je patrná zejména v případě
výchovných ústavů. Zařízení, která nezřizují vlastní školu, posílají své klienty do
běžných škol. Ne všude je možnost nastavení spolupráce s učiteli tak, aby učitel
chápal osobnost dítěte, projevy jeho chování a nutnost podpory dítěte, i když samotné
chování dítěte spíše učitele odrazuje. Problém je v tom, že učitel nemůže znát do
detailů životní příběh dítěte, neboť pracovníci zařízení jsou vázáni povinností
mlčenlivosti. To, jak se dítě projevuje ve výchovném zařízení, jaké byly důvody
umístění dítěte do ústavní výchovy, jaká je jeho rodina, může pracovník zařízení
zprostředkovat jen okrajově, spíše v jakémsi rámci, který by mohl být pro pedagoga
vodítkem, jak s dítětem pracovat. Paradoxně pak ale tato neznalost reálného světa
dítěte může vést k nesprávným vyhodnocením chování dítěte, k rozhodnutím, které
mají vliv na jeho další vzdělávání, ale také na jeho sebevědomí.
Lze ale také využít možnosti případové konference, pokud je učitel ochotný se jí
zúčastnit. Zde pak lze jednat otevřeně o všech záležitostech dítěte a rodiny, učitel
pozná životní příběh svého žáka a leckdy se podaří prolomit bariéru, která doposud
mezi nimi navzájem byla. Případová konference je prostředkem, jak učitel může
informace o dítěti získat, také může hovořit se všemi zúčastněnými, může vyjadřovat
svoje názory a postoje, stejně tak jako všichni účastníci vč. dítěte a jeho rodiny.
Z konference se pořizuje zápis, který obdrží pouze účastníci konference, kde je
stanoven cíl, postup a další záležitosti týkající se dítěte a účastníci jsou vázáni
dohodou o nevynášení citlivých informací.
V rámci prodlouženého pobytu zletilé nezaopatřené osoby zařízení jsou pro ni
upravena pravidla a účast na chodu zařízení tak, aby podporovala rozvoj jejích
životních dovedností a samostatného života.
Život v ústavním zařízení je pro nezaopatřené osoby - zletilé klienty i pro ostatní děti
a pracovníky významnou změnou. Tento klient je v zařízení dobrovolně (pokud nejde
o klienta s nařízenou ústavní nebo ochrannou výchovou do 19 let) a může z něj
kdykoliv dobrovolně odejít. Má sepsánu s ředitelem zařízení tzv. smlouvu
68
o prodloužení pobytu, která by měla jasně vymezovat práva a povinnosti obou stran a
zejména pak výpovědní důvody a lhůty. Potíže bývají s nedodržováním těchto
smluvních ustanovení ze strany klientů (bývá to většinou první smlouva, kterou
podepisují a nechápou důsledky), ale také se skloubením běžného ústavního života
dětí nezletilých a klientů zletilých. Někde nebývají ani vhodné prostorové podmínky
pro případné oddělení těchto dvou odlišných přístupů ke klientovi.
Zařízení vyhodnocuje potřeby dítěte pro samostatný život a nastavuje postupy
k podpoře úspěšného přechodu dítěte do samostatného života. Před odchodem z péče
do samostatného života je dítě provázeno v plánování a přípravě zejména těchto
oblastí: vzdělávání, zaměstnání, ubytování, správa financí a možnosti finanční
podpory (např. sociální dávky), jednání s úřady, péče o zdraví, přístup ke zdravotním
službám a službám dalších potřebných specialistů, udržení sociálních kontaktů,
vytváření nové sítě podpory a poradenství atd. Mladý dospělý obdrží seznam
kontaktních míst a osob, na které se může obrátit v případě náhlých nebo krizových
událostí. Na přípravách se podílí také osoba odpovědná za výchovu a další odpovědné
orgány.
Vyhodnocování potřeb dítěte pro samostatný život se děje prostřednictvím
pravidelného hodnocení denního, týdenního, měsíčního, někde čtvrtletního,
pololetního, na kterém se podílí výchovní pracovníci, vychovatelé a asistenti
pedagoga, speciální pedagog, psycholog i sociální pracovník. Mělo by být součástí
osobního spisu dítěte a zejména pak individuálního Plánu rozvoje osobnosti.
O výsledcích hodnocení je informováno dítě pravidelně pedagogickými pracovníky -
průběžně, ale také i formálně na pravidelných komunitních sezeních (např. každodenní
hodnocení u menších dětí nebo týdenní hodnocení u dětí starších).
Spolupráce se sociálním pracovníkem dítěte z místa trvalého bydliště se měla
uskutečňovat minimálně jednou za tři měsíce, bývá to ale častěji (i když často jen
telefonicky nebo emailem). Těsně před zletilostí nebo odchodem dítěte z ústavní
výchovy zpravidla sociální pracovník dítě v zařízení navštíví, s pracovníky zařízení
domlouvá následnou péče, někdy také dítě seznámí se sociálním kurátorem pro
dospělé z místa trvalého bydliště, který může být pro dítě dalším stěžejním poradcem
při případných obtížích.
69
Rodina dítěte bývá zapojována do procesu přípravy na samostatný život, pokud o to
jeví zájem, rodiče tuto povinnost nemají ze zákona. Je ale vždy zjišťován jejich názor
a zejména možnosti, které rodina dítěti nabízí nebo je schopna poskytnout.
Kromě toho dostávají klienti seznamy kontaktů, kam se v případě potřeby obracet.
Někde mají zpracované informace pro klienty do podoby různých sešitů, knížeček,
tyto informace většinou sociální pracovník pravidelně aktualizuje.10
Pro odcházející dítě zařízení připraví rozloučení a poskytuje mu podporu.
Vzhledem k tomu, že je dítě na odchod ze zařízení zpravidla připravováno
v předstihu, o jeho odchodu jsou informováni i ostatní děti a pracovníci. Mají pak čas
v rámci rodinných nebo výchovných skupin, příp. v rámci celého zařízení připravit
rozloučení šité individuálně dítěti na míru. V zařízeních to bývá také často součást
rituálů s tím spojených, kdy se odcházející děti na tyto rituály velmi těší.
Podpora je pak dítěti poskytována jednak ve formě finanční a materiální, a to
v mezích zákona 109/2002 Sb., a to do max. výše 25.000 Kč, dále formou poradenství
(2 roky po odchodu z ústavu) a také formou psychologické a pedagogické činnosti
včetně terapií a přizpůsobení Programu rozvoje osobnosti faktu odchodu. 6 měsíců
před odchodem dítěte ze zařízení (zejména u dětí před zletilostí) informuje sociální
pracovník soud a sociálního pracovníka nebo kurátora v místě trvalého bydliště, což je
sice zákonná povinnost, ale jde v podstatě o formální písemný úkon. To, že se blíží
ukončení pobytu dítěte v zařízení totiž, ví soud i sociální pracovník SPOD často dříve
než zařízení samotné, a to na základě rozhodnutí soudu, pakliže je ústavní výchova
ukončena ještě před zletilostí. Význam má toto oznamování ukončování péče jen
u zletilých.
Jako příklad dobré praxe lze také uvést spolupráci výchovného zařízení
s neziskovými a jinými organizacemi v místě, kam se dítě pravděpodobně chystá
vrátit, aby dítě získalo další kontakty na možnou pomoc a poradenství, a to co nejblíže
svému místu bydliště. Někdy se totiž stává, že je v zařízení umístěno dítě s trvalým
bydlištěm ve velké vzdálenosti od ústavu, a proto jsou tyto kontakty a vazby přímo
v místě pobytu pro dítě velmi důležité.
10 v zařízení, kde autorka působí, jsou součástí těchto informací také např. kuchařské recepty jednoduchých a levných variant jídel a moučníků, které klienti vaří a pečou v rámci pracovní terapie o víkendech.
70
Zařízení uplatňuje následnou podporu a poradenství pro mladého dospělého, který
opustí péči, a tyto způsoby respektují individuální potřeby mladého dospělého a
kladou důraz na zachování a udržení vztahu dítěte, které si v zařízení vytvořilo.
S těmito možnostmi zařízení mladého dospělého před odchodem včas a srozumitelně
seznamuje.
Dle zákona 109/2002 Sb. má zařízení ústavní výchovy povinnost poskytovat
poradenství 2 roky po odchodu z ústavu. Přestože často klienti před odchodem
z ústavu proklamují, že tuto službu využívat nebudou a je u nich patrná tendence se od
ústavního prostředí distancovat (markantní je to především u dětí z výchovných
ústavů, které už svým názvem dítě stigmatizují), často je první problém, na který
v životě narazí, donutí pracovníky ústavu kontaktovat. Vzhledem k rozšíření možností
komunikace oproti dobám minulým pak komunikace probíhá mj. i na sociálních sítích,
protože některá zařízení nebo jejich pracovníci mají na těchto sítích vlastní profily.
Prostorové uspořádání a vybavení zařízení se podobá fungování běžné domácnosti
v míře přiměřené typu zařízení a potřebám dětí a poskytuje dětem příležitosti
k osvojení si dovedností spojených s chodem domácnosti.
Naplnění toho standardu bývá leckde problém, ústavní zařízení jsou často umístěny
ve starých historických objektech bývalých zámků a klášterů, změnit prostorové
uspořádání je z důvodu památkové ochrany objektů nemožné. Některá zařízení se
podobají zařízením domovů mládeže, tedy internátního typu, kdy centrem budovy
vedou úzké dlouhé chodby s pokoji rozmístěnými po stranách. Obývací společenské
místnosti jsou nevhodně umístěny, často se centrem veškerého dění stává místnost pro
vychovatele - tzv. vychovatelna, pokud má vhodné podmínky. Nicméně v případě dětí
starších 15 let to nepovažujeme za závažný problém, často i děti z běžných rodin
pobývají většinu svého času mimo domov v podobných ubytováních přechodného
typu.
Zvláštní je fenomén tendence vytvářet i přes nepříznivé prostorové podmínky určitá
místa setkávání dětí a pracovníků, bývá to místo, kde se neformálně povídá, obě strany
se cítí dobře. Často toto místo vzniká spontánně, nevědomě. Krom společenských
místností (obývacích pokojů) a vychovatelny to bývají různá zákoutí budovy
s křesílky nebo sedačkami.
V případě materiálového vybavení výchovných zařízení si neodpustíme poznámku
71
k markantním rozdílům mezi domovy a ústavy. Zatímco v zařízeních (zpravidla
v dětských domovech) vídáme často až velmi nadstandardní vybavení budovy
i osobních pokojů dětí, které je dotováno různými sponzory nebo z grantů, v některých
zařízeních je vybavení zastaralejší, opotřebovanější. Je to dáno jednak nezájmem
sponzorů dotovat zařízení typu výchovný ústav (dětské domovy se školou na tom jsou
o poznání lépe, vzhledem ke svému názvu, i když jejich klienty jsou děti s poruchou
chování, stejně jako ve výchovných ústavech, rozdíl je pouze ve věku dětí), jednak
typem klientely, kdy děti s poruchou chování mívají problém s udržováním věcí
v pořádku, často dochází k ničení majetku ústavu.
Otázkou ale je, jaké vybavení budou mít všechny děti, které prošly ústavní
výchovou a pokračují v samostatném životě bez návratu k původní rodině. Některé
z nich odcházejí do domů na půl cesty nebo azylových domů, jejichž úroveň vybavení
je též velmi odlišná. Děti, které mají štěstí a mohou žít ve startovacích bytech nebo
podnájmech, se většinou setkávají spíše s materiálovým vybavením jednodušším,
starším. Pro některé děti z nadstandardně vybavených dětských domovů je to pak šok,
při prohlídkách potenciálních možných domů na půl cesty ještě před odchodem
z dětského domova se jim budoucí ubytování nelíbí na první pohled a mívají pak velké
těžkosti s odchodem z původního lépe vybaveného prostředí. Paradoxně pak jsou na
tento přechod lépe vybaveni klienti výchovných ústavů, kde mají standardní vybavení.
V některých zařízeních dokonce klienty učí, jak si pořídit vybavení svépomocí, jak si
udělat svůj pokoj hezčí pomocí vlastnoručně ušitých polštářů, jak zrenovovat nábytek
apod.
3.7.3 Metody práce s klientem v ústavní výchově
Metody práce s klientem jsou závislé od typu zařízení i klientely. V dětských domovech se
pracuje převážně rodinným způsobem v tzv. rodinných skupinách, nejvíce se tento způsob
práce přibližuje životu v rodině - děti totiž chodí většinou do běžných škol v okolí dětského
domova a vrací se do dětského domova, stejně jako dítě z běžné rodiny do svého domova.
Předpokladem je, že v dětských domovech jsou převážně děti, které nevyžadují speciální péči,
bohužel opak je pravdou. V současné době, kdy došlo ke změnám v nařizování ústavní
výchovy a dítěti následné zařízení již nemusí doporučovat diagnostický ústav na základě
speciálně pedagogické diagnostiky, najdeme v dětských domovech také děti se zdravotními
72
problémy, psychiatrickými potížemi, s poruchami chování. Na rozdíl ale od
specializovanějších dětských domovů se školou a výchovných ústavů často v klasickém
dětském domově nepotkáme psychologa nebo speciálního pedagoga a domovy pak mají
problémy s péčí o tyto děti, využívají často externisty nebo specialisty v okolí.
V dětských domovech se tedy pracuje běžnými výchovnými postupy s ohledem na životní
příběh klienta, jeho věk a osobnost. Tyto děti by měly mít větší šanci návratu do původní
rodiny, protože ale právě rodina bývá důvodem umístění dítě v dětském domově, jsou tyto
vhodnější pro systém náhradní rodinné péče - pro osvojení nebo pěstounskou péči. Příprava
na odchod ze zařízení a přechod do náhradní rodinné péče je nejvíce typická právě pro dětské
domovy, a to mnohem více než u zařízení jiných. I tady však najdeme děti, které se vrací do
původního rodinného prostředí, případně v dětském domově zůstávají do zletilosti a poté
někdy i déle z důvodu studia. Probíhá zde tedy i příprava na samostatný život, často za
pomoci různých externích subjektů - projektů nadací a jiných spolků, formou cvičných
startovacích bytů, tyto děti také často pobývají na internátech a vysokoškolských kolejích.
V rámci zařízení je pak příprava na odchod do náhradní rodinné péče spíše individuální za
využití psychologa (i externího), příprava na samostatný život probíhá většinou přirozeně
v rámci běžných činností individuálně i skupinově (i když je tato oblast plánována v rámci
programů výchovných činností). Vzdělávání u těchto dětí probíhá v běžných školách, proto je
součástí výchovné práce také příprava do školy.
Jiná situace je u dětí v diagnostických ústavech, které převážně zřizují diagnostické třídy,
kde probíhá přímo vzdělávání - výuka. Jednak je pobyt v těchto zařízeních většinou omezen
časově (cca 8 týdnů), někdy tomu ale tak není z důvodu systémových, jednak jsou zařízení
rozdělena zpravidla podle věku (do 15 let, resp. do ukončení povinné školní docházky a nad
15 let) a někdy také podle pohlaví (u dětí do 15 let jsou diagnostické ústavy většinou
koedukované, nad 15 let bývají zvlášť pro chlapce a zvlášť pro dívky). Primární úlohou
diagnostických ústavů je diagnostika, dále pracují terapeuticky, výchovně, vzdělávají
v diagnostických třídách apod. Pracují se skupinou i jednotlivci, s rodinou dítěte. Využívají
také různé postupy psychoterapeutické, metody sociální práce apod. Příprava na odchod ze
zařízení je vlastně jedním z cílů práce s klientem, po pobytu je část dětí vrácena zpět do rodin,
část dětí do ústavní výchovy a malá část do náhradní rodinné péče. Příprava na samostatný
život po zletilosti probíhá výjimečně (vzhledem ke krátkému pobytu) individuálně, někdy
v samostatných skupinách, cvičných bytech atd.
73
V dětských domovech se školou (s dětmi do 15 let) a výchovných ústavech (s dětmi nad
15 let) se pracuje více strukturovaněji než např. s dětmi v dětských domovech, ač v dětských
domovech se školou mají také zřízeny rodinné skupiny. V těchto zařízeních ale najdeme
zejména děti s problémy a mnohem více s poruchami chování, proto zařízení mívají vlastní
speciální pedagogy i psychology. Práce s klientem je jak individuální, tak skupinová. Využívá
se tu prvků komunitní práce, principů komunitního kruhu, práce se skupinovou dynamikou,
práce terapeutické. V rámci individuální práce pak je to zvláště práce terapeutická, případová
práce, v kontextu jedince také práce s rodinou atd. Vzdělávání probíhá přímo ve zřizovaných
školách, které jsou součástí zařízení, nebo ve školách v širším okolí, poté je příprava do školy
součástí výchovné práce. Využívány jsou tedy metody práce pedagogické a výchovné, ale
také terapeutické, metody sociální práce s klientem a jeho rodinou atd. Příprava na odchod
z ústavu nebo domova probíhá spíše individuálně (ale také v rámci práce se skupinou), na
přípravě se podílí více subjektů (krom klienta a zařízení ještě SPOD, rodina). Příprava na
samostatný život probíhá individuálně nebo skupinově, cíleně nebo nezáměrně, často formou
běžných činností nebo v cíleném programu nebo ve cvičných a startovacích bytech.
Z výše uvedeného vyplývá, že krom běžného vzdělávání (a to i individuální formou, za
pomoci individuálních vzdělávacích plánů apod., kdy je nutné zohlednit specifické potřeby
jednotlivých dětí ve školách běžných i školách přímo v zařízeních), se zařízení musí postarat
o dítě i v ostatním čase mimo vyučování. Tento čas je pak vyplněn činností diagnostickou,
zájmovými činnostmi (v zařízení nebo mimo zařízení), přípravou na vyučování,
terapeutickou prací (individuálně i skupinově), časem dítěte pro sebe (samostatné
vycházky, osobní volno, čas na spánek a oddych), péčí o dítě (stravování, sebeobsluha,
hygiena, atd.) a individuální prací s dítětem (případová práce, práce s rodinou, příprava na
odchod ze zařízení atd.). Zařadit bychom mohli i mezičas mezi všemi činnostmi vyplněný
běžným kontaktem a interakcí s výchovnými pracovníky, ostatními dětmi apod. - to, co je
běžnou součástí života v přirozeném prostředí, snad by se dalo shrnout pod pojem výchova.
Práce s klientem v rámci ústavní výchovy je tak směsicí různých mezioborových přístupů,
vycházející z toho, o jaké zařízení a jakou klientelu jde, ale také vycházející z pracovníků
zařízení (jejich vzdělání a systému práce) a ze současných trendů v této oblasti. Můžeme se
setkat s pracovníky, kteří prošli různými školami terapeutických přístupů od systemického,
přes kognitivně behaviorální techniky až po Gestalt terapie. Někteří pracovníci jsou vzděláni
nejen v základech pedagogiky a psychologie, ale často se setkáme i s multivzděláním od
speciální pedagogiky až po psychologii a sociální práci. Každá organizace a její odborný tým
74
pak uplatňuje prvky určitého směru s ohledem na svou klientelu, někde se tak může dít i tak,
že je práce a terapie šitá klientovi přímo na míru. Využívány bývají přístupy sociální práce
jako např. přístup orientovaný na řešení problému, krizová intervence, prvky sanace rodiny,
prvky sociálního učení, casework (individuální sociální práce), někdy se práce s klientem
zkracuje a využívají se prvky úkolově orientovaného přístupu. Těmto různým přístupům
v individuální práci s klientem se ještě budeme věnovat blíže v kapitole 4.
3.7.4 Výchovně vzdělávací programy v systému ústavní výchovy
Mezi povinnou dokumentaci dle zákona 109/2002 Sb. v zařízeních ústavní výchovy patří
vnitřní řád, roční plán výchovně vzdělávací činnosti, týdenní programy výchovně vzdělávací
činnosti, jednací protokol, osobní dokumentace dětí (včetně programů rozvoje osobnosti),
kniha denní evidence zařízení, kniha úředních návštěv, kniha ostatních návštěv a
dokumentace o umístění a průběhu pobytu dítěte v oddělené místnosti nebo zadrženého na
útěku. Zařízení, která zřizují také základní školu nebo střední školu, používají navíc povinnou
školní dokumentaci dle zákona 561/2004 Sb.
Každé zařízení podle §3, odst.3 zákona 561/2004 Sb. musí mít vypracován školní
vzdělávací program, a to pro výuku (jestliže zřizují školu - a to podle platných rámcových
vzdělávacích programů) a pro výchovu. Školy mohou uvnitř zařízení vypracovávat
Individuální vzdělávací plán. Rámcový vzdělávací program pro výchovu neexistuje, podle
informací Národního ústavu vzdělávání 11(dále jen NUV) se ale připravuje.
Školní vzdělávací program, pro nějž není vydán program rámcový, podle §5, odst. 2 a 3,
vydává ředitel školy nebo školského zařízení. Zákon sice stanovuje velmi stručně, co má být
obsahem takového školního vzdělávacího programu, vzhledem k neexistenci vymezení
určitého rámce programů ale jde v praxi o vyloženě tzv. lidovou tvořivost. Mnohá zařízení se
potýkají se sestavením programu, mnohá netuší, do jaké míry může být takový program
specifický pro jednotlivá zařízení a také pro jednotlivé klienty. Neexistuje systém hodnocení
jednotlivých školských programů, většina zařízení se nezabývá autoevaluací. Programy jsou
často zastaralé, nepřizpůsobené potřebám klientů a požadavkům současnosti, je zde patrná
roztříštěnost a nejednotnost rámcových vymezení školních vzdělávacích programů pro oblast
11 dle rozhovoru autorky na podzim 2014 s pracovníky Národního ústavu vzdělávání (dále NUV) je Rámcový vzdělávací program pro výchovu ve školních ústavních zařízeních prioritou pro pracovníky NUV na období 2015/16
75
výchovy, tedy výchovy v době, kdy děti nejsou přímo ve škole, a to proto, že pro školní dobu
již rámcové programy existují. Nelze ale jednoznačně označit dobu mimo školu jako tzv.
volný čas. Práce s dětmi ve školských zařízeních pro výkon ústavní výchovy je totiž velmi
specifická, probíhá vlastně téměř neustále, 24 hodin denně, 365 dní v roce. Část této doby
tvoří školní doba, část volný čas a část doba mimoškolní, kdy se dítě vzdělává a vychovává
(někdy také "převychovává"). V rámci školské legislativy čas mimoškolní a volný čas není
přesně vymezen, je ale stanoveno zpracovat pro zbývající část dne mimo školu školní
program pro výchovu.
Dále zpracovávají jednotlivá školská zařízení individuální Plány rozvoje osobnosti dítěte
(dále jen PROD), ve kterých by měly být vymezeny cíle a prostředky práce s klientem po
všech stránkách - tedy i po stránce vzdělávací a výchovné. Praxe ukazuje, že i zde některá
školská zařízení tápou. Tato práce se zabývá právě jednotlivými oblastmi individuálního
Plánu rozvoje osobnosti dítěte a problematikou individuálního plánování u dětí s nařízenou
ústavní výchovou.
76
4 Individuální práce s dítětem v zařízeních ústavní výchovy
Ve výše uvedených kapitolách jsme stručně popsali klienty ústavní výchovy, zařízení,
systémy práce v jednotlivých zařízeních, faktory, které ovlivňují návrat klienta zpět do
přirozeného prostředí. Individuálně plánovat, tedy vypracovat Plán rozvoje osobnosti dítěte
musí všechna zařízení ústavní a ochranné výchovy. Přesto je individuální plánování stěžejní
mnohem více v zařízeních typu diagnostický ústav, dětský domov se školou a výchovný
ústav. Je to dáno tím, že děti z dětských domovů jsou do ústavní výchovy často umísťovány
z důvodu špatných rodinných podmínek, a to je často něco, na čem dítě samo pracovat
nemůže, může na tom pracovat ale zařízení, sociální pracovník v místě trvalého bydliště dítěte
a rodina sama. Bohužel jsou ale v dětských domovech děti, které rodinu nemají. Zde je
potřebné plánování náhradní rodinné péče nebo u dětí starších příprava na samostatný život.
U dětí v ostatních zařízení musíme ale mnohem více také plánovat práci dítěte na sobě.
V rámci individuální práce s dítětem lze využívat mnoho přístupů k dítěti. Stejně jako
sociální práci, i práci přímo ve školských ústavních zařízeních ovlivnily směry jako
psychoanalýza, kdy pozornost je směřována na hloubkové hodnocení spíše dřívějších
problémů a vztah mezi klientem a pracovníkem. Taková práce s klientem má nepochybně své
výsledky, ale její nevýhodou je, že je orientována spíše do minulosti a ne na řešení problému
aktuálního, navíc je to práce dlouhodobá, která nenahrává dnešním trendům v rámci
transformace péče o ohrožené děti, a to přesunout pozornost spíše k rodině jako celku, zaměřit
se na její sanaci a s dítětem pracovat spíše formou ambulantní, případně pobytovou, ale
krátkodobou.
V rámci práce s ohroženým dítětem se můžeme inspirovat z několika oborů. Můžeme využít
medicínské pojetí (stanovení anamnézy, diagnózy a terapie). Domníváme se, že ale v případě
ohrožených dětí musíme vycházet vždy z problému, který vznikl v minulosti, a proto se
můžeme inspirovat koncepcí individuální sociální práce v podání Mary Richmondové, která
zdůrazňovala význam sociálních podmínek klienta a kladla důraz na sociální vztahy jedince.
Richmondová prosazovala intervenci do klientova sociálního prostředí. V pojetí Florence
Hollisové jde o tzv. psychosociální přístup, který lze v propojení s medicínským pojetím
(stanovení anamnézy, diagnózy a terapie) úspěšně aplikovat i v případě školních ústavních
zařízení (a také je často využíván). Podle Hollisové problémy nevznikají izolovaně
jednotlivci, ale jako problém jednotlivce v situaci (Špiláčková, Nedomová, 2014). Zmínit
ještě můžeme výchovnou sociální terapii Marie Krakešové, která vycházela z poznatků
77
Perlmanové, Hollisové i Richmondové a která se domnívala, že hlavním úkolem je zjistit
subjektivní podstatu úpadku člověka a následně usilovat výchovnou péčí o navracení
ztroskotaného člověka k samostatnému životu (Špiláčková, Nedomová, 2014). Navrátil (2001)
se domnívá, že je nutné souběžné řešení problémů v prostředí a posilování vnitřní rovnováhy
intrapsychických sil klienta a je nutné, aby klient spolupracoval a podílel se na formulaci
intervenčního plánu.
Špiláčková a Nedomová (2014) upozorňují na to, že všechny tyto teorie byly východiskem
pro vznik tzv. úkolově orientovaného přístupu ke klientovi (zejména v sociální práci).
Úkolově orientovaný přístup je podle nich formou krátkodobé práce s klientem, někdy je
označován jako cílově orientovaný přístup, a ve Spojených státech amerických je považován
za nejrozšířenější formu sociální práce. Krom výše uvedených teorií využívá také principy
krizové intervence a pro klienta je přínosem, že je práce jasně časově vymezena a ohraničena.
Podstatou je pak dohoda, která krom zmíněného časového rámce obsahuje popis problému a
dohodnuté cíle. Předpokladem je, že účastníci v roli pomáhajícího věří, že klient sám má také
prostředky k řešení svého problému. Klient problému postupně porozumí, cíle jsou pro něj
smysluplné a sám v procesu hraje důležitou roli - má svoje úkoly, které plní a které vedou ke
splnění cílů. Důležité je také zapojit okolí klienta (nejvíce rodinu).
Matoušek, Pazlarová a Baldová (2008) při individuálním plánování vycházejí z teorie
komplexních vztahů jedince s prostředím a jako osnovu individuálního plánování použili
Bronfenbrennerovu teorii sociálních systémů, která rozlišuje pět základních systémů:
• Mikrosystém – tvoří nejbližší sociální okolí člověka, sociální skupiny, jejichž je člověk
členem a jsou pro něj důležité, jeho rodina, přátelé, škola.
• Mezosystém – zahrnuje vztahy mezi jednotlivými mikrosystémy, např. vztahy mezi rodinou a
školou, vrstevníky a rodinou apod.
• Exosystém – je systém, ve kterém již není jedinec aktivním účastníkem, nicméně dění v něm a
změny bezprostředně ovlivňují jeho život, např. pracovní prostředí rodičů ovlivňuje v řadě
aspektů život dítěte, je tedy vůči dítěti exosystémem.
• Makrosystém – tvoří rámec života člověka jako člena společnosti, zahrnuje etické, kulturní,
náboženské a další normy dané společnosti.
78
• Chronosystém – zachycuje změny probíhající v čase z pohledu jedince i jeho prostředí,
případně zásadní momenty v životě člověka. Patří sem i vědomí společensko-historického
vývoje společnosti.
Z čistě pedagogického hlediska a hlediska speciálně pedagogického pak vycházíme
v rámci plánování z kurikula, kterým je podle Průchy, Walterové a Mareše (2013):
1. vzdělávací program, projekt, plán;
2. průběh studia jeho obsah;
3. obsah veškeré zkušenosti, kterou žáci získávají ve škole a v činnostech ke škole se
vztahujících, její plánování a hodnocení.
Podle těchto autorů je totiž obsah vzdělávání (a v našem případě také výchovy, protože
v zařízeních ústavní výchovy se uskutečňuje jak vzdělávání, tak výchova) prostředkem
kultivace člověka, odrážející úroveň poznání a sociální zkušenost, zajišťující integritu a
kontinuitu vývoje společnosti. Zde bychom chtěli upozornit i na fakt, že mnoho autorů
pedagogických statí se zmiňuje o výchově a jejím pojetí v jejím historickém kontextu a
v současnosti, odborné statě o kurikulárním obsahu se zmiňují však spíše o vzdělávacím
procesu (i když zmiňují další zkušenost dítěte, která je obsahem kurikula). Vzhledem k tomu,
že kurikulum může být plánované i neplánované a obsah zkušenosti, kterou žáci (děti) ve
škole (školském zařízení pro výkon ústavní výchovy) získávají, nemusí být vždy
předvídatelný, ovlivnitelný 12, je nutné zvláště v případě dětí ohrožených věnovat pozornost
právě plánování v pedagogickém procesu s ohledem na individualitu daného dítěte.
Průcha (2013) chápe edukační proces jako jeden z druhů sociální interakce. Čábalová
(2011), ale i jiní autoři, upozorňuje na provázanost výchovy a socializace člověka. Výchovné
cíle, prostředky i podmínky se mají orientovat na pozitivní stránky osobnosti každého jedince
v souladu s jeho potřebami. Současně se výchova a posléze sebevýchova zaměřuje na aktivní
vztahy jedince se sociálním prostředím a na vztahy mezi lidmi, tzn. na sociální vývoj osobnosti
(osobnostně sociální rozvoj). V tomto duchu koresponduje současná praxe výchovy
v zařízeních ústavní výchovy.
Bacík a kol. (1998) navrhuje se při plánování vzdělávacího procesu (jehož součástí je
i výchova) odrazit od auditu, tedy zjistit aktuální stav kompetencí jedince. Tuto myšlenku dále
12 viz např. kapitola 3 - Faktory, které ovlivňují návrat dítěte do přirozeného prostředí
79
rozvíjí Kaprálek a Bělecký (2011), kteří tvrdí, že tento audit má zpravidla podobu speciálně
pedagogické diagnostiky. Autoři se zabývali individuálním plánováním v oblasti vzdělávání a
objektem jejich zájmu tak byl zejména žák se specifickými potřebami. Navrhovali pro tyto
účely vycházet ze základní struktury SWOT13 analýzy, při které zhodnocujeme slabé a silné
stránky, příležitosti a ohrožení. Tato analýza je užívaná v oblasti managmentu, hojně
využívaná je v oblasti analýz plánování v sociálních službách a klade si základní otázky:
Jaké jsou naše silné stránky?
Jaké jsou naše slabé stránky?
Jaké jsou naše příležitosti?
Jaké skutečnosti nás ohrožují?
Kaprálek s Běleckým (2011) při sestavování individuálního vzdělávacího plánu u dětí se
specifickými potřebami vycházejí mj. také ze spolupráce s dalšími institucemi, jako je např.
pedagogicko-psychologická poradna, speciálně pedagogické centrum apod. Bacík a kol.
(1998) po auditu (diagnostice) navrhuje pokračovat konstrukcí (tedy plánováním a
stanovením cílů), dále implementací (tedy praktickou realizací) a nakonec je nutná podle něho
také evaluace (zhodnocení).
Jak je zřejmé z výše uvedeného, práce s ohroženým dítětem v ústavní výchově je metodicky
provázána mezioborově. Vychází z poznatků lékařských a psychologických, pedagogických a
speciálně pedagogických, i z poznatků práce s klientem v sociální sféře. Systém práce
s klientem v ústavní výchově aktuálně vychází ze speciální pedagogiky, která dle Přinosilové
(2007) integruje v rámci diagnostiky všechny výše uvedené obory a přístupy. Konečné
využití různých přístupů ke klientovi a jeho rodině je na pracovnících ústavu, mezi kterými
najdeme jak sociální pracovníky, tak pedagogy vychovatele, psychologa i speciálního
pedagoga. Zařízení navíc spolupracuje s dalšími subjekty zvenčí.
V případě individuální práce s dítětem plánování a celá intervenční pomoc tedy probíhá
v několika rovinách:
1. rovina sociální - plánuje sociální pracovník nebo sociální kurátor z místa trvalého
bydliště dítěte nebo z místa pobytu jeho rodiny. Plánování probíhá na základě
možností, přání a nejlepšího zájmu dítěte, ve spolupráci s dítětem, rodinou, školou,
13 silné (angl: Strengths) a slabé (angl: Weaknesses) stránky, příležitosti (angl: Opportunities) a hrozby (angl: Threats)
80
případně s institucí, která se podílí na pomoci dítěti (pedagogicko-psychologická
poradna, středisko výchovné péče, speciálně pedagogické centrum, zařízení pro děti
vyžadující okamžitou pomoc, projekty sanace rodiny, školská zařízení pro výkon
ústavní výchovy apod.) a jeho výsledkem je tzv. Individuální plán ochrany dítěte
(dále IPOD). Klíčovým pracovníkem v tvorbě IPOD je sociální pracovník. Jde o tzv.
case managment. IPOD zpracovávají i zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc.
2. rovina vzdělání - plánuje kmenová škola dítěte, podílí se na něm tým pracovníků školy
od třídního učitele, přes školního psychologa, školního speciálního pedagoga, učitele
jednotlivých předmětů po výchovného poradce. Tým spolupracuje s rodinou,
pedagogicko-psychologickou poradnou, speciálně pedagogickým centrem a dalšími.
Výsledkem plánování v oblasti vzdělávání je Individuální vzdělávací plán (dále
IVP).
3. rovina osobnostní - plánuje zvolené zařízení pro další pomoc klientovi, která může
mít ambulantní formu, formu stacionáře nebo formou pobytovou. Péče může probíhat
krátkodobě i dlouhodobě.
Ambulantně, stacionárně pracují zejména střediska výchovné péče, pracují také
formou pobytovou, ale spíše krátce. Zpracovávají pro své klienty Individuální
výchovný plán, na kterém participuje jak klient a zařízení, tak rodina, sociální
pracovník, případně i škola apod. Tato forma pomoci zpravidla předchází nařízení
ústavní nebo ochranné výchovy.
Pobytovou formou pracují školská zařízení pro výkon ústavní a ochranné výchovy,
krátkodobě i dlouhodobě. Krátkodobé pobyty se týkají zejména pobytů
diagnostických. Všechna zařízení zpracovávají individuální Plán rozvoje osobnosti
dítěte (dále PROD).
Jak vyplývá z uvedeného přehledu různých typů plánů péče o dítě, jedno ohrožené dítě
může mít za sebou individuální plánování několika plánů na různých úrovních, dokonce
v některých úrovních i více plánů v různých institucích. Představíme-li si např. dítě, které se
dostalo jako klient k sociálnímu pracovníkovi a které mělo problémy s výukou ve škole
z důvodu pozdě diagnostikovaných specifických poruch učení a následně poruch chování
(záškoláctví), může se stát, že sociální pracovník dítěti a jeho rodině nabídne v rámci pomoci
a tvorby Individuálního plánu ochrany dítěte služby Střediska výchovné péče ambulantní
formou. U dítěte je sestaven druhý plán - Individuální výchovný plán. Škola požádá o pomoc
pedagogicko-psychologickou poradnu z důvodu specifických poruch učení a vypracuje třetí
81
plán - Individuální vzdělávací plán pro jednotlivé předměty. Ambulantní forma pomoci
střediska výchovné péče nebude ale stačit, protože rodina dítěte není schopna dohlédnout na
docházku dítěte do školy. Nakonec se dítě ocitá v dětském domově se školou, kde vypracují
plán číslo čtyři - Plán rozvoje osobnosti dítěte.
Zda všechny plány mají jednotliví účastníci celého procesu pomoci dítěti k dispozici, není
nikde zakotveno. Dobrou praxí by mělo být, aby všechny plány měl k dispozici přinejmenším
klíčový pracovník dítěte - sociální pracovník, ideálně však by měl mít všechny plány každý
z účastníků, plány by měly být v souladu a průběžně aktualizovány a vyhodnocovány. Také
pokud se dítě ocitá přímo v ústavní výchově, je důležité, aby mělo zařízení všechny plány
k dispozici. Jeden klient ústavní výchovy tak může mít současně až 3 plány - IPOD, IVP a
PROD.
Zvažujeme-li práci s dítětem v ústavní výchově, je sice klasické školní vzdělání důležitou
složkou plánování, ale ne úplně nejstěžejnější. Podstatné je to zejména u dětí, které ještě
nedokončily povinnou školní docházku, může to být jeden z největších problémů, proč se dítě
zpět do rodiny nemůže vrátit. Důvodem nemusí být jen výukové problémy dítěte, ale spíše
např. chování dítěte ve škole, neschopnost rodiny zajistit, aby dítě do školy vůbec došlo apod.
U starších dětí, které již povinnou školní docházku splnily, by neměly školní potíže být
nejhlavnějším důvodem nařízení nebo prodlužování ústavní výchovy, ačkoliv jsme si vědomi
důležitosti profesní přípravy. Legislativa ale neukládá povinnost vzdělávání i po ukončení
školní povinné docházky. Proto u starších dětí můžeme plánování v oblasti přípravy na
povolání brát jako součást celkového plánování práce s dítětem, ale již ne za nejstěžejnější.
Podstatná tu bude především změna v chování dítěte a změny v podmínkách rodiny tak, aby
se dítě mohlo do rodiny opět navrátit. V následujících podkapitolách uvádíme metody, obsahy
a možnosti individuálního plánování v jednotlivých oblastech péče o ohrožené dítě.
4.1 IVP - Individuální vzdělávací plán jako plán školy Individuální vzdělávací plán (dříve např. individuální studijní plán, individuální výukový
plán apod.) vychází ze základních vzdělávacích plánů, kterými jsou podle školského zákona
561/2004 Sb., ve znění pozdějších předpisů rámcové vzdělávací programy pro různé typy
škol. Pro ústavní a ochranou výchovu zatím rámcové vzdělávací programy neexistují. Každá
škola pak podle zmíněného zákona sestavuje školní vzdělávací program, který je hlavní osou
individuálního vzdělávacího programu (dále jen IVP), jak se blíže k IVP vyjadřuje Vyhláška
82
73/2005 Sb., o vzdělávání dětí, žáků a studentů se speciálními vzdělávacími potřebami (dále
jen vyhláška 73/2005 Sb.). Krom školního vzdělávacího programu je ale podstatné pro
sestavení IVP také speciálně pedagogické vyšetření, příp. psychologické vyšetření, dále
doporučení praktického dětského nebo odborného lékaře a také vyjádření zákonného zástupce
žáka a dítěte samotného. Mezi základní součásti IVP patří cíle vzdělávání, podle Průchy,
Walterové a Mareše (2013) zahrnují:
1. hodnoty a postoje;
2. produktivní činnosti a praktické dovednosti;
3. poznatky a porozumění.
Cíle lze podle Kaprálka a Běleckého (2011) dělit na obecné a obsahové, pro oblast
obecných cílů se podle nich užívá pojem klíčové kompetence, které jsou souhrnem znalostí,
dovedností, schopností, hodnot, návyků a postojů. Například rámcový vzdělávací program pro
základní vzdělávání uvádí, že těmito klíčovými kompetencemi by měly být:
a) kompetence k učení,
b) kompetence k řešení problémů,
c) kompetence komunikativní,
d) kompetence sociální a personální,
e) kompetence občanské,
f) kompetence pracovní.
Škola ještě může podle Maňáka a kol. (2008) zařadit tzv. průřezová témata, která doplňují
kurikulum o aktuální problematiku společnostního života současného světa:
a) výchova demokratického občana,
b) osobnostní a sociální výchova,
c) environmentální výchova,
d) výchova k myšlení v evropských a globálních souvislostech,
e) interkulturní výchova.
Další součástí IVP může být obsah vzdělávání a struktura učiva. Nejstěžejnější součástí
IVP je však popis, jak cílů a naplnění obsahu učiva dosáhnout - tedy popis metod a forem
výuky a personální, organizační a materiální zajištění žáka se speciálními potřebami.
Podrobnější informace k obsahu IVP najdeme ve Vyhlášce 73/2005 Sb., podle níž je IVP
součástí dokumentace žáka a obsahuje:
83
a) obsah, rozsah, průběh a způsob poskytování individuální speciálně pedagogické nebo
psychologické péče žákovi včetně zdůvodnění,
b) cíle vzdělávání žáka, časové a obsahové rozvržení učiva, volbu pedagogických
postupů, způsob zadávání a plnění úkolů, způsob hodnocení,
c) údaj o potřebnosti dalších pedagogických pracovníků (asistent pedagoga, tlumočník
apod.) nebo jiných organizačních úpravách,
d) seznam speciálních pomůcek, učebnic a materiálů,
e) jméno spolupracujícího školského poradenského pracovníka,
f) návrh na snížení počtu žáků ve třídě,
g) návrh finančního rozpočtu,
h) závěry speciálně pedagogických a psychologických vyšetření.
IVP může vypracovávat externí škola ohroženého dítěte ve spolupráci se školským
zařízením pro výkon ústavní výchovy nebo přímo školské zařízení, pokud samo školu zřizuje.
Závěry a doporučení z IVP bývají součástí Plánu rozvoje osobnosti dítěte ve školském
zařízení, ale i Individuálního plánu ochrany dítěte v individuálním spise dítěte u pracovníka
sociálně právní ochrany dětí.
4.2 IPOD - Individuální plán ochrany dítěte jako plán sociálního
pracovníka
Vyhláška 473/2012 Sb., o provedení některých ustanovení zákona o sociálně-právní ochraně
dětí, § 2 stanovuje obsah individuálního plánu ochrany dítěte následovně:
a) popis příčin ohrožení dítěte,
b) cíle navržených opatření, prostředky k jejich dosažení,
c) rozsah navržených opatření nezbytných k ochraně dítěte a poskytnuté pomoci rodičům nebo
jiným osobám odpovědným za výchovu dítěte,
d) způsob naplňování navržených opatření,
e) metody práce s rodinou, které mají za úkol posílit úlohu a funkci rodiny, rozvinout její
schopnosti v oblasti výchovy, péče a vzdělávání, sociálně rodinu začlenit a pomoci dětem
v náhradní rodinné péči,
f) spolupráce s dalšími subjekty,
g) rozsah spolupráce rodičů,
84
h) časový plán,
i) způsob hodnocení a ověřování plnění navržených
j) plán vzdělávání dítěte a plán přípravy na budoucí povolání a osamostatňování se,
k) plán přípravy blížícího se výstupu dítěte z náhradní péče,
l) způsob sledování rodiny po ukončení práce s rodinou.
Orgány sociálně právní ochrany dítěte mají při práci s ohroženým dítětem tu výhodu, že na
rozdíl od ústavních zařízení s nimi rodina dítěte spolupracovat musí a pokud nespolupracuje,
pracovníci mají různé zákonné možnosti, jak rodinu ke spolupráci přesvědčit nebo případně
dítě z rodiny odebrat, pokud se tato spolupráce nedaří. Sociální pracovník při sestavování
IPOD vychází z individuální situace dítěte a jeho rodiny a sleduje v rámci individuálního
plánování jednak míru ohrožení dítěte, ale také tělesný a duševní vývoj dítěte, průběh
vzdělávání, vlastnosti a schopnosti dítěte, jeho potřeby a zájmy a názor a přání dítěte. Zároveň
provádí analýzu rodiny a rodinného prostředí, její potřeby a možnosti (i z hlediska
materiálního a finančního), zjišťuje příčinu krize, jaké jsou v rodině vztahy vůči dítěti a
výchovný styl a tyto fakta zjišťuje i o rodině širší, která by případně péči o dítě mohla převzít.
Sociální pracovník IPOD pravidelně vyhodnocuje a mění podle potřeb a zájmů dítěte. IPOD
dosud není povinnou součástí pedagogické dokumentace školských zařízení pro výkon
ústavní výchovy, ani jej nemusí sociální pracovníci s pracovníky těchto zařízení konzultovat
(není zakotveno zatím v žádném metodickém pokynu), nicméně se sjednocení plánů IPOD a
PROD projednávalo v rámci meziresortní spolupráce na úrovni zainteresovaných ministerstev
(Ministerstvo práce a sociálních věcí a Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy) již
v letech 2013/14 s ohledem na sjednocení systému péče o ohrožené děti a v praxi je tato
spolupráce v rámci individuálního plánování naplňována i bez metodických doporučení. 14
Také sociální pracovníci tuto spolupráci vítají a svoje IPOD s pracovníky zařízení konzultují,
někdy i společně vypracovávají a vyhodnocují, takže oba dokumenty mají téměř shodnou
podobu.
14 např. ředitelé ústavních zařízení zřizovaných přímo MŠMT byli opakovaně vyzýváni zřizovatelem, aby o IPOD sociální pracovníky žádali a pracovali s nimi - autorčina osobní zkušenost vedoucího pracovníka z let 2013-15
85
4.3 PROD - Plán rozvoje osobnosti dítěte jako plán zařízení ústavní výchovy
Individuálnímu plánování v rámci ústavní a ochranné výchovy se většina autorů (a není jich
mnoho) věnuje zejména se zřetelem na přípravu klienta na samostatný život po zletilosti.
Zabývali se jím v rámci výzkumu zejména Matoušek, Pazlarová a Baldová (2008), kteří svůj
výzkum v této oblasti směřovali do vybraných pěti dětských domovů. V každém dětském
domově pak působil expert, který zpracoval z dostupné dokumentace a rozhovorů s dětmi
kazuistiky a popsal nejstěžejnější problémy těchto dětí. Poté ve spolupráci s dalšími
pracovníky a dítětem sestavil tříměsíční individuální plán, ve kterém byly stanoveny alespoň
3 cíle. Vzhledem k tomu, že šlo o přípravu na život po zletilosti, mohl mít tento plán charakter
dobrovolnosti. Dítě s pracovníky sepsalo dobrovolnou dohodu o plnění plánu. Individuální
plán obsahoval tyto oblasti:
• Rozvoj psychosociálních dovedností
• Pomoc s přípravou na odchod do samostatného života
• Podpora setrvání na standardní vzdělávací dráze klientů
• Seznamování klientů se vzdělávacími možnostmi v regionu
• Vyhledávání pracovních příležitostí v regionu pro klienty
• Seznámení se systémem státní správy a samosprávy
• Pomoc s nalezením ubytování po odchodu z dětského domova
• Vedení ke zdravému životnímu stylu
Jak z citovaných oblastí tohoto plánu vyplývá, šlo především o přípravu na zletilost a
odchod do samostatného života. Stejným tématem se zabývala ve své disertační práci také
Běhounková (2011), která se soustředila zejména na rozvoj sociálních dovedností klientů
ústavní výchovy.
Křížová (2008) se ve své diplomové práci soustředila taktéž na děti, které odcházejí
z ústavní výchovy po zletilosti do samostatného života. Provedla kvalitativní výzkum formou
rozhovorů s bývalými klienty ústavních zařízení a také dotazníkové šetření mezi pracovníky
následné péče o tyto klienty. Ve výzkumu se soustředila na oblasti, na které ústavní výchova
86
svoje klienty nepřipravila, tedy na to, s čím měli bývalí klienti ústavní výchovy v běžném
životě po opuštění ústavu největší problém.
Současná situace v péči o ohrožené děti ale znamená, že se pracovníci ústavních zařízení
musí soustředit na dítě jakéhokoliv věku, protože odchod z ústavu je možný kdykoliv, kdy se
chování dítěte a podmínky v jeho rodině zlepší.
PROD a jeho tvorbu v zařízeních ústavní výchovy upravuje zákon 109/2002 Sb., o ústavní a
ochranné výchově. V§5 tohoto zákona se dočteme, že diagnostický ústav vypracovává pro
dítě PROD a dále, že PROD je součástí předávané dokumentace při převozu dítěte do jiného
zařízení. Návrh programu rozvoje osobnosti zpracovává zařízení v součinnosti s odborným
pracovníkem diagnostického ústavu, který zařízení za tímto účelem navštěvuje alespoň
dvakrát ročně. O PROD hovoří dále § 34 tohoto zákona, a to ve smyslu, že je PROD součástí
povinné pedagogické dokumentace. Další podrobnosti k obsahu a struktuře PROD uvádí
Standardy kvality péče, které byly schváleny dne 23. 3. 2015 jako Metodický pokyn
MŠMT 15 a jejichž přílohou je šablona pro tvorbu PROD.
Tato šablona obsahuje následující oblasti:
jméno dítěte, datum narození, ročník a rok školní docházky;
střednědobé a krátkodobé cíle péče o dítě v zařízení pro výkon ústavní a ochranné
výchovy, vyhodnocení cílů předchozích, způsob dalšího vzdělávání, zapojení do
zájmové činnosti, do odpovídajících skupinových, socializačních kontaktů a kontaktů
s rodinou
osobní charakteristika dítěte, která ovlivňuje edukační proces (emoční stabilita,
temperament, charakter, osobní tempo, samostatnost, adaptace na změny - současný
stav, zhodnocení uplynulého období, cíl, plán a postupy);
vztah k lidem (postavení v kolektivu, vztah k vrstevníkům, k opačnému pohlaví,
k dospělým autoritám, vztah k sobě, sociální zdatnost - současný stav, zhodnocení
uplynulého období, cíl, plán a postupy);
kontakt a vztahy s rodinou nebo jinými blízkými osobami (četnost, forma, emoční
ladění, iniciativa, spolupráce - současný stav, zhodnocení uplynulého období, cíl, plán
a postupy);
15 Metodický pokyn, kterým se stanoví standardy kvality péče o děti ve školských zařízeních pro výkon ústavní výchovy nebo ochranné výchovy a ve školských zařízeních pro preventivně výchovnou péči č .j . MSMT-5805/2015
87
sebeobslužné dovednosti (hygiena, stolování, úprava vzhledu apod. - současný stav,
zhodnocení uplynulého období, plán a postupy);
vztah k povinnostem v zařízení (současný stav, zhodnocení uplynulého období, plán a
postupy);
školní dovednosti a vzdělávací potřeby (vztah ke škole, vypracovávání domácích úkolů
apod. - současný stav, zhodnocení uplynulého období, plán a postupy);
zájmy, kroužky a profesní orientace (současný stav, zhodnocení uplynulého období,
plán a postupy);
další jiná významná oblast (současný stav, zhodnocení uplynulého období, plán a
postupy);
přání a vyjádření dítěte
Dále je součástí šablony podpis dítěte, zástupce zařízení a ředitele zařízení. Pokyn
k vyplňování šablony hovoří o tom, že s PROD je dítě seznámeno adekvátně věku a plánu se
účastní. Podle doporučení by pak měl plán zpracovávat určený pracovník nebo vychovatel
výchovné nebo rodinné skupiny nejméně 1x za 6 měsíců. Doporučení vyloženě stanovuje, že:
"určený pracovník označí splnění zadaných cílů a stanoví nové, s nimiž dítě důkladně
seznámí, projedná cíle, prostředky, podmínky, s nimiž mohou k jejich dosažení výchovní
pracovníci a děti v budoucím období pracovat. Diagnostický ústav pomáhá metodickým
vedením a kontrolou".
Z výše uvedeného je tedy zřejmé, že odborníci, kteří vytvořili v rámci Standardů kvality
tuto šablonu pro tvorbu PROD, nechávají pracovníkům zařízení značnou volnost při stanovení
cílů práce i při volbě metodických prostředků, kterými lze cílů dosáhnout. Naznačují oblasti,
které má pedagogický pracovník při práci s dítětem sledovat, bez zřetele na návrat do běžného
života nebo na přípravu na samostatný život po zletilosti, nicméně tyto oblasti může
pedagogický pracovník zařadit do tzv. další významné činnosti, je tu tedy ponechán prostor
pro jistou kreativitu s ohledem např. na osobnost, věk, rozumovou stránku. Proto ve výsledku
může mít PROD vytvořený v šabloně různou podobu podle daného dítěte, ale také podle
způsobu práce zařízení, charakteristiky zařízení apod.
88
5 Závěr teoretické části
V teoretické části jsme se pokusili vymezit používanou odbornou terminologii zkoumané
problematiky a ozřejmit teoretická východiska, ze kterých čerpáme v části praktické. Popsali
jsme stručně systém péče o ohrožené děti v České republice v rámci různých resortů a
zároveň současný stav transformačních změn. Je zřejmé, že transformační kroky budou nadále
pokračovat, můžeme pouze odhadovat jakým směrem, neboť jak jsme již uvedli výše, jsou
tyto transformační změny ovlivňovány spíše politickou vůlí a případným náladám ve
společnosti, které zdatní politici šikovně využívají pro zviditelnění své vlastní osoby. Je to
dáno možná již samotnou prezentací problému - sám termín "ohrožené děti" jakoby
problematiku stavěl do jiného světla, slovo ohrožení ve spojitosti se slovem dítě bezesporu
vyvolává silné emoce a vášně.
Tak se k problematice vyjadřují nejen odborníci z praxe, ale také laická veřejnost, která svůj
názor často opírá o mediální, někdy až bulvární, články. Najednou naše společnost získala
mnoho odborníků na to, jak to dělat jinak a lépe, i když nikdy sami nepřišli s ohroženým
dítětem do kontaktu nebo je neměli v dlouhodobé péči. Specifickou skupinu v rámci
ohrožených dětí pak tvoří děti s problémy a poruchami chování, které jsou náročnější na péči.
Systém postavil do role největšího odborníka na péči o toto dítě sociálního pracovníka nebo
sociálního kurátora v místě trvalého bydliště, ale svým vzděláním, osobními i profesními
zkušenostmi tito pracovníci takovému nároku neodpovídají. Mnozí z nich i přiznávají, že jsou
neúměrně zatíženi administrativní agendou, mají na starost mnoho případů a nejsou proto
schopni se věnovat jednotlivým dětem tak, jak by děti potřebovaly. Sociálním pracovníkem
může také často být čerstvý absolvent, bez vlastních zkušeností s výchovou nebo rodinnými
problémy.
Legislativní změny dále zapříčinily změnu v umísťování dětí do ústavní výchovy. Přednost
by jednak měla mít náhradní rodinná péče včetně profesionální pěstounské péče, u dětí
s poruchami chování je však tato forma péče velmi náročná a mnohdy neuskutečnitelná. Děti
pak zůstávají např. nepřiměřeně dlouho v diagnostických ústavech, čekají na soudní
rozhodnutí, blokují tak ale místo pro diagnostický pobyt dítěte, které pobyt akutně potřebuje.
To vedlo také k tomu, že jsou někdy z tohoto důvodu umísťovány děti do dětských domovů se
školou nebo výchovných ústavů bez předchozí diagnostiky, zařízení si tuto diagnostiku musí
zajistit. Vede to však k odlišnému stylu práce s dítětem bez diagnostiky, stejně tak to vede
k odlišnému stylu práce s dětmi v diagnostickém ústavu, kterým se pobyt prodlužuje. Stírají
89
se tím mezi zařízeními rozdíly. Upozornili jsme i na to, že zkušenosti s transformačními
kroky mají i na Slovensku, kde vycházeli původně ze stejného systému práce s těmito dětmi
jako u nás a transformace již u nich ukázala pozitiva a negativa tohoto kroku. Přestože nás
opakovaně slovenští odborníci varují před některými změnami, nedbáme na jejich zkušenosti
a transformace u nás pokračuje dále. Zjistili jsme ale také, že např. zrušení ústavních zařízení
v rámci resortu zdravotnictví, jež vyvolalo bouřlivou diskuzi, se v důsledku nekonalo, neboť
došlo v mnoha případech pouze ke změnám názvů stávajících kojeneckých ústavů na dětská
centra.
Podrobně se pak v teoretické části věnujeme školským zařízením pro výkon ústavní
výchovy, systému práce v těchto zařízeních a právě aktuálně zaváděným Standardům kvality
péče o ohrožené děti s nařízenou ústavní nebo ochrannou výchovou. Standardy kvality totiž
považujeme za základní východisko pro práci s dětmi v ústavních zařízeních, protože po
jejich zavedení do praxe budou všechna zařízení muset splňovat určitý standard, někde mohou
využít i standardů nadstavbových a tím zkvalitnit péči o svěřené děti. Standardy kvality
představují dle našeho názoru také určitou úroveň profesionality, jsou podřízeny zájmům
dítěte. Jejich zavádění do praxe se neobešlo bez odborných debat, konferencí, vášnivých
diskuzí, nicméně v konečném důsledku jsou přijímány spíše pozitivně. Příloha Standardů
kvality navíc obsahuje šablonu pro tvorbu PROD, která mnohým zařízením usnadní
individuální plánování práce s dítětem, protože dosud neexistoval žádný metodický pokyn pro
tvorbu PROD.
Významnou částí pak je pokus o popis faktorů, které ovlivňují návrat dítěte do přirozeného
prostředí. Tyto faktory totiž tvoří limity, se kterými se pracovníci ústavních zařízení při své
práci s dětmi potýkají, které je mnohdy brzdí v plnění cílů, které si s dětmi stanovili. Proto
i přes všechny snahy, kreativitu a inovace v oblasti individuálního plánování se ukazuje, že je
tyto faktory nutné při práci s dítětem reflektovat, snažit se o jejich případnou eliminaci nebo
se naopak pokusit do práce s dítětem na návratu do běžného prostředí tyto faktory záměrně
zařadit, tak, aby se na procesu podíleli také.
V závěru teoretické části objasňujeme možnosti práce s klientem s důrazem na individuální
práci a plánování, uvádíme formy individuálního plánování, se kterými se dítě může setkat a
přemýšlíme o jejich provázanosti a o vzájemné informovanosti jednotlivých účastníků
procesu práce s dítětem. Tato závěrečná část je pak hlavním východiskem našeho výzkumu.
PRAKTICKÁ ČÁST
91
6 Úvod k výzkumné části
V rámci výzkumné části jsme se soustředili na proces individuálního plánování konkrétních
dětí v riziku, s problémy nebo poruchami chování. Pro ucelené pochopení dané problematiky
jsme zvolili triangulaci metod:
1. případové studie vybraných dětí s nařízenou ústavní nebo ochrannou výchovou -
jako hlavní metoda,
2. analýza vnitřní dokumentace školských zařízení ústavní výchovy se zřetelem
k individuálnímu plánování (především tedy analýza Plánů rozvoje osobnosti
svěřených dětí), jako metoda pomocná k metodě hlavní,
3. polostrukturované rozhovory s pracovníky školských zařízení pro výkon ústavní a
ochranné výchovy a jejich analýzu, též jsme využili data získaná z rozhovoru ve focus
group, jako metoda k ucelení celé problematiky.
Na úzce vymezený zkoumaný problém se nám nepodařilo najít adekvátní již realizovaný
výzkum. Celkově nám však šlo zejména o upozornění na danou problematiku, na neexistující
metodiku v této oblasti a další případná úskalí, která z výzkumu vzešla.
Výzkumný vzorek jsme hledali v Databázi ústavní a ochranné výchovy16, která je dostupná
jednak na webových stránkách Ministerstva školství, jednak v Rejstříku škol a školských
zařízení, který je dostupný veřejně.17 Soustředili jsme se především na to, aby byla zastoupena
klientela v různém věku a různého pohlaví, důraz jsme při výběru kladli více na zařízení
s dětmi, které mají problém nebo poruchu chování - a to především z toho důvodu, že i od
těchto dětí se očekává nějaká participace na procesu návratu zpět do přirozeného (rodinného)
prostředí, tzn., že mají v procesu individuálního plánování také svoje úkoly a je nutné je
z tohoto důvodu do procesu návratu zapojit jako partnery. U dětí z dětských domovů jsme
předpokládali, že hlavní část tohoto procesu často brzdí fakt, že jde o problém rodiny, resp.
rodičů nebo jiných dospělých příbuzných. Protože však rodina nemá zákonem stanovenu
povinnost spolupráce na tomto procesu s pracovníky dětských domovů (na rozdíl od
spolupráce se sociálním pracovníkem nebo soudem) a dítě samotné často nemůže proces
návratu ovlivnit, zvolili jsme zařízení s dětmi problémovými, které proces návratu ovlivnit
mohou.
16 viz Seznam literatury a použitých zdrojů 17 viz Seznam literatury a použitých zdrojů
92
Výběr výzkumného vzorku se tedy zúžil na děti z dětských domovů se školou, výchovných
ústavů a diagnostických ústavů, z nichž jsme oslovili náhodně několik zařízení. Výzkumu se
nakonec zúčastnilo v celé jeho šíři 6 zařízení (tedy od rozhovorů s pracovníky, přes rozbor
vnitřní dokumentace až po případové studie jejich svěřených dětí), v případě rozhovorů
s pracovníky ale spontánně během jedné z porad pedagogických pracovníků celé škály těchto
zařízení vč. dětských domovů vznikla debata k tématu, která nakonec vedla k uskutečnění
také práce s focus group - ohniskové skupiny, které se zúčastnilo 27 pedagogických
pracovníků zařízení ústavní výchovy.
Jak jsme již uvedli, výzkumu v celé jeho šíři se zúčastnilo 6 zařízení, a to z dětských
domovů se školou (1 zařízení), výchovných ústavů (4 zařízení) a diagnostického ústavu (1
zařízení). Součástí jednoho z výchovných ústavů ale také byl dětský domov se školou, proto
data z tohoto ústavu byla, pokud se týká věkového složení dětí, poněkud širší, což přispělo
k větší pestrosti vzorku.
Pestré bylo také složení svěřených dětí, vzhledem k problémům, které mají, a také vzhledem
ke způsobu práce s nimi. Zastoupeny byly děti s problémy, které je možné zvládnout v kratší
době eliminovat a umožnit tak návrat do běžného prostředí v poměrně krátké době - tato
zařízení pracují tzv. otevřeným nebo polootevřeným režimem, kdy děti navštěvují běžné školy
v okolí nebo školu uvnitř zařízení, ale dbáno je na velmi častou interakci s běžným okolím.
Dále bylo zastoupeno zařízení, které již svým zaměřením zejména na diagnostiku
upřednostňuje práci s dětmi na kratší dobu cca 8 týdnů, škála problémů těchto dětí je velmi
různá od dětí, které se již po tomto diagnostickém pobytu mohou vrátit přímo zpět do původní
rodiny až po děti s těžkými poruchami chování, které jsou následně umístěny soudem do
ústavního zařízení typu dětský domov se školou nebo výchovný ústav. Zastoupeny byly také
zařízení, která mají ve své péči děti s velmi závažnými poruchami chování, kde je předpoklad
péče dlouhodobější a intenzivnější.
V některých případech se dokonce stalo, že jsme konkrétní dítě a jeho příběh mohli sledovat
v delším časovém horizontu (např. dvou let), kdy jsme znali jeho příběh téměř od narození,
díky informacím od jeho sociální pracovnice, dítě prošlo diagnostickým ústavem, kde s ním
individuálně plánovali a následně prošlo vzhledem k věku nejdříve dětským domovem se
školou a poté výchovným ústavem. Tak jsme mohli sledovat způsoby práce s jedním dítětem
v různých zařízeních. V jednom případě se také stalo, že dítě bylo v rámci výchovných ústavů
93
přeřazeno z mírnějšího typu do přísnějšího režimu a taktéž jsme měli možnost sledovat práci
s dítětem na různých úrovních.
Zajímavým aspektem výzkumu byl fakt, že probíhal s menšími přestávkami více než 2 roky,
ale systém péče o ohrožené děti v ústavních zařízeních (ale i celkově) procházel
transformačními změnami, které zapříčinily dokonce i některé legislativní změny. Změnilo se
jednak postavení diagnostických ústavů, které měly v minulosti v případě ohrožených dětí
celkem jasně vymezenou úlohu a poslání - krom diagnostiky totiž umísťovaly
diagnostikované děti do konkrétních následných zařízení (případně je vracely zpět do
původních rodin), ale tato pravomoc jim po legislativních změnách (které proběhly během
výzkumu) byla odebrána a ponechána pouze v případě dětí s nařízenou ochrannou výchovou
(děti s extrémními poruchami chování). Pravomoc přemísťování dětí z diagnostických ústavů
(i obecně) přešla přímo na soudy a důsledkem byla nepružnost celého systému přemísťování
dětí. Soudy nestíhaly (a dosud nestíhají) agendu přemísťování dětí v ústavní výchově nebo
dokonce umísťování dětí přímo z terénu (běžného prostředí) vyřizovat včas a bez různých
kolizí.
Tak se stalo a nadále stává, že v diagnostických ústavech po ukončení diagnostiky zůstávají
děti delší dobu a diagnostické ústavy se musely naučit pracovat s dětmi formou
dlouhodobější. Vedlo to mj. v některých zařízeních k přeplněnosti a tzv. čekacím listinám.
Vedlo to ale zejména ke změnám způsobům plánování práce s dítětem. Tam, kde se dříve plán
realizoval v horizontu 8 týdnů, se ukázalo až třebas na konci samého pobytu dítěte, že bude
nutné z důvodu nerozhodnutí soudu vypracovat plán další, a to bez možnosti odhadnout
časový rámec, kdy soud rozhodne a jeho rozhodnutí nabude právní moci.
Dalším významným aspektem se ukázal proces přípravy a zavádění Standardů kvality péče
o děti v ústavních zařízeních a zařízeních preventivně výchovné péče. Příprava Standardů se
neobešla bez odborných i diskuzí, do kterých vstupovaly na různých úrovních různé subjekty
a většina těchto názorů ovlivňovala tvorbu i celou skladbu Standardů - už jen proto, že autory
Standardů nejsou jen odborníci mimo praxi, ale především odborníci z praxe, kteří přinášeli
ze svých zařízení názory a konkrétní příklady. Z různých odborných setkání, konferencí a
diskuzí si přinášeli pracovníci všech zařízení (a tedy i ze zařízení, u kterých byl výzkum
uskutečněn) podněty pro změny ve své práci s dětmi a někde je přímo implementovali, aniž
by Standardy kvality byly již závazné. Zřetelné změny pak nastaly na přelomu roku 2015 a
2016, kdy již Standardy kvality nabyly konečné podoby, a v souvislosti se zaváděním těchto
94
Standardů se uskutečnily a dále uskutečňují různé školící akce pro pracovníky školských
zařízení pro výkon ústavní výchovy - jak pro vedoucí pracovníky, tak pro řadové pedagogy.
Změny jsou patrné také z důvodu kontroly kvality práce v jednotlivých zařízeních ze strany
zřizovatele i ze strany České školní inspekce - Standardy kvality a jejich plnění mají být
závazným ukazatelem kvality péče o svěřené děti.
Ve výzkumné části, kde jsme prováděli rozhovory s pracovníky jednotlivých zařízení
z výzkumného vzorku, jsme provedli sondáž formou rozhovorů, zde se ukázalo, že je potřeba
objasnit si základní terminologii, kterou ve výzkumu používáme, protože odborná
terminologie užívaná respondenty během jejich pedagogické praxe se v průběhu času různě
měnila, k odlišnostem dochází zejména v případě pojmenování různých dokumentů,
používaní zkratek a dokonce tzv. odborného slangu. Dále jsme se v rámci sondáže zaměřili na
druhy vzdělávacích programů, jak s nimi jednotlivá zařízení pracují a jestli je mají vůbec
vypracované. Zaměřili jsme se také na informace o jednotlivých zařízeních, zejména na to,
s jakými dětmi a jakým způsobem s nimi pracují. To vedlo ke stabilizaci výsledného
výzkumného vzorku respondentů, kdy je výsledný vzorek zastoupen různými zařízeními,
různými styly práce, různou klientelou co do věku, pohlaví i důvodu umístění v ústavní
výchově. Také mají všichni účastníci výzkumu vypracovanou veškerou povinnou
dokumentaci a práci s dítětem individuálně plánují (i když na různé úrovni).
Vzhledem k dodržení zákona o ochraně osobních údajů a také povinnosti mlčenlivosti při
práci s ohroženými dětmi jsme z důvodu práce s velmi citlivými osobními údaji označili
jednotlivá zařízení písmeny abecedy, dále při práci s případovými studiemi jsme používali
taktéž písmeno abecedy pro označení zařízení, ze kterého dítě pochází, a dále jsme přiřadili
náhodně zvolené křestní jméno podle pohlaví, s výjimkou jména původního. Označení
zařízení s definováním jejich typů a kapacity ukazuje Tabulka č.1.
Zařízení A B C D E F Typ VÚ DDŠ DÚ VÚ VÚ/DDŠ VÚ Kapacita 24 48 72 32 40/8 48
Tabulka č.1: Typy zařízení a kapacita
95
7 Jak školská ústavní zařízení individuálně plánují - rozhovory a focus
group
Jako metodu, která odpovídá na hlavní výzkumnou otázku, jsme použili rozhovory
s pracovníky a práci s focus group. Rozhovory i údaje z focus group slouží k zejména
k dokreslení celého stavu individuálního plánování v rámci práce s ohroženým dítětem.
Zjištěné údaje uvádíme na prvním místě, tak aby čtenáři byly zřejmé způsoby práce
s ohroženými dětmi v jednotlivých typech zařízení.
Rozhovorů se zúčastnilo 17 pracovníků z 6 různých zařízení v zastoupení profesí: ředitel,
zástupce ředitele, vedoucí vychovatel, sociální pracovník, speciální pedagog, psycholog - tedy
profese, které se přímo s danou problematikou v zařízení zabývají.
Profese Ředitel Zástupce ředitele
Vedoucí vychovatel
Sociální pracovník
Speciální pedagog
Psycholog Vychovatel
Počet -rozhovory 4 1 2 6 3 1 0 Počet-focus group 6 4 4 4 4 2 3 CELKEM 10 5 6 10 7 3 3
Tabulka č. 2: Respondenti - zastoupení profesí
Výzkum v této dílčí části byl prováděn formou polostrukturovaných rozhovorů. Před
rozhovory v úvodní části byli respondenti seznámeni s tématem výzkumu a sjednocena byla
také používaná odborná terminologie. V případě, že během odpovědi respondent použil
odborný název jinak (např. ve formě "odborného slangu") nebo zkratku, byl znovu položen
dotaz na vysvětlení, tak, aby nedošlo ke zkreslení obsahu a k neporozumění. Tento postup byl
zvolen z důvodu zkušenosti z předvýzkumu, kdy různí pracovníci odpovídali na otázku
v domnění, že se týká určitého dokumentu, ale týkala se jiného. Výzkumníci se snažili
respektovat terminologii, která je uváděna v legislativě. Dalším důvodem byl také fakt, že
běžně užívané zkratky individuálních plánů ve sféře sociální i pedagogické jsou si velmi
podobné a jsou často používány nesprávně. Při pořizování záznamů odpovědí jsme také hojně
využívali poznámky k zachycení dalších významných aspektů.
Po úvodní části jsme si ještě jednou ověřili základní data, a to druh zařízení, lůžkovou
kapacitu, dále o jaké klienty se zařízení stará (pohlaví, druh problémů) a také konkrétní
96
profesi respondenta.18 Následovaly otázky polostrukturovaného rozhovoru, které nebyly
pokládány v přesném sledu, ale vždy podle situace, tak jak přirozeně rozhovor plynul.
Dalším zdrojem informací pro tuto část výzkumu se stala ohnisková skupina - focus group,
sestavená náhodně díky právě konané poradě pedagogických pracovníků zařízení ústavní
výchovy. Účastnilo se celkem 27 respondentů, přičemž 2 z nich zároveň pořizovali jako tzv.
"tichý účastník" záznamy a poznámkový aparát, výzkumníci měli k dispozici předem
sestavený seznam otázek, který korespondoval s otázkami polostrukturovaného rozhovoru a
který byl hlavní osou celé práce se skupinou.19 V tabulce číslo 3 uvádíme druhy zařízení,
které se účastnily focus group, typ klientely vypovídá z druhu zařízení, kapacita zařízení
nebyla v tomto případě zjišťována.
Typ zařízení DD DDŠ DÚ VÚ VÚ/DDŠ Počet zařízení 2 2 2 2 1
Tabulka č.: Druhy zařízení focus group
Ve výzkumu nám šlo zejména o shrnutí různých metod práce s klientem v rámci
individuálního plánování, proto jsme zvolili kvalitativní výzkum a v případě této části
výzkumu jsme se nesoustředili na četnost jednotlivých odpovědí nebo zkoumaných jevů, ale
spíše na jedinečnost odpovědí. Proto jsme vycházeli z konceptu interpretativní
fenomenologické analýzy, která má podle Šuráňové (in Gulová, Šíp, 2013) kořeny
v hermeneutice a fenomenologii. Šuráňová se domnívá, že metoda zjišťuje a popisuje
zkušenost respondentů z hlediska toho, jak si oni sami utvářejí a konstruují realitu, a toho,
jaký jí oni sami dávají význam, smysl. Metoda tak umožní výzkumníkovi jít do hloubky a
podstaty zkoumaných jevů. Na rozdíl od čistě fenomenologického hlediska je možné v rámci
této metody připustit také reflexi zkušenosti výzkumníka.
Protože autorka sama je vedoucím pracovníkem ústavního zařízení a má v oboru letité
zkušenosti, jeví se zvolená metoda jako nejvhodnější. Uvědomění a reflexe zkušenosti slouží
v této metodě ke zvýšení efektivity a validity samotné analýzy, není zde upřednostněna
existence jedné pravdy. Cílem metody není ověřování předem vypracované hypotézy, ale
spíše široce definovaná otázka, která se může dokonce během výzkumu dle potřeby různě
formulovat.
18 viz výše úvodní část výzkumu a Tabulky č . 1 a 2 19 viz Tabulka č . 2
97
Dílčí výzkumné otázky:
1. Kdo se ve školském zařízení pro výkon ústavní a ochranné výchovy podílí na tvorbě
individuálního Plánu rozvoje osobnosti (PROD):
Na tuto otázku respondenti odpovídali různě, jak respondenti z rozhovorů, tak účastníci
focus group. Neodpovídali však jen výčtem profesí, ale uváděli v podstatě systém tvorby
PROD, dokonce někteří uváděli svoje názory na to, jestli je tento systém správně nebo špatně,
ve focus group reagovali na odpovědi ostatních, vznášeli další dotazy typu "Proč to máte
u vás takto", docházelo k vysvětlování celého systému práce s dětmi.
Mezi odpověďmi se objevovaly následující varianty:
vychovatelé (odborní vychovatelé, kteří vedou rodinné nebo výchovné skupiny) - sami
vychovatelé ve spolupráci s ostatními pedagogy (písemně vypracují celý PROD na
základě anamnéz a spolupráce s dalšími kolegy - psychologem, speciálním pedagogem
atd.)
vedoucí vychovatel - ve spolupráci s dalšími pedagogy
speciální pedagog - sám, čerpá z pravidelného hodnocení vychovatelů
psycholog - sám, čerpá z pravidelného hodnocení vychovatelů
klíčový pracovník dítěte - spolupracuje s dalšími pedagogy
sociální pracovník - jako člen týmu
ředitel - jako člen týmu
celý tým pedagogických pracovníků, posléze je určen jeden z nich, který zpracuje
PROD do písemné podoby
celý tým pedagogických pracovníků, písemnou podobu ale zpracovává jeden
z odborného týmu (speciální pedagog, psycholog, vedoucí vychovatel)
pouze odborný tým (speciální pedagog, psycholog, vedoucí vychovatel), jeden z nich
písemně PROD zpracuje a dává doporučení pro práci s dítětem ostatním pedagogům
Šíře možností odpovědí nás poněkud překvapila, vzhledem k osobním profesním
zkušenostem, proto jsme k této otázce pokládali pomocné otázky, které vedly k širší debatě,
proč se pracovník daného zařízení domnívá, že je tento model tvorby PROD efektivní, resp.
jak tento model vlastně vznikl. Mezi odpověďmi jsme nalezli:
98
Vznikl dlouhodobým vývojem, kdy tvorba PROD v zařízení postupně prošla různými
profesemi, až jsme nakonec zvolili jako stěžejního člověka pro vypracování programu
skupinového vychovatele, protože ten je s dítětem nejvíce v kontaktu, stráví s ním
nejvíce času a nejlépe jej zná.
Myslíme si, že v našem zařízení nejvíce s dítětem do hloubky mluví speciální pedagog
a psycholog, proto mají na starost tvorbu PROD právě tyto profese a kdo vypracuje na
dítě PROD je otázkou spíše dělby práce mezi těmito odborníky, vychovatelé pak už
jen dostávají informace, jak se dítětem pracovat.
PROD v našem zařízení je veden v elektronické podobě a základní informace do něj
zpracovává psycholog nebo speciální pedagog. Vychovatelé se podílí na jeho
vyhodnocování, které tam sami zapisují, o dítěti a plnění cílů PROD mluvíme každou
poradu.
Hlavní část PROD zpracuje speciální pedagog nebo vedoucí vychovatel, ale
konzultuje cíle s dítětem, jeho sociálním pracovníkem, se všemi kolegy v zařízení,
všichni do PROD můžeme nahlížet, což jsme dříve nedělali, PROD dříve zpracoval
vedoucí zařízení a ostatní pedagogové jej vůbec neviděli. Ani netušíme, jestli PROD
vidělo dítě.
Mám pocit, že to je jen kus papíru, se kterým se u nás moc nepracuje, a vlastně
nechápu smysl tohoto papírování. Píše se to, protože se to psát musí. Píšou to
vychovatelé, mají s tím seznamovat dítě, ale myslím, že to děti nechápou, proč se to
dělá. Já to taky nechápu.
Po různých variantách, kdo PROD vypracovává a k čemu je vlastně dobrý, a taky po
zavedení funkce "klíčový pracovník", se ukázalo, že chceme, aby tento klíčový
pracovník o dítěti věděl co nejvíc a provázel ho pobytem u nás, proto nám přišlo
nakonec logické, že PROD vypracovává právě on.
2. V jakém časovém horizontu je PROD zpracován od doby přijetí dítěte do zařízení?
Zde byly odpovědi téměř totožné, daly se v podstatě rozdělit pouze do tří skupin:
do jednoho týdne
do 2 týdnů
v rozmezí 3-4 týdny
99
Otázka byla položena velmi jasně, odpovědi byly stručné, bez zvláštních komentářů nebo
vysvětlení, zaznívalo:
přijde nám to optimální
potřebujeme trochu času na to, abychom dítě poznali a mohli s ním plánovat nějaké
cíle a práci
3. Jaké oblasti PROD dítěte ve Vašem zařízení obsahuje?
Většina zařízení se drží nebo do budoucnosti chtějí držet doporučené šablony PROD dle
metodického doporučení MŠMT, šablona je přílohou Standardů kvality péče o ohrožené děti
v ústavní výchově.20 Některá zařízení mají strukturu PROD, která je součástí programového
vybavení softwaru pro školská zařízení pro výkon ústavní výchovy (Evix nebo Foster).
Varianty odpovědí na tuto otázku:
Přesně si nepamatuju, co je tam napsáno, ale týká se to třeba vztahů v rodině, jak to
má ve škole, jak je na tom s hygienou. Je to pevně stanoveno v počítačovém
programu, se kterým pracujeme, a jen se to vyplňuje.
Máme tam přesnou strukturu podle šablony, kterou nám poslalo v metodickém
doporučení Ministerstvo školství.21
PROD v našem zařízení jsme měli rozpracovaný do různých oblastí, jako jsou
v počítačovém programu, který používáme, ale teď to budeme dělat po novu podle
doporučené šablony od zřizovatele (MŠMT).
Měli jsme to zpracované po svém a vůbec jsme si s tím nevěděli rady, jestli je to dobře
nebo špatně, neměli jsme žádnou metodickou pomůcku, teď ale máme šablonu, které
se chceme držet.
Máme vlastní variantu PROD, připadá nám docela dobrá, dokonce jsme si ji předělali
do elektronické podoby v počítačovém programu, který používáme, ale protože bude
pravděpodobně šablona PROD, kterou jsme dostali od MŠMT, závazná, dalším dětem
budeme plánovat pobyt podle nové šablony. Původní děti ale předělávat nebudeme.
Zde se objevovalo v odpovědích značné rozčarování nebo naopak nadšení. Rozčarování bylo
znatelné zejména u zařízení, kde se domnívali, že jejich původní PROD byl v pořádku a
obsahoval všechny potřebné oblasti. Nadšení naopak projevovali pracovníci, kteří měli při
tvorbě PROD pochybnosti, nevěděli, jak to mají dělat nebo zda to dělají dobře. Mnozí 20 šablona je také součástí Přílohy č . 1 této práce 21 šablona je součástí Přílohy č . 1 této práce
100
vyjadřovali značnou nespokojenost s tím, že to přináší další administrativní úkony nebo
úpravy softwaru. Domníváme se, že šablona, která byla doporučena v rámci zavádění
Standardů, je opravdu pouze šablonou, a pokud se zařízení rozhodnou, že jejich PROD je lépe
sestrojen a plně vyhovuje potřebám jejich klientů i pracovníkům, nic nebrání nadále používat
původní strukturu. Zavedení pevnější struktury by ale mohlo pomoci dětem, které např.
přecházejí z jednoho ústavního zařízení do druhého - mohly by v načatém plánu pokračovat,
navíc by to bylo něco, co dobře znají z původního zařízení, a mohly by práci s tímto
dokumentem lépe přijímat v zařízení následném.
Způsob práce se šablonou také není dán metodicky, proto v této oblasti mohou být
pracovníci kreativní. Jako příklady dobré praxe můžeme uvést PROD zařízení, které má pro
děti založené desky, kde je doporučená struktura podle šablony dle Standardů kvality, dále
tam mají vložené jednotlivé papíry, kde jsou předepsané kolonky určené pro záznam dalších
cílů klienta a popis cesty jejich plnění. Kolonky si ručně vyplňuje dítě a skupinový vychovatel
k tomu vpisuje poznámky o plnění nebo neplnění. Jinde mají tyto desky podobu tzv. portfolia,
kde je součástí nejen PROD, ale také další podrobnosti k plnění cílů, např. tam dítě má
vložený strukturovaný životopis, který se učilo psát, nebo recepty levného jídla, které se
naučilo vařit. Celé portfolio si pak dítě odnáší domů nebo do dalšího života.
4. Jakým způsobem a kdo stanovuje cíle PROD (má zařízení určené jednoho
pracovníka, který PROD zpracovává a "řídí" práci s konkrétním dítětem, je to zároveň
tzv. klíčový pracovník dítěte)? Co je nejčastějším hlavním cílem práce s dítětem?
Varianty odpovědí:
Cíle stanovuje pracovník, který PROD sestavuje - společně s dítětem. Hlavním cílem
je návrat domů.
Cíle si stanovuje dítě za pomoci určeného pracovníka, hlavním cílem je návrat domů,
pokud se dítě nemá kam vrátit, tak je hlavním cílem většinou dodělání školy.
Cíle pobytu dítěte jsou stanoveny podle anamnézy dítěte, jsou s ním konzultovány a
průběžně podle potřeby upravovány, celý proces řídí určený pracovník, kterým může
být kterýkoliv pedagogický pracovník. Dítě si tohoto pracovníka může vybrat také
podle osobních sympatií. Hlavním cílem je návrat domů.
101
Cíle pobytu sestavuje podle anamnézy a zakázky ze strany sociální pracovnice nebo
rodiny psycholog nebo speciální pedagog na základě pohovoru s dítětem, průběžně je
spolu upravují podle potřeby.
Cíle jsou sestavovány psychologem nebo speciálním pedagogem, který je sestaví
podle dostupných údajů a dítěti vysvětlí, co je cílem pobytu. Nejčastěji to je práce na
sobě, zlepšení výsledků ve škole apod.
Cíle s dítětem konzultujeme, ale musíme je regulovat, protože dítě má často nereálná
očekávání. Nejčastějším cílem je většinou stabilizace dítěte, protože máme děti
s velmi těžkými poruchami chování.
Při sestavování základní osnovy, říkáme tomu zakázka, se snažíme domluvit schůzku
s rodiči a sociálním pracovníkem v našem zařízení. Vysvětlíme, jak pracujeme a jak
jsme schopni pomoct a dohromady se i s dítětem domlouváme, co je cílem, může jich
být i víc, od brzkého návratu domů, přes zlepšení ve škole až po zlepšení komunikace
s rodiči. Většinou si dáme úkol všechny strany, rodiče, kurátor, my i dítě, to sepíšeme
do takové dohody a úkoly dítěte jsou pak zpracovány do PROD. Když rodina
nespolupracuje, stanovujeme tyto cíle alespoň s dítětem a kurátorem. Cíle stanovuje
tedy tým lidí, z našeho zařízení to jsou min. 2 pedagogové.
Zde nás příjemně překvapilo, že se téměř ve všech zařízeních snaží do stanovování cílů
PROD alespoň ty, kterých se to týká nejvíce - samotné děti. Sympatický je určitě postup, kdy
si dítě může dokonce svého "klíčového" pracovníka vybrat, někde to lehce regulují, protože
mají omezený počet pracovníků a mohlo by se stát, že si děti budou vybírat tytéž pracovníky.
Také bylo zřejmé u zařízení s menšími dětmi, že je dítě pracovníkem spíše vedeno a cíle jsou
mu vysvětlovány, než aby si je stanovovalo přímo samo dítě.
Nejčastějším cílem dětí, resp. jejich přáním je se dostat z ústavu co nejdříve domů. Mnohé
z nich, a to i relativně v nízkém věku, jsou schopny reflektovat nutné změny, které je potřeba
zvládnout, aby cíle dosáhly. Také jsou si ale mnohé děti vědomy, že důvodů pro nařízení
ústavní výchovy bylo víc, jsou schopny popsat i nutné změny v chování rodičů apod. Mnohé
děti mají při sestavování skutečně nereálné představy, často přicházejí do zařízení s tím, že je
"sociálka rodině sebrala, ale rodina za to nemůže, nemůže za to ani ono samo". Vina je podle
mínění dítěte na pracovníkovi SPOD, na systému, na soudci apod., někdy se zdá, že dítě
102
přejímá názor svých rodičů a neumí na problém nahlédnout. Zde nastává pracovníkům práce
s pochopením dítěte důvodů nařízení ústavní výchovy.22
5. Jak často jsou PROD vyhodnocovány, kdo je vyhodnocuje?
Varianty odpovědí:
Jsou vyhodnocovány průběžně podle potřeby, vyhodnocuje je určený pracovník na
základě porady s ostatními kolegy a s dítětem.
Vyhodnocuje je celý tým pracovníků, mluvíme o jednotlivých dětech, co se podařilo a
co ne, co by bylo potřeba upravit nebo změnit a o tom dále hovoříme s dítětem, jeho
rodinou a kurátorem. Frekvence hodnocení je zhruba jednou za měsíc, s tím, že když
není potřeba, PROD se nemění.
Vyhodnocujeme čtvrtletně, vždy pověřený pracovník, mluví o tom také s dítětem.
Vyhodnocujeme pololetně, většinou ten, kdo PROD sestavoval. Dítě je seznámeno.
Vyhodnocujeme měsíčně dílčí úkoly - to dělají a zapisují vychovatelé, pololetně
zhodnotí s dítětem psycholog nebo speciální pedagog.
Vyhodnocujeme nejen plnění cílů, ale také dáváme na začátku, uprostřed a na konci
pobytu dítěti hodnotící dotazník, kde zaznamenává, co by si přálo zlepšit, s čím chce
pomoct, s čím má problém, apod., na konci pobytu zhodnotí, jestli má pocit, že se
někam posunulo, že mu pobyt k něčemu byl, co by nám doporučilo zlepšit apod.
Konečný dotazník vyplňuje i rodič dítěte a formou rozhovoru zjišťujeme také
zhodnocení celé práce s dítětem od sociálního pracovníka.
Z odpovědí je patrné, že PROD jsou hodnoceny průběžně nebo pravidelně dle potřeby
konkrétního dítěte nebo zařízení, minimálně však pololetně. Někde vyhodnocují častěji,
vzhledem k časově omezenému pobytu dítěte (diagnostický ústav). Ukazuje se, že v oblasti
vyhodnocování jsou děti zapojovány celkem běžně, někde také rodina i kurátor - je to
přirozené zejména tam, kde se práce s dítětem zintenzivnila a cílem je krátký pobyt,
stabilizace a brzký návrat dítěte do rodiny.
6. Jak se promítá zhodnocení PROD do následné úpravy PROD a do práce s dítětem a
jeho rodinou, příp. do práce se skupinou dětí, úpravy týdenních plánů výchovné činnosti
apod.?
22 autorčina profesní zkušenost
103
Zhodnocení PROD se do následné úpravy plánu promítá změnou dílčích úkolů, přímo
při poradách stanovujeme, kdo si vezme na starost u dítěte to či ono a snažíme se
některé činnosti zavést i do týdenních plánů činnosti, vždy s ohledem na individualitu
dítěte a tak, aby nemohlo dojít v případě nezvládnuté dovednosti např. k zesměšnění
dítěte.
Týdenní plány a práce se skupinou jsou pro nás někdy dobrým prostředkem, jak naučit
určitou dovednost více dětí najednou. Proto při zhodnocení PROD v rámci
pedagogických porad hledáme společná témata, která by šla takto využít.
S PROD pracujeme spíše individuálně, proto se do dalších činností v rámci skupiny
promítají cíle dítěte v PROD jen někdy.
Při práci s rodinou vždy zhodnotíme, co se dítěti povedlo a kde je potřeba ještě přidat,
snažíme se rodiče třeba učit, aby dítě pochválili, že se mu něco málo podařilo. Někdy
ale musíme naopak rodiče usměrňovat, aby vůbec na dítě nějaké nároky kladli, rodiče
mají problém se stanovením cílů i u sebe.
Při práci s rodinou i kurátorem si pozveme dítě a čteme a vysvětlujeme, co se podařilo
a chceme znát i jejich názor na stanovené cíle, jejich změnu a vyhodnocení, občas
měníme PROD i na základě této debaty.
Rodina s námi nespolupracuje, proto s ní nemůžeme cíle hodnotit, hodnotíme je jen
s dítětem.
I zde se nám jeví, že je značný posun v práci s dítětem a jeho rodinou (pokud spolupracuje).
Dítě je často bráno jako partner v celém procesu práce s ním, s jeho názorem se počítá. Je
patrná snaha o stanovování cílů, které jsou reálné, dítětem splnitelné, tak, aby dítě bylo
motivováno. Patrná je také snaha o vtažení rodiny i kurátora do procesu plánování,
zhodnocení bývá často předmětem případových setkání. Pro dítě (ale i pro jeho rodinu) je pak
ústavní výchova lépe srozumitelná, strukturovaná, vede k vytčeným cílům (nebo také nevede,
a je znatelný důvod proč a hledá se cesta, jak s tím dále pracovat). Je tu zpětná vazba pro
všechny strany - zhodnotíme, co se povedlo a co ne, co bylo důvodem, kdo měl co udělat a co
se přihodilo, že to funguje nebo nefunguje. Pro rodinu a dítě je to cesta k cíli, pro kurátora a
pedagogické pracovníky další strategie práce s dítětem a jeho rodinou, které je dobré (nebo
není dobré) použít i v jiných případech.
104
7. Jak je zajištěna informovanost jednotlivých pracovníků a dalších zainteresovaných
osob o cílech PROD a práce s dítětem?
PROD máme zpracován elektronicky a v počítačovém programu má možnost každý
oprávněný pracovník do něj nahlížet.
PROD je v elektronické podobě volně dostupný, vychovatelé do něj vpisují
hodnocení, psycholog a speciální pedagog další informace.
PROD máme vytištěný a je plně k dispozici v osobní složce dítěte, která je uložena na
přístupném místě pro pedagogické pracovníky.
PROD konzultujeme na pravidelných poradách, každý ví, co je cílem u konkrétního
dítěte, protože jsme malé zařízení.
PROD píšeme ručně do anamnestických sešitů dětí, kde jsou všechny důležité
záležitosti kolem výchovy, takže každý pedagog má při službě všechny údaje
k dispozici, nyní ale budeme přecházet postupně na elektronickou verzi.
PROD máme v elektronické verzi, je pedagogům přístupný pouze pro čtení, vpisovat
může pouze oprávněný pověřený pedagog, většinou speciální pedagog. Konzultujeme
jej ale na pedagogické poradě.
PROD je součástí osobního spisu klienta, může do něj nahlížet pouze psycholog,
speciální pedagog a sociální pracovník, závěry a doporučení z PROD ale jsou
konzultovány na poradách a poté zapsány do individuálních sešitů, aby měli
pedagogové k dispozici informace, jak s dítětem pracovat.
Informovanost ostatních pedagogů, kteří s dítětem pracují, byla zajištěna ve všech
případech, pokud neměli pracovníci PROD k dispozici kdykoliv, věděli, kde jej najdou. Ve
všech případech se pravidelně cíle práce s dítětem probírají na pedagogických poradách.
Pokud někde psali PROD ručně, zvažují přechod na elektronickou verzi. Je to dáno také tím,
že postupně se všechna zařízení snaží přecházet s veškerou administrativní agendou na
elektronickou verzi, v současné době existuje několik variant softwaru určeného přímo
školským zařízením pro výkon ústavní výchovy. Tento software je schopen zpracovat
databázi dětí, pomoci vychovatelům při běžných činnostech, jako jsou zápisy činností,
příchody a odchody dětí, lze v něm plánovat činnosti i důležité záležitosti, jeho součástí je
také osnova PROD. Práce s tímto softwarem usnadní nejen administrativní úkony, ale např.
také výpočet kapesného dětem nebo výpočet příspěvku na dítě, který musí rodiče podle výše
svých příjmů ústavu hradit.
105
8. Pokud vaše zařízení zřizuje i školu, jsou s cíli PROD seznámeni i učitelé školy? Jak
s nimi pracují? Máte ve škole pro žáky Individuální vzdělávací plány (IVP)?
Odpovědi:
Učitelé mohou nahlížet do PROD prostřednictvím počítačového programu, ve kterém
je PROD volně dostupný pro všechny, pravidelně jej konzultujeme na pedagogických
poradách. Individuální vzdělávací plány nemáme, máme vlastní školu, kde máme
obory speciálního vzdělávání, takže je zajištěn individuální přístup k dítěti
automaticky.
Učitelé mají PROD k dispozici na dostupném místě v osobním spise dítěte, IVP
neděláme, máme speciální obory ve škole a malý počet žáků.
Zřizujeme diagnostické třídy, každé dítě je vzděláváno individuálně, takže každé dítě
má svůj individuální plán vzdělávání zpracován, není to ale klasické IVP, tak jak je
známé z běžné školy.
Různorodost odpovědí na uvedenou otázku byla velmi malá, většina zařízení, která školu
zřizují, již počítají s individuálním přístupem k žákovi, proto mají buď individuální plán pro
krátkodobé vzdělávání v diagnostické třídě, nebo individuální plán vychází z podstaty
speciálního oboru vzdělávání nebo z podstaty školy. Zajímavé bylo, pokud jsme se tázali na
děti s nějakým handicapem nebo na děti se specifickými poruchami učení, že jsme
v některých zařízeních uváděli pedagogy do mírných rozpaků. Například v jednom zařízení
pedagog s 20letou praxí uvedl, že ještě nikdy za svou kariéru neřešil problémy dítěte
s dyslexií, dysgrafií apod. Domnívá se, že je to tím, že se starají o děti s velmi těžkými
poruchami chování, které jsou často tak dominantním problémem, že jsou potom specifické
poruchy učení problémem podružnějším. V některých zařízeních mluvili o potřebě
logopedické péče, kterou řeší externími spolupracovníky a procvičování se pak děje v době
mimo školu. V jednom zařízení je speciální pedagog také logopedem, logopedickou péči ale
řeší mimo školu v odpoledních hodinách.
9. Pokud vaše zařízení školu nemá, jakým způsobem jsou do práce s dítětem
zainteresovány externí osoby, např. pedagogové školy, domova mládeže, kde dítě
pobývá? Jak a do jaké míry jsou předávány informace o dítěti?
Odpovědi:
Máme navázánu velmi intenzivní spolupráci se školami, kam naše děti chodí, je jich
hodně, protože téměř každé dítě chodí do jiné školy. Ve škole máme zainteresován
106
okruh lidí jako ředitel, jeho zástupce, výchovný poradce, třídní učitel, někde i školní
psycholog, kteří vědí, že dítě je z našeho zařízení, jaké má problémy v souvislosti se
vzděláváním. Životní příběh ale znát do detailů nemůžou, jsme vázáni mlčenlivostí.
Občas se povede, že je jeden z nich přítomen případové konferenci, pak se o dítěti
i něco dozví. Jinak ale úzce spolupracujeme v rámci běžných školních záležitostí - od
neprospěchu v konkrétních předmětech až po kázeňské přestupky. Vždy, když nastane
problém, do školy jedeme, také tam jezdíme pravidelně, i když problém není,
účastníme se třídních schůzek apod. V rámci domovů mládeže, kde děti občas také
máme, probíhá také komunikace, zejména pak ošetření příjezdů a odjezdů z domova
mládeže, chování apod. Zkoušíme externím pedagogům vysvětlovat, že dítě
s poruchou chování potřebuje zejména dostatek empatie a trpělivosti, máme dobré
zkušenosti, že většina škol už to plně chápe a snaží se pomoci dítěti, jak to jde. Občas
se to ale nedaří, pedagog má s dítětem s problémem v chování neustálé konflikty.
Dochází pak ke změnám oboru nebo dokonce i školy. Komunikace probíhá osobně,
telefonicky, emailem, pomocí případových setkání.
Informace ostatním lidem zvenčí, i když jsou to pedagogové např. v domově mládeže,
předáváme limitovaně s ohledem na dodržení zákona o ochraně osobních údajů a
mlčenlivost. Někdy to spolupráci trochu brzdí, ale je to bohužel dáno systémově.
Pokud se ústavní zařízení starají o děti s poruchami chování, většinou zřizují vlastní školu a
jejich pedagogové jsou do příběhu dítěte běžně zainteresováni. V rámci focus group se
účastnily i zástupci dětských domovů, kteří se vyjadřovali ve shodě s jediným výchovným
ústavem, který vlastní školu nemá. Předávání informací o dítěti je limitované, pracovníci mají
často problém najít přesnou hranici, co se sdělit může a co ne. Pokud je ale dítě s poruchou
chování v běžném školním prostředí, opakovaně např. usíná při hodinách a učitel by to mohl
kázeňsky řešit, domníváme se, že je nutné učiteli sdělit, že dítě má psychiatrický problém,
který je řešen medikací, která se teprve testuje a často znamená, že dítě usíná, aniž by to
mohlo samo ovlivnit - i když chápeme, že psychiatrická diagnóza je právě příkladem velmi
ožehavého tématu, zda pedagogům ve škole tuto záležitost sdělit či nikoliv. Pokud je to ale
chápající pedagog, pak jistě nebude informaci zneužívat, ale naopak mu pomůže v tom, že se
může u žáka předejít neoprávněnému kázeňskému postihu.
107
10. Jakým způsobem a zda jsou do tvorby, stanovování cílů a vyhodnocování PROD
zainteresováni sociální kurátoři, rodiče dítěte a dítě samotné? (podepisuje PROD dítě a
rodič?)
Odpovědi:
Dítě je do práce s PROD přizváno ihned po nástupu do zařízení, cíle se pokoušíme
stanovit na základě komunikace se sociálním pracovníkem, ale spolupráce s rodiči se
nám nedaří, rodiče se na plánování práce s dítětem většinou nepodílí. Dítě PROD
podepisuje, rodiče ne.
S dítětem na PROD pracujeme vždy, snažíme se i se sociálními pracovníky, v rámci
případových setkání se nám to u většiny dětí daří i s rodinou nebo alespoň s jedním
z rodičů. Dítě PROD podepisuje, rodiče a sociální pracovník podepisují záznam ze
setkání, kde jsou cíle nebo hodnocení PROD zaznamenány.
Nedaří se nám spolupráce ani s rodinou, ale často ani se sociálním pracovníkem,
mnohdy máme pocit, že se sociální pracovník s rodinou nebo s dítětem proti nám
spolčují, přitom to byl ale většinou podnět sociálního pracovníka nebo rodiny, aby
bylo dítě umístěno do ústavní výchovy. Sociální pracovník i rodina mívají nakonec
jiné cíle, než máme my.
Rodiče s námi nespolupracují, nejezdí k nám, často se o dítě ani nezajímají, přizvání
k práci na PROD je zbytečně, přesto je informujeme alespoň telefonicky.
Práce s rodinou je v některých zařízeních velmi komplikovaná. Rodiče často chápou
nařízení ústavní výchovy nad dítětem jako velký zásah do jejich soukromí a nehodlají proto
s ústavem spolupracovat, mají často pocit, že jim ústav dítě odebral, i když to takto ve
skutečnosti není - nařídit ústavní výchovu může jen soud. Zvláštní je také situace u některých
rodin, kdy opakovaně vyžadují zásah sociálního pracovníka a když požádají o nařízení ústavní
výchovy, jsou schopni svoje návrhy u soudních stání nakonec i vzít zpět, a to přesto, že se
jejich dítě např. dopouští trestné činnosti nebo je závislé na psychotropních látkách.
Rodičovské strategie zvládání odtržení do dítěte, ač často jsou sami iniciátorem, jsou velmi
rozmanité a stály by za vědecké prozkoumání.
11. Individuální plán sestavuje pro dítě také jeho sociální pracovník (kurátor), je to tzv.
IPOD. Má zařízení tento dokument k dispozici? Obsahuje tento dokument obdobné cíle
jako PROD? Existuje při práci s dítětem snaha o sjednocení cílů v individuálním
plánování (z čí strany)?
Odpovědi:
108
IPOD máme pouze u některých dětí, protože není součástí povinné dokumentace,
kterou nám sociální pracovník s dítětem předává. Snažíme se tedy si IPOD sami
vyžádat, ale někdy se stane, že ho k dispozici nedostaneme. Pokud jej máme, je
úroveň obsahu a cílů opravdu velmi různá, někdy se s naším PROD shoduje téměř ve
všem, někdy vůbec a je to spíše dokument zaměřený na rodinu. Snažíme se práci se
sociálním pracovníkem sjednotit, ale občas se to nedaří, sociální pracovník má
s dítětem jiné plány.
Setkáváme se s tím, že sociální pracovník si vyžádá náš PROD a implementuje jeho
části do IPOD dítěte, tím je vlastně zaručena shoda, ale máme pocit, že je to spíše
'z důvodu ušetření práce.
Spolupracujeme se sociálními pracovníky pokud možno tak, že uděláme případové
setkání s dítětem, rodiči i pracovníky SPOD, ze setkání začnou být zřejmé nějaké cíle
práce, které pak implementujeme do svých individuálních plánů zvlášť a případně to
ještě navzájem konzultujeme.
IPOD od sociálních pracovníků nedostáváme a co je cílem kurátora v rámci tohoto
dokumentu ani nevíme.
Sociální pracovníci nás často požádají o námi vypracovaný PROD, který si
"okopírují", protože sami přiznávají, že známe dítě lépe a vidíme jej častěji, než oni.
Dle vlastní zkušenosti ze spolupráce se sociálními pracovníky víme, že úroveň IPOD je
velmi různá. Sociální pracovníci se netají tím, že jejich klientela je velmi široká a mají
problém IPOD sestavovat, proto si často PROD vyžádají. Problém je v tom, že sociální
pracovníci často dítě potkávají až v době, když už se nedá pomoci rodině a dítěti jinak, než
ústavní výchovou. Sociální pracovník dítě nezná, nemá k němu příliš informací, v zájmu
dítěte se pomocí předběžného opatření dítě dostává do ústavního zařízení. Také se ale
setkáváme s erudovanými sociálními pracovníky, dokonce stále častěji, kteří individuální
plánování berou jako pomoc dítěti, mají práci s dítětem strukturovanou, dítě chápe systém
pomoc, proč a jaké cíle jsou stanoveny a co přesně je jeho úkolem.
12. Dítě může být do zařízení umístěno z jiného zařízení (diagnostický ústav, DD, DDŠ,
VÚ) - je PROD součástí předávané dokumentace? Jak se s ním dále pracuje?
Ano, PROD je vždy součástí předávané dokumentace, navazujeme na cíle a závěrečné
zhodnocení PROD. Někdy se PROD dokonce předává elektronicky formou přenosu
109
na médiích, protože zařízení mívají stejný počítačový program jako naše zařízení.
Někdy z původního zařízení PROD dostaneme, někdy ne, je to různé. Pokud ho
dostaneme, mluvíme o něm s dítětem, v čem by chtělo pokračovat apod.
Občas PROD dostaneme v rámci předávané dokumentace, většinou si jej jen
přečteme, ale stanovujeme si PROD s dítětem vlastní nezávisle na původním.
PROD ze zařízení nedostáváme, ani nevyžadujeme, není to pro nás moc důležité,
protože si vypracováváme vlastní cíle práce.
Již delší dobu bývá zvykem, že zařízení při předávání dítěte v dokumentaci zahrne i PROD.
Pokud tomu tak není, většinou při předávání pracovníci obou zařízení vedou rozhovor o tom,
co je dobré dále s dítětem rozvíjet, na co se zaměřit apod. Vždy je však součástí předávané
dokumentace závěrečná zpráva za celý pobyt, která tyto informace, vč. cílů PROD obsahuje.
Proto není často nutné tisknout celý PROD, ale stačí pouhé závěry. Paradoxně pak předávání
z péče do péče v rámci ústavních zařízení probíhá méně komplikovaně než např. přijetí dítěte
na základě předběžného opatření přímo z rodiny.
13. Předává vaše zařízení vypracované PROD (vč. hodnocení) následnému zařízení při
přemísťování dítěte?
Ano, PROD vytiskneme a předáme dalšímu zařízení.
Ne, PROD je součástí dokumentace při pobytu dítěte u nás, dále s dítětem neputuje, je
archivován.
PROD předáváme na vyžádání.
Podobně jako v otázce č. 12 je zvykem, že si zařízení předávají alespoň závěrečná celková
zhodnocení vč. závěrů z PROD.
14. S jakými problémy při sestavování, hodnocení a celkově v individuálním plánování
se vaše zařízení setkává?
Nejvíce nás zatěžovala nejasná struktura PROD a neexistence metodického pokynu,
nyní už díky Standardům kvality péče máme nějaké vodítko a šablonu, jaké oblasti do
PROD zahrnovat.
Vadí nám systém individuálního plánování, že to není provázané s plánováním
sociálního pracovníka nebo školou, kam dítě chodí, myslíme si, že by se lepší
spoluprací mohla zlepšit práce s dítětem.
110
Individuální plánování nás administrativně zatěžuje, v ústavní výchově pracujeme dost
dlouho a s dítětem pracujeme přirozeně, neměli jsme nikdy pocit, že by se to muselo
dávat na papír, jak, co a kdy děláme.
Mrzí nás, že máme problém vtáhnout do individuálního plánování více rodinu, vždyť
hlavním cílem je většinou návrat zpět do rodiny a rodina jakoby nám chtěla naznačit,
že až jim dítě "opravíme", tak ať jim ho teprve pošleme domů. Ale sami se na té
"opravě" podílet nechtějí.
V této oblasti se více názorů shodovalo v tom, že vypracování PROD je dalším
administrativním úkonem, který by bylo lépe nějak zjednodušit. Z tohoto důvodu se
domníváme, že byla uveřejněna doporučená osnova PROD v rámci Standardů kvality péče
o ohrožené děti. Osnova je jednoduchá, dá se vyplňovat na počítači i ručně, lze ji
implementovat do počítačových programů, které jsou v zařízeních užívané. Problémy
s nekompatibilitou plánů sociálního pracovníka a dítěte v zařízení jsou naštěstí méně časté,
patrná je snaha z obou stran nějak péči o dítě sjednotit, aby se v ní dítě orientovalo a cítilo
bezpečně. Nejvíce ale zaznívaly povzdechy nad problémy zapojit do práce s dítětem i rodiče,
rodina se od této práce velmi často distancuje, ústavní výchovy je pro ně zásahem do
soukromí. Tam, kde se práce s rodinou daří, ale kvitují, že lepší náročná práce s rodinou (ve
smyslu velkého emočního vypětí apod.) než žádná práce s rodinou. I dítě lépe vnímá, když se
kolem něho něco děje, než když cítí jen nečinnost a nezájem.
111
8 Jak probíhá individuální plánování s dítětem - případové studie
Předchozí část výzkumu nám posloužila k tomu, abychom získali pro hlavní část výzkumu
přehled o tom, jak se v zařízeních pro výkon ústavní výchovy s klientem pracuje, kam je
práce směřována, kdo se na této práci podílí a jak, do jaké míry jsou zapojeni klienti samotní,
jejich rodiny i sociální pracovníci. Jak uvádí Švaříček, Šeďová a kol. (2014), cílem takového
výzkumu je poznat případ do hloubky, přičemž vztahy k obecnější problematice nejsou tolik
podstatné. Domnívají se, že případová studie nemůže nikdy spoléhat na náhodný výběr, vždy
by podle nich mělo jít v rámci výběru výzkumného vzorku o výběr záměrný, tak, aby měl
objekt vlastnosti, které chceme zkoumat.
Měli jsme možnost podrobněji prostudovat osobní dokumentaci jednotlivých dětí ve
zkoumaném vzorku zařízení, celkem to bylo 234 dětí různého věku i pohlaví. Výběr jsme
prováděli podle několika hledisek. Jednak to byl věk a pohlaví dítěte, jednak také druh
zařízení, tak, abychom měli ve výzkumném vzorku přítomny různé typy zařízení. Tak vznikl
postupným vyřazováním užší soubor cca 30 dětí. Protože jsme zvolili pro tuto výzkumnou
část formu případové studie, rozhodli jsme se záměrným výběrem zvolit 8-10 z nich, které
jsme prozkoumali z hlediska individuálního plánování a jak se proces plánování promítal do
práce s nimi.
Pomocí rozhovorů jsme s pracovníky zařízení (zejména rozhovory se sociálními pracovníky
zařízení nebo vedoucími vychovateli) vybírali konkrétní děti podle toho, jestli se rodina a
sociální pracovník dítěte do procesu individuálního plánování práce s dítětem v zařízení
zapojoval či nikoliv. Záměrem nebylo vybrat děti, kde se práce daří (ve smyslu návratu do
přirozeného prostředí), ale široké spektrum případů, tak, abychom případně mohli dále
uvažovat, co bylo příčinou, že se někdy cíle dosáhnout podaří a někdy ne. Nezvažovali jsme
délku pobytu a tedy i délku práce s dítětem, proto jsme některé dítě měli možnost zkoumat
v krátkém úseku, někde šlo o delší časový úsek - domníváme se, že to přesně odpovídá
charakteru práce s dítětem v ústavní výchově. Každé dítě je velmi individuální, má různé
podmínky k tomu, aby se mohlo do přirozeného prostředí vrátit, tento proces ovlivňují různé
faktory. Taktéž naším cílem nebylo hodnotit, zda pracovníci zařízení pracují s dítětem dobře
nebo špatně, šlo nám o vystihnutí procesu plánování, jak jej lze v tam širokém individuálním
kontextu využít a případně přispět cílenou prací k tomu, aby se dítě mohlo vrátit do rodiny.
Jak jsme již předeslali, pro lepší pochopení příběhu a vzhledem k citlivosti dat jsme si
jednotlivé děti označili jiným křestním jménem než původním, původní jméno se neshoduje
112
ani v počátečním písmenu. Zachováno je jméno podle pohlaví. Krom studií osobní
dokumentace dítěte jsme využili dále další dokumentaci daného zařízení, dále rozhovorů
o jednotlivých dětech s pracovníky zařízení, dokumentaci sociálních pracovníků dítěte,
dokumentaci z jiných zařízení (pokud dítě pobývalo v dalších zařízeních), stěžejní pak byl
individuální Plán rozvoje osobnosti dítěte a rozhovor s pracovníky o tom, jak plánování
probíhalo. Někde jsme měli k dispozici také Individuální plán ochrany dítěte, mohli jsme
hovořit se sociálním pracovníkem, učiteli ve škole, rodiči nebo jinými rodinnými příslušníky,
někde jsme se účastnili případové konference atd. To nám poskytlo ucelený příběh konkrétní
případové práce s dítětem v zařízení ústavní výchovy. Zajímavé pro nás byly případy děti,
které prošly i třemi zařízeními a mohli jsme tedy sledovat jejich příběh v různých prostředích.
Hlavním motivem pro nás pak byl fakt, že se sami profesně s individuálním plánováním
setkáváme a zjištění, že v některých zařízeních intenzivně s Plánem rozvoje osobnosti dítěte
pracují včetně písemných záznamů, někde individuálně plánují, ale písemný záznam je pro ně
spíše administrativní a často časově zatěžující úkon. Nedá se ale jednoznačně říci, která
strategie je lepší nebo horší, obě totiž ve svém důsledku mohou přinášet různé výsledky.
Zajímalo nás tedy, jak může individuální plánování ovlivnit návrat dítěte do přirozeného
prostředí.
Jak jsme již uvedli výše, zdroje dat jsme měli různé - od osobní dokumentace, přes vnitřní
dokumentaci zařízení, dokumentaci sociálních pracovníků, přes záznamy rozhovorů
k jednotlivým případům až po záznamy pozorování, které jsme provedli v případě práce
s rodinou nebo na případových konferencích. V některých případech jsme se také účastnili
konkrétní práce s dítětem a jeho rodinou spolu s dalším týmem odborníků a mohli jsme tedy
získat zpětnou vazbu i na vlastní odbornou práci s ohroženým dítětem. Vzhledem k vlastní
profesní angažovanosti jsme se tedy rozhodli pro zachování objektivity nehodnotit způsob
vypracování Plánu rozvoje osobnosti, ale spíše popsat různé možnosti práce, které vedou
(nebo nevedou) ke stejnému cíli - návratu dítěte zpět do přirozeného prostředí a na případech
jednotlivých dětí se také pokusit ukázat, jaké faktory je nutné brát při práci s dítětem do
úvahy.
Případová studie podle Švaříčka, Šeďové a kol. (2014) nemá ucelený přístup ke zpracování
a analýze dat, zmiňují Milese a Hubermana, kteří se pokusili vymezit dva přístupy - přístup
podle proměnných, kde jsou dána témata, oblasti a faktory, mezi kterými se hledají vztahy,
nebo přístup s důrazem na celistvost případu, kdy je cílem vyložit veškeré aspekty případu,
113
příčiny jevů a jejich následky, jak se proměňuje v čase. Švaříček, Šeďová a kol. (2014) ale
vyzdvihují některé přednosti případových studií, mj., že zachycují unikátní vlastnosti, faktory,
okolnosti zkoumaných problémů, zkoumají to, co se skutečně v reálném životě odehrává a
mohou také zkoumat i případy, kde nemáme nad jednotlivými proměnnými žádnou kontrolu a
kde se vyskytuje mnoho nepředvídatelných jevů a událostí. Případové studie samozřejmě mají
také své nedostatky, jako např. že výsledky jsou obtížně zobecnitelné pro širší použití. I přes
své nedostatky je případová studie v rámci individuální práce s ohroženým dítětem z našeho
hlediska nejvhodnější výzkumnou metodou.
Pro naše účely jsme zvolili přístup s důrazem na celistvost, domníváme se totiž, že ohrožené
dítě a práci s ním v konkrétním zařízení ústavní výchovy bez kontextu s celým jeho životním
příběhem nelze pochopit. Proto také každá jednotlivá případová studie v našem výzkumu
obsahuje základní životní příběh s popisem všech záležitostí, které se nám podařilo získat -
z našich profesních zkušeností víme, že často i drobná událost ovlivní celý průběh práce. Dále
uvádíme výsledky analýzy ze všech zdrojů, které jsme měli k dispozici - průběh
individuálního plánování, práci s dítětem a nakonec jsme se pokusili o shrnutí jednotlivého
případu. Shrnutí jednotlivých případů nejsou pouze naším názorem, ale pokoušeli jsme se
integrovat názory všech zúčastněných, včetně dítěte samotného.
8.1 Případová studie: Katka
Práce sociálního odboru ohledně Katky začala v roce 2013 z důvodu drobné krádeže
v obchodním centru. Katka měla výchovné problémy doma i ve škole, a proto byla navázána
intenzivní spolupráce s kurátory pro mládež. Katka měla na prvním stupni základní školy
velmi dobrý prospěch s vyznamenáním, neměla sníženou známku z chování. Na druhém
stupni začaly problémy s učením asi v druhém pololetí 7. třídy, kdy měla na vysvědčení
sníženou známku z chování a několik dostatečných, v dalším školním roce už měla 7
nedostatečných a 47 neomluvených hodin. Další rok opakovala 8. ročník základní školy,
v pololetí měla opět sníženou známku z chování, ze dvou předmětů byla hodnocena stupněm
nedostatečně, ze dvou předmětů nebyla klasifikována a ze šesti předmětů byla hodnocena
stupněm dostatečně. V následujícím pololetí měla přes 40 neomluvených hodin.
Dle sdělení matky trvaly výchovné problémy s Katkou dlouhodobě. Katka matku
nerespektuje, pohybuje se v závadové partě, užívá omamné a psychotropní látky, při
114
namátkové kontrole na přítomnost drog v těle měla Katka aktivní látku THC23, užívání
marihuany následně přiznala. Chodí za školu, je agresivní, údajně ohrožovala matku a mladší
sestru nožem. Po této události byla hospitalizována na měsíc v psychiatrické nemocnici. Byla
propuštěna předčasně na žádost matky, bez medikace, diagnózou byly socializované poruchy
chování a disharmonický vývoj osobnosti. Bezprostředně po hospitalizaci se chování Katky
doma i ve škole zlepšilo, během několika měsíců opět došlo ke zhoršení. Katka zůstala
několikrát bez dovolení přes noc mimo domov, z tohoto důvodu byla hlášena na Policii ČR
jako pohřešovaná.
Práce pracovníků sociálně právní ochrany dětí začíná s dívkou až v době, kdy začaly být
problémy Katky zjevné zejména ve škole. Z důvodu vyhrocení výchovných problémů byl
vyjednán dobrovolný diagnostický pobyt v dětském diagnostickém ústavu, kde Katka byla 2
měsíce. Víkendové propustky trávila s rodinou. Po ukončení pobytu došlo ke krátkodobému
zlepšení, ale již měsíc na to se opět začalo objevovat záškoláctví. Dle zprávy ze základní
školy se Katka nerada účastní skupinových akcí, o přestávkách vyhledává žákyně jiných
ročníků. Školní výsledky neodpovídají jejím schopnostem, její nedostatečný prospěch je
zapříčiněn nedostatečnou domácí přípravou a velkou absencí ve vyučování. Matka na výzvu
do školy vždy přijde, absenci nekryje, zřejmě ale dceru nezvládá.
Sociální pracovnice vedla spis Katky více než 2 roky. Stanovila individuální plán ochrany
dítěte, který vždy konzultovala s matkou i Kateřinou. Mezi cíle patří:
zajistit psychologické poradenství ve středisku výchovné péče
matka společně s Katkou budou docházet do střediska výchovné péče
matka nalezne vhodný způsob trávení volného času formou pohybových kroužků
zájmové aktivity - nesplněno, Katka odmítá veškeré aktivity
kurátorka zajistí dobrovolný pobyt v diagnostickém ústavu
kurátorka i matka budou kontrolovat pravidelnou školní docházku a omlouvání
absence
matka i kurátorka budou hledat vhodnou střední školu pro Katku
jestliže bude Katka bez kázeňských problémů a zlepší si známky ve škole, proběhne
jednání mezi vedením ústavu a kurátorkou o možnosti podmíněného propuštění
při případném podmíněném propuštění zajistí matka přestup na jinou střední školu
23 zkratka pro Tetrahydrocannabinol - kanabioid, nejčastěji marihuana, konopí (Vágnerová, 2008)
115
Matka udala na policii, že má s Katkou dlouhodobé problémy od začátku 7. třídy základní
školy, řeší situaci s kurátorkou, byla hospitalizovaná i na psychiatrii, ale přesto se situace
nelepší. Nezletilá uvedla, že nechodila na vyučování z důvodu vší. Doma se pohádala
s matkou, přespala u kamarádky a matce to neřekla. Soud nařídil předběžné opatření, kterým
byla Katka umístěna do diagnostického ústavu.
Zde se Katka adaptovala poměrně rychle, pravidla začala respektovat pozvolna a zpočátku
s velkou nechutí, problematickou oblastí bylo respektování dospělého a samotná kázeň. Vztah
k autoritě prošel během pobytu vývojem k lepšímu, čím dál víc je s ní možnost spolupracovat
na vztahové bázi, záleží jí na dobrých a přátelských vztazích s dospělým. Ve skupině má
stabilní postavení, je veselá, kamarádská. Se zátěžovými situacemi se vyrovnává po svém,
často se projevuje bezstarostně, lehkomyslně, někdy naopak reaguje přehnaně, popudlivě
nebo lítostivě. Konflikty nevyvolává, ale důsledně si hájí svoje pozice, dokáže být razantní a
neústupná. Vystupování má sebevědomé, sebejisté, naivní. Náhled na své chování příliš
nemá, získává ho velmi pomalu. Volní vlastnosti má slabší, dokáže být sice svědomitá
i samostatná, většinou však krátkodobě a při vhodné motivaci. Je málo vytrvalá, spíše pasivní,
pohodlná, někdy až líná, chybí jí dostatečná sebekázeň. Po počátečních problémech s kázní se
v průběhu pobytu zklidnila a přizpůsobila požadavkům, které na ni byly kladeny, proto se
sociální pracovník se s rodinou Katky dohodl na umístění do výchovného ústavu, kde by
nezletilá měla studovat obor Kuchař - číšník. Šlo o výchovný ústav polootevřeného typu.
Katka s umístěním souhlasila. V tomto výchovném ústavu se opakovaně dopouštěla útěků,
proto byla soudem přemístěna do podobného zařízení, ale s uzavřenějším režimem. Zde
stanovili základní cíle pobytu:
eliminace zneužívání návykových látek
nastavení školního programu a návyků spojených se školní docházkou
stanovení pevných limitů a hranic
Pracovníci rozpracovali tyto základní cíle do dílčích kategorií Plánu rozvoje osobnosti:
sebeobsluha - sebeobsluha i udržování pořádku jsou na úrovni, odpovídající věku
dívky, je dobré rozvíjet současný stav podporou, motivací, pochvalou
116
vztah k dospělým, uznání autorit, respektování pokynů - dospělé respektuje, ale chová
se účelově, pokyny respektuje, ale až po několikáté, autority uznává, má ale svůj
názor, je nutné udržovat a rozvíjet současný stav, vedení individuálních pohovorů,
podpora. Stojí o pochvalu a pozitivní hodnocení ze strany dospělých
komunikace s dospělými a děvčaty - je komunikativní, ale chce mít pravdu za každou
cenu, převažuje dominance, razantnost, je neústupná, vystupuje sebejistě, ale naivně,
nutný rozvoj komunikačních dovedností a sebedůvěry
přijímání kritiky, sebekritika - kritiku přijímá dle dané situace, pokud začne porušovat
pravidla, na které byla upozorněna, začne být vznětlivá a ulhaná, je potřeba zvyšovat
schopnost správného sebehodnocení, podporovat zdravé sebevědomí
postavení ve skupině, navazování kontaktů, sebeprosazování - navazování kontaktů je
bezproblémové, je sociálně zdatná, umí se sebeprosadit, ale vystupuje někdy až
dominantně. Jednoznačně se staví do pozice, že má nárok dělat si prakticky, co chce.
Je potřeba důslednější, nesmlouvavý, ale přátelský přístup, podpora, rozvoj sociálních
dovedností
řešení konfliktů a krizových situací - Je konfliktní a často konflikty vyvolává a neřeší
je konstruktivně. Je nutné posilovat vlastnosti a dovednosti umožňující konstruktivní
řešení konfliktů (zodpovědnost, komunikační dovednosti, volní vlastnosti), zvyšování
odolnosti vůči zátěži
mravní vlastnosti, hodnotová orientace - základy morálky fixovány, rozvíjet současný
stav.
závislosti, patologické jevy, zlozvyky - závislost na návykových látkách (halucinogeny,
stimulancia, analgetika a sedativa), podpora vedoucí k detoxikačnímu pobytu a
případné léčbě
sexuální chování - verbálně proklamované zkušenosti, zatím nevyhraněno, časté
sexuální provokace, nutný rozvoj zdravého sexuálního chování
zájmy a záliby, vytrvalost - činnosti jsou ji nabízeny, ale u ničeho moc dlouho
nevydrží. Zajímá se o četbu, tanec a hudbu, nutná vhodná nabídka aktivit a motivace
vztah k práci, vytrvalost - chybí ji vytrvalost, je spíše pasivní, pohodlná, až líná,
rozvíjet kladný vztah k práci, motivace, podpora, rozvoj pracovních návyků
profesní příprava, příprava na vyučování - v současné době navštěvuje praktickou
školu (v budoucnu by se chtěla věnovat studiu, po jehož absolvování, by uplatnila
pomoc lidem), nutné rozvíjet pozitivní vztah k učení, podpora, motivace
117
plány do budoucna a na samostatný život - ve výchovném ústavu chce být co nejdéle,
na život se necítí být připravena, ráda by se vrátila do školy, na které studovala dříve
obor Sociálně - správní, není si jistá, nutná pomoci s přípravou do budoucna
praktická samostatnost - praktická samostatnost je v pořádku, věci umí řešit sama,
rozvíjet současný stav
vztah k vlastní rodině a komunikace s rodinou - v současné době komunikuje s matkou
i sestrou, s otcem se nestýká, udržovat současný stav
Zařízení s Katkou pracovalo formou kreditového systému, kdy výhod dosahovala po splnění
určitého počtu bodů. Katka měla ale potíže s abstinencí pervitinu, nezvládala zejména
dovolenky doma, odkud přijížděla pod vlivem návykové látky. Konfabulovala, neměla
sebenáhled, uchylovala se k neuvěřitelným vysvětlením. Na zpětnou vazbu reagovala
zlehčováním nebo útočnou náladou, agresivita v souvislosti s tématem závislosti byla značně
patrná. Pozitivní testy po návratu z dovolenky byly opakované, matka nedostupná pro
konzultování průběhu pobytu doma. Drogová kariéra je pro Katku momentálně přednostní,
proto zařízení spolu se sociální pracovnicí v místě trvalého bydliště jako hlavní cíl stanovili:
pomoc se závislostí formou detoxikace a následné léčby
motivace dívky k dodržování stanovených limitů
motivace matky k dodržování stanovených limitů a hranic
Příběh zatím nemá úplné ukončení, neboť Katka nadále setrvává ve výchovném ústavu.
Při analýze všech dostupných materiálů jsme nalezli shodné nebo opakující se motivy
v celém příběhu:
nestanovené limity rodinou od počátku výchovy
neschopnost matky podílet se na změně situace, je ochotná, ale nedůsledná
výkyvy v chování z důvodu napodobování nevhodných vzorů vrstevníků v období
puberty
absentující sebenáhled
nedostatek empatie k druhým, snaha o sebeprosazení
extrovertní chování
nedostatečná motivace ke vzdělávání - chybějící pocit zažití úspěchu
118
absence vytrvalosti
problém se zneužíváním návykových látek
Závěr:
Jednou z možností v tomto případě (a byla samozřejmě zvažována) bylo dočasně omezit
dovolenky Katky doma, neboť matka není schopna zajistit, aby dcera dodržovala doma
pravidla, neodcházela s kamarády, nevyhledávala návykové látky. Měla by to být zpětná
vazba pro Katku, že pokud nebude hranice dodržovat, nemůže očekávat, že budou splněna její
očekávání. Zde ovšem pracovníci zařízení i sociální kurátor mohou narazit na etický problém,
který souvisí s lidskými právy - dítě má právo na kontakt s rodinou. Tento kontakt by nebyl
ale úplně zakázán (například matka by mohla jet za dcerou na návštěvu, mluvit s ní
telefonicky, komunikovat přes sociální sítě), ale pouze omezen na dovolenky domů, kde se
nachází závadová parta, ale také matka není schopna hranice vytyčit a ustát.
Lze také pracovat přímo s matkou, tak, aby pochopila, že závislost dcery je život ohrožující
a může to být právě matka, pokud se sama naučí hranice dodržovat, která může být klíčem
k pomoci dceři. Někdy zpětná vazba od rodiče dítěti, které je závislé, že takto dál rodič situaci
nehodlá akceptovat (a v konečném důsledku např. sám vysloví, že si nepřeje dceru na
dovolenky domů, dokud nedojde k nějakému dílčímu zlepšení apod.), může vést pomalými
kroky ke změnám v postojích Katky k dosavadnímu způsobu života.
Individuální plánování v případě Katky může pomoci strukturovat plnění cílů po
malých krůčcích, zvládnutí postupných cílů a zažití menšího úspěchu může Katku
motivovat ke zvládnutí kroků větších. V případě závislosti je ale také nutná intenzivní
spolupráce s rodinou, zejména s matkou a také tuto práci by bylo vhodné strukturovat
do dílčích kroků, tak, aby matka pochopila nejen důležitost, ale byla také schopna tlak
dcery ustát.
8.2 Případová studie: Alena
Alena se narodila v manželství rodičů, kteří se později rozvedli, svěřena do péče matky,
která má srbskou národnost. Matka uváděla, že bývalý manžel požíval alkohol, nepracoval,
byl agresivní. Rodiče nebyli schopni navzájem kooperovat a nastavit Aleně limity. Od
počátku roku 2013 rozsáhle absentovala ve škole, byla drzá, potulovala se, experimentovala
119
s drogou, zejména s marihuanou. Matka požádala o pomoc sociální odbor v místě trvalého
bydliště, s Alenou a její rodinou začíná pracovat sociální kurátorka, která vypracovala
Individuální plán ochrany dítěte. Mezi první základní cíle stanovují společně s rodinou a
Alenou:
pravidelné pohovory se sociálním kurátorem
zahájení ambulantní péče ve středisku výchovné péče
stanovení hranic s kontrolou ze strany matky, zejména v oblasti alkoholu a drog
Na doporučení kurátorky docházela Alena do střediska výchovné péče, ale to nevedlo
k výraznému zlepšení. Matka nebyla schopna zvládnout stanovení hranic a zejména jejich
kontrolu z důvodu náročného zaměstnání, otec se o dceru zajímal jen nárazově. Alena již
rodičovskou autoritu neuznávala. Dalším bodem IPOD byl pobyt ve středisku výchovné péče:
umístění na internátní pobyt ve středisku výchovné péče
volba vhodného učebního oboru na střední škole
Pobyt ale přinesl pouze krátkodobé zlepšení. Následně se situace výrazně zhoršila, byl
projednáván mj. její přestupek - krádež bižuterie v obchodě. Matka neviděla jiné řešení než
ústavní výchovu, takto přemýšlel i otec. S kurátorkou navrhují předběžné opatření nad
nezletilou Alenou:
zajištění prostředí, kde nezletilá nebude ohrožovat své zdraví-vytržení z rizikového
prostředí do ústavní výchovy
Otec se v průběhu soudního řízení zpočátku domníval, že by byl schopný korigovat
nevhodné chování dcery, což si nakonec rozmyslel. Alena byla na základě předběžného
opatření umístěna do diagnostického ústavu, kde při diagnostickém pobytu na své problémy
nemá hlubší náhled, je velmi kritická ke svému okolí, schopnost sebekritiky je naopak
nedostačující. Ze spolupráce se sociálním kurátorem vyplynulo, že sama nezletilá má zájem
o umístění do výchovného ústavu s mírnějším režimem, protože se domnívá, že své chování
rychle zlepší a bude moci být propuštěna, aby se mohla přiměřeně vzdělávat. Soud doslova ve
svém rozhodnutí uvádí, že bude záležet jen na nezletilé, jak rychle pochopí, kde jsou její
meze, co je dobré pro její zdravý rozvoj. Rodiče jsou připraveni s ní být v kontaktu, má se
tedy kam vracet, což je pro nápravu pozitivní. Kurátorka i rodiče navázali kontakt
120
s výchovným ústavem ihned při umístění Aleny. Nejdříve absolvovala adaptační pobyt, při
kterém byly stanoveny hlavní cíle pobytu v ústavu:
brzký návrat domů - podmíněn nástupem Aleny do učebního oboru (možný přestup
v místě bydliště, pakliže bude Alena dodržovat režim zařízení a snažit se plnit cíle
PROD),
víkendové propustky po měsíčním adaptačním pobytu dle domluvy s matkou nebo
otcem
řešení studijního programu
Při vstupním pohovoru má 15letá Alena snahu ukázat se v lepším světle, nemá sebenáhled,
veškeré problémy podle ní pramení od matky. Otce si glorifikuje, při poukázání na fakt, že je
jejich vztah pouze v rovině často nesplněných slibů, není schopna přijmout realitu. Udávané
informace neodpovídají dostupným dokumentům, Alena konfabuluje. Poměrně otevřená a
sdílná je v otázce experimentu s drogou, THC24 i pervitin. Je silná kuřačka, udává až 40
cigaret denně. Očekávání jsou u ní vázána spíše na okolí než na vlastní osobu. Doufá v
podmíněné propuštění, ale nemyslí si, že by pro to měla sama něco více udělat. Alena nemá
sourozence, je v širší rodině jediná dívka, dosti protěžovaná. Nemá jasně stanovené limity.
Má nevhodné vyzývavé chování sexuální povahy vůči chlapcům a mužům. Ke studiu není
motivovaná, má sklon k pasivnímu trávení času. Matka byla ochotná se zařízením pracovat na
individuálním plánování, také sociální pracovnice z místa trvalého bydliště, přestože byly obě
velmi pracovně vytížené a z velké vzdálenosti.
Následně byl sestaven Program rozvoje osobnosti:
studijní program - z důvodu vyloučení z předchozího studia oboru Kuchař - číšník a
přijetí dívky během školního roku zařazena do pracovně výchovné skupiny, která je
náhradou studijního programu do doby umístění do školy, cílem je neztratit nebo
obnovit návyky spojené se školní docházkou (jako např. ranní vstávání, plnění
povinností apod.), poté budou podány přihlášky do přijímacího řízení pravděpodobně
na obor Kadeřnice, který si Alena sama vybrala. Při studiu brát v potaz její předešlé
špatné školní výsledky, základní škola ukončena 8. třídou:
formou kontroly a zpětné vazby postupné kroky k zahájení studia 1. ročníku
ujasnění si očekávání od profesní přípravy
motivovat k dosažení cíle
24 zkratka pro Tetrahydrocannabinol - kanabioid, nejčastěji marihuana, konopí (Vágnerová, 2008)
121
osobnostní rozvoj - formou menších úkolů (i třeba v kuchyni) a pochvalou za jejich
splnění posilovat větší sebedůvěru:
dávat zpětnou vazbu při nevhodném chování (má tendence k infantilnímu řešení
situací)
motivovat k ochotě budovat si profesní cíle a plány
posilováním osobnostních stránek (sebedůvěra) pomoci při začleňování se do
skupiny, při snaze získat ve skupině pozici
pozor na sklony k manipulovatelnosti ostatních dívek,
formou doprovázení a nácviku a poté kontrolou a zpětnou vazbou naučit
dovednosti soběstačnosti
podporovat v aktivním trávení volného času, nabídnout další možné aktivity,
předejít bezcílnému trávení volného času se závadovou partou
v rámci vztahového prostoru upevnit ochotu pracovat na sobě, vytyčit si cíle
laskavou zpětnou vazbou zpevňovat vazby k ústavu a ostatním děvčatům
učit vzájemné zodpovědnosti ve vztazích
podporovat vztah s matkou
Alena měla velké problémy s adaptací na otevřený režim zařízení, bylo patrné, že
nestanovení přesných pevných hranic je pro ni obtížné zvládnout, gradovalo to různými
pokusy o útěk, dokonce skokem z balkonu. Nastoupila na učební obor kadeřnice, měla ale
problém zvnitřnit režimová pravidla, vracela se pozdě z vycházek, neplnila své povinnosti,
v okolí ústavu navazovala náhodné známosti s nevhodnými staršími muži, kteří jí
zprostředkovávali alkohol, cigarety i marihuanu, posléze dokonce pervitin. Alena se zdržovala
v jejich bytech, panovalo podezření, že drogy od nich dostává za úplatu v podobě sexuálních
služeb. Poté se do ústavu nevrátila, byla hlášena v celostátním pátrání, nicméně se dále
zdržovala ve městě, kde ústav sídlil. Ústav společně s matkou a kurátorkou návrh na
přemístění z důvodu závislosti nezletilé na drogách, Alena nezvládala školské zařízení
s otevřeným režimem (tedy běžnou docházkou do školy). Během útěku přestala do školy
postupně chodit, až byla nakonec vyloučena. Dalším cílem kurátorky v rámci IPOD bylo:
umístění do zařízení s uzavřeným režimem, které se specializuje na drogovou
problematiku, střední škola je umístěna uvnitř zařízení
122
Soud přemístil Alenu do výchovného ústavu s uzavřeným režimem. I zde proběhl adaptační
pobyt, při kterém tým pracovníků, vč. psychologa a speciálního pedagoga, spolu s Alenou a
její rodinou stanovili základní cíle pobytu:
stabilizace chování Aleny
pokus o detoxikaci
podporovat zatím nedostatečně rozvinutou schopnost sebereflexe, přiměřené ovládání
emocí odklon od konzumního způsobu života
nastavení pevné limitace
Adaptace na zařízení proběhla bez větších problémů, bez maladaptivních projevů. Mezi
dívkami se snažila Alena zaujímat dominantní postavení, chová se suverénně, chybí jí
ohleduplnost k potřebám ostatních. Neumí ustoupit, pochopit druhého, má tendenci se
obhajovat a poukazovat na vinu okolí. Autoritu dospělého respektuje pouze výběrově, snaží
se posouvat vytyčené hranice. Osobnost Aleny je extrovertovaná, se sklonem nadhodnocovat
se a přeceňovat. Je kritická k okolí, s nedostačující schopností sebekritiky. Obtížně
komunikuje s matkou. Bylo jí líto, že jí matka kvůli pracovnímu vytížení nemohla věnovat víc
času. Pracovníci společně s Alenou vypracovali Program rozvoje osobnosti do dílčích cílů:
sebeobsluha - hygiena, sebeobsluha i udržování pořádku jsou na uspokojivé
úrovni, nemá moc velký smysl pro pořádek, je netrpělivá, nemá při úklidech
výdrž, nutné fixovat současný stav, zlepšit trpělivost podporou a motivací
vztah k dospělým, uznání autorit, respektování pokynů - vztah výběrový, pokyny
respektuje účelově, manipulace, nutné podporovat pozitivní vztahy, minimalizovat
manipulaci, stanovovat jasná pravidla, podpora, partnerský přístup
komunikace s dospělými a ostatními dětmi - komunikace zatím bez problémů,
snaží se prosazovat, lže, dělá se v lepším světle, účelové chování, nutné rozvíjet
současný stav, minimalizovat negativa, nutná důslednost a kontrola, pochvala,
vhodně vedené rozhovory
přijímání kritiky, sebekritika - neumí přijímat kritiku, neumí vyvodit sebekritiku,
nutné naučit přijmout kritiku a vyvodit přiměřenou sebekritiku
postavení ve skupině, navazování kontaktů, sebeprosazování - kontakty navazuje
bez problémů, snaží se prosazovat, ve vztahu k dívkám je lživá, nutné rozvíjet
současný stav
řešení konfliktů a krizových situací - konflikty a krize neumí řešit, při řešení je
velmi vulgární, drzá, agresivní, nutné naučit reálně řešit konflikt a krizi, zvýšit
123
sebedůvěru, využít férový přístup, rozebrání a vysvětlení problému, důslednost
mravní vlastnosti, hodnotová orientace - základy morálky nejsou fixovány, je
potřeba rozvíjet současný stav, fixovat základy morálky příkladem, podporou,
vhodným rozhovorem
závislosti, patologické jevy, zlozvyky - kuřačka, zkušenost s drogou, je potřeba
odstranit a minimalizovat negativa, naučit se vážit svého těla a zdraví, vhodně
vedené rozhovory, vhodný výběr sexuálních partnerů, zdravověda
sexuální chování - přiměřené svému věku, navazuje lesbické vztahy, ale
i heterosexuální, cílem udržet stávající stav, prohlubovat znalosti - příprava,
rodinná výchova
zájmy a záliby, vytrvalost - nezájem o běžné aktivity, ke všemu se musí
přemlouvat, nemá o nic zájem, žádný koníček, najít nové vhodné zájmy a činnosti,
ve kterých je dobrá a často chválit, vhodná nabídka, podpora
vztah k práci, vytrvalost - nemá vztah k práci, je nutný dohled VP, není vytrvalá,
v činnostech ji jen tak něco nenadchne, nutné rozvíjet vztah k pracovním
aktivitám, práce = zisk
profesní příprava, příprava na vyučování - žádá kurz, nemá zájem o školu,
podpora a zahájení studia v kurzu, vhodná nabídka pracovních činností, kontrola,
pochvala, motivace
plány do budoucna a na samostatný život - nemá plány do budoucna, všechno je jí
jedno, rozvíjet a podporovat plány spojené s rodinou a partnerem
praktická samostatnost - nepraktická a nesamostatná, zvýšit samostatnost a
praktičnost
vztah k vlastní rodině a komunikace s rodinou - s matkou navázala vztah, který je
ale z její strany pouze účelový, matce často lže, vylepšuje si současný stav, cílem
je navázat s rodinou upřímný vztah, odbourat účelové jednání, zlepšit komunikaci
Alena při práci na cílech Plánu rozvoje osobnosti měla velké výkyvy, patrné byly obtíže se
zvnitřněním nastavených limitů a hranic, které měla snahu neustále posouvat. Velmi často za
sebe nechává pořádek dělat jinými dívkami, potřebuje neustálý dohled při úklidech, pokud je
upozorněna, že nesplnila svou povinnost, bývá velmi často vulgární a drzá vůči autoritě.
Vyhrožovala pedagogům v afektu fyzickým napadením, tyto ojedinělé výbuchy následují
vždy po nesplnění jejích požadavků nebo striktním dodržování nastavených limitů. V kurzu
124
přípravy na budoucí povolání bývá velmi často náladová, což se odráží ve výuce. Po útěku
z ústavu přestala komunikovat s matkou, matka je na ni nazlobená. Začala více komunikovat
telefonicky s otcem. Někdy má až úpornou snahu o dosažení svých cílů, k dosažení využívá
nevhodné strategie včetně sebepoškozování.
Pracovníci ústavu i kurátor s ní po malých krocích postupovali v plnění stanovených cílů,
jako motivační moment už nestačila pouhá pochvala, ale musely následovat výhody formou
častějších nebo delších dovolenek doma, které ale byly podmíněny nastaveným programem
s matkou a dodržováním pravidel. Postupně se Alena propracovala až k dlouhodobému
podmíněnému pobytu doma, kde navštěvuje střední školu - toto byl vlastně hlavní cíl
v prvním ústavním zařízení. Musí ale dodržovat stanovená pravidla, které musí také
dodržovat matka, kurátor plní funkci kontrolní.
Při analýze všech dostupných materiálů jsme nalezli shodné nebo opakující se motivy
v celém příběhu:
neschopnost a neochota otce podílet se na změně situace, matka ochotná je, ale
nedůsledná
citová deprivace a z toho pramenící výkyvy v chování
extrovertní chování
absentující sebenáhled
nedostatek empatie k druhým
účelové chování s cílem potrestat matku
nestanovené limity rodinou od počátku výchovy
nedostatečná motivace ke vzdělávání - výukové zanedbání
pozitivní reakce na zájem a pochvalu, ale pouze krátkodobého charakteru
reakce na negativní zpětnou vazbu jsou agresivní
Závěr:
Intervence v případě Aleny začala v rodině v době po rozvodu rodičů, kdy rodiče
nedokázali jedinou dceru ochránit od nezvládnutých reakcí na momentální situaci a sebe
navzájem. Pravděpodobně další příčinou problému Aleny bylo ale nedostatečné vytyčení
jasných hranic a mantinelů při samotné výchově od útlého dětství, Alena je v rodině jediné
dítě a v širší rodině jedinou dívkou. Mantinely neměla stanoveny ani prarodiči. Do doby
rozvodu rodičů měla možnost určovat hranice pouze ona, rozvodem se ale situace změnila a
125
tuto změnu Alena nebyla schopna reflektovat. Vzhledem k rodinné situaci začala vyhledávat
jiné zázemí, často nevhodné party kamarádů, případně také starší ženy k navázání
partnerského vztahu nebo muže, které byla schopna získávat i podbízivým způsobem se
sexuálním podtextem. V těchto vztazích však byla značně přelétavá, pokud vztah dospěl do
fáze, že nedocházelo k uspokojování Aleniných požadavků, vyhledala vztah nový, který pro
ni představoval perspektivu nových zisků.
Nestanovení hranic a limitů bylo také patrné v konzumním způsobu života, experimentování
s drogou, nevyhraněných zájmech. Ukázalo se, že má dívka problémy s volněji nastaveným
režimem, kterým pracoval první výchovný ústav. Alena nutně potřebovala krátkodobou
izolaci od okolního světa v uzavřenějším typu ústavní výchovy, kde prošla také abstinenčním
obdobím. Důrazné nastavení limitů a hranic, při kterých nešlo dále smlouvat a nastavení práce
s dítětem, kdy dosažení cíle znamená nějakou osobní výhodu, pomohlo Aleně pomalými
kroky k hlavnímu cíli - podmíněnému pobytu u matky doma s vidinou zrušení ústavní
výchovy.
V rámci individuálního plánování práce s ohroženým dítětem jsme na příběhu Aleny
mohli zaznamenat několik různých přístupů, jak cílů dosáhnout. Pokud nefungovalo
nastavení cílů jedním způsobem, hledal se způsob jiný, plánování bylo strukturované,
což pomohlo Aleně nakonec zvládnout všechny cíle krůček po krůčku a dovedlo ji to
zpět do přirozeného rodinného prostředí - i když se zásadní změnou: i doma již funguje
nastavení pevných hranic.
8.3 Případová studie: Denisa
Denisa se narodila na Ukrajině, matka je Ukrajinka, která se rozvedla s manželem, protože
ji bil a požíval alkohol. Odešla tedy i s dcerou do České republiky, kde žije asi 10 let. Otec
Denisy byl zbaven rodičovské povinnosti, na výživu dcery ničím nepřispívá. Denisa neměla
dříve žádné výchovné problémy, ale v posledním roce se její chování změnilo. Utíká do party
starších kamarádů. Domů přišla opilá a přiznala se, že kouřila marihuanu. Poprala se
s kamarádkou tak, že měla otřes mozku a musela být hospitalizována v nemocnici. Protože
problémy pokračovaly, nechala matka dceru hospitalizovat v psychiatrické léčebně, kde byla
asi 2 měsíce. Diagnózou byla hyperkinetická porucha chování spojená s nedůslednou
výchovou a následným disharmonickým vývojem osobnosti. Po tomto pobytu Denisa odešla
126
z domova, matka to oznámila policii a ta dceru vypátrala na ubytovně její kamarádky. Na
matčiny domluvy dcera nedá, nerespektuje ji, napadá ji vulgárními výrazy, odmítá jejího
nového manžela. Ze zprávy základní školy vyplývá, že Denisa navštěvovala 7. třídu a byla
zařazena do třídy pro žáky se specifickými poruchami učení. S nezletilou byly od počátku
problémy, narušovala hodiny svou nepozorností, odmlouvala učitelům, mluvila vulgárně.
Snažila se získat dominantní postavení. Zadané práce plnila nedostatečně, domácí příprava
byla minimální. Byla ji udělena důtka třídního učitele, ale chodila dále do školy pozdě a také
měla neomluvené hodiny.
Matka se obrátila na sociální odbor, kde byly stanoveny následující cíle Individuálního
plánu ochrany dítěte:
dodržování školní docházky, příprava na vyučování
nastavení pravidel návratů domů, dodržování těchto pravidel
konzultace s dětským psychiatrem a dodržování stanovené léčby
spolupráce se sociálním odborem
O cílech plánu sociální pracovníci několikrát jednali s matkou i za přítomnosti dcery, avšak
i po té byla Denisa opět přes noc venku. Matka je výchovně bezradná. Na základě těchto
skutečností vydal soud předběžné opatření, kterým byla Denisa umístěna do diagnostického
ústavu. Zde proběhl krátký diagnostický pobyt, jehož cílem bylo:
stabilizace dívčina chování
diagnostika
Protože se dívčino chování zcela nestabilizovalo, sociální pracovník po dohodě s matkou
Denisy navrhl soudu přemístění dívky do výchovného ústavu. Zde se soustředili na základní
cíle Plánu rozvoje osobnosti dítěte:
stabilizace dívčina chování
školní docházka - výběr vhodného oboru
podpora vztahu s matkou s vytyčením pevných hranic
Plán rozvoje osobnosti dále rozčlenili do dílčích oblastí, ve kterých si vytyčili a postupně
hodnotili plnění následujících cílů:
127
vztah k lidem - Denisa má neustálé výhrady a připomínky, je potřeba ji usměrňovat a
pevně držet vytyčené hranice, vztahy s vrstevníky má dobré, je skupinou dobře
přijímána, je však sebestředná a nemá sebenáhled, udržuje partnerské vztahy se
staršími muži, je nutné jí dávat cílenou zpětnou vazbu, má málo empatie vůči druhým
sebeobslužné dovednosti - hygienické návyky zafixovány, je ale často pohodlná a líná,
je nutná diskrétní kontrola, není schopna udržet pořádek v pokoji
školní povinnosti, profesní orientace - v přípravě do školy je samostatná, učební
pomůcky má v pořádku, má ale problém při procvičování a fixaci učiva, je nutná
kontrola a pomoc, ambice ke změně oboru neodpovídají schopnostem
pracovní návyky, vztah k povinnostem - je líná, nutné nalézt nějaký motivační moment,
nutná také kontrola
zájmy - má výtvarné nadání, ráda čte, nesportuje, osobnostně pasivní, nutná motivace
ke změně
zvládání konfliktních situací - je impulzivní, ale schopna sebenáhledu a přiznání své
chyby
rodina a blízké osoby - vztah s matkou v kamarádské rovině, Denisa ji jako autoritu
nerespektuje, mívá manipulační tendence, matka toleruje dovolenky u přítele Denisy
(místo toho, aby Denisa trávila dovolenky u matky), Denisa nemá dobrý vztah se
současným partnerem matky
Zařízení má navíc ještě vypracován systém práce s rodinou dítěte, který je také plánován a
pravidelně vyhodnocován:
usměrňovat matku i dceru v otázce přístupu k financím (matka dceři kupuje nevhodné
drahé dárky), formovat hodnotové postoje Denisy, korigovat požadavky Denisy na
matku
nastavit pravidla dodržování návratů z dovolenek (opakované pozdní návraty)
nastavit pravidla komunikace a kontaktu s rodinou (dovolenky doma 3x do měsíce a
celé prázdniny, telefonický kontakt kdykoliv (Denisa má vlastní telefon), možnost
kontaktu přes sociální sítě využívá prostřednictvím vlastního telefonu, ústavní internet
využívá sporadicky, taktéž bezplatnou korespondenci nevyužívá
nastavit pravidla kontaktu Denisy s přítelem v zařízení (matka jeho návštěvy
v zařízení povolila)
Na cílech se pracovníci zařízení shodli se sociální kurátorkou z místa trvalého bydliště.
128
Při analýze všech dostupných materiálů jsme nalezli shodné nebo opakující se motivy
v celém příběhu:
neschopnost matky podílet se na změně situace, matka se cítí vinna z rozpadu rodiny
nenastavení pevných mantinelů a hranic
sebeobviňování matky je zneužíváno dcerou manipulacím
citová deprivace a z toho pramenící výkyvy v chování
nedostatečná motivace ke vzdělávání - výukové zanedbání, problém specifických
poruch učení
pozitivní reakce na zájem a pochvalu
nedostatečná zpětná vazba a korekce naučených vzorců chování
absentující mužský model autority
Závěr:
Denisa je dívka ve věku těsně před dovršením zletilosti. Je ukrajinské národnosti, taktéž její
rodiče, s otcem se ale nestýká, byl zbaven rodičovské zodpovědnosti. Zřejmé jsou u dívky
snahy nalézt absentující mužský vzor v podobě starších partnerů, naopak nové partnery matky
odmítá, případně je pouze využívá účelově pro získání materiálních výhod. Matka se cítí
vinna za zničené dětství dcery, má tendenci si dceru kupovat drahými dárky, kamarádským
vztahem a volnějšími pravidly, resp. jejich neexistencí. Denisa neměla od matky nastaveny
pevné limity a hranice, matku jako autoritu neuznává. Dále má dívka problémy se školní
docházkou, je limitována slabším školním výkonem provázeným specifickými poruchami
učení, ale také pasivitou.
Individuální plánování s dívkou prováděla pracovnice sociálně právní ochrany dětí
i pracovníci zařízení ústavní výchovy, jejich cíle se nelišily, ale bylo náročné dodržet jejich
plnění ze stran Denisy i matky. Matka ke spolupráci byla ochotná, nebyla však schopna
nastavit pravidla a hranice a ani je dodržet, proto je nedodržovala ani její dcera. Matka dále
vedla dceru ke konzumnímu způsobu života, dcera nezná hodnotu peněz.
Ústavní výchova přispěla k přípravě na samostatný život zejména v oblastech nových
znalostí a dovedností, po stránce osobnostní a vztahové byla ale práce s dívkou a její
rodinou limitována přístupem matky ke změně. Návrat do přirozeného prostředí je
možný, ale limitovaný finančně (limituje však především Denisu, která má dostatečný
129
přísun financí jako možný důvod návratu, čímž opět matku manipuluje k ústupkům
nebo zvýšení úsilí; hlavní úkol tedy podle Denisy je na matce, nikoliv na ní samotné).
8.4 Případová studie: Klára
Nařízení předběžného opatření předcházelo oznámení Kláry, kde uvedla, že již nechce
bydlet s rodiči. Téhož dne se na pracoviště SPOD dostavili rodiče společně s Klárou, kdy
rodiče uvedli, že mají s Klárou dlouhodobé výchovné problémy, které byly již řešeny
ambulantně ve středisku výchovné péče. Klára byla hospitalizována na dětském oddělení
psychiatrické kliniky z důvodu opakovaných sebevražedných výhrůžek a opakujících se útěků
z domova. Rodiče dále negativně hodnotili přístup Kláry ke škole, hlavně slabé studijní
výsledky a také problematický partnerský vztah s 48letým mužem.
Klára pochází z úplné rodiny s 2 osvojenými dcerami (starší sestra 17 let, studuje na střední
škole). Dívky nejsou pokrevně příbuzné. Rodiče jsou zaměstnaní, matka má pravděpodobně
syndrom vyhoření, je vyloučena z úřadu práce, léčena ambulantně na psychiatrii a
u psychologa. Rodiče měli nadměrné očekávání směrem ke Kláře v oblasti studijních
výsledků, byla patrná velká snaha dosáhnout dobrých výsledků, ale za výrazné pomoci rodičů
a s narůstající tenzí u dcery, která si opakovaně a dlouhodobě prožívala trauma ze selhání. Jde
o 16letou dívku, u níž nebyly respektovány rozumové schopnosti v pásmu podprůměru a
lehké mentální retardace. V pubertě měla výrazné výchovné problémy, včetně hospitalizace
v psychiatrické léčebně. Je impulzivní, konfliktní, s tendencí ke krádežím, útěkům z domova.
Inklinuje k romské societě, navazuje partnerské vztahy s výrazně staršími muži.
Problematické je u ní zmapování o rodových kořenech (absence informací). Z psychiatrického vyšetření vyplývá disharmonický vývoj osobnosti, bez náhledu na své
chování, v popředí je osobnostní problematika, maladaptivní reakce jsou vázány na stres
v rámci osobnostního terénu.
Sociální pracovnice v místě trvalého bydliště řešila prvotně žádost Kláry o umístění do
ústavní výchovy, přizvala k jednání rodiče i Kláru. Rodiče s návrhem ústavní výchovy
souhlasí, již si neví s dcerou rady. Matka trvá pokud možno na zajištění stejného nebo
obdobného oboru studia. Cíle v rámci individuálního plánování byly stanoveny takto:
ústavní výchova na vlastní žádost dítěte
stabilizace chování
130
zachování studijního programu
udržování kontaktu s rodinou
Klára nastoupila na základě předběžného opatření do výchovného ústavu s otevřeným
režimem, který umožňuje dětem navštěvovat běžnou střední školu v okolí a velice rychle se
začlenila do kolektivu dívek. Na začátku adaptivní fáze byla zařazena do pracovně výchovné
skupiny a poté nastoupila na střední školu, obor Ošetřovatelka. Nástup do školy byl
problematický, Klára se obávala nového kolektivu i obsahu studia, nevěřila si a motivace ke
studiu byla také velmi problematická (Klára opakovaně upozorňovala na to, že studium
dlouhodobě doma nezvládala a že studovat na střední škole je spíše přání rodičů, ona by ráda
byla spíš na konzervatoři apod.).
Hned první den ve škole došlo ke konfliktu se spolužačkou, druhý školní den následoval
útěk ze školy, autostopem se pokoušela dostat do ústavu. V chování byly zjevné maladaptivní
projevy a to nejen ve škole, ale i v zařízení. V tomto období měla Klára konflikt s napadením
s prodavačkou v obchodě - snažila se v obchodě krást, při pokusu o zadržení byla agresivní;
dále odmítala ráno odjet do školy, byla bojovná až agresivní. Podle vlastního sdělení se chová
promiskuitně, nezáleží ji na důsledcích. V průběhu diagnostické fáze pobytu se chovala
k dospělé autoritě občas vulgárně, drze, má snahu posouvat hranice, např. tím, že tyká
vychovatelům, nedodržuje večerku, kouří na balkóně, telefonuje po večerce, je vyzývavá
apod. Její reakce jsou často impulzivní, ráda je v opozici. Mezi vrstevníky se velmi rychle
adaptovala, vyhledává spíše problematické jedince.
Po počáteční adaptační a diagnostické fázi následovalo stanovení základních cílů Plánu
rozvoje osobnosti dítěte:
odkrýt opakované studijní neúspěchy dívky, případně nalézt vhodný náhradní obor
spolupráce s rodinou, udržování kontaktu, podpora vzájemných rodinných vztahů
stabilizace dívčina chování
uvědomění si důsledků svého chování
rozvíjení technik na zvládání impulzivního chování
dodržování nastavených pravidel
Dále byly rozpracovány dílčí úkoly a cíle takto:
osobnostní rovina - rozvoj odpovědnosti za své chování, vysvětlování důsledků,
dodržování jasně nastavených hranic a pravidel, dávání okamžité zpětné vazby,
131
pochopení možných důsledků vyzývavého a promiskuitního chování, podpora
sebevědomí a vědomí vlastní hodnoty, rozvoj motivačně volní složky plněním
školních povinností
sociální rovina - podpora vzájemných vztahů v rodině, rozvoj komunikačních
dovedností ve vztazích s dospělými, umět si říci své požadavky, respektovat
kompromis, respektování autority, okamžitá zpětná vazba
profesní program - střední škola obor Ošetřovatelství ukončena, provedeno
psychologické vyšetření, na jehož základě byl zvolen obor na odborném učilišti, po
přestupu na školu s nižšími nároky došlo ke zmírnění tenze. Do školy dochází,
úspěšně zvládá rozdílové zkoušky.
vstupní stav, očekávání dítěte, sebenáhled - Klára intenzivně prožívá umístění do
výchovného ústavu, je plačtivá. Otevřeně mluví o konfliktním vztahu s matkou.
Oceňuje režim zařízení, který je pro ni uvolněnější než pravidla doma. Nedomýšlí
důsledky svého chování, jedná impulzivně, absence sebenáhledu.
vztah k lidem - Klára je sugestibilní impulzivní dívka, která byla dlouhodobě
zatěžována nadměrnými studijními nároky rodičů. Rodiče podmiňovali své přijetí
právě studijní úspěšností. V pubertě se objevuje výrazná inklinace k romské societě a
navazování vztahů s výrazně staršími muži. Objevují se výchovné problémy - útěky
z domova, záškoláctví, nerespektování rodičovské autority.
postavení ve vrstevnické skupině - poměrně rychle se do vrstevnické skupiny začlenila.
Má tendenci vybírat si silnější jedince. Navázala zde lesbický vztah.
vztah k autoritám - autoritu dospělého respektuje, pokud se zadaným požadavkem
souhlasí. Má tendenci jednat dle svého uvážení bez ohledu na autoritu, umí být drzá
i vulgární.
zapojení do zájmových aktivit - je aktivní, do zadaných činností se zapojuje.
kontakt s rodinou, práce s rodinou: s rodiči proběhla společná konzultace, následně
Klára odjela na víkend
S Klárou v zařízení pracoval psycholog, který zjistil, že aktuální rozumové schopnosti se
pohybují při spodní hranici pásma podprůměru a lehké mentální retardace. Slabá je i úroveň
porozumění sociálním situacím. Z vyšetření osobnosti byla patrná určitá sociální nezralost,
v interpersonálních vztazích zaujímá Klára spíše pasivní roli, výrazná je tendence vyhýbat se
zodpovědnosti za své rozhodnutí v případě, kdy je možnost, že ji přeberou jiní. Při řešení
problémů spoléhá na vnitřní úsudek než na vnější zpětnou vazbu. Je patrná snaha se vyhýbat
132
emočním podnětům, slabší citlivost k potřebám a zájmům druhých. Dále je patrné i negativní
sebehodnocení a odhad osobní hodnoty. Klára je zaměřena prožitkově, je sugestibilní,
impulzivní, ráda se předvádí a upozorňuje na sebe.
Zařízení pracuje intenzivně s rodinami dětí, proto z důvodu problémové školní docházky a
zejména po psychologickém vyšetření Kláry došlo k případové práci s rodinou. Z jednání
s rodiči vyplynulo, že výchovné problémy měla Klára již od mateřské školy. Řešením se stala
změna mateřské školy. Stejný mechanismus proběhl i po první třídě, kdy rodiče Kláře změnili
školu - v nové škole bylo hodně romských dětí, došlo ke zlepšení studijních výsledků.
Chování se postupně zhoršovalo zvláště s nástupem puberty - vyrušování ve škole, nezvládání
nároků školy, parta, lhaní rodičům. Od II. stupně se postupně zhoršoval prospěch, v 8. třídě
měla nedostatečné. Rodiče se hodně s dcerou připravovali, měli snahu jí pomoci. Podle matky
dcera rivalizuje se starší setrou. Rodiče měli velké studijní očekávání, které nebyla Klára,
vzhledem k jejím intelektovým předpokladům, schopná splnit.
Rodiče byli během jednání seznámeni s aktuálními výsledky inteligenčních testů a z toho
vyplývajících a nutných redukcí představ o možném úspěšném vzdělávání. Vzhledem k výše
zmíněnému, bylo nutné zvolit jiný studijní plán, nejlépe na odborném učilišti - později byl
domluven přestup na odborné učiliště. Rodiče s tímto řešením souhlasili. Klára se po přestupu
zklidnila, ve škole je spokojená. Spolupráce s rodiči byla zpočátku díky velké vzdálenosti
obtížná, nakonec došlo 2x ke konzultaci přímo v zařízení. Matka se jevila jako ten, kdo staví
laťku pro Kláru natolik vysoko, že se ji ani nepokouší přeskočit.
Po 6 měsících došlo k vyhodnocení Programu rozvoje osobnosti:
chování v běžných situacích - Klára se snaží působit na své okolí jako bezproblémová
"hodná" dívka, ale realita je často úplně jiná. Velice vyzývavě se chová k mužům a často
s nimi koketuje i na ulici.
chování klientky v psychické zátěži - v psychické zátěži se Klára uchyluje k pláči a
k obranným mechanismům, které mají u druhých vyvolat soucit. Když jí tato strategie
nevychází, tak jde do afektu, je vulgární a snaží se situaci vyhrotit co nejvíce je to možné.
vztah k dospělým - k dospělým, kteří se ji snaží nějakým způsobem limitovat, je nepříjemná,
arogantní, drzá a vulgární, testuje hranice
133
zájmy - ráda poslouchá melodickou romskou hudbu, baví ji chodit do bazénu a sjíždět řeky na
raftech. Ráda komunikuje s přáteli prostřednictvím sociálních sítí.
metody práce, které se osvědčují - osvědčuje se držet pevné hranice, důležité je, aby cítila ze
strany dospělých jistotu a důslednost, spojenou s laskavostí. Klára potřebuje kontrolu a
okamžité zpětné vazby.
Klára navázala v zařízení partnerský lesbický vztah s jinou dívkou, který někdy vede ke
zklidnění jejího impulzivního chování, někdy ale naopak toto chování zhoršuje, případně jej
používá manipulativně k dosažení svých cílů zejména ve vztahu k ostatním dětem.
Impulzivita se občas projevuje také ve školním prostředí, přesto ale bývá ve škole chválena.
Vztah s rodinou udržuje spíše na dálku, dovolenky domů využívá sporadicky. V zařízení
hodlá zůstat do zletilosti, případně dále pokračovat dobrovolným pobytem z důvodu
dokončení studia. Pedagogové si proto stanovili aktuální cíle práce s Klárou:
podpora ve školním programu, diskrétní kontrola, motivace pochvalou
respektování aktuálního partnerského vztahu za dodržení nastavených pravidel
cílená zpětná vazba při nevhodném chování
podpora, laskavost, pozitivní vztah s autoritou, vyjádření empatie
práce s rodinou na zlepšení vztahů
příprava Kláry na samostatný život po zletilosti
Při analýze všech dostupných materiálů jsme nalezli shodné nebo opakující se motivy
v celém příběhu:
citová deprivace a z toho pramenící výkyvy v chování
tenze z nesplněných očekávání nastavených rodinou
extrovertní chování
absentující sebenáhled
nedostatek empatie k druhým
účelové chování
nestanovené limity rodinou od počátku výchovy
nedostatečná motivace ke vzdělávání - nízký intelekt
pozitivní reakce na zájem a pochvalu
impulzivita
134
Závěr:
Klára je trochu netypickým případem dítěte, které si samo zažádalo o umístění do ústavní
výchovy. Vedly ji k tomu narůstající neshody s adoptivními rodiči a neúspěchy ve škole. Byla
umístěna přímo ve výchovném ústavu bez předchozí diagnostiky, nikdy předtím v ústavní
výchově nepobývala, měla pouze krátké zkušenosti s ambulantní péčí ve středisku výchovné
péče. Zde se tedy již ukazují transformační dopady, kdy dítě může být v ústavní výchově bez
předchozího diagnostického pobytu a výchovné zařízení si musí diagnostiku zajistit samo.
Klára se ocitla v zařízení, kde pracuje psycholog i speciální pedagog, kteří byli schopni
diagnostiku provést přímo. Mezitím Klára navštěvovala střední školu s původním oborem.
Ukázalo se ale, že studium není schopna zvládnout, a to nejen intelektově, ale také sociálně
a osobnostně. Z psychologického vyšetření dále vyplynulo, že na Kláru po celé dětství byly
kladeny zvýšené nároky na studium i zájmové činnosti, Klára však nebyla schopna často tyto
nároky plnit. Patrná u ní byla tenze, výkyvy v chování, impulzivita a zvýšená dráždivost. Po
souhlasu rodiny se změnou studia na méně náročné odborné učiliště se chování dívky
zklidnilo - zejména ve vztahu ke vzdělávání, i když problematické projevy chování v menší
míře přetrvávají. Pedagogové dále s Klárou i její rodinou pracují, nicméně frekvence kontaktů
s rodinou je menší, než by pro zlepšení bylo žádoucí.
Individuální plánování a práce s dítětem se vyhodnocovalo průběžně, cíle se
přizpůsobovaly aktuálním potřebám Kláry, přestože nic z toho nevedlo k návratu dítěte
do přirozeného prostředí. Plán práce ale dítě rozvíjí, celkově je zklidnil, existuje
pravděpodobnost, že Klára dokončí školu a začne žít samostatný život.
8.5 Případová studie: Filip
Spis rodiny Filipa je veden sociálně-právní ochranou dětí od roku 2009, kdy byly děti
svěřeny na její žádost do výchovy matky. Děti se narodily nesezdaným rodičům, rodiče spolu
nežili a společně nehospodařili. V rodině bylo pět dětí, matka byla na rodičovské dovolené,
byly jí poskytovány dávky státní sociální podpory. Bydlela sama s dětmi v bytě, během
šetření zde bylo čisto, uklizeno, nebyly zjištěny žádné nedostatky. Do školy chodily děti
pěšky, všechny byly zdravé. Nenavštěvovaly žádné zájmové kroužky. Filip se choval ve škole
agresivně, porušoval školní řád, byl vulgární, nesoustředěný. Chodil na první stupeň, ale
135
nepřipravoval se do školy, nenosil pomůcky, nepsal domácí úkoly. Do školy však chodil
pravidelně, čistě oblečený, matka se školou spolupracovala, i když dle školy byla spolupráce
obtížná. Otec u matky svých dětí trávil několik hodin denně, byl s nimi v kontaktu, podílel se
na péči o děti, ze školy je např. vyzvedával. Plán ochrany dětí a rodiny sociálních pracovníků
v místě trvalého bydliště se soustředil na jediný cíl:
školní docházka dětí
Nad rodinou byl v roce 2011 stanoven dohled, protože se matka tou dobou zdržovala doma
pouze sporadicky a o děti se musela starat babička. Matka přispívala na výživu svých dětí
minimálně. Babička i teta dětí odmítly péči o děti zajišťovat. Babička dokonce dětem nedala
dva dny jíst. Plán ochrany dětí pracovníků sociálně právní ochrany dětí obsahoval:
stabilizace dětí po všech stránkách odebráním ze závadového rodinného prostředí
zajištění povinné školní docházky
Děti byly umístěny na přechodnou dobu do dětského domova. Z důvodu závadového
chování požádal dětský domov o diagnostiku nezletilého Filipa v dětském diagnostickém
ústavu. Chlapec v dětském domově totiž napadal sourozence i jiné děti, obtěžoval dívky, byl
vulgární ve škole, v domově i mimo něj. Bylo zjištěno, že Filip je chlapec s poruchami
chování a disharmonickým vývojem osobnosti, jeho chování je pravděpodobně způsobeno
nedůsledným výchovným přístupem a masívním výchovným zanedbáním. V době pobytu
o chlapce nikdo nejevil zájem. Chlapec se na zařízení adaptoval špatně, byl smutný a plačtivý,
projevoval se minimálně, zdrženlivě, nekomunikoval ani s vrstevníky.
Po adaptační fázi měl problémy s přijetím v kolektivu vrstevníků, děti se mu spíše
vysmívaly a nerespektovaly ho. Filip byl spíše introvertní, kamarádské vztahy navazoval
sporadicky, ale společensky se neizoloval. Později začal být konfliktní, reagoval podrážděně a
výbušně na sebemenší impulzy, konflikty sám vyvolával a aktivně se do nich zapojoval. Jeho
chování bylo nevyrovnané, závislé na úrovni vnitřního neklidu. K autoritě dospělého se
choval zdvořile, vstřícně, režim však respektoval s výhradami. Kontakt mimo zařízení
udržoval pouze s matkou, která chlapce v ústavu navštívila a dvakrát si jej vzala na víkendový
pobyt domů. Z pobytů se chlapec vracel v pořádku a včas. Vztah s matkou se ale jeví spíše
chladný, není příliš vřelý.
V rámci individuálního plánování sestavili pracovníci diagnostického ústavu Program
rozvoje osobnosti dítěte, kde stanovili základní cíle pobytu:
136
stabilizace chlapcova chování a diagnostika problémových oblastí,
vést k samostatnosti a zodpovědnosti, vést reálné hovory o budoucnosti,
posilovat empatii a sociální cítění,
podpora ve vhodných volnočasových aktivitách,
posilovat sebevědomí (pochvalou a vhodnou motivací),
výchova sexuální a rodinná.
Zároveň pracovníci požádali o konzultaci dětského psychiatra, bylo zjištěno, že je to
chlapec s lehkou mozkovou dysfunkcí, byl medikován pro agresivitu. Z psychologického
vyšetření vyplývá, že má Filip problémy ve verbálním projevu, který je hůře srozumitelný, má
špatnou výslovnost, zadrhává. Má slabou slovní zásobu. Má minimální schopnost logického
myšlení, ostatní oblasti jsou v pásmu lehčího defektu. Horší je také neverbální sociální
úsudek. Je celkově výrazně zanedbaný, emočně deprivovaný, velmi stojí o to, aby se mohl
vrátit zpět do rodiny, přestože v rodině převládala konfliktnost a nezájem. Uvádí kladný vztah
k matce i babičce, o otci téměř nemluví. Je u něho patrné střídání nálad, patrný je motorický
neklid. Má velmi nízký práh frustrační tolerance, výrazně se projevují sklony k agresivitě. Je
ale nešťastný z toho, že si sám se sebou neví rady. Uvádí, že po medikaci se obtížně mírně
zlepšily. Zájmy má povrchní. Jde o chlapce s poruchami chování na bázi disharmonického
vývoje, výrazného emočního a sociálního zanedbání a výchovné insuficience. Má nízké
intelektové nadání, vykazuje prvky syndromu ADHD.25
Děti měly zájem se vrátit zpět k matce, ale soud vzhledem k rodinným poměrům toto
nepovolil. Filip byl přemístěn po diagnostickém pobytu rozhodnutím soudu z důvodu
počínajících poruch chování v kombinaci s hrubě nedostatečnou výchovou v rodině do
dětského domova se školou.
V tomto zařízení po stránce vzdělávací byl celkově velmi slabý, špatně a pomalu četl i psal,
měl výrazné obtíže v matematice i dalších předmětech. Na pochvalu reagoval pozitivně, ale
tento efekt byl krátkodobý. Chování chlapce ve škole bylo determinováno jeho převládající
nechutí do školní výuky a jeho školními neúspěchy. Potřeboval pravidelně střídat činnosti,
rychle ztrácí koncentraci a motivaci k výuce. Byl často v tenzi, která obvykle vrcholila
krátkodobým výbuchem nezvládnutých emocí a dlouhodobým stažením do sebe, kdy odmítá
komunikaci, je negativistický a vztahovačný. Chlapec byl v péči pedopsychiatra,
25 syndrom hyperaktivity dle Vágnerové (2004)
137
diagnostikovány u něho byly poruchy chování se sexuálním podtextem a ADHD26. Je
medikován. Mimo vyučování se odráží v jeho chování osobnostní dispozice a vliv rodinné
výchovy. Chlapec se neplánovaně, pod vlivem vnitřních impulzů (napětí, emoční plochost,
intelektová simplexnost) či pod vlivem zdatnějších vrstevníků dopouští opakovaných
porušování vnitřního řádu zařízení, zejména krátkodobých útěků, vulgárního a verbálně
agresivního chování vůči pedagogům, ničení majetku, kouření v prostorách zařízení, nebo
ubližování vrstevníkům. Chlapec není schopný hlubšího vcítění do prožívání ostatních, je
emočně plochý a negativistický, se sklonem k výbušnému chování. Na své chování nemá
náhled, často se uzavírá do svého vnitřního světa nebo uniká do spánku. Nerad se účastní
skupinových aktivit. Ve vrstevnické skupině usiluje o pozornost a zájem o svou osobu, a to
i za cenu negativního chování ve formě fyzického ubližování. Ve volném čase se občas
věnoval sportu někdy i hře na bicí nástroje, což mu pomohlo uvolnit tenzi.
Rodina chlapce pochází ze sociokulturně znevýhodněného prostředí, rodině je velmi
sociálně slabá, nenaplňovala materiální, emocionální a vztahové potřeby chlapce. Jsou
zřetelné známky rané psychické a sociální deprivace. Rodina udržuje s chlapcem pouze
nahodilý kontakt, z návštěv se chlapec vrací zdravotně i materiálně zanedbán, objevily se
i známky zneužívání těkavých látek a alkoholu při návštěvách chlapce doma. Po zdravotní
stránce má chlapec problémy s kožními vyrážky, opakovaně se vrací z domu se svrabem,
léčba je obtížná pro nedodržování hygieny a léčebného postupu ze strany matky.
Pracovníci dětského domova se školou v týmu vypracovali Plán rozvoje osobnosti dítěte a
stanovili si tyto cíle:
individuální přístup i v rámci skupiny,
vysvětlovat, eventuelně činnost názorně předvést, nutná pravidelná a častá kontrola,
eliminovat jeho výkyvy nálady,
využít jeho lásku k hudbě jako motivační prvek,
pracovat na rozšiřování slovní zásoby, trénink komunikačních a sociálních dovedností,
vytvořit emočně klidné, podnětné prostředí,
pravidelný kontakt převážně s jednou důvěrnou osobou pro podporu emoční stability,
zaměřit se na preferenci zdravého životního stylu (silný kuřák, drogy).
V rámci plnění jednotlivých úkolů se soustředili pracovníci na tyto oblasti:
26 dle Vágnerové (2004) syndrom hyperaktivity
138
vzdělávací program - zlepšit čtenářské dovednosti (číst v pomalejším tempu
s důrazem na pauzy, dbát na časté nepřesnosti), individuální pomoc v matematice,
nutný opakovaný nácvik a upevňování správných tvarů písmen
výchovný program - důsledné dodržování a respektování vnitřního řádu, emočně jej
stabilizovat, zaměřit se na smysluplné vyplnění volného času, využít jeho
cílevědomosti a šikovnosti ve všech činnostech, rozvíjet rozumové, estetické a
sebeobslužné činnosti. Dodržováním pravidelné kontroly a přiměřeného dohledu se
zaměřit na školní přípravu a plnění úkolů. Přímým i nepřímým působením učit jej nést
zodpovědnost za své chování a jednání. Využít jeho šikovnosti ve všech činnostech,
podporovat jeho sebedůvěru. Pokusit se navázat bližší vztah, projevovat zájem,
upřímnost, získat důvěru, chválit a povzbuzovat.
osobní hygiena - nutný dohled a pravidelná kontrola, důslednost a pečlivost
sebeobsluha - své věci má v pořádku, občasná kontrola nutná
péče o zdraví a zdravý životní styl - je silný kuřák, postupně experimenty s alkoholem
a těkavými látkami, také s pervitinem, při příjezdu domu u něho byly patrné
abstinenční příznaky, pro které byl i lékařsky ošetřen. Z domova také opakovaně přijel
zanedbaný a hladový. Má často přemrštěné obavy o svoje zdraví (příznaky nemocí),
nereaguje ale na poukázání na závislosti.
zdravá výživa a základy vaření - není vybíravý v jídle, sní vše, co dostane, je ale také
mlsný, má rád různé slané pochutiny, baví jej jednoduchá příprava pokrmů, nezvládá
ale orientaci v tom, kolik co stojí, dokonce zvažuje učební obor Kuchař-číšník
rodinná a sexuální výchova - v této oblasti nepoučený, vulgární, zkušenosti
s masturbací před jinými dětmi, dívky se mu líbí, ale neumí navazovat vhodný
kontakt. Mluví ale hodně o budoucnosti, plánuje velkou rodinu a těší se, že se bude o
rodinu starat. O své rodině ale moc nemluví.
pracovní výchova, provoz domácnosti - úkoly vykonává dle instrukcí, ale nic z vlastní
iniciativy, v případě, že je upozorněn na nějaký nedostatek, reaguje vulgárně a
agresivně, motivovat lze pochvalou, která ho těší
společenské chování, sociální dovednosti a hodnotový systém - rád by měl vedoucí
pozici ve skupině, není však tak dominantní a silná osobnost. Snaží se upevňovat svou
pozici vulgaritou a násilím vůči slabším osobám. Opakovaně napadá ostatní chlapce
ve skupině, vyhrožuje jim. Je velmi citlivý na náladu skupiny. Pokud je ve skupině
139
cítit nevole, je velmi náchylný k přenosu. Nechá se skupinou strhnout, vyprovokovat -
je manipulovatelný.
občanská výchova - neumí hospodařit s finančními prostředky, nezná cenu věcí,
projevuje se u něho konzumní způsob života zaměřený na "teď a tady".
doprava, cestování, pošta, telekomunikace - má problémy poznávat dopravní značky a
k jízdě na kole je podle svého mínění ani nepotřebuje, bez obtíží zvládá telefonování,
obsluhu počítače zvládá pouze v rámci uživatelské znalosti práce s internetem
zájmová činnost - má rád hudbu, zejména pak romskou, bubnuje, zpívá, rád sportuje,
jezdí na kole, ale nedbá bezpečnost, sleduje filmy s tematikou zbraní, ale také pohádky
projevy v chování - v případě stresu a tlaku se stahuje do sebe, má výrazné neurotické
projevy - kouše si nehty, zadrhává, nemá rád oční kontakt s okolím - pokud ten
nastane, má tendence k impulzivním, agresivním výpadům. Z nervozity plive kolem
sebe. Špatně reaguje na výtky. Preferuje autoritu muže.
aktuální vztah k rodině a blízkým osobám, práce s rodinou - o rodině se vyjadřuje
sporadicky, občas zmíní matku v souvislosti s běžnými činnostmi jako je vaření.
Z domu si nikdy nedovezl kapesné. Při pobytu doma se často zdržuje i u širších
příbuzných, s matkou se doma nezdržuje. Přes tyto širší příbuzné si opatřoval také
pervitin a jiné návykové látky.
spolupráce s institucemi - spolupráce s pracovníky sociálně právní ochrany dětí na
standardní úrovni, individuální plánování neprobíhá po vzájemných konzultacích,
sociální pracovník si plánuje svoji práci sám, zařízení také samo. Rodina v tomto
ohledu nespolupracuje.
zvláštní události - Filip byl obviněn mladším klientem ústavu, že po něm vyžadoval
sexuální ukájení před ostatními dětmi, svědecké výpovědi incident potvrdily a Filip se
k činu doznal, vzhledem k věku (pod 15 let) ale Policie případ odložila. Filip se
druhému chlapci omluvil, na nátlak vychovatelů mu koupil čokoládu. Byla mu dále
zprostředkována konzultace s dětským psychiatrem, který mu předepsal medikaci
k utlumení předčasných projevů sexuálního chování. Zařízení dále s Filipem
nepracovalo na větší informovanosti v oblasti sexuální výchovy. Nad Filipem byl
stanoven formální dohled Probační a mediační služby, který se však týkal spíše
experimentování s drogou (úkolem bylo mít "čisté testy"). Dále měl Filip problém
s tím, že šikanoval mladšího spolužáka, pálil ho sirkou na hrudi. K činu se také
přiznal, omluvil se, s incidentem se opět dále výchovně nepracovalo. Problémy
140
s občasnou agresí, nezvládání abstinenčních příznaků (jednou volána lékařská pomoc),
dále se s problémem závislosti nepracovalo.
V důsledku plánovaného přemístění Filipa do zařízení se střední školou (vzhledem k věku
výchovný ústav) se postupně Filipova tenze z další změny prostředí stupňovala, byl velmi
slovně agresivní. Jednu dobu zvažoval také možnost umístění do pěstounské rodiny, což se
ale z důvodu psychiatrické medikace a nedořešených problémů s experimenty s drogou
neuskutečnilo. Po převozu do výchovného ústavu měl zpočátku potíže s adaptací, ale posléze
se obtíže zlepšily, začal navštěvovat učební obor Zedník. Nadále řeší občasné problémy
s výkyvy v chování pomocí psychiatrické medikace, v rámci drogové problematiky došlo
k mírnému zlepšení (pravděpodobně to souvisí se změnou psychiatrické medikace), začíná
udržovat běžné vztahy s děvčaty. S rodinou nadále udržuje sporadický kontakt, proklamuje
ale po vyučení návrat zpět do původního prostředí. Ve výchovném ústavu se individuální
plánování soustředí zejména na přípravu na samostatný život po zletilosti. Bližší informace
k programu jsme neměli k dispozici.
Při analýze všech dostupných materiálů jsme nalezli shodné nebo opakující se motivy
v celém příběhu:
silná fixace na rodiče
neschopnost a neochota rodičů podílet se na změně situace
citová deprivace a z toho pramenící časté výkyvy v chování, frustrace se sklonem
k závislostem
introvertní chování a nízké sebevědomí
nenasycené základní potřeby po všech stránkách
nedostatečná motivace ke vzdělávání - výukové zanedbání
pozitivní reakce na zájem a pochvalu
reakce na pozitivní zpětnou vazbu taktéž pozitivní, reakce na negativní zpětnou vazbu
nekorigují jeho chování, ale ještě více prohlubují negativní vzorce
problémy s učením díky nízkému intelektu
nedostatečná zpětná vazba a korekce naučených vzorců chování
nedostatky až opoždění v sexuální a rodinné výchově
141
Závěr:
Ve Filipově rodině začala intervence ze strany pracovníků sociálně právní ochrany dětí
v momentě, kdy se rodiče dětí rozcházeli a matka žádala o svěření dětí do své péče. Zprvu
tuto péči matka zvládala, ale posléze se o děti přestala starat, musela se starat babička nebo
teta, které tuto povinnost odmítaly. Filip však měl potíže se zvládáním svého chování ještě
v době, kdy se matka o děti řádně starala. Patrně zde již byly příznaky psychiatrických
problémů a lehké mozkové dysfunkce, která nebyla tou dobou řešena. Poté, co se matka o děti
přestala starat a ty byly umístěny do dětského domova, prohloubily se Filipovy problémy se
zvládáním chování, projevily se také u něho předčasně problémy s nevhodnými sexuálními
narážkami na děvčata. Filip byl přemístěn do diagnostického ústavu a jeho stav konzultován
s psychiatrem, dítě bylo medikováno. Projevovaly se u něho známky citové deprivace,
nenasycení základních lidských potřeb po všech stránkách. Kontakt s rodinou byl sporadický,
ale většinou bez větších problémů. Po přemístění do dětského domova se školou měl Filip
výrazné problémy se začleněním do běžného kolektivu vrstevníků, krom agresivních výbuchů
se přidávaly problémy s nezralostí v oblasti sexuální výchovy, kdy vyžadoval po mladším
chlapci sexuální ukájení. Případ byl zařízením řešen trestním oznámením, ale výchovně se
dále s tímto problémem nepracovalo.
Individuální plánování se v případě Filipa od počátku soustředilo na eliminaci již
vytvořených a zafixovaných způsobů chování, vzhledem k pozdnímu nastavení prvotní
intervence v rodině. Díky Filipově poruše chování se také rozpadly sourozenecké vztahy,
které nebyly dále více rozvíjeny. Kontakt s rodinou probíhal sporadicky, ale bez zpětné vazby
a kontroly, ani v případě, kdy se Filip vracel s abstinenčními příznaky z dovolenek. Protože
zařízení bylo od místa trvalého bydliště vzdáleno, nemohlo se více na kontrole dovolenek
podílet, mohl být ale navázán užší kontakt se sociálním pracovníkem a zahájit společnou práci
s klientem a jeho rodinou. Sociální pracovník pak mohl v místě bydliště matky více korigovat
průběh dovolenek, aby nedocházelo u Filipa ke zneužívání psychotropních látek. Chlapec tak
nezískal zpětnou vazbu na své chování, protože reakce byla pouze na straně školského
zařízení, a to pouze formální (lékařské ošetření, zápis), kdy se s problémem závislosti dále
nepracovalo.
Individuální plánování v případě Filipa nevedlo k návratu dítěte do přirozeného
rodinného prostředí, pomohlo dítěti v částečném osobním rozvoji (zejména po stránce
vzdělanostní, upevnění školních návyků), proces sebeuvědomění s procesem postupného
142
náhledu na rodinnou situaci nastartovalo jen omezeně. Limitováno bylo zejména
rodinnou situací, nižším intelektem Filipa, ale také pozdní intervencí.
8.6 Případová studie: Ondřej
Rodina Ondřeje je v péči sociálních pracovníků dlouhodobě, od roku 1997 - z důvodu
narození Ondřejova bratra, který se narodil ještě nezletilým rodičům, rok na to se narodil
Ondřej. Rodina byla u sociálních pracovníků v evidenci, probíhaly pouze namátkové
kontroly, zda nezletilí rodiče péči o děti zvládají. Programy ochrany dítěte tehdy nebyly
vypracovány. V roce 2002 matka žádala o svěření obou dětí do své péče, což soud učinil.
Ondřej navštěvoval základní školu, matka se však o docházku a prospěch nezajímala, často ho
omlouvala z výuky a slibovala nápravu, ke které nikdy nedošlo. V rámci práce sociálních
pracovníků v oblasti plánování byly stanoveny tyto cíle:
pravidelná školní docházka - zajistí matka, pracovníci SPOD budou plnění
monitorovat
spolupráce s pracovníky SPOD - pravidelné návštěvy na úřadě nebo v domácnosti
matky
Matka svou péči o děti zanedbávala, cíle plánu neplnila, proto byly děti svěřeny v roce 2007
do péče otce po dobu jednoho roku. Poté došlo u Ondry ke zhoršení chování, fyzicky napadal
spolužáky. Mezitím matka žádala opět o svěření synů do své péče, což soud nakonec učinil.
Sociální pracovníci opět v individuálních plánech dětí stanovili cíle:
pravidelná školní docházka - zajistí matka, pracovníci SPOD budou plnění
monitorovat
spolupráce s pracovníky SPOD - pravidelné návštěvy na úřadě nebo v domácnosti
matky
Matka však nedostatečně dbala o zdravotní stav dětí, nedohlížela na školní docházku. Ondra
měl neomluvenou absenci. Matka se neúčastnila třídních schůzek, Ondřej výrazně narušoval
výuku, porušoval školní řád, do školy chodil nepřipravený. Po té se dopustil spolu se svým
bratrem útěku a z tohoto důvodu byl nad dětmi stanoven soudní dohled:
matka bude řádně zajišťovat školní docházku dětí a jejich omlouvání při absenci
143
matka bude o děti řádně pečovat, navštěvovat pravidelně dětského lékaře, zajistí
očkování dětí
sociální odbor bude plnění plánu pravidelně kontrolovat
I přes toto opatření, ale nedošlo k žádné nápravě a oba bratři byli umístěni do dětského
domova, starší bratr byl umístěn po krátké době do dětského diagnostického ústavu. Matka
byla uznána vinnou a odsouzena k podmíněnému trestu pro spáchání trestného činu
ohrožování výchovy mládeže. Pracovníci dětského domova začali s Ondrou stanovovat
individuální Program rozvoje osobnosti:
zaměřit se na zdravotní stav Ondry (velmi zanedbaný chrup a problémy při chůzi -
vyhledání odborných lékařů),
vyšetření v pedagogicko-psychologické poradně pro vyloučení specifických poruch
učení
podporovat kontakt s rodinou formou návštěv a pobytů doma
spolupráce s pracovníky SPOD na individuálním plánování
stabilizace ve školní docházce
zpětná cílená vazba na problémové chování (drzost, hlučnost, vulgarita, nevhodné
sexuální narážky na děvčata)
sexuální a rodinná výchova, prevence patologických jevů
Pracovníkům dětského domova se dařilo dávat Ondrovi zpětnou vazbu na jeho chování,
Ondra ji přijímal bez větších afektů, pochvalu autority si užíval. Se sociálním pracovníkem se
podařilo sjednotit cíle práce s Ondrou. Chlapec odmítal lékařskou pomoc (zejména
stomatologa, neboť se hodně bál ošetření), podrobil se vyšetření v pedagogicko-
psychologické poradně. Z vyšetření vyplývá, že má Ondra problémy s koncentrací ve škole,
má pouze krátkodobou paměť. V emočně vypjatých situacích reaguje výbušně. Má problémy
při písemném projevu, zejména při psaní velkých písmen, je ale snaživý. Má malou slovní
zásobu, intelektová výbava je nerovnoměrná, spíše v pásmu podprůměru. Podařila se také
konzultace s dětským psychiatrem, zatím byl Ondra bez medikace a byla doporučena
intenzivní psychologická práce s ním.
Kontakt s matkou i otcem udržoval formou pravidelných dovolenek, matka ale byla
z důvodu ukrývání staršího syna na útěcích z výchovného ústavu odsouzena k domácímu
144
vězení. Po nějaké době však Ondřej opakovaně fyzicky napadal spolužáky ve škole,
vyhrožoval jim. Býval nedostatečně připraven na výuku, neplnil si svoje povinnosti. Ondřej si
z rozhovorů ve škole nebo sociálními pracovníky nebral žádné poučení, měl pocit, že se mu
nemůže nic stát. Soud rozhodl o předběžném opatření umístění do diagnostického ústavu.
Zde se Ondra podrobil diagnostice. Z vyšetření vyplývá, že je Ondra velmi upovídaný, ale
má malou slovní zásobu. Má problém logopedický, patrně způsobený foniatrickým
problémem. Je výchovně zanedbaný, má sníženou úroveň mravních návyků a je bez
morálních pevných zásad. Je egoistický, dožaduje se pozornosti okolí, někdy se nevhodně
předvádí. Je citově deprivovaný, má výkyvy nálad, obtížně snáší kritiku a nerad uznává svoji
chybu. Vystupuje často zvýšeně sebevědomě, ale je nejistý. Očekává časté povzbuzení,
pochvalu. Obtížně se koncentruje, je neklidný, netrpělivý a hlučný. Z psychologického
vyšetření vyplývá nízká intelektová úroveň ve spodním pásmu průměru. Má diagnostikovánu
socializovanou poruchu chování a syndrom ADHD27. Mezi dětmi je oblíbený, rád vtipkuje,
většinou je kamarádský. Občas popichuje děvčata, někdy poučuje druhé a ve sporech je
neústupný. Hygienické návyky má naučeny, sebeobslužné činnosti zvládá.
Zřejmý je rozdíl, kdy někdy se jeví sociálně obratný, ale někdy se jeví sociálně nezralý až
důvěřivý. Praktické vědomosti a dovednosti odpovídají věku, potřebuje však průběžné
povzbuzení a kontrolu, někdy má sklon odvádět práci nepřesně nebo nedbale. Chlapec má
zájem na pozitivním hodnocení, i za cenu získání neoprávněných výhod, kvůli kterým byl
opakovaně přistižen ze lži. K dospělým se chová slušně, chce se zavděčit, někdy je ale vlezlý
smlouvá a občas je drzý. Rád poslouchá hudbu, baví jej výtvarné i sportovní činnosti, pokud
je vhodně motivován většinou se zapojuje. Tvrdí, že má matku rád, chtěl by se k ní vrátit.
Vlastní otec chlapce nekontaktoval. Při vyšetření u psychiatra vyšlo najevo, že vyhrožoval
tetě zabitím a sebepoškozuje se, musela být nasazena medikace. Pracovníci diagnostického
ústavu stanovili Ondrovi cíle Plánu rozvoje osobnosti takto:
stabilizace výkyvů v chování (nalezení motivačního faktoru)
spolupráce s pedagogicko-psychologickou poradnou pro výukové potíže
vedení k samostatné přípravě na vyučování s dohledem
stabilizace školní docházky
zapojení do zájmové činnosti
podporovat kontakt s rodinou 27 Dle Vágnerové (2004) syndrom hyperaktivity
145
návštěva foniatrického a logopedického pracoviště, ortodoncie
Po pobytu v diagnostickém ústavu byl Ondra přemístěn do dětského domova se školou.
Pracovníci Ondrovi stanovili dle výše uvedeného doporučení diagnostického ústavu cíle
Programu rozvoje osobnosti takto:
motivovat pochvalou a povzbuzením, na které dobře reaguje
zvyšovat sebeuvědomění, diskuze o vlastních potřebách, zájmech, budoucím
směřování, psaní deníku
posílení schopnosti asertivně vyjadřovat vlastní názory a potřeby, komunikovat
s vrstevníky i dospělými
podpořit rodinné vztahy, dopis babičce, se kterou má blízký vztah, telefonáty,
návštěvy v domácím prostředí
napomáhat v navázání bližšího vztahu k druhému člověku, vzájemná důvěra -
individuální přístup, uznání prožitku, ochota naslouchat.
klást důraz na zodpovědnost za své jednání
vysvětlovat důležitost ukončení základní školní docházky
zvyšovat vlastní sebeuvědomění, sebehodnotu
zvyšovat uvědomění o budoucím směřování
Pracovníci se zaměřili v rámci Plánu rozvoje osobnosti na následující dílčí úkoly:
zdravotní stav - zanedbaný chrup řešen stomatologem, ale rodina odmítla hradit
náklady na úpravy chrupu pomocí rovnátek
vzdělávací program - upevnit základní školní návyky, vzbudit zájem o učivo a
sebevzdělávání, dbát na kvalitu odvedené práce a dokončení práce, eliminovat
odmítání práce, zaměřit se na slušné chování a vyjadřování, naučit se zodpovědnosti
za své jednání
výchovný program - nácvik důsledného dodržování a respektování vnitřního řádu
dětského domova. Zajistit bezpečné a podnětné prostředí, stanovit pevný řád a jasná
pravidla, důsledně vyžadovat jejich dodržování. Zaměřit se formou osobních
pohovorů na posilování mravního vědomí. Vhodnými metodami emočně jej
stabilizovat. Účastí v zájmových a vzdělávacích kroužcích se zaměřit na smysluplné
vyplnění volného času, využít jeho šikovnosti ve všech činnostech, rozvíjet rozumové,
estetické a sebeobslužné činnosti. Dodržováním pravidelné kontroly a přiměřeného
146
dohledu se zaměřit na školní přípravu a plnění úkolů. Přímým i nepřímým působením
učit jej nést zodpovědnost za své chování a jednání. Využít jeho šikovnosti ve všech
činnostech, podporovat jeho sebedůvěru. Pokusit se navázat bližší vztah, projevovat
zájem, upřímnost, získat důvěru, chválit a povzbuzovat.
osobní hygiena - upevňovat hygienické návyky - mytí rukou před svačinou, po použití
WC, udržovat své pracovní místo v čistotě a pořádku
sebeobsluha - své věci si udržuje v pořádku, občasná diskrétní kontrola.
péče o zdraví a zdravý životní styl - dbát na své zdraví, dodržování pitného režimu,
eliminace užívání návykových látek, o své zdraví dbá, často vyhledává příznaky
různých nemocí
zdravá výživa a základy vaření - samostatný, šikovný, sám uvařil pro děti ve skupině
večeři, činnost jej baví
rodinná a sexuální výchova - předčasně vyspělý chlapec po stránce sexuálně fyzické,
změnám na svém těle ale nerozumí, nutné usměrňování v této oblasti
pracovní výchova, provoz domácnosti - pracuje ochotně, ale raději samostatně, těší ho
pochvala a povzbuzení
společenské chování, sociální dovednosti a hodnotový systém - rád by byl akceptovaný
v kolektivu, přestože při skupinové práci má potlačenou potřebu se projevit, nemá
vytvořený vlastní hodnotový systém. Rozeznává základní normy chování a morálky,
které těžko dodržuje. Dovede se nadchnout pro činnost, která mu přinese výhody a
v tu chvíli spolupracuje rád.
doprava, cestování, pošta, telekomunikace - je šikovný ve všech oblastech
zájmová činnost - baví ho rukodělné činnosti, rád tancuje nebo pomáhá na zahradě,
pomáhá se starat o akvárium, jeho zájmy ale nejsou hlubší, když se mu nechce, nic
nedělá
projevy chování - Ondra působí v dětském domově se školou introvertně, je
flegmatický, uzavřený, samotářský, skleslý, pasivní, rezignující, apatický, nekonfliktní
a mezi ostatními chlapci submisivní. Má tendence ke konfabulacím -
pravděpodobným motivem je zvýšení prestiže mezi vrstevníky i dospělými a snížení
pocitu nedostačivosti. Ze strany ostatních chlapců je v různých časových intervalech
fyzicky i verbálně napadán. Kvůli fyzickým útokům a opakovaným vulgárním
nadávkám se necítí v bezpečí. Na provokativní chování ostatních chlapců obvykle
nereaguje, osočování přechází, snaží se jich nevšímat. V ojedinělých případech se
147
k provokativnímu chování některých chlapců přidává, snaží se k nim pravděpodobně
přiblížit, případně se jim zavděčit. Lépe se cítí při činnostech, kdy může být sám.
Bližší vztahy navazuje s chlapci, kteří s ním v dané chvíli komunikují nebo se jej např.
zastanou. Jejich náklonnosti si váží, ale sám přátelské vztahy aktivně nevyhledává.
Při psychické zátěži a zvýšené frustraci se u Ondry projevuje odmítavé chování,
případně tendence neřešit nebo unikat před vzniklými spory (časté útěky, fantazijní
dokreslování každodenní reality). Ondrovo jednání je ovlivněno nejistotou
v mezilidské komunikaci a vztazích, nízkým sebevědomím a subdepresivní náladou.
Nezpracované nepříjemné zážitky ventiluje mimo jiné sebepoškozováním (povrchové
tržné rány - poškrábání rukou do krve). Chlapec uznává autoritu pedagogických
i nepedagogických pracovníků. V individuálním kontaktu je více komunikativní a
sdílný, vyjadřuje vlastní potřeby, pocity a názory. Je schopen nadhledu. Školní
povinnosti si plní, ve vyučování spolupracuje. Při skupinových aktivitách se drží spíše
v ústraní. Touží po návratu do rodinného prostředí. Uvádí blízký vztah ke své babičce.
aktuální vztah k rodině a blízkým osobám - doma bývá u babičky, ta také projevuje
zájem o jeho chování - kontroluje si telefonicky příjezdy Ondry do zařízení. Matka
neprojevuje zájem. Ondra se snaží vždy přesvědčit babičku, aby si ho vzala domů. Při
pobytu doma však u ní příliš nebývá, toulá se a vyhledává kamarády. O matce téměř
nehovoří. Babička mu bohužel zemřela.
spolupráce s institucemi - spolupráce s pracovníky SPOD na běžné úrovni formou
povinných čtvrtletních návštěv nebo schvalování dovolenek
zvláštní události - po útěku se bojí být sám s ostatními chlapci, jeden ho slovně uráží,
druhý ho fyzicky napadá, byl umístěn na samostatnou ložnici. Pedagogové se
domnívají, že chce být středem pozornosti, neboť si záhy chlapce "kupuje"
cukrovinkami
Z důvodu organizačních změn v dětském domově se školou byl chlapec přemístěn do
dětského domova poblíž původního trvalého bydliště.
Při analýze všech dostupných materiálů jsme nalezli shodné nebo opakující se motivy
v celém příběhu:
neschopnost a neochota rodičů podílet se na změně situace
citová deprivace a z toho pramenící občasné výkyvy v chování
introvertní chování a nízké sebevědomí
148
nenasycené základní potřeby po všech stránkách
nedostatečná motivace ke vzdělávání - výukové zanedbání
pozitivní reakce na zájem a pochvalu
dobrá reakce na zpětnou vazbu - koriguje své chování
zanedbaný zdravotní stav
touha po rodinném prostředí, zemřela mu ale klíčová osoba - babička
sklon ke konfabulacím (snaha o upoutání pozornosti autority, získání výhodného
postavení ve skupině)
Závěr: Přestože je rodina v péči sociálních pracovníků v místě trvalého bydliště ještě před
narozením Ondřeje, šlo především o formální dohled, který ale nesplnil svůj účel a děti
musely být odebrány do ústavní výchovy. Existovala zde ale snaha o pravidelný kontakt
s rodinnými příslušníky. Chlapec prošel postupně dětským domovem, diagnostickým
ústavem, dětským domovem se školou uzavřenějšího typu (pro těžké poruchy chování) a
nakonec opět skončil v dětském domově. Všechna zařízení se snažila o nastavení cílů práce,
které by vedly ke stabilizaci celkového stavu Ondry od zdravotního stavu až po školní
vzdělání. Zařízení také vycházela z Plánů rozvoje osobnosti původních, z doporučení
diagnostického ústavu i přizvaných externích odborníků. Všechna zařízení zajistila péči
odbornou psychologickou, při školní výuce dbala doporučení pedagogicko-psychologické
poradny. Z dostupné dokumentace bylo zřejmé, že se všichni snažili do stanovení cílů zapojit
samotného Ondru a také jeho rodinu, což se ale zejména v případě rodiny vůbec nedařilo.
Pracovníci v zařízeních pracovali s motivací Ondry pomocí pochvaly a povzbuzení.
Individuální plánování probíhalo v souladu s nastavenými cíli Individuálního plánu ochrany
dítěte sociálního pracovníka, pouze snad v dětském domově se školou stanovování probíhalo
formálně z dostupné dokumentace a nebyla zřejmá snaha o propojení práce sociálního
pracovníka s pracovníky zařízení. Ústavní výchova u chlapce plnila svůj účel, došlo u něho
například ke stabilizaci školních výsledků. Patrná je ale citová deprivace, snaha se zavděčit za
každou cenu, i za cenu konfabulací, které by mohly být odhaleny. Podobné strategie používá
i ve vztahu k vrstevníkům, snaží se o upevnění nebo získání své pozice ve skupině. Patrný byl
ale také prvopočáteční základ z rodiny například v sebeobslužných činnostech, kdy tyto
návyky měl chlapec již fixovány a nutná byla pouze diskrétní kontrola. Návrat do přirozeného
prostředí rodiny je nyní limitován nedostatečnou vůlí matky dodržovat jasně dohodnutá
pravidla.
149
Individuální plánování v případě Ondry nevedlo sice k návratu dítěte do přirozeného
rodinného prostředí, ale pomohlo dítěti v částečném osobním rozvoji a nastartovalo
proces sebeuvědomění s procesem postupného náhledu na rodinnou situaci.
8.7 Případová studie: Lukáš
Lukáš pochází z rodiny se čtyřmi sourozenci, kteří byli předáni do dětského domova
z důvodu nedostatečné péče rodiny, která pochází ze sociálně znevýhodněného prostředí.
Důvodem bylo hrubé zanedbávání dětí po stránce fyzické i psychické. Práce sociálního
pracovníka s rodinou začala až v momentě závažných problémů, kdy příznaky zpozorovali
učitelé ve škole. Sociální pracovník do práce s rodinou ale vstupoval již v době, kdy děti byly
vážně zanedbané a tento stav ohrožoval jejich život a další vývoj. Matka slibovala nápravu,
ale nakonec nic ze slibů nedodržela. Cíl v individuálních plánech všech dětí stanovil sociální
pracovník takto:
zastavit život ohrožující aktuální stav dětí okamžitým odebráním z rodiny,
stabilizace dětí po stránce materiální, fyzické i psychické, se zřetelem na školní
docházku, ale možnost kontaktu rodičů s dětmi v ústavním prostředí,
práce s rodiči - rodiče budou mít za úkol najít vhodné bydlení a práci, je možnost
požádat o pomoc sociální odbor, zejména v oblasti bydlení, rodiče budou kontaktovat
sami úřad práce,
zaměřit se na dluhovou problematiku - zprostředkování pomoci v Občanské poradně -
zajistí sociální pracovník, rodiče si sjednají schůzku a budou svoji situaci řešit,
rodiče budou děti v ústavním zařízení pravidelně navštěvovat, při zlepšení bytových
podmínek mohou děti žádat na víkendové dovolenky.
Patrná byla při práci s rodinou i dětmi silná fixace dětí na rodiče. Soud na návrh sociálních
pracovníků děti umístil do dětského domova. Během krátké doby se v dětském domově ale
Lukáš dopustil útěku domů, lží a krádeže a v této souvislosti byl přemístěn do dětského
diagnostického ústavu - dětský domov s ním ani nezačal proces individuálního plánování.
V diagnostickém ústavu vypracovali pro Lukáše Program rozvoje osobnosti. Jako hlavní cíle
si stanovili:
stabilizace chování pomocí vhodné motivace, kontroly a emočního zázemí,
150
vést chlapce k samostatnosti a zodpovědnosti, hovořit s ním o budoucnosti,
posilovat chlapcovo sebevědomí (pochvalou, projevení zájmu apod.),
trénovat sociální a praktické dovednosti,
udržování kontaktu s rodinou, případná práce s rodinou.
I v tomto zařízení se opakovaně dopouštěl útěků domů. Rodina ale o chlapce nejevila
výrazný zájem, kontakt s rodiči byl velmi slabý. Rodiče pouze několikrát telefonovali, dotazy
se často chlapce ani netýkaly. Rodiče pobývali v ubytovnách nebo azylových domech a jednu
dobu nebylo vůbec zřejmé, kde se zdržují. Se sociálním pracovníkem přestali mít kontakt,
nedodržovali žádné domluvené schůzky, neplnili nic ze stanovených cílů. Po provedení
diagnostiky (cca 2 měsíce) byl chlapec přemístěn do dětského domova se školou. Otec
chlapce podal návrh na zrušení ústavní výchovy, ale tento návrh byl zamítnut, protože otec
nastoupil výkon trestu odnětí svobody. Matka žila v ubytovně.
V dětském domově se školou bylo chování chlapce hodnoceno jako bezproblémové, pokud
měl chlapec pevný řád a jasně stanovená srozumitelná pravidla. Potíže se vyskytovaly pouze
s návratem chlapce z dovolenky od matky zpět do zařízení, kdy matka řádně nedohlédla, aby
se chlapec vrátil včas. V dětském domově se školou s ním pracují speciální pedagogové,
psycholog, vychovatelé i učitelé. V rámci individuálního plánování z práce psychologa
i speciálních pedagogů vyplývá následující:
Chlapec nebyl v péči psychiatra, není medikován. Získá-li důvěru v pedagoga, postupně se
otevírá a komunikuje, potřebuje stálý zájem dospělé autority. Na vstřícný přístup reaguje
ochotou, je pracovitý, aktivní a spolupracující. Pod vlivem vrstevníků se občas dopouští
drobných porušování vnitřního řádu, není však iniciátorem těchto činů, spíše se nechá
ovlivnit. Chlapec se dopouští útěků, měl neomluvené absence, které byly způsobeny pozdními
návraty z pobytů doma. Tyto problémy souvisely s nedostatečným dohledem matky. Ve
volném čase se věnuje sportovním činnostem, je velmi manuálně zručný, pracoval
v keramickém a dřevařském kroužku. Chlapec pravidelně kouří od raného dětství, zákaz
kouření ve školském zařízení ale dodržuje. Ve vrstevnické skupině zaujímá nižší pozici,
v minulosti byl terčem fyzického ubližování ze strany vrstevníků, dlouho o tom mlčel a trpěl
to. V tomto ohledu je potřeba Lukáše a jeho vztahy s vrstevníky pečlivě monitorovat.
V kontaktu je s matkou kam jezdí na občasné pobyty, matka však nemá materiální podmínky
z důvodu bydlení na ubytovně. V kontaktu je také s otcem ve smyslu návštěv ve výkonu
trestu a také písemně.
151
Lukáš je chlapec, který byl v raném dětství hrubě zanedbáván, důsledky citové a podnětové
deprivace se projevují do současnosti. Při pobytu v dětském domově se školou chlapec
dosahoval v oblasti vzdělání průměrných výsledků. Je manuální i pohybově obratný, horší
výsledky měl v jazykových předmětech. Vztah ke vzdělávání nemá vyhraněn, jeho zájem
o učivo je kolísavý, základní školní návyky se ale zlepšily, vyžaduje však občasnou kontrolu.
Chování chlapce v prostředí školy nevykazuje známky hrubých přestupků, pod vlivem
spolužáků bývá někdy hlučný až drzý, v individuálním kontaktu je dobře ovlivnitelný
běžnými pedagogickými prostředky.
Tým pracovníků stanovil cíle Plánu rozvoje osobnosti v několika kategoriích:
vzdělávací program:
upevnit základní školní návyky (důsledným, ale trpělivým vedením),
reedukace čtení, nácvik a upevnění správných tvarů písmen, zkvalitnění písemného
projevu,
zvládnutí základního učiva - nutné postupně zvyšovat nároky, vždy po zvládnutí
předešlého.
výchovný program:
neorientuje se v jízdním řádu, v odjezdu vlaků nebo autobusů, není samostatný, neumí
získat potřebné informace, při písemném kontaktu s rodinou má obtíže s nadepsáním
obálky, odeslání dopisů zvládne pouze za pomoci
V konečném souhrnu plánu pak následující ještě tyto cíle:
zaměřit se na eliminaci patologických jevů,
rozvoj komunikačních dovedností,
podpora v zájmových činnostech,
dohled nad fixováním hygienických návyků.
V rámci plnění jednotlivých cílů se pedagogové soustředili na tyto oblasti:
vzdělávací program - zde se s Lukášem pracovalo na zlepšení znalosti písmen,
čtení, pomohla motivace pochvalou, zaznamenány byly dílčí úspěchy
v systematické práci v této oblasti (pedagogové využívali např. individuální práci,
metodu párového čtení
152
výchovný program - v praxi se pedagogové soustředili na dodržování a
respektování vnitřního řádku zařízení, pokoušeli se o vytyčení hranic, budování
vlastní identity chlapce, smysluplné využívání volného času, přípravu na školní
vyučování, pokoušeli se o získání důvěry k autoritě, hodně chválili
osobní hygiena - zde byl Lukáš celkem bez problémů, proto se v této oblasti
dodržoval pouze stálý dohled
sebeobsluha - občasná kontrola byla nutná, Lukáš tuto oblast zvládal přiměřeně
věku, někdy bylo potřeba Lukáše usměrnit, ale stačily běžné pedagogické
prostředky
péče o zdraví a zdravý životní styl - Lukáš byl zdravý chlapec, ale silný kuřák od
dětství, přímo ve školském zařízení nekouřil, ale na samostatných vycházkách ano.
Pedagogové se snažili působit domluvou, vysvětlováním, ale ke zlepšení nedošlo.
zdravá výživa a základy vaření - zapojoval se do nabízených činností, byl šikovný,
chválený. Neřeší ale zdravou výživu, sní vše, není v jídle vybíravý.
rodinná a sexuální výchova - v této oblasti vychovatelé popisují u Lukáše slabiny,
snaží se s ním o tématu mluvit, práce ale není cílená
pracovní výchova - provoz domácnosti, úklid, domácí práce - u Lukáše byla nutná
kontrola, občas byl nedbalý, ale pokud byl chválený, snažil se zlepšit
společenské chování, sociální dovednosti a hodnotový systém - občasný sklon ke
zkratkovitým reakcím provázeným vulgaritou se dal korigovat, chlapec dobře
reagoval na motivaci pochvalou, lépe reagoval na autoritu muže
občanská výchova - Lukáš nemá osvojené sociální a právní normy, což se
projevuje v jeho společenském chování. Neumí hospodařit s finančními
prostředky, zná hodnotu peněz, ale neumí si spočítat nákup, či jestli mu finanční
prostředky vyjdou na měsíc. Vychovatelé se snažili vypracovávat příklady na
počítání a hospodaření s finančními prostředky, uváděli příklady ze života.
Vychovatelé popisují, že je u Lukáše znát, že chce vědět víc, chce se učit.
doprava, cestování, pošta, telekomunikace - Lukáš zná málo značky, vychovatelé
se jej snažili dopravní pravidla učit přímo při jízdě na kole - postupně se podařilo
ho to naučit. V jízdním řádu tápe, domů však vždy dorazil bez problémů, horší to
bylo s návratem zpět do zařízení. Měl také problémy s počítačovou technikou nebo
obsluhou mobilního telefonu, tyto technické pomůcky používal jen s pomocí
dospělého nebo kamarádů.
153
zájmová činnost - rád sportoval, účastnil se zájmových rukodělných činností, měl
ze svých dobrých výsledků a následné pochvaly radost
projevy chování - chlapec byl velmi citlivý na kritiku, naopak motivací byla
pochvala, měl problém z tohoto důvodu přiznat nějakou chybu, aby o pochvalu
nepřišel
aktuální vztah k rodině a blízkým osobám, práce s rodinou - Lukáš domů jezdil,
nejdříve za oběma rodiči, velmi málo (cca 1x za 4 měsíce), protože matka neměla
vhodné podmínky, ale ani nedělala nic pro jejich zlepšení, otec byl posléze ve
výkonu trestu. Lukáš se pokoušel psát dopisy, telefonický kontakt byl velmi
sporadický. Se sourozenci, kteří byli v dětském domově, nebyl v kontaktu vůbec.
Z dovolenek doma se vracel pozdě nebo vůbec, matka často neměla na zpáteční
cestu, pracovníci zařízení museli opakovaně pro Lukáše dojet. Matka nikdy
Lukášovi nedala kapesné, na cestu domů si šetřil z kapesného, které dostával
v zařízení. Lukáš o rodině nemluvil, při otázkách se snažil měnit téma hovoru.
Pobyt doma nebo obsah dopisů od otce z vězení nerad komentoval. Před každým
předpokládaným odjezdem domů byla znatelná v jeho chování tenze, nervozita,
zhoršení v chování, návraty byly problematické - buď neměl na cestu zpět, nebo se
vracel špinavý, hladový a zanedbaný. Přesto ale k matce občas utíkal. Pracovníci
měli možnost Lukáše vidět v přirozeném prostředí u matky v bytě nebo na
ubytovně, kde si jej museli z dovolenek občas vyzvedávat. Popisují prostředí jako
velmi zanedbané, nečisté, zapáchající. V jednom případě dokonce matka věděla,
že se Lukáš na útěku schovává u příbuzných v jiném místě, ale jak se chlapec má
nebo zda má co jíst, se nezajímala. Příbuzní chlapce bydleli v bytě poblíž velkého
smetiště, opět ve velmi neutěšených podmínkách.
spolupráce s ostatními institucemi - zařízení spolupracovalo se sociálními
pracovníky v místě trvalého bydliště matky, nejčastěji formou telefonickou
ohledně povolení dovolenek u matky, také pravidelnými návštěvami Lukáše
v zařízení (cca 1x za 3 měsíce). Nedošlo ke sjednocení cílů individuálního
plánování, sociální pracovník vidí hlavní problém v nedostatečné vůli matky
cokoliv změnit. Návrat do domácího prostředí je proto vyloučen. Při pohovoru se
sociální pracovnicí chlapec připustil, že by uvítal případně pěstounskou péči.
zvláštní události - Lukáš měl incident s učitelem ve škole, která je součástí
dětského domova, údajně byl fyzicky atakován učitelem, protože odmítl při
154
vyučování spolupracovat, tvrdil, že mu měl pan učitel dát facku na toaletě bez
přítomnosti ostatních dětí. Incident byl řešen speciálním pedagogem i ředitelkou
zařízení, ale chlapec před ředitelkou řekl, že se nic nestalo. Občas se u Lukáše
objevovaly různé drobné incidenty, kdy nedokázal ovládat své chování a např.
polil čajem kuchařku nebo byl vůči autoritě drzý a vulgární. Proběhly ale také
u něho problémy se šikanou, kdy se přiznal, že jej jiný chlapec pálí na hrudníku
sirkou, což se potvrdilo a bylo řešeno.
Po určité době byl Lukáš přemístěn opět do dětského domova, kde pobývají i jeho sourozenci.
Při analýze všech dostupných materiálů jsme nalezli shodné nebo opakující se motivy
v celém příběhu:
silná fixace na rodiče
neschopnost a neochota rodičů podílet se na změně situace
citová deprivace a z toho pramenící občasné výkyvy v chování
introvertní chování a nízké sebevědomí
nenasycené základní potřeby po všech stránkách
nedostatečná motivace ke vzdělávání - výukové zanedbání
pozitivní reakce na zájem a pochvalu
dobrá reakce na zpětnou vazbu - koriguje své chování
lépe se učí přímo prožitkem
Závěr:
Z dostupné dokumentace a rozhovorů s různými účastníky vyplývá, že se s rodinou Lukáše
začalo pracovat až v době, kdy již měla rodina velké problémy se o děti dostatečně postarat a
děti proto musely být akutně rodičům odebrány. Sociální pracovníci se pokusili sestavit plán
ochrany celé rodiny s přesným vytčením úkolů a zodpovědnosti, kdo co vykoná, ke splnění
cílů ale většinou nedošlo pro neschopnost obou rodičů. Chlapec i přes velmi nepříznivé
životní podmínky byl na rodiče silně fixován a odebráním z rodiny do dětského domova
hodně psychicky strádal, přesto ale byl vděčný ve všech zařízeních, kde pobýval, za pochvalu,
a zájem autority, patrné také bylo nedosycení uspokojení základních lidských potřeb včetně
potřeb fyzických (zejména nedostatek jídla, čisté prostředí a oblečení). Všichni pracovníci
poukazují na to, že měl v zařízeních rád kolem sebe čisto, své věci si udržoval v pořádku,
155
zdobil si svůj pokoj, i když potřeboval občasnou kontrolu. Silná fixace na rodinu se
projevovala v útěcích ze zařízení domů, které vedly postupně až k umístění do dětského
domova se školou pro děti s těžkými poruchami chování. Lukáš byl ale spíše introvertní
povahy (s občasným nekontrolovaným výbuchem verbální agrese), měl problém se
sebedůvěrou a sebeprosazením ve skupině vrstevníků. To vygradovalo až do stavu, kdy byl
šikanován ostatními dětmi, ale protože se běžně pracovníkům nesvěřoval, k odhalení došlo až
po delší době.
Pracovníci při běžných výchovných činnostech vypozorovali pozitivní reakce Lukáše na
pochvalu a používali ji poté jako motivační prostředek v celém edukačním procesu. v určitých
oblastech se tak podařilo Lukášovi výrazně zlepšit školní výsledky nebo chování. Také
vypozorovali v rámci individuálního plánování problematické oblasti zejména v případě jízdy
z domu (znalost jízdního řádu) nebo v případě nakládání s financemi. Pokoušeli se
o nácvik na příkladech, ale nedařilo se jim. Při potížích s dopravou z domu pro Lukáše
většinou nakonec dojeli autem. Naopak se jim podařilo naučit Lukáše dopravní značky přímo
při jízdě na kole. Nedařila se také spolupráce s rodinou, rodiče (a zejména matka) nejevili
o prospěch Lukáše (ale ani o ostatní sourozence v dětském domově) zájem, Lukáš mohl jezdit
domů, na rozdíl od ostatních dětí málo, na cestu si musel ušetřit, návrat zpět se nepodařil
nikdy bez problému (důvody byly finanční, ale zřejmě také citové, kdy Lukáš raději volil
formu útěku, aby s matkou mohl být).
Přestože byl Lukáš v ústavní výchově výrazně citově deprivován ze ztráty rodiny, líbilo se
mu být opečováván, nestrádat z nedostatku jídla, tepla nebo zájmu, to vedlo k tomu, že byl
vděčný za jakékoliv jídlo, zájem, své věci se snažil udržovat v pořádku. Patrně i proto v rámci
individuálního plánování zvažoval s pracovníky přemístění do pěstounské rodiny. Nakonec
byl ale přemístěn do dětského domova ke svým sourozencům. S matkou je kontakt nadále
sporadický, otec udržuje kontakt s dětmi i zařízením zejména písemně. Momentální Plán
rozvoje osobnosti Lukáše je nastaven na postupnou přípravu na samostatný život a
předprofesní přípravu. Návrat do přirozeného prostředí bude patrně realizován až po dosažení
zletilosti.
Individuální plánování v případě Lukáše nevedlo sice k návratu dítěte do přirozeného
rodinného prostředí, ale pomohlo dítěti v částečném osobním rozvoji a nastartovalo
proces sebeuvědomění s procesem postupného náhledu na rodinnou situaci.
156
9 Závěr k praktické části
V praktické části jsme se soustředili na proces individuálního plánování práce s dítětem
v zařízeních ústavní výchovy a na hlavní výzkumnou otázku: Jak probíhá individuální
plánování práce s dítětem v ústavní výchově. Proces jsme se pokusili ukázat
prostřednictvím triangulace výzkumných metod - formou analýzy dokumentace (jak fakticky
programy jednotlivých dětí vypadají) a kombinací polostrukturovaného rozhovoru a práce
s focus group s pracovníky zařízení ústavní výchovy. Analýzu dokumentace jsme pak využili
při jednotlivých případových studiích dětí v ústavní výchově, kdy se nám podrobněji a
dlouhodobě podařilo sledovat 10 dětí, protože se ale v některých případech nepodařilo získat
kompletní informace nebo se příběh silně podobal jinému, zahrnuli jsme nakonec do
empirické části pouze 7 těchto případových studií. Individuální plánování u dětí jsme
zkoumali, pokud to bylo možné, od počátku práce sociálního pracovníka v místě trvalého
bydliště až do ukončení ústavní výchovy nebo do současného stavu. U některých dětí se tedy
podařilo sledovat individuální plánování v několika úrovních - průběžné sociálním
pracovníkem a poté v různých institucích, kterými dítě procházelo. Podařilo se nám také
vysledovat určité společné prvky, které se v rámci individuálního plánování v příběhu
objevovaly, bylo někde možné pozorovat, jak s danými prvky pracují různá zařízení.
Shrnutí výsledků výzkumu:
V rámci polostrukturovaného rozhovoru jsme hovořili se 17 pracovníky z 6 zařízení,
v rámci focus group se nám podařilo o tématu a dílčích výzkumných otázkách hovořit s 27
pracovníky z 9 zařízení. Cílem této části výzkumu bylo zjistit, jak proces individuálního
plánování práce probíhá, kdo se na něm podílí apod. Šlo nám o jedinečnost odpovědí,
k vystižení celého procesu, tak jak probíhá v různých zařízeních.
Výsledky lze stručně shrnout následovně:
1. Kdo se ve školském zařízení pro výkon ústavní a ochranné výchovy podílí na tvorbě
individuálního Plánu rozvoje osobnosti (PROD): zde většina respondentů jmenovala
profese, které se edukačního procesu v ústavní výchově účastní: vychovatelé, vedoucí
vychovatel, speciální pedagog, psycholog, sociální pracovník, ředitel - tedy tým pracovníků,
157
většinou jen jeden z nich PROD sepisuje, ale na stanovování podoby se podílí zpravidla celý
tým. Jako důvod byly uváděny zkušenosti z praxe, tento přístup se zařízením osvědčil.
2. V jakém časovém horizontu je PROD zpracován od doby přijetí dítěte do zařízení?
Respondenti uváděli nejčastěji rozmezí 1-4 týdnů, většinou podle toho, za jak dlouho se
podaří dítěti adaptovat, diagnostikovat a navázat spolupráci s týmem.
3. Jaké oblasti PROD dítěte ve Vašem zařízení obsahuje?
Pracovníci si na přesné struktury a oblasti PROD většinou nevzpomínali, jmenovali některé
z nich, jako např. vztah k povinnostem, tuto otázku jsme ale nakonec ověřovali rozborem
vypracovaných PROD u jednotlivých dětí. Zajímavý byl rozdíl, kdy někde byla šablona velmi
stručná a výstižná, někde naopak měli rozpracován PROD do detailů. Všichni se ale shodli, že
v souvislosti s novým doporučením Ministerstva školství v rámci zavádění Standardů kvality
péče o děti v ústavní výchově hodlají využívat šablonu PROD, která je přílohou těchto
Standardů.28 Proto jsme jednotlivé oblasti více nezkoumali.
4. Jakým způsobem a kdo stanovuje cíle PROD (má zařízení určené jednoho
pracovníka, který PROD zpracovává a "řídí" práci s konkrétním dítětem, je to zároveň
tzv. klíčový pracovník dítěte)? Co je nejčastějším hlavním cílem práce s dítětem?
Jako hlavní cíl práce s dítětem byl většinou uváděn brzký návrat dítěte domů, do
přirozeného rodinného prostředí, se kterým souvisí i druhý uváděný cíl - stabilizace dítěte. Cíl
práce bývá stanoven buď týmem pracovníků nebo pracovníkem, který s dítětem na plánování
PROD nejvíce pracuje. Institut klíčového pracovníka není zaveden všude, do jisté míry jej
suplují kmenoví nebo rodinní vychovatelé, nicméně opět pod vlivem zaváděných Standardů
kvality péče většina zařízení se zavedením institutu klíčového pracovníka počítá.
5. Jak často jsou PROD vyhodnocovány, kdo je vyhodnocuje?
Plány jsou vyhodnocovány buď pravidelně v časových (měsíc, čtvrtletí, pololetí) nebo
průběžně dle potřeby.
6. Jak se promítá zhodnocení PROD do následné úpravy PROD a do práce s dítětem a
jeho rodinou, příp. do práce se skupinou dětí, úpravy týdenních plánů výchovné činnosti
apod.?
28 taktéž v Příloze č. 1 této práce
158
Tam, kde je možná spolupráce s rodinou, se zhodnocení PROD promítá do hodnocení celé
práce s dítětem a je směrodatné pro určení jeho další budoucnosti, případně se cíle mění dle
potřeby. Zhodnocení se také využívá při tvorbě Týdenních plánů výchovné činnosti, Ročního
plánu výchovné činnosti, někde se dokonce promítlo do Školního vzdělávacího programu pro
výchovu. Časté je také využití výsledků pro skupinovou práci.
7. Jak je zajištěna informovanost jednotlivých pracovníků a dalších zainteresovaných
osob o cílech PROD a práce s dítětem?
Ve všech zkoumaných zařízeních je informovanost pracovníků na velmi dobré úrovni,
PROD je běžně pedagogům k dispozici k nahlédnutí nebo k práci s ním.
8. Pokud vaše zařízení zřizuje i školu, jsou s cíli PROD seznámeni i učitelé školy? Jak
s nimi pracují? Máte ve škole pro žáky Individuální vzdělávací plány (IVP)?
Také učitelé jsou součástí týmu lidí, kteří mohou do PROD volně nahlížet a pracovat s ním.
9. Pokud vaše zařízení školu nemá, jakým způsobem jsou do práce s dítětem
zainteresovány externí osoby, např. pedagogové školy, domova mládeže, kde dítě
pobývá? Jak a do jaké míry jsou předávány informace o dítěti?
Zde uváděli respondenti problém s dodržování ochrany osobních údajů a nutnou limitaci
informací, které poskytují lidem zvenčí. To však bývá problém zejména v externích školách,
kde paradoxně pracovník, který dítě velmi dobře zná, nemůže podat podrobnější informace
učitelům ve škole, což může brzdit edukační proces.
10. Jakým způsobem a zda jsou do tvorby, stanovování cílů a vyhodnocování PROD
zainteresováni sociální kurátoři, rodiče dítěte a dítě samotné? (podepisuje PROD dítě a
rodič?)
Děti jsou do procesu práce s PROD zapojovány vždy, sociální pracovníci dětí buď pouze
formálně, respektují nastavené cíle a přizpůsobí jim cíle IPOD, nebo probíhá stanovování cílů
v rámci případových setkání. Rodina se někde zapojuje, někde ne, nemají stanoveno, že se
zapojit musí, proto práci někdy bojkotují.
11. Individuální plán sestavuje pro dítě také jeho sociální pracovník (kurátor), je to tzv.
IPOD. Má zařízení tento dokument k dispozici? Obsahuje tento dokument obdobné cíle
jako PROD? Existuje při práci s dítětem snaha o sjednocení cílů v individuálním
159
plánování (z čí strany)?
Zařízení mívají IPOD k dispozici většinou pouze, pokud si jej vyžádají. IPOD je více
specifikován pro ochranu dítěte a jeho rodiny, proto se ne vždy shoduje v cílech s PROD.
Snaha o sjednocení cílů existuje, zejména tam, kde se do práce přidává také rodina.
12. Dítě může být do zařízení umístěno z jiného zařízení (diagnostický ústav, DD, DDŠ,
VÚ) - je PROD součástí předávané dokumentace? Jak se s ním dále pracuje?
PROD je převážně součástí předávané dokumentace, bývá zdrojem informací o dítěti
k dalšímu plánování, většinou se tedy na něj navazuje.
13. Předává vaše zařízení vypracované PROD (vč. hodnocení) následnému zařízení při
přemísťování dítěte?
PROD je ve většině případů předáván v rámci osobní dokumentace dítěte.
14. S jakými problémy při sestavování, hodnocení a celkově v individuálním plánování
se vaše zařízení setkává?
Většině zařízení vadí administrativa spojená s tvorbou PROD. Naopak velmi vítají, že byla
vytvořena šablona pro tvorbu plánu, která je v podstatě metodickou pomůckou, jaké oblasti
do plánování začlenit. Pracovníci si také stěžovali na neprovázanost práce se sociálním
pracovníkem nebo nezájem rodiny se na práci s dítětem podílet.
Dále jsme sledovali 10 příběhů dětí v ústavní výchově, z nichž jsme pro výzkumnou část
využili 7 případových studií. Kromě analýzy osobní dokumentace jsme měli k dispozici
IPOD, PROD - ty dokonce z různých zařízení, tak, jak jimi děti procházely, hovořili jsme se
sociálními pracovníky, mohli jsme se účastnit případové práce. Příběhy jsme podrobili
analýze, někde jsme příběh museli skládat, někde naopak rozbít na více částí a mezi ně
vkládat postupy zainteresovaných stran. Tak v konečném důsledku vznikl ucelený obraz
individuálního plánování v kontextu životního příběhu u jednotlivých dětí. Podařilo se nám
také u jednotlivých dětí vysledovat v příběhu opakující se motivy, které tvořily klíčové body
k práci s dítětem na návratu do přirozeného prostředí.
mezi tyto klíčové motivy patřily:
neschopnost a neochota jednoho z rodičů nebo obou podílet se na změně situace
pokud je matka ochotná ke spolupráci, často je neschopná dodržet hranice
160
citová deprivace a z toho pramenící výkyvy v chování
extrovertní chování nebo naopak introvertní chování
absentující sebenáhled dítěte
nedostatek empatie k druhým
účelové chování
nestanovené limity rodinou od počátku výchovy
nedostatečná motivace ke vzdělávání - výukové zanedbání
pozitivní reakce na zájem a pochvalu, ale pouze krátkodobého charakteru
reakce na negativní zpětnou vazbu jsou agresivní
Z výsledků výzkumu jsme se pokusili vytvořit doporučení pro pedagogickou praxi:
vést odbornou debatu s pedagogy o výhodách case managmentu
vytvořit podrobnější metodiku pro individuální plánování
pořádat pro pedagogy v rámci dalšího vzdělávání školení v oblasti case managmentu
zajistit provázanost péče o ohrožené dítě v rámci resortů, zejm. školství a sociálních
věcí
zajistit informovanost zúčastněných pracovníků zařízení o obsahu IPOD a naopak
sociálních pracovníků o obsahu PROD - dokumenty by měly být součástí obou spisů
dítěte
zajistit povinnost rodiny podílet se na práci s dítětem v ústavní výchově - legislativně
zajistit informovanost rodiny o cílech práce a možnost se na plánování podílet
v rámci přípravy budoucích pedagogů a sociálních pracovníků zajistit informovanost
o case managmentu v u ohroženého dítěte v ústavní výchově a naučit je základům
individuálního plánování
zajistit supervizní případová setkání v zařízeních i mezi zařízeními
161
10 Závěr
Disertační práce se zabývá procesem individuální práce s ohroženým dítětem s poruchou
chování v ústavní výchově ve výchovně vzdělávacích programech. Za stěžejní pedagogickou
dokumentaci v této oblasti považujeme Plán rozvoje osobnosti dítěte, jehož sestavování a
práci s ním jsme se rozhodli prozkoumat.
V teoretické části jsme se soustředili na vymezení terminologie a popis systému péče
o ohrožené děti, poukázali jsme na roztříštěnost systému a probíhající transformaci systému
péče o ohrožené děti. Poté jsme se soustředili na dítě v ústavní výchově, jak se s ním pracuje,
kdo s ním pracuje a jaké faktory tuto práci s ohledem na návrat do přirozeného prostředí
limitují. Podrobněji jsme se zaměřili na aktuálně zaváděné Standardy kvality péče o děti
v ústavní výchově, které se individuální práce s dítětem významně dotýkají, a jejich příloha se
šablonou Plánu rozvoje osobnosti se stala nástrojem pro částečné sjednocení individuálního
plánování v této oblasti. V teoretické části se nám podařilo splnit vytčené cíle.
V praktické části jsme se věnovali procesu individuálního plánování z různých hledisek.
Jako vhled do problematiky, jak vlastně individuální plánování v ústavní výchově probíhá,
nám sloužily polostrukturované rozhovory s pracovníky zařízení a také práce s focus group,
která byla rovněž složena z pracovníků zařízení. Odpovědi na dílčí výzkumné otázky jsme
vyhodnotili podle jedinečnosti a shrnuli v závěru empirické části, kde jsme se také pokusili
vymezit doporučení pro pedagogickou praxi. Za cennou považujeme část výzkumu, kdy se
nám podařilo sledovat 7 příběhů dětí s nařízenou ústavní výchovou, proces individuálního
plánování a jak tento proces ovlivňoval jejich životní příběh. Podařilo se nám na hlavní
výzkumnou otázku odpovědět tedy různými způsoby, které ale proces individuálního
plánování vykreslují podle reality.
Přestože jsme na začátku výzkumu předpokládali, že by měl hlavní cíl individuální práce
v současné době vždy vést pokud možno k co nejčasnějšímu návratu dítěte do přirozeného
rodinného prostředí v souvislosti se současnými trendy v systému práce s ohroženými dětmi,
ukázalo se, že v případě sledovaných dětí tomu vždy tak nebylo a ve výsledku to nebyla ani
chyba, neboť přednost by měl mít aktuální zájem a stav dítěte. Sledovali jsme ale především
druh školní dokumentace s názvem Plán rozvoje osobnosti dítěte, zde již bylo zřejmé, že
zařízení se o rozvoj osobnosti snaží, jak nejlépe dovedou, někde možná lépe, někde hůře,
uvítali by další metodickou pomoc.
162
Příběhy dětí se do určité míry podobají v některých bodech, jako byla citová deprivace
(u těch mladších spíše z momentálního odloučení od rodiny, ale také již z neuspokojení
citových potřeb v raném dětství, u starších z chybějících vzorů otců apod.). Po analýze
příběhu Filipa a Lukáše, kteří prošli stejným zařízením, jsme zjistili, že se jejich životní
příběhy silně podobají, v určitém momentě se dokonce střetnou (jako agresor a oběť v případě
šikany). Zajímavé je, že díky analýze životních příběhů těchto chlapců jsme odhalili, že
individuální plánování v zařízení, kde společně pobývali, probíhalo velmi formálně, dokonce
jsme zaznamenali v některých pasážích totožné formulace formou kopírování celých
odstavců. Pracovníci zařízení tento fakt komentovali povzdechem, jak je individuální
plánování obtěžuje po administrativní stránce. Na příbězích obou chlapců je ale patrné, že by
plánování s přesným stanovením cílů a úkolů mohlo pomoci práci více individualizovat,
strukturovat, více výchovně využít některé kritické záležitosti (jako je experiment s drogou,
šikana, nevhodné sexuální chování).
Taktéž na ostatních příbězích je zřejmé, že strukturace individuální práce s dítětem do
dílčích cílů ve snaze dosáhnout cíle hlavního, vede k rozvoji osobnosti dítěte, ke zvyšování
sebevědomí, ke snížení frustrace, k postupnému zlepšování vztahů s rodinou a někdy také
k případnému návratu domů. Jak je však zřejmé nejen z příběhů dětí, ale také z faktorů,
ovlivňujících celý proces, které jsme popsali v části teoretické, práce s každým dítětem
v ústavní výchově je velmi individualizovaná, proto ne vždy musí dojít k návratu dítěte do
přirozeného prostředí.
Při výzkumu nás potěšil fakt, že většina pedagogů své klienty velmi dobře zná, umí
přirozeně jejich osobnosti formovat, často kombinací metody lásky a náročnosti, nastavením
pevných mantinelů, které lze ale udržet i přístupem, který nepostrádá laskavost. V současné
době, kdy se o ústavní výchově hovoří spíše v negativním slova smyslu, jsme za toto zjištění
velmi vděčni, neboť tak můžeme ústavní výchovu chápat pozitivně, jako způsob pomoci dítěti
a jeho rodině na přechodnou dobu. Protože autorka sama je v této oblasti profesně
zainteresována, dovoluje si závěrem podotknout, že každé dítě, které se podaří nasměrovat
dobrým směrem, je velký úspěch a samy děti jsou si toho vědomy, o čemž svědčí četné zpětné
vazby bývalých klientů ústavní výchovy a jejich rodin nebo fakt, že některé děti v zařízeních
z důvodu studia dokonce zůstávají po zletilosti dobrovolně.
163
Seznam zkratek a akronym
ADHD
aj.
angl.
apod.
atd.
ČR
DD
DDŠ
DÚ
IPOD
IVP
MKN
MPSV
MŠMT
NUV
OSN
PROD
Sb.
SPOD
SVP
THC
tzn.
VÚ
Z.z.
attention deficit hyperactivity disorder, porucha hyperaktivity
a jiné
anglicky
a podobně
a tak dále
Česká republika
dětský domov
dětský domov se školou
diagnostický ústav
Individuální plán ochrany dítěte
Individuální vzdělávací plán
Mezinárodní klasifikace nemocí
Ministerstvo práce a sociálních věcí
Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy
Národní ústav pro vzdělávání
Organizace spojených národů
Plán rozvoje osobnosti dítěte
Sbírka zákonů
sociálně právní ochrana dětí
Středisko výchovné péče
Tetrahydrocannabinol
to znamená
výchovný ústav
Zbierka zákonov (slovensky), Sbírka zákonů
164
Seznam literatury a zdrojů
BACÍK, F., KALOUS, J., SVOBODA, J. Kapitoly ze školského managmentu. Praha:PFUK,
1998. 377 s.
BĚHOUNKOVÁ, L. Sociální kompetence dětí v riziku/s poruchami chování. In: VOJTOVÁ,
V., ČERVENKA, K. a kol. Edukační potřeby dětí v riziku a s poruchami chování. 1.vyd.
Brno:Masarykova univerzita, 2012. s. 83-104. ISBN 978-80-210-6134-7.
BĚHOUNKOVÁ, L., VOJTOVÁ, V. Rozvoj sociálních dovedností ohrožených dětí v
institucionální výchově v kontextu přípravy na samostatný život. Brno, 2011. Disertační práce.
Masarykova univerzita, Pedagogická fakulta. Dostupné z
http://theses.cz/id/kk08zt?info=1;isshlret=Leona%3BB%C4%9Bhounkov%C3%A1%3B;zpet
=%2Fvyhledavani%2F%3Fsearch%3DB%C4%9Bhounkov%C3%A1%20Leona%26start%3
D1
BELZ, H., SIEGRIST, M. Klíčové kompetence a jejich rozvíjení. 2.vydání. Praha: Portál,
2001. 375 s. ISBN 80-7178-479-6.
BROWNE, K., a kol. Young children in institutional care in Europe. in Early Childhood
Matters, December 2005,Number105.Dostupné na : http://www.bernardvanleer.org/Young-
children-in-cities-Challenges-and-opportunities?pubnr=1271&download=1
ČÁBALOVÁ, D. Pedagogika. 1. vydání. Praha: Grada, 2011. 272 s. ISBN 978-80-247-2993-
0.
ČERVENKA, K., VOJTOVÁ, V. a kol. Východiska pro speciálněpedagogické intervence v
etopedii. Brno: Masarykova univerzita, 2013. 109 s. ISBN 978-80-210-6617-5.
FELCMANOVÁ, L., HABROVÁ, M. a kol. Katalog podpůrných opatření pro žáky s
potřebou podpory ve vzdělávání z důvodu sociálního znevýhodnění. Olomouc: Univerzita
Palackého, 2015. ISBN 978-80-244-4655-4. Dostupné také z http://katalogpo.upol.cz/wp-
content/uploads/katalog-szn.pdf
GULOVÁ, L., ŠÍP, R. a kol. Výzkumné metody v pedagogické praxi. Praha: Grada, 2013. 245
s. ISBN 978-80-247-4368-4.
HENDL, J. Kvalitativní výzkum. Praha: Portál, 2012. 3. vydání. 408 s. ISBN 978-80-262-
0219-6.
165
HELUS, Z. Dítě v osobnostním pojetí, 1.vyd. Praha: Portál, 2004. 228 s.ISBN 80-7178-888-0
JANSKÝ, P. Problémové dítě a náhradní výchovná péče ve školských zařízeních. 1. vydání.
Univerzita Hradec Králové: Gaudeamus, 2004. 169 s. ISBN 80-7041-7.
JEDLIČKA, R., P. KLÍMA, J. KOŤA, J. NĚMEC a J. PILAŘ. Děti a mládež v obtížných
životních situacích. Nové pohledy na problematiku životních krizí, deviací a úlohu
pomáhajících profesí. Praha: Themis, nakladatelství Tiskárny MV, 2004. ISBN 80-7312-038-
0.
KAPRÁLEK, K., BĚLECKÝ, Z. Jak napsat a používat individuální vzdělávací program.
2.vyd. Praha: Portál, 2011. 163 s. ISBN 978-80-7367-824-1.
KAUFFMAN, J. M. Characteristics of Emotional and Behavioral Disorders of Children and
Youth. New Jersey: Merrill Prentice Hall, 2001. ISBN 0-13-083283-9.
KAVALE, M., NEDVĚDOVÁ, S., PILAŘOVÁ, M. Děti s potřebou specifické péče. 1. vyd.
Praha: Aula, 1999. 80 s. ISBN 80-902667-3-8.
KOPŘIVA, K. Lidský vztah jako součást profese. 4.vyd. Praha: Portál, 2000. 147 s. ISBN 80-
7178-429-X.
KRAUS, B. Základy sociální pedagogiky. Praha: Portál, 2014. 2.vyd. 216 s. ISBN 978-80-
7367-383-3.
KRAUS, B., POLÁČKOVÁ, V. a kol. Člověk, prostředí, výchova. K otázkám sociální
pedagogiky. Brno: Paido, 2001. 199 s. ISBN 80-7315-004-2.
KŘIVOHLAVÝ, J. Psychologie zdraví. Praha: Portál, 2001. ISBN 80-7178-774-4.
KŘÍŽOVÁ,S., SKARUPSKÁ, H. Výchovně vzdělávací program pro výchovné ústavy určený
klientům ve věku 15-18 let a jeho návaznost na praktický život. Diplomová práce. Olomouc,
2008. Univerzita Palackého, Pedagogická fakulta.
LABÁTH, V. Riziková mládež. 1. vydání. Praha: Slon, 2001. 157 s. ISBN 80-85850-66-4.
LIND, Georg The meaning and measurement of moral judgment competence — A dual aspect
theory. In: D. Fasko & Willis, eds., Contemporary Philosophical and Psychological
Perspectives on Moral Development and Education. Creskill. NJ: Hampton Press, 2004.
166
MAŇÁK, J., JANÍK, T., ŠVEC, V. Kurikulum v současné škole. 1. vydání. Brno: Paido,
2008. 126 s. ISBN 978-80-7315-175-1.
MATOUŠEK, O. Rodina jako instituce a vztahová síť. Praha: Sociologické nakladatelství,
2003. 161 s. ISBN 80-86429-19-9.
MATOUŠEK,O. Slovník sociální práce. 1. vydání. Praha: Portál, 2003. 288 s. ISBN 80-7178-
549-0.
MATOUŠEK,O. Ústavní péče. 1. vydání. Praha: Sociologické nakladatelství, 1995. 138 s.
ISBN 80-85850-08-7.
MATOUŠEK, O. Základy sociální práce. 1. vydání. Praha: Portál, 2001. 312 s. ISBN 80-
7178-473-7.
MATOUŠEK, O., KROFTOVÁ. Mládež a delikvence. akt. vydání. Praha: Portál, 2011. 344 s.
ISBN 978-80-7367-825-8.
MATOUŠEK, O., PAZLAROVÁ, H., BALDOVÁ, L. Individuální plánování služeb u
ohrožených dětí a mládeže. 1.vydání. Praha: Občanské sdružení Člověk hledá člověka, 2008.
36 s. ISBN 978-80-254-2756-9.
MERTIN, V. Individuální vzdělávací program. 1. vydání. Praha: Portál, 1995. 107 s. ISBN
80-7178-033-4.
MPSV. Národní akční plán k transformaci a sjednocení péče o ohrožené děti na období
2009–2011. Praha: MPSV, 2009. Dostupné z:http://www.mpsv.cz/files/clanky/7440/NAP.pdf
MŠMT: Národní program rozvoje vzdělávání v české republice, Bílá kniha, 2. Verze, Praha:
2000.
MÜHLPACHR, P. Vývoj ústavní péče. Brno: Masarykova univerzita Pedagogická univerzita,
2001. 49 s. ISBN 80-210-2512-3.
MUSSEN, P. H.; CONGER, J. J.; KAGAN, J.; KUSTON, A.C. Child development and
personality. New York: Harper & Row, 1990. 688 s. ISBN 0-06-044695-1.
NAVRÁTIL, P. Teorie a metody sociální práce. Brno: Marek Zeman, 2001. ISBN 80-903-
0700-0.
167
NĚMEC, J., KUSÝ, M. Aktivní sociální učení v podmínkách ústavní a ochranné výchovy.
Praha: MŠMT ČR, 1998.
NOVOTNÝ, J. S. Zdroje resilience a problémy s přizpůsobením u dospívajících. 1. vyd.
Ostrava: Ostravská Univerzita, 2015. ISBN 978-80-7464-700-0.
PACNEROVÁ, H. a kol.: Standardy kvality péče o děti ve školských zařízeních pro výkon
ústavní a ochranné výchovy a preventivně výchovné péče. Praha: NUV, 2015. 27 s. Dostupné
na: http://www.nuv.cz/uploads/pracoviste_pro_certifikace/Standardy_kvality_plne_zneni.pdf.
PACNEROVÁ, H. a kol. Rozvíjíme kvalitu péče o děti (sešit pro auto-evaluaci pro
pracovníky zařízení). Metodická pomůcka pro práci se standardy kvality péče o děti v
zařízeních pro výkon ústavní a ochranné výchovy a preventivně výchovné péče. Praha:Národní
ústav ve vzdělávání, 2015. Dostupné také z http://www.nuv.cz/t/standardy-kvality-pece-o-deti
PACNEROVÁ, H.; ZELENDA KUPCOVÁ, A.; ŽUFNÍČEK, J. a kol. autorů. Vybraná
témata vychovatelské praxe: Inspirace pro vychovatele v zařízení ústavní a ochranné výchovy.
Praha: Univerzita Karlova, 2012. 136 s. ISBN 978-80-87652-59-6 .
PELIKÁN, J. Pomáhat být. Praha: Karolinum, 2002. ISBN 80-246-0345-4
PIPEKOVÁ, J. Kapitoly ze speciální pedagogiky. 2. vydání. Brno: Paido, 2006. 404 s. ISBN
80- 7315-120-0.
PÖTHE, P. Dítě v ohrožení. Praha: G plus G, 1996. ISBN 80-901896-5-2.
PRÁŠILOVÁ, M. Tvorba vzdělávacího programu. Praha: Triton, 2006. 191 s. ISBN 80-7254-
712-7.
PRŮCHA, J. Moderní pedagogika, 5. vyd. Praha: Portál, 2013. 488 s. ISBN 978-80-262-
0456-5.
PRŮCHA, J., WALTEROVÁ, E., MAREŠ, J. Pedagogický slovník, 7.vyd. Praha: Portál,
2013. 400 s. ISBN 978-80-262-0403-9.
PŘADKA, M. Vybrané problémy vztahu výchovy a prostředí. Brno: UJEP, 1985. 173 s.
PŘINOSILOVÁ, D. Diagnostika ve speciální pedagogice. Brno: Paido, 2007. 2.vyd..ISBN
978-80-7315-157-7.
168
UNESCO. The Salamanca Statement and Framework for Action on Special Needs Education
[on-line]. Dostupné na http://www.unesco.org/education/pdf/SALAMA_E.PDF
SEKERA, J. Komunitní systém v resocializačních zařízeních pro adolescenty 1. Mezilidské
vztahy v resocializačních zařízeních pro adolescenty. 1. vydání. Ostrava: Ostravská univerzita
v Ostravě, 2001. 235 s. ISBN 978-80-7368-534-8.
SOVÁK, M. a kol. Defektologický slovník. 3. vyd. Jinočany: H&H, 2000. s. 325, ISBN: 80-
86022-76-5.
Spojené Království. Children Act. 1989 c. 41. Dostupné z: http://www.legislation.gov.uk/
ukpga/1989/41/enacted
STŘELEC, S. Studie z teorie a metodiky výchovy II, 1. vyd. MU Brno, 2005. ISBN 80-210-
3687-7.
ŠKOVIERA, A. Dilemata náhradní výchovy. 1. vydání. Praha: Portál, 2007. 144 s. ISBN
978-80-7367-318-5.
ŠKOVIERA, A. Kapitoly z výchovy a prevýchovy. 1. vyd.: Metodicko – pedagogické
centrum, Bratislava, 2008, 89 s. ISBN 9788080523275.
ŠKOVIERA, A. Nové dilemy profesionálnych rodín. In: Problémy současné rodiny a
náhradní rodinná péče - Sborník příspěvků z konference mezinárodní konference 24. – 25.
června 2009 Olomouc. s.131-136. ISBN 978-80-7399-8.
ŠOLCOVÁ, I. Vývoj resilience v dětství a dospělosti. Praha: Grada, 2009. 104 s. ISBN 978-
80-247-2947-3.
ŠPILÁČKOVÁ, M., NEDOMOVÁ, E. Úkolově orientovaný přístup v sociální práci,
1.vyd.,Praha: Portál, 2014.184 s. ISBN 978-80-262-0726-9.
ŠURÁŇOVÁ, V. Interpretativní fenomenologická analýza. In: GULOVÁ, L., ŠÍP, R. a kol.
Výzkumné metody v pedagogické praxi. Praha: Grada, 2013. s. 105-116. ISBN 978-80-247-
4368-4.
ŠVAŘÍČEK, R., ŠEĎOVÁ, K. a kol. Kvalitativní výzkum v pedagogických vědách, 2. vyd.,
Praha: Portál, 2014. 377 s.. ISBN 978-80-262-0644-6.
169
TRAIN, A. Specifické poruchy chování a pozornosti, 1.vyd., Praha: Portál s.r.o 1997. ISBN
80-7178-161-2.
VÁGNEROVÁ, Marie. Psychopatologie pro pomáhající profese. Vyd. 4., rozš. a přeprac.
Praha: Portál, 2008. 870 s. ISBN 978-80-7367-414-4.
VISSER, John a DANIELS, Harry a COLE, Ted. Transforming troubled lives: strategies and
interventions for children with social, emotional and behavioral difficulties. Bingley Emerald,
2012. 407 s. ISBN 9781780527109
VISSER,J., DANIELS, H., COLE, T.: Emotional and behavioural difficulties in mainstream
schools, Volume 1, JAI, Oxford, 2001. ISBN: 0-7623-0722-6, s.201
VODÁČKOVÁ, D. a kol.: Krizová intervence, vyd.1. Praha, Portál, 2002. ISBN 80-7178-
696-9
VOJTOVÁ, V. Kapitoly etopedie I. Přístupy k poruchám emocí a chování v současnosti.
1.vyd. MU Brno, 2004. ISBN 80-210-532.
VOJTOVÁ, V. Úvod do etopedie. Texty k distančnímu vzdělávání. Brno: Paido, 2008. 127 s.
ISBN 978-80-7315-166-9.
VOJTOVÁ, V., ČERVENKA, K. a kol. Edukační potřeby dětí v riziku a s poruchami
chování. 1. vydání. Brno: Masarykova univerzita, 2012. 193 s. ISBN 978-80-210-6134-7.
WALKER, H.M., SEVERSON, H.H. Developmental prevention of At-Risk Outcomes for
Vulnerble Antisocial Children and Youth. In LANE, L.K., GRESHAM, F.M.,
O'SHAUGNESSY, T.E. Children with or at Risk for Emotional and Behavioral Disorders.
Boston: Allyn and Bacon, 2002. ISBN 0-205-32182-8.
ZAKOUŘILOVÁ, E. Speciální techniky sociální terapie rodin. Praha: Portál, 2014. 192 s.
ISBN 978-80-262-0583-8.
170
Legislativní zdroje (řazeno chronologicky)
ČESKO. Zákon č. 99 ze dne 4. prosince 1963, občanský soudní řád, ve znění pozdějších
předpisů. In: Sbírka zákonů České republiky. 1963, částka 56, s. 383-428. Dostupné také
z http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=99/1963&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
ČESKO. Zákon č. 359 ze dne 9. prosince 1999, o sociálně - právní ochraně dětí, ve znění
pozdějších předpisů. In: Sbírka zákonů České republiky. 1999, částka 111, s. 7662-7681.
Dostupné také z http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=359/1999&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
ČESKO. Zákon č. 101 ze dne 4. dubna 2000, o ochraně osobních údajů a o změně některých
zákonů, ve znění pozdějších předpisů. In: Sbírka zákonů České republiky. 2000, částka 32, s.
1521-1532. Dostupné také z http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=101/2000&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
ČESKO. Zákon č. 109 ze dne 1. července 2002, o výkonu ústavní nebo ochranné výchovy ve
školských zařízeních a o preventivně výchovné péči ve školských zařízeních a o změně
dalších zákonů, ve znění pozdějších předpisů. In: Sbírka zákonů České republiky. 2002, částka
48, s. 2978-2991. Dostupné také z http://aplikace.msmt.cz/PDF/sb048-02.pdf
ČESKO. Zákon č. 218 ze dne 25. června 2003, o odpovědnosti mládeže za protiprávní činy a
o soudnictví ve věcech mládeže a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů.
In: Sbírka zákonů České republiky. 2003, částka 79, s. 4030-4052. Dostupné také z
http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=218/2003&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
ČESKO. Zákon č. 563 ze dne 24. září 2004, o pedagogických pracovnících a o změně
některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů. In: Sbírka zákonů České republiky. 2004,
částka 190, s. 10333-10348. Dostupné také z http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=563/2004&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
ČESKO. Vyhláška č. 72 ze dne 9. února 2005, o poskytování poradenských služeb ve školách
a školských poradenských zařízeních. In: Sbírka zákonů České republiky. 2005, částka 20, s.
490-502. Dostupné také z http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=72/2005&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
171
ČESKO. Vyhláška č. 73 ze dne 9. února 2005, o vzdělávání dětí, žáků a studentů se
speciálními vzdělávacími potřebami a dětí, žáků a studentů mimořádně nadaných. In: Sbírka
zákonů České republiky. 2005, částka 20, s. 503-508. Dostupné také z
http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=72/2005&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
SLOVENSKO. Zákon č. 305 ze dne 25. května 2005, o sociálnoprávnej ochrane detí a
o sociálnej kuratele a o zmene a doplnení niektorých zákonov. In: Zbierka zákonov Slovenskej
republiky. 2005, č. 132. Dostupné také z http://zakony.judikaty.info/predpis/zakon-305/2005
ČESKO. Vyhláška č. 317 ze dne 27. července 2005, o dalším vzdělávání pedagogických
pracovníků, akreditační komisi a kariérním systému pedagogických pracovníků. In: Sbírka
zákonů České republiky. 2005, částka 111, s. 5654-5674. Dostupné také na
http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=317/2005&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
ČESKO. Úplné znění zákona č. 561/2004 vyhlášeného 2. září 2008, o předškolním,
základním, středním, vyšším odborném a jiném vzdělávání (Školský zákon). In: Sbírka
zákonů České republiky. 2008, částka 103, s. 4826-4903. Dostupné také z
http://www.msmt.cz/dokumenty/uplne-zneni-zakona-c-561-2004-sb
ČESKO. Zákon č. 40 ze dne 8. ledna 2009, trestní zákoník, ve znění pozdějších předpisů. In:
Sbírka zákonů České republiky. 2009, částka 11, s. 354-464. Dostupné také z
http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=40/2009&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
ČESKO. Vyhláška č. 116 ze dne 15. dubna 2011, kterou se mění Vyhláška č. 72/2005 Sb.,
o poskytování poradenských služeb ve školách a školských poradenských zařízeních. In:
Sbírka zákonů České republiky. 2011, částka 43, s. 1106-1110. Dostupné také z
http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=116/2011&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
ČESKO. Vyhláška č. 147 ze dne 25. května 2011, kterou se mění vyhláška č. 73/2005 Sb.,
o vzdělávání dětí, žáků a studentů se speciálními vzdělávacími potřebami a dětí, žáků a
studentů mimořádně nadaných. In: Sbírka zákonů České republiky. 2011, částka 56, s. 1499-
172
1501. Dostupné také z http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=147/2011&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
ČESKO. Vyhláška č. 473 ze dne 17. prosince 2012, o provedení některých ustanovení zákona
o sociálně právní ochraně dětí. In: Sbírka zákonů České republiky. 2012, částka 177, s. 6236-
6250. Dostupné také z http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=473/2012&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
ČESKO. Zákon č. 82 ze dne 19. března 2015, kterým se mění zákon č. 561/2004 Sb., o
předškolním, základním, středním, vyšším odborném a jiném vzdělávání (školský zákon), ve
znění pozdějších předpisů, a některé další zákony. In: Sbírka zákonů České republiky. 2015,
částka 37, s. 1384-1398. Dostupné také z http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=82/2015&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
Další použité zdroje
ČESKO. MPSV. Národní akční plán k transformaci a sjednocení systému péče o ohrožené
děti na období 2009-2011. Dostupný na http://www.mpsv.cz/files/clanky/7440/NAP.pdf
ČESKO. MŠMT. Databáze ústavní výchovy. Dostupné z
http://www.msmt.cz/vzdelavani/socialni-programy/databaze-ustavni-vychovy
ČESKO. MŠMT. Rejstřík škol a školských zařízení. Dostupné z http://rejskol.msmt.cz/
Vnitřní dokumentace školských zařízení (Vnitřní řády, Plány rozvoje osobnosti, Reedukační
zápisy, Týdenní plány výchovné činnosti, Roční plány výchovné činnosti, Osobní spisy,
Záznamy případových konferencí, atd.)
PŘÍLOHA 1
PROGRAM ROZVOJE OSOBNOSTI DÍTĚTE
Jméno dítěte:
Datum narození:
Ročník a rok školní docházky:
Střednědobé a krátkodobé cíle péče o dítě v zařízení pro výkon ústavní a ochranné výchovy; zejm. vyhodnocení předchozích cílů a způsob dalšího vzdělávání, zapojení do zájmové činnosti, do odpovídajících skupinových, socializačních kontaktů a kontaktů s rodinou:
1. Osobnostní charakteristika dětí ovlivňující edukační proces (např. emoční stabilita, temperament, charakter, osobní tempo, samostatnost, adaptace na změny, …)
Současný stav, zhodnocení uplynulého období:
Cíl:
Plán a postupy:
2. Vztah k lidem (např. postavení v kolektivu, vztah k vrstevníkům, k opačnému pohlaví, k dospělým autoritám – ženy, muži; vztah k sobě, sociální zdatnost)
Současný stav, zhodnocení uplynulého období:
Cíl:
Plán a postupy:
3. Kontakt a vztahy s rodinou nebo jinými blízkými osobami (např. četnost, forma, emoční ladění, iniciativa, spolupráce, …)
Současný stav, zhodnocení uplynulého období:
Cíl:
Plán a postupy:
4. Sebeobslužné dovednosti (např. hygiena, stolování, vzhled – úprava)
Současný stav, zhodnocení uplynulého období:
Cíl:
Plán a postupy:
5. Vztah k povinnostem v zařízení
Současný stav, zhodnocení uplynulého období:
Cíl:
Plán a postupy:
6. Školní dovednosti a vzdělávací potřeby (např. vztah ke škole, vypracovávání domácích úkolů)
Současný stav, zhodnocení uplynulého období:
Cíl:
Plán a postupy:
7. Zájmy, kroužky a profesní orientace
Současný stav, zhodnocení uplynulého období:
Cíl:
Plán a postupy:
8. Další / jiná významná oblast - ........................................
Současný stav, zhodnocení uplynulého období:
Cíl:
Plán a postupy:
9. Přání / vyjádření dítěte
S programem rozvoje osobnosti dítěte je dítě seznámeno adekvátně věku, na plánu v jednotlivých položkách se účastní.
……………………… .................................................. …....…………................... .............................................
dne podpis dítěte podpis zástupce zařízení podpis ředitele/ky
Další vyhodnocení programu rozvoje osobnosti zpracovává určený pracovník / vychovatel výchovné (rodinné skupiny) na základě poznatků o uplynulé a aktuální situaci dítěte pravidelně, nejméně však 1x za půl kalendářního roku. Označí splnění zadaných cílů a stanoví nové, s nimiž dítě důkladně seznámí, projedná cíle, prostředky, podmínky, s nimiž mohou k jejich dosažení výchovní pracovníci a děti v budoucím období pracovat /viz. výše/. Diagnostický ústav pomáhá metodickým vedením a kontrolou.
ANOTACE
Název práce: Individuální příprava na odchod klientů z ústavní výchovy ve výchovně
vzdělávacích programech a plánech
Autor: Mgr. Soňa Křížová
Ústav: Ústav pedagogiky a sociálních studií, Pedagogická fakulta Univerzity
Palackého v Olomouci
Školitel: PhDr. Helena Skarupská, Ph.D.
Počet stran: 172
Počet příloh: 1 (3 s.)
Rok obhajoby: 2016
Klíčová slova: ohrožené dítě, dítě, ústavní výchova, individuální plánování, rodina
Abstrakt: Disertační práce je zaměřena na problematiku individuální práce s ohroženým
dítětem s poruchou chování ve školských zařízeních pro výkon ústavní a ochranné výchovy.
V této oblasti péče o ohrožené děti je aktuální transformace systému péče o tyto děti. Jde
o dlouhodobý proces přeměny školských institucionálních zařízení s cílem integrace nebo
inkluze do společnosti dětí s poruchami chování.
Disertační práce analyzuje současný systém péče o ohrožené děti, stav ústavní výchovy,
kvalitu práce, způsoby práce v rámci individuálního plánování s cílem návratu dítěte do
původní rodiny. Empirická část práce na případech jednotlivých dětí ukazuje postup
individuálního plánování. Prostřednictvím metody rozhovoru a práce s focus group a také
analýzy školské dokumentace jsme zkoumali proces individuálního plánování v ústavní
výchově. Polostrukturované rozhovory a výsledky práce s focus group byly zpracovány
prostřednictvím kvalitativní metody obsahové analýzy. Z těchto závěrů jsme vycházeli při
vytváření doporučení pro praxi s ohledem na zefektivnění individuální práce s ohroženým
dítětem.
SUMMARY Title: The individual training for leaving of residential care for children at risk in
educational programmes and plans
Author: Mgr. Soňa Křížová
Department: Institute of Education and Social Studies, Faculty od Education, Palacký
University in Olomouc
Supervisor: PhDr. Helena Skarupská, Ph.D.
Keywords: children at risk, children, institutional care, case managment, family
Abstract: Dissertation focuses on the issue of individual work with children at risk with
Behavioral Disorders in school institutions for institutional care. The actuall issue in this area
of children at risk is the project about the transformation of system. It is a long process which
involves the great deal of planning at school residential care with the aim being the
successful integration and inclusion of children with Behaviour Disabilities.
Dissertation analyses the topical system about care of children at risk, institutional care, the
quality of work with these children, methods of working in case managment with regard to
homecoming. The empirical part of the dissertation illustratives the ways of case work with
narrations of children at risk. Through the method of interview and the work with the focus
group and also of the analysis of the school documentary materials we examined the process
of case managment in school residential care. In addition to this Semi - structured interviews
and work with the focus group were conducted through qualitative content analysis. Through
the feedback and results of investigation we were able to draw conclusion that provided
opportunity for recommanditions in the change in practice in relation to individual work with
children at risk.
178
UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI Pedagogická fakulta
Ústav pedagogiky a sociálních studií
Autoreferát k disertační práci
INDIVIDUÁLNÍ PŘÍPRAVA NA ODCHOD KLIENTŮ
Z ÚSTAVNÍ VÝCHOVY VE VÝCHOVNÉ VZDĚLÁVACÍCH PROGRAMECH A
PLÁNECH
Mgr. SOŇA KŘÍŽOVÁ
OLOMOUC 2016
179
Autor disertační práce: Mgr. Soňa Křížová Název disertační práce: Individuální příprava na odchod klientů z ústavní
výchovy ve výchovně vzdělávacích programech a plánech
Studijní obor: Pedagogika (doktorský studijní program) Školitel: PhDr. Helena Skarupská, Ph.D. Oponenti disertační práce: doc. PhDr. Jitka Skopalová, Ph.D. doc. PaedDr. Vlasta Cabanová, PhD. Místo a termín obhajoby práce: Pedagogická fakulta Univerzity Palackého v Olomouci -------------------------------------------------------------------- Místo vystavení práce: Pedagogická fakulta Univerzity Palackého v Olomouci
180
OBSAH
1 Úvod do problematiky.......................................................................................................4
2 Obsah a cíle disertační práce ............................................................................................6
3 Výzkum a jeho výsledky ................................................................................................. 9
4 Závěr ...............................................................................................................................14
5 Seznam literatury a použitých zdrojů v disertační práci ................................................17
6 Abstrakt disertační práce ................................................................................................26
7 Publikační a odborná činnost autorky ............................................................................28
181
1 Úvod do problematiky
V souvislosti s často diskutovaným tématem problematiky práce s ohroženými dětmi, mezi
něž bezesporu patří i děti v institucionální výchově, se hovoří o transformaci celého systému
péče o tyto ohrožené děti. Trendem v současnosti je snižovat počet lůžek v ústavní péči, práce
s rodinou v jejím přirozeném prostředí, případně vyzdvihování pěstounské laické či
profesionální péče oproti péči institucionální. I když transformační kroky v této oblasti
probíhají již několik let, stále disponujeme legislativními opatřeními v podobě nařízení
ústavní nebo ochranné výchovy, které směřují dítě do dětských domovů a jiných zařízení
institucionální výchovy.
Problematice dětí v institucionální výchově se profesně věnuji řadu let, ať už jako pedagog
v jednom ze zařízení ústavní výchovy nebo jako pedagog při přípravě budoucích pedagogů a
sociálních pracovníků. Přestože jsem se konkrétně možnostmi pomoci dětem při odchodu z
ústavních zařízení zabývala již před deseti lety, dnes bohužel musím konstatovat, že se od
doby, kdy jsem o tomto tématu z pohledu dítěte přemýšlela ve své diplomové práci s názvem
Výchovně vzdělávací program a jeho návaznost na praktický život, mnoho nezměnilo. V
rámci analýzy rozhovorů s bývalými klienty ze zařízení ústavní výchovy a také
dotazníkového šetření mezi pracovníky následné péče o tyto klienty vyšla najevo témata, se
kterými mají děti odcházející z ústavů v běžném životě problém - tedy doslova na co je ústav
nepřipravil. V závěru práce jsem na základě provedených analýz popsala metodická
doporučení pro pedagogické pracovníky. Diplomová práce se zabývala dětmi, které ústav
opouštějí z důvodu zletilosti.
Z navrhovaných opatření transformace systému péče o ohrožené děti vyplývá, že
současným trendem péče o tyto děti je návrat do původní rodiny (jde tedy o dítě
v jakémkoliv věku, nejen zletilé), integrace až inkluze do běžného přirozeného prostředí. Ne
vždy lze tyto trendy uskutečnit úspěšně - v podstatě je to proces velmi individuální. Každý
příběh ohroženého dítěte je jiný. Praxe ukazuje, že i přes veškeré snahy o práci
s původní rodinou, budou děti, které nebude možné do původní rodiny vrátit. V případě
problému na straně rodiny (ať už je problém jakýkoliv) je možné využít dalších institutů, jako
pěstounskou péči laickou nebo profesionální. Jenže v současných ústavech nenajdeme pouze
děti, které se nemají kam vrátit. Najdeme zde děti s problémy nebo dokonce
s poruchami chování, často v kombinaci s dalším postižením a navíc u některých ještě
182
s problematickou rodinou. Také se setkáváme s dětmi, které mají tyto problémy dočasně, kdy
intervence v podobě ambulantní pomoci nebo časově omezeného nařízení ústavní výchovy,
kde již ambulantní péče nestačí, může rodině pomoci zvládnout kritické období. Zdá se, že
transformací budou muset projít také ústavní zařízení. Je pravděpodobné, že se počet lůžek v
ústavní výchově opravdu sníží. Stávající zařízení by měla reagovat na současný trend a
přizpůsobit se požadavkům a potřebám společnosti.
Cílem by neměla být úplná segregace dítěte od přirozeného prostředí, protože institut
ústavní výchovy je pouze dočasný a vždy následuje po určité době návrat do běžného života.
V dnešní době již není návrat do společnosti limitován dovršením zletilosti,
v podstatě je možný návrat vždy, když se dítě a jeho rodinné poměry stabilizují natolik, že je
návrat možný. Proto v rámci ústavních zařízení nelze využívat a lpět pouze na školním
vzdělávacím programu (ať už pro školní vzdělávání nebo pro výchovu). Je nutné práci
s dítětem plánovat individuálně s ohledem na jeho potřeby a zájmy. Je nutné počítat s tím, že
u některého dítěte může takováto intervence trvat v řádu týdnů, u některého v řádu měsíců a
výjimečně dokonce i v řádu let do doby zletilosti. Počítat je nutné také s tím, že do ústavních
zařízení přicházejí děti v různém věku, z různého prostředí, s různou inteligencí, s různým
postižením. Rozdíly mezi dětmi jsou tak markantní, že školní vzdělávací program pro
vzdělávání i výchovu již poskytuje pouhý rámec oblastí, ve kterých je dítě nutné rozvíjet.
Cílem je totiž brzký návrat do přirozeného prostředí.
Tým profesionálů v ústavní výchově má možnost, jak s dítětem na tomto cíli pracovat -
sestavením programu rozvoje osobnosti dítěti přímo na míru. Tento individuální program by
měl být živým nástrojem práce s klientem. Měl by se měnit podle aktuálních potřeb, měl by
být pravidelně vyhodnocován, na jeho sestavování i vyhodnocování by se neměl podílet
pouze profesionální tým z ústavu, ale také samotné dítě, jeho rodina, sociální kurátor. Ne
vždy to tak v praxi je. Se sestavováním programu mívají problém jak pracovníci zařízení, tak
sociální kurátor. Dítě často nerozumí cílům stanoveným
v programu, rodič s nimi nebývá seznámen.
183
2 Obsah a cíle disertační práce
Cílem disertační práce je deskripce a analýza metodik aktuální individuální pedagogické
práce s klientem ústavní výchovy na základě výzkumného šetření a deskripce možností
intervence a příkladů dobré praxe na konkrétních případových studiích se zřetelem na návrat
do přirozeného prostředí, a to u dětí v jakémkoliv věku. Protože ale u části dětí
v ústavní výchově lze jako hlavní problém označit nefunkční rodinné prostředí (zejména část
dětí z dětských domovů), zaměřuje se disertační práce na děti s problémy nebo poruchou
chování - tedy děti, kde není nutná jen sanace rodiny, ale nutná je také intenzivní pedagogická
a terapeutická práce s dítětem samotným.
Disertační práce je rozdělena na teoretickou a empirickou část. V teoretické části se
soustředíme na dílčí cíle, mezi něž patří:
terminologicky vymezit zkoumanou problematiku
charakterizovat stručně systém péče o ohrožené děti v České republice, komparovat
systém péče v České republice se zahraničím
charakterizovat systém ústavní a ochranné výchovy ve školských zařízeních, vč.
legislativního rámce
popsat transformační záměry v rámci zkoumané problematiky, prezentovat názory
odborníků z praxe na zamýšlené transformační kroky
popsat a charakterizovat Standardy kvality práce s klientem v ústavní výchově,
zamyslet se nad možnými problematickými pasážemi v oblasti praxe
objasnit problematiku socializace, intervence a prezentovat faktory, které návrat zpět
do rodiny nebo společnosti ovlivňují
charakterizovat možnosti a oblasti intervence, ve kterých lze působit na skupinu či
jedince v rámci pedagogického procesu v ústavní výchově
charakterizovat individuální plánování a jeho dílčí oblasti v pedagogickém procesu
v ústavní výchově
charakterizovat klientelu a pracovníky ústavní a ochranné výchovy
charakterizovat rodinu klientů a další možné účastníky práce s klientem, popsat úskalí
spolupráce s rodinou a dalšími zúčastněnými
184
V empirické části se zaměříme zejména na analýzu metodiky individuální práce
s klientem v ústavní výchově v kontextu transformačních změn a zejména v kontextu návratu
dítěte zpět do přirozeného prostředí.
Hlavní výzkumná otázka zní: Jak probíhá individuální plánování práce s dítětem
v ústavní výchově?
Vzhledem k tomu, že současný stav individuální práce s klientem s ohledem na povinnou
pedagogickou dokumentaci vykazuje prvky značné roztříštěnosti v celém procesu, zvolili
jsme pro účely této práce triangulaci výzkumných metod, a to metodu strukturovaného
rozhovoru s pedagogickými pracovníky zařízení ústavní výchovy, analýzu aktuálních
individuálních programů u jednotlivých zařízení a dále analýzu případových studií vybraných
klientů.
Mezi dílčí cíle empirické části patří:
na základě strukturovaného rozhovoru a práce s focus group s pracovníky zařízení
ústavní výchovy analyzovat metodiku tvorby individuálního plánu rozvoje osobnosti
dítěte v konkrétních zařízeních a identifikovat problematické oblasti práce s tímto
druhem povinné pedagogické dokumentace v rámci ústavní výchovy, vč. analýzy
frekvence a způsobu vyhodnocování těchto programů
analyzovat oblasti individuálních plánů rozvoje osobnosti u jednotlivých klientů
ústavní výchovy z dostupné osobní dokumentace, analýzou životních příběhů,
případnými rozhovory s dětmi, pracovníky zařízení, sociálními pracovníky a rodiči
u konkrétních případových studií klientů ústavní výchovy analyzovat individuální
plánování, popsat příklady dobré praxe s ohledem na efektivnost a účelnost
individuálního plánování s cílem návratu dítěte zpět do přirozeného prostředí
Výzkumný vzorek bude hledán v databázi jednotlivých školských zařízení pro výkon ústavní
výchovy, přičemž bude brán zřetel na zastoupení jednotlivých typů zařízení a typů klientely.
I když problematika ústavní výchovy bývá začleňována spíše do oblasti pedagogiky
speciální, případně pedagogiky sociální, považujeme tvorbu výchovně vzdělávacích programů
za disciplínu čistě pedagogickou, protože jde o součást pedagogického kurikula. Jak ale z
praxe vyplývá, na celém procesu práce s klientem v rámci ústavní výchovy se podílí nejen
samotní vychovatelé, ale také speciální pedagog, psycholog, sociální pracovník, často také
pediatr, dětský psychiatr nebo jiný odborný lékař, ale také rodina klienta, škola a další okolí.
185
Jde o proces nejen pedagogický, ale ve velké míře využívající prvky práce terapeutické i
sociální s využitím mezioborové spolupráce.
Výzkum a teoretická východiska v této oblasti jsou zaměřeny v převážné většině na
připravenost dětí resp. zletilých klientů na vstup do samostatného života. Problematice se
věnují především studenti v rámci bakalářských, magisterských a disertačních prací. Nelze
nalézt větší množství přesně vymezené odborné literatury nebo článků k této problematice, ale
také k problematice ústavní výchovy obecně. Nelze ani vycházet ze zahraničních zdrojů,
neboť sytém péče o ohrožené děti je v jednotlivých zemích odlišný. Autorka se dále potýkala
s nesystémovostí zkoumané problematiky v rámci legislativy, působnosti jednotlivých resortů
školství, sociálních věcí, soudnictví nebo zdravotnictví. V rámci školského resortu je v
posledních několika letech ústavní výchova upozaděna, spíše pouze kritizována,
transformační kroky jsou vnímány jako iniciativa konkurenčního sociálního resortu. V praxi
pak panuje chaos, nechuť ke změnám, roztříštěnost a nejednotnost
v názorech a postupech, co dříve platilo, již neplatí, osvědčené se bez rozmyslu ruší bez
ohledu na názory zahraničních odborníků, kteří již některé kroky ze zamýšlené transformace
vyzkoušeli a mají výsledky, ze kterých se lze poučit.
Přínosem této práce by mohl být nástin možných způsobů individuálního plánování práce
s klientem v rámci ústavní výchovy s popisem příkladů dobré praxe s cílem umožnit klientovi
návrat zpět do přirozeného prostředí v souladu se současným trendem integrace a inkluze.
Pracovníci ústavní výchovy jsou předními odborníky ve svém oboru a jako takové je možné
je v systému péče o ohrožené děti využít tam, kde již běžná ambulantní práce
s klientem nestačí. Stávající ústavní zařízení tak nadále mohou být nedílnou součástí celého
systému, budou však více otevřenější navenek vůči klientovi, jeho rodině i celému širokému
okolí.
Disertační práce je určena nejen pracovníkům samotných zařízení ústavní výchovy, ale také
dalším odborníkům pracujícím s klientem s problémy nebo poruchou v chování a jeho
rodinou a studentům oborů pedagogických, psychologických i sociálních.
186
3 Výzkum a jeho výsledky
V rámci výzkumné části jsme se soustředili na proces individuálního plánování konkrétních
dětí v riziku, s problémy nebo poruchami chování. Pro ucelené pochopení dané problematiky
jsme zvolili triangulaci metod:
4. případové studie vybraných dětí s nařízenou ústavní nebo ochrannou výchovou -
jako hlavní metoda,
5. analýza vnitřní dokumentace školských zařízení ústavní výchovy se zřetelem
k individuálnímu plánování (především tedy analýza Plánů rozvoje osobnosti
svěřených dětí), jako metoda pomocná k metodě hlavní,
6. polostrukturované rozhovory s pracovníky školských zařízení pro výkon ústavní a
ochranné výchovy a jejich analýzu, též jsme využili data získaná z rozhovoru ve focus
group, jako metoda k ucelení celé problematiky.
Na úzce vymezený zkoumaný problém se nám nepodařilo najít adekvátní již realizovaný
výzkum. Celkově nám však šlo zejména o upozornění na danou problematiku, na neexistující
metodiku v této oblasti a další případná úskalí, která z výzkumu vzešla.
Výzkumný vzorek jsme hledali v Databázi ústavní a ochranné výchovy29, která je dostupná
jednak na webových stránkách Ministerstva školství, jednak v Rejstříku škol a školských
zařízení, který je dostupný veřejně.30 V rámci polostrukturovaného rozhovoru jsme hovořili se
17 pracovníky z 6 zařízení, v rámci focus group se nám podařilo o tématu a dílčích
výzkumných otázkách hovořit s 27 pracovníky z 9 zařízení. Cílem této části výzkumu bylo
zjistit, jak proces individuálního plánování práce probíhá, kdo se na něm podílí apod. Šlo nám
o jedinečnost odpovědí, k vystižení celého procesu, tak jak probíhá
v různých zařízeních.
Výsledky lze stručně shrnout následovně:
1. Kdo se ve školském zařízení pro výkon ústavní a ochranné výchovy podílí na tvorbě
individuálního Plánu rozvoje osobnosti (PROD): zde většina respondentů jmenovala
profese, které se edukačního procesu v ústavní výchově účastní: vychovatelé, vedoucí
vychovatel, speciální pedagog, psycholog, sociální pracovník, ředitel - tedy tým pracovníků,
29 viz Seznam literatury a použitých zdrojů 30 viz Seznam literatury a použitých zdrojů
187
většinou jen jeden z nich PROD sepisuje, ale na stanovování podoby se podílí zpravidla celý
tým. Jako důvod byly uváděny zkušenosti z praxe, tento přístup se zařízením osvědčil.
2. V jakém časovém horizontu je PROD zpracován od doby přijetí dítěte do zařízení?
Respondenti uváděli nejčastěji rozmezí 1-4 týdnů, většinou podle toho, za jak dlouho se
podaří dítěti adaptovat, diagnostikovat a navázat spolupráci s týmem.
3. Jaké oblasti PROD dítěte ve Vašem zařízení obsahuje?
Pracovníci si na přesné struktury a oblasti PROD většinou nevzpomínali, jmenovali některé
z nich, jako např. vztah k povinnostem, tuto otázku jsme ale nakonec ověřovali rozborem
vypracovaných PROD u jednotlivých dětí. Zajímavý byl rozdíl, kdy někde byla šablona velmi
stručná a výstižná, někde naopak měli rozpracován PROD do detailů. Všichni se ale shodli, že
v souvislosti s novým doporučením Ministerstva školství v rámci zavádění Standardů kvality
péče o děti v ústavní výchově hodlají využívat šablonu PROD, která je přílohou těchto
Standardů.31 Proto jsme jednotlivé oblasti více nezkoumali.
4. Jakým způsobem a kdo stanovuje cíle PROD (má zařízení určené jednoho
pracovníka, který PROD zpracovává a "řídí" práci s konkrétním dítětem, je to zároveň
tzv. klíčový pracovník dítěte)? Co je nejčastějším hlavním cílem práce
s dítětem?
Jako hlavní cíl práce s dítětem byl většinou uváděn brzký návrat dítěte domů, do
přirozeného rodinného prostředí, se kterým souvisí i druhý uváděný cíl - stabilizace dítěte. Cíl
práce bývá stanoven buď týmem pracovníků nebo pracovníkem, který s dítětem na plánování
PROD nejvíce pracuje. Institut klíčového pracovníka není zaveden všude, do jisté míry jej
suplují kmenoví nebo rodinní vychovatelé, nicméně opět pod vlivem zaváděných Standardů
kvality péče většina zařízení se zavedením institutu klíčového pracovníka počítá.
5. Jak často jsou PROD vyhodnocovány, kdo je vyhodnocuje?
Plány jsou vyhodnocovány buď pravidelně v časových (měsíc, čtvrtletí, pololetí) nebo
průběžně dle potřeby.
6. Jak se promítá zhodnocení PROD do následné úpravy PROD a do práce s dítětem a
jeho rodinou, příp. do práce se skupinou dětí, úpravy týdenních plánů výchovné činnosti
31 taktéž v Příloze č. 1 této práce
188
apod.?
Tam, kde je možná spolupráce s rodinou, se zhodnocení PROD promítá do hodnocení celé
práce s dítětem a je směrodatné pro určení jeho další budoucnosti, případně se cíle mění dle
potřeby. Zhodnocení se také využívá při tvorbě Týdenních plánů výchovné činnosti, Ročního
plánu výchovné činnosti, někde se dokonce promítlo do Školního vzdělávacího programu pro
výchovu. Časté je také využití výsledků pro skupinovou práci.
7. Jak je zajištěna informovanost jednotlivých pracovníků a dalších zainteresovaných
osob o cílech PROD a práce s dítětem?
Ve všech zkoumaných zařízeních je informovanost pracovníků na velmi dobré úrovni,
PROD je běžně pedagogům k dispozici k nahlédnutí nebo k práci s ním.
8. Pokud vaše zařízení zřizuje i školu, jsou s cíli PROD seznámeni i učitelé školy? Jak
s nimi pracují? Máte ve škole pro žáky Individuální vzdělávací plány (IVP)?
Také učitelé jsou součástí týmu lidí, kteří mohou do PROD volně nahlížet a pracovat
s ním.
9. Pokud vaše zařízení školu nemá, jakým způsobem jsou do práce s dítětem
zainteresovány externí osoby, např. pedagogové školy, domova mládeže, kde dítě
pobývá? Jak a do jaké míry jsou předávány informace o dítěti?
Zde uváděli respondenti problém s dodržování ochrany osobních údajů a nutnou limitaci
informací, které poskytují lidem zvenčí. To však bývá problém zejména v externích školách,
kde paradoxně pracovník, který dítě velmi dobře zná, nemůže podat podrobnější informace
učitelům ve škole, což může brzdit edukační proces.
10. Jakým způsobem a zda jsou do tvorby, stanovování cílů a vyhodnocování PROD
zainteresováni sociální kurátoři, rodiče dítěte a dítě samotné? (podepisuje PROD dítě a
rodič?)
Děti jsou do procesu práce s PROD zapojovány vždy, sociální pracovníci dětí buď pouze
formálně, respektují nastavené cíle a přizpůsobí jim cíle IPOD, nebo probíhá stanovování cílů
v rámci případových setkání. Rodina se někde zapojuje, někde ne, nemají stanoveno, že se
zapojit musí, proto práci někdy bojkotují.
11. Individuální plán sestavuje pro dítě také jeho sociální pracovník (kurátor), je to tzv.
189
IPOD. Má zařízení tento dokument k dispozici? Obsahuje tento dokument obdobné cíle
jako PROD? Existuje při práci s dítětem snaha o sjednocení cílů
v individuálním plánování (z čí strany)?
Zařízení mívají IPOD k dispozici většinou pouze, pokud si jej vyžádají. IPOD je více
specifikován pro ochranu dítěte a jeho rodiny, proto se ne vždy shoduje v cílech s PROD.
Snaha o sjednocení cílů existuje, zejména tam, kde se do práce přidává také rodina.
12. Dítě může být do zařízení umístěno z jiného zařízení (diagnostický ústav, DD, DDŠ,
VÚ) - je PROD součástí předávané dokumentace? Jak se s ním dále pracuje?
PROD je převážně součástí předávané dokumentace, bývá zdrojem informací o dítěti
k dalšímu plánování, většinou se tedy na něj navazuje.
13. Předává vaše zařízení vypracované PROD (vč. hodnocení) následnému zařízení při
přemísťování dítěte?
PROD je ve většině případů předáván v rámci osobní dokumentace dítěte.
14. S jakými problémy při sestavování, hodnocení a celkově v individuálním plánování
se vaše zařízení setkává?
Většině zařízení vadí administrativa spojená s tvorbou PROD. Naopak velmi vítají, že byla
vytvořena šablona pro tvorbu plánu, která je v podstatě metodickou pomůckou, jaké oblasti
do plánování začlenit. Pracovníci si také stěžovali na neprovázanost práce se sociálním
pracovníkem nebo nezájem rodiny se na práci s dítětem podílet.
Dále jsme sledovali 10 příběhů dětí v ústavní výchově, z nichž jsme pro výzkumnou část
využili 7 případových studií. Kromě analýzy osobní dokumentace jsme měli k dispozici
IPOD, PROD - ty dokonce z různých zařízení, tak, jak jimi děti procházely, hovořili jsme se
sociálními pracovníky, mohli jsme se účastnit případové práce. Příběhy jsme podrobili
analýze, někde jsme příběh museli skládat, někde naopak rozbít na více částí a mezi ně
vkládat postupy zainteresovaných stran. Tak v konečném důsledku vznikl ucelený obraz
individuálního plánování v kontextu životního příběhu u jednotlivých dětí. Podařilo se nám
také u jednotlivých dětí vysledovat v příběhu opakující se motivy, které tvořily klíčové body
k práci s dítětem na návratu do přirozeného prostředí.
190
mezi tyto klíčové motivy patřily:
neschopnost a neochota jednoho z rodičů nebo obou podílet se na změně situace
pokud je matka ochotná ke spolupráci, často je neschopná dodržet hranice
citová deprivace a z toho pramenící výkyvy v chování
extrovertní chování nebo naopak introvertní chování
absentující sebenáhled dítěte
nedostatek empatie k druhým
účelové chování
nestanovené limity rodinou od počátku výchovy
nedostatečná motivace ke vzdělávání - výukové zanedbání
pozitivní reakce na zájem a pochvalu, ale pouze krátkodobého charakteru
reakce na negativní zpětnou vazbu jsou agresivní
Z výsledků výzkumu jsme se pokusili vytvořit doporučení pro pedagogickou praxi:
vést odbornou debatu s pedagogy o výhodách case managmentu
vytvořit podrobnější metodiku pro individuální plánování
pořádat pro pedagogy v rámci dalšího vzdělávání školení v oblasti case managmentu
zajistit provázanost péče o ohrožené dítě v rámci resortů, zejm. školství a sociálních
věcí
zajistit informovanost zúčastněných pracovníků zařízení o obsahu IPOD a naopak
sociálních pracovníků o obsahu PROD - dokumenty by měly být součástí obou spisů
dítěte
zajistit povinnost rodiny podílet se na práci s dítětem v ústavní výchově - legislativně
zajistit informovanost rodiny o cílech práce a možnost se na plánování podílet
v rámci přípravy budoucích pedagogů a sociálních pracovníků zajistit informovanost
o case managmentu v u ohroženého dítěte v ústavní výchově a naučit je základům
individuálního plánování
zajistit supervizní případová setkání v zařízeních i mezi zařízeními
191
4 Závěr
Disertační práce se zabývá procesem individuální práce s ohroženým dítětem s poruchou
chování v ústavní výchově ve výchovně vzdělávacích programech. Za stěžejní pedagogickou
dokumentaci v této oblasti považujeme Plán rozvoje osobnosti dítěte, jehož sestavování a
práci s ním jsme se rozhodli prozkoumat.
V teoretické části jsme se soustředili na vymezení terminologie a popis systému péče
o ohrožené děti, poukázali jsme na roztříštěnost systému a probíhající transformaci systému
péče o ohrožené děti. Poté jsme se soustředili na dítě v ústavní výchově, jak se
s ním pracuje, kdo s ním pracuje a jaké faktory tuto práci s ohledem na návrat do přirozeného
prostředí limitují. Podrobněji jsme se zaměřili na aktuálně zaváděné Standardy kvality péče o
děti v ústavní výchově, které se individuální práce s dítětem významně dotýkají, a jejich
příloha se šablonou Plánu rozvoje osobnosti se stala nástrojem pro částečné sjednocení
individuálního plánování v této oblasti. V teoretické části se nám podařilo splnit vytčené cíle.
V praktické části jsme se věnovali procesu individuálního plánování z různých hledisek.
Jako vhled do problematiky, jak vlastně individuální plánování v ústavní výchově probíhá,
nám sloužily polostrukturované rozhovory s pracovníky zařízení a také práce s focus group,
která byla rovněž složena z pracovníků zařízení. Odpovědi na dílčí výzkumné otázky jsme
vyhodnotili podle jedinečnosti a shrnuli v závěru empirické části, kde jsme se také pokusili
vymezit doporučení pro pedagogickou praxi. Za cennou považujeme část výzkumu, kdy se
nám podařilo sledovat 7 příběhů dětí s nařízenou ústavní výchovou, proces individuálního
plánování a jak tento proces ovlivňoval jejich životní příběh. Podařilo se nám na hlavní
výzkumnou otázku odpovědět tedy různými způsoby, které ale proces individuálního
plánování vykreslují podle reality.
Přestože jsme na začátku výzkumu předpokládali, že by měl hlavní cíl individuální práce
v současné době vždy vést pokud možno k co nejčasnějšímu návratu dítěte do přirozeného
rodinného prostředí v souvislosti se současnými trendy v systému práce s ohroženými dětmi,
ukázalo se, že v případě sledovaných dětí tomu vždy tak nebylo a ve výsledku to nebyla ani
chyba, neboť přednost by měl mít aktuální zájem a stav dítěte. Sledovali jsme ale především
druh školní dokumentace s názvem Plán rozvoje osobnosti dítěte, zde již bylo zřejmé, že
zařízení se o rozvoj osobnosti snaží, jak nejlépe dovedou, někde možná lépe, někde hůře,
uvítali by další metodickou pomoc.
192
Příběhy dětí se do určité míry podobají v některých bodech, jako byla citová deprivace
(u těch mladších spíše z momentálního odloučení od rodiny, ale také již z neuspokojení
citových potřeb v raném dětství, u starších z chybějících vzorů otců apod.). Po analýze
příběhu Filipa a Lukáše, kteří prošli stejným zařízením, jsme zjistili, že se jejich životní
příběhy silně podobají, v určitém momentě se dokonce střetnou (jako agresor a oběť
v případě šikany). Zajímavé je, že díky analýze životních příběhů těchto chlapců jsme
odhalili, že individuální plánování v zařízení, kde společně pobývali, probíhalo velmi
formálně, dokonce jsme zaznamenali v některých pasážích totožné formulace formou
kopírování celých odstavců. Pracovníci zařízení tento fakt komentovali povzdechem, jak je
individuální plánování obtěžuje po administrativní stránce. Na příbězích obou chlapců je ale
patrné, že by plánování s přesným stanovením cílů a úkolů mohlo pomoci práci více
individualizovat, strukturovat, více výchovně využít některé kritické záležitosti (jako je
experiment s drogou, šikana, nevhodné sexuální chování).
Taktéž na ostatních příbězích je zřejmé, že strukturace individuální práce s dítětem do
dílčích cílů ve snaze dosáhnout cíle hlavního, vede k rozvoji osobnosti dítěte, ke zvyšování
sebevědomí, ke snížení frustrace, k postupnému zlepšování vztahů s rodinou a někdy také
k případnému návratu domů. Jak je však zřejmé nejen z příběhů dětí, ale také z faktorů,
ovlivňujících celý proces, které jsme popsali v části teoretické, práce s každým dítětem
v ústavní výchově je velmi individualizovaná, proto ne vždy musí dojít k návratu dítěte do
přirozeného prostředí.
Při výzkumu nás potěšil fakt, že většina pedagogů své klienty velmi dobře zná, umí
přirozeně jejich osobnosti formovat, často kombinací metody lásky a náročnosti, nastavením
pevných mantinelů, které lze ale udržet i přístupem, který nepostrádá laskavost. V současné
době, kdy se o ústavní výchově hovoří spíše v negativním slova smyslu, jsme za toto zjištění
velmi vděčni, neboť tak můžeme ústavní výchovu chápat pozitivně, jako způsob pomoci dítěti
a jeho rodině na přechodnou dobu. Protože autorka sama je v této oblasti profesně
zainteresována, dovoluje si závěrem podotknout, že každé dítě, které se podaří nasměrovat
dobrým směrem, je velký úspěch a samy děti jsou si toho vědomy, o čemž svědčí četné zpětné
vazby bývalých klientů ústavní výchovy a jejich rodin nebo fakt, že některé děti v zařízeních
z důvodu studia dokonce zůstávají po zletilosti dobrovolně.
Disertační práce je především určena pedagogickým pracovníkům a sociálním
pracovníkům, studentům těchto oborů a širším zájemcům. Využít její závěry lze nejen pro
193
potřeby praxe, ale také pro možnost legislativních změn a jako příspěvek k aktuálním
transformačním změnám.
194
5 Seznam literatury a použitých zdrojů v disertační práci
BACÍK, F., KALOUS, J., SVOBODA, J. Kapitoly ze školského managmentu. Praha:PFUK,
1998. 377 s.
BĚHOUNKOVÁ, L. Sociální kompetence dětí v riziku/s poruchami chování. In: VOJTOVÁ,
V., ČERVENKA, K. a kol. Edukační potřeby dětí v riziku a s poruchami chování. 1.vyd.
Brno:Masarykova univerzita, 2012. s. 83-104. ISBN 978-80-210-6134-7.
BĚHOUNKOVÁ, L., VOJTOVÁ, V. Rozvoj sociálních dovedností ohrožených dětí v
institucionální výchově v kontextu přípravy na samostatný život. Brno, 2011. Disertační práce.
Masarykova univerzita, Pedagogická fakulta. Dostupné z
http://theses.cz/id/kk08zt?info=1;isshlret=Leona%3BB%C4%9Bhounkov%C3%A1%3B;zpet
=%2Fvyhledavani%2F%3Fsearch%3DB%C4%9Bhounkov%C3%A1%20Leona%26start%3
D1
BELZ, H., SIEGRIST, M. Klíčové kompetence a jejich rozvíjení. 2.vydání. Praha: Portál,
2001. 375 s. ISBN 80-7178-479-6.
BROWNE, K., a kol. Young children in institutional care in Europe. in Early Childhood
Matters, December 2005,Number105.Dostupné na : http://www.bernardvanleer.org/Young-
children-in-cities-Challenges-and-opportunities?pubnr=1271&download=1
ČÁBALOVÁ, D. Pedagogika. 1. vydání. Praha: Grada, 2011. 272 s. ISBN 978-80-247-2993-
0.
ČERVENKA, K., VOJTOVÁ, V. a kol. Východiska pro speciálněpedagogické intervence v
etopedii. Brno: Masarykova univerzita, 2013. 109 s. ISBN 978-80-210-6617-5.
FELCMANOVÁ, L., HABROVÁ, M. a kol. Katalog podpůrných opatření pro žáky s
potřebou podpory ve vzdělávání z důvodu sociálního znevýhodnění. Olomouc: Univerzita
Palackého, 2015. ISBN 978-80-244-4655-4. Dostupné také z http://katalogpo.upol.cz/wp-
content/uploads/katalog-szn.pdf
GULOVÁ, L., ŠÍP, R. a kol. Výzkumné metody v pedagogické praxi. Praha: Grada, 2013. 245
s. ISBN 978-80-247-4368-4.
195
HENDL, J. Kvalitativní výzkum. Praha: Portál, 2012. 3. vydání. 408 s. ISBN 978-80-262-
0219-6.
HELUS, Z. Dítě v osobnostním pojetí, 1.vyd. Praha: Portál, 2004. 228 s.ISBN 80-7178-888-0
JANSKÝ, P. Problémové dítě a náhradní výchovná péče ve školských zařízeních. 1. vydání.
Univerzita Hradec Králové: Gaudeamus, 2004. 169 s. ISBN 80-7041-7.
JEDLIČKA, R., P. KLÍMA, J. KOŤA, J. NĚMEC a J. PILAŘ. Děti a mládež v obtížných
životních situacích. Nové pohledy na problematiku životních krizí, deviací a úlohu
pomáhajících profesí. Praha: Themis, nakladatelství Tiskárny MV, 2004. ISBN 80-7312-038-
0.
KAPRÁLEK, K., BĚLECKÝ, Z. Jak napsat a používat individuální vzdělávací program.
2.vyd. Praha: Portál, 2011. 163 s. ISBN 978-80-7367-824-1.
KAUFFMAN, J. M. Characteristics of Emotional and Behavioral Disorders of Children and
Youth. New Jersey: Merrill Prentice Hall, 2001. ISBN 0-13-083283-9.
KAVALE, M., NEDVĚDOVÁ, S., PILAŘOVÁ, M. Děti s potřebou specifické péče. 1. vyd.
Praha: Aula, 1999. 80 s. ISBN 80-902667-3-8.
KOPŘIVA, K. Lidský vztah jako součást profese. 4.vyd. Praha: Portál, 2000. 147 s. ISBN 80-
7178-429-X.
KRAUS, B. Základy sociální pedagogiky. Praha: Portál, 2014. 2.vyd. 216 s. ISBN 978-80-
7367-383-3.
KRAUS, B., POLÁČKOVÁ, V. a kol. Člověk, prostředí, výchova. K otázkám sociální
pedagogiky. Brno: Paido, 2001. 199 s. ISBN 80-7315-004-2.
KŘIVOHLAVÝ, J. Psychologie zdraví. Praha: Portál, 2001. ISBN 80-7178-774-4.
KŘÍŽOVÁ,S., SKARUPSKÁ, H. Výchovně vzdělávací program pro výchovné ústavy určený
klientům ve věku 15-18 let a jeho návaznost na praktický život. Diplomová práce. Olomouc,
2008. Univerzita Palackého, Pedagogická fakulta.
LABÁTH, V. Riziková mládež. 1. vydání. Praha: Slon, 2001. 157 s. ISBN 80-85850-66-4.
196
LIND, Georg The meaning and measurement of moral judgment competence — A dual aspect
theory. In: D. Fasko & Willis, eds., Contemporary Philosophical and Psychological
Perspectives on Moral Development and Education. Creskill. NJ: Hampton Press, 2004.
MAŇÁK, J., JANÍK, T., ŠVEC, V. Kurikulum v současné škole. 1. vydání. Brno: Paido,
2008. 126 s. ISBN 978-80-7315-175-1.
MATOUŠEK, O. Rodina jako instituce a vztahová síť. Praha: Sociologické nakladatelství,
2003. 161 s. ISBN 80-86429-19-9.
MATOUŠEK,O. Slovník sociální práce. 1. vydání. Praha: Portál, 2003. 288 s. ISBN 80-7178-
549-0.
MATOUŠEK,O. Ústavní péče. 1. vydání. Praha: Sociologické nakladatelství, 1995. 138 s.
ISBN 80-85850-08-7.
MATOUŠEK, O. Základy sociální práce. 1. vydání. Praha: Portál, 2001. 312 s. ISBN 80-
7178-473-7.
MATOUŠEK, O., KROFTOVÁ. Mládež a delikvence. akt. vydání. Praha: Portál, 2011. 344 s.
ISBN 978-80-7367-825-8.
MATOUŠEK, O., PAZLAROVÁ, H., BALDOVÁ, L. Individuální plánování služeb u
ohrožených dětí a mládeže. 1.vydání. Praha: Občanské sdružení Člověk hledá člověka, 2008.
36 s. ISBN 978-80-254-2756-9.
MERTIN, V. Individuální vzdělávací program. 1. vydání. Praha: Portál, 1995. 107 s. ISBN
80-7178-033-4.
MPSV. Národní akční plán k transformaci a sjednocení péče o ohrožené děti na období
2009–2011. Praha: MPSV, 2009. Dostupné z:http://www.mpsv.cz/files/clanky/7440/NAP.pdf
MŠMT: Národní program rozvoje vzdělávání v české republice, Bílá kniha, 2. Verze, Praha:
2000.
MÜHLPACHR, P. Vývoj ústavní péče. Brno: Masarykova univerzita Pedagogická univerzita,
2001. 49 s. ISBN 80-210-2512-3.
MUSSEN, P. H.; CONGER, J. J.; KAGAN, J.; KUSTON, A.C. Child development and
personality. New York: Harper & Row, 1990. 688 s. ISBN 0-06-044695-1.
197
NAVRÁTIL, P. Teorie a metody sociální práce. Brno: Marek Zeman, 2001. ISBN 80-903-
0700-0.
NĚMEC, J., KUSÝ, M. Aktivní sociální učení v podmínkách ústavní a ochranné výchovy.
Praha: MŠMT ČR, 1998.
NOVOTNÝ, J. S. Zdroje resilience a problémy s přizpůsobením u dospívajících. 1. vyd.
Ostrava: Ostravská Univerzita, 2015. ISBN 978-80-7464-700-0.
PACNEROVÁ, H. a kol.: Standardy kvality péče o děti ve školských zařízeních pro výkon
ústavní a ochranné výchovy a preventivně výchovné péče. Praha: NUV, 2015. 27 s. Dostupné
na: http://www.nuv.cz/uploads/pracoviste_pro_certifikace/Standardy_kvality_plne_zneni.pdf.
PACNEROVÁ, H. a kol. Rozvíjíme kvalitu péče o děti (sešit pro auto-evaluaci pro
pracovníky zařízení). Metodická pomůcka pro práci se standardy kvality péče o děti v
zařízeních pro výkon ústavní a ochranné výchovy a preventivně výchovné péče. Praha:Národní
ústav ve vzdělávání, 2015. Dostupné také z http://www.nuv.cz/t/standardy-kvality-pece-o-deti
PACNEROVÁ, H.; ZELENDA KUPCOVÁ, A.; ŽUFNÍČEK, J. a kol. autorů. Vybraná
témata vychovatelské praxe: Inspirace pro vychovatele v zařízení ústavní a ochranné výchovy.
Praha: Univerzita Karlova, 2012. 136 s. ISBN 978-80-87652-59-6 .
PELIKÁN, J. Pomáhat být. Praha: Karolinum, 2002. ISBN 80-246-0345-4
PIPEKOVÁ, J. Kapitoly ze speciální pedagogiky. 2. vydání. Brno: Paido, 2006. 404 s. ISBN
80- 7315-120-0.
PÖTHE, P. Dítě v ohrožení. Praha: G plus G, 1996. ISBN 80-901896-5-2.
PRÁŠILOVÁ, M. Tvorba vzdělávacího programu. Praha: Triton, 2006. 191 s. ISBN 80-7254-
712-7.
PRŮCHA, J. Moderní pedagogika, 5. vyd. Praha: Portál, 2013. 488 s. ISBN 978-80-262-
0456-5.
PRŮCHA, J., WALTEROVÁ, E., MAREŠ, J. Pedagogický slovník, 7.vyd. Praha: Portál,
2013. 400 s. ISBN 978-80-262-0403-9.
PŘADKA, M. Vybrané problémy vztahu výchovy a prostředí. Brno: UJEP, 1985. 173 s.
198
PŘINOSILOVÁ, D. Diagnostika ve speciální pedagogice. Brno: Paido, 2007. 2.vyd..ISBN
978-80-7315-157-7.
UNESCO. The Salamanca Statement and Framework for Action on Special Needs Education
[on-line]. Dostupné na http://www.unesco.org/education/pdf/SALAMA_E.PDF
SEKERA, J. Komunitní systém v resocializačních zařízeních pro adolescenty 1. Mezilidské
vztahy v resocializačních zařízeních pro adolescenty. 1. vydání. Ostrava: Ostravská univerzita
v Ostravě, 2001. 235 s. ISBN 978-80-7368-534-8.
SOVÁK, M. a kol. Defektologický slovník. 3. vyd. Jinočany: H&H, 2000. s. 325, ISBN: 80-
86022-76-5.
Spojené Království. Children Act. 1989 c. 41. Dostupné z: http://www.legislation.gov.uk/
ukpga/1989/41/enacted
STŘELEC, S. Studie z teorie a metodiky výchovy II, 1. vyd. MU Brno, 2005. ISBN 80-210-
3687-7.
ŠKOVIERA, A. Dilemata náhradní výchovy. 1. vydání. Praha: Portál, 2007. 144 s. ISBN
978-80-7367-318-5.
ŠKOVIERA, A. Kapitoly z výchovy a prevýchovy. 1. vyd.: Metodicko – pedagogické
centrum, Bratislava, 2008, 89 s. ISBN 9788080523275.
ŠKOVIERA, A. Nové dilemy profesionálnych rodín. In: Problémy současné rodiny a
náhradní rodinná péče - Sborník příspěvků z konference mezinárodní konference 24. – 25.
června 2009 Olomouc. s.131-136. ISBN 978-80-7399-8.
ŠOLCOVÁ, I. Vývoj resilience v dětství a dospělosti. Praha: Grada, 2009. 104 s. ISBN 978-
80-247-2947-3.
ŠPILÁČKOVÁ, M., NEDOMOVÁ, E. Úkolově orientovaný přístup v sociální práci,
1.vyd.,Praha: Portál, 2014.184 s. ISBN 978-80-262-0726-9.
ŠURÁŇOVÁ, V. Interpretativní fenomenologická analýza. In: GULOVÁ, L., ŠÍP, R. a kol.
Výzkumné metody v pedagogické praxi. Praha: Grada, 2013. s. 105-116. ISBN 978-80-247-
4368-4.
199
ŠVAŘÍČEK, R., ŠEĎOVÁ, K. a kol. Kvalitativní výzkum v pedagogických vědách, 2. vyd.,
Praha: Portál, 2014. 377 s.. ISBN 978-80-262-0644-6.
TRAIN, A. Specifické poruchy chování a pozornosti, 1.vyd., Praha: Portál s.r.o 1997. ISBN
80-7178-161-2.
VÁGNEROVÁ, Marie. Psychopatologie pro pomáhající profese. Vyd. 4., rozš. a přeprac.
Praha: Portál, 2008. 870 s. ISBN 978-80-7367-414-4.
VISSER, John a DANIELS, Harry a COLE, Ted. Transforming troubled lives: strategies and
interventions for children with social, emotional and behavioral difficulties. Bingley Emerald,
2012. 407 s. ISBN 9781780527109
VISSER,J., DANIELS, H., COLE, T.: Emotional and behavioural difficulties in mainstream
schools, Volume 1, JAI, Oxford, 2001. ISBN: 0-7623-0722-6, s.201
VODÁČKOVÁ, D. a kol.: Krizová intervence, vyd.1. Praha, Portál, 2002. ISBN 80-7178-
696-9
VOJTOVÁ, V. Kapitoly etopedie I. Přístupy k poruchám emocí a chování v současnosti.
1.vyd. MU Brno, 2004. ISBN 80-210-532.
VOJTOVÁ, V. Úvod do etopedie. Texty k distančnímu vzdělávání. Brno: Paido, 2008. 127 s.
ISBN 978-80-7315-166-9.
VOJTOVÁ, V., ČERVENKA, K. a kol. Edukační potřeby dětí v riziku a s poruchami
chování. 1. vydání. Brno: Masarykova univerzita, 2012. 193 s. ISBN 978-80-210-6134-7.
WALKER, H.M., SEVERSON, H.H. Developmental prevention of At-Risk Outcomes for
Vulnerble Antisocial Children and Youth. In LANE, L.K., GRESHAM, F.M.,
O'SHAUGNESSY, T.E. Children with or at Risk for Emotional and Behavioral Disorders.
Boston: Allyn and Bacon, 2002. ISBN 0-205-32182-8.
ZAKOUŘILOVÁ, E. Speciální techniky sociální terapie rodin. Praha: Portál, 2014. 192 s.
ISBN 978-80-262-0583-8.
200
Legislativní zdroje (řazeno chronologicky)
ČESKO. Zákon č. 99 ze dne 4. prosince 1963, občanský soudní řád, ve znění pozdějších
předpisů. In: Sbírka zákonů České republiky. 1963, částka 56, s. 383-428. Dostupné také
z http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=99/1963&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
ČESKO. Zákon č. 359 ze dne 9. prosince 1999, o sociálně - právní ochraně dětí, ve znění
pozdějších předpisů. In: Sbírka zákonů České republiky. 1999, částka 111, s. 7662-7681.
Dostupné také z http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=359/1999&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
ČESKO. Zákon č. 101 ze dne 4. dubna 2000, o ochraně osobních údajů a o změně některých
zákonů, ve znění pozdějších předpisů. In: Sbírka zákonů České republiky. 2000, částka 32, s.
1521-1532. Dostupné také z http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=101/2000&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
ČESKO. Zákon č. 109 ze dne 1. července 2002, o výkonu ústavní nebo ochranné výchovy ve
školských zařízeních a o preventivně výchovné péči ve školských zařízeních a o změně
dalších zákonů, ve znění pozdějších předpisů. In: Sbírka zákonů České republiky. 2002, částka
48, s. 2978-2991. Dostupné také z http://aplikace.msmt.cz/PDF/sb048-02.pdf
ČESKO. Zákon č. 218 ze dne 25. června 2003, o odpovědnosti mládeže za protiprávní činy a
o soudnictví ve věcech mládeže a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů.
In: Sbírka zákonů České republiky. 2003, částka 79, s. 4030-4052. Dostupné také z
http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=218/2003&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
ČESKO. Zákon č. 563 ze dne 24. září 2004, o pedagogických pracovnících a o změně
některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů. In: Sbírka zákonů České republiky. 2004,
částka 190, s. 10333-10348. Dostupné také z http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=563/2004&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
ČESKO. Vyhláška č. 72 ze dne 9. února 2005, o poskytování poradenských služeb ve školách
a školských poradenských zařízeních. In: Sbírka zákonů České republiky. 2005, částka 20, s.
490-502. Dostupné také z http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=72/2005&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
201
ČESKO. Vyhláška č. 73 ze dne 9. února 2005, o vzdělávání dětí, žáků a studentů se
speciálními vzdělávacími potřebami a dětí, žáků a studentů mimořádně nadaných. In: Sbírka
zákonů České republiky. 2005, částka 20, s. 503-508. Dostupné také z
http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=72/2005&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
SLOVENSKO. Zákon č. 305 ze dne 25. května 2005, o sociálnoprávnej ochrane detí a
o sociálnej kuratele a o zmene a doplnení niektorých zákonov. In: Zbierka zákonov Slovenskej
republiky. 2005, č. 132. Dostupné také z http://zakony.judikaty.info/predpis/zakon-305/2005
ČESKO. Vyhláška č. 317 ze dne 27. července 2005, o dalším vzdělávání pedagogických
pracovníků, akreditační komisi a kariérním systému pedagogických pracovníků. In: Sbírka
zákonů České republiky. 2005, částka 111, s. 5654-5674. Dostupné také na
http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=317/2005&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
ČESKO. Úplné znění zákona č. 561/2004 vyhlášeného 2. září 2008, o předškolním,
základním, středním, vyšším odborném a jiném vzdělávání (Školský zákon). In: Sbírka
zákonů České republiky. 2008, částka 103, s. 4826-4903. Dostupné také z
http://www.msmt.cz/dokumenty/uplne-zneni-zakona-c-561-2004-sb
ČESKO. Zákon č. 40 ze dne 8. ledna 2009, trestní zákoník, ve znění pozdějších předpisů. In:
Sbírka zákonů České republiky. 2009, částka 11, s. 354-464. Dostupné také z
http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=40/2009&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
ČESKO. Vyhláška č. 116 ze dne 15. dubna 2011, kterou se mění Vyhláška č. 72/2005 Sb.,
o poskytování poradenských služeb ve školách a školských poradenských zařízeních. In:
Sbírka zákonů České republiky. 2011, částka 43, s. 1106-1110. Dostupné také z
http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=116/2011&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
ČESKO. Vyhláška č. 147 ze dne 25. května 2011, kterou se mění vyhláška č. 73/2005 Sb.,
o vzdělávání dětí, žáků a studentů se speciálními vzdělávacími potřebami a dětí, žáků a
studentů mimořádně nadaných. In: Sbírka zákonů České republiky. 2011, částka 56, s. 1499-
202
1501. Dostupné také z http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=147/2011&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
ČESKO. Vyhláška č. 473 ze dne 17. prosince 2012, o provedení některých ustanovení zákona
o sociálně právní ochraně dětí. In: Sbírka zákonů České republiky. 2012, částka 177, s. 6236-
6250. Dostupné také z http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=473/2012&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
ČESKO. Zákon č. 82 ze dne 19. března 2015, kterým se mění zákon č. 561/2004 Sb., o
předškolním, základním, středním, vyšším odborném a jiném vzdělávání (školský zákon), ve
znění pozdějších předpisů, a některé další zákony. In: Sbírka zákonů České republiky. 2015,
částka 37, s. 1384-1398. Dostupné také z http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-
zakonu/SearchResult.aspx?q=82/2015&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
Další použité zdroje
ČESKO. MPSV. Národní akční plán k transformaci a sjednocení systému péče o ohrožené
děti na období 2009-2011. Dostupný na http://www.mpsv.cz/files/clanky/7440/NAP.pdf
ČESKO. MŠMT. Databáze ústavní výchovy. Dostupné z
http://www.msmt.cz/vzdelavani/socialni-programy/databaze-ustavni-vychovy
ČESKO. MŠMT. Rejstřík škol a školských zařízení. Dostupné z http://rejskol.msmt.cz/
Vnitřní dokumentace školských zařízení (Vnitřní řády, Plány rozvoje osobnosti, Reedukační
zápisy, Týdenní plány výchovné činnosti, Roční plány výchovné činnosti, Osobní spisy,
Záznamy případových konferencí, atd.)
203
6 Abstrakt disertační práce
Bibliografický záznam: KŘÍŽOVÁ Soňa. Individuální příprava na odchod klientů z ústavní
výchovy ve výchovně vzdělávacích programech a plánech. Olomouc, 2016. Disertační práce.
Univerzita Palackého v Olomouci. Vedoucí práce PhDr. Helena Skarupská, Ph.D.
___________________________________________________________________________
Název práce: Individuální příprava na odchod klientů z ústavní výchovy ve výchovně
vzdělávacích programech a plánech
Autor: Mgr. Soňa Křížová
Ústav: Ústav pedagogiky a sociálních studií, Pedagogická fakulta Univerzity
Palackého v Olomouci
Školitel: PhDr. Helena Skarupská, Ph.D.
Abstrakt: Disertační práce je zaměřena na problematiku individuální práce s ohroženým dítětem s poruchou chování ve školských zařízeních pro výkon ústavní a ochranné výchovy. Analyzuje současný systém péče o ohrožené děti, stav ústavní výchovy, kvalitu práce, způsoby práce v rámci individuálního plánování s cílem návratu dítěte do původní rodiny. Empirická část práce na případech jednotlivých dětí ukazuje postup individuálního plánování.
Klíčová slova: ohrožené dítě, dítě, ústavní výchova, individuální plánování, rodina
___________________________________________________________________________
Title: The individual training for leaving of residential care for children at risk in
educational programmes and plans
Author: Mgr. Soňa Křížová
Department: Institute of Education and Social Studies, Faculty od Education, Palacký
University in Olomouc
Supervisor: PhDr. Helena Skarupská, Ph.D.
Abstract: Dissertation focuses on the issue of individual work with children at risk with Behavioral Disorders in the school institutions for institutional care. Dissertation analyses the topical system about the care of children at risk, institutional care, the quality of work with these children, methods of working in case managment with regard to homecoming. The empirical part of the dissertation illustratives the ways of case work with narrations of children at risk.
Keywords: children at risk, children, institutional care, case managment, family
204
7 Publikační a odborná činnost autorky
Seznam prací studenta DSP
Sociální práce ve výchovném ústavu pro dívky 15-18 let. In Akční pole sociální práce III., aktuální otázky sociální práce a sociální pedagogiky, recenzovaný sborník z konference, Olomouc 2009, ISBN 978-80-244-2449-1
Integrace klientů ze zařízení pro výkon ústavní výchovy do společnosti - zkušenosti z pohledu pracovníka tohoto typu zařízení. In Aktuální otázky sociální politiky 2009 - teorie a praxe. Sborník příspěvků z věd. konference s mezinárodní účastí, Univerzita Pardubice, 2009, ISBN 978-80-7395-217-4
Etická dilemata při práci s klientem ve Výchovném ústavu Brandýs nad Orlicí z pohledu pracovníků ústavu. In Etika ve vědách o výchově. Sborník. Olomouc, 2010, Univerzita Palackého, ISBN 978-80-244-2654-9
Prevence sociálně patologických jevů v zařízeních pro výkon ústavní a ochranné výchovy v České republice na konkrétním příkladu z praxe – Výchovný ústav Brandýs nad Orlicí. In Socialia 2011, sborník z mezinárodního vědeckého sympozia, Banská Bystrica 27.10. 2011, ISBN 978-80-557-0305-3
Přehled konferenčních vystoupení studenta DSP
březen 2009: Akční pole sociální práce III., Olomouc s příspěvkem Sociální práce ve výchovném ústavu pro dívky 15-18 let
listopad 2009: Aktuální otázky sociální politiky, Pardubice s příspěvkem Integrace klientů ze zařízení pro výkon ústavní výchovy do společnosti - zkušenosti z pohledu pracovníka tohoto typu zařízení
listopad 2009: Aktuální problémy pedagogiky ve výzkumech studentů doktorských studijních programů, Olomouc
205
s příspěvkem Vzdělávací programy v zařízeních pro klienty sporuchami chování - popis současného stavu
březen 2010: Akční pole sociální práce IV., Olomouc s příspěvkem Problematika současné legislativy při sociální práci s klientem ve výchovném ústavu
březen 2010: Etika ve vědách o výchově, Olomouc s příspěvkem Etická dilemata při práci s klientem ve Výchovném ústavu Brandýs nad Orlicí z pohledu pracovníků ústavu
březen 2011: Akční pole sociální práce, Olomouc s příspěvkem Romské dítě v ústavní výchově a jeho další možnosti vzdělávání- praktické zkušenosti s rekvalifikačními kurzy
říjen 2011: SOCIALIA 2011- mezinárodní vědecké sympozium Banská Bystrica s příspěvkem Prevence sociálně patologických jevů v zařízeních pro výkon ústavní a ochranné výchovy v České republice na konkrétním příkladu z praxe – Výchovný ústav Brandýs nad Orlicí
Další relevantní aktivity
- členka expertní pracovní skupiny MŠMT pro legislativní a systémové změny v rámci transformace ústavní výchovy v ČR