urgencias hospitalización i nivel partos consulta ambulatoria y p&p odontología laboratorio...
TRANSCRIPT
Urgencias
Hospitalización I nivel
PartosConsulta Ambulatoria y P&P
Odontología
Laboratorio
Farmacia
UPSS San Antonio de Prado
Informe de Gestión 2011
Concepto Número
Población Adscrita 29.386
Personal Asistencial de Planta en TC (a 31 Dic.) 72
Personal Asistencial de Contrato en TC (a 31 Dic.) 12
Personal Administrativo de Planta en TC (a 31 Dic.) 14
Personal Administrativo de Contrato en TC (a 31 Dic.) 3
Relación 1 Médico / Habitantes
Total Camas I Nivel 27
Quirófanos 2
Salas de Parto 1
UPSS San Antonio de Prado
Resultados Producción 2011
ActividadesProgramad
oRealizado Cumplimiento
Proceso AIC Ambulatorio Consulta Externa por Médico General 21.123 15.962 75.6% Consulta por Urgencias 17.000 15.676 92.2% Consulta Externa por Especialista - - - Consulta Odontológica de Urgencias 1.772 1.397 78.8% Consulta Odontológica General 5.148 5.096 99.0% Proceso AIC Hospitalario Partos 119 47 39.5% Cirugías - - - Egresos 2.122 1.881 88.6% Proceso AIC Promoción y Prevención Consulta de P&P por Médico 12.715 12.053 94.7% Consulta de P&P por Enfermera 10.194 7.199 70.6% Citologías 5.568 3.018 55.6% Vacunas 18.864 13.278 70.4% Actividades de P&P por Odontólogo 1.308 1.867 142.7% Actividades de P&P por Higienista 15.154 12.114 79.9% Proceso AIC Ayudas Diagnósticas Exámenes de Laboratorio 40.480 62.197 153.6% Estudios de Rayos X 7.312 4.258 58.2%
-
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
Urgencia General Consulta General Consulta Odont. de Urgencias
Consulta Odont. General
17.000
21.123
1.772
5.148
15.676 15.962
1.397
5.096
Proceso AIC Ambulatorio. Actividades realizadas vs programadas.UPSS San Antonio de Prado 2011
Programado
Realizado
-
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
8.000
9.000
Rondas Partos + Cesáreas
8.213
119
6.413
47
Proceso AIC Hospitalario. Actividades realizadas vs programadas.UPSS San Antonio de Prado 2011
Programado
Realizado
Porcentaje Ocupacional Giro Cama (promedio mes)
Promedio Día Estancia
70% 5.93 3.7
-
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
12.000
14.000
16.000
18.000
20.000
Cons. P&P Md Cons. P&P Enf. Citologías Vacunas Act. P&P Odont.
Act. P&P H.O.
12.715
10.194
5.568
18.864
1.308
15.154
1.253
7.199
3.018
13.278
1.867
12.114
Proceso AIC Promoción y Prevención. Actividades realizadas vs programadas. UPSS San Antonio de Prado 2011
Programado
Realizado
-
10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
60.000
70.000
Ex. De Lab. Est. Rayos X EKG
40.480
7.312 2.704
62.197
4.258 3.197
Proceso AIC Ayudas Diagnósticas. Actividades realizadas vs programadas. UPSS San Antonio de Prado 2011
Programado
Realizado
-
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
Producción Total (Uecmg)
182.401
243.778
Producción Total (Uecmg). Actividades realizadas vs programadas. UPSS San Antonio de Prado 2011
Programado
Realizado
(133,6%)
Indicadores de Calidad
Proceso Indicador Meta Resultado
Ambulatorio
Oportunidad por Urgencias ≤ 30 min. 98 min.
Oportunidad Consulta General ≤ 3 días 3.2 días
Oportunidad Consulta Especialista ≤ 15 días NA
Oportunidad Consulta Odontológica ≤ 5 días 11.5 días
Promoción y Prevención
Captación Temprana de la Gestante ≥ 70% 54.0 %
Proporción Pctes HTA Controlados ≥ 80% 73.1 %
Mortalidad Materna (x 100000 n.v.) ≤ 15 0
Mortalidad Perinatal (x 1000 n. v.) ≤ 9 0.02
R. N. con bajo peso al nacer ≤ 9% 14.9 %
Casos Sífilis Congénita Notificados - 0
Indicadores de Calidad
Proceso Indicador Meta Resultado
Hospitalario
Oportunidad Cirugía Programada ≤ 30 días NA
Proporción Cancelación Cirugía Programada ≤ 6% NA
Índice de Infección Intrahospitalaria ≤ 5/100 0.05
Ayudas Diagnósticas
Oportunidad Laboratorio (No urgente) ≤ 1 día 1 día
Participación Social
Porcentaje de Quejas con Respuesta antes de 15 días 100% 88.0 %
Egreso del Usuario
Satisfacción de los Usuarios con los Servicios ≥ 93% 95.0 %
UPSS San Antonio de PradoComparativo 2008 - 2011
Producción Total (Uecmg)Comparativo 2008 - 2011
2008 2009 2010 2011 -
50,000
100,000
150,000
200,000
250,000
300,000
350,000
400,000
355,122 345,045
297,078
243,778
2008 2009 2010 20110
20
40
60
80
100
120
39
9699 98
Oportunidad por UrgenciasUPSS San Antonio de Prado 2008 - 2011
M: ≤ 30 Min.
2008 2009 2010 20110
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
1.2
4.5
3.5 3.2
Oportunidad de la Consulta Médica Ge-neral
UPSS San Antonio de Prado 2008 - 2011
M: ≤ 3 Días
2008 2009 2010 20110
2
4
6
8
10
12
14
16
2.8
12.9
14.5
11.5
Oportunidad de la Consulta OdontológicaUPSS San Antonio de Prado 2008 - 2011
M: ≤ 5 Días
2008 2009 2010 20110.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
80.0%
90.0%
64.0%
72.0%67.0%
73.1%
Proporción Pacientes con HTA ControladaUPSS San Antonio de Prado 2008 - 2011
M: ≥ 80%
2008 2009 2010 20110
5
10
15
20
25
30
35
40
45
0 00.009
0
Tasa de Mortalidad MaternaUPSS San Antonio de Prado 2008 - 2011
M: ≤ 15/100000
2008 2009 2010 20110
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
0.00300000000000001
0.00200000000000001 0.001 0
Índice de Infección IntrahospitalariaUPSS San Antonio de Prado 2008 - 2011 M: ≤ 5/100
2008 2009 2010 20110
0.1
0.2
0.3
0.4
0.5
0.6
0.7
0.8
0.9
1
0.73
0.88
Proporción de Quejas Resueltas antes de 15 Días
UPSS San Antonio de Prado 2008 - 2011M: 100%
SDSD
2008 2009 2010 201190.0%
91.0%
92.0%
93.0%
94.0%
95.0%
96.0%
97.0%
98.0%
97.0%
95.0%
96.0%
95.0%
Proporción de Usuarios SatisfechosUPSS San Antonio de Prado 2008 - 2011
M: ≥ 93%
Comparativo Cifras2011 - 2010
Concepto 2011 2010
Valor Facturación Evento $ 249.571.647 $298.533.809 Valor Facturación Cápita $ $ Total* $ $
Valor Atenciones de Evento Pendientes por Facturar a la Entidad Pagadora $ 5.057.659 $ 62.220
Valor Glosa $ $
Valor Glosa Pendiente por Responder $ 196.700 $ 267.567
Valor Gasto de Personal de Planta(Nómina) $ $
Valor Gasto de Personal de Contrato $ $
Valor Despachos de Medicamentos $ $
Valor Inventario Total de Farmacia $ $
¡Gracias!