users.telenet.beusers.telenet.be/vervaeke-matton/foutcodes/files... · acv belgium 3 #;- < ˜ ˛...
TRANSCRIPT
ACV Belgium �
��
�
�
�������������
�� �������
�� �������
�� �������
��
����������������������������������� ��������������������� ���������������� �� �������������������������������� �������� �� �������������������������� ����� ���������������� ����������������������
��
ACV Belgium �
�����������
� ������������������������ ���� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���� �� �� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������! "������������ �� �� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� #���� � ������������������ ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
� �������� �����!���� "��� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������$��� %��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������$��! ����������� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������$��� &'�(���� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������)��$ *��+���� �� ,������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������)
# ������� $������� %
� ����&��&��� '��� (������ �� �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������-��� .+������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������/
" &���(���� ��$�� '01��� �� ��� ������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������$�� % ��� ��1��� �� ��� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������$�! "�������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������$$�� �� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������2$�$ #���� � ������������������ ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������)$�2 ������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������3$�) 4����������5����� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������-
) �� *����!� ������� �&� ��� ������� �'2�� 0������������������ �������������� �� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������-2�� (������������������ ��������� �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!/2�! �������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!�
+ ���������� �� &��������� #�)�� 6������� �����������+ ���� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!�)�� (������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!!)�! & � ����� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!!)�� (��������� 7�� ��'0�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!�)�$ (��������+��+� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!�)�2 %���� � ����������������� �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!�)�) .������� �� ������ ����� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!$)�3 �18�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!$
% ��������� #)3�� 9����������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!23�� .��������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!2
' �������(� #'
�, ���������� �$������&���� ���/�� "������������ �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������/�� :*'������ ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
�� &�&����*�$&������ �#
�� -�. ���/�&���� �#
�# �0��&�&���� �� ������ ��0 121 %3�3�,,� . 4� ��
;��//-��'0�����������������������������������6����������������� ���������������+���������� �� ���������������'0�0��� �������0�� ����� �������� ��+� ������������������������������������� ����������������������� ������ �� ������������� �����������+������ ����� ����+�������6��������� ��������� ��������� �������������������� ���������<�� ���'0���������� ������ ��+� ����������������������������������������������������� ������������������������ �� ����'0���������� ������ ��+� ���������������������������� ������������������������ ���������������������������������������%�����������������������
ACV Belgium !
��5� �&���������
=������� �������������������������+����������������������<���� �����������������������
0������������������ ����������+��:������������������ ���+�������� ���� ����
��� �������� �� �������������������������
�
�*�(�/�� &�/�������� �� *��& �����
� �����!���� �� ��� �� &��
�����#�������� �#�>�����>��+ ���#"���8�3<��#"�38�������#"�!28!/�� �� �������
*������
*������������������������������ ������� ������ '01��� �� ���*��������������������������� ��� +� ��� %%1��� �� ����
�������& ��
(������� ������������������������+����� ���������?�
�
�
���26�-���
������(��� ��� 7&�� 5� ���� �� �� ������ ����5���������� (��������� 8�����7 ���&�� &&� ��� $���(��9 �� � ������9 ��� ����( �� ����& ���!/ ������ ��� ������ /(���� ��**��1
�
������� �� ���������� ��������(����
0���������� ���������+��������� ����������<���� �� ��1<����������1������+ � ������� �����<������������ ���+�����������?�
�'0��������� � � �>���+�����!-� � � ��1�2/���#4(9�#.">�����@!��1��!!��3���/�� 7��@!��1��!!��3��$-����� �������
�
���������&��� �&� ��� $���(��
6������������������������+���5+�+� ����+���������������� �������������
ACV Belgium �
�
� ���:���������2�-�2�;��� 6������������'0��������� �� ��������������� ��+� ����������������� ������������������� �������������A����B�� ������� ������������������������������1���������<�� ������������� �� ����������������� �������� �����>�����>��+ �������#��������� �� ���������������������������������� ������������
0�������������������������+�����������������������������������
���������������������������������+� ������ �������������������������� ���������������� ��������
�1� ��� ��� 6����� �� ���� ����������� ������������������������������������ �� �������������������������������� ������ ���� ���������������C���������������������������?�
• :�:�6$��D�//!�• :�:���62��D�//��• :�:�6$��//���• &� ��������������������� ���������<��� ������������������������• ������������#���������+����"���������(�� �� ���A�#"(B�
�1� &�����&��&��� 6����������� �� ��������������� ��������������A����������1B������������<��� �������������?�
• :�:��6$��1�//!�
�1# ���/������� ����&��&��� 6����������� �� ��������������� ��������������A����������1B������������<��� �������������?�
• �#"(�
�1� 2��/�&�&����� �� �(���������� 6������� � ��������������������� �� ��������������� �?�
• :�:���2��D�//����
ACV Belgium $
�
� ������:�<�-�2�=���
�1� ��� ��� 6��>�����>��+ ���#"�� �� ����������������������������������������������������� �������������� ����� ���� ������'01��� �� ���������%%1��� �� ����
6�������������������� ������� � �������������������������� ������ + ��������������+��������� �����������������"��������������� ���������� ���+� ��� ���������������������������������������� ����������'0����������������������<�� ����������� ������ �����������������+����������������������������� ��������������������������������������������������������������������� ������E��������
���������� ��� �������� ������������������+�������� ��������<������� ����������� �������������������� ����������6�������������+ � ������������
6��>�����>��+ ���#"���8�3<��38������!28!/��� �� �������������������������� ����'"�������������(&�/����
6���������� ���������������������������������������� �������������+��2<��)<$�����3<$������+���������� ��2/F'�A���������������������+���/<���<$�����$������+���������� ���/F'B�������+������������ ������� ��� ���//����������������������<����������� ������� ��� ����/������������������������������� ��� ���$/��������������/������������ ���� ���/F'������������
���������������������������� ������������������������ ��� ������ ��������������� ������������������������5������������� �������������������AG���H�)�!B���������������� �� ����������������� ��� ��A �/B��.+� ��� ��� ���������������������������������+��+ ��A !�B��
�1� >��/��� 6��>�����>��+ ���#"�� �� ���������������������������������������������6���������� ����������������� ���+ �� �������������� ������������
(����� ���������� ��������� ������������ ����� ��������������+���������������I����������
6�����������������������������������������'01������ ��� ����������������� ���������� ��� ���������������� � ��������� ����� ����������6��� ��� ����������������������� �������+������ ��������� ��������������������������������������������
���������������������� �������������������� ���� ��� ����������������� ����� ��� ��������� ������������� ��� ���������������������� ��� �����<����� ����+��+��<������ �������������������� ������������� ����������<� � ��������� �������� ��������������
�
�
�1# 4����!�������&���� .+��������������+� 5�� ��������������+ �������������������������������������� ���� ���������� �����������
�� Uit
�������������������������<�� ��� ����������������������+ �������.+��� ���������� ��� +� ������'0�� ���������������� �������6������������������������������ ������6���������� ����+��+�� ��� ���������������� ��������+��� ����������������+�� ����� ����� ���� ��������� ���������� ����
�����������������������������+�� ������������������� �A�+� ����������� �B��
*������� ��������������������� �����������������'0���� �� ���A���� �B� �����������������+������+�� ������+� 5��
��� Wachtstand6���"6�������� �������� ���������������JJ��� ������"6,��� ����� +������������������������������������������� ���������� �������� ��� ��'01���� +� �����
ACV Belgium 2
�
�� Nadraaien CV
: ���������� ��'0����������� �����+��+�� ��6��� �� ������ �� ��� ���������������������+����� ������������G���H�)�!�����?!!��6��������������� ������������������������������� ����+��+� ��� �����������+���������������������/������������ �������� �������������������6���� ��� ��������� �������� �����+��+������+� ���+��������+�� ������ ���� ����� ���.���������+������������������+����������������+����� �������� ����������������������������
�� Gewenste temperatuur bereikt
6���� ���� ��� �� ������ ����� ����������������������6���� ����������� ������+��6������������������+� ����� �������� ������+�� ������������������������+�� ����������������� �������������������������+���������
�� Zelftest
#����� �������������������� ���� ��� ���� ��������������������������������*�������������������������� ��� ������ ������ ��������
�� Ventileren
������� ����� ��������������� ����������������� ���� ����� ������ ��
���� ���������� ������ ���������������������� ��������������'����������������������� �� ������� �����++���� ������� ����������� �������������
�� Ontsteken ������������ ������ ������ ������������������������������� ������� �����
�������������������������+� ���*��������������������������������� ���(����������� ����������������� �������� �����������$���������������������������+������+� �������� ���������+������������� ��������������� ���� ��� ����� ��� ������������G���H�3������
� CV Bedrijf.+���� ��� �� ������ �8�������� <�����.+��*��������� <������������������������������ ���� ������ ��� ����������������AG���H�/��B�
��������� ����� �� ��������� ����������� ������� ��� ���+���� �����
����� ���A�������B�����������A��������B�������'0������������ ���A������B���
*�������'0��������������������� ��� ���������� ������� ����������������� ���������� ���+ ����� ����� ������+�� ����� ����'0�� ���� �������������'01 �������+�� ����������������������% ���������� �8�������� ���� ��������<�����������+������+� 5�����������'01 �������+�� �����(������� ��� ������.+��*��������� �����������������'01 �������+�� ����������������� ���+ ����������������������������������������'01 �������+�� ������+ ������������������� ���� ��� ���+���� ������������������0�������� ����������������� ���� 7���������+������+� 5�������������+�� �����
*�������'0��������������������� ����'01 �������+�� �����+�������������+ �������������������
6��'01 �������+�� ����� ������������������������!/����-/F'�AG���H�)��B��
6��������������������������������������'0���������� ����������������'01 �������+�� ���� �����������������
������� +���������������������� �����A�����������B<�� �����������.+��*����� ����� ��� ���������� ���/��� ���������������6������� ���#�� �������������������� ������� �������� ������ ����+ ������������������AG���H��/��B��
� Tapwaterbedrijf
6��� ��� ����������������������� ����+�������� ����������������������������� ��� �������������� �������� �����8���� ��� ��� +� ������������������<�� ���������������'01�� ����������������������: ��� ���+���
� ���������� ���A�������B��������������A�������B�������� ��� ����
+� ����������A�������B���*������� +� ���������������������� ��� ���������� ��<����� ����������������� ���������<������������������ ��� ��+�� ����� ��������������� +� ����+�� �����6������������� ��������������������� +� ����+�� �����6��� �����+�� ����� �������������������������/F'����2$F'�AG���H�)��B��6������������ +� ����+�� ����������+�������������+ �������������
6��������������������������������������� +� ���������<�� ���������������� +� ����+�� ���� ������������������
�
ACV Belgium )
�
�
�
�
�� Opwarmen toestel *����������� ����������������������� ��� ��� +� ��������������� ���� +������������������� ��� � ����� ���6������������������������� ��������� ���+���+�� �������������A�������������� ���G���H���)���B�6�� +����������������������������������������?�
• &�?��� ����������6�� +�������������� ��������������������������� ��������������������� ������������ ���� ����
• ���? �� ����������6�� +�������������� ����������������������������������� ������ �+ ����� ������������+ ������ ����� ��� +� �������������� ������ ��������� ���������������� �<��������� ���� ���������<������+���+�� ��������������������
• ���?�������� ��������6��� ��������� ������������ ������������ ������������������� ��� ��� +� ���������+������ �� ��������������������������� ������������������� ��� ��� +� ��<�� ����� +������������������� �������������
�������������������&&������������������������ ����� ������'%��������
�1� �- ������&�� 6�� ��� �������������� ����������� ������������&'��6������������ �������+��� ���� ����������������������� ���� ������&'� �����������������=������������������������������������������ ��� ����� ��� <������������������� ��������� �� ������������� ����+�����������������
�1" ����$����& &@� (������� ���� ��� �������������������� ����� ������������������������ ��������������
6������ ��������� ��������+���� �� �� ����������������������������������� ������� �������� �<��������� ������������������������������+����6�������������������������������� ������
�����+���� �� ��������C��������������� ���� ���������������������������
�
����$����& &A�
� �����!���� $����& & ����� �� *��&���� ���$�&B (����5���
�� ����� ���������� ��'0����������
����� � K�L�
�� ����� ��������������� 7�� ��'0����������A����+ � �����!�H)�!B�
������ ��A�7B� KL�
�� ����� ������ 7�� ��%%����������A����+ � �����!�H)�!B�
������ ��A�7B� M�M�
4��� ��������+���� �� � ����� ��������
����������� ���
�1"1� �����*����������
�
• .�������������� ������������������������������������������� �������������������������������������+�� ����� ������ ��������� ����� ������<��� ��������� �������<����� ����+��+��� �����������+�� ����� ������ ��������� ��
������������������������������������������������+�� ��������������
���� ��A�+� ����������� �B��• ���������� �� ���A������������� ��� �B�� �����������<���������+�
����������+� ������A�7����B���������� ��+����������������� ����� ����������6���������������������� �������� � �����������������G���H��/����
��$ ��/���������������������������������A��1����+��������������+� 5B�������������������������������� ����<��+������ ����� ��� ������A�7����B���������� ������������������� �������
ACV Belgium 3
# ���;�-�<��������
��
��� '01+��+� ��� ����������
��� ������ =�� #���� � ����� � +���
'�� �� ���� ��� ��������������+ ����� :�� � ����������8�������������N��
6�� � ������������9�� .�� '������ ������ ��
"�� #�����������9�� &�� % ��� ����������9!�
O�� 0���� ��� E�� 9�����
�� 9��������� ��� �� #�� % ��������� ��
��� 6����������'0� 9�� ����������+ �����������������
(�� � ������������!/�0�P�������������� �� ���� *�� (���� ��18.�����+���
Q�� � ���������� 4�� &������5+�+� �
>�� >����� �� � ���
ACV Belgium -
� ����::���
�1� ��*�(8 &��� ������� �� ��������� �&&� ������� &&���������? �
��
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
������� C ���&��*�(����
��R� � ������'0� S������R� #�����'0� S���'�R� �� TL������6�R� * +� �������� S�$�"�R� * +� ���� ��� S�$�O�R� '������ ������ S����$�A���7����B�R� $�)��� >�����>��+ ���#"���8�3�� $))��� >�����>��+ ���#"��38���� 2!)��� >�����>��+ ���#"�!28!/��R� $-/��� >�����>��+ ���#"���8�3�� 2$/��� >�����>��+ ���#"��38���� )�/��� >�����>��+ ���#"�!28!/�U�R� ���������� S3/�A ��������B�G��R� #���� � ������ S3/�A ��������B��G��R� #���� � �����8���
��������S2/8�//<����S3/8��$�A����������B�
�
�
�
�
������� C &&���(����� ����� �
��R� � ������'0� S���A����B���R� #�����'0� S���A����B�'�R� �� S�$�A����B�6�R� * +� �������� S�$�A����B�"�R� * +� ���� ��� S�$�A�� �B�O�R� '������ ������ S����$�A���7����B�U�R� ���������� S3/�A ��������B�G��R� #���� � ������ S3/�A ��������B��G��R� #���� � �����8���
��������S2/8�//<����S3/8��$�A����������B�
�
�
��
�
�
ACV Belgium �/
�
�1� �$����������(� �� ��������<������ ������� �������������������������������������� ��� �������
���������� ����������������� ����������������� ��������� �������������+�������
����������� �� ���� ������� ������������������� ����� ���������� �� ����������
������������ ����+����������������I�� ����������������+������������������������������� ���������� ���������+��������������������� ������������������G���H��$�$��������?�)�
.�������������� ������������ �������������������������<��������������������������������������I�� ���������������
�
�1�1� �� ��� /�(/��/&��!� $�&&����
���������� ������������������� ���������������� ������+� ����������
G������������������������ ��� ����������1������������������������������������ ������+� ������<��������������� ���+��������� ����������$/�������� ����������
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�1�1� ����� $�&&� �� �����$&���� &��� ��
0����������������� ������ ����������������������+� ��������+ ������ ������������������������������� �������� ��������������?�
• :������������+� �A�B<���������������<�� ����������������• 6� ��������������������A�B� ���������+� 5�������� ���������������• *������������������� ��������+ �����A�B�� ������������
ACV Belgium ��
�1�1# ������� �������
���� & ����������������� '������������������� ��������+ �����<��������� ���?�
• *������A�B�• .+ �����+�A�B�• 9�����A'B�• (�� �� ��������������
!�� '������������������+�������������� ��������?���������� ��������������� ���������� �������
��� '��������������������������������������++��������� �������� ���������������
$�� &� ���������?�������������� ��������� �������������������+ �����+��G����� ������������������������������������������������������
2�� 6� ������������������+������� ���������� ������������������������������
)�� .+���������+� 5���+������ ��������������������������������� ��������+� 5�����������������������+ ������
3�� =������������7������������+���������+�� ������������-�� 0���������������� ���������������������������������� ���������+����
������� ������ ���������A'B�����������������/�� 9�������7�����������A�B�� ����������<����������� �������������������������
� �������� ������ ���������������������<� ���+����������� ������+��� ���������A�B��
���� =������������������������������ ������� � ������A����H�$�$B����� =���������� ��������� ��������������������������������� ��������+� 5�
� �<������������+� 5���+���
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�1�1� ����� $�&&� &&�*������
� �������������������� ���� ����������+� � �������������������������������� ���������������������������+� ������������������ �� �������
ACV Belgium ��
" ��:�����
"1� -�.����&��&��� &&���(���� ��� 9+�������'01��� �� ������������������ =��������� �������������A�B�����������������A�B� �������� ����������!�� ����������������������+ �������������������������������������� �����
�������������������������� ��� �������������������������������� ����������������� ������������������
�
�
�
�
�
�
�� -�.����&��&��� ����� ����5��� �� 5�!� �&�? • "������8 � +�� ��A�B�����������������������������������������• "��� � +�� ���+���� ����+���� �������� �� ����• "�����������������A�B�� ��!�� �������� ��������������+����� �� ���� ��� 7�� ��
$//����� �����������*���������������������������������� ����������� ��������������� �����������������
• "����7+ ����� ���������������������• "��������� ����+<� �������+������ �� ���� ��������������������� ��������
��+���������������������������� ����������� +� ����������� ����������������������������+������A"�������������������������� ����+<���������� �������������������B�
�
"1�1� ���� ���&������ �&��&���/�&���
���� ����� �� ���������������������������� �������� ������ ���� �� ���� ���<����������������������� ����� ��������������������� ���� �������� ������ ���������6���������������������� ��2���� ������������������������������������������ �����������������������
�
"1�1� ��������8&� ���
0����������������������� ������ �� +� ��������������� �������������������������� ������������������������������������+��+������'01��������
9����������������� ��������������5�� ���������� �� �<���������������������� ���������������� ��������A"BA���������+��B���������� ����+�A6B�������������������������������������� �����������'01� ����� ������
������������ ���������������
��� >������� &��+�'�� *����� ���������� ��������6�� *������ ����+�������������"�� "��������� ���������!/�0�P�O�� # �� ����� �� #����18���������� ����� = 7�� ������� ��
ACV Belgium �!
"1�1# ������� �� 5��� ��������
(������� �����'01��� �� ����������A����B��������������� ���������� �����������A��� ���<��+�� ��<����B� ���������<���� �� ����+��������� � ������������� ���������6��� ����������+��������������'01��� �� ����+�����������������������6��G���1���������� �� �����������������+ ���������������7��������������������������+��� ����A��� �� ��5+���B���� ��������� �G���1������������ >������� "��������� ���������!/�0�P�'�� # �� �����*��� > �������� ��������*��� > �������� ��������G��� G������G��� G�������
>��/����$�����$�
6��G���1������������ ������ �������� ���������� ���������(���������� �������� �� ��G����������� ����� ������������������� �����������+�������������������5��������� �������������������+�� ����� ��G��������������� �������������������������+�� ���<���+ ������ �������� �� ��G���������G��������������������� ������
����&��&��������������
��� &� ����� ������������������ ��������� ����� 9�������� �������� �� ��G������ ���+�N��D�28)��!�� 9�������� �������� �� ��G������ ��N��D���8������� %������+ � �������� �������������������G���(�������������� �� ����A�G���H�)�!B�
������������������������������������ ������!���������������"�#�$�������������������������%��&'������!�����(���� ���������������"�#���
$�� %������+ � �������� �������������������G���(�������������� �� ����A�G���H�)�!B��
�
ACV Belgium ��
"1� >&� 8&���.����&��&��� &&���(���� ��� 9+���������� �� ������������������ =���������������������������������� ������ ����!�� =�������������1����� ��� ����������A������B� �������� �����������
�$ ��/�����
• �������������������K �L����K���L���������������� ����� ������'%��������• 6���+���������������������������������������� �������8�/�������� ����������
>�����>��+ ���#"���8�3���!<$������������������>�����>��+ ���#"��38������!28!/��!/</������������������������� ������ ���$8�!�������� ����������+����������?��!<-����������)<)������
• ������������ ��������������� ��� ��������������������������<�� ��������� ��������������������������������+�������������+ ����������� �������������6��'01��� �� ���������� ������ �����������������������������
• ���������������������������������������������������������� ���������� �������������<�������� �� ��� ��� ��� +��������������������������������������������������� +� �� ���������������������������������������������
�
���������������� �������� �������
��� >�����>��+ ���#"���8�3���� >�����>��+ ���#"��38���'�� >�����>��+ ���#"�!28!/�N�� �& �A� �B�U�� �����+���������
�
�
�
�
�
�
�
�
�
"1�1� ������� �� �&���8&� ��� 6����*�����
���������������������� ����:G1� ���?�������������L: ���� ������G����������L���������������+��������������� �������������������� ���������������������� ���
������������ ������������ �����������
���*������
���G�����������
'��>����� ������
6��(�� ������ ���
"��9��������� ��� ��
O��*�� 7�3$F'�
��% ���� ����
���*����� ���������������!$F�1�2$F'�A����������+�� ��2�<$F'B�
>�� �������� ������
���>���� ���������9��
�
�$ ��/���
(�������� ���������������1��������5������������� ��������� �������������� �����������������+� ��������<�����������+�� ��2�<$F'��
�
ACV Belgium �$
�
"1# ���/������ &&���(����
�
���26�-���
��� 8&������&������ �� �&��&&��� &� &D� &&� � ���� �&� ��� ������� ���8�!���� 5�!�1
�� 8&������&������ ��� �� &//���!/ *����/*&&� 5�!�1
���� �$�������� �� �������� �(� ��� �� ��� �&��� &&���(����� ���$�����1
��� *�! 8��/5&& ����� &&� ��� ���/������ ����(�� �� ���/�� (�� �� 8&������&������
������ ��� �������� ��� 8����� ����&����9 ����� ��� �� 8����� (��������� ���� �� �&*��/&�� �� 5�!� ��������8��������1
�
��� :������������+� �A�B�A������� ������B�� ������������������� 6� �������������������� ���������+� 5������������!�� *������������������� ��������+ �����A�B�� ��������������� *��������� ���� ��� ������ �������<������ ���� ��� ������ ��� ��������������
� �����������+���� �������$�� # �+�����H�$�!������H��/����������� ����� ����� ������������2�� 9����� ���� ����� ������������� ������������������� ���+�����
� ����� ���������� �� ������
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
"1#1� ���/������� &&���(�������
�� $��&�((��������� -�������� E� �$ ��/�����
> �������� � 2�1�)� 1�=���������������� ����������������������������
���1���� 2�D�)��+���0������������������������� ����D�$�
�������+�� ���������� 3�1�-� 1�"7������+ �1����=(*��� ��� ��
��1�$� 0������������������������
0�������� � 2�1�)� & � ����������� �������� �
0����������0R� 2�1�)�1�-� 2R����0�6'�)R�� �������� �-R��/�0�6'�
�
ACV Belgium �2
�
"1#1� F& ������ ���&&� &&�3(��
��� 9�������� �������� � ���G���H�$�!������� 9������������++������� ���� ������ �������� �����+�/<������=�������
����������������������������������������������6��� 7�� �������� ���� ���������� ��������������� �������� ����� ��� ���$�.���
�
"1#1# F��/���� ���&&�
0���������������� ��������0R���������� ����!�0��������� ���
9���������������� � ���G���H�$�!���
�
"1#1� 4(������ $��&�((�������
���������������������� ������ �������������������������+�� �����������6���������+�� ����������� ����������� ���������� �8���� �������� ��������.+��*���V������ �����+ ����������
9��������������+�� ���������� ���G���H�$�!����
0������������������������<�����%���� � �������������������G���H)�2����?��!��
)��#���� ����*����������������������������#���+���������(���������*��������������������
"1#1" <��(������� ���� ���&&�
�������������������������� ��������� ����������������������� <�����������.+��*������������ ���+��������
6����� ����������������� ���������������������� ����������������� ����� �������+�� ��������������������� �����+�� ���<���������+�� ������������� ����� ������������������������� ����� ��������+������+� 5�� ��������������������� ��������+�� ���� ����������
9������������������������ � ���G���H�$�!����
(����������������������� ����� ����� +� ��� �8����� ������������ �����.+��*��������� ���������������������1$��+�N���������������������������� +� �����������������+�������� ���������������������G���H�$�!����
# �+��������������������� ������ ����������� ���������� ��
�
�
�
�
�
�
"1� &� &&���(���� ��� ����������� ��� ��A�B� ������������ ������������������������ =�����������++������� ������ ��� ����������������������������8�M� ���������
� �������� ����������!�� &� ������� ������������ ���������������������� ������ ������������ ��
��������� 9������������ ���+����� ����������$�� '������������� �����������������+����� ����+����������� ��� 7�� ��$//�
������
ACV Belgium �)
�
"1" 2��/�&�&����� �� �(���������� • 6���������������������� ������� ������������������������������ �����
������� ��W�3/�����:��������� �������� ��������� ���+�������� ���� ���
• "��������������� �1��� ��������������� ���� ������������� ��W3/7��$�������2/7�//����
�
"1"1� ���������9 &����&��� �� ����&���
:������ ��& ���� <&����&&�
�'���������� 3/8��$� ��������������&&��'���������� 2/8�//� ��������������&&����������� W�3/���� 0����������+� ��������������������� ��
�� ���������8��������������������9+�� ������<������� ����� ��������<���������+� � �<������ ��� ��������������"����������I������������/����� �+�������� ���� ��� ��������������
0���� ������1� � ������
W�3/���� 0��������4� � )�1,,� ��������������� ���� ���������$�����
(��� ��� 1� �/����� �+�������� ��� ��� �<������ ����+�������� ��� ���������������<����������� ���� ����+�� ����������������������+�� ������������������ ���������������
�
"1"1� �$�� �������&&���(�����
�
�
���26�-���
6��� ���� �� *�������� ������&��� �&� �� �$����������(� ��1
�
���� =���������+��+�������������� ������� � ������������ �������6�������������
��������������������������������� �����������
�
"1"1# ������� ������� &&���(�������1
�8��$�!$� &&���(�����
��� =���������+��+����������������������������� ������� � ������������������1���� ������� �����������6������������� ��������������������������������� ����������
-������������ &&���(�����
=����������������� � +������ ������ �� ������+��+�� ��������������������������������������������� ����������A3/8��$����2/8�//B�
��� 9��������+������������ �������������������� ���������������������������� �������+��
!�� 0����������������� � ������ � +��������������� ��� ������������������������������ �����
��� 0�������������1������ ������������ ����� � +����������������������������� ����������������� � +����
$�� &� ����������������� � +��������������� ��� ��������������� ��������������� ���������++�������� ��������� ��
2�� =���������������������+��+��������������������������� ������� � ������������ � +����6������������� ����������������������������������� ����������
ACV Belgium �3
�
"1) :������������� : �� ���������� ���� ���������� � �����1������������������������������� �������������� ���������� ��������6��� 7�� �������� ������������� �� ������� ��$X���
6������� ���� �������������������������� ������� � ��������� � ��������� ����������<������ �������� �������+�������� ������������5������&��������� �������������� �������� ���������������� ���������� �������������������������� ������� � ��������
��������+� ���� ��������������������������<����������� ��� ��W�3/�����
�
"1)1� ����&������ �������
����-/F� #86R�� ���������$F� #86R�� ����>�����-/F� #86R/<$� ����>������$F� #86R/<$� �����
�
�
�������������������������������� ��������������� � �������������������������+��������������������
��������������� ����������?�
S)/?�/<$-7��������� ���������������������W3/�
S2/?�/<!�7��������� ���������������������W3/�
S$/?�/<�$7��������� ���������������������W3/�
:������� ���+�������� ���� ��������������������������������������� ���������� ���� ��������������1��������� ������� � �������������������� ����+�� ���� ���������� ���������� ������� � ��������������
�
�
"1)1� 2�/������*����
:������ :������������� :������������ ���&&�
#���� � ������ ���@����@��!�@��7���� �!������������� ���@��$�@��2�@��7��� ������
�$ ��/�����
• 6��� ������������������?�9���� ������������������������@������ ��������� ���������������������� �������8���C����
• *��� � ���������� ��������������������������� � ����������������� ��� ����3$��<��7������������������ �������������������������������+��+�����������
�
ACV Belgium �-
"1+ ��� ������ �B��� �� <���&�� &��� ���? 0���� ������������������������������ ������� ��?��
)�� 9������������� ������� � ������������������� ������� �����������3�� 9������������� ������� � ��������������������� ���
0 � ���������������������+��+������������ ���������������������-�� =������������������� �������� ������� � ��������������+� ������ ����
������A�����$��8�B���/�� =����������� ����� ��������������������������� ��������������� &� ������� ������������������� ������������������������
�������� +����
0���� ������������������������������������� ������� ��?��
��� 9��������������������������������������� �������������� &� ��������������������������� ������������������ +���!�� ���������� ��� �<������������� ������������� �� $&���� &����&���?
�������.�&�������
<&����&��� :����&�����
6�������� �'0��'�!�.������������������ ����E������'0�6�������� �'0�6���������������&��� �� ����E�<��'0�����������
'!!�
.������������������ ������� ��� ���� ����E������'0�'�!��������'�0��5����� 6������(�� ������� �'0�'$!�.�������������������� ������ +� ����E������'0�(�� ������� �'0������� � �� 6������
'3!�
.������������������ ����E������'0���
"1+1� ����(�� ������ �(**��$�!$��������� ����5���&&�
*������ ������?�'�!�
�
�
���26�-���
:�������� ���� �� ���*������ �&� �� �(���������� �� �� ���*�&�������&�&����� �(���� ��� ������� �� �� �(**��$�!$���������9 ����� ��� ��& ���� ��**�� �&� G %, 1
�
• �'0�������+��+���������1������ ���*�����������<������������ ������� ����� ���������������<����JJ���������� �� ������������AW�3/���B��
�
����&&�*&�� �������������
���������1��������� ������� � ��������������������������������� �����������+��+�����������
�//��������������>�����>��+ ���#"���8�3�
3$��������������>�����>��+ ���#"��38���
3/��������������>�����>��+ ���#"�!28!/�
�
���*�&�������&�&�����. �� �(�����������������
0���������� ��<�����H�$�)�=�� ��� ��������
ACV Belgium �/
�
<���&�� �(**��$�!$���������
��� = �������+ �������� ��W�-/�����+����+� ��� ���������������� >������������+��+��������������+�����������������!�� 9����������1���� �����+��+��������+ ����������� 6�������+ ������� ������������ ����+� ����$�� =������������� ����������+������1���� �����+��+��2�� ������������� �����+��+����)�� =���������������+��+�����������+� ������ ��������������������������
<���&�� �(**��$�!$� �������$�!$H��I �1*1�1 *&�/���&����! (�� ������
����������������������������������������������� ��������<�� ����<�� ��������� �����<����������������������������������� ������� � ������������������������������������ ���������������� ����������������������
������������������������������� ����������������� ����<��� ������������������������������������� ������������������������ ������ ���� �������������������<��������������������������������������������������
��� 0��������������� ������� � ������������<������������������������������������<�� �����������+��+������������������ �� �������� ������� � �����1����������������������+��������������������������� ���������� ����
��� 9������������� ������� � �����1������������������������������������������� �����1����������+��+�� �����������+��+�����������
!�� =�������������� ������� � �����1����������������������+� ������ �����������
��� =������������� ����������+�������������������
ACV Belgium ��
�
"1+1� ����. �� �&/(�� ������ �� *��������� ����5���&&�
*������ ������?�'�!�
�
�
���26�-���
:�������� ���� �� ���*������ �&� �� �(���������� �� �� ���*�&�������&�&����� �(���� ��� ������� �� �� �(**��$�!$���������9 ����� ��� ��& ���� ��**�� �&� G %, 1
�
• �'0��������������1������ ���0���������1����� ����������������� ���
• �'0��������������1������ ���0���������������� ������� ����18� �����������������
�
�������&�� ��������������
�8��$�!$�
���������1��������� ������� � ������������?�� ����3$��<��7������������������ ��������������������
-�����������
���������1��������� ������� � ��������������7������������������ ��������������������
�����������������+��+�3/8��$�������� ���-������
�����������������+��+�2/8�//�������� ����������
�
���*�&�������&�&�����. �� �(�����������������
0���������� ��<�����H�$�)�=�� ��� ��������
�
<���&�� �� *���������.����5���&&� �����(�� ������
$�� = ���+����+� ��� �����������������+ ������ ��W��!/�����2�� >������������������������+��������������������������� ���������� ����)�� =������������ ���������������������� �����������+��+��3�� 9�����������������������������+ ������������������������ ��������
�+ ����� ������������-�� =������������������������+� ������ ������������
ACV Belgium ��
<���&�� �� *��������$�!$ �1*1�1 *&�/��.3�&����! (�� ������
����������������������������������������������� ��������<�� ����<�� �����<���� �����<���������������������������������������������������������������� ����������������������
��� =����������������������+��+��+���������������������� >���������������������������������������+��+�����+���������������������������
���������� ����!�� =������������ ���������������������� �����������+��+����� =���������������������������������������+��+��+� ������ ������������
�
�
�
�
�
<���&�� �� *���������.����5���&&� �&/(�� ������
��� 6������������� ���+������������������+� �������� ��� ����� ������������� =���������������� ���� ���������+ ��A6B�A���������������+��+�W���/���B�
�+����+� ��� ����������������!�� =������������ ���������+�������������������������������� �����
������+��+����� 9����������������������A'B�� ���������� ���������������������� ���
� ���������+ �<������������ ���������� ����$�� =�����������������������A'B��+� ������ ������������
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
ACV Belgium �!
�
"1+1# �&/(�� ������ �� *���������.������&&� �� �(**��$�!$���������.������&&�
�
*������ ������?�'!!�
�
�
���26�-���
�� �� -� �� *���������.������&&� ���� �����$&�� /&� 8�����9 ����� �� �(���������� �� ���*�&�������&�&����� ��$&�&&� (��������� 8�����1
�
• �'0��������������1����� ���
�
�������&�� �������������
�8��$�!$��
���������1��������� ������� � ������������?�� ����3$��<��7������������������ �������������������������������+��+�����������
-�����������
���������1��������� ������� � ��������������7������������������ ��������������������
�����������������+��+�3/8��$�������� ���-������
�����������������+��+�2/8�//�������� ����������
�
���*�&�������&�&�����. �� �(�����������������
0���������� ��<�����H�$�)�=�� ��� ��������
�
<���&�� �� *���������.������&&�
��� =��������������� �����������+ ������� ���+����+� ��� �������������+������������ ���.+�����+� �� ����������+� �+� ����������+��+�W���2���� ����� ����������
��� 6�����������+�������� �������������������A'B��!�� 9����������������������A'B�� ��������� ��������?�
��������������� ��������������� �����������+ ������� �����������+� �� ����������+� �+� ��
��� =���������+�������� �������������������A'B���������������������+� ����������+�+� �����
�
�
�
�
�
ACV Belgium ��
�
<���&�� �(**��$�!$���������.������&&�
�
�
���26�-���
�� (�� �������� �&� ���*�&�������&�&����� �� �(���������� ������ �� ���5����� ��(/��&/ �� &&/� �� 8�����1
�� �(���������� (�� ��� ���(��� �&/��&/ �� �� ���*�&�������&�&����� ���� ����� �&� ��� *�(8/(����� ����������� �� ��/ �����!/9 � ��/���� ����1
�
��� =����������� �� ���������� ����������� ������� ����������AW�3/���B����'�,�-�(,�������+������������ ���+����+� ��� ����������������
��� =����������� �� �������� �����������AW�3/���B���������� +��������������������� ���������+ ���������������������
!�� =�����<�������������� ������� � �����<������ �� ���������� ����������� ������� ����������AW�3/���B���� ����1 ������ +��+����+� ��� �����������������=��������������+� �� �������������������������������������������� �������������������� �� �������� ������������AW�3/���B���������� +��������������������+� �+� ��
�
�
�
�
���26�-���
�8�� (�� �������� ����� ��� &&� �$ �,, �&� ��/&&� ��&&�1
�
�
�
�
�
�
ACV Belgium �$
�
"1+1� �&/(�� ������ $���&*�����������
*������ ������?�'!!�
�
���������������� �������������������<�� ������� ��������������������+��� ���������������� �������������
6��+��� ��������������������������������� ������ � ��������������������+��������� �����������$/����+��� ���������������������� ����� �������������� ���� ������������6������� ���������������������������� �����+��� ����������<���� ������� ������ �� �<�����������<��������������������� � ��������
6������������������������������������ ��<����������+��� ������������ ���+ ��������� �����+� ����������� ��?� ���������������� ����� �������������
�
�
���26�-���
�� ���*������ �&� �� �(���������� �� �� ���*�&�������&�&����� �(���� ��� ������� �� �� $���&*����������� ��� (��������� 8����� �� ��������� �&� G %, 1
�
�������&�� �������������
���������1��������� ������� � ������������?�
�/$��������������>�����>��+ ���#"���8�3�
-/��������������>�����>��+ ���#"��38���
3$��������������>�����>��+ ���#"�!28!/�
�
���*�&�������&�&�����. �� �(�����������������
0���������� ��<�����H�$�)�=�� ��� ��������
�
<���&�� $���&*�����������
6������������� ���+������������������+� �����������������+� ��� ��� ����� ����������
�
ACV Belgium �2
�
"1+1" �&/(�� ������ �� �(���������� �&�(�� �� �����
*������ ������?�'$!�
�
�
���26�-���
�� �(���������� �� �� ����� ��� ����5��� 8����� �&� ��� -� ���&&��������HI1
�
0���� ������� � ������A�B����������+��� ����������<�������������������� ������� ����������W�3/������� ����� ������ +��
�
6��+��� ��������������������������������� ������ � �������+��������� �����������$/����+��� ���������������������� ����� �������������� ���� ������������6������� ���������������������������� �����+��� ����������<���� ������� ������ �� �<�����������<��������������������� � ��������
�������&�� �������������
���������1��������� ������� � ������������<��������������������� �������������?�
�//��������������>�����>��+ ���#"���8�3�
3$��������������>�����>��+ ���#"��38���
3/��������������>�����>��+ ���#"�!28!/�
�
�
���*�&�������&�&�����. �� �(�����������������
0���������� ��<�����H�$�)�=�� ��� ��������
�
<���&�� �(����������. ����5���&&�
6������������A�B�� ���+������������������+� ����������������� ����������
��� = ���+����+� ��� �����������������+ ������ ��W�-/�������� >���������������������������+������������������������������!�� =���������'0���� ��������������������� �����+��+����� 9��������������������������������+ ����������������+ ����� �������������<�
������������ ��������$�� =������������������<��+����+� ��� ������������������<��+� ������ ��
�����<����������������������������
�
�
�
�
�
�
�
<���&�� ���*�&�������&��������� . ������&&�
��� =������������������+ ������� ���������������� ��� ���+����+� ��� �������������=����������+� �+� <������������������������ ����������� ������� ����������W�3/����A�� �����W�-2���B��������+� �� ���
��� 9��������������� ����������� ������� ����������� ��������� ������������������ �����������6��������������������� ��$//������������� ��� ������������
ACV Belgium �)
�
"1+1) :(���������� �&�(�� �� ����� �� ��� �&/(�� ������ �� �� ������&$$���!/ &������B����
*������ ������?�'3!�
�
"�������������� ��������������������� �������������������������� ++������ ������5������������� ���
�
�
���26�-���
�� �(���������� �� �� ����� ��� ����5��� 8����� �&� ��� -� ���&&�������� HI1
�
�� ��� &�� �����&&� �&� ��� �� ������&$$���!/ &������B����
��& ���� &�����
&��&� ���������� �2� ��3�% �2� �%3�� �2� #)3#,
�� ��/� �!/� �!/�!� �!/� �$/� �$/��� �$/� �3/� �3/�$� �3/� �//� �//�2� �//� ��/� ��/�)� ��/� �!/� �!/�3� �!/� �$/� �$/�-� ��/� �)/� �)/��/� �2/� �3/� �3/���� �)/� �-/� �-/���� �3/� !//� !//��
�������&�� �������������
���������1��������� ������� � ������������������������������������ ++������������ ������� � �������������������������?�� �����//�������
���*�&�������&�&�����. �� �(�����������������
0���������� ��<�����H�$�)�=�� ��� ��������
� ������&$$���!/� ���*�&�������&�&�����
6������������� ���������� ������� � ������� ���+������������������+� ��������������� ��� ����� ��������<������������������������ ��� ��������������C� ������� �������������������������������������+� � �������������������� ���������� ������� � �����������K�����L��������������������� ����������
����������������� ������ ���
�
�
���26�-���
��� �� ������&$$���!/ &������B���� ��� ����5��� 8����� �&� ��� ���//���� &�����/&$H4I1
�� ��� �� ������&$$���!/ &������B���� �� �� *(�����(��� 8���� �����(����9 ��� �� &������������ �(**��8&���� �� ��J������� (��������� 8�����1
�
�$ ��/��� ����������� ++������ ������5����������������� �����������������������
ACV Belgium �3
�
"1+1+ �&/(�� ������ -:�.�B����
�
*������ �������?�'�!�
�
�
���26�-���
��� �&/(�� ������ ���� ��� -� *��&���.:(�������������*�&�������&�&������B���� H-:�.�B���� I �� �������&&�1
���� �� �� ������&$$���!/� ���*�&�������&�.&�����/&$ �� �(����������/&$ �� ��� ���/�&���� �&� ���� *�58&&� �� ��� &�/�(� �&� ��� &�����&�������((� �����1
�
6���������� ++������������������������������� ++������� ������� ���������� ������� ������������������������� ������������������������������
�
�������&�� �������������
���������1��������� ������� � ����������������������������'�01�5����?��//�������
�
���*�&�������&�&�����. �� �(�����������������
0���������� ��<�����H�$�)�=�� ��� ��������
�
�$ ��/���
6���������� ������������ ++���������1���� ������5������������������� ���� ��� ����'�01�5������+������������������
ACV Belgium �-
�
) �� 4��2�=; ���::�� �� ��� ������:
)1� �(���� �� ����(����� �&� ������� �� ����&��&��� �
)1�1� -�.�B����
�
>2�-��>��
�� ��� ������� ����� &&� ��� -�.8&��� 8���� ����������9 ��� ��� ������/� 5�!� ���� �� �� ��� ������� �����$&��� &����&��� 5�&�� /�$��9 ������9 ������&�� ��&&�9 ��&&�9 /(������� �� �(**��1
��� 9�������������� ������������������ ����� �������
���������� ��������������������������?���� A�+������������+� 5B��
6 �� ����������������������� ��?����� A�+������������+� 5B��
!�� 9������������ ��� ���+�������18 � +�� ��������������� �� ������������������ ��<������������� ����D���� ��� 7�� ������������������� �� ����A������������+�����+�� ���� ���+� 5�B�
��� .������������������� ����������A�B��"��������� ��������� ��� ��������������+�����������������������������+� ��� ����� �����������
$�� .����������� �� ��������� ������������+����� �� ������2�� 0������'0���� �� ������� �������������������������������������� ����)�� '��������� ������++���������+����� ����3�� '����������������������������������� �����
�
�
�
)1�1� >&� 8&�������5������
��� .+������������ �������� ��� �����������+��������������������� .�������������� ���������������5��������������� ��� ���� ����
�+������� ������ ���+���� ���� ��������������5�������������������
!�� '��������� ������++���������+����� �����
�
)1�1# &��������
��� .��������� ����������������������������++���A6B��+���� ���������� '��������������++���������+����� ����!�� '����������������������������� ����������G���H�)�3���
�
�
�
�
ACV Belgium !/
)1� �� *����!� ������� �&� ��� �������
�� �����5��� 4�������� �� � �8��� � �� � �8��������� '0���������������������� 7�� ���'0���+�� ���� � �� * +8������<�������������������������+�� ����!� * +���������������������� +���+�� ���� � '� 1�������� ���������+�� ����'0���� +� ������F'�8������'0�� ������� ��8������������� � 6� @������$� * +������������������������������� � ���������� ���� � "� * +������������������8�����8� ��2� * +��������������� ��A�������B�������������� ��������+�� ���� � O� 9�����������8� ��������+�� ������������ ������ ��)� ������������� � � #���������3� ��������������++����� � � ��: � ��������� ���� ������������������������<�� ������������������������������������
��� 6�����+���� ����+<���������������������������������
6��� ��������� ��������+��� ��������+����������� ����+� 5���������������<�����������A�� ��������� ����7������+ ��� ��� ����8���.+��*������������B��
��� 9������+��+� ������ � ��������� ��������������� 7�� ������������������ ��������������� ���� �������� �� ����0��������+���������� �����+��+������������������� �����������G���H�)�$��
!�� 9������� �������� ���������� ������ �����+�� ��������������� �����+�'0��������?�������+����������� ����+� 5����� 9���������� �� ���������������+���� ��3/F'���$�� '�������������+�� �������������������� ���������������� ����������������� �� ������
6����������������/F'����� �����9�������������� 7�� ���������������+�����������+ ������G���(���������� 7�� ������������9���������������+��+�� ���������� �� �� �������������6������� ��������������������������� �?��$$��8���������������������������� ����$����%�$�/��8���������������������������� ���)<3��%�)$/��8���������������������������� ���2<���%��
-�� 9� �����������������/�� .���������������������� �� ���� ��� ���������AG����������������B����� '���������������� ������������� ��� ���������������+����������������������� (����������������������������������<������������������������ ��������� ������������� ��� ����������������
�$ ��/�����
• ���������������������� �������������������� ���� ��� ���������� �������������������� ������������� �<������������� ����� ��� ��������� ���������� ������ ��� ���������������
• 6�������� ��+��+�� ������������� ����� �������������� �������� �����6��+��+���������� �� ������ �����������6��� �� ������ �����������������������������G���H�)�!��
• 6��+��+��� �� ��� ������� ��+���������������������/�������������� �������������������6�� ��� ��������� �������� �����+��+������+� ���+��������+�� ������ ���� ����� ���.���������+��������������������� �������� ��+����������������+��������������������������
• 0�������� ��� ���������������� �����+��+������
ACV Belgium !�
�
)1# 4(���� *����!� ������� �
�
���26�-���
�&$ ��� ������� �� �� ����&��&��� &�9 &�� �� ����$&����� �� �����*��/�� �� �� /&�� �� �$ *�����5���1
�
��� * +��������� �����������18 � +�� ������ * +������� �� ��� ���+���� ����+����!�� 9������������� ����������� ���������� ����� ��� �������������� * +��������� ���������� +� �����++������������������������������������
)1#1� �����*����������
• .�������������� ������������ �������������������������<��������������������������������������I�� �����������������
• .�������������� ������������������������������������������� ��������������������������������+�� ����� ������ ��������� ����� ������<��� ��������� �������<��������+�� ����� ������ ��������� �������������������������������������� �� ������� �� ���A������������� ��� �B�� �����������<���������+�����������+� ������A�7����B���������� ��+����������������� ����� ����������6���������������������� �������� � �����������������G���H��/����
��$ ��/��� (����������A�7����B���������� ���������� �� ������ ����� ������+��������� ��������<������������� ����� ������������+�������������+ ��������
������ ����A���� �+��������� ����+� 5B��
�
ACV Belgium !�
+ �����::�� �� ;2��:�� ���������������� �������������������� ���������+ �����������A+ � ����B�������������������� ���� ��� ��"������������ ������������� �������������+ ����������������<����� ����������� �� ������������������� �� ���������������� ���+ ���
+1� ������ ��& *���������$&���� 6������������������������������������������������
������� &&�3(��
=��������� �����������������������������������
% ����������������������������� �������������"6���������� ������� ������% ��������������������
�� ������JJ��� ������+���������������+� 5�A������B���� ����������� �������������+ ������ �����������*������� ��������������������� �����������������'0���� �� ���A���� �B� �����������������+������+�� ������+� 5��
�&$ �� ����
6�� +�������������� �������� +������� ��������������������������������������������������?�
• &�?��� ����������6�� +�������������� ��������������������������� ������6��� ��������� ���������������� ��������������������������� ������������ ���� ����
• ���?��� ����������6�� +�������������� ����������������������������������� ������ �+ ����� ������������+ ������ ����� ��� +� �������������� ������ ��������� ���������������� �<��������� ���� ���������<������+���+�� ������������������� �
• ���?�������� ��������6��� ��������� ������������ ������������ ������������������� ��� ��� +� ���������+������ �� ��������������������������� ��� ��� +� ������ ������������������������� ��� ��� ����� +������������������� �������������
2�������
% ������������������������������������� �������������������++��������"6���������� ��������������������+���� ���+� 5�� �������������������� ���������� ��������������+��������� ����������'��������� ����� ���� ������������������������H�3������ ���� �������������������������������������� ��� ����������+� ��������������������������
������������ �&� �� ������� �(������ 8�!5����?
6������� �����������������������������������������������������������������������A�"6����� ���������������+� 5�� �����++����B��6������ ����+���� ����� ������������ ��������������"6����++������% ����������"6����++���� ������������������������������� ���� ����������������������6������������� ����������+��� ���+� 5���������
=����� �8��� ����������������������� ���������������������������������������+���� �����
=���������� ����������������������� �����������������������������������+���� �����
% ����������������!/��������������������������������<������������������� ��� ���� �����������������������������������+���� �����
<&D� ( -� &&������� $��&�((�
6�����+���� ����������"6����� �� ����++�������
9��������� ���� ����������+�� �������������!/F'����-/F'�A��� ���� ����3/F'B��
�&$8&��� �� $��&�((�
6�����+���� ����������"6����� �� ����++�������
9��������� ���� ����������+�� ��������������/F'����2$F'�A��� ���� ����2/F'B��
���(����&��� ��� �� ����
��� � ��� ����������� ������������������+ ������ ����� ��� +� ���� ���������������������������<�� �������������������
6�����+���� ����������"6����� �� ����++�������
9��������� ���� ������� � �� ����������� �������������������/�A��� ���� ����!B��
�� $��&�((� �� ������&��
% ��������� +���������������������� �����A ��������B���������� ��������� ���+���+�� ������������������ �������������������
6�����+���� ����������"6����� �� ����++�������
9��������� ���� ����������+�� ��������������/F'����2$F'�A��� ���� ����$)F'B��
ACV Belgium !!
+1� ������������ ��& �� ����������� 6���� ���� ��� �� �������������������� ��������������������������+ � ������� ��H�)�!��
6����+ � ������������� ������������������������������������������ � ��������������������+���� �� ���������� �������?�
��� 6�����������������+���� ���� ����<���������������������+����������1��������+�� ������+� 5��
��� 9���������� ���� �������� �A�����������B�����+�����+�� ������+� 5��!�� 9��������� ��������������������+ � ���������+��������������+� 5����� 9��������� ���� ��������+ � ���������+������������� ����A���� �B��+�����+�� �������+� 5��
$�� 6���<�� � � ��������������� ������������������������<���� ���������� � ���+��������������+� 5�����������6���� ���� ��� ��������+��������+���� ��������
�$ ��/����
6������� ������������������� �������������������������+ � �����������������+����� ���
+1# �&�& ����� �&�& F� *� F� $&/� �2� ���� ���������� ��3�% �%3�� #)3#, 4������!����
/� 9�����������K�"L� 1� 1� 1� *��� �������� �� ����������������6�����������������������������������AR�$B��
�� (�� �� ��5+�� /� /� /� /R>����1>��+ ���#��R>��+ ��9�����#�@���������R>��+ ��* +��#�!R>��+ ��9�����#�
�� '01+��+��������� /� /� /� /R ������+��+�� �� �����R+��+��������� ������R+��+��������� ���������7�����=(*�� ��� ��
!� (��������� 7�� ���'0���������� )/� )/� )/� (���������������������� ����+ � ���������3$X��� (��������� 7�� �������������� --� --� --� (���������������������� ����+ � ���������--X�$� =��� �������+�� ����� �������������� �$� �$� �$� (������������/F'����$F'�2� =����������+�� ����� �������������� 1)� 1)� 1)� (�����������1-F'����/F'�)� = 7���������+�� ����� �������������� �$� �$� �$� (������������$F'���!/F'�3� '01+��+�� �� ������ �'0��������� �� �� �� (�����������/����������$��������-� '01+��+�� �� ������� ���������������� �� �� �� (�����������/����������$��������A�����������>�����
�����B��� 9 �������������+���� ��������=(*� /� /� /� /R�������'0������������� �����
�R���������������������� ������� ������� �� �� /� /R���
�R ��'� 9 ++������� ��� �� �� �� /R� ++������� ����������'0������������
�R� ++������� ����������'0��������� ���� =���� ������� ��'0� !/� !/� !/� (������������$���$/X��A�/R+��+ �B��� =���� ������� ��%%� !/� !/� !/� (������������$���$/X��A�/R+��+ �B�"� =���� �������+�� �����������.*��� ��
A.*�R�.+��*��������� B��/� �/� �/� (������������/F'���2/F'�
"��� .*��� ���� �� �� �� /R.*����������������Y�� ��"��R.*���������������������Y�� ��"��R.*� �1���
O� 9 ������ ��'0� )/� )/� )/� (�����������$/���--X�� ��������������� 7�� ������� ���
O�� 9 ������ ��%%� )/� )/� )/� (�����������$/���--X�� ��������������� 7�� ������� ���
����
= 7������ ������� ��� �$� �$� �$� (������������/���$/��A�/R�///8���<�$/R$///8���B�=�����������+ � ������ ����� 7�� ������� �������������������
�� #������+�� ��������������������������A* B� 3$� 3$� 3$� (�����������2/F'���-/F'��� % �����'0��������� /� /� /� (�����������/����$��������&� ���+����������������'0��������� $� $� $� =���� ������� ��������+�'0���������
(����� ��/����$��������
ACV Belgium !�
+1� ��������� &D� &&� -� ��� ���� ���� 7�� ��'0���������������������� ����������������+�)/X�����������������'0���� �� �����������������������������������<�� ����� 7�� ��'0��������������������������������������� ��� ���������� ���������������G��� ���?�(���������'0�����������
6���� ��������������� ��������������������� ��� ���������� �����������������������
�8���� -� ��� ���� ����%�A� �B� ���������� �$ ������� ���$�&B�F� *� F� $&/� �2� H�� M &D� &&� �������&�I�
��3�% �%3�� #)3#,
�)<3� ��<2� �2<�� 3!��2<-� ��<3� �$<!� 3/���<3� �-<�� ��</� )/���<)� �2<�� �-</� 2/��/<2� �!<)� �$<-� $/�3<!� ��</� ��<)� �/�2<�� 3<!� -<2� !/�$<�� 2<-� )</� �$�
������
+��,��������#�������*������.���������"����,���������.�����,�������"������������������,������������.�����*������������������ ����
+1" ��������� $� $��&�� 6���� ��� ������������������� �����+��+� ���������������+��� ������ ����� �����'0�+��+��AO ����������������� ���(((B�
��� 9������+��+� ������ � ��������� ��������������� 7�� ������������������ ��������������� ���� �������� �� ����G����� �� �?�6���������������������+���������+��+<��� �����(<�((����(((��
��� '�������������+�� �������������������� ������������������� ���������?������������������/F'����� �����
�
�� ��� &�� ��������� ����������� ��������� ��� ����
�$$��8� $����%���/�8� 3<$��%�$�/��8� �)<3��%�)$/��8� �2<���%�
��(/������� ��&���/ ������� -� 5�!��� ��� >�����>��+ ���#"���8�3�
��� >�����>��+ ���#"��38���
'�� >�����>��+ ���#"�!28!/�(� &��+� ���(�((� &��+� ���((�(((� &��+� ���(((�N� 6�����������������������8�U� 6�����������8��+�������������%��
+1) >����&��&�/���!/� �������� ������ ��������� �������������������������� �������+�� ���� ��� ������������� � ��������� ������������+�� ���<��������������������������������
6��� 7�� ��� �������+�� ����A*� 7B����������������� �����+�� ������+� 5��(�������������� ��������������������������������������������������G���H�)�!��
����/��!� ��&���/ N�� *�����������F'�U�� *�� ���������F'�
��� O �����������������
A*� 7�'0�R�3/F'<�*����'0R�$F'<�*������R1)F'<�*� 7���R��$F'B�
��� 0����������
A*� 7�'0�R�2/F'<�*����'0R�$F'<�*������R1)F'<�*� 7���R��$F'B�
��
�
ACV Belgium !$
�
+1+ � *�(8 �&&� &���� �&������
�
���26�-���
>��/5&& ����� &&� �&��������� ����� ���� (����(����� ���� �� �&*��/&�� (��������� 8�����1
������+������������� ������ ����������� ���������� ������������������� ���� ������������������������:��������������� ���+�����'0������������
:�����.����������� �������(�"A9B�������������� ���
���
+1% &�.3�(����������� 6��� �18���������������������� ���������������������������+�����+������� �+ ���������
6�� ���������� �����������������������������'.��+����� �������������� ������� ���������������������� �������������������� ��� ����������++��������������+��������� � � +�����������
����������������������������������� ������� ����� �������������������������������������������������������������� �� �&*��/&��������������������������������� ���� �����
�
&������ &���&� � &���&� : ���$&&� �
�� ������� "8�� �/�
�/�� ��
���� �$�
�$�� ��
!&� !�A+��+ �B�!/����$/�� ��
'.�X��+�� �� ���A�B�� ���� �������������������
-</�Z/<�� )<2�Z/<�� -<$�Z/<��
'.�X��+������ ���A�B���� ��� ���7������������������
-<��Z/<$� )<3�Z/<$� �/</��Z/<$�
����������A�� �B� �)1�$�� �/1!/�� !/1$/�S�� ������������A��B��F� $&/� �2���3�%
2<�/� 2<�/� ��-/�
S�� ������������A��B��F� $&/� �2� �%3�� N #)3#,
2<-$� 2�-$� $<!$�
=���� ������� ��AX�� ��� 7B�������������
!/� !/� !/�
=����� ������� ��AX�� ��� 7B����������/��
)/� )/� $/�
�
ACV Belgium !2
% ���2����
%1� ������������� ����������������"6����++���������������� ���� ��� ����������.+�����+�� �������+� 5�����������������������������������
����������������������+���� ������� ���� ��� ��+��������� ��������?�
6�����+��������� ������+�������������+ �������
6�������������������������������������
�� $��&�((� ���$�&B
� �����!���� <�����!/� ���5&&/3�$�������
�/<���<���<��!<����
9���������9�� • '������������� ������+�������• 0��� ���9��
�/<���<���<��!<����
9���������9�� • '������������� ������+�������• 0��� ���9��
/� 9���������� �������������� • 0��� ���9����8���9���� *��+�� ���������� • ���������� �� ���
• &��+��� ������• *��������������������������� �� ��<�� �� ��������<�+��+� ������ ��• 9��������� ��� �������� �����
�� 0������������9�����9�� • '���������� ��������• 0��� ���9�����9��
�� ������ ����� ��� • ��� ������• ����������������������� �� ���• ������������� ������ ������• ��������������������������������+ ������
$� 9������ ����� �� • '������ �����������+�• ����������� �����������������
2� 0� ������������� • 0��� ���������� ����@���������+�• 0��� �������������• 0��� ����� ���� ��� �
3� 0���� ������� ����������� • 0���� ������+� �������� ����• ���� ���������������� ������� ����• '������������� ������+��������� ���� ���• 0��� �������� ���
�-<!/� ����+���� ��������� • 0��� ����� ���� ��� ��
%1� ������� ���������
%1�1� 4�&���� �������/� ����
=������������� ���?� � .+�������?�
��� ���������� Q ��� G��� ��� ���+����
:����� � �
����������� ���������� Q ��� .��������� ����������
:����� � �
0����������� ��� Q ��� :������� ���+������� ����������
:����� � �
�������������� Q ��� 0��� ���������+����
:����� � �
����������.����������+�� ������������� Q ��� '��������������� ��������'��������������������+��0��� �����������������
:����� � �
�1�������������������������������� Q ��� '��������� ��������<����� �1��������������
:����� � �
0���� ���������� Q ��� '���������������� ������'����������������������0��� �������������������� ����
:����� � �
0���� ������������� Q ��� #�������������� ����
:����� � �
������������� Q ��� 0��� ������ �������#�������� �������+��������<����� �1��������������
ACV Belgium !)
�
%1�1� 4�&���� �������/� �(���(�����
=������������� ���?� � .+�������?�
0��������������� Q ��� =����������������������� ��� ���������:������� ���+������� ���������
:����� � �
.������������� �� ���� Q ���0��� ������������+����'������������������+�� �� ����
:����� � �
�1��������������������������������� Q ��� '������������ ��������<������� �1��������������
:����� � �
G� ���������� Q ���'������������������ �� ����0��� ������������+����0��� �����������������+���� �������
�
�
%1�1# 4�&���� ���������
=������������� ���?� � .+�������?�
0����������� ��� Q ��� =����������������������� ��� ���������:������� ���+������� ����������
:����� � �
#������� �������� ������� ������ Q ��� '����������������� ������� � ��������������������
:����� � �
�1���������������������������������� Q ��� '������������ ��������<������ �1��������������
%1�1� ��� ���8&� ��� H-�I
=������������� ���?� � .+�������?�
> �������� 8����� � ����������������������������������������
Q ���'���������������� �������0��� ����������� ���0��� ����������� � �������������������
:����� � �
�����+ ������A���0B�� Q ���'���������������� ������������������� ��'���������������������N����0��� ������������� ��� ��
:����� � �
&��+��� ������� Q ���
'�������������+ �������'������������������N����0��� ����������+��+��0��� ���������� ��� ��
:����� � �
�� ������������������+�'0?��������9�����9���������
Q ��� 0��� ����������9�����9���G�����������������+�� �������+� 5?���������
:����� � �
�� ����������������� Q ��� G����� ������������������
ACV Belgium !3
%1�1" ��� ��� ���� �� ��� ������
=������������� ���?� � .+�������?�
.+���������� ������������������������� ��$X� ����������
Q ���'������������������ ������5�5�����+�������������#��������������� ������5������
�
%1�1) -� /� � ���� �$ �� $��&�((�
=������������� ���?� � .+�������?�
(���������� �������� �������������� Q ��� '�������������������������+ ���������������� �?��(���������+�/<�����
:����� � �
*��+�� ���������� ������������ Q ���0���������'01��+�� ����G�����������'0��'����������������������+�������������?����������+��
:����� � �
&��+��� ������������&��+� ��������� ��� Q ��� 0���������+��+� ��<�������� ������+��+�
:����� � �
������������������������� �� ���� Q ��� '�����������������������������?��������������� �������!�� �� ������+���� ��
:����� � �
������������������������������������������������ �� ����
Q ��� & ������������� ���G���(��������� 7�� ��'0�����������
:����� � �
����� ���������� �������� ����������������������������� ��
Q ��� .�� �������+������������� ��'01��������
�
%1�1+ ��� 8&� 8&��� H>>I
=������������� ���?� � .+�������?�
9��������� ��� ���� ��������� Q ���* +�����Y��</��8�����0��� ���������������� ��� ���
:����� � �
�����+ �������+�������������� ��� ��A$0�6'B��
Q ��� '���������������� ������������������� ��
:����� � �
�� �����������������+�%%?�9!�������� Q ��� 0��� ���9!��
:����� � �
�� ���������������� Q ��� G����� ������������������
%1�1% >&� 8&��� /� � ���� �$ �� $��&�((�
=������������� ���?� � .+�������?�
* +������������ Q ��� #����������� ������ �������
:����� � �
*��+�� ��������������� ������������ ��� Q ��� 9���� ��� �����������<�� � ��������� ���������������+�� �����
:����� � �
����� ���������� �������� ����������������������������� �� +��������
Q ��� .�� �������+������������� �� +� ����������
:����� � �
>����� �����+�� ����Y�/F'�� Q ��� = 7���+�� ���������������������� �� +����������$/F'��
ACV Belgium !-
�
' ����2���� ������������������ �� ��������������� ������������������� �� �����������������������������������������������
�
���26�-���
>��/5&& ����� &&� �&��������� ����� ���� (����(����� ���� ��� ��/��� ����&��&��(� (��������� 8�����1 >&����� ��� ������� ��� �� *����!� �� ��8���� /(���� �� ���������� ���� 5�!�1
'1�1� �� �������
��� 9� ��������������������� ��������� :�������������������� ����� �������!�� 9�������� ��� ������ .+���������+� 5���+������ ��������������������������������� ��������+� 5�
����������������������+ ������$�� % ��������������� ����������2�� 6� ������ ������������� ���������� ��������������������)�� 9������������� ����������������������� ���������������� ��������A�B������
������ ��� �����+��+���������� ���������� ������������ ������ ��������������*������������� ��� �����+��+�� �������A�B������������+��+���������� ������ ���������������A!B��
3�� *������������� ������ �� ������������ �������� ���������� �����������A�B������ ������ ������������������� ������������������ ���� ����������� �A$B��6������������� ������ �� ����� ���� ��� ����������� ����� ����������+����� ��������� ��A2B������������������������
-�� :����������������� ���������� �������������������� ����� ��������/�� :���������++��������������� ��������������� 9��������������������� ���������������������������������+�������� ������
�������� ���� ����������������A����+�� ������ ����<����� ��+� <�� ������<�� �������������������� ����������� ������B�
���� 6�����������������++��������� ���������� �������� ������ ��������� ���������+� ���
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
'1�1� 2�������
��� #���������������++���������� �������� ������ ��������� ��� ��������� ������������������������������+���������
��� #��������������������� ������ ��������� ���!�� #���������������� ������ ������ ������� #������������������ ��A(������������� ���������+�����+������ �� ���
���� ���������B��
ACV Belgium �/
�
'1�1# <�������
�
-��������� *�! ��� ������� �� ������� &����������� �$ *����&��������9 ����&�����9 H�&&�I����(��� ��3�� ���/��(������1 ��&&�� 8&&������ ��� ���(8� &���������1 -��������� ������ �� 5� ��� ���� ��$����������� 5�!�1
��� ���� �� ��!(��� ������� �&� �� �������� �� ��3�� ��9 �� �� ��(8����$$�� /&� ������ ��� �������� ���&��1
��� &� �����������++���������� ��������� ������ '��������������� �����������������������������������+� ������&� ����
������������+����� ��������� ������������������������������������ ��������������6� ����������������������� �������������� ��� �� ����
!�� =���������� ���++��������������� ���������� =�������������������+��������� ��������������������+���� �������$�� =���������������� ������ ������<���������������� ���������������������
������ �<��+���� ��������+�� ����������� ������������A�B��6� ������ �� �� ��������A�B������������� ���������������������� ���������A!B���������+�� �� �������� ���������� ������������ ������ ���+�������� ��������������� ��A�B��������������
2�� 0��������������� �����������������+���� ������������������������� ������ ���
)�� 9������������� �������� ���������� ����������������� ������������� � � +���������������������9������������� ��������������� ������ ������� ������ ���������������� ���
3�� .+������� ��� ������������������� ���++����������������� ����������+������� ����������+����� ����
-�� '������������'01�������� �������������+����� �����/�� 9�+����������������� ����� ����������� 9���������������������������� ���������� '���������������������<���������������� ���������� ����+�����������������
�������� � ������������������+����� �����!�� '������������� �1�������������G���H�)�3������ =���������� ��������� ��������������������������������� ��������+� 5�
� �<������������+� 5���+���$�� '���������������� ������������� ��� ���������������
ACV Belgium ��
�, ��-����-�� ���-�;�-���� �
������� �&������� 4�#9 4## 9 -�#O - ##O - �#O -"#O -%#
���������� �/�1�!/��� �� ������������ �� �"?�(�"�A9B��<�(!&�[���4?�((�"!&��
���������� �������� F� *� F� $&/� �2�
��3�% �%3�� #)3#,
�
�&$8&���
:������� ����������� ���� �%� $<2�D���<�� )<��D��3</� )<��D�!�<)�:����0�������� �%� 2<��D���</� 2<2�D��2<�� )<-�D�!�<$�* +����+��� �8���� � �� �* +� ������������2/F'�� �8���� 2� )<$� -�* +� �������������/F'�A�������B� �8���� �/� ��<$� �$�* +� ����+�� ���� F'� � 2/� �"��������������� ����V� ���� Y��� Y�� Y��* +� ���������������������� �& � � G����H��$��� ��-�
:������� ����������� ���VV� �%� 2<��D��/<3� )<-�D��2<!� 3</�D�!/<!�:������� ����������� ���VV� �%� $<2�D��3<)� )<��D��!<)� )<��D��)<!�:������� ����������� ���� �$�VV� �%� �<2�D��$<!� $<3�D��-<�� $<-�D���<!�:�����������������3/82/F'VV� �%� $<��D�)<3� 2<-�D���<3� )<��D��2<!�:����0������������3/82/F'�� �$�VV� �%� �<��D���<$� $<2�D��3<�� $<)�D���<��
:�����������������$/8!/F'VV� �%� $<-�D��3<$� )<2�D��!<�� )<3�D��)<��
= 7��'01� ������� � �� � !� �= 7��'01� ����+�� ���� F'� � -/� �:.7��� ��������� �� $� $� $��
������� ��������
����������A �/B� �!8� /<$-�D��<!/� /<)$�D���-/� /�)$�1�!��/� ����������A �$B� �!8� /<2)�D��<-�� /<3$�D�!<!2� /<32�D�!<-��6�����������������A'0B� �%�� � G���H��)�$� ��
���/������� ��������
:��+ ������ 0� � �!/� �0����������� ���� (&� � (&�/� �.+����������������?����� �� %� � �/$� �.+����������������?������ �� %� � �/� �.+����������������?�� ���5� %� � �<�� ��
��*�(8 &��� �� ��8����
������ ��� $-/� 2$/� )�/�������� ��� � �$/� �6��+�� ��� � ��/� � ����� ��� !/� !!� !2��
V�*��������� � �������� ++���������������������+�� ������������� ���/>� ����� +� ����� �� ����������������������
����������<���� �������+���'%�D +�������
VV���� 7�� ��'0������������� ��� ����������������+�)/X�� ������������ ����AG���H�)���(��������'0���������B��
�
ACV Belgium ��
�,1� ���/������ ���� & �
��
�
�,1� ��- 8�����&����
��- ��/��
� KP-L 2K�� L � KP-L 2K�� L � KP-L 2K�� L
1�$� )2/�/� �$� ��///� 2$� �)$��1�/� $333/� !/� -3/$� )/� �!!)�1$� �$-$/� !$� 3/$$� )$� �--��/� !2�!/� �/� 22$!� 3/� �)/)�$� �32//� �$� $$��� 3$� ��2)��/� ��3//� $/� �2/-� -/� ��22��$� �3!//� $$� !32!� -$� �/-2��/� ��))/� 2/� !�$!� �//� -$��
ACV Belgium �!
�� 2����4��:���� =���� �� ���� ���������������������������� ������ � �������'0�������������������������������� �� ���������������������� ��������������� ��� ���<� ������������������������� �� ��'��� ���0��� ������+�������<���������������������������<�� ����������������������������(�������������������� ����<��������������������������������������������<�������������+������������������������������������������������������� ������ � ��� ��+� ���
6��� � ������� ?�
6��� � ������+�������������� �������������� ���������������<����������������� � ���+����������������������������������� ��� �1����� ���� ���������������<������������������������ ������ ������� ���������6���������������������������������������� ����� ��������� ���� ������������������������������������� ����� ����������������������� 6��� � ���+��������+������������������ ������������� � �����
��� �� ��� ����0 ��� � �������������������������������������?�������1<������ ��+��<��� ���������<�������++���������������
��� 6��� � ���+��������+������������ ������ ��������� ��� �������������� ��$�� �������������� ����� ��������������������������������������������������+� ����������+������� ������� �<�������������������������������������
!�� 6��� � �������� ��������������� �������<�� ������������������ ����������������� �������� ���������������� ����������������������������������������������� ����������� �����������������+ � ��<����������<���� �� ��������������<��������������������� �� �������� ������������������� ������������ ��������������� ��C��A�� �� �� �B���� �������� ���������������
��� 6��� � �������� ��������� ���������������������++����������������� �� ������������+ �<����������������������������������� ���������������������������� ���������� �������A�� �������������������������� �� ��B��.++���� ������ ��������� �������� ��+���� ���� ��������������� � �������������+�� � �������� �������������� ��������� �������<�� ����'�0�1����8'�0�1 ���� ����������� ������������������ ��+���� ������������ ������������� ��������� ���������������������� ������� �� ���� �������������������������������+����6����� �� ����������������������������������������������������������������� ����� ������<����������������� ��������������������
$�� 6�� ��+� ����������� ������ ���� ������������ ��������������������� �������������+���������� �������� ����������� ����������������� � ������+����������"������������������ ������������������������������ ���� ��������� ������� ������ � ������+�����������������������=���� ��������� ������������������������+ ���������� ��A+�����1B� ��+� ������������������������������������������������ ���� ���������������������������� ��<�������������������� �������������� ���� �������������������������������������������� ����������� ���� ������������� ��� ����������������������� �������
2�� (����������������� �������� �� �����\\���������������� ������ � ���+���������C���������<�� ������������������������+�������+������� � ������+������������������������ �� �����
)�� .+� �����������������������������+����� ������ ��������������<���������'0��"� (4=<�� ����+ �������
�
<����(
�
������������ ������ ������������� ��������� �<�� ��������<����������� ������������������������=�����������������������<������������ ������������������ ������������������������������������������������������������������� ��������������� ��� �����
0�������+��������� ������������������������ ��� �������������������������� ������������������ ������������������������+�������������������������� �� ����������
�
�
�*�(�/ ������� *���� ���
��������<��� ���������������������������� ��<���������������������� ������ ����������� ��������� ������� ��������� �� �����8������������������� ��� ��� ����(����� �������������� ���������������������� �����������.+��� �������������������������������<�� ������� ��+� ��������������������������
�
�
�� -�. ��2F:2�� .��������������������� �������������(9.�("'� 4(6"�����
�O ���� �� �'0�(���� ��� �������� >���+�����!-<����1�2/��#����������
0���� ���������� ���'01�����?�
�
�'0<�*5+�?� >�����>��+ ���#"���8�3�
� � >�����>��+ ���#"��38���
� � >�����>��+ ���#"�!28!/�
�
0������ �������+ �������� �����������������������?�
�
• = �������������A�//28��8"'B��• � ��+ ��������������A�//28-$8"'B��• #���������� ���� ����������A-/8!-28"" B�• #���������� ����������������������������������1����� ���������
���� ������� ������������A-�8��8"" B�• "='���������A�//�8�/38"'B��
#��������<�� �� ����//-�
�
�O���= ���
�
�
�
ACV Belgium ��
�# ��-:2���� �� -��;�2<��� 121 %3�3�,,� . 4�
���/�&���� �&� ���������� ��� F141 %3�3�,,� 7 4�
F����� ��Q����/�&�(�� F1�1 %1�1�,,� . 4�
�'0���������
� >���+�����!-�� �2/��#���������� �����]���� ��?�@!����!!��3���/� ��� ��?�@!����!)3��2��-�� ��:��������������+ ��� �+�J�����]���� ��J�������� ++ �������+J����J����1 +�^�������������� �����^���5+���J����� ���� ��J�� � ���������������J�'"<�]�,������� ���]�J���������������� �����������J���� �7��7���������J�������� ����,��#�����3�� �������//����=������������ �������� ��������������������� ������� ��������<�����������������������������5+������������������������'"1����� ������ ����������������<���+���������������������������������������� ����>����� ��/3�� �� ����//���%������_����������<�� �������� �������� ��_������������������'"1>�������_�����_������������������� ����������+��������� ����������`���������������������������������������>�"������3��Q �� ���//����������������������0���������� ���������*5+�����+������?� � ' ���^������� �� ������������ �*5+��+������?��� � ����������������������'01�����&����� �������?������������������������ ���������������������������
=��^��?��� � � >��+ ���#"���8�3�[�=�����?��� � � >��+ ���#"��38���[��=�����?� � � >��+ ���#"�!28!/���
.�� �������������a��?�� ���<��+�������<�:���>���������� �����?�� '"�//2!��E�!�$$�>��������� ������?� � ��0 �����������J��?� � �#"���8�3����� :.7�?�!/<�!���8�%�[������������ ������� ���?� � � � '.�?�3-</����8�%�=�������?� � �#"��38������� :.7�?�2)<)-���8�%�[���� � �� � � � � '.�?���-$<-����8�%���� �� � �#"�!28!/����� :.7�?�$2<!����8�%��[����
'.�?���32<�����8�%��
�
ACV Belgium 88263705
Kerkplein 39 B-1601 RUISBROEK tel. +32 - 2334 82 40 fax. +32 - 2334 82 59 www.acv.be
��������0�����0����1����������,�(2�*����