usabilidade aula-01 introdução

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Apresentação da disciplina e das temáticas envolvidas na usabilidade.

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  • 1. ALAN VASCONCELOSDESIGN DE INTERAO/ USABILIDADEIntroduoALAN VASCONCELOS

2. A EVOLUO DAINTERFACE 3. A EVOLUO DA INTERFACEOs objetos em geral, vo, ao longo do tempo, se aprimorando emfuncionalidade e interatividade,o que altera completamentea relao entre usurio e produto.At um Camaro precisou evoluir!! 4. A EVOLUO DA INTERFACEE o Design participa dessa evoluo? 5. A EVOLUO DA INTERFACEClaro que sim! ;-)O Design atua no aprimoramento da experincia do usurio 6. A EVOLUO DA INTERFACEUser Experience,ou UX, um campo de estudo multidisciplinar que visa enriquecer aexperincia de do usurio, propondo algo mais alm da eficcia e daeficincia de uso. The first requirement for an exemplary user experience is to meet the exact needsof the customer, without fuss or bother.Next comes simplicity and elegance that produce productsthat are a joy to own, a joy to use. Nielsen Norman Group 7. A EVOLUO DA INTERFACEA Apple a empresa que mais investe (e lucra*) com UX. 8. A EVOLUO DA INTERFACEA Apple a empresa que mais investe (e lucra*) com UX. 9. USABILIDADE 10. USABILIDADE 11. REVISO HISTRICO-TERICADesign Universal / Usabilidade / Acessibilidade 12. REVISO HISTRICO-TERICAAcessibilidadeConceitos, mtodos e tcnicas para a qualidade do acesso.UsabilidadeConceitos, mtodos e tcnicas para a qualidade de uso.Design UniversalConsiderado um processo ou postura. 13. USABILIDADE Essencialmente, a usabilidade um campo de estudo que diz respeito qualidade de uso de um produto interativo. 14. USABILIDADEsegundo a norma ISO 9126, ausabilidade definida comoa capacidade do produto de softwarede ser entendido, usado e atrativo parao usurio, quando utilizado emcondies especficas (ABNT, 1991). 15. USABILIDADENielsen (1993) definiu cinco principaiscaractersticas para a usabilidade. So elas:a) facilidade de aprendizado;b) eficincia;c) memorizao;d) minimizao de erro; ee) satisfao. 16. USABILIDADEJakob Nielsen (1993), em seu livro Usability engineering,prope um conjunto de dez heursticas de usabilidade:1. visibilidade e reconhecimento do estado ou contexto atualdo sistema;2. compatibilidade com o mundo real;3. controle e liberdade do usurio;4. consistncia e padres;5. preveno de erros;6. reconhecimento ao invs de memorizao;7. flexibilidade e eficincia de uso;8. design esttico minimalista;9. diagnstico e correo de erros; e10. ajuda e documentao. 17. USABILIDADEUsabilidade um requisito no-funcional. 18. USABILIDADEUsabilidade um requisito no-funcional. 19. USABILIDADEUsabilidade um requisito no-funcional. 20. USABILIDADEDesenvolvedorCliente UsurioDiminuio de custos e tempo deMais segurana no produto, a partir das Facilidade de uso e de aprendizado.desenvolvimento. evidncias oriundas dos testes e da prototipao, com a confiana que o produto foi desenhado para suprir suas necessidades.Satisfao do cliente. Melhora a produtividade do trabalho Usurio pode trabalhar de maneira de seus usurios utilizando os produtos mais produtiva com uma ferramenta desenvolvidos, que tendem a ser maismais adequada s suas necessidades. rpidos e requerem menos esforo de uso.Melhoria em credibilidade no mercado. Diminui o risco de ter que trocar de Menos tempo perdido lendo manuaisproduto por no atender s suasou helps e consultando o suporte, comnecessidades mais tempo sendo produtivo.Melhora a gerncia de riscos:Melhoria radical de chances de sucessoMenos stress.alternativas de desenho so testadas e no mercado.melhoradas muito antes que acodificao prossiga. Maiores vendas: produto tem melhor aceitao j que so mais indutivos de se usar, mais rpidos e mais efetivos. 21. HEIN?!?! ? 22. VALEU!ALAN VASCONCELOS www.alanvasconcelos.com 23. BIBLIOGRAFIAThe user is Always Right: A practical Guide to Creating and Using Personas for the Web.The Persona Lifecicle: Keeping People in mind Throughout Product DesingNIELSEN, Jakob; LORANGER, Hoa.; FURMANKIEWICZ, Edson. Usabilidade na Web: projetando websites com qualidade. Rio de Janeiro,RJ: Elsevier, Campus, 2007.PAULA FILHO, Wilson de Pdua. Engenharia de software: fundamentos, mtodos e padres. 2. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2003.PUPO, Deise Talarico; MELO, Amanda Meincke; PREZ FERRS, Sofia. Acessibilidade: discurso e prtica no cotidiano das bibliotecas.Campinas: UNICAMP/Biblioteca Central Cesar Lattes, 2006.PRATES, Raquel Oliveira. Introduo Interao Humano- Computador. Qualidade de Interao. 2006. Disponvel em. Acesso em: 20 jun. 2009.PREECE, Jennifer; ROGERS, Yvonne; SHARP, Helen. Design de interao: alm da interao homem-computador. Porto Alegre: Bookman,2005. 548p.PAULA FILHO, Wilson de Pdua. Engenharia de software: fundamentos, mtodos e padres. 2. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2003.TORRES, Elisabeth Ftima; MAZZONI, Alberto Angel; ALVES, Joo Bosco da Mota. A acessibilidade informao no espao digital.Cincia da Informao, Braslia , v.31, n.3 , p.83-91, set./dez. 2002. Disponvel em: .Acesso em: 10 jun. 2009.