upravljaČki informacioni sistemi zasnovani na...

UPRAVLJAČKI INFORMACIONI SISTEMI UPRAVLJAČKI INFORMACIONI SISTEMI ZASNOVANI NA WEBUZASNOVANI NA WEBU

� Termin sistem zasnovan na Webu odnosi se na one aplikacije ili usluge koje se nalaze na serveru dostupnom korišćenjem Web pretraživača (dostupnom sa bilo kog mesta na svetu preko World Wide Weba - WWW). svetu preko World Wide Weba - WWW).

Internet� InternetInternetInternetInternet je javna mreža, kooperativna i samoodrživa,

dostupna stotinama miliona ljudi širom sveta.

� Fizički, Internet koristi deo ukupnih resursa postojećih telekomunikacionih mreža.

� Tehnički, ono što je svojstveno Internetu je upotreba skupa protokola koji se nazivaju TCP/IP.

Intranet

� Intranet Intranet Intranet Intranet je privatna mreža, obično u okviru jednog preduzeća, stvorena upotrebom WWW tehnologije.

� Iako intranet može biti jedan LAN segment koji koristi TCP/IP protokol, on je tipična mreža koja Iako intranet može biti jedan LAN segment koji koristi TCP/IP protokol, on je tipična mreža koja koristi Internet.

Ekstranet� EkstranetEkstranetEkstranetEkstranet se može posmatrati kao spoljašnje

proširenje intraneta preduzeća.

� On dozvoljava udaljenim korisnicima da se bezbedno priključe na glavni intranet preduzeća bezbedno priključe na glavni intranet preduzeća preko Interneta ili privatnih mreža.

UPRAVLJANJE INFORMACIONIM RESURSIMA

Glavni resursi informacionog sistema su:� hardver (računari, serveri i drugi uređaji),� softver (alatke razvoja, jezici i aplikacije),� baze podataka, mreže (lokalne, WAN, Internet,

intranetovi, ekstranetovi, i sredstva podrške),intranetovi, ekstranetovi, i sredstva podrške),� procedure,� sredstva obezbeđenja i� same zgrade.

UPRAVLJANJE INFORMACIONIM RESURSIMA

� Ne postoji standardni način za podelu odgovornosti za razvoj i održavanje resursa informacionih sistema između odeljenja informacionih sistema i krajnjih korisnika.

� U nekim organizacijama, odeljenje informacionih sistema upravlja većinom ovih resursa, bez obzira na to gde su smešteni i kako se koriste.

� U drugim, odeljenje informacionih sistema upravlja samo sa nekim resursima.

TRANSAKCIONA OBRADA I FUNKCIONALNI INFORMACIONI SISTEMI

� Svaka oragnizacija koja obavlja finansijske, računovodstvene i druge dnevne poslovne aktivnosti suočava se sa rutinskim zadacima koji se ponavljaju.

� Informacioni sistem koji podržava takav proces je sistem za obradu transakcija (TPS).

FUNKCIONALNI INFORMACIONI SISTEMI

� Sastoje se od nekoliko manjih informacionih sistema koji podržavaju posebne aktivnosti koje se obavljaju u funkcionalnoj oblasti.

� Specifične aplikacije informacionih sistema u svakoj funkcionalnoj oblasti mogu da se integrišu kako bi se funkcionalnoj oblasti mogu da se integrišu kako bi se formirao koherentan funkcionalni sistem odeljenja, a i mogu da budu potpuno nezavisne.

� Druga mogućnost je da se neke aplikacije unutar svakog modula integrišu prelazeći granice odeljenja kako bi se prilagodile poslovnom procesu.

FUNKCIONALNI INFORMACIONI SISTEMI

� Funkcionalni informacioni sistemi imaju interfejse jedan prema drugom kako bi formirali informacioni sistemi na nivou cele organizacije.

� Poseban funkcionalni informacioni sistem može da se koristi kao jezgro ovog informacionog sistema na nivou koristi kao jezgro ovog informacionog sistema na nivou preduzeća.

� Neki organizacijski informacioni sistemi imaju interfejs prema okruženju.

� Aplikacije podržavaju tri nivoa aktivnosti u organizaciji: operativni, upravljački i strategijski.

OPERATIVNI, MENADŽERSKI I STRATEŠKI INFORMACIONI SISTEMI

� Operativni sistemiOperativni sistemiOperativni sistemiOperativni sistemi se bave dnevnim operacijama organizacije, kao što su dodeljivanje zadataka radnicima i beleženje broja radnih sati, ili porudžbina robe.

� Menadžerski sistemiMenadžerski sistemiMenadžerski sistemiMenadžerski sistemi, koji se zovu i taktički sistemi, bave se aktivnostima menadžmenta srednjeg nivoa, kao što su kratkoročno planiranje, organizovanje i kontrola.


� Strateški informacioni sistemi Strateški informacioni sistemi Strateški informacioni sistemi Strateški informacioni sistemi (engl. Strategic Information Systems – SIS) se bave odlukama koje znatno menjaju način na koji se posluje.

� Tradicionalno, strateški sistemi su obuhvatali � Tradicionalno, strateški sistemi su obuhvatali samo dugoročno planiranje.


� U dokumentu dugoročnog plana po tradiciji u glavnim crtama se izlažu strategije i planovi za pet ili čak deset godina.

� U današnjem okruženju elektronskog poslovanja � U današnjem okruženju elektronskog poslovanja period planiranja se dramatično smanjio na jednu do dve godine, čak mesece.

ORANIZACIONI SISTEM PODRŠKE PRI DONOŠENJU ODLUKA

(engl. Organizational Decision Support System - ODSS).

� Kod ovih sistema razlikuju se tri nivoa podrške pri odlučivanju: individualni, grupni i organizacioni. organizacioni.

� Za svaki ovaj nivo mogu da se razviju informacioni sistemi koji će pružati podršku pri donošenju odluka.


� Organizacioni sistem podrške pri donošenju odluka je definisan kao sistem koji je usredsređen na organizacioni posao ili aktivnost i koji obuhvata niz operacija i donosilaca odluka, kao što je izrada plana marketinga za neko kao što je izrada plana marketinga za neko odeljenje ili predviđanje budžeta za kapitalne izdatke.


(engl. Organizational Decision Support System - ODSS).

� Aktivnosti svakog pojedinca moraju biti tesno vezane sa radom drugih osoba.

Računarska podrška prvenstveno je posmatrana � Računarska podrška prvenstveno je posmatrana kao sredstvo za poboljšanje komunikacije i koordinacije, pored toga što je bila sredstvo za rešavanje problema.

Sistemi podrške pri donošenju odluka zasnovani na Webu

Prednosti ovih sistema su:

� Jednostavan unos podataka i postupak analize. � Korisnici lako dolaze do podataka.� Lako se koristi. � Lako se koristi. � Smanjuje količinu rada. � Doprinosi donošenju boljih odluka.� Omogućavaju lakše korišćenje gotovih sistema DSS.

� Smanjuje troškove razvoja.

INTELIGENTNI SISTEMI PODRŠKE POSLOVNOM ODLUČIVANJU

Najznačajniji informacioni sistemi, kojima semože pripisati atribut inteligentni su:

� ekspertni sistemi, � sistemi bazirani na veštačkim neuronskim � sistemi bazirani na veštačkim neuronskim

mrežama, � fuzzy sistemi, � sistemi zasnovani na genetskim algoritmima i� hibridni sistemi.

EKSPERTNI SISTEMI

� Ekspertni sistemiEkspertni sistemiEkspertni sistemiEkspertni sistemi su povezani sa nastankom veštačke inteligencije i razvijaju se kao jedan njen deo.

� Veštačka inteligencija je termin koji je istorijski dodeljen nizu oblasti istraživanja koja se bave Veštačka inteligencija je termin koji je istorijski dodeljen nizu oblasti istraživanja koja se bave rastućom sposobnošću računara da izvršavaju zadatke kako to čovek radi.

� Kao rezultat, očekuje se da ovakvi sistemi dostignu nivo perfomansi koji je uporediv sa nivoom eksperta za datu oblast problema.

NEURONSKE MREŽE

� Primena neuronskih mreža se prvenstveno odnosi na rešavanje problema klasifikacije (distinkcija među stavkama), grupisanja, asocijativne memorije (povezivanje stavki), modelovanja (predviđanje zasnovano na modelovanja (predviđanje zasnovano na primerima) i predviđanja na osnovu vremenskih serija.

GENETSKI ALGORITMI

� Zahvaljujući svojoj paralelnoj strukturi, pokazali su se veoma efikasnim u pretraživanju velike količine podataka.

� To je značajno za rešavanje kompleksnih i obimnih optimizacionih problema. To je značajno za rešavanje kompleksnih i obimnih optimizacionih problema.

� Oni mogu da nauče komplikovane odnose u nepotpunim podacima, te poseduju osobine fleksibilnosti i prilagodljivosti promenama u okruženju.

PRIMENA FUZZY LOGIKE U PODRUČJU POSLOVNOG ODLUČIVANJA

� Vrlo podesna za rešavanje problema koji se tiču neizvesnosti, nepreciznosti, nejasnoća i šumova u velikim skupovima podataka.

� Vrednost fuzzy logike ogleda se i u tome što je � Vrednost fuzzy logike ogleda se i u tome što je podesna za izgrađivanje hibridnih tehnika za izvlačenje informacija iz velikih skupova podataka jer je komplementarna sa metodama neuronskih mreža i genetskog algoritma.

Hibridni informacioni sistemi

� Nastali su spajanjem i kombinovanjem različitih klasa informacionih sistema.

� Veliki broj mogućnosti spajanja i kombinovanja sa klasičnim informacionim sistemima. sa klasičnim informacionim sistemima.

� Danas pod pojmom hibridni informacioni sistemi smatra informacioni sistem nastao kombinovanjem različitih klasa konvencionalnih informacionih sistema sa pojedinim inteligentnim tehnikama.

Inteligentni hibridni informacioni sistemi

� Predstavljaju podklasu hibridnih informacionih sitema i odnose se na sisteme nastale kombinovanjem i povezivanjem inteligentnih tehnika sa ciljem očuvanja njihovih pozitivnih karakteristika i prevazilaženja nedostataka. karakteristika i prevazilaženja nedostataka.

upravljaČki informacioni sistemi zasnovani na...

Documents