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Categorização de elementos de privacidade identificados nos termos de uso de redes sociais Fernando de Assis Rodrigues, MS Ricardo César Gonçalves Sant’Ana, PhD XII Congreso ISKO España II Congreso ISKO España-Portugal Universidad de Murcia, 19 y 20 de noviembre de 2015. ISKO España-Portugal International Society for Knowledge Organization

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Page 1: Using Privacy's Taxonomy to identify activities found on Social Network's terms of use

Categorização de elementos de privacidade identificados nos termos de uso de redes sociais

Fernando de Assis Rodrigues, MSRicardo César Gonçalves Sant’Ana, PhD

XII Congreso ISKO España II Congreso ISKO España-Portugal

Universidad de Murcia, 19 y 20 de noviembre de 2015.

ISKO España-PortugalInternational Society for Knowledge Organization

Page 2: Using Privacy's Taxonomy to identify activities found on Social Network's terms of use

Índice

•Introdução

•Objetivo

•Materiais e Metodologia

•Resultados

•Considerações

19-20/10/2015 XII Congreso ISKO España / II Congreso ISKO España-Portugal 2

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IntroduçãoSociedade da Informação e TIC

•Sociedade da Informação (CASTELLS, 2003):– Penetração do uso de TIC em ações e atividades humanas;– Tecnologias que suportam a construção de ambientes para milhões de usuários:

• Conteúdo: constante, massivo…– Novo local de (re)organização social e cultural (CASTELLS, 2002)

•Internet → Infraestrutura:– HTTP (1989) → Protocolo:

• Apoio técnico e padrões estruturas para suportar ambientes em prol da formação de redes de informações e

inter-relacionamento.

• Redes sociais

19-20/10/2015 XII Congreso ISKO España / II Congreso ISKO España-Portugal 3

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IntroduçãoRedes Sociais

•Redes sociais:– Desde o início da internet (ADAMIC; ADAR, 2003);– Troca de conteúdo multimídia;– Parte dos serviços mais utilizados na web:– Instituições privadas– Preocupações (já existentes):

• Exposição (de dados);• Perseguição (de pessoas);• Intolerância.

• *Privacidade

19-20/10/2015 XII Congreso ISKO España / II Congreso ISKO España-Portugal 4

Recorte de Google Search (2015). Fonte: https://goo.gl/rNCtjE

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IntroduçãoRedes Sociais

19-20/10/2015 XII Congreso ISKO España / II Congreso ISKO España-Portugal 5

Dados de usuários

Expert

Novos dados

TIC

Dados de usuários

ExpertTIC

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IntroduçãoProblema

19-20/10/2015 XII Congreso ISKO España / II Congreso ISKO España-Portugal 6

•Termos de Uso:– Pacificador: percepção de segurança– Elemento de Opacidade: linguagem técnica, complexa

→ Diluído em uma alta complexidade da rede e no volume e variedade de ações e atividades passíveis de realização

Problema: Redes sociais não oferecem condições mínimas para compreensão ou acompanhamento de potenciais

atividades prejudiciais à privacidade.

Page 7: Using Privacy's Taxonomy to identify activities found on Social Network's terms of use

Objetivoe delimitação

19-20/10/2015 XII Congreso ISKO España / II Congreso ISKO España-Portugal 7

[...] identificar possíveis atividades que apresentem efeitos potencialmente prejudiciais a privacidade, seja

por agentes internos ou externos [...] a partir dos termos de uso

1. Facebook2. Twitter3. Instagram

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Materiais e Metodologia

19-20/10/2015 XII Congreso ISKO España / II Congreso ISKO España-Portugal 8

•Aplicação da Taxonomy of Privacy (Solove, 2006):– Framework;– Ações e atividades prejudiciais a privacidade;– Jurisprudência;– Grupos e Subgrupos (ver PDF).

•Análise sistematizada a partir de uma leitura técnica, em 3 etapas:– Explicitar a taxonomia da privacidade;

– Identificar características nos termos de uso

sobre questões de dados pessoais de seus

usuários;

– Correlacionar entre os subgrupos da Taxonomia

da Privacidade e as características identificadas

nos termos de uso.

Termo de Uso

(individual)

Separa-ção de trechos

Categorização

Indício de Atividade (+1)

Taxonomia da Privacidade

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Resultados

19-20/10/2015 XII Congreso ISKO España / II Congreso ISKO España-Portugal 9

Termo de Uso: Facebook

Statement of Rights and

Responsibilities(Documento

Principal)Platform Page

Facebook Platform Policies

Advertising Guidelines

Self-Serve Ad Terms

Promotions Guidelines

Facebook Brand Resources

How to Report Claims of Intellectual Property Infringement

Pages Terms

Community Standards

Payment Terms

Data Policy

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Resultados

19-20/10/2015 XII Congreso ISKO España / II Congreso ISKO España-Portugal 10

Termo de Uso: Instagram

Terms of Use(Documento

Principal)

Privacy Policy

API Terms of Use

Community Guidelines

Intellectual Property

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Resultados

19-20/10/2015 XII Congreso ISKO España / II Congreso ISKO España-Portugal 11

Termo de Uso: Twitter

Twitter Terms of

Service(Documento

Principal)

The Twitter Rules

Twitter Privacy Policy

Developer Agreement & Policy

Twitter Commerce Terms

Inactive Account Policy

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ResultadosQuantidade de subgrupos vinculados a trechos de termos de uso, agrupados por rede social

19-20/10/2015 XII Congreso ISKO España / II Congreso ISKO España-Portugal 12

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ResultadosFaixas de subgrupos, agrupados a partir da quantidade de redes sociais que apresentaram trechos vinculados

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ResultadosSubgrupos de atividades prejudiciais a privacidade, agrupados por faixas de ocorrências em termos de uso de redes sociais

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Conclusões

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•Necessidade de um maior aprofundamento nestes termos de uso de serviços privados de redes sociais:– [...] atividades mais recorrentes ou passíveis de realização;

– [...] lacunas nos termos de uso destas redes, que podem garantir a legalidade da

realização de potenciais atividades prejudiciais à privacidade de usuários.

•[...] auxiliar no estudo de termos de uso, possibilitando a explicitação de atividades previstas nestes termos, o que permite inclusive, propostas de futuras aplicações desta metodologia em outros contextos.

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Referencias

19-20/10/2015 XII Congreso ISKO España / II Congreso ISKO España-Portugal 16

fernando[at]elleth.orgricardosantana[at]marilia.unesp.br

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