usabilidade em casa
TRANSCRIPT
Mostre sua Casa - 1º scroll
Ah! É por aqui que eu posso mostrar a minha casa!
MEU OLHARM
EU
OL
HA
RZONA
QUENTE
ZONA FRIA
A ação mais importante da página está na zona fria de visualização.
RECOMENDAÇÃO:
* Deslocar o botão “+ Inclua sua Casa” mais próximo da zona quente.
* Padronizar o nome da seção (ou da ação): MOSTRE sua Casa ou INCLUA sua Casa.
Mostre sua Casa - 1º clique
Quero voltar para a sub-home de Mostre sua Casa.
Ok!
Legal! Já posso interagir!
Mostre sua Casa - Quadro de ações (direito)
Sub-home da seção:Clicando em “Inclua sua Casa”
Vendo a casados outros
Ok, mas... Como faço para voltar na página que abriga isso tudo, a Você no Site?
Afinal... É a SUA casa ou a MINHA?
Os quadros da direita são diferentes entre a sub-home da seção e suas páginas internas.
RECOMENDAÇÃO:
* Manter ao menos o botão de input de conteúdo no mesmo lugar em todas as páginas dessa seção.
* Padronizar o nome da seção (ou da ação): “INCLUIR MINHA Casa” ou “INCLUA SUA Casa”.
* Oferecer link para a seção guarda-chuva “Você no Site” em TODAS as páginas de conteúdo colaborativo (sub-homes e suas internas).
Bichos de Estimação - 1º scroll
Ué... Onde eu posso incluir o meu bichinho? Ah... Só rolando a página...
A seção “Bichos de Estimação” não sugere, pelo nome, que seja uma área interativa. Tampouco a sub-home esclarece, pois não há canal de interação no primeiro scroll.
RECOMENDAÇÃO:
* Incluir um verbo no nome da seção (ou da ação) como é usado noutro momento do site: “Mostre seu Xodó”
* Trazer o botão de input de conteúdo para o primeiro scroll. (Isso também vale para a seção Bairro)
Bichos de Estimação - quadro de ações (direita)
Sub-home da seção:
O mesmo link para essa página onde eu já estou?
Isso podia estar linkado à sub-home “Você no Site”
Há links que só fazem reload da própria página.
RECOMENDAÇÃO:
* Manter o nome da seção linkado à sub-home somente nas suas internas
* Linkar TODAS as páginas à VOCÊ NO SITE (seja no VEJA MAIS, seja em menu no topo)
Bichos de Estimação - quadro de ações (direita)
Sub-home da seção: Formulário de envio: Vendo outros bichos:
Aqui devia ter um botão “Inclua seu Bicho”
Não existe canal de envio de conteúdo no 1º scroll da sub-home “Bichos” e os quadros da direita são diferentes entre as internas da mesma seção.
RECOMENDAÇÃO:
* Adicionar um botão para envio de conteúdo no primeiro scroll (talvez no quadro da direita, a exemplo de outras seções colaborativas do site).
Bichos de Estimação - quadro de ações (direita)
Vendo outros bichos:Ops! O Bart está em todas!!
Inclua seu bicho está sempre no segundo scroll...O menu da direita, de conteúdos
relacionados, não reconhece a página corrente e repete o link.
Não há canal de input no primeiro scroll.
RECOMENDAÇÃO:
* Deslocar o botão “+Inclua seu Bicho” no primeiro scroll
* Ao abrir um dos conteúdos listados no menu “Veja outros bichos”, tirá-lo da lista de sua própria página.
Consulte o DECORADOR: 1º scrollLink para envio de conteúdo totalmente diferente das outras seções colaborativas.
MEU OLHARM
EU
OL
HA
RZONA
QUENTE
ZONA FRIA
Principal atividade dessa seção está em zona fria e botão para input do conteúdo foge do padrão de outras áreas colaborativas
RECOMENDAÇÃO:
* Replicar o link “Faça a sua pergunta” na forma de um botão próximo ao nome da seção.
* Padronizar o desenho dos botões para o usuário identificar que, naquele grafismo, ele poderá interferir na página.
Cliquei aqui para mandar minha pergunta...
... e caí na MESMA PÁGINA? Mas afinal, onde eu mando a minha pergunta?
OBS.: O mesmo acontece com “Consulte o Arquiteto”, o Chef, a Organizadora, a Consultora de F.S. e a Colorista.
Simples reload de página.
Ao tentar executar a ação de enviar conteúdo, o internauta não vê alteração alguma na página.
RECOMENDAÇÃO:
* Inserir uma âncora que desloque o internauta para baixo, na página, onde se encontra o formulário de input de conteúdo.
Quando clico em “Veja a RESPOSTA”, o Decorador aparece assim:
Já no Arquiteto, a caixa de ações da direita SOME e, para continuar navegando, só clicando no “back” do navegador ou indo para o menu principal, porque nem o título da seção tem link para sua sub-home.
Tentando mostrar o “meu bairro”
Na sub-home “Você no Site” Num clique, vou para
“Bairros” e “Seu Lugar”,
menos para “Seu Bairro”
Ou, no máximo, vou para “A
história de quem mora lá”
Noutro clique, vou para “Repórter
Morador”
Uma das maneiras de “educar” o internauta é manter uma identidade não apenas visual, mas informativa, pelas páginas do site.
Essa seção não tem um nome definido e isso pode gerar confusão durante a navegação.
RECOMENDAÇÃO:
* Padronizar o nome da seção em todas as áreas do site onde for chamada.
Roteiro de Compras
Como revelar meus achados se não há link aqui? E nem no resto desse scroll.
E por que “repórter” especificamente nessa seção?
Divulgar lojas pode ser menos atividade de um repórter do que falar sobre um bairro ou fazer perguntas a um especialista.
Roteiro de Compras
Se “Eu sou o Repórter”, onde posso interferir nessa página?
Quando se visualiza as opções do Roteiro de Compras, não existe nenhum canal de interação.
Recomenda-se que, além de estar linkado na inscrição “Você é o Repórter” e na caixa de ações da direita, haja um botão no pé da página, convidando o internauta a colaborar.
Quando ofereço ao internauta “Veja Todos” abaixo de uma lista, significa que eu vou apresentar AQUELA LISTA completa.O que o site traz, hoje, é um conteúdo da redação e não o material da área colaborativa, que compõe a lista esperada pelo internauta.
“+ Incluir história”???Não é um Roteiro de Compras?Não era “+ Inclua sua loja”?
RECOMENDAÇÃO:
* Alterar o nome do botão de input de conteúdo. Sugestão: “SUGIRA UMA LOJA” (pois o “Inclua SUA loja” induz que apenas lojistas podem participar do espaço)
* Aproximar o link “Veja todos” do final da lista e apontá-lo para uma relação das outras colaborações (e não do conteúdo produzido pela redação. Para esse material sugere-se outro nome, como “Roteiro da Redação” ou “Seleção dos Editores”).