usabilidade navegabilidade - blog da prof andrea garcia ... o que أ© usabilidade? por que...
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NavegabilidadeUsabilidade
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Usabilidade
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/Home Usabilidade
O que é Usabilidade?
Por que Usabilidade na Web?
Fatores envolvidos
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Usabilidade
/Home Conceitos/Usabilidade
O que é Usabilidade?
Usabilidade refere-se ao grau com que o usuário consegue realizar uma tarefa.
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Usabilidade
/Home O que é Usabilidade?/Usabilidade/Conceitos
Fatores envolvidos
Facilidade de aprendizado do sistema
Facilidade de uso
Satisfação do usuário
Flexibilidade
Produtividade
Segurança
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/Home Fatores envolvidos/Usabilidade/Conceitos
Por que Usabilidade na Web?
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Usabilidade
/Home Por que Usabilidade na Web?/Usabilidade/Conceitos
Em 1998 cerca de 3 bilhões de dólares deixaram de ser ganhos
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Usabilidade
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Em 2001 os Websites mais conhecidos de comércio eletrônico perderam 65% de suas vendas;
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Usabilidade
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Em sites de comércio eletrônicos a interface precisa compensar a ausência do vendedor
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Usabilidade
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O poder É DO CLIENTE
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Usabilidade
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Na Web o usuário experimenta a usabilidade antes e compra depois
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Usabilidade
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Recomendações (W3C)
Quando os sites são corretamente concebidos, desenvolvidos e editados, todos os usuários possam ter igual acesso à informação e funcionalidade.
Próxima
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Usabilidade
Home /Usabilidade/W3C
Sugestões/Recomendações (W3C)
Terreno da tela
Área da tela
Tempo de resposta
Impressão
Facilidade
Anterior
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Usabilidade
Home /Usabilidade/W3C
Erros da criação de web sites
Erro 1
Erro 2
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Usabilidade
Home /Usabilidade/Erros
Não exibir o preço dos produtos no Website http://www.nexxo.com.br/
Sistemas de Busca pobres ou ineficazes http://www.chancetour.com.br/variados.asp
Problemas de Usabilidade de Estudos de Caso
Case 3
Case 5
Case 1
Case 2
Case 4
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Usabilidade
Home /Usabilidade/Cases
Objetivo: O usuário precisa apenas consultar o horário de vôo?
Problema detectado: A mensagem não estava clara
Problemas com Usabilidade
Problemas com usabilidade
Olha o início
Após 3 minutos
Referências:
www.userdesign.com http://www.w3c.br/sobre/ http://www.inf.ufsc.br/~cybis/ine5624/ http://www.criarweb.com/artigos/469.php http://www.seara.com/fotos/editor2/usabilidade.pdf http://www.pdf-search-engine.com/usabilidade-pdf.html ftp://ftp.unicamp.br/pub/apoio/treinamentos/tutoriais/tut_UsabilidadeWeb.pdf http://www.apostilando.com/download.php?cod=391&categoria=Outras%20Apost ilas
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• Cases
• Referências
Usabilidade
Home /Usabilidade/Referências
http://www.userdesign.com/ http://www.w3c.br/sobre/ http://www.w3c.br/sobre/ http://www.w3c.br/sobre/ http://www.inf.ufsc.br/~cybis/ine5624/ http://www.inf.ufsc.br/~cybis/ine5624/ http://www.inf.ufsc.br/~cybis/ine5624/ http://www.criarweb.com/artigos/469.php http://www.criarweb.com/artigos/469.php http://www.criarweb.com/artigos/469.php http://www.criarweb.com/artigos/469.php http://www.seara.com/fotos/editor2/usabilidade.pdf http://www.seara.com/fotos/editor2/usabilidade.pdf http://www.seara.com/fotos/editor2/usabilidade.pdf http://www.pdf-search-engine.com/usabilidade-pdf.html http://www.pdf-search-engine.com/usabilidade-pdf.html http://www.pdf-search-engine.com/usabilidade-pdf.html http://www.pdf-search-engine.com/usabilidade-pdf.html http://www.pdf-search-engine.com/usabilidade-pdf.html http://www.pdf-search-engine.com/usabilidade-pdf.html http://www.pdf-search-engine.com/usabilidade-pdf.html ftp://ftp.unicamp.br/pub/apoio/treinamentos/tutoriais/tut_UsabilidadeWeb.pdf http://www.apostilando.com/download.php?cod=391&categoria=Outras Apostilas http://www.apostilando.com/download.php?cod=391&categoria=Outras Apostilas http://www.apostilando.com/download.php?cod=391&categoria=Outras Apostilas http://www.apostilando.com/download.php?cod=391&categoria=Outras Apostilas http://www.apostilando.com/download.php?cod=391&categoria=Outras Apostilas http://www.apostilando.com/download.php?cod=391&categoria=Outras Apostilas http://www.apostilando.com/download.php?cod=391&categoria=Outras Apostilas http://www.apostilando.com/download.php?cod=391&categoria=Outras Apostilas http://www.apostilando.com/download.php?cod=391&categoria=Outras Apostilas http://www.apostilando.com/download.php?cod=391&categoria=Outras Apostilas
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Navegabilidade
/Home Navegabilidade
O que é Navegabilidade?
Usabilidade X Navegabilidade
Qual importância da Navegabilidade?
Conceitos • Home
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Navegabilidade
/Home Conceitos/Navegabilidade
O que é Navegabilidade?
Está relacionada à forma (maneira) como se navega por um site.
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Navegabilidade
/ O que é Navegabilidade?/Home Conceitos/Navegabilidade
Qual importância da Navegabilidade?
Organização da informação
Princípio básico da Usabilidade
Wireframes
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Navegabilidade
Qual importância da Navegabilidade?//Home Conceitos/Navegabilidade
Usabilidade X Navegabilidade
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Navegabilidade
Usabilidade X Navegabilidade//Home Conceitos/Navegabilidade
Mecanismos
Projeto Navegacional
Considerar aspectos
Contextos Navegacionais
Atividades Produtos Interesses do Projeto
Projeto de Navegação
Nós, elos, estruturas de acesso, contextos de navegação, transforma ções navegacionais.
Mapeamento entre objetos conceituais e de navegação. Padrões de navegação para a descrição da estrutura geral da aplicação.
Leva em conta o perfil do usuário e a tarefa; ênfase em aspetos cognitivos e arquiteturais.
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• Avaliação
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Navegabilidade
Projeto/Home /Navegabilidade
Avaliando a Navegabilidade de um site
Número de cliques
Menu
Mapa do site
Ajuda, Dúvidas Freqüentes ou FAQs
Botões
Campo de busca
Localização do usuário
Identificação dos links
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Avaliação/Home /Navegabilidade
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Identificação
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Navegabilidade
Referências: