usages reseaux-sociaux
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Vers l’entreprise 2.0
Développe votre productivité et votre compétitivité par les applications Web 2.0
Réseaux Sociaux Professionnels : Connecter l’entreprise à son environnement et la faire rencontrer ses objectifs 1
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Vers l’entreprise 2.0
Développe votre productivité et votre compétitivité par les applications Web 2.0
Réseaux Sociaux Professionnels : Connecter l’entreprise à son environnement et la faire rencontrer ses objectifs 2
Réseaux Sociaux Professionnels :
Connecter l’entrepriseà son environnement et la faire
rencontrer ses objectifs.
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Vers l’entreprise 2.0
Développe votre productivité et votre compétitivité par les applications Web 2.0
Réseaux Sociaux Professionnels : Connecter l’entreprise à son environnement et la faire rencontrer ses objectifs 3
Fournisseurs(Matières Prem., Transport, Energies
Autres
L'ETATSystème bureaucratique,
Les lois, Règlements, Arrêtés,Circulaires, ....
ENTREPRISE
Le marché des capitaux..Système bancaire...
Bourse.. Syndicats...Patronaux
Professionnelset les autres !
Clients
Concurrents
Environnement associatif...Pollution, Esthétique,
Cadre de vie, Consommateurs... La conjoncture ...Complexe et Mouvante
Partenaires
Evolution technologique
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Média sociaux Nouveaux
moyens de connexion
Que peut-on y faire ?
Pour quel objectif ?Quel Potentiel ?
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Réseaux sociaux un segment des médias sociaux
Réseaux sociaux & microblogging> Facebook > Twitter > Myspace
Réseaux sociaux professionnels> Viadeo > Linkedin > Pages Facebook
Plateforme de marque-pages
> delicious.com > stumbleupon.com
http://www.ethority.de/weblog/social-media-prisma/
Plateforme de vote > digg.com > reddit.com
Plateforme de partage> youtube > flikr > slideshare
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Réseaux sociaux un segment des médias sociauxSites participatifs où l’individu prend la parole, la plume, l’appareil photo, la caméra…
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Que peut-on y faire ?
Partager
Réseauter
Publier
Voici ce que vous, voscollaborateurs mais aussi tout individu de votre environnementpeut faire sur les média sociaux.
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Pour quel objectif ?
A. S’informer, se documenter, veiller, surveiller
B. Créer de la visibilité, de la popularité, de la notoriété
C. Créer de la proximité avec clients, partenaires, fans…
D. Augmenter sa connaissance des attentes des cibles
E. Comprendre les tendances pour faire évoluer l’offre
F. Recruter des prospects, des partenaires, des collaborateurs…
G. Fidéliser les clients et les fans
H. Générer du trafic qualifié et continue sur le site
Liste non exhaustive
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Quel Potentiel ?
Plus de 20 millions de Françaisinscrits sur un site communautaire.
Plus de 8 millionss'y rendent quotidiennement.
54,4% (plus de la moitié) lisent l'avis d'internautes pour préparer leur achat.
21,6% le font même systématiqu-ement avant chaque achat.
8% des candidatures à un posteont étérefusées àcause de la réputationen ligne.
Source : Observatoire des usages Internet de Médiamétrie
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Réseaux sociaux : Questionde calcul, de préparation mais avant tout d’un Etat d’esprit
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Détecter les attentes…
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Préparer
Se positionner
Offrir, partager
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Impliquer
Faire Agir
Récolter
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Prêt à passer àl’action ?1. Définir l’objectif
2. Identifier là où ils sont
3. Définir la stratégie
4. Mettre en place un plan d’action
5.Ne pas abandonner
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Ecouter pour Identifier là où ils sont1. Définir une grille d’écoute :
L’enseigne, nom prénom, expression clés…
2. Servez-vous des outils :> Annuaire réseaux sociaux : http://fb.me/HZz8QHKj> Google alerte : http://www.google.fr/alerts> Alerte pour réseaux : http://www.socialmention.com> Plateforme complète : http://www.radian6.com/> Plateforme complète : http://www.sysomos.com/> 6 outils de recherche : http://ht.ly/2CYAK> http://www.axiz.fr/articles/comment-utiliser-les-reseaux-sociaux.pdf
3. Mettez votre marché sous l’écoute :> Faite-vous les livrer automatiquement dans un lecteur de flux RSS
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Définissez votre stratégie passez à l’acte
1. Contenu pour réseauter
2. Contenu à partager
3. Contenu à publier
4. Planning des échanges
5. Planning des suivis
6. Utilisez les outils du réseau
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Viadeo
ViadeoPrincipale
plateforme en France
ViadeoViadeoPrincipalePrincipale
plateformeplateforme en en FranceFrance
LinkedinPlateforme
internationale
LinkedinLinkedinPlateformePlateforme
internationaleinternationale
FacebookProgression rapide des pages pro
FacebookFacebookProgression Progression rapiderapide des des pages propages pro
TwitterPlateforme de
veille et publication
TwitterTwitterPlateformePlateforme de de
veilleveille et et publicationpublication
Pro
ssio
nnel
Ind
ivd
u/P
ro
Quatre réseaux sociaux professionnels
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Premier pas sur les réseaux sociaux professionnels
1. Préparer une présentation cohérente (qui on est ?)
2. S’inscrire et créer son profil
3. Enrichir son profil
4. Identifier ses connaissances
5. Annoncer et se connecter
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VIADEOPrincipale plateforme en France
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VIADEOQuelques outils de prospection et de communication commerciale
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Moteur de recherche
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Espace Emploi
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Espace Formation
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Recherche de hubs
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Recherche de Communautés
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Répondre aux questions
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Espace de partage
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Publiez des évènements
1. Identifier les évènement àsuccès.
2. Identifier les personnes intéressées.
3. Rentrez en contact.
Aimez les évènement de vos concurrents :
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Publiez des annonces
1. Visibles d’un seul clic dans vos communautés
2. Voir les personnes intéressées.
3. Entrez en contact.
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L’écoute et la réactivité, les clés du succès menacées par la masse d’infos à surveiller
1. Hubs
2. communautés
3. Actualités
4. Questions
5. Evènements
6. Annonces
7. Formations
8. Offres d’emploi…Solution : lecteur de flux RSS
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Un lecteur de flux RSS réunit sur une seule page toutes les informations émises par les sources aussi multiples et variées que vous souhaitez suivre.
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Viadeo
ViadeoPrincipale
plateforme en France
ViadeoViadeoPrincipalePrincipale
plateformeplateforme en en FranceFrance
LinkedinPlateforme
internationale
LinkedinLinkedinPlateformePlateforme
internationaleinternationale
FacebookProgression rapide des pages pro
FacebookFacebookProgression Progression rapiderapide des des pages propages pro
TwitterPlateforme de
veille et publication
TwitterTwitterPlateformePlateforme de de
veilleveille et et publicationpublication
Pro
ssio
nnel
Ind
ivd
u/P
ro
Quatre réseaux sociaux professionnels
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Mode d’emploi de Facebook professionnel
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http://www.facebook.com/exemple.cahier.charges.internet
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Personnaliser la page Facebook Entreprise
Ici un formulaire d’inscription àla lettre d’information est ajoutéà la page Facebook.
Vous souhaitez créer une page Facebook personnalisée ?Prenez contact avec AXIZ eBusiness [email protected]
http://www.facebook.com/exemple.cahier.charges.internet
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1. Signature d’email, commentaire…
2. Carte de visite, pied de lettre
3. Sites web, blogs
4. Flyers, signalétiques
5. Réservez à vos contacts des offres speciales
Faire savoir et les motiver à vous joindre
Réunissez vos identités numériques au même endroits : http://positionnement.axiz.fr/creer-google-profil.htmlhttp://www.google.com/profiles/axizebusiness
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Ressources pour compléter votre connaissance
Un article retraçant le panorama des média sociaux (en français) : http://www.un-a-un.com/e-marketing/panorama-des-medias-sociaux/
Un outil pour connecter vos réseaux (Post From Anywhere » To Anywhere)http://www.ping.fm
Un outil pour réunir toutes vos identités numériques au même endroithttp://positionnement.axiz.fr/creer-google-profil.html
Un outil pour se servir des réseaux pour la Gestion commerciale et CRMhttp://screencast.fr/comment-industrialiser-sa-relation-avec-les-mdias-sociaux-laide-de-la-solution-ecairn
Ressources publiées toutes les semaines sur la page Facebook des Ateliers et Formations :
http://www.facebook.com/formation.web.marketing
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Servez-vous des fiches pratiques de des méthodes commerciales Web 2.0 : http://www.axiz.fr/referencement-positionnement.xml
Guide de démarrage de Twitter : http://www.axiz.fr/articles/guide-twitter-debutant.pdf10 Twitter attitude à mettre en pratique pour développer son réseau : http://ow.ly/XH31
Suivez les bons plans et les liens partagés en temps réel sur Twitter : http://twitter.com/axizebusiness
Téléchargez les modèles de cahier des charges 3 en 1 et concevez des sites visibles : http://www.modeles-cahier-charges.com
Participez aux ateliers. Evaluez les enjeux et les impacts de nouveaux outils et méthodes commerciaux sur votre activité. Formez-vous. http://www.axiz-ebusiness.com
Utilisez en ligne des outils pour réaliser vos actions commerciales au quotidien : http://www.actionscommerciales.com
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Rouhina Rahbarian : http://www.google.com/profiles/rouhina.rahbarian
Prestations AXIZ eBusiness : http://www.axiz.frAteliers et formations AXIZ eBusiness : http://www.axiz-ebusiness.com
http://www.twitter.com/axizebusiness
http://www.facebook.com/formation.web.marketing
http://www.facebook.com/exemple.cahier.charges.internet
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Cette présentation vous a été utile ? vous l’avez aimé ? Vous souhaitez la recommander, vous avez des remarques au sujet de cette présentation, merci de cliquer ici ou vous rendre à l’adresse suivante :
http://bit.ly/cCuM7Y
sur la fiche d’AXIZ eBusiness sur Google Maps
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Chef d’entreprise, décideur, Suivez une formation aux méthodes et techniques de liens sponsorisés Google adwords, évitez ou corrigez les erreurs. inscrivez-vous à la prochaine session :http://www.axiz-ebusiness.com/formations/google-adwords.php
Organismes : proposez une formation Google adwords à votre public :Contant : Rouhina Rahbarian 06.17.57.17.52 contact[@]axiz[.]fr
Assistez à nos ateliers : http://www.axiz-ebusiness.com/ateliers/index.php